斯卡尼冰淇淋员工行为规范
雪糕员工管理制度

雪糕员工管理制度第一章总则第一条为规范雪糕企业员工管理,建立健全的员工管理制度,保障员工权益,提高企业运营效率,特制订本制度。
第二条本制度适用于雪糕企业所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工等。
第三条雪糕企业员工管理应遵循公平、公正、公开的原则,提倡和谐、平等、真诚的协作工作氛围。
第二章招聘与录用第四条雪糕企业招聘员工应以能力和素质为核心标准,严禁以性别、年龄、籍贯、政治面貌等因素进行歧视。
第五条雪糕企业应严格按照国家法律法规和企业招聘政策进行招聘工作,公平公正地对待每一位应聘者。
第六条雪糕企业应充分尊重员工的人格尊严和隐私权,不得违法、越权搜集员工个人信息。
第七条雪糕企业应对新员工进行入职培训,使其熟悉企业文化、岗位职责和相关规章制度。
第三章岗位管理第八条雪糕企业应根据岗位需要,制定岗位描述和任职资格标准,确保员工岗位匹配。
第九条雪糕企业应对员工进行定期岗位培训,提高员工综合素质和工作能力。
第十条雪糕企业应建立健全的绩效考核制度,对员工进行公平、客观的绩效评定,激励优秀员工,促进员工成长。
第四章薪酬福利第十一条雪糕企业应按照国家相关法律法规和企业规定,保障员工合法薪酬权益,按时足额发放工资。
第十二条雪糕企业应建立健全的福利体系,包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等福利待遇。
第十三条雪糕企业应为员工购买劳动保险和商业医疗保险,确保员工的身体健康和安全。
第五章员工关系管理第十四条雪糕企业应积极构建和谐的劳资关系,加强员工沟通和协调,解决员工工作、生活中的实际困难。
第十五条雪糕企业应建立健全的员工投诉处理机制,及时处理员工投诉、意见和建议,维护员工合法权益。
第十六条雪糕企业应积极参与员工职工大会、职代会等民主管理机构,保障员工民主权利。
第十七条雪糕企业应对员工进行心理健康教育,预防和解决员工工作中的心理问题。
第六章离职管理第十八条雪糕企业应建立健全的离职管理制度,规范员工离职手续。
第十九条雪糕企业应对离职员工进行离职交接工作,确保企业正常运营。
冰淇淋店员工规章制度范本

冰淇淋店员工规章制度范本目的本规章制度的目的是为了规范冰淇淋店员工的工作行为,保障店内秩序,提升服务质量,确保顾客满意度。
所有员工必须遵守并执行本规章制度。
一、工作时间1. 员工必须按照店铺规定的工作时间准时到岗。
2. 员工应当在工作时间内全身心地投入到工作中,不得离岗或私自离开店铺。
二、着装要求1. 员工必须穿着整洁、干净的工作服。
2. 工作时长发型整齐,不得乱发或遮挡眼睛。
3. 不得佩戴大型饰品或过多的化妆品。
三、工作纪律1. 员工必须尊重上级和同事,保持良好的工作合作态度。
2. 不得抄袭、窃取商业机密或泄露顾客信息。
3. 不得擅自调整商品价格或进行其他违规操作。
4. 在服务顾客时应有礼貌,积极主动地提供帮助和解答疑问。
四、工作效率1. 员工应当高效地完成岗位职责,不应拖延工作进度。
2. 店铺设有值班时间表,员工必须按照值班表安排履行工作职责。
五、安全与卫生1. 员工必须遵守店铺的安全操作规程,保证自己和他人的安全。
2. 设备或设施出现故障时,应及时向上级报告。
3. 员工应当保持店铺的整洁和卫生,定期清洁工作区域和设备。
六、违规处罚1. 如员工违反本规章制度,店铺有权采取相应处罚措施,包括口头警告、罚款、降职或解雇等。
2. 员工有权向上级或人力资源部门申诉,并提供相关证据。
七、生效与解释1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 对于本规章制度的解释权归店铺所有,并保留对本规章制度的最终修改权。
以上是冰淇淋店员工规章制度范本,请所有员工严格遵守。
若有违反,将会受到相应的处罚。
感谢合作!。
2021年冰激凌店员工管理制度

If you can't beat your opponents, join them.简单易用轻享办公(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)冰激凌店员工管理制度一礼貌用语:当员工与顾客正面接触时需向打招呼(您好!欢迎光临,请问需要什么····)注:收银员与档口售卖员最为注重服务礼貌用语。
、二仪容仪表与行为规范:1:着装整齐,工装要干净整齐,纽扣要齐全,扣好,不可敞胸露怀,工号牌佩戴在左胸前。
2:指甲要修剪,保持清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油。
3:头发要勤梳洗,保持整洁,不留怪异发型,男员工头发前不遮眉,后不过领鬓角不过耳,不留胡须,女员工头发不过眼,留长发在工作时,将长发盘起,用规定的发套,淡妆上岗,严禁浓妆艳抹。
4:所有员工上班时严禁佩戴除手表外的钸物5:严禁盯视顾客就餐,严禁嘲笑所有残疾体态特殊的顾客。
6:面对顾客要保持微笑,严禁与顾客争吵,顶撞顾客或不理睬客人。
7:严禁在营业区内吸烟,饮酒或吃零食,工作时间严禁谈论与工作无关的事。
8:严禁在工作时有下列不文明举动,掏鼻,剔牙····。
9:档口所有员工在开餐时都必须戴一次性口罩,在与食品接触是需戴一次性手套。
三厨房卫生制度:1. 卫生应做到“五四制”四不:采购员不进、保管员不收、厨师不做、服务员不卖腐烂变质的食品。
四隔离:生熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂品药物隔离、食品与天然冰隔离。
四过关:一洗、二刷、三冲、四消毒。
四定:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。
四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣被换工作服。
2.对冰箱卫生的要求:(1)熟悉原料的性质与储存温度的高低,减少原料所含的营养素在冷冻储藏时的损失,抑制微生物的繁殖。
(2)生熟原料分开,先存放与后存放的分开。
特别是已初加工的原料,一定要与生料分开,熟料要晾凉后方可放入冰箱。
冰淇淋连锁店铺员工行为考核办法

店铺员工行为考核办法
一、目的:
为规范店铺员工行为,提升服务质量,打造店铺良好品牌形象,树立各级管理者的责任担当意识,特制定本管理办法。
二、范围:
1、适用范围:店铺;
2、发布范围:店铺;
三、职责:
1、导购:根据公司管理要求,店铺员工自我管理,按照公司管理要求随时自我检查,严格按照管理要求执行。
2、店长:店长对所属门店日常管理工作和存在问题进行及时培训、考核。
四、管理要求:
1、在检查过程中以公司制度及相关文件为标准,以事实为依据,公平、公正、公开的进行处罚。
2、监察到违纪行为的,当事员工直属管理上级承担连带责任(连带责任只扣绩效分,不乐捐现金);
3、所有被考核到的人员,现场乐捐,超过3天逾期未缴纳的,在当月薪资核算中双倍扣除。
五、乐捐基金管理及用途:
所有员工乐捐资金由单独设立“店铺乐捐基金”科目管理,经上级领导同意后用于店铺员工活动。
冰激淋厂生产工人规章制度

冰激淋厂生产工人规章制度第一章总则一、为了规范冰激淋厂生产工人的行为,保障生产秩序,提高生产效率,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于冰激淋厂生产部门所有工人,包括生产线工人、操作工人等。
三、生产部门主任是本规章制度的管理者,负责监督执行本规章制度。
第二章工作纪律一、工作时间:1.生产工人应按照规定的工作时间上下班,不得迟到早退;2.需要请假的,需提前向生产部门主任请假,并经批准后方可请假;3.在岗期间不得私自离岗,如有紧急情况需提前请假。
二、工作服装:1.生产工人应穿着整洁、统一的工作服装参加工作,不得穿着拖鞋、凉鞋等不符合规范的服装;2.工作服装应保持干净,每天应勤换干净衣服。
三、工作态度:1.生产工人应遵守工作纪律,不得借故旷工、迟到早退;2.对工作负责,不得偷懒、偷工减料;3.严禁打闹、恶作剧,保持工作严肃认真的态度。
四、工作技能:1.生产工人应不断学习、提高自身的工作技能,确保生产质量;2.按照规范操作生产设备,保障生产安全。
第三章生产安全一、操作规范:1.生产工人应按照操作规范使用各类生产设备,避免操作不当导致事故;2.严禁在操作设备时带有杂物,避免造成设备故障。
二、安全防护:1.生产工人应穿戴好安全帽、手套等防护用品,确保个人安全;2.发现安全隐患应及时上报,不得私自处理。
三、火灾防范:1.生产工人应定期参加消防演练,掌握火灾逃生技巧;2.严禁在生产场所吸烟、乱扔烟蒂等违反消防规定的行为。
第四章纪律处分一、对于违反规章制度的生产工人,将依据情节轻重给予相应处分,包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。
二、对于严重违纪的生产工人,将立即予以辞退并报警处理。
三、处分应当依照程序进行,不得违反法律规定。
第五章附则一、本规章制度由生产部门主任负责解释。
二、本规章制度自发布之日起生效。
三、本规章制度如有未尽事宜,按照公司其他相关规定执行。
冰激淋厂生产工人规章制度制定单位:冰激淋厂制定日期:XXXX年XX月XX日生效日期:XXXX年XX月XX日。
冰淇淋公司的日常管理制度

第一章总则第一条为确保冰淇淋公司的正常运营,提高工作效率,保障员工权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于生产、销售、财务、行政等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以规范公司内部管理,提升企业形象。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间,周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:30。
第五条员工需按时上下班,不得迟到、早退。
迟到超过30分钟或早退超过15分钟,视为旷工。
第六条员工每月累计旷工超过3天,公司将给予警告或辞退处理。
第七条员工因特殊原因需请假,应提前向部门主管申请,并得到公司批准。
请假期间,工资按相关规定执行。
第八条员工加班需填写加班申请表,经主管批准后,按公司规定支付加班费。
第三章生产管理第九条生产部门应严格按照生产流程和标准操作,确保产品质量。
第十条生产设备需定期维护和保养,发现故障及时上报,不得擅自修理。
第十一条原材料采购需遵循质量优先、价格合理的原则,严禁采购不合格或假冒伪劣产品。
第十二条生产过程中,员工需穿戴整齐,保持工作区域清洁卫生。
第四章销售管理第十三条销售部门应积极拓展市场,提高销售业绩。
第十四条销售人员需熟悉产品知识,为客户提供专业、热情的服务。
第十五条销售人员应严格遵守公司价格政策,不得擅自降价或乱收费。
第十六条销售部门需定期对销售数据进行分析,为公司决策提供依据。
第五章财务管理第十七条财务部门负责公司财务核算、资金管理等工作。
第十八条财务报表需按时编制,确保数据准确、完整。
第十九条资金支出需严格按照预算执行,不得超支。
第二十条财务部门需定期进行财务审计,确保财务安全。
第六章行政管理第二十一条行政部门负责公司内部行政管理,包括办公用品采购、员工福利、办公环境维护等。
第二十二条行政部门需按时完成公司交办的任务,确保公司正常运营。
第二十三条员工应遵守公司规章制度,不得擅自更改办公环境。
第七章培训与晋升第二十四条公司定期组织员工培训,提高员工综合素质。
冰淇淋批发店的规章制度

冰淇淋批发店的规章制度
《冰淇淋批发店的规章制度》
一、工作时间
1.1员工每周工作时间为40小时,加班须经领导批准,并按规定加班工资发放。
二、员工着装
2.1员工上班需穿着整洁的工作服,不得穿着露骨或不当的服装。
2.2员工须戴着头套和手套操作食品,确保食品安全。
三、食品安全
3.1员工上班需定期接受食品安全培训,严格按照操作流程操作食品。
3.2发现食品质量问题,应立即上报,不得私自处置。
四、店内秩序
4.1员工上班期间需保持店内整洁,不得在工作地点吸烟、喝酒或聚众闲聊。
4.2员工必须恭敬客户,不得对客户发脾气或失礼行为。
五、员工考核
5.1员工每季度进行一次绩效考核,根据绩效发放相应的奖金或调整工资。
5.2员工在工作中需遵守公司制定的各项规章制度,违反者视情节轻重给予相应处罚。
六、其他
6.1员工需遵守公司制定的其它相关规定,如不按规定操作或违反规定,公司有权做出相应处理。
以上规章制度为本公司员工工作期间必须遵守的规定,希望员工们共同遵守,为公司的发展和经营做出积极贡献。
冰淇淋店内规章制度内容

冰淇淋店内规章制度内容第一条:店内秩序1.1、员工在工作期间需穿着整洁统一的工作服,并保持仪表端正,禁止穿着拖鞋、拖鞋、露脚趾等不符合店内形象的服装。
1.2、员工上岗前需认真清洁工作环境,保持店内整洁卫生。
1.3、员工需保持工作时精神饱满,禁止在工作期间使用手机或进行无关工作的聊天等行为。
1.4、员工需按时上岗,不得擅自迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
第二条:食材处理2.1、食材的采购和储备需按照规定进行,确保食材的新鲜和卫生。
2.2、食材的加工需要按照标准操作程序进行,保持产品的质量和口感。
2.3、食材的储存需按照相关要求进行,确保食品安全。
第三条:服务规范3.1、员工需对顾客提供礼貌、热情的服务态度,禁止对顾客大声喧哗或态度粗暴。
3.2、员工需熟悉店内产品,能够对顾客提供详细的产品介绍并根据顾客需求提供建议。
3.3、员工需保持店内环境清洁整齐,保持产品展示柜和工作台的干净。
3.4、员工需按照标准操作程序进行制作,确保产品的卫生和质量。
第四条:安全管理4.1、员工需要遵守店内安全制度,保障员工和顾客的安全。
4.2、员工需定期参加相关培训,提升安全意识和应急处置能力。
4.3、店内设备的维护和保养需定期进行,确保设备的正常运转和安全使用。
4.4、员工需妥善处理店内可能发生的突发事件,及时报告店长。
第五条:管理制度5.1、店长负责店内的日常管理工作,对员工进行管理和督导。
5.2、员工需遵守店内制度和规章,如有违反将按照相关规定进行处理。
5.3、店内管理需按照规范程序进行,确保店内运营的有序和高效。
5.4、员工需积极配合店长的工作,保持团队的和谐和顺畅。
以上为冰淇淋店内规章制度,员工需严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
希望员工们能够共同遵守规定,共同维护店内的秩序和形象。
祝大家工作顺利!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
斯卡尼冰淇淋员工行为规范
每位亮艺员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间
1、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;要车间上班的员均应按公司的要求穿着工装。
2、员工在上时间及进出公司大门时应佩带工作证。
3、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管说明,得到批准的情况下方能离岗;接待
来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。
4、注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。
不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。
不聊天、不高声喧哗。
5、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。
上班时间不得打私人电话。
确有必要时,需向上级请示。
考勤与请假
1、遵守公司考勤制度,不迟到、不早退。
如不能正常上班,需办理请假手续。
2、请假需填写请假单,由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。
请假单应交有关部门备案。
3、员工请假事宜,各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。
奖励
1、工厂对业绩突出和有重大贡献的员工实施奖励制度,采取精神和物质相结合的奖励制度。
2、根据实事求是的原则,奖励务必做到公正、公平、准确、客观,
禁止虚报、做假、隐瞒等行为。
否则。
将视情节轻重予以处罚。
3、奖励政策可以根据实际情况即时实行,目的在于斗激发员工的进取心,促进员工不断求实创新。
4、公司设有以下奖励并于每年年会颁布:
(1)员工十年服务奖;
(2)优秀干部奖。