合规经营
法律知识：什么是合规经营
法律知识：什么是合规经营合规经营是指企业在开展经营活动过程中，严格遵守国家法律法规和行业规范，诚信经营，规范内部管理，维护社会公共利益，履行社会责任的经营行为。
合规经营是企业发展的基石，也是企业赢得社会信任和可持续发展的重要保障。
在当今复杂多变的市场环境下，企业面临着越来越多的法律法规、行业标准、国际条约和社会监督等多方面的挑战，如何做好合规经营成为了企业发展的关键课题。
本文将从合规经营的概念、意义、内容、方法和实践等方面展开阐述。
一、合规经营的概念合规经营是指企业在经营活动中遵守相关的法律法规、行业规范和企业内部规章制度，诚信经营，履行社会责任，建立健全的合规管理体系，通过规范经营行为，确保企业的正常经营和发展，保护社会公共利益。
合规经营旨在通过依法合规经营，防范和降低法律风险，保护合法权益，提升企业形象和社会信任度，推动企业可持续发展。
合规经营是企业履行社会责任、规范市场秩序、保障消费者权益、维护公平竞争的需要，也是企业赢得持续发展的重要保障。
二、合规经营的意义1.保障企业的合法权益。
合规经营可以帮助企业依法合规经营，防范和降低法律风险，保障企业的合法权益，避免不必要的法律纠纷和经济损失。
2.提升企业的社会信任度。
合规经营可以帮助企业树立良好的企业形象和品牌声誉，增强消费者和社会公众对企业的信任度，为企业赢得更多的商业机会和竞争优势。
3.促进企业的可持续发展。
合规经营可以帮助企业建立健全的合规管理体系，提升企业的内部管理水平，规范经营行为，保障企业的稳健发展，推动企业实现可持续发展。
4.促进社会公共利益的实现。
合规经营可以帮助企业履行社会责任，促进社会公共利益的实现，维护公平竞争的市场秩序，符合国家的宏观经济政策和社会发展目标。
三、合规经营的内容1.遵守法律法规。
企业要遵守国家法律法规，严格依法开展经营活动，尊重和维护国家法律的权威，不得偷税漏税、侵犯知识产权、侵害消费者权益等违法行为。
2.遵守行业规范。
合规经营八项基本原则
合规经营八项基本原则
1. 遵守法律法规：企业必须严格遵守所有适用的法律、法规和规章制度，包括但不限于税法、劳动法、环保法等。
2. 道德诚信经营：企业应秉持诚实守信的原则，坚决杜绝欺诈、贿赂、腐败等不道德行为。
3. 保护客户权益：企业要尊重客户的权益，保护客户的隐私和个人信息安全，提供真实、准确的产品和服务信息。
4. 维护公平竞争：企业应当遵循公平、公正、公开的竞争原则，不从事任何不正当竞争行为。
5. 尊重知识产权：企业要尊重他人的知识产权，不侵犯他人的专利、商标、著作权等权益。
6. 保障员工权益：企业应关注员工的权益和福利，提供安全的工作环境，遵守劳动法规，不歧视员工。
7. 环境与社会责任：企业要承担环境保护和社会责任，减少对环境的负面影响，积极参与公益事业。
8. 持续改进与监督：企业应建立有效的内部监督机制，定期评估合规经营状况，持续改进合规管理体系。
遵循以上八项基本原则，企业可以确保合规经营，树立良好的企业形象，增强市场竞争力，实现可持续发展。
合规经营浅谈
合规经营浅谈1000字合规经营是指企业按照法律法规和道德规范等要求，开展经营活动的一种行为方式。
随着国家法制建设的不断深入，企业合规意识的重视也越来越高，合规经营已经成为企业管理中不可或缺的重要环节。
本文将从合规经营的概念、意义、实施方式以及防范合规风险等方面对其进行浅谈。
一、合规经营的概念合规经营是指企业按照法律法规和道德规范等要求，开展经营活动的一种行为方式。
合规经营可以理解为企业在经营中必须合法合规、公正诚信、遵循商业道德和契约精神的经营行为。
通过合规经营，企业可以规避合规风险并维护企业声誉，提高企业竞争力。
二、合规经营的意义1.规避风险。
企业在遵循法律法规和道德规范的前提下，开展经营活动，可以有效规避合规风险，保障企业稳定经营和发展。
2.提高企业声誉。
合规经营可以树立企业良好的社会形象和声誉，增强公众对企业的信任和认可。
3.增强企业竞争力。
合规经营帮助企业建立诚信品牌和商业信誉，提高企业的竞争力和市场占有率。
4.符合国家法制建设要求。
合规经营是企业应尽的社会责任和义务，符合国家法制建设和经济可持续发展的要求。
三、合规经营的实施方式1.建立合规管理机制。
企业应建立完善的合规管理机制，明确合规责任人、工作制度、检查机制等，有效管理和控制合规风险。
2.增强员工合规意识。
企业要加强员工合规意识的培养和宣传，提高员工法律法规意识和商业道德素质，增强员工合规意识。
3.合规培训和知识普及。
企业应根据实际情况开展合规培训和知识普及，提高员工和领导干部的合规认识和能力。
4.内部监督和评估。
企业应建立内部监督和评估机制，发现和纠正合规问题，定期开展合规自查评估工作。
四、防范合规风险1.及时更新法律法规知识。
企业应定期更新法律法规知识，了解最新政策和法规变化，减少合规风险。
2.加强对重要业务环节的监控。
企业要加强对重要业务环节的监控和管理，对可能存在的合规问题及时发现和解决。
3.加强考核和惩戒机制。
企业应建立健全考核和惩戒机制，对不合规行为予以严肃处理，强化企业合规意识和法律意识。
保险行业合规经营
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合规经营的具体举措
（二）从高层做起，普及人人合规的合规理念。 从高层做起，普及人人合规的合规理念。 领导合规是构成部门合规文化的基因， 领导合规是构成部门合规文化的基因，是实现人人合规 的首要前提。保险理财部管理层应该充分承担合规责任， 的首要前提。保险理财部管理层应该充分承担合规责任，在 全部积极倡导合规文化和合规理念，包括诚信、尽职等， 全部积极倡导合规文化和合规理念，包括诚信、尽职等，同 时率先垂范。合规并不仅仅是法律合规部门或合规员的职责， 时率先垂范。合规并不仅仅是法律合规部门或合规员的职责， 更是保险公司所有员工的责任。 更是保险公司所有员工的责任。只有合规成为每一个公司员 工的行为准则，成为各级各岗位员工每日的自觉行动， 工的行为准则，成为各级各岗位员工每日的自觉行动，渗透 到工作流程的每个细节，才能保证有关法律、 到工作流程的每个细节，才能保证有关法律、规则和标准及 其精神得到遵循和贯彻落实。 其精神得到遵循和贯彻落实。
通过构建管理层、员工和客 通过构建管理层、 户的全方位的和谐运作体系， 户的全方位的和谐运作体系， 4 实现部门经营的基业长青。 实现部门经营的基业长青。
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合规经营的具体举措
（一）将合规文化融入到企业文化中，成为企业文化建 将合规文化融入到企业文化中， 设过程中不可或缺的部分。合规文化并非孤岛， 设过程中不可或缺的部分。合规文化并非孤岛，它是整 个企业文化建设的重要组成部分。 个企业文化建设的重要组成部分。良好的合规文化对整 个公司的企业文化建设能起到积极的促进作用。 个公司的企业文化建设能起到积极的促进作用。从本局 的长远发展来看， 的长远发展来看，保险理财部必须从企业文化建设的高 度强化合规文化培育。 度强化合规文化培育。
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法律知识：什么是合规经营
法律知识：什么是合规经营合规经营是企业在经营过程中，严格遵守法律法规和行业规范，全面履行社会责任，建立健全合规管理体系，以诚信、公平、透明的方式开展经营活动，确保企业经营活动符合法律、行业规范的要求，达到诚信经营、合法经营、稳健经营的目的。
合规经营是企业发展的基石，是企业良好信誉和可持续发展的保障，对于保护企业和投资者的利益具有重要意义。
一、合规经营的重要性合规经营是企业经营管理的基本要求，也是企业发展的内在要求。
在当今社会，法律法规的不断完善和监管制度的日益严格，企业如果违法违规经营，将承担法律责任，并可能导致企业信誉受损、经营风险加大、甚至面临生存威胁。
同时，合规经营也是企业品牌和声誉的重要保障，良好的合规经营形象可以提高市场竞争力，为企业发展带来更多机遇和资源。
因此，建立合规经营意识，加强合规管理，对企业而言具有重要意义。
二、实施合规经营的基本原则1.法律合规原则：企业必须遵守国家法律法规、地方法规和行业规范，不得从事违法违规的经营活动。
2.诚信经营原则：企业要诚实守信，履行合同承诺，不得进行欺诈等失信行为。
3.透明管理原则：企业应建立健全的内部管理制度和规章制度，对重大经营活动要进行公开透明。
4.社会责任原则：企业应履行社会责任，关心员工福利，保护环境，积极参与公益慈善事业。
三、建立合规经营管理体系1.领导重视：企业高层领导要高度重视合规经营，作为企业经营管理的重要内容，亲自领导推动合规经营管理工作。
2.完善组织架构：建立合规经营工作机构，明确工作职责，形成合规经营管理体系。
3.设立合规部门：设立专门的合规管理部门，负责企业合规政策的制定、执行和监督检查。
4.建立规章制度：企业要建立健全内部规章制度，包括合规管理制度、内部控制制度、风险防范及监督检查制度等，明确权责和操作流程。
5.培训教育：对企业员工进行合规意识培训，提高员工遵纪守法和合规经营的意识。
6.风险预警：建立风险预警体系，对可能存在的合规风险进行评估和管控，防范合规风险。
合规经营的认识心得五篇
合规经营的认识心得五篇第一篇：合规经营的重要性当今社会，企业合规经营已成为企业发展的核心问题。
仅凭依靠技术，产品和管理，企业将很难取得成功。
不良合规行为可能会影响企业财务状况，衡量企业表现，污染诚信环境，带来经济损失和道德损害，甚至影响到未来的发展。
因此，企业更需要重视合规经营，特别是在当前法律法规监管压力日益加大的情况下。
第二篇：合规经营的基本原则合规经营的基本原则是遵守宪法、法律、法规和有关政策指导。
这是企业应遵守的最基本原则。
除此之外，还应遵守公平、公正、公开的原则，以便营造良好的企业形象，树立独具特色的企业文化。
而且，企业也应该依法履行社会责任，积极参与社会公益活动，如坚持企业的社会责任，回馈社会大众，有助于建立企业生存发展的基础。
第三篇：合规经营的必要措施企业实施合规经营必须采取有效措施。
首先，企业应确立科学完善的内部合规管理制度，加强内部管理，实行责任分类制度和纪律管理制度，以健全企业管理体系。
其次，企业应建立健全专职合规管理机构，及时发布有关法律法规，严格按照规定执行，形成覆盖企业全部管理工作的法律法规和规章制度体系。
最后，企业还需要建设合规文化，强化合规意识渗透，并通过培训和指导员营造良好的合规文化。
第四篇：合规经营的风险防控企业实施合规经营的风险防控是非常重要的一项工作。
尤其是在实施合规经营过程中，更需要做好风险防控工作，以避免可能发生的违法违规行为。
一方面，应加强法律法规的宣传教育，使企业充分理解合规经营的重要性，而不是把它当作一种表面现象;另一方面，应加强风险防范和监督管理，使企业对可能出现的不合规行为有所警惕，拒绝违法违规行为。
第五篇：合规经营的实际措施合规经营的实际措施主要包括发布企业法律法规、实施纪律管理、建立完善的专职合规机构、建立风险防控制度、加强法律法规宣传教育、促进合规文化建设、实施风险预警提示机制和加强审计管理等。
各项措施可以有效地帮助企业避免违法违规的行为，保护企业的合规经营环境，最终获得社会上的认可。
合规经营案例
合规经营案例案例一：电商平台合规经营某电商平台为了规范经营行为，加强合规管理，制定了一系列合规经营措施：1. 用户实名认证：要求所有商家和买家在平台上进行实名认证，确保身份真实可信。
2. 商品合规审核：平台对商家发布的商品进行审核，确保商品的质量、安全以及相关法律法规的合规性。
3. 消费者权益保护：平台建立了消费者维权机制，对于商家存在的售后问题和虚假宣传等行为进行处罚并赔偿消费者损失。
4. 数据安全保护：平台建立了严格的数据保护措施，确保用户个人信息安全，严禁将用户数据用于非法用途。
5. 广告合规管理：平台对商家发布的广告进行审核，防止虚假宣传和误导消费者的行为。
6. 反洗钱和反恐融资监控：平台建立了反洗钱和反恐融资监控体系，对于涉嫌洗钱和恐怖融资行为进行监测和报告。
通过以上合规经营措施，该电商平台能够保障消费者权益，规范商家经营行为，提高平台的信誉度和用户满意度。
案例二：金融机构合规经营某银行为了遵守金融监管法规，保证合规经营，采取了以下合规措施：1. KYC（Know Your Customer）原则：银行对客户进行全面的了解，确保客户身份真实可信，防止洗钱和恐怖融资等非法行为。
2. AML（Anti-Money Laundering）系统：银行建立了反洗钱系统，监测和报告涉嫌洗钱行为，确保资金来源的合法性。
3. 风险管理控制：银行建立了完善的风险管理体系，对各类风险进行评估和控制，确保合规经营。
4. 内部合规培训：银行对员工进行合规培训，提高员工的合规意识和专业能力。
5. 合规审计：银行定期进行合规审计，发现问题及时整改，确保业务操作符合法律法规要求。
通过以上合规经营措施，该银行能够有效防范风险，保护客户利益，同时遵守金融监管法规，保证合规经营。
法律知识：什么是合规经营
法律知识：什么是合规经营合规经营是企业在日常经营活动中遵守法律法规、规章制度、标准规范及商业道德等要求的一种经营方式。
在这种经营方式中，企业需注重合规管理，为了规避或者降低由于违法违规而给企业带来的风险和损失，同时也会提高企业的声誉和信誉度。
合规经营是企业长远发展的必要条件。
合规经营有助于企业稳健发展，建立良好的信誉度，吸引更多客户和投资者。
随着社会对企业社会责任的要求越来越高，企业的合规经营也变得更加重要。
在合规经营中，企业需要注意以下几个方面：1.法律法规合规企业应该注重遵守国家法律法规的要求，以及所在地的规章制度和标准规范，包括但不限于税务、合同、劳动、环保、安全、知识产权等法律法规的遵守。
同时，企业应建立并严格执行内部准则、规章制度和工作规范，明确员工的职责和义务。
2.商业道德合规商业道德合规是企业发展中不可忽视的一部分。
企业要注重诚信经营，保障客户权益，严格遵守行业规范和标准，不参与非法经营行为。
3.风险管理合规企业应该加强风险意识，建立完善的风险管理制度和预警机制，及时发现和控制潜在风险和安全隐患，以减少损失和提高内部运作效率。
4.信息安全合规随着数字化的发展，信息安全合规也变得越来越重要。
企业应该建立健全的信息安全管理体系，防范并应对安全威胁，保护企业财产、客户隐私和商业机密。
在合规经营中，企业需要注重以下几个方面：1.制定合规规章制度作为企业经营的基础性制度，合规规章制度应该与法律法规相一致，并与企业实际情况相结合，确保执行起来具有可行性。
同时，应该注重程序的公开和透明性，将制度的执行结果以适当的方式向所有有关方面进行披露。
2.加强企业文化建设企业文化建设有利于增强员工的合规意识，规范员工的行为。
企业应该对员工进行合规培训，提高员工的法律意识和责任感。
另外，企业应该建立员工举报机制，鼓励员工发现并举报违规行为。
3.建立合规监控机制建立自下而上的管理机制，针对各个层级进行监控，确保合规程度。
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
单证管理
有价单证的发放、使用、核销、销毁应严格按照公司单证管理办法执行，实 现专人管理，做好入库、领用、核销手工台账登记，系统操作应符合系统使 用管理的相关规定，做到100%单证核销；
有价单证应由公司负责送发，并保留纸质交接记录； 应定期与银行进行单证数据交换，检查发放到银行网点的单证使用、作废、 遗失情况，与银行建立完备交接台账； 银保通系统出单业务投保资料的及时回收：包括投保书保险公司留存联，经 客户签字的人身保险投保提示书、保单签收回执、客户身份证明复印件等客 户身份识别资料等；
合规经营的意义
1、对客户 保证客户合法权益 满足客户需求、提高客户满意度
2、对公司 树立公司形象
提升客户信任度，吸引更多客户
减少纠纷，促进业务健康发展
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
3、对个人 养成良好的销售习惯
合规做得好，工作跑不了
合规做得好，渠道合作好 合规做得好，收入稳增长
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
我们面临的风险
• 合规管理不力将会面临的风险？ 监管风险 财务损失 声誉损失（行业、公司） 个人职业生涯受损 ……
公司
生涯 个人 个人职业 生涯受损
个人名誉受损
公司品牌受损
行业 行业形象受损
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
培训费管理：公司应当定期开展对代理机构销售人员的培训，培训费用由公 案例 2： 司承担的，应当在合作协议中明确培训的次数、方式、内容及培训费标准。 某寿险公司广州分公司， 2009年存在“以现金奖励支付账外手续费”和 不得以培训名义向代理机构变相支付费用。培训费标准最高不得超过规定手 “以奖励购物卡或旅游卡支付账外手续费”的违规行为。 续费上限的10%。 前者的违规行为：将高额激励费用提取出来以现金方式向银行柜台人员 或银行管理人员支付。 帐外暗中支付手续费极易涉及商业贿赂或者滋生“小金库”，因此一直是这 几年寿险市场整顿规范的重中之重。前几年，银保业务渠道的这一问题最为 后者的违规行为：对保险销售业绩达到一定条件的银行柜台销售人员及 突出。套取资金的形式从以虚列费用为主转变为以虚列专管员绩效和虚挂中 银行管理人员奖励。 介业务为主。经过几年的大力治理整顿，已经取得了一定成效，但是仍然有 不合规的情形存在。该公司被保监局罚款10万元。
课程大纲
1 2 3 4
合规经营的重要性
合规经营的内容 合规经营的注意事项及细则 课程回顾
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
• 什么是合规？
– 保险公司及其员工和营销员的 – 保险经营管理行为 – 应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制 度以及诚实守信的道德准则。
符合诚实守信的道德准则 遵循适用的法律法规 符合监管规定、要求 遵守行业自律规范 执行公司内部管理制度
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
销售行为管理（重点）
不得销售误导
案例3： 我公司某中支在开展银保业务过程中向银行渠道做出口头承诺，承诺公司 产品三年收益不低于银行同期利率、满三年以后保证客户年收益率不低于银行 同期定期存款利率。 2010年8月，有客户持保单至邮储银行柜面要求按照承诺收益率办理满期退 保手续。由于银行柜员及银代业务员未做好客户安抚与解释说明工作，在当地 引发数百人参与的客户群体投诉、退保事件，在当地保险市场造成重大不良影 响，引起监管高度重视。客户群访群诉事件发生后，在当地造成了非常重大的 影响，影响波及当地整个寿险市场，全行业各家公司由于销售误导造成的客户 提前退保情况激增，整个行业由于此事件造成的损失达上千万元。 该中支机构因此受到了当地保监局罚款、发送监管函责令改正的处罚。
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
课程大纲
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一、合规经营的重要性
二、合规经营的内容 三、合规经营的注意事项及细则 四、课程回顾
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
销售行为管理（重点）
保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务，协助商业银行 做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务。——10号文 银行代理业销售保险人员的业务品质责任视同公司银保专管员责任。 请想一下你知道的销售违规行为？
与专管员按时签订符合要求的《劳动合同》，试用期及社会保险相关条款应 符合法律要求；
规范入离司流程管理；对于未签订劳动合同及未持证的人员，不得录入人员 管理系统；
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
人员管理
《劳动合同法》强调了用人单位不订立书面合同的法律责任，并采用了严 厉的惩罚措施：
3、协议包含反洗钱条款；手续费率未超过规定的上限额度；以转账形 式，由省级以上分公司统一支付；
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
渠道合作管理
反洗钱工作要求：一个基础，三个原则 保险公司、保险资产管理公司和保险专业代理公司、保险经纪公司应 当以保单实名制为基础，按照客户资料完整、交易记录可查、资金流 转规范的工作原则，切实提高反洗钱内控水平。
销售费用管理：建立健全本部门销售费用台账制度，区分业务推动费和培 训费使用台账；培训费用应留存相关资料； 预算管理：变动费用预算使用进度不得超过业务进度； 收付费管理：应采取银行等资金支付系统直接转账的方式；“零现金”
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
业务运营管理
商业银行应当尽量实现系统出单和系统管控，减少操作风险； 银保通系统：柜员应根据反洗钱规定进行客户身份识别，根据投保书填写信 息，准确录入银保通系统； 自然人客户“身份基本信息”九要素： 客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身 份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。客户的住所地与经 常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。 应在客户投保前出示：保险条款、 产品说明书、人身保险投保提示书；
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
费用管理
薪资管理：专管员薪资及考核应严格按照《新华人寿保险股份有限公司银 行代理专管人员管理大纲（二〇一一版）》规定执行；FYC比例、管理津 贴比例、业务津贴、年终奖比例在管理大纲指导意见下，各分公司可根据 当地具体情况适度调整，调整需报总公司银行业务管理部批准。
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-银代业务部经理轮训班（2012）-
销售行为管理（重点）
应如实、全面告知
• 销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将 – 保险责任 – 责任免除 – 退保费用 – 保单现金价值 – 缴费期限 – 犹豫期等重要事项明确告知客户。 关于犹豫期需说明犹豫期的含义、起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有 的权利；犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法。
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合规重要性： “三道防线”——公司逐步建立起以各业
务部门和分支机构等从事销售和服务的各单位为主的第一 道防线、以风险管控职能部门为主的第二道防线、以审计 监督部门为主的第三道防线的内控和风险管理工作机制。 从我公司目前面临的风险来看，公司迫在眉睫需要开展 落实的重点风控工作主要有：
开展治理销售误导专项工作 防范化解退保风险，严防集中退保事件发生 完善应急预案，妥善处置突发事件 严肃查处，强化问责
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合规工作总体要求
康典董事长 2010年1月，提出了要从“文化提升、制度约 束、流程梳理、技术保障、惩戒威慑”五个方面出 发，提升公司风险管控能力的要求。 何志光总裁 2011年是新华保险成立15周年，提出要“打造 合规经营的典范”，要求公司要贯彻落实合规经营 理念，实施合规经营一票否决制，健全风险管控体 系，确保业务品质的持续提升。
代签名、代抄写 销售误导
告知不全面
未进行风险测评
诱导销售
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销售行为管理（重点）
不得代签名、代抄写
• 代签名： – 非投保人本人签名：无权代理，导致保险合同效力待定； – 非被保险人本人签名：以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同 意并认可保险金额的，合同（死亡给付）无效。——保险法 – 非投保人本人签收回执：影响犹豫期起算； 代抄写： – 非投保人本人抄写风险提示语句：
•
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销售行为管理（重点）
不得诱导销售
案例5： 商业银行网点及其销售人员不得以 年底，广州邮储某支行推出“送礼送优惠”的活动。邮储某营业部员 –2011 中奖 工表示，“如果你 1月1日至3月31日过来购买分红险，我们会赠送龙年生肖邮票， – 抽奖 另外还附送全省VIP银行卡，其中银行卡分两类。购买5万元的属于银卡，购买 – 送实物 10万元的属于金卡，金卡用户异地转账手续费可以打半折左右。”而另一营业 – 送保险 部员工则表示，“你来邮储存款可能送礼物，也可能不送。但买保险我们必定 – 产品停售等方式进行误导或诱导销售。 送礼物。不过因为礼物有限，最好先联系理财经理，让他们先给你预留一份。” • 公司不得支持或鼓励商业银行采取上述行为。 根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十六条规定称，商业银行网 • 点及其销售人员不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误 导或诱导销售。
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课程大纲
1 2 3 4
一、合规经营的重要性
二、合规经营的内容 三、合规经营的注意事项 四、课程回顾
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