零售药店处方药销售管理存在问题初探
零售药店处方药销售管理存在问题初探
中国卫生产业[作者简介]管毓向(1966-),男,云南宣威人,本科,副主任药师,主要从事医院药物制剂检验检测、药房管理工作。
药品作为一种治疗、预防、有目的地调整人体机能的特殊商品,在研制、生产、销售、使用环节,不管是个人还是组织,只要参与到药品相关环节都要接受相关法律和法规的严格制约和监控。
为了确保患者安全有效地使用处方药,国家药品监督管理局发布了《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》,这是国家药品监督管理局发布的药品类管理办法,于1999年6月11日通过审议,2000年1月1日起正式施行。
从此我国药品分类管理有法可依,有规可行。
该文将以零售药店处方药与非处方药分类管理制度落实情况作为研究分析对象,分析目前我国零售药店处方药和非处方药管理现状中存在的问题,就存在问题查找原因,寻求相应的解决措施,目的在于进一步规范零售药店处方药和非处方药销售管理,确保患者用药安全有效。
DOI:10.16659/ki.1672-5654.2020.07.144零售药店处方药销售管理存在问题初探管毓向云南省曲靖市妇幼保健院,云南曲靖655000[摘要]该文以零售药店处方药与非处方药分类管理制度落实情况作为研究分析对象,根据媒体报道、药品监管部门监管信息分析目前我国零售药店处方药和非处方药管理现状中存在的问题和相应解决措施。
结果显示我国零售药店在处方药与非处方药分类管理制度落实方面存在很多问题,处方药未凭处方销售,执业药师不在岗(挂证行为)在零售药店中普遍存在,零售药店伪造处方、未及时登记及未按规定保留处方等情形累见不鲜。
就此提出应加大安全用药宣传力度,不断提高经营者和使用者的思想认识,提升执业药师的质与量,进一步深化医疗卫生体制改革,实行医药分开,建立互联网远程审方平台,解决零售药店处方来源困难,实施药品零售企业分级管理,强化监管队伍建设,落实监管人员责任等措施。
[关键词]零售药店;处方药;销售管理;问题;初探[中图分类号]R954[文献标识码]A[文章编号]1672-5654(2020)03(a)-0144-03Probe into the Problems in the Management of Prescription Drug Sales in Retail PharmaciesGUAN Yu-xiangMaternal and Child Health Hospital of Qujing,Qujing,Yunnan Province,655000China[Abstract]This article takes the implementation of the classified management system for prescription and non-prescription drugs in retail pharmacies as the research and analysis object,and analyzes the existing problems and corresponding solu⁃tions in the current management of prescription and non-prescription drugs in retail pharmacies in China based on media reports and regulatory information from drug regulatory agencies.There are many problems in the implementation of theclassified management system for prescription drugs and non-prescription drugs in China's retail pharmacies.Prescription drugs are not sold based on prescriptions.The absence of licensed pharmacists (license registration)is widespread in retail pharmacies.Retail pharmacies forged prescriptions,failed to register in time,It is not uncommon to see cases where pre⁃scriptions are kept.To purpose that strengthen the promotion of safe drug use,to continuously improve the ideologicalawareness of operators and users,to improve the quality and quantity of licensed pharmacists,to further deepen the reform of the medical and health system,to implement medical separation,and to establish an Internet remote reviewer platform measures,to resolve the difficulties of the source of prescriptions for retail pharmacies,to implement hierarchical manage⁃ment of pharmaceutical retail enterprises,to strengthen the construction of supervision teams,and to implement the re⁃sponsibilities of supervisors.[Key words]Retail pharmacy;Prescription drugs;Sales management;Problems;Probe144中国卫生产业CHINA HEALTHINDUSTRY1处方药定义处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
零售药店存在的问题及对策研究
零售药店存在的问题及对策研究随着人们对健康和医疗保健意识的提高，零售药店在社区中扮演着重要的角色。
然而，许多零售药店面临着一些与服务质量、监管不力和价格竞争等方面相关的问题。
本文将探讨这些问题，并提出针对性的解决方案。
一、服务质量问题1.无专业知识员工：很多零售药店缺乏足够数量和合格的专业人员来提供咨询和指导服务。
这导致顾客面临购买错误药品或使用方式不当的风险。
2.长时间候诊：某些零售药店经常客流拥挤，造成顾客需要长时间等待。
这种等待时间过长可能会增加患者焦虑感并影响他们购买药品的体验。
为了改善服务质量，零售药店可以采取以下措施：1.加强员工培训：确保所有员工都具备必要的专业知识，并定期参加持续教育项目以跟上健康领域发展的最新动态。
2.提供预约服务：零售药店可以引入在线和电话预约系统，以减少患者等待时间。
这将提高顾客满意度并优化流程。
二、监管不力问题1.销售非法药品：一些不良商家在零售药店中出售未经批准或假冒的药物。
这会对人们的健康造成潜在的威胁，并破坏整个行业的信誉度。
2.违反处方规定：某些零售药店会无视处方规定，并直接为顾客提供需要医生审批的药物。
这种行为可能导致患者滥用或误用特定药物。
为了加强监管，零售药店应考虑以下措施：1.建立合作关系：与相关治疗机构合作，确保只有具备相关资质且合法证明的制剂和产品才能进入市场并得到销售。
2.加强执法力度：政府部门应加大对零售药店及其供应商的监督力度，对违规行为进行查处，并实施更严格的罚款和处罚措施来打击非法行为。
三、价格竞争问题1.价格垄断：在一些地区，由于某个零售药店占据市场份额较大，它可能会滥用自身优势对药品进行哄抬价格。
这使得消费者无法获得合理的药品价格。
2.低价产品质量不佳：某些零售药店以低廉的价格销售产品，但可能存在药品质量不过关或没有充分检验的风险。
为了解决价格竞争问题，零售药店可以采取以下措施：1.建立竞争监管机制：政府应设立专门机构监督零售药店市场，并限制操纵市场行为，以保证公平竞争和合理定价。
零售药店处方药销售的问题与对策
零售药店处方药销售的问题与对策全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着人们对健康的关注程度不断提高，药店已成为人们获取药品的主要去处之一。
而在药店中，处方药销售占据了很大一部分。
零售药店处方药销售过程中存在一些问题，例如假药混入、处方不规范、销售人员素质参差不齐等。
为了解决这些问题，我们需要制定相应的对策，保障人们安全有效地获取药品。
假药混入是零售药店处方药销售中的一大隐患。
为了解决这一问题，零售药店需要加强对药品供应商的资质审查，只有合格的正规药品供应商才能提供药品。
零售药店还需要建立完善的药品质量检测机制，对进货药品进行严格的检验，确保所售药品符合国家标准，维护消费者的权益和安全。
处方不规范也是零售药店销售处方药时常见的问题。
许多消费者购买处方药时并不了解如何正确使用，容易导致用药错误。
为了解决这一问题，零售药店应加强对处方的审核，确保处方内容完整、准确，并提供专业的用药指导。
零售药店还应加强对消费者的用药知识宣传，教育消费者正确使用药品，减少用药风险。
销售人员素质参差不齐也是影响零售药店处方药销售质量的重要因素。
一些销售人员缺乏药品知识和专业技能，无法提供准确的用药指导，给消费者造成安全隐患。
为了解决这一问题，零售药店需要加强对销售人员的培训，提高其药品知识和服务技能。
只有经过专业培训并持有相关资格证书的销售人员，才能胜任处方药销售工作，保障消费者的用药安全。
除了以上问题和对策外，零售药店还应加强与医疗机构的合作，建立健康档案共享机制，实现处方药品的信息互通，减少用药重复和滥用现象。
加强与监管部门的沟通合作，建立健全的药品追溯体系，确保处方药销售环节的监管和管理。
只有通过多方合作，才能构建一个安全可靠的零售药店处方药销售体系。
零售药店处方药销售中存在着一些问题，但只要制定科学合理的对策措施，就可以有效解决这些问题，提高处方药销售的质量和安全性，为人们提供更好的服务和保障。
让我们共同努力，促进零售药店行业的健康发展，为人们的健康保驾护航。
浅析零售药店在药品销售中存在的问题
浅析零售药店在药品销售中存在的问题【摘要】当前我国医疗领域以及医药销售领域都在不断进行深入的改革，国家相继出台了多种措施来对药品零售行业进行加强管理，把药品进行了详细的分类和细化。
在新医保制度背景下，我国零售药店的发展也迎来的新契机。
零售药店如何更好的为广大人民群众提供服务，进而实现药品销售的良性发展是需要深入研究的课题。
但是零售药品销售情况尚存在较大问题，而导致这些问题的因素也很多。
本文对零售药店在药品销售中存在的问题进行浅析，对零售药店处方药监管策略进行概述，希望为更多同行提供参考。
【关键词】零售药店；药品销售；存在的问题自十八大召开以来，对我国医保行业也进行了加强管理，经过大力的整顿，市场已经日趋规范，这也使得我国药品零售行业迎来了更多的发展机会[1]。
药物改革主要是针对处方药以及非处方药进行了更为细致的分类，并且通过一系列相关制度以及加强职业素养培训对零售药店的销售人员进行约束和管理。
当前，医药市场的格局发生了翻天覆地的变化，同行的竞争也日益激烈。
因此，零售药店也需要不断加强管理，并对药品销售模式进行创新改革，方能够不断为广大人民群众提供更好的服务，带来更多的实惠。
1非处方药物分类零售药店主要面向群众销售非处方药物，非处方药物又可细分为甲、乙两类，包括感冒用药、止咳化痰用药、消化系统用药、外用药、五官科用药、中成药、妇科用药以及维生素矿物质用药等[1]。
2零售药店在药品销售中存在的问题（一）相关法规尚待完善我国针对药品零售中的分类以及管理颁布了《处方药与非处方药分类管理办法》，但是从实际情况来看，此管理办法很难得到有效落实。
该管理办法由国家颁布，理应严格执行，但是由于长久以来，我国居民对药品的认知不足所致，很难对处药和非处方药物进行分类，导致了二者界定不清晰。
群众普遍的想法即是“大病去医院，小病去药店”[2]，这给零售药店的发展带来一定机遇的同时也造成了一些问题。
患者对非处方药物可以自行选择，但是对于处方药物是需要严格按照医生处方进行“开药”，因此会有极个别不良零售药店受利益驱使私下向患者出售处方药，其中比较典型的例子即是随意售卖抗生素，这不仅会对药品市场的有效管理造成困扰，也是对患者极为不负责的表现。
药店处方药销售管理存在问题初探
药店处方药销售管理存在问题初探【摘要】零售药店是药品流通主要途径，同时也是消费者购买药品的主要场所，为保证消费者生命安全避免发生药物事故，做到科学合理用药，根据我国有关部门推出的规定，必须区分药品的种类、规格、治疗效果以及用量等，按照处方品以及非处方药对现有药物销售进行管理，只有具备资格的医师才能够对调配处方药并使用，而非处方药物则没有严格要求，消费者可根据自身需求自行购买使用，本文对当前药店处方药销售管理存在问题进行分析探究，以下是详细内容。
【关键词】药店；处方药；销售管理问题简单来说目前市场中流通的处方要主要包括以下几类：新研发的药物，这类药品的疗效以及使用过后产生的副作用仍旧需要长时间验证；使病患过于依赖的药物，譬如吗啡以及镇痛类药物；药物内部含有毒性成分威胁服用者生命安全，比如用于治疗癌症类的药物；用于治疗某些特殊疾病的药物，例如治疗心脑血管疾病的药物，处方药必须要得到专业医师的同意之后才能使用。
伴随处方药管理力度加强，药物事故发生概率明显下降，不仅使医药市场处于稳定状态，同时促进了我国医药行业发展。
1当前零售药店处方药管理存在的主要问题1.1对必须凭处方销售的药品未严格凭处方销售目前我国零售药店中药品大部分都属于处方药但是由于从业人员并未掌握处方所有权，而医疗机构开具的处方通常不会外流，以致于零售药店难以收集处方，为实现长期经营获取更多毅力，大部分药店私自将处方药售予前来购买的顾客，而这种行为的出现无疑会遗留安全隐患，同时也是导致处方药随意使用的主要因素。
1.2处方药未按规定管理对于零售药店自私销售处方药的现象我国有关部门推出了一系列规定，但是在现实生活中仍旧存在下述问题：药店并未粘贴警示标志；处方药要非处方药摆放在一起，类别划分不准确；私自销售处方药；处方药作为赠品售出；以网络平台作为媒介向患者销售处方药；在社会中分发广告；药品供应单位相关信息缺失；未记录药品销售信息，没有对药品进行验收。
零售药店存在的问题和建议
零售药店存在的问题和建议随着人们健康意识的提高，零售药店作为重要的医疗服务环节，也承担了更多责任。
然而，正如其他领域一样，零售药店行业也面临一些问题和挑战。
本文将探讨当前零售药店存在的问题，并提出相关改进建议。
一、产品质量问题在现代社会，药品是人们日常生活中必不可少的物品之一。
然而，在部分零售药店中，我们发现了销售假冒伪劣药品的案例。
这些假冒伪劣药品可能对人们的身体健康造成威胁，并导致治疗效果不佳甚至恶化疾病。
为解决这个问题，首先需要加强对药品供应链的监管，确保从生产到销售环节都有足够的监控与保障机制。
其次，完善对零售药店经营资格和员工执业资质的审查及认证制度，有效杜绝没有合法从业能力的人员涉足该行业。
同时，加大对违法行为打击力度，在法律法规的约束下，惩罚违规行为，提高药品的质量与安全性。
二、服务质量不尽如人意零售药店是顾客获取药品和相关健康咨询的重要场所。
然而，许多零售药店在服务方面存在一些问题，例如员工素质较低、缺乏专业知识以及服务态度不佳等。
为改善这个问题，建议零售药店加强员工培训和发展计划，提供更好的职业发展机会。
此外，在招聘过程中应优先考虑有相关医学背景或经验的候选人，并且定期组织员工参加专业知识培训，以确保他们能够提供准确、可靠的建议给顾客。
重视服务态度和文化建设也至关重要，鼓励员工注重语言礼貌与亲切微笑、积极主动地解答顾客问题，并倾听他们的需求。
三、信息透明度不足顾客对于购买产品时可以获得充分和准确信息的渴望日益增长。
然而，目前有些零售药店对产品信息披露不够透明，导致消费者无法全面了解药品的成分、用途和副作用等重要信息。
为增强信息透明度，建议零售药店应公开披露关于产品的详细信息，例如成分、生产厂家、有效期限以及注意事项等。
此外，利用现代科技手段如电子标签或二维码扫描等，在商品展示区域提供更多详尽的产品信息，并在网站上建立在线平台，方便顾客获取相关药品的详细说明书与常见问题解答。
四、价格不透明价格问题一直是零售药店行业存在的挑战。
零售药店处方药销售的问题与对策
零售药店处方药销售的问题与对策全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着人们生活水平的提高和医疗设施的完善，越来越多的人选择到零售药店购买处方药。
处方药销售涉及众多问题，如药品真伪、药品质量、药师和销售人员的资质等。
为了确保人们购买处方药的安全和有效性，零售药店需要采取一系列对策。
对于处方药的销售，零售药店必须严格遵守相关法律法规。
根据中国《药品管理法》和《处方药管理办法》，零售药店在销售处方药时必须要求患者提供有效处方，同时进行登记备案。
药店还需要定期接受相关监管部门的检查和评估，确保药品销售的合法性和规范性。
零售药店应该加强对处方药的采购和储存管理。
药店应该选择正规的药品供应商，并要求供应商提供合格的药品证明和相关资质。
在储存方面，零售药店要保持药品的质量和纯度，防止药品受潮、变质或被替换。
药店还应该定期清点库存，避免过期药品的销售和使用。
零售药店需要加强药师和销售人员的培训和管理。
药师和销售人员是处方药销售的关键环节，他们需要具备专业的药品知识和服务意识，能够正确解读处方，指导患者用药，避免药品滥用和误服。
零售药店应该定期组织培训，提升员工的专业水平和服务质量。
零售药店可以借助信息化技术来提升处方药销售的管理效率。
通过建立电子处方系统，药店可以更加方便地管理处方信息和药品信息，避免处方的重复使用和药品的重复销售。
药店还可以借助互联网平台，提供在线咨询和服务，为患者提供便捷的处方药购买渠道。
零售药店在销售处方药时面临诸多挑战，但只要加强管理，提升服务，遵守法规，就能够确保处方药的安全和有效销售。
只有保障消费者的用药安全和权益，才能够建立健康和稳定的药品市场，为人们的健康保驾护航。
【2000字】第二篇示例：随着生活水平的提高和健康意识的增强，人们对药品的需求也逐渐增加。
在这种情况下，零售药店作为人们获取药品的主要方式，起着非常重要的作用。
一些零售药店在售卖处方药时存在一些问题，给消费者带来一定的安全隐患。
零售药店处方药销售的探讨
零售药店处方药销售的探讨处方药指的是需要经过医生或医疗机构开具给患者的药品，一般来说，处方药的剂量和使用方法需要遵照医生的指示使用，因此处方药的销售一直以来都比较严格。
在零售药店中销售处方药是否合法，一直都是一个备受争议的话题。
医药法对零售药店销售处方药的规定根据《中华人民共和国药品管理法》第七十二条规定：“零售药店除发放处方药外，不得出售处方药。
” 这意味着，零售药店只有在经过医生或者医疗机构开具处方之后才能销售处方药，而不能自行销售处方药，这是确保医疗服务的专业性和合法性的一个重要措施。
但是，实际上，一些零售药店会通过非法手段购买处方药，并且进行销售。
这种非法销售处方药的行为不仅违反了法律法规，而且还可能对患者的身体健康带来很大的风险。
零售药店销售处方药的利弊利方便患者患者们不再需要去医院或者诊所开具处方后再去购买相应的药品，可以直接在附近的零售药店购买所需要的处方药，节省了他们的时间和精力。
提高销售额零售药店在销售处方药的同时，也可以销售其他的非处方药和日常保健药品，这样可以增加其销售额，符合商家的经营利益。
弊患者自行购药问题在没有得到医生的指导下，患者自行购药可能会引起不必要的风险。
药品的用量和使用频率可能对患者的身体产生不同的影响，只有医生才能给患者很明确的用药指导。
同时，患者也缺乏相关的医疗知识和专业技能，不易判断药物的品质和是否合法。
药价上涨如果零售药店合法销售处方药，这必须基于一系列严格的管理和监管机制，但由于管理和监管费用增加，而且药品本身的成本也增加，因此处方药的售价可能会上涨，这会增加患者的经济负担。
欧美国家的实践在欧美地区，零售药店销售处方药更加普遍，但是并不是所有的处方药都能在零售药店中销售。
这些药品需要经过相应的认证和管理，例如需要经过注册、监管、审批和质量控制等一系列程序。
虽然欧美国家的做法看似成功，但是我们也需要深刻的认识到中国的国情和医疗制度并不相同。
医疗资源的不平衡和生产药品的质量控制问题，仍然在中国存在很大的瓶颈。
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零售药店处方药销售管理存在问题初探作者：管毓向来源：《中国卫生产业》2020年第07期[摘要] 该文以零售药店处方药与非处方药分类管理制度落实情况作为研究分析对象，根据媒体报道、药品监管部门监管信息分析目前我国零售药店处方药和非处方药管理现状中存在的问题和相应解决措施。
结果显示我国零售药店在处方药与非处方药分类管理制度落实方面存在很多问题，处方药未凭处方销售，执业药师不在岗（挂证行为）在零售药店中普遍存在，零售药店伪造处方、未及时登记及未按规定保留处方等情形累见不鲜。
就此提出应加大安全用药宣传力度，不断提高经营者和使用者的思想认识，提升执业药师的质与量，进一步深化医疗卫生体制改革，实行医药分开，建立互联网远程审方平台，解决零售药店处方来源困难，实施药品零售企业分级管理，强化监管队伍建设，落实监管人员责任等措施。
[关键词] 零售药店;处方药;销售管理;问题;初探[中图分类号] R954 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）03（a）-0144-03[Abstract] This article takes the implementation of the classified management system for prescription and non-prescription drugs in retail pharmacies as the research and analysis object， and analyzes the existing problems and corresponding solutions in the current management of prescription and non-prescription drugs in retail pharmacies in China based on media reports and regulatory information from drug regulatory agencies. There are many problems in the implementation of the classified management system for prescription drugs and non-prescription drugs in China's retail pharmacies. Prescription drugs are not sold based on prescriptions. The absence of licensed pharmacists （license registration） is widespread in retail pharmacies. Retail pharmacies forged prescriptions， failed to register in time， It is not uncommon to see cases where prescriptions are kept. To purpose that strengthen the promotion of safe drug use， to continuously improve the ideological awareness of operators and users， to improve the quality and quantity of licensed pharmacists， to further deepen the reform of the medical and health system， to implement medical separation， and to establish an Internet remote reviewer platform measures， to resolve the difficulties of the source of prescriptions for retail pharmacies， to implement hierarchical management of pharmaceutical retail enterprises， to strengthen the construction of supervision teams， and to implement the responsibilities of supervisors.[Key words] Retail pharmacy; Prescription drugs; Sales management; Problems; Probe藥品作为一种治疗、预防、有目的地调整人体机能的特殊商品，在研制、生产、销售、使用环节，不管是个人还是组织，只要参与到药品相关环节都要接受相关法律和法规的严格制约和监控。
为了确保患者安全有效地使用处方药，国家药品监督管理局发布了《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，这是国家药品监督管理局发布的药品类管理办法，于1999年6月11日通过审议，2000年1月1日起正式施行。
从此我国药品分类管理有法可依，有规可行。
该文将以零售药店处方药与非处方药分类管理制度落实情况作为研究分析对象，分析目前我国零售药店处方药和非处方药管理现状中存在的问题，就存在问题查找原因，寻求相应的解决措施，目的在于进一步规范零售药店处方药和非处方药销售管理，确保患者用药安全有效。
1 ;处方药定义处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
处方药通常在使用过程中具有风险性较高的特点，所以处方药在用药方法、用药剂量、用药时间和配伍等方面都有必须严格控制，必须在执业药师或药学服务人员指导下使用。
2 ;处方药销售管理规定《药品流通监督管理办法》规定，药品经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药。
不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。
《药品经营质量管理规范》规定，处方药按规定陈列，并有专用标识;销售处方药必须凭执业医师处方，处方并按规定保存;处方药不得开架自选;处方需由执业药师并签字后方可调配销售。
处方所列药品不得擅自更改或代用，发现有配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配，必要时需经原处方医师更改及重新签字后方可调配和销售，处方审核、调配、销售人员均应签字或盖章[1]。
3 ;处方药销售管理现状①根据媒体暗访报道、观看今年的央视“3·15”晚会、药品监管部门日常监管发现，很大一部分零售药店在经营处方药时并未严格按处方药与非处方药管理办法之规定销售药品，尤其是欠发达地区（基层）的零售药店更为突出。
处方药未凭处方销售，执业药师不在岗（挂证行为）是“中招率”最高的两个软肋[2]，部分零售药店甚至无执业药师。
②统计分析零售药店违规销售处方药处罚案件结果显示，违规销售处方药案件占案件总数的20%～50%，排在前2位，表现为零售药店伪造处方、未及时登记及未按规定保留处方等[3]。
4 ;处方药未凭处方销售的原因①对患者安全用药知识宣传的深度、广度不够，由于患者不具备相应的专业知识，不知道药品在治疗疾病的同时会带来不良反应的一面，对处方药合理使用不了解。
患者安全用药知识只凭每年的安全用药月宣传、广播及媒体是远远不够的。
②由于经济社会发展制约、法律法规不健全等原因，没有对处方药销售进行有效的监督管理。
全社会对药品是特殊商品的属性认识不足，忽视了药品行业的社会公益性质，过分突出药业产业的市场地位，追求药品零售行业的商业利益，各种促销手段轮番上阵，过度消费，过度用药，一些不需要“猛药”的小病都大量推销使用处方药，导致处方药品滥用。
③执业药师的数量不足，分布不合理[4]。
执业药师在合理用药方面起着非常重要的作用，但我国现有执业药师数量不足，远远不能满足药品生产、销售行业的需求。
近年来，数量虽有所增加，但没有根本解决数量不足问题，分布也不合理，绝大部分执业药师不在药品生产、批发、零售企业，更多地分布在医疗单位，甚至为公务员，他们在相应的工作岗位上工作，不能在药品生产、流通环节正常执业，说直白点，这部分执业药师就是所说的“挂证药师”。
执业药师数量不足，药品零售企业执业药师配备和在岗难以保证影响了处方药管理工作健康发展。
④零售药店的处方来源困难[5]。
一般医疗机构都在限制处方外流，医疗机构的处方一般都是由该院来调配，导致零售药店的处方来源困难或根本收集到处方。
⑤医疗卫生体制改革不配套，药师和临床药师在引导合理用药方面的主导作用没有充分发挥。
由于医疗卫生体制改革不到位，投入不足，发展壮大医疗机构只得以药养医，医师不得不违心开出一些不合理用药的处方。
再次医疗机构为了拼命追求绩效，提高员工待遇，大处方、不合理用药处方频频出现。
⑥药品监管部门监管不到位。
一方面表现为对处方药销售是否规范的情况检查、监督不到位，对不执行规定的药店处罚、整治力度不够，导致药店不凭处方销售处方药普遍存在。
另一方面存在执业药师上岗情况和履职情况的监督检查力度不够、处罚力度不够，执业药师不在岗（挂证行为）、不履职情况十分普遍。
在监管工作中，监管人员在监督检查时“见证打钩”，很少对执业药师在岗情况及履职情况进行实时监督。
5 ;应对措施与建议鉴于以上原因，要想规范销售处方药，应针对以上实际情况，在宣传、监管、卫生体制改革、健全药品管理法律法规和互联网平台建立上下功夫。
（1）加大安全用药宣传力度，不断提高经营者和使用者的思想认识。
要加大合理用药宣传力度，只能应用多种形宣传方式，不断提高经营者和使用者的思想认识，规范他们的行为，提供患者安全用药的能力。
（2）充分发挥执业药师指导合理用药方面的作用：①调整我国现行执业药师有关法律法规及政策，大幅度提升执业药师的质与量;②要加强专业知识及相关专业知识的学习，提高外语和计算机应用水平药学基本知识包括药物效应动力学、药物代谢动力学、生物药剂学等专业技术知识及各项药事法规，强化执业药师继续教育，这是执业药师的立足之本，优势所在。
（3）进一步深化医疗卫生体制改革，实行医药分开，解决以药养医的问题，扩大零售药店的处方来源，为零售药店处方药的合理销售提供有利条件和打下基础。
（4）建立互联网远程审方平台[6-7]。
远程审方系统能大大降低和避免处方药违规销售。
避免违规销售最直接有效的办法就是提升运营能力，或依托强大的靠山让处方药销售不再有“后顾之忧”，要能够做到凭医院处方销售处方药，最好药店能拥有资源可以全国医生随便咨询，实现在线咨询+现场开方。