ADSL掉线8种故障分
ADSL常见故障分类及其处理方法
ADSL常见故障分类及其处理方法ADSL常见故障分类及其处理方法ADSL故障分为用户端故障和局端(电信公司)故障。
局端故障较少，下面主要介绍用户端故障及故障处理。
一、ADSL常见故障分类从ADSL终端用户使用的角度可以将ADSL常见故障分为线路故障、设备故障(主要是ADSL Modem或网卡)、软件故障。
线路故障电话线故障或线路质量差：ADSL是以电话线作传输介质，采用频分复用技术将电话音与数据流分开，它的通信质量就取决于电话线了。
电话线质量差或者受电磁干扰，都可能导致掉线。
安装时要求在滤波器之前不要有并线电话。
出现故障时要注意检查接头是否松动。
检测电话线质量有个很方便的方法，那就是拿起电话，仔细听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，如果拨号音非常纯净，说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好。
网线故障：网线接头是否松动、是否断线。
ADSL Modem以太端口到计算机网卡之间的双绞线采用交叉线还是平行线，应根据ADSL Modem的说明书而定，当然也可以用两种线实际测试一下。
设备故障ADSL Modem故障：有的Modem因发热、质量差而出现故障，可以试着重启。
如果不行，用自家的Modem与朋友家的Modem对换测试一下便知。
网卡故障：如果系统检测不到网卡或者无法安装网卡驱动程序，可以换个插槽或者更换网卡。
中断号、I/O地址冲突是网卡工作不正常的一个重要原因。
右键点击“本地连接－属性－常规－配制－高级”，检查是否冲突。
如果冲突，可通过跳线或网卡自带的setup程序进行设置。
网卡是否与Modem匹配，对于10/100Mb自适应网卡，如果不稳定，可以手动设置为10Mb(右键点击“本地连接－属性－常规－配制－高级－Connection Type”)。
软件故障拨号软件安装不成功：检查是否有病毒或者软件冲突，卸载不必要的软件，改用安装其他的拨号软件(ENTERNET、RASPPPoE、WINPPPOE、XP可直接建立DSL连接)，不要同时安装多个拨号软件。
ADSL上网常见故障及排除方法大全(XP)
ADSL上网常见故障及排除方法大全众所周知，ADSL是利用原有线实现高速宽带上网的，目前大家都普遍采用这种上网方式。
ADSL宽带虽然上网速度很快、费用低，但是经常会出现一些故障、给你的上网带来麻烦，例如无法拨号、网页打不开、下载中断、在线视、音频流中断等等，下面我们就来介绍ADSL上网常见的故障及其排除方法，希望能对你日常上网有所帮助！一、造成ADSL故障的原因如果从故障形成的原因来分，ADSL上网常见故障可以分为硬故障和软故障两大类。
1、ADSL硬故障ADSL硬故障大多数是接头松动、网线断、集线器损坏和计算机系统故障等引起的，此外，电压不正常、温度过高、雷击、线路距离过长、线路质量差、连线不合理等也容易造成ADSL故障。
如果ADSL Modem 使用的电压不稳定，建议你为Modem配一个小功率的UPS，另外，Modem应该保持清洁、枯燥通风、防止水淋，如遇雷雨天气，一定要将Modem电源和所有连线全部拔下，以免受到雷击。
〔1〕、线路问题如果ADSL Modem离电信局太远，例如超过5公里，就可能引起ADSL线路不稳定，你应该向电信反映、以便解决问题。
建议你使用标准线，线入户后就分开走，一线走、一线走电脑。
如果室内希望安装分机，最好选用质量好的分线盒；确保线路连接正确，参照说明书指引正确连接话音别离器；确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它干扰线路的设备，例如分机，机等，不要放在ADSL Modem旁边，因为每隔几分钟会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流；检查接线盒和水晶头有没有接触不良，以及是否与其它电线串绕在一起，PC接ADSL Modem采用附带的双绞线。
〔2〕、网卡有问题建议你采用PCI网卡、10M或10M/100M自适应网卡都可，不要使用ISA网卡，还应该选择质量好的网卡，要知道太廉价的网卡经常会引起ADSL故障。
另外，在ADSL上网的电脑上如果你安装了双网卡，因为网卡冲突也容易引起ADSL故障。
ADSL掉线问题大汇总
ADSL掉线问题大汇总杨颖网上冲浪+关注(320)原因一、ADSL本身的线路问题引起掉钱ADSL电缆的接头是否接好，是否有干扰源干扰了ADSL的信号，如冰箱、彩电等。
ADSL 入户的走线是否正确，接线盒和水晶头是否接触不良，是否有破损的地方等。
最好是使用带有屏蔽层的线路，以减少干扰造成的ADSL速度不稳定或ADSL掉线问题。
原因二、ADSL猫设置问题引起掉线ADSL猫有两种工作模式，一种是路由模式，一种是拨号模式。
拨号是默认状态不需要设置即可上网。
做路由时则需要对ADSL进行设置，让ADSL自动拨号上网。
而也正是ADSL 的路由功能会引起掉线。
原因三、网卡引起ADSL掉线目前的网卡分两类，一类是PCI接口的网卡，另一类是板载网卡，对于网卡要好好挑选，因为网卡的好坏直接关系到ADSL是否掉线。
对于第一种网卡要选择大厂网卡，要仔细看做工。
对于第二种则要选择大厂的主板，而且在现在应该注意选择100M甚至1000M网卡，带宽越宽的网卡越不容易掉线。
原因四、静电造成ADSL掉线众所周知，静电是电器的头号杀手，鲜为人知的是静电也是造成ADSL掉线的一个重要因素，一般家庭的电源都没有地线，再加上各种电器就很容易产生静电干扰，导致ADSL频繁掉线，这种情况的解决方法只有增加地线就可以解决ADSL掉线问题。
原因五、病毒造成的ADSL掉线如果上述造成ADSL掉线的硬件问题可以排除的话，那就要注意是不是病毒引起的ADSL 掉线了。
目前有一些病毒专门对电脑进行欺骗,它们把自己伪装成网关，先把正常接入网络的电脑的连接断开，然后在再次连接时，电脑其实连入的是这些病毒伪装的网关，用户的住处信息其实并没有上传到正确的网关那里，而是传到了病毒手里，这样用户的上网信息就泄露了，如果用户是网络游戏的玩家或是QQ的用户，那么，病毒就会把相关的信息传回发送病毒的人那里，从而给用户造成损失。
因此，如果ADSL突然掉线，而在重新登录时网游或是QQ等很难登录上，那么就要考虑一下是不是病毒造成的ADSL掉线，先不要连接网络了而是进行查毒工作原因六、软件冲突造成ADSL掉线目前来看，兼容性最好的ADSL虚拟拨号是WINDOWS XP自带的PPPoE，掉线情况最少，稳定性也最高。
ADSL掉线故障分析
ADSL掉线故障分析郝高麟ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)等等。
运营商与用户应做以下常规检查：ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。
ADSL掉线的原因和处理方法如下：(1)接地线质量问题。
PC接地性能一定要好。
否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。
一般PC接地电阻应小于10Ω。
另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。
(2)线路有强干扰源。
距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。
受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。
另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。
(3)网卡质量不稳定。
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。
用户Modem 的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。
如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
(4)用户线路距离远。
不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL 测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。
一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。
(5)能上网，但电话掉线。
原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。
ADSL掉线问题分析及解决
ADSL的核心是编码技术，目前有离散多音复 用DMT（Discrete Multitone）和抑制载波幅度和相位CAP (Carrierless Amplitude/Phase Modulation)两种主要方法。两种方法的共同点是DMT 和CAP都使用正交幅度调制 (QAM)。两者的区别是，在 CAP中，数据被调制到单一载波之上；在 DMT中，数据被调制到多个载波之上，每个载波上的数据使用 QAM进行调制。两者相比，DMT技术复杂成本也要稍高一些，但由于DMT对线路的依赖性低,并且有很强的抗干扰和自适应能力,已被定为标准。
另外，目前各个家庭中的电话线普遍都是平行线。这对于ADSL来说是远远不行的。因为平行线的缺点是抗干扰能力差，有时只要一有干扰出现，平行线立刻就受不住干扰而出问题。若换做双绞线，则就不一样了。双绞线是两根绝缘的铜丝互相缠绕一起组成的，这样做的话有一个好处就是抗干扰能力强，比平行线要好的多。再一个就是，双绞线耐用时间长，而且不容易折断。对于ADSL来说无疑是最好不过了。
1.电话线的布设一定要远离电线或大功率的电器设备，不可与电线缠在一起；
2.使用双绞线缆作为电话线的载体。
这里要着重说明一下原因，因为电线和电话线的过分靠近容易产生干扰，而这个干扰对于ADSL来说是致命的。前面提到，ADSL是以电话线为载体来运行的，电话线是使用低频的语音信号来传送数据；而ADSL呢？是在低频的语音信号的基础上加上它的高频数字信号，为什么要分离器呢，答案就在这。分离器就好比是一个岔道口，左边是一条线，右边是一条线，别看开始这条路上很繁忙，车流量很大；等到了岔道口这块就是各走各的路了。道理也一样，别看这一根电话线上，宽带电话都走；可是到了分离器这边，就是宽带走宽带，电话走电话了。
adsl故障分析+adsl障碍处理
ADSL故障逆向分析ADSL常见故障及处理ADSL上网故障，ADSL出现故障是在所难免的，有些是局端的问题，而有些问题是用户自己的问题，这些是可以通过分析排除的。
首先，当遇到上不了网的时候，第一件要做的事就是：观察一下ADSL Modem指示灯的状态，是否正常：所有ADSL故障，基本可以分为以下五类故障：1、不能上网，不能打电话。
2、能打电话，不能上网。
3、能上网，但上网速度慢。
4、上网不稳定，经常断线。
5、其他。
除上述四种故障外的其他故障现象，如可上网，但不能打电话；能上网，但电话有杂音等。
下面逐一来分析：1、不能上网，不能打电话。
此类故障一般为线路故障，直接找机线员。
2、能打电话，不能上网。
此类为比较典型的故障。
故障原因和宽带网络结构中的所有设备或环节都可能有关系。
首先查看Modem指示灯状态是否正常。
PWR不正常的话，大多是Modem电源松了或者彻底坏了。
link灯不亮或者闪烁表明MODEM工作不正常；应重新上电连接，看能否工作正常。
如果link一直闪烁显示，表明ADSL线路正在连接或一直连接不上，此为线路问题，应先检查连至分离器的电话线接触是否可靠（分离器有可能损坏工作不正常），再检查室内的电话线接头是否接触不良，如果仍不能解决问题，找机线员。
lan指示灯不亮，表明Modem与计算机网卡的连线没有连好，或者为计算机网卡故障(网卡的2个指示灯状态是否正常，可以作为参考依据)。
确认接好连线、必要时只能更换网卡。
如果以上MODEM的指示灯均显示正常，仍有上网故障，基本可以判断为用户端设备问题、使用问题或上行端口问题。
这时，需要检查一下计算机网卡工作状态，物理连接，网络配置是否正确。
如果，还是正确的话，问机房，或到配线室测试。
3、能上网，但上网速度慢。
造成这个问题的原因有多方面的。
A）可能是所浏览网站的访问速度本身比较慢，比如浏览一些国外网站；B）网卡上绑定的协议太多了（比如一块网卡既用来ADSL拨号又连接局域网）。
上网掉线及设备ADSL猫的故障分析
上网掉线及设备ADSL猫的故障分析在现实上网过程中，有很多情况下会频繁的掉线，遇见这样的问题咨询网络运营商，结果被告知线路没有问题，是用户家里的原因，这样用户自己也不知道原因出在什么地方，这是个很头疼的事情，今天结合网络知识和自己的工作经验，简单的分析下，造成这样故障的原因究竟在那些方面：先看一张简单的电话线路到电脑之间的正确连接线路图按箭头指示方向，为线路进户到设备之间的一个连接顺序。
根据工作经验积累，把常见的出现掉线的故障原因一一列出，大家根据自身的条件去排除：1电话线路接头接触不良，虚接，包括电话水晶头接触簧片上有生锈、发绿的迹象，这是因为环境潮湿及长时间接触不好，那接触铜片氧化造成的。
解决办法重新更换水晶头，消除上述现象。
2分离器本身的故障造成的，这个原因的排除方法，就是直接把进来的电话线接ADSL猫的设备电话接口上，可以直接判断分离器及家里电话、传真等设备造成的干扰。
3家里接了过多的分机、传真及电话交换机等其它的通信设备，解决方法，同第2条解决办法。
4掉线的情况下，看ADSL猫设备，指示灯亮、灭的情况，判断ADSL猫到运营商连接线路问题只要看上面的LINK灯的，闪烁、常亮、常灭3种情况。
闪烁代表正在和运营商设备同步或叫正在连接状态，常亮代表已经同步，或者叫已经连接好，常灭代表线路问题，或者线路不通，或者猫坏了，一直闪烁也可以判断线路有问题。
文字的意思大家认真的理解下，应该可以明白，至于其他的电源指示灯，数据转换、网卡连接等指示灯，大家可以自己直接通过开关电脑，插拔网线可以直观的看出来，在这里我不多讲。
4开始上网正常，上久了后会频繁掉线，猫LINGK灯很多情况下，都正常，这种情况下，检查猫是否有发烫的现象，等猫冷却后，上网掉线频繁是否好一点，这情况解决方法，把猫换到通风良好的环境，不要和其它设备，如路由器、电源适配器等放一起。
5自己网卡出问题，或者运行P2P、BT大流量下载软件，这也是造成掉线的原因之一，这我不多详细解释。
ADSL异常掉线常见问题分析和处理
ADSL异常掉线常见问题分析和处理现象描述：用户通过ADSL modem接入局方DSLAM设备，由BAS将认证信息发给Radius认证通过后，再由BRAS分配IP地址方可访问INTERNET。
当前宽带ADSL用户上网异常掉线问题的出现直接影响上网用户对宽带网络的满意度和信赖，若任其发展，将导致大批用户转网。
通常来讲，造成ADSL用户上网异常掉线原因大致有以下几种：1）用户ADSL Modem和局方DSLAM设备间的链路去激活，比如线路断线、Modem断电等；2）用户拨号软件与局方BAS之间建立的PPPoE连接非正常结束，比如用户PC关机、BAS端口故障、拨号软件故障等；3）其它原因。
根据《中国电信BAS断线代码规范》，在RADIUS服务器的断线信息中共有11种断线定义，包括：User Request（用户请求下线）、Lost Carrier（载波丢失）、Lost Service（业务不再提供）、Idle Timeout （闲置切断）、Session Timeout（会话超时）、Admin Reset（管理员复位端口,或者删除会话）、Admin Reboot（管理员重启BAS）、Port Error（BAS检测到端口错误）、BAS Error（BAS内部处理异常）BAS Re-quest（BAS因其它无法识别原因中止会话）、BAS Reboot（BAS异常导致设备重启），在这其中有5种类型的断线原因属于异常掉线，分别是原因代码2、8、9、10、11，其具体含义是：1）原因代码2（Lost Carrier）PPPoE协议握手报文丢失。
是指BAS与拨号软件之间的握手失联，BAS每隔一段时间（如20秒）发送一次握手报文，如果连续三次收不到回应报文则将连接断开（具体细节随BAS、拨号软件、操作系统的不同略有差异）。
2）原因代码8（Port Error）BAS主动检测到用户接入端口的错误，比如用户板卡或者用户端口Down。
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(3)能上网，但电话掉线
原因多为交接间端子板线卡断，因断线 头和端子板距离很近，因此数据感应能通 过，而语音过不去；如用户距局端很近， 室内线混线也可造成上述故障。
(4)上网、通话不兼顾
一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。 用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电 话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外 线后故障立刻解除。
(7)接地线质量问题
PC接地性能一定要好。否则静电会影响 ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般 PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工 时电源布放不规范，有的没有接地线，或 地线质量不合格，也会影响网络设备的正 常使用距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、 电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源， 使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号 能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往 往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有 屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用 一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率 不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路 并行，以防发生串扰导致ADSL故障。
(5)能通话，但上网掉线
一般用户接错线的情况是把接Modem 的线接在话机上，就会出现话机能用，而 上网掉线。这时ADSL Modem状态灯 LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设 备使用接线位置，平时尽量少变动，以免 接错线。
(6)错误的串接电话分机
由于不正确串接电话分机，从而造成串 扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电 话分机，则应串接一个分离器。
ADSL掉线故障分析及处理方法
ADSL掉线涉及到多方面的问题，包括线路 故障(线路干扰)、ADSL Modem故障(发热、 质量、兼容性)、网卡故障(速度慢、驱动程序 陈旧)等等。运营商与用户应做以下常规检查： ADSL电话线接头是否稳妥可靠：是否远离电 源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离 器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等 设备：是否正确安装分离器；淘汰老式的ISA 网卡，换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程 序；ADSL Modem散热是否良好；ADSL Modem指示灯状态是否正常。
ADSL掉线的大致原因和处理方法如下几种：
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不 上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除 线路故障，问题多数出在网卡上。如果排 除了网线、微机、插槽的问题，一般为网 卡质量不稳定，应及时更换网卡。
(2)用户线路距离远
不规则掉线多由线路质量差或距离远引 起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰 强弱，找出比较好的线路替换。一般用户 中继线路不应超过5km，从分线箱进入用 户房间的电话下线不应超过100m。