第一通电话开场白
新手电话销售开场白(16篇)

新手电话销售开场白(16篇)新手电话销售开场白(通用16篇)新手电话销售开场白篇1销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于_市场调研,不知您对我们产品有什么看法?新手电话销售开场白篇2销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李,我们公司是专业从事抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果,我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?顾客朱:是吗?我目前使用的是__品牌的美容产品。
新手电话销售开场白篇3您好,我是江苏某装饰公司,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。
请问您家屋子有没有打算装修?回答:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去?回答:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。
回答:出租的那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。
回答:我现在很忙答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。
回答:现在没钱装答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误?回答:现在没考虑装那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。
高情商打电话开场白

高情商打电话开场白
1、你好,我叫XXX,可以和你聊一聊吗?
2、你好,XXX,很高兴能与你通话,我有件事想你帮忙。
3、你好,XXX,你知道我吗?如果不知道,我可以简单介绍一下自己。
3、你好,XXX,我想和你谈谈,但我不知道该怎么说,可以帮我吗?
5、你好,XXX,你有空吗?我有一件事情想和你讨论一下。
4、你好,XXX,我想你可能知道我想和你聊什么,不过我还是想说一下。
7、你好,XXX,我今天打电话给你,是想和你讨论一件事。
5、你好,XXX,我不知道你有没有时间聊一聊,但是我有一件事想和你讨论一下。
9、你好,XXX,我想和你聊一聊,不过我不知道从何说起。
10、你好,XXX,我有一件事想和你聊,但是我不知道你有没有兴趣听我讲讲。
话术

一、第一通电话开场白(我是谁?来干嘛?关你什么事?)→话天地(了解客户背景,挖出客户需求:产品、市场范围及销售渠道、是否有网络意识、是否KP、是否有营业执照)→入主题(用FAB法则<特征、优势、利益>,结合客户最关心的三个问题<目标客户、竞争对手、自己的产品>来介绍服务:)→试缔结(先帮助客户把网络生意操作起来)→布置作业(约定下次打电话的时间)A:您好,请问是陈生陈经理吗?B:我就是,什么事?A:陈经理您好,我是慧聪网北京总部的客户经理,我叫李四,很高兴看到您上周在我们慧聪网上注册了一个免费会员,今天主要想对您进行一次的简单的电话回访,以便将来更好的为您提供服务。
B:你说吧A:陈经理,请问您上我们慧聪网主要是想得到什么样的帮助呢?B:我就是想随便看一看A:您就是想了解一下,然后想在我们慧聪网上做生意吧?B:是的,就是看看吧A:哦,那我看到您生产的产品是五金工具。
B:是,我们是生产五金工具的A:那咱们主要生产什么产品呢?B:就是扳手,钳子之类的,十多样吧A:哦,咱们的产品的各类还是挺多的呀,那咱们这是做全国的市场吧?B:我们主要做南方,北方也在做A:哦,看来咱们的生意做的挺大的B:呵呵,还行A:那咱们是通过直销的方式在做呢?还是以代理商的方式在做呢?B:对,我们这边代理商在做,直销也在做A:哦,,那您除了在慧聪网上注册免费会员外,在其他的网站上有做过投资吗?B:做过,我们有自己的网站A:那您的网络意识还是挺强的啊,您是这方面的负责人吧?B:哦,这厂是我开的A:行,我记下来了。
如果有客户需要您的产品我就让他们直接联系您好吧B:好的A:陈总,我看到咱们在慧聪网上注册的名字是杭州胜利五金厂,那您在当地工商局也是注册的这个名字吧?B:是啊,就是这个名字啊A:哦,好的陈总,非常感谢您的配合,我也对咱们公司的情况也有了一个基本的了解了,为了更好的给您提供服务,那么下面我就用两三分钟的时间简单向您介绍一下,买卖通是通过什么方法在互联网上帮助您做生意的,您看好吧?B:行,你说吧A:其实我们的买卖通的服务内容也很简单,我认为有四点对您帮助很大。
快速建立联系的电话销售话术

快速建立联系的电话销售话术电话销售是现代商务领域中的一项重要活动,它为企业提供了快速,高效的销售渠道。
然而,与面对面销售不同,电话销售无法通过肢体语言和面部表情来建立联系。
因此,使用恰当的电话销售话术很关键。
本文将探讨一些快速建立联系的电话销售话术,以帮助销售人员克服这一挑战。
首先,电话销售人员应该始终专注于与客户建立真实而亲切的联系。
在电话接通后,第一句话非常关键。
一个友好且自信的声音可以给客户留下良好的第一印象。
例如,可以用以下开场白:“您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴与您通话。
”这一简短而有礼的自我介绍可以让客户感受到销售人员的专业和友善,从而建立起联系。
其次,电话销售人员应该准备好让对方感受到他们的兴趣和关心。
问候语和称呼的选择非常重要,因为它们可以增强与客户的亲近感。
例如,可以用“先生/女士”来称呼对方,并表达关心的问候,如:“先生/女士,您的一天过得怎么样?”接下来,电话销售人员应该尽量用简短明了的语言解释他们的目的,并提供令对方感兴趣的信息。
在描述产品或服务时,使用明了的语言和简洁的句子,不要使用专业术语或太多技术性描述。
寻找共同点也是重要的,这可以让客户感到与销售人员之间有共鸣。
例如,如果您知道客户居住在同一地区,可以说:“我注意到您居住在北京,我也是北京人,我们有共同话题。
”这样的共鸣可以迅速建立联系。
此外,提供能够解决客户问题或满足需求的解决方案是建立联系的关键。
销售人员应该了解客户的需求,并主动提供相关建议。
例如,如果销售人员知道客户需要一款功能强大的手机,他们可以说:“我们公司最新推出的手机正好符合您的需求,它具有卓越的性能和优质的设计。
”这样的关注和关心可以增加客户与销售人员之间的信任,进而建立强大的联系。
在电话销售过程中,销售人员还应该练习良好的倾听技巧。
他们可以通过积极回应客户的问题和疑虑来表现对客户的关心和尊重。
例如,当客户提出关于产品的问题时,销售人员可以回应:“非常感谢您的提问,我完全理解您的疑虑。
电话沟通开场白

一开场白:面对新客户,首先大概在20秒内一个简短的开场白,简短扼要,言语要流利、声音要洪亮,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1.我是谁/我代表哪家公司? 2.我打电话给客户的目的是什么? 3.我公司的产品服务对客户的好处?其他具体可以传真名片及企业简介等形式补充。
以下有几个常用的开场白:1.您好,请问是**公司,我是上海华冶钢铁集团**(如果对方有问我们是贸易性质公司类似问题,我们回答:我们公司有自己的钢厂……我们集团投资钢厂……类似的话;如果没有问,我们也不必要刻意这样回答),贵公司负责采购的经理是哪位呢,能告诉我下他贵姓和电话么……找到直接负责人后:继续自报家门.***总,(注意点:没人会介意你抬高他的身价,至于成老客户后,叫哥叫姐,那是以后的事,开始时叫***经理,***总别人都不会介意),我是****公司,****,专门做钢材贸易的,想了解下贵公司常用的什么规格的材料……2. 您好,请问是**公司,我是上海华冶钢铁集团**,因近期市场行情波动平繁,想跟贵公司采购聊聊市场行情……3.您好,请问是**公司,我是上海华冶钢铁集团**,我公司近期新到一批优势资源,想给贵公司发一份报价单,烦请您看下,看有没有什么需求……4.您好,请问是**公司,我是上海华冶钢铁集团**,我们公司有一批货,价格质量等各方面都有一定的优势,了解贵公司规模各方面都比较大,对这个货物有一定的需求……5(遇到不配合的前台)我是上海华冶钢铁集团**,前期与贵公司合作还有余款和发票未给贵公司开出,麻烦转下采购……注意:1.一般情况下这样的开场白后能继续下去,但经常会出现"不需要""不知道"等等的回答,这时对新员工可能是一个打击,注意点:就是心态的调整,因为这是正常情况,需要我们不断的跟踪,总会有一次能了解真正的信息,同时在说话时注意语气要自信,响亮,千万不能畏畏缩缩,低声下气。
电话销售开头话术

所有得销售前提都就是销售自己,其次才就是产品。
一、能引起客户注意得电话销售开场白:1、要引起客户得兴趣;2、介绍自己得公司,表明自己得身份;3、不要总就是问客户就是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户得思维;4、面对客户得拒绝不要立刻退缩,放弃;5、在电话里说话得声音要比平时大些,营造出很好得通话气氛;6、简单明了,不要引起顾客得反感。
二、第一通电话需要做得事情:1、我做什么得,打电话目得。
2、客户听电话得好处就是什么?3、客户得想法就是什么?第一通电话必须让客户在30秒内与您通话,并有维持下去得迹象,必须让她有兴趣。
在电话拿起前,要有准备:电话时得语气、话速、心情、心态都要注意。
另外要有被拒绝得准备以及应对客户问题得应变能力。
跟客户得聊天过程中要偶尔赞扬一下客户,比如声音好听,有磁性,浑厚等等,另外要注意聆听对方得语气。
跟客户交谈要礼貌,多用“您”等词,自己身份定位准确,不卑不亢。
交谈过程中要多用:您觉得呢?对吗?您认为呢?学会用反问代替肯定或者引发客户提问。
请记住:嫌货得客户才就是好客户。
模式1:李先生,您好,您给我20秒,(我给您20万)我让您得资产一个月翻几倍甚至十几倍,这个钱您想赚么?(只要客户接到话题就可以继续聊下去)模式2:王小姐,您好,借用您宝贵得30秒,我给您介绍一种在央视新闻中报道过得产品,保证您1个月左右资金翻十几倍,甚至几十倍。
而且这个产品方兴未艾,刚进入得投资者都获利丰厚,我相信像您这类投资理念强得人士对这种产品也有所了解。
模式3:王先生,占用您30秒得时间,我能让您未来拥有更多得时间。
(客户会问怎么弄?)提及投资产品,可以让她赚更多得钱,更好得修身养性,生命自然而然就延长了。
三、对付常见三种客户得方法:1)应对客户没兴趣得方法:电话刚接通还没说上几句,客户就说没有兴趣,其实这个时候客户并不就是没有兴趣,只就是对我们得产品还不了解。
我非常理解您得瞧法,您说没有兴趣很正常。
第一通电话话术整理

第一通电话话术整理1.自报家门:您好,您是XX幼儿园吗?话术一:我是少年儿童出版社学前教育中心的X老师,我们现在在咱们区正在寻找一所有教学需求的幼儿园成为我们少儿社直属扶持的绘本教学基地示范园所,根据您园所的情况为您进行定制的咨询式教研服务,把社里近十年来积累的教学资源和教研专家输送到咱们园所。
请问您是园长吗?(园长您贵姓啊?)话术二:我是上海少儿社绘本研究中心(少儿社学前教育中心)的X老师,社里现在关于幼儿园展开了一个绘本阅读的扶持教学计划,想和园长沟通一下扶持计划的内容。
请问您是园长吗?话术三:我是阅美慧绘本阅读(阅美慧教育中心)的X老师,我们正在当地做一个绘本阅读的扶持计划,想看看咱们园有没有在开展绘本阅读的课程。
话术四:我是绘本阅读幼儿园发展系统的研究员X老师。
话术五:我们是少儿社和应彩云老师联合进行的幼儿园绘本阅读扶持计划,在当地甄选优秀幼儿园进行合作。
或后面介绍时可以加入:应彩云老师是我们项目研发团队的成员之一,我们的课堂阅读材料的主编就是应彩云老师和华师大朱家雄教授,可以简单塑造应彩云和朱家雄教授等专家。
话术六:了解当地教育情况,地级市或区县政府或教育局网站了解目前当地教育动态,例如国培计划,可以利用其中元素和项目进行链接,当做通话切入点和破冰的寒暄话术。
例如:咱们地区正在进行的XX活动或阅读计划,我们阅美慧教育正在针对这方面进行地区推广和深入跟进。
话术七:查找当地客户的典型信息的动态,利用客户的攀比破冰。
查找到当地知名的标杆型XX幼儿园。
例如:园长您好,我是XXX,我们最近听说咱们当地的XX幼儿园正在做XX活动,我们阅美慧教育针对我们所在的地方准备寻找另外一所园所进行扶持,成为您当地的绘本阅读标杆性示范园所。
例如:XX幼儿园前些天在我们上海(天津)参加XX活动或会议,效果很好,我们现在想在咱们地区进行绘本阅读这方面的深入推动。
2.不是园长——老师您好,我们这个项目需要找到园长进行接洽,请问园长在吗?询问园长是否在园,贵姓,什么时候在园,是否有直线工作电话。
电话销售话术的6种开场白

电话销售话术的6种开场白电话销售话术的6种开场白作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售话术开场白一:直截了当法销售员:你好,X小姐/先生吗?我是造价英才网的招聘顾问XXX,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?顾客X:没有销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
顾客X:好的。
(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。
(直接挂电话)——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!(当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:X小姐/先生,您好!我姓X。
您叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白二:他人引荐法销售员:X小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,您的好友王XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客X:王XX我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王XX最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客X:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售话术开场白三:故作熟悉法销售员:朱小姐/先生,您好,我是造价英才网的招聘顾问XXX,最近可好,不知您还记得我吗?顾客X:还好,您是?销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是XXX啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?顾客X:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
广告
喂,您好!我是河北秦皇岛玉卓电子公司的,我姓x ,我们公司主要做新型广告载体的研发,现在上市了一款专利产品,叫数码影音镜。
它外观比较新颖并且与贵公司行业相关,想跟您拓展一下业务,共同开发xx市场。
简单跟您聊一聊,希望有幸能跟您合作!
装饰
喂,您好!我是河北秦皇岛玉卓电子公司的,我姓x,我们公司主要做新型电子装饰材料的研发,现在上市了一款专利产品,叫数码影音镜。
它外观比较新颖并且与贵公司行业相关,想跟您拓展一下业务,共同开发xx市场。
简单跟您聊一聊,希望有幸能跟您合作!
随着人们生活品味的提高和一些场所建筑风格的改变与提升,市面上存在着的“外观统一,风格陈旧,缺乏新意”的广告机已满足不了广告客户的需求,难以与周围环境、氛围相融合。
我公司生产的镜面广告机,外观采用合金金属镀膜技术,精致靓丽,与内镶嵌LED屏完美结合在一起,采用独有内透视成像技术,使画面细腻,富有质感。
在每天摄取大量信息的时代,“强制收看”已经与社会相脱离。
达不到传播效果,广告应服务于大众,更具亲和力,不应孤立的滚动播放。
镜子是人们生活的必需品,也是能广泛应用于公共设施中的功能性产品,把广告机赋予功能性,更贴近人们的生活,更好的能近距离互动,达到绝佳的传播效果。
广告与镜子完美结合,体现出广告的大众化、平民化,使广告变得接地气,照镜子就是看广告,“让传播面对面,让沟通零距离”真正做到主动传播。
镜面广告机外观新颖,风格独特,易于推广。
并且产品尺寸可以订做,满足不同环境、场所的需求。
集“高关注、高到达、高记忆、低干扰”于一身,是高端产品传播的首选媒介。