项目部阶段性工作总结报告
建筑工程项目部工作总结8篇

建筑工程项目部工作总结8篇建筑工程项目部工作总结 (1) ---渠首加坝加闸工程是我省“九五”期间的重点水利工程项目。
该工程分为两个标段施工,第一标为0、Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ坝段615m高程以下土建工程施工,第二标为0、Ⅰ、Ⅱ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ坝段615m高程至637.6m高程的土建工程和Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ坝段土建及金属结构安装工程。
进入20--年以来,承建施工的渠首工程经理部发扬“团结拼搏、优质高效”的精神,全体建设者团结一致,艰苦奋斗,克服重重困难,顺利完成了立足在建、承揽Ⅱ标施工的任务,4月26日全面胜利完成了Ⅰ标工程,同时又转入了Ⅱ标施工,并于9月29日提前三个月胜利完成了水利厅既定的20--年---渠首工程三大目标。
工程各项阶段性目标进展顺利,树立了企业良好信誉。
一、 ---年---渠首工程施工基本情况(一)开展三大会战,超额完成目标任务。
---年是全省重点水利工程的决战之年,同时也是---渠首工程的关键年和攻坚年,新年伊始,针对水利厅提出的---渠首工程左右两岸砼浇筑至坝顶637.6m高程的三大目标,---渠首工程项目经理部提出了“围绕三大目标,开展三大会战”的设想,工作上先入为主,春节期间所有干部职工坚守工地,不失时机掀起了施工竞赛的高潮,首战两月奋战便赢得了春季会战开门红,4月26日左右坝段砼浇筑和南大墙浆砌石施工同时按期达到615m安全渡汛高程,争得了施工主动。
随着5、6月份的到来,施工进入河道主汛期,面对时不时的阴雨天气和上游侵袭的洪流,全体参战者一方面严阵以待,高度警惕,一方面与洪水抢时间,拼进度,团结拼搏,大干快上。
夏秋会战开展以来取得了总浇筑砼2万多方的骄人战绩。
左右坝段砼浇筑在9月22日全面浇筑坝顶设计高程,一举提前三个月完成了水利厅规定的全年目标任务,并创造了月浇筑砼上万立方的施工以来最高记录。
抓住年终三个月水利施工的黄金季节,为了确保明年汛期来临之前中坝段砼浇筑达到渡汛高程,经理部按照指挥部中坝段开挖的部署,紧锣密鼓又提出了冬季建设动员的号召,一声令下,抽淤排水、浆砌石开挖、机械弃渣多个工作面同时进行。
项目部重点工作总结报告5篇

项目部重点工作总结报告5篇当项目工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,以便于更好的做好下一步工作。
下面小编给大家带来项目部重点工作总结报告,可以点击“部门总结”查看更多相关的部门总结。
项目部重点工作总结报告120--年3月份在中铁电气化局西安通号处广州分公司的部署下,由项目经理李金奎和19名员工组建了太原南站客服项目部。
我们在总公司的正确领导下精心组织、严密安排,工作中不断运用创新的手段,经过全体员工一年多时间的努力拼搏和奋斗,顺利完成了太原南站工程指挥部下达的工程目标。
太原南站站房工程是山西省十大工程之首,同时也是誓夺鲁班奖的精品项目。
自三月份进点以来了,凭借阳泉北站客服丰富的施工经验。
此次项目建立始终围绕“标准化建设”的中心,通过制度与流程的梳理和完善,迅速建立起组织科学、管理顺畅、制度规范、控制过程精细的全面管理体系。
并进一步完善了办公、住宿、库房、生产间的规划和建设。
在工程开始开展“安全质量在行动专栏”严格贯彻执行“一点三交”制度,出工前组织作业人员进行早点名和有针对性的安全讲话。
关键工序执行施工作业票制度。
设专人专岗监管安全质量,组织作业队人员对上级安全质量文件进行学习和落实,同时负责作业队的施工安全检查和工程质量检查。
定期对重大危险源进行一一排查,杜绝一切安全隐患,做“创优争先”的第一人。
举办“员工加油站“,将知识送到员工身边,立志组建一支“小巨人”队伍,完成向“创新型”员工的转变。
同时施工过程中重视资料的收集归类。
以变在类同的工程中的到更好的发挥运用。
20--年底我们作业队完成了整个太原南站35%的客服安装工程。
在复杂的施工条件下我们协调土建工程、装修工程和钢构工程从各方面锻炼了整个队伍并使整个队伍产生质的飞跃。
主要工作量包括:整个西站房、高价候车区和站台雨棚图纸深化设计;西站房地下一层和进站层广播监控等预埋件挂件安装;站台雨棚导向吊挂件和西站房售票厅挂件安装;检票屏、广播、窗口对讲、监控和雨棚吊挂件样板工程;部分铝栅吊顶广播安装和安装工程50%设备库存工作等。
项目部工作总结汇报6篇

项目部工作总结汇报6篇项目部工作总结汇报 (1) __X工程总建筑面积为5174.88㎡,计划投资450万元。
本工程为框架结构,建筑层数为7层。
本工程1#楼于201X年11月7日正式开工建设,计划于201X年5月7竣工验收并交付使用。
2#楼于201X年11月26日开工建设,计划于201X年5月26日竣工验收并交付使用。
开工以来,在公司领导的关心和同事们支持帮助下,我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一,过程精品;安全第一,预防为主;文明施工,保护环境,以人为本,员工健康”的指导方针,精心组织,严密施工,经过项目部全体成员的共同努力,取得了一定的成绩,年度完成总投资约150万元。
现将开工以来的工作总结如下:一、20__年工作回顾开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
(一)抓好项目部建设管理工作1、项目部建设管理。
为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了__X工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。
为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。
每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
4、加强农民工工资的监督管理工作。
为保障农民工的合法权益,我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金,并根据施工进度及时足额发放农民工工资,目前,没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。
5、抓好工程技术资料管理工作。
施工过程中,我项目部安排专职人员,认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。
项目部总结报告8篇

项目部总结报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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项目部优秀的工作总结报告6篇

项目部优秀的工作总结报告6篇项目部优秀的工作总结报告 (1) 自从今年6月份到__弘阳三万顷工程部,半年来,在同事的帮助和领导的关怀下,完成了各项工作,也学到了很多新的知识。
参与了弘阳三万顷29栋改造工程建设,本人严格遵守公司制定的工程部部门规章制度及土建专业工程师岗位职责指导自己的行为,自律遵守工作流程及工作程序,接受工程部经理的领导与安排,积极努力工作,兢兢业业,在相关领导的指导下,较为圆满地完成了工程中所承担的职责。
总结以往工作,具体如下:1、现场管理1技术、质量方面:以施工图纸、施工验收规范、相关图集及标准为依据,严格规范总包单位的日常技术管理及质量验收工作,注重过程控制。
因工程特殊性,在工程技术、质量方面存在较多问题,但是通过与本工程负责人及领导保持联系,及时反馈现场存在的质量问题,处理并解决工程中相关的技术、质量问题,保证本工程的顺利进行。
2进度控制:严格要求总包单位结合工程情况及时制定施工进度计划,并监督其执行。
及时跟进现场人员出勤情况,反馈给各专业工程师,督促总包单位合理调配人员完成进度计划,从效果上看,除了样板石材因大板、线条的样品确认滞后致使工程进度不很理想外,其他分项工程基本上处于进度受控的状态。
3安全施工方面:安全管理是管理工作的重中之重,工作中,重点要求总包单位对脚手架搭设、现场安全用电、临边防护等重点环节加强管理,并在现场巡视中,将发现的问题及时与相关单位沟通指正并监督其整改落实。
过程中,与工程部领导多次对工地现场安全文明大检查,汇总存在的安全问题及时跟踪整改,并下发了几份安全生产方面的工作联系单。
从现状看,安全方面总体较好,未出现较为严重的安全事故。
4文明施工方面,因为项目本身为改造工程,建筑不定期的拆除老结构,现场经常存在大量建筑垃圾,管理的难度较大。
在施工进行中,与施工总包及分包单位及时沟通、协调,取得了一定的效果,但也还存在着不足。
文明施工关系着安全工作的顺利进行以及整个项目的对外形象,所以,在今后工作中要加大管理力度,力争在此方面有所突破。
中建项目部总结报告范文(3篇)

第1篇一、项目概况1. 项目名称:XX市XX大厦项目2. 项目地点:XX市XX区XX路XX号3. 项目业主:XX房地产开发有限公司4. 项目性质:住宅、商业综合体5. 项目规模:总建筑面积约15万平方米,其中住宅面积约10万平方米,商业面积约5万平方米6. 项目建设周期:201X年X月-201X年X月二、项目决策要点1. 项目建设的理由:响应国家新型城镇化战略,满足城市居民住房需求,促进地方经济发展。
2. 项目建设的依据:依据国家相关法律法规、行业规范和地方政策,结合市场需求和业主需求,进行项目决策。
3. 项目建设的目的:建设一座高品质、环保、舒适的住宅和商业综合体,提升城市形象,满足居民生活需求。
三、项目实施过程概述1. 项目前期决策(1)项目立项:201X年X月,项目获得市政府批准立项。
(2)项目评估和可行性研究报告批复:201X年X月,项目评估和可行性研究报告获得市政府批复。
2. 项目实施准备(1)勘察、设计:201X年X月,项目勘察、设计工作完成。
(2)招标采购:201X年X月,项目招标采购工作完成。
(3)征地拆迁:201X年X月,项目征地拆迁工作完成。
(4)资金筹措:201X年X月,项目资金筹措到位。
3. 项目建设实施(1)项目合同执行与管理:严格按照合同约定,确保项目进度、质量和安全。
(2)工程建设与进度:项目按计划推进,已完成主体结构封顶,正在进行内外装修。
(3)项目设计变更:根据实际情况,对项目设计进行了适当调整。
(4)项目投资控制:严格控制项目投资,确保项目在预算范围内完成。
(5)工程质量控制:严格执行国家相关质量标准,确保工程质量。
(6)工程监理和竣工验收:项目监理单位对项目进行全过程监理,确保项目顺利通过竣工验收。
4. 项目运营情况(1)项目实施管理:项目部建立健全各项管理制度,确保项目顺利实施。
(2)项目财务经济效益:项目预计投资回报率在10%以上,具有良好的经济效益。
四、项目实施过程中的主要成绩1. 项目按计划推进,已完成主体结构封顶,正在进行内外装修。
物业管理中心项目部2024年工作总结6篇

物业管理中心项目部2024年工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,物业管理中心项目部秉持着服务至上的原则,努力履行职责,不断优化管理水平和服务质量。
本报告旨在回顾一年来的工作成果,总结经验教训,并提出未来工作计划。
二、工作内容及成果1. 项目管理和服务优化过去的一年里,物业管理中心项目部共负责了XX个项目的管理,包括商业综合体、住宅小区和公共设施等。
我们通过完善项目管理制度和服务流程,提升了服务质量和效率。
具体来说,我们做到了以下几点:(1)制定项目计划并监控进度,确保项目按时交付;(2)加强与业主的沟通,及时了解需求并作出响应;(3)优化服务流程,简化手续,提高服务效率;(4)加强员工培训,提升服务意识和技能水平。
通过以上措施,我们成功提升了项目的综合管理水平和服务质量。
2. 安全管理安全管理工作是物业管理的重要一环。
过去一年里,我们严格按照国家和地方的安全法规要求,加强安全管理,确保项目安全无事故。
具体工作如下:(1)制定完善的安全管理制度和应急预案;(2)定期组织安全检查和隐患排查;(3)加强安全宣传教育,提高员工和业主的安全意识;(4)加强与相关部门的沟通协调,共同维护项目安全。
3. 设施维护与管理设施维护管理是物业管理的基础工作。
过去一年里,我们严格按照维护保养计划,对设施进行定期检查和维修,确保设施的正常运行。
同时,我们还加强了对设施维护人员的培训和管理,提高了设施维护水平。
4. 节能环保工作为了响应国家绿色环保的号召,我们积极推广节能环保理念,采取了一系列节能环保措施。
具体来说,我们做到了以下几点:(1)加强能源消耗统计和分析,找出节能潜力;(2)推广节能设备和技术,提高能效;(3)开展节能环保宣传教育活动,提高业主的环保意识;(4)加强与政府部门的沟通,争取政策支持。
三、存在的问题与改进措施尽管我们在过去一年里取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决。
具体如下:1. 服务质量仍需进一步提升,部分业主的投诉仍未得到妥善解决;2. 安全管理工作仍需加强,部分安全隐患未及时发现和处理;3. 设施维护水平有待提高,部分设施维修不及时;4. 节能环保工作还需进一步推广和落实。
项目部工作总结(通用11篇)

项目部工作总结(通用11篇)当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
下面是小编整理的项目部工作总结,欢迎大家分享。
项目部工作总结篇1时光荏苒,转眼间,辞旧迎新,平凡而又忙碌的一年已到尽头,不知不觉20xx年的日历即将翻过去。
回首山之韵项目部一年来经历的风雨路程,有汗水也有收获,有成绩也有不足,项目部对一年来的各项工作总结如下:一、设立目标,保证工程进度本年度项目部主要进行了烟台山之韵住宅小区五标段工程主体结构、砌体工程、内墙抹灰、外墙保温、屋面工程、车库室内回填施工等工作。
山之韵住宅小区工程为群体住宅工程,共10栋楼。
工期拖延时间较长,为减少由于工期造成的损失,项目部定制进度计划:20xx年4月份主体结构全部完工;20xx年5月至20xx年10月砌体工程施工完毕;20xx年10月至20xx年12月内墙抹灰、屋面工程施工完毕。
项目部成员在肖经理的带领下,围绕着进度计划,按部就班的做好本职工作,付出不亚于任何的努力,完成年初制定的计划。
项目部于年底将外墙脚手架和塔吊拆除完成,节省一大笔租赁费用,降低项目成本。
二、注重现场管理,确保工程质量现场施工过程中严格按照施工图设计文件和施工技术标准进行施工,使每一个环节都符合要求,减少质量通病,注意施工过程中细部施工与处理。
全面强化项目部成员责任意识,严格抓好每一个分项工程的施工质量,重点做好特殊工序的质量控制工作。
例如:砌体工程施工过程中,严格按照规范要求墙体砌筑7天后砌筑斜砌砖,防止裂缝;内墙抹灰中,内墙接顶棚、接地及阴角处用靠尺检查,是否平整,修整后方可压光。
保证顶棚与墙面的同类分界线清晰、顺直且在同一水平面。
项目部成员在施工过程中积极探索新方案,对技术难点展开攻关,对施工过程中的细节体会做好总结。
本年度获得山东省施工工法两项《筒体隔板高悬空支模施工工法》和《超厚高强后浇结构高悬空施工工法》、一项省级创新奖《筒体隔板高悬空支模施工技术》以及一项省级新技术应用示范工程。
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---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------项目部阶段性工作总结报告项目部工作总结阶段性报告不知不觉加入德诺迈斯已经有近半个来月,在这半个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况在德诺迈斯半个月,其中有一个星期进行了系统的产品及公司管理方面的培训。
换句话说,也就是用了一个星期的样子进行业务拜访。
作为初入智能家居的我,按照公司会议指示,给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里,我的目的在于积累客户资源获取小区信息资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是地产与物业,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。
所以,做地产和物业单位,就必须做好打持久战的心理。
起初拜访客户,由于之前做过 LED 销售对一些建材市场比较熟悉,只是对公司产品还处在慢慢领会状态,所以跟公司同事一起相互学习。
走访销售中我们收集了一定的客户资源,掌握了小区的一些相关1/ 14信息,为下一步工作打下了坚实的基础二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。
但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。
缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。
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2、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
3/ 14(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。
总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ 等。
4、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的 80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。
使得 A 类事情(重要的事情)提前完成,B 类事情(相对重要的事情)及时完成,C 类事情(琐碎的小事)选择完成。
通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四:目标 2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!总结报告范文销售经理总结报告范文一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!5/ 14②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低,剩余价值提升。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ (具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析: (一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析: 1、正面因素分析:7/ 14①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析: (一)运作回顾: 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析: 1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。