质量事故应急预案
质量应急预案(共6篇)
质量应急预案（共6篇）第1篇：质量事故应急预案质量事故应急预案工程在施工过程中，由于主观因素或是客观因素的影响，经常会发生各种质量问题，为了将这种质量事故所造成的损失降到最低，因此需要根据每个工程的具体情况制定相应的应急处置预案，本预案制订的目的就是为了对突发的质量事故的处理作出相应的应急处理措施和汇报制度，以防止质量事故的进一步扩大，及时的对质量事故采取正确的、相应的处置措施，从而避免认为引起由于盲目处置而引起不必要上的二次损失，避免质量事故对整个工程质量造成影响，预案内容如下：一、质量事故级别的划分；1、一般质量事故，质量事故损失不大，发生后能够及时采取补救，对后续工序不产生质量方面的影响，对整个工程的质量不产生影响或影响很小，该种质量事故，由施工人员或项目专职质检员上报项目部项目经理或项目负责人，由项目部通过对事故发生的情况进行评价，并制定针对性的整改方案，由项目技术负责人审核，项目经理审批，安排专业技术人员进行实施，经自检合格后报项目部验收通过，并留下相应的文字记录。
2、中级质量事故，质量事故损失较大，事故发生后不容易补救，并对后续工序的工期及施工质量产生影响，很有可能对整个工程的施工质量产生影响，该种质量事故发生后，项目经理需立即组织相关技术人员赶赴事故现场，根据事故发生发展情况，及时采取相应的措施控制质量事故的发生，并及时组织项目部相关的技术人员，根据质量事故的具体情况，制定切实可行的整改补救方案，上报公司相关主管部门审批通过后，严格按照施工方案进行整改，并经公司相关部门检查后，方可进行下道工序的施工，以上的整改方案以及事故的过程留公司备案，项目部要针对以上事故发生的具体情况拿出整改报告，对相关人员进行相应的惩罚措施，使其引以为戒，避免再次发生类似的事故。
3、重大质量事故，经济损失巨大，或伴有人员的伤害，对工程造成的质量事故难以补救，并对整个工程的施工质量产生影响，该类事故一旦发生，项目部第一时间上报公司相应的主管部门，并立即组织全部的人力及物资采取措施控制事故的进一步发展，公司相关部门在接到项目部质量事故的报告后，须立即上报公司主管领导，组织相关部门及时赶赴事故现场，进行具体的事故勘察，经过协商、论证后制定出具体的整改补救措施，由公司质量监督部门监督整改措施的实施，待整改全部完成后，由公司总工程师组织技术部、质检部进行最后的验收，如果达到相关规范的要求，则同意进行下道工序的施工，如果仍不能满足相关要求，应继续进行整改补救，直到合格为止，整个质量事故处理完毕后，项目部要针对此次事故作出相应的书面报告，留存公司备案，并进行全公司通报批评。
质量事故处理应急预案5篇
质量事故处理应急预案5篇质量事故处理应急预案。
应急预案的更新和审查是应急准备中的重要步骤吗，面对生活中会出现的自然灾害等。
应急预案的制定和实施须安全第一保护人民生命和健康为原则，愿这份"质量事故处理应急预案"能够为您提供实用的知识，希望这篇文章能够给您带来想要的答案！质量事故处理应急预案篇1质量事故处理应急预案是指在发生产品质量问题时，为保护人体健康、公共安全和经济发展，制定的应对和处理方案。
以下是一份常见的质量事故处理应急预案：1. 定义：质量事故是指由于产品质量不符合标准或客户需求，导致客户投诉、损失、声誉受损等不良后果的事件。
2. 目的：保护人体健康、公共安全和经济发展，及时有效地处理质量事故，防止事故的进一步扩大。
3. 适用范围：本应急预案适用于各种类型的和质量事故，包括产品质量问题、产品缺陷、环境污染、人身伤害等。
4. 组织：质量事故处理应急预案的实施应建立在专门的组织框架内，包括应急处理机构、人员、物资和设备等方面。
5. 应急处理：(1)建立应急处理机构：在应急预案中明确应急处理的机构、职责、人员、装备和通信等。
(2)制定应急处理方案：根据应急处理机构的职责和事故的性质、规模、危害等因素，制定相应的应急处理方案，包括事故报告、现场清理、事故调查、事故处理、医疗救治、通信保障、环境保护等方面。
(3)启动应急预案：在事故发生时，应急处理机构应立即启动应急预案，按照方案进行事故处理。
(4)现场清理：在事故处理过程中，应加强对现场的清理和消毒，防止污染和次生灾害的发生。
(5)事故调查：对事故原因进行调查，确定责任方，并对事故进行处理和处罚。
(6)事故处理：对事故造成的影响和损失进行赔偿，维护客户的满意度，并采取必要的措施防止事故的再次发生。
6. 预防：预防措施包括：建立产品质量标准、加强质量管理、实施质量检验、加强质量控制、建立质量档案等。
7. 通信：应急处理机构应与当地政府、企业、行业协会、消费者协会等建立紧急通信渠道，保持沟通和协调，及时发布信息，提供技术支持。
质量事故应急预案
质量事故应急预案一、背景介绍。
质量事故是指由于产品设计、生产、加工、运输、储存、使用等环节出现的质量问题，导致产品质量不合格或者对人身、财产造成损害的事件。
质量事故的发生可能会对企业的声誉、利益和市场地位造成严重影响，因此企业需要建立完善的质量事故应急预案，以便在事故发生时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失。
二、应急预案内容。
1. 应急组织。
（1）设立应急指挥中心，由企业领导或指定负责人负责统一指挥、协调应急工作。
（2）明确各部门应急责任，建立应急小组，负责各自领域的应急工作。
（3）建立应急联系人名单，确保各部门之间能够及时沟通、协调。
2. 应急预案。
（1）制定详细的应急预案，包括事故通报程序、人员疏散和救援程序、事故调查和处理程序等。
（2）建立应急物资储备，包括急救药品、应急工具、通讯设备等，以备不时之需。
（3）建立事故报告和记录制度，及时、准确地记录事故发生的过程和处理情况。
3. 应急演练。
（1）定期组织应急演练，提高员工的应急意识和应对能力。
（2）根据演练情况，及时修订和完善应急预案。
4. 应急培训。
（1）对员工进行应急知识培训，包括应急逃生、急救知识等。
（2）定期组织模拟应急培训，提高员工的实战能力。
5. 应急宣传。
（1）定期开展应急宣传活动，提高员工的应急意识和技能。
（2）利用企业内部媒体和公共媒体，加强对应急预案的宣传和推广。
三、应急预案执行。
1. 一旦发生质量事故，立即启动应急预案，迅速组织人员进行疏散和救援。
2. 各部门按照应急预案的要求，迅速行动，协调配合，确保事故得到及时有效的处理。
3. 应急指挥中心负责统一指挥、协调应急工作，及时向上级主管部门和相关单位通报事故情况。
四、应急预案评估。
1. 每年对应急预案进行一次评估，发现问题及时进行改进和完善。
2. 对应急演练和培训进行评估，总结经验，提高应急预案的执行效果。
五、应急预案的宣传。
1. 将应急预案的内容向全体员工进行宣传，提高员工的应急意识和技能。
质量应急预案(共6篇)
质量应急预案(共6篇)质量事故应急预案在工程施工过程中，由于各种主观或客观因素的影响，质量问题经常发生。
为了尽可能减少由此造成的损失，需要根据每个工程的具体情况制定相应的应急处置预案。
本预案的目的是为了对突发的质量事故进行应急处理和汇报制度，防止事故扩大，采取正确的处置措施，避免二次损失和对整个工程质量的影响。
一、质量事故级别的划分1.一般质量事故：质量损失不大，能及时补救，对后续工序和整个工程的质量影响小。
施工人员或专职质检员应上报工程部经理或负责人，工程部应评估并制定整改方案，由技术负责人审核，经理审批，专业技术人员实施，自检合格后报工程部验收通过并记录。
2.中级质量事故：质量损失较大，难以补救，对后续工序和整个工程的质量影响大。
工程经理应立即组织技术人员赶赴现场，控制事故发生，并制定切实可行的整改补救方案，上报公司主管部门审批，严格按照施工方案进行整改，经公司部门检查后方可进行下道工序的施工。
工程部应拿出整改报告，对相关人员进行相应的惩罚措施，防止再次发生类似事故。
3.重大质量事故：经济损失巨大或伴有人员伤害，难以补救，对整个工程的质量影响巨大。
一旦发生，工程部应立即上报公司主管部门，并组织全部人力和物资采取措施控制事故的发生。
应急预案，以减少和避免质量事故的发生。
1.4.4全员参与，责任到人。
在应急预案的实施过程中，所有相关人员都应该参与其中，各负其责，共同推动应急预案的有效实施。
1.4.5经验总结，不断完善。
在处理质量事故的过程中，应该及时总结经验教训，不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力和水平。
1.5本应急预案由工程部质量事故应急小组编制，经公司主管领导审批后实施。
应急小组应该及时更新和完善应急预案，确保其始终有效。
1.6本应急预案的实施应该严格遵守相关的标准、规程和法规，确保应急预案的有效性和合法性。
在实施过程中，应该注重信息的准确性和高效性，做到快速响应和及时处置。
同时，应该加强预防工作，做到平战结合，全员参与，责任到人，不断总结经验教训，不断完善应急预案，提高应对突发事件的能力和水平。
质量应急预案及演练
一、引言质量是企业的生命线，为了确保产品质量安全，预防和减少质量事故的发生，提高企业应对质量突发事件的能力，根据我国《产品质量法》和《突发事件应对法》等相关法律法规，结合企业实际情况，特制定本质量应急预案及演练。
二、预案目标1. 预防和减少质量事故的发生，保障消费者合法权益。
2. 提高企业应对质量突发事件的能力，降低事故损失。
3. 优化质量管理体系，提高产品质量。
4. 增强企业社会责任感，树立良好的企业形象。
三、预案范围本预案适用于企业内部及供应链上下游的质量事故，包括但不限于以下情况：1. 产品质量不合格，影响消费者使用。
2. 产品质量安全隐患，可能导致事故发生。
3. 质量事故发生后，需要紧急处置的情况。
4. 其他质量相关突发事件。
四、组织机构及职责1. 质量应急指挥部负责统一领导和协调质量事故应急工作，下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场调查、事故处理和善后工作。
（2）技术支持组：负责技术鉴定、分析原因和处理建议。
（3）宣传报道组：负责对外发布信息、协调媒体和舆情监控。
（4）物资保障组：负责应急物资的调配和保障。
2. 各部门职责（1）生产部门：负责产品质量的监控和改进。
（2）采购部门：负责原材料和零部件的质量把控。
（3）销售部门：负责产品质量的售后服务和投诉处理。
（4）人力资源部门：负责应急人员的培训和调配。
五、应急响应程序1. 事故报告发现质量事故后，第一时间向质量应急指挥部报告，内容包括事故发生时间、地点、原因、涉及产品、影响范围等。
2. 现场处置现场处置组接到报告后，立即赶赴现场，开展调查、处理和善后工作。
3. 技术支持技术支持组根据事故情况，开展技术鉴定、分析原因和处理建议。
4. 宣传报道宣传报道组负责对外发布信息，协调媒体和舆情监控。
5. 物资保障物资保障组负责应急物资的调配和保障。
六、演练1. 演练目的（1）检验质量应急预案的有效性和可操作性。
（2）提高员工应对质量事故的能力。
质量安全事故处置预案
一、编制目的为贯彻落实国家有关法律法规和工作要求，建立健全质量安全事故预防应急机制，快速、有效地处置质量安全事故，最大限度减少人员伤亡、财产损失以及不良社会影响，维护企业稳定发展，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国突发事件应对法》3. 《中华人民共和国产品质量法》4. 《生产安全事故报告和调查处理条例》5. 《生产安全事故应急条例》6. 《生产安全事故应急预案管理办法》7. 《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》8. 《突发事件应急预案管理办法》9. 《企业安全生产标准化建设规范》三、适用范围本预案适用于企业内部发生质量安全事故的应急处置工作，包括但不限于以下情况：1. 产品质量问题导致的生产安全事故；2. 工程施工过程中发生的质量安全事故；3. 企业内部设备设施故障导致的事故；4. 其他可能造成人员伤亡、财产损失的质量安全事故。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部成立质量安全事故应急指挥部，负责统一领导和指挥质量安全事故应急处置工作。
应急指挥部下设以下机构：（1）指挥中心：负责应急指挥部的日常工作，协调各部门之间的沟通与协作。
（2）现场指挥部：负责现场应急处置工作的指挥和协调。
2. 应急救援小组（1）现场救援组：负责现场事故救援、人员搜救、伤员救治等工作。
（2）事故调查组：负责事故原因调查、责任认定、整改措施等工作。
（3）应急保障组：负责应急物资保障、通讯联络、信息发布等工作。
（4）宣传报道组：负责事故报道、舆论引导、信息发布等工作。
五、应急处置程序1. 事故报告（1）发现质量安全事故后，事故现场人员应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即核实事故情况，并启动应急预案。
2. 现场应急处置（1）现场救援组应迅速赶到现场，开展救援工作。
（2）现场指挥部应根据事故情况，制定救援方案，并组织救援力量实施。
（3）事故调查组应立即开展事故原因调查，协助现场救援组进行救援工作。
质量事故应急预案
质量事故应急预案一、应急预案的目的。
为了有效应对质量事故，保障员工和公众的安全，最大限度减少质量事故对企业和社会的损失，制定本应急预案。
二、应急预案的适用范围。
本应急预案适用于企业内部发生的质量事故，包括但不限于产品质量问题、生产安全事故等。
三、应急预案的组织机构。
1. 应急指挥部，由企业领导组成，负责统一指挥、协调应急工作。
2. 应急救援组，由相关部门人员组成，负责现场救援和处理事故。
3. 应急信息组，负责收集、整理和发布事故信息。
四、应急预案的具体措施。
1. 事故发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织救援人员赶往事故现场，同时通知相关部门和当地政府。
2. 应急救援组在到达现场后，立即展开救援工作，确保员工和公众的安全。
3. 应急信息组负责向外界发布事故信息，并与媒体进行沟通，及时准确地向社会公众通报事故情况和处理进展。
4. 应急指挥部负责协调各部门的工作，及时向企业领导汇报事故情况和救援进展，制定应对措施。
五、应急预案的演练和完善。
为了确保应急预案的有效性，企业应定期组织应急演练，发现问题并及时完善预案，提高应对突发事件的能力。
六、应急预案的宣传和培训。
企业应加强对员工的应急预案宣传和培训，提高员工的安全意识和应对能力，确保在发生质量事故时能够迅速有效地应对。
七、应急预案的执行。
一旦发生质量事故，所有相关部门和人员必须严格按照应急预案的要求进行执行，确保事故得到及时有效的处理和救援。
以上为质量事故应急预案的内容，希望企业能够认真贯彻执行，确保员工和公众的安全，最大限度减少质量事故带来的损失。
质量事故应急专项预案
07
质量事故调查与处理
事故调查程序与实施
事故报告
现场调查
原因分析
制定处理措施
规定事故发生后的报告程序和时 限，确保信息及时传递。
组织专业人员对事故现场进行勘 查和取证，收集相关资料。
根据调查结果，对事故原因进行 深入分析，明确责任。
针对事故原因，制定相应的处理 措施，包括整改、修复和追责等 。
事故处理决定与措施
适用范围
• 本专项预案适用于企业内可能出现的各类质量事故 ，包括但不限于产品不合格、质量问题导致的投诉 、产品安全事故等。对于其他类型的事故，可参照 本预案进行应急处理。
02
质量事故应急专项预案概述
定义与分类
定义
质量事故应急专项预案是指针对可能发生的质量事故而预先制定的应急计划和措 施，旨在迅速、有效地应对事故，减轻损失，降低对人员、财产和环境的影响。
分类
根据事故的性质和影响程度，质量事故应急专项预案可分为不同级别，如一级、 二级、三级等。不同级别对应不同的应急措施和资源投入。
风险识别与评估
风险识别
通过对生产过程、产品质量、安全环境等 因素的分析，识别出可能引发质量事故的 风险点，为制定应急预案提供依据。
VS
风险评估
对已识别的风险点进行评估，分析其可能 造成的危害程度、影响范围和概率，为制 定应急预案提供依据。
终止响应
当事故得到有效控制，影响消除后，可以终止应急响应。
05
应急物资与装备保障
应急物资储备与调用
储备类型
01
储备应急物资包括救援物资、医疗物资、生活物资等，以满足
质量事故应急处置的需求。
调用机制
02
建立应急物资调用机制，确保应急物资能够在需要时迅速调出
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金山区亭林镇黑屋江等重污染河道整治工程
质
量
事
故
应
急
预
案
编制人：
审核人：
批准人：
上海汀滢环保科技有限公司
金山区亭林镇黑屋江等重污染河道整治工程项目部
2017年8月
一、编制目的及说明
编制目的：为建好亭林镇黑屋江等重污染河道整治工程项目，真正做到责、权、利相结合，调动各层次的积极性，达到优质、高速完成的目标。
根据《工程建设标准强制性条文》和《建设工程质量管理条例》，为了落实工程施工生产活动中的突发性事件，特别是重特大质量事故的应急救援，特制定本应急救援预案。
其目的在于保证质量事故得到迅速分析处理，及时采取有效措施抢救人员和财产，防止事故扩大，把事故损失降低到最低限度。
落实质量责任制，确保工程质量受控，确保工程安全;满足使用要求;防止事故恶化，减少损失;有利于工程交接验收;防止事故再次发生。
说明：本应急预案为针对质量事故应急预案，但往往质量事故会附带安全事故，因此在此特别声明，如在质量事故中出现安全事故，应首先按照安全事故应急预案进行处理，之后方可以本预案对质量事故进行处理。
二、编制依据
依据《施工合同》、《施工图纸》、《施工组织设计》、《施工方案》、《质量验收规范》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规和预案，结合本项目实际情况特制订本预案。
三、质量事故分类
质量事故按直接经济损失的大小、对工程正常使用或使用寿命的影响程度，将质量事故分为以下四类：一般质量事故、较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故。
具体规定如下表所示：
质量事故分类标准表
注：直接经济损失为必须条件，其余两项主要适用于大中型工程（或产品）。
小于一般质量事故的质量问题称为质量缺陷（较大可能）。
四、工作原则
1.以人为本。
把保障员工的身体健康和项目部财产安全作为应急工作的出发点和落脚点，本着叫人优先的原则，最大限度地减少人员伤亡。
2.快速反应。
建立健全工程质量事故报告制度，对工程质量事故作出快速反应，及时启动应急预案，有效开展应急处理工作，严格控制事故发展。
3.分级管理。
根据引发工程质量事故的原因、影响范围和危害程度，实行分级管理。
在项目部事故应急领导小组统一领导和指挥下，按照分级响应、属地为主的原则，所有管理人员按照各自职责和权限，实行相互配合、联动的应急工作机制。
4.预防为主。
建立健全工程质量事故监测、预警体系，加强工程质量的日常检查，及时分析、评估和预警。
五、组织体系
1.项目部工程质量事故应急领导小组
组长：吴文龙
副组长：薛源徐进进
组员：马春华王兵兵孙怡雯韩宾邢超
2.主要职责
组长：负责指挥、组织、协调工程质量事故的应急处理工作，按照应急预案中的职责分工，指挥现场开展应急处理工作。
副组长：及时带领小组成员进行事故应急处置工作，首先保障现场人员的人身安全，其次严格保护现场，维护现场秩序，妥善保管好有关物证，以便开展事故调查工作。
质量人员：负责工程质量事故的日常监测、预警，按照质量事故的发生、发展规律和特点，分析其危害程度，及时做好预防工作；事态严重时立即上报工程处负责人，提出预警和一个队建议；事故发生后协助现场指挥详细调查事故原因，根据事故处理进程作出总结报告。
安全员：协助现场指挥做好人员的疏散、救援工作，随时监控事态发展，做好现场安全警戒和保卫工作。
施工员：负责调集现场应急所需的设备，提出切实可行的应急处理建议，配合进行事后调查工作。
全体员工：在现场负责人统一指挥下，快速有序地进行事故应急处置和事后调查工作。
3.应急小组联系电话
应急小组人员名单、分工、联系电话应贴在项目部公示牌上。
六、应急响应
1.分级响应
一级应急响应针对工程质量问题和一般质量事故，现场上报紧急事态后，事
故应急领导小组全员进入应急反应状态，内部应急报警并立即提出临时处置措施；如事故可能波及周边相邻单位时，有项目部负责人制定人员通知作业队伍进入紧急状态。
二级应急响应针对严重质量事故，事故一旦发生，在内部报警的同时，应急小组要迅速向公司汇报或相关社会公共部门报警求助。
报警电话：110 火警: 119 急救： 120
2.响应的升级与降级
当工程质量事故危害特别严重，并有蔓延扩大的趋势，情况复杂难以控制时，上报公司审定，及时提升预警和反应级别；对事故危害已消除，并不会进一步扩散的，上报公司审定，相应降低反应级别或撤销预警。
3.应急响应步骤
（1）立即保护现场，并启动相关的安全应急预案。
当质量事故发生后应急小组要派人保护好现场，认真做好事故的观测记录。
同时维护好现场秩序，疏散人员减少伤亡。
等待事故调查组的介入调查，并采取善后工作，及时分类清理事故造成的垃圾，使事故对环境造成的污染降低到最低限度。
（2）事故报告。
当接到事故信息时，应确定事故等级，并及时上报上级领导，以便于处理质量事故。
停止有质量问题的部位和其有关部位及下道工序的施工，需要时，采取适当的防护措施。
（3）进行质量事故调研、原因分析、研究制定处理方案。
质量事故分析处理程序：
七、质量事故报告内容及方式
发生重、特大质量事故时，首先以电话形式逐级上报，并在1小时内以书面形式上报。
书面材料应真实、准确的反映实际情况。
报告包括以下内容：
1、事故基本情况（发生的时间、地点、工程项目）；
2、事故发生经过及救援情况;
3、事故造成的伤亡人数和直接经济损失;
4、有关质量检测报告和技术分析报告;
5、事故原因及事故责任单位、主要责任人的处理意见;
6、事故防范措施和整改措施。
7、附件：事故调查取证材料等。
质量事故处理必须坚持“四不放过”的原则，即事故原因不查清不放过，事故责任者未收到处理不放过，职工未受教育不放过，补救和防范措施不落实不放过。
八、后期处置
1.善后处理
项目部应急领导小组负责组织工程质量事故的善后处置工作，包括人员安置、补偿、征用物资补偿，污染物收集，清理与返修、返工等事项。
尽快消除事故影响，妥善安置和慰问受害和受影响人员，尽快回复正常秩序。
2.责任追究
对在项目部工程质量事故的预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职、等行为的，依据有关法律法规追究相关责任人的责任。
九、应急保障
1.人员保障
在项目部应急领导小组的统一领导和指挥下，加强专业应急救援队伍建设，建立高素质的应急队伍，确保应急处置工作的高效。
2.技术保障
充分利用现有的技术队伍开展质量事故的预测、预警、监测和应急工作管理模式的研究，建立应急技术支持体系。
充分发挥专家和老员工在应急工作中的参谋、咨询和指导作用。
3.物资保障
项目部必须保障工程质量事故应急处理所需设施、设备和物资，保障应急物资储备和应急救援资金，加强与上级主管部门的沟通，把所需经费列入预算。
十、宣教培训
项目部必须对项目管理人员和一线操作工人加强质量安全知识的宣传教育工作，不断提高管理人员和操作人的风险意识和责任意识；制定培训计划，不定期开展上岗培训、常规培训和专题培训，切实提高对质量事故的预防和处置能力。
十一、奖励与惩罚
对在项目部工程质量事故应急工作中做出突出贡献的个人，由项目部负责人内部通报表彰并给予一定经济奖励；在项目部工程质量事故应急工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、拒不履行规定的应急处置义务，造成事故扩大化或重大损失的人员，视情节严重给予罚款和内部处分；构成犯罪的，建议司法部门依法追究刑事责任。