XX社区迎接城市公共文明指数测评预案
迎接全国城市文明程度指数测评工作方案
ⅩⅩ区迎接全国城市文明程度指数测评工作方案(草案)按照中央文明委统一安排部署，今年七、八月份，由国家统计局组成的测评组将对“全国文明城市”、“全国文明城市提名资格城市”进行城市文明程度指数测评。
我市作为“全国文明城市提名资格城市”之一，要全面做好我区的迎检准备工作，根据市委、市政府要求，特制定本方案。
一、指导思想和工作目标以中央文明办、省文明办和市委、市政府总体部署为依据，严格对照《全国城市文明程度指数测评体系》，精心组织、充分准备，加强整治、抓好教育，通过做好全国城市文明程度指数测评迎检各项工作，全力打造“整洁卫生、设施完善”的公共环境、“遵章守序、文明礼让”的公共秩序、“热心公益、见义勇为”的社会氛围和“团结互助、友善好礼”的公共关系，力争在迎检中取得优异成绩。
二、工作任务（一）进一步完善城市基础设施。
围绕打造精品城市的要求，以惠民、利民、便民为出发点和落脚点，结合城市建设规划，改造提升一批创城所必需的公用项目和文化、科技、教育、卫生、体育等城市基础设施建设项目。
对目前我区尚未达标的硬件设施建设项目，采取“新建一批、共享一批、置换一批、租赁一批”的办法，加大投入力度，加快建设改造速度，确保达标。
（二）持续深化文明市民教育。
把提高市民文明素质摆在创建工作的首要位置，在全区广泛开展多种形式的学雷锋、讲文明树新风、学习宣传道德模范、网络文明传播活动，深入开展“我推荐、我评议身边好人”、“我们的节日”主题活动、“文明餐桌行动”、“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务等主题教育活动，评选表彰“莱芜好人——每月一星”、“美德少年”等先进典型，在全社会大力倡导文明礼仪之风、勤俭节约之风、好人有好报之风，塑造文明ⅩⅩ、礼仪ⅩⅩ的良好形象。
（三）加强党风政风行风建设。
把文明城市创建与全区正在开展的“转提优保促”活动结合起来，与“爱我ⅩⅩ，共建美好家园”、“同住一个城，共建一个家”结合起来，增强党员干部的进取精神，提高党员干部的服务意识。
[应用文书]XX社区迎接城市公共文明指数测评预案
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XXXX年XX社区迎接全国城市公共文明指数测评预案中央文明委将于XX月份对XX市城市进行检查，其中项公共文明指数测评，根据《XX市迎接全国城市公共文明指数测评实地项目及责任分工》要求，为做好迎接中央文明委的检查测评工作，特制定如下工作预案。
一、迎检目标在往年创建全国文明城市工作的基础上，进一步总结经验，努力解决XX社区在公共文明方面存在的突出问题，促进文明创建工作常态化，提升市民的文明素质和城区公共文明的程度，确保中央文明委在本社区的检查测评不扣分，得满分，为XX争创第X届全国文明城市奠定坚实的基础。
二、迎检任务这次检查测评依据《XX市迎接全国城市公共文明指数测评实地项目及责任分工》,测评方法主要采取实地考察、入户调查两种方式。
X、工作重点1、模拟检查路线:主要是XXX路、XXX路、XXX路、XX路、XXX 路。
2、模拟检查小区: XXX、XXX。
四、人员安排（一）沿街路面人员安排：1、XXX路：人员姓名、人员姓名；2、XXX路：人员姓名、人员姓名3、XXX路：人员姓名、人员姓名4、XXX路、XXX路：人员姓名、人员姓名（二）入户人员安排A、检查小区：指挥协调：人员姓名；带队：人员姓名（探路）、人员姓名、人员姓名；负责提前做好楼道及沿线小区路面卫生保洁（通知物业配合）。
B、检查小区：指挥协调：人员姓名；带队：人员姓名、人员姓名（探路）、人员姓名；负责提前做好楼道及沿线小区路面卫生保洁（通知物业配合）。
（三）街道下社区人员安排社区将根据街道下点人员的实际人数，到时作适当安排。
（四）发动梯组长人员参与测评的宣传和发动。
五、工作要求1、检查小区、检查小区分别准备相对较好、设施较齐全、诉求都能得到解决的比较集中的X梯备查，要摸清住户情况，提前做好宣传，尽量使测评工作不被扣分，对于没有列入备查梯位的住户要做到心中有数，确保入户测评工作顺利；2、所有工作人员手机保持畅通，及时做好沟通；3、参与入户测评的人员要暗示住户回答好测评人员提出的问题，不能代为回答；4、要沉着稳定，随机应变，前后方人员要相互配合；5、明确责任分工。
文明测评入户应急预案
一、预案背景为提高社区居民对文明测评工作的知晓率和满意度，营造文明和谐的社区环境，根据《全国文明城市测评体系》的要求，结合我社区实际情况，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 确保文明测评入户工作顺利进行，提高社区居民对文明测评工作的认识和支持。
2. 及时发现并解决入户测评过程中可能出现的问题，确保测评结果的准确性和公正性。
3. 加强与社区居民的沟通与交流，提高居民对创建文明城市的参与度和满意度。
三、组织机构1. 成立文明测评入户工作领导小组，负责统筹协调、组织部署、监督检查等工作。
2. 设立文明测评入户工作小组，负责具体实施入户测评、宣传引导、问题整改等工作。
四、工作流程1. 准备阶段（1）制定文明测评入户工作方案，明确工作目标、时间节点、责任分工等。
（2）对工作人员进行培训，确保熟悉测评内容、工作流程和注意事项。
（3）准备入户测评所需物资，如调查问卷、宣传资料、记录本等。
2. 实施阶段（1）按照工作方案，分组开展入户测评工作。
（2）工作人员敲门入户，向居民介绍测评目的、意义和内容。
（3）向居民发放调查问卷，指导居民如实填写。
（4）收集居民对文明创建工作的意见和建议，做好记录。
（5）宣传文明创建知识，提高居民对文明创建工作的认识。
3. 整改阶段（1）汇总测评结果，分析存在问题，制定整改措施。
（2）针对居民反映的问题，及时与相关部门沟通协调，落实整改。
（3）跟踪整改效果，确保问题得到有效解决。
五、应急措施1. 工作人员入户过程中遇到居民拒绝填写问卷或提出质疑时，要保持耐心，做好解释工作，争取居民的理解和支持。
2. 如遇突发事件或紧急情况，立即启动应急预案，及时向上级部门报告，并采取有效措施予以处理。
3. 加强与社区居民的沟通，了解居民需求，及时解决入户测评过程中出现的问题。
六、总结评估1. 入户测评结束后，对工作进行全面总结，分析存在问题，提出改进措施。
2. 向社区居民公布测评结果，接受监督，确保测评工作的公开、公平、公正。
城市公共文明指数测评工作方案
确定测评人员： 根据测评工作的 需求，确定具备 相关知识和经验 的人员组成测评 团队。
培训测评人员： 对测评人员进行 工作方案的培训， 确保他们了解测 评标准、流程和 要求。
制定测评计划： 根据城市公共文 明指数测评工作 的总体安排，制 定详细的测评计 划。
组织实地考察： 按照测评计划， 组织测评团队进 行实地考察，收 集相关数据和信 息。
测评范围：城市公共交通工 具上乘客的行为举止
测评标准：根据乘客行为是否 符合公共文明礼仪进行评价
测评方式：采用观察法、问 卷调查法等多种方式进行
测评范围包括市民在公共场所的行为举止，如交通、公园、商场等。
测评内容涉及市民的文明素质，如礼貌待人、爱护公物、遵守公共秩序等方面。
测评方式可以采用问卷调查、实地观察、监控录像等多种方式进行。 测评结果将作为城市公共文明建设的重要依据，为政府决策提供支持。
礼让行人：车辆在行经人行横道时，应当减速并礼让行人。
排队等待：在公共交通站点、道路交叉口等处，应当按照规定排队等待，不随意插队、 并保持秩序。
文明驾驶：驾驶员在行车过程中，不随意变道、抢行、乱鸣笛，保持车内清洁，不向 车外乱扔垃圾。
公共场所：市民在公共场所应保持安静，不随地吐痰、乱扔垃圾、吸烟等。 交通出行：市民应遵守交通规则，不闯红灯、不逆行、不乱穿马路等。 公共设施：市民应爱护公共设施，不损坏公物，不随意涂鸦、刻画等。 文明用语：市民应使用文明用语，不讲脏话、粗话，不恶意攻击他人等。
PART SEVEN
成立专门领导小组，负责方案的组织实施和监督考核。 明确各部门的职责分工，确保工作方案的顺利推进。 加强宣传教育，提高市民对公共文明的认识和参与度。 建立完善的奖惩机制，激励先进、鞭策后进。
文明创建入户调查迎检预案范文
文明创建入户调查迎检预案范文一、预案目的。
文明创建的入户调查就像一场大考，为了在这场考试中取得好成绩，让咱社区在文明创建工作中脱颖而出，我们得好好准备这个迎检预案。
这个预案就像是我们的作战计划，确保每个居民都能成为文明创建的“代言人”，把咱社区的文明风貌完美展现出来。
二、迎检前准备。
# （一）宣传动员。
1. 社区广播与公告栏。
利用社区广播，每天在早中晚三个时间段，用轻松幽默的方式宣传文明创建知识。
就像这样说：“各位居民朋友，文明创建来敲门啦！大家要知道，不乱扔垃圾就像给咱社区的脸蛋儿擦粉，让社区越来越美哦。
”在公告栏张贴色彩鲜艳、图文并茂的文明创建海报，海报上要有简单易懂的文明行为小提示，比如“遛狗牵绳，文明养宠，让狗狗也做文明小使者”。
2. 社区微信群与公众号。
在社区微信群里发一些有趣的文明创建小视频，像那种把文明行为和不文明行为对比的搞笑视频，然后配上文字：“咱可不能做视频里的反面教材呀，大家一起文明起来！”在社区公众号上开设“文明创建知识小课堂”专栏，定期推送文明创建的相关知识，用讲故事或者猜谜语的方式来让居民学习，例如：“今天的小谜语是：小小一口痰，危害大无边，文明不吐痰，环境才新鲜。
猜一文明创建要求。
”# （二）人员培训。
组织社区工作人员、志愿者以及楼组长参加培训。
这些人就像我们的先锋队，要先把文明创建的知识和迎检要求吃透。
2. 培训内容。
文明创建的各项指标解读。
要把那些看起来很生硬的指标变成通俗易懂的话语，比如说：“环境卫生好，就是咱们社区里没有垃圾死角，就像你家里打扫得干干净净一样。
”模拟入户调查场景。
让大家互相扮演调查员和居民，练习如何回答问题。
在练习过程中，强调回答要热情、准确，还可以加一些有趣的本地特色表达，像“咱社区那是杠杠的文明，就像咱这儿的特色小吃一样有名！”# （三）社区环境整治。
1. 卫生清理。
组织大规模的社区卫生大扫除活动。
动员居民一起参与，就像一场社区大扫除派对。
松山湖迎接全国城公共文明指数测评
松山湖迎接全国城市公共文明指数测评工作实施方案为进一步促进创建文明城市工作常态化，巩固提升文明城市创建成果，构建文明和谐的社会主义新型社区，松山湖科技产业园将全力贯彻落实市委、市政府关于迎接全国公共文明指数测评的统一部署和要求，做好测评迎检各项工作，现根据东文明委通[2009]5号《关于转发〈关于迎接全国公共文明指数测评工作安排的请示〉的通知》，结合松山湖实际，制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导，深入贯彻落实科学发展观，大胆先行先试，坚持“以创促建、重在建设、注重长效、惠及百姓、造福社区”的原则，以迎接全国城市公共文明指数测评为契机，精心组织，充分准备，推进整改，抓好教育，扎实推动我园公共文明水平的整体提升。
二、总体目标对照《全国文明城市测评体系》和“公共文明指数”测评标准，按照“补缺、补短、补软”的要求，落实松山湖管委会各部门单位创建工作责任和任务，全力打造“整洁卫生、设施完善”的公共环境、“遵纪守法、文明礼让”的公共秩序、“团结互助、友善好礼”的市民形象和“热心公益、见义勇为”的社会氛围，以最好的成绩通过测评，为2011年我市蝉联“全国文明城市”目标的实现奠定坚实的基础。
三、测评时间7月中旬—8月下旬四、测评内容园区公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动，以及中央、省、市文明委部署的重点工作，创建工作机制建设等项目。
五、工作重点（一）狠抓清查摸底工作，科学整治六大专项。
依据《全国文明城市测评体系》及测评标准，对社区服务管理、社区交通设施、社区治安环境、社区文明风尚、社区市容风貌、公益志愿服务等六大专项，进行全面摸底彻查，结合东莞市关于测评迎检的工作建议，全力攻关达标；（二）加强新闻媒体宣传，让社区氛围更加文明和谐。
在电视、网站等媒介上发布全市统一制作的创建全国文明城市公益广告，重点宣传守法通行、文明礼仪、人际互助、志愿服务等方面内容。
广泛发布海报、环保袋等宣传品。
文明城市迎检工作方案
文明城市迎检工作方案篇一：创建文明城市迎检工作方案创建文明城市迎检工作方案为做好XX年创建全国文明城市工作，全面提高市民文明素质和城市整体文明程度，根据我市XX年创文明工作的总体部署和《全国文明城市公共文明测评体系》的标准要求，结合我市司法行政工作的实际，特制定本实施方案。
一、领导机构为确保创建全国文明城市公共文明指数测评工作的顺利开展，切实加强对该项工作的组织领导，市司法局成立迎检工作领导小组，由市司法局党组副书记、副局长xx任组长，市司法局...任副组长，成员...等同志组成。
领导小组下设办公室，具体负责协调各部门认真落实文明城市测评的各项具体测评内容。
二、工作措施1、加强公共环境整治和基础设施建设各单位和住在单位东西小区的住户要加强对周边环境的整治，组织爱国卫生清洁月行动。
开展每周一次统一清洁大行动，动员广大干部群众参与，确保周边环境整洁，路面无明显的破损和坑洼积水。
办公楼和东西小区住宅楼消防设施能正常使用。
2、加强公共秩序公共关系引导加强对单位车辆的管理，公车和私家小车要做到仪容整洁、车辆清洁，行车中不打电话、不吸烟。
严格遵守交通规则，无乱停乱放等行为。
3、加大宣传力度和营造创文工作氛围要加大创文主题新闻宣传的力度，设计制作贴近生活、新颖美观、群众喜闻乐见的公益广告，运用局网站、短信、彩信、炫铃等方式传播公益广告；在各类交通运载工具和办公地点、公共场所，运用电子显示屏、大力度、经常性刊播创文公益广告；法援处、公证处要在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌。
在创文氛围营造方面，针对重点工作标准要求，在单位内部、东西住宅小区张贴创文宣传海报，悬挂标语、横额。
创文氛围的营造要突出以下重点内容：“遵德守礼”提示，“做谦恭有礼的中国人”活动的文明交通引导、文明旅游引导、网络文明引导；我市道德模范、“身边好人”的事迹；“文明餐桌”活动倡导；未成年人权益保护等。
4、做好未成年人思想道德建设工作本单位干部职工要协助学校做好子女开展“做一个有道德的人”主题系列活动，做好未成年子女心理健康教育工作，开展“我的中国梦”主题教育活动，教育子女敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，积极开展有利于未成年人健康成长的文化活动，引导和教育子女抵制网络淫秽色情和低俗信息，为未成年人健康成长创造良好的社会文化环境。
创文迎检入户测评工作预案
一、预案背景为了迎接全国文明城市创建工作的测评检查，进一步提高社区居民对文明创建工作的知晓率、支持率和满意度，确保入户测评工作顺利进行，特制定本预案。
二、工作目标1. 提高社区居民对文明创建工作的认知度和参与度。
2. 确保入户测评工作高效、有序、规范进行。
3. 提升社区文明程度，为创建全国文明城市贡献力量。
三、工作原则1. 公开、公平、公正原则。
2. 严谨、细致、高效原则。
3. 服务群众、方便群众原则。
四、组织机构成立创文迎检入户测评工作领导小组，负责入户测评工作的组织、协调和监督。
组长：社区主任副组长：社区副主任、各居民区主任成员：社区工作人员、志愿者五、工作内容1. 宣传发动- 通过社区公告栏、微信群、入户走访等方式，广泛宣传文明创建工作的重要性和测评工作的具体要求。
- 制作宣传资料，发放给居民，提高居民对测评工作的了解。
2. 人员培训- 对参与入户测评的工作人员和志愿者进行培训，明确测评标准、注意事项和操作流程。
- 培训内容包括：文明礼仪、测评技巧、沟通方法等。
3. 入户测评- 制定入户测评计划，明确入户时间、路线和户数。
- 按照测评标准，对社区居民进行问卷调查，了解居民对文明创建工作的满意度。
- 记录测评过程中发现的问题，及时反馈给相关部门。
4. 问题整改- 对入户测评中发现的问题，及时进行整改，确保问题得到有效解决。
- 建立问题整改台账，跟踪整改进度，确保整改到位。
5. 资料收集- 收集整理入户测评的相关资料，包括问卷调查结果、问题整改记录等。
- 建立测评工作档案，为创建工作提供数据支持。
六、工作步骤1. 准备阶段- 成立工作小组，制定工作方案。
- 进行人员培训，确保工作顺利进行。
2. 实施阶段- 开展入户测评工作。
- 对测评过程中发现的问题进行整改。
3. 总结阶段- 对入户测评工作进行总结，分析存在问题。
- 形成总结报告，为下一阶段工作提供参考。
七、工作要求1. 各部门要高度重视，加强组织领导，确保入户测评工作顺利开展。
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XXXX年XX社区迎接全国城市公共文明指数测评预案
中央文明委将于XX月份对XX市城市进行检查，其中项公共文明指数测评，根据《XX市迎接全国城市公共文明指数测评实地项目及责任分工》要求，为做好迎接中央文明委的检查测评工作，特制定如下工作预案。
一、迎检目标
在往年创建全国文明城市工作的基础上，进一步总结经验，努力解决XX社区在公共文明方面存在的突出问题，促进文明创建工作常态化，提升市民的文明素质和城区公共文明的程度，确保中央文明委在本社区的检查测评不扣分，得满分，为XX争创第X届全国文明城市奠定坚实的基础。
二、迎检任务
这次检查测评依据《XX市迎接全国城市公共文明指数测评实地项目及责任分工》,测评方法主要采取实地考察、入户调查两种方式。
X、工作重点
1、模拟检查路线:主要是XXX路、XXX路、XXX路、XX路、XXX 路。
2、模拟检查小区: XXX、XXX。
四、人员安排
（一）沿街路面人员安排：
1、XXX路：人员姓名、人员姓名；
2、XXX路：人员姓名、人员姓名
3、XXX路：人员姓名、人员姓名
4、XXX路、XXX路：人员姓名、人员姓名
（二）入户人员安排
A、检查小区：
指挥协调：人员姓名；带队：人员姓名（探路）、人员姓名、人员姓名；负责提前做好楼道及沿线小区路面卫生保洁（通知物业配合）。
B、检查小区：
指挥协调：人员姓名；带队：人员姓名、人员姓名（探路）、人员姓名；负责提前做好楼道及沿线小区路面卫生保洁（通知物业配合）。
（三）街道下社区人员安排
社区将根据街道下点人员的实际人数，到时作适当安排。
（四）发动梯组长人员参与测评的宣传和发动。
五、工作要求
1、检查小区、检查小区分别准备相对较好、设施较齐全、诉求都能得到解决的比较集中的X梯备查，要摸清住户情况，提前做好宣传，尽量使测评工作不被扣分，对于没有列入备查梯位的住户要做到心中有数，确保入户测评工作顺利；
2、所有工作人员手机保持畅通，及时做好沟通；
3、参与入户测评的人员要暗示住户回答好测评人员提出的问题，不能代为回答；
4、要沉着稳定，随机应变，前后方人员要相互配合；
5、明确责任分工。
按照《预案》安排，明确每个人的分工，抓好落实，公共文明指数测评成绩关系到文明城市创建的评选成绩，关系到全市、全区的荣誉，对于工作不力、落实不到位的人员，到时街道将给予处罚。
XX社区居委会
XXXX年XX月XX日。