小学来客来访登记制度

小学来客来访登记制度

学校来客来访登记制度

1、我校实行封闭式管理。上课期间,封闭校门,学校实行校外人员来访登记制度,严防坏人混入学校破坏、捣乱。学生在校期间,除校内人员外,教学区内不准任何校外人员与学生来往;学生在校学习期间,一般不准随便出校,如有事需出校门,必须携带由班主任批准的假条,经门卫值班人员许可,方可外出。

2、校外人员来访,无论因公或因私到校都要出示有效证件(如:身份证、工作证等),经被访人员同意并如实填写《来访登记表》,得到门卫值班人员许可,方可入内。如系学生家长,需在门口等候老师接见,不得入校。

3、校外人员无正当理由到校,不遵守本校制度,不出示证件、无法与被访人取得联系并填写《来访登记表》,门卫值班人员不得让其进入校园。如果外来人员强行入内,门卫值班人员应及时报警,以防止意外发生。

4、学校受访对象接受校外人员来访,应在《来访登记表》上签字确认,来访人员离校时,应将该表的《回执》交回门卫值班室。

5、门卫值班人员必须严格执行本制度,如果因执行封闭式管理不到位而造成损害,必须承担全部责任。

荣昌县盘龙镇云台村小

来客接待管理规定

来客接待管理规定 1 总则 1.1 适用范围:本规定适用于集团公司及各子公司的接待管理。 1.2 目的:规范来宾接待服务与管理工作。 2 管理职能 集团公司办公室为来宾接待业务主管部门,负责来宾接待场所、餐饮、住宿、用车等各种行政事务、必要的摄影以及礼品的办理。 3 来宾的分类 3.1 贵宾:政府领导、公司合作厂商以及国内外各大企业负责人。按公司领导通 知,以水果、茶水或其他方式招待,并由公司领导及相关人员接待。 3.2 团体来宾:机关、学校或社会团体来访人士。来访人员均在会议室以茶水或 饮用水招待,陪同人员由办公室予以安排,公司领导或有关部门相关人员接 待。 3.3 普通来宾:来宾要求拜会公司领导的,应按预约手续办理,无预约的不予安 排。来宾拜会相关部门的,由相关部门自行接待。 3.4 来宾不论种类,接待人员都必须予以礼貌、友好、热情的方式接待。 4 来宾接待方式 4.1 来宾接待需摆放鲜花和水果茶点、公司宣传资料以及“欢迎牌”、悬挂横幅的, 接待部门应提前三天通知办公室准备,并向集团公司办公室提供来宾基本情 况和欢迎牌、横幅的具体文字内容。 4.2 来宾需要参观公司相关企业和项目的,接待部门应提前一天通知办公室视情 况予以安排。 4.3 根据来宾身份、来访时间和事由,接待人员认为需设宴接待来宾或来宾需要 安排住宿的,应提前通知办公室进行预订宾馆、酒店。 4.4 未预约的临时来宾,接待人员可问清来宾单位、姓名、来访目的之后,及时

转达相关人员。 4.5 接待人员应配合做好来宾的人身安全和物品安全工作。如因接待人员失误造 成来宾人身安全和物品丢失事件,根据集团公司相关管理规定给予相应的处 罚。 4.6 未经允许,接待人员应婉拒来宾拍照、摄像。来宾如有不文明行为,接待人 员应该委婉地指正。 4.7 接待人员应严格遵守公司保密制度,接待来宾应安排在指定地点,避免在工 作场所接待客人和发生泄密事件。来客如有不礼貌行为或违反公司规定行为,要礼貌委婉劝阻指正,对可能发生影响公司办公秩序或造成人身、财产损害 的,接待人员应及时向上级领导通报。 5 来宾接待流程与要求 5.1 办理接待申请:相关领导和部门工作人员在了解来客即将到访时通知办公室, 提出客户接待安排任务,并填写《接待审批单》,办公室迅速落实来客联系方 式、随行人数、是否需用车接送。 5.2 确定接待标准:办公室根据接待申请要求,根据来客身份及与单位利益关系 确定招待级别与标准。 5.3 做好接待准备工作:办公室根据领导或接待部门的要求,按接待标准提前做 好接待场地布置、订餐、订房、车辆安排等接待工作。 5.4 安排接待人员:承办部门根据工作需要安排接待人员,接待人员必须严格按 照标准落实整个接待过程。一般情况下,来客没有离开前,接待人员不宜随 意更换或提前离岗。 5.5 机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机 (班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征。用 车方面,先落实公司有无车辆可以调度,如无法安排车辆的,应通知来客并 告之坐车方式。接到来客后,接待人员帮忙提行李上车。 5.6 住宿安排:到达住宿地点后,接待人员要主动帮来客提行李上房间,简单讲 解房间内设施使用方法,并留下自己的联系电话。根据来客是长途或短途,

外来人员管理制度93944

外来人员安全管理制度 文件编号: 编写:安委会 会审:安委会 批准:总经理 版次: A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施

批准页 我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕,现予以批准发布,自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件,各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。 签发人(签字): 2011年10月1日

1总则 1.1目的 为加强管理,保障进入公司内外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出生产区,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在生产区内活动。

公司来客就餐招待管理制度

公司来客就餐接待管理制度 第一章总则 第一条为加强公司来客接待管理,合理控制接待费用,规范招待审批、结算程序,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,特制订本制度。 第二章公司来客接待标准 第二条接待事务分类 A类:贵宾接待,指公司领导重要客人、公司重要客户或上级领导及有关职能部门前来视察、调研、检查、指导工作的接待等; B类:业务接待,指营销客户的接待; C类:普通接待,指一般来客的接待。 第三条接待场所 公司就餐接待分为内部接待和外部接待两种,对A类客户选择在外接待;对B、C类客户选择在内部食堂接待,内部接待午餐一律不安排白酒和香烟。 第四条接待标准 一、餐费标准:餐费内容包括饭、菜、饮料、香烟等发生在用餐时的费用。陪同人员的餐费标准按相应招待对象计算。 (一) A类客户:午、晚餐控制150元/人以内,对于接待特别的客人酌情对待; (二) B类客户:午、晚餐控制50元/人以内; (三) C类客户:午、晚餐控制35元/人以内。 二、未经批准而超出标准的招待费,由招待安排人自负。 三、陪餐人员数一般控制在2-3人,应为接洽工作的部门负责人及具体经办人员。

第三章就餐接待程序 第五条就餐安排 (一) A类客人由公司领导直接安排; (二)公司领导来客需要在内部食堂就餐,可直接安排或通知综合部安排; (三) B、C类客人安排在公司内部食堂就餐,由来客所属部门填写“派餐单”注明来客单位、人数以及陪同人员,由来客部门负责人审批后交综合部,由综合部统一安排就餐。 第六条内部就餐签单 (一)公司领导来客就餐单由领导指定人签字或综合部负责人签字生效; (二)部门来客就餐单由来客招待部门负责人签字生效。 第八条内部结算 综合部依照《派餐单》《菜谱》对签字后的《就餐结算单》进行核算,无误后签字确认,作为结算的依据。 第四章附则 第九条本规定从下发之日起执行。 第十条本制度由公司综合部负责解释。 附件

外来人员管理制度

外来人员管理制度 1.目的 为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。 2.范围 适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者 安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行,如果要提早或推迟下班,经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工,运输行车路线必须按公司交通安全管理制

度执行,时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经安全部批准后,方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时,须报安全部门审批,经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司安全部门

企业参观接待管理规定

企业参观接待管理规定 参观接待的管理规定你知道吗?下面是小编为你整理的企业参观接待管理规定,希望对你有用! 企业参观接待管理规定 为树立良好的企业形象,充分展示深层次的企业文化,规范公司的参观接待工作,特制定本规定。 1、接待部门: 由公司办对口接待,人员由公司办公室人员和相关人员兼任。 2、材料准备 宣传材料统一由公司办制定,公司办负责组织接待人员对各种宣传材料定期进行学习和培训。 3、接待程序 3.1 县(市)级领导陪同的一般性参观考察团体,公司办接到参观通知后,首先请示有关领导,然后安排生产办、保卫处等相关部门按规定进行参观接待和现场准备。 3.2 业务往来单位的正常性参观或上级主管部门的一般性参观检查指导,公司办接到通知后安排对口部门分管领导按规定进行接待;特别要求由领导或部门出面陪同的,向有关领导汇报后再安排参观。 3.3 地、市级以上(包含国家级)的党政领导到公司参观视察,公司办接到通知后,立即请示主管领导,并立即着手安排好上级领导莅临公司参观的相关事宜。 3.4 销售公司的客户到公司参观,由销售处根据重要程度提出接待方案并送办公室,由办公室请示有关领导,视在家班子成员的情况统筹做好安排。

3.5 技术部门的客户到公司进行技术指导或对其生产的产品进行回访需要参观时,应及时通知公司办备案,由技术部门的负责人或指定专人在兼职接待员的陪同下进行参观。 3.6 集团其它子公司的员工到公司学习培训,首先由公司办与企管办相关部门进行衔接,将人员分到对口的岗位进行学习培训。 3.7 如遇重大活动或参观团提出特殊要求,由公司办请示有关领导批准后,另行确定接待程序及参观路线。 4、接待要求及标准 公司办要提前通知有关单位做好参观准备。 4.1 重要客人由公司领导陪同、参观的,根据情况而定,可由领导向客人介绍情况,陪同领导可解答有关问题。 4.2 公司领导不陪同参观的,由公司办安排人员按参观路线全程陪同参观,并按规定介绍企业有关情况。 4.3 参观团队到达参观地点后,陪同接待员可重点向参观人员介绍车间的产品种类、性能及参观企业文化等。参观结束后,公司办要做好参观接待记录,存档备查。 4.4 公司接待员必须统一着装,讲普通话,举止大方,言行礼貌,并按指定的路线引导参观。 4.5 严禁泄露公司商业秘密,对参观人员违反公司管理制度的行为要采取恰当方式予以制止,对携带摄像、照相、录音等设备的客户婉言拒绝带入车间。 5、现场标准 5.1 会议室:

关于来客招待管理规定

关于来客招待管理规定 1. 目的 为保证公司业务招待的有效管理,特制定本规定。 2. 适用范围 适用于公司所有部门。 3. 责任人 各部门主管、(副)总经理。 4.内容 4.1客户来访 4.1.1客户来我公司进行业务洽谈,主持洽谈的主管可以进行适当招待,原则上中午实行工作餐制(每人每餐不得高于20元),严禁喝酒。 4.1.2供货商来我公司销售货物,请示得到批准后方可招待工作餐(每人每餐不得高于10元)。 4.1.3项目调试时,客户方派来调试人员,中午安排工作餐(每人每餐不得高于10元)且一律不准喝酒,晚餐标准可提高到每人20元,我方作陪人员不得超过3人,客户第一天接待和临行安排可适当放宽标准。 4.2在客户处 4.2.1在客户处洽谈项目时,如果超标请客(一次超过200元),经请示领导确定适当标准方可。 4.2.2公司员工去供货商处购买货物,一律不准吃、拿、卡、要供货商的财物,一经发现立即开除。 4.2.3项目安装调试时,我方员工在客户处用餐按公司财务标准操作。 5附则 5.1本制度由综合管理部制定并负责解释。…… 5.2本制度由二〇〇六年四月二十日起实施。 二〇〇六年四月十四日出师表

两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。

公司接待管理制度

公司接待管理制度 一、总则 (一)为使公司接待工作有所遵循,特制定本制度。 (二)本制度适用于公司基地接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。 (三)行政办公室负责制度解释。 二、接待事务分类 a类:贵宾接待。指公司领导重要客人公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。 b类:业务接待。指营销客户的接待。 c类:普通接待。指一般来客的接待。 三、接待场所管理 (一)公司基地设三个接待处所:文化苑用于贵宾接待,商务室用于业务接待,休闲厅用于普通接待。 (二)其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所,待客必须在指定处进行。 四、接待职责分工 (一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现“先卖企业后卖产品”营销策略目标,具有分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。

(二)接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下: 1、接待中心:提供一般接待良好环境的保障及备品准备,协理贵宾室、商务室定时进行“一般”清扫工作。 2、警卫值班:提供安全保障及来客导入。 3、总台文员:提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来客食宿。 4、经办部门:负责接待洽谈并陪同始终。 5、秘书:管理贵宾室、商务室、负责招待服务并陪同洽谈及参观介绍 (三)办公室主任对接待工作负有全面责任。 五、接待方式 (一)贵宾接待:秘书迎接来客于文化苑入座,公司领导陪客接待,以咖啡、冷饮、热茶、名烟、水果方式招待,如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于公司或酒店就餐,必要时安排北京市里酒店就餐。 3-1 (二)业务接待:营销部门主办人员迎接客户于商务室洽谈,文秘员陪同并服务,以烟茶、饮料、糖果方式招待。原则上安排工作餐,由秘书服务、营销经办人陪同。如须安排外出就餐,由营销部长或指派人员陪同。

来访接待管理制度

来访接待管理制度 第1章总则 第1条接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使接待工作规范有序,维护和宣传公司形象,特制定本制度。 第2条接待类别分类: 1.贵宾接待:指公司重要客人、公司重要客户、外宾接待。 2.业务接待:指一般客户的接待。 3.普通接待:指一般来客的接待。 第3条公司行政部为公司负责接待的职能部门。 第2章接待场所管理 第4条公司设有两个接待处所:会议室用于贵宾接待,接待室用于一般接待。 第5条其他场所,除总经理室外一律不得用于接待,待客必须在指定处进行。 第6条在接待过程中,严禁客户进入综合办公区域,如客人已进入综合办公区域,应礼貌地邀请其到指定的区域休息等待。 第3章接待流程 第7条行政部保安人员负责来访者接待、登记工作,并建立来宾登记簿。 1.来访者登记姓名、来访部门、时间、事由等后,发“来宾卡”并及时通知前台人员。 2.前台人员必须备有最新部门内线电话或短号,以便及时通知被访者。 3.贵宾接待:前台人员迎接来客并引领到会议室入座,主动递送茶水,及时与总经理室联系,并上报总经理。 4.业务接待:前台人员迎接客户并引领到接待入座,并通知业务部门经理陪客接待,等待期间主动递送茶水。 5.普通接待:前台人员迎接来访人员到接待入座,并通知被访部门或个人。 6.前台人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应通知行政部门,由部门主管安排有关人员接替。 如果临时有事要离开,需主动交代其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。 7.来访者离去时,保安人员应及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。 第8条所有接待人员应遵守以下接待礼仪。 1.见面迎客,原则为主动、热情、礼貌、高效 2.接待时主动起迎,问明来意。 3.安排交谈地点。 (1)根据访客来意和身份,安排适当地点(会议室、接待室)进行交谈。 (2)当被访人员工作比较忙,一时难以抽身时,应向客人说明,暂请他人代接或另商时间。 (3)切忌让客人久候而无人问津。 4.穿着不得过于随便,应按规定着装,衣着整洁,有风度。 5.主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残疾人士。 第9条遇到重大接待工作和活动时,可由总经理室协助调行政部或其他相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极且主动配合。 第4章前台接待规范 第10条电话接待 1.接听电话当我们接听电话的时候应该热情,因为我们代表着公司的形象。通过电话,给来电者留下个好印象。 前台接起电话的声音要不紧不慢,并始终保持轻松愉快的声调,不得在电话中和来者耍脾

来访人员登记管理制度

来访人员登记管理制度 第一条.为了保障公司正常工作秩序,维护公司人员人身、财产安全,确保出入公司人员、物品管理规范,特制 定本制度。 第二条.对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及各部门办公区域的各类人员,均建立来访登记制度。第三条.公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登记工作。 第四条.公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被 访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待 人员归档。 第五条.人员来访时接待人员先询问来访人员事由后,并要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》,及时安 排来访者在指定的地点等候接访,待确定可以进行访 问后通知被访者,对不配合填写《来访贵宾登记表》 强行进入办公区域的,接待人员有权禁止其进入。 第六条.公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行,如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的,必须由接

待人员征得被访者的同意后,将来访人员带入被访者 的办公室并视情况等候,待会面完毕后,将来访人员 送出公司门口。 第七条.外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部门事先通知接待人员,经确认后,方可进入公司会议 室。 第八条.接待人员必须认真负责做好接待工作,对来访者做到热情服务,周到细致,备好茶水。 第九条.公司全体员工必须认真维护公司形象,严格执行公司各项制度,如因自身问题而造成影响的要承担全 部责任。 第十条.来访人员进入公司不得带拍照像设备,如有特殊情况需要,经总经理同意、董事长批准后方可。更不 得带易燃易爆品进入公司。 第十一条.来访人员来访时,接待人员应告知来访人员自觉遵守公司的各项管理规定,对违反规定的行为应予以 及时制止,对无理取闹的行为,经制止无效的及时予 以报警。 第十二条.本制度由综合部负责解释,总经理同意,董事批准后执行。 二〇一四年十月二十八日

公司接待管理制度 (最新)

公司接待管理制度 (最新) 一、目的 为提高公司接待管理水平,提升企业形象,使接待管理工作规范有序,更好的为公司生产经营活动服务,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,让来访宾客满意。 二、对外接待部门及接待范围 1、公司综合管理部为公司负责接待的职能部门。 2、遇到重大接待工作和活动,由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。 3、本制度规定的接待范围主要是公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 三、接待原则----遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而去。 1、平等原则:对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。 2、对口原则:各职能部门对口接待,综合性接待时各部门应予以协调配合。 3、保密原则:接待中涉及机要事务、秘密文电、要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,巧妙回避不宜回答的问题,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。

4、节约原则:招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数,坚决杜绝高消费,避免不必要支出。 5、周到原则:接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到,并充分利用公司资源,宣传企业及产品,提升公司知名度及美誉度。 四、接待标准 1、根据来宾类别及活动的重要性,接待分为A、B、C三级 2、宴请 (1)宴会(午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。 (2)举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。(3)注意有违来宾人员其风俗之菜肴等事宜。

来人来客接待管理规定

来人来客接待管理规定 1、凡到公司的来人来客,实行对口接待,做到有礼有节,热情接待。 2、各部门接待来人来客需要公司领导参加陪餐的,按照职级对等原则,请公司领导参加。 3、重要客人,重大事项,由董事长接待的,综合办负责服务工作。 4、用车办法:尊贵客人来公司需要用车接送的,由综合办安排车辆接送。 5、食宿办法: (1)到公司联系工作、工程设备安装调试和售后服务人员,需在公司就餐和住宿的,由各接待部门报综合办统一安排食宿。 (2)到公司的客人需到外就餐和住宿,接待部门必须于当日填写“来人来客就餐住宿报批单”,经财务副总签批后(财务副总不在时由财务部长签批),予以接待。当日未签审批单,逾期不予补签,由接待当事人自行负责。 (3)用餐标准:(含酒水等)一般客人按每餐人平60元标准接待;尊贵客人按每餐人平80元标准接待;董事长接待的客人据实报销。 (4)陪客办法:一般客人,由接待部门陪同;尊贵客人由接待部门按照职级对等原则,请公司领导参加;特别尊贵客人,由董事长或总经理陪同。陪客人员根据来人来客人数控制在1—3

人,特殊情况例外。 (5)、住宿办法:需要由公司安排住宿的客人,由接待部门按签批的公司定点住宿酒店和标准,安排住宿。 6、食宿报销办法:接待部门凭就餐、住宿发票按照经批准的“来人来客就餐住宿报批单”核定的接待标准,限额内据实报销。 7、公司自购烟酒使用时执行领用审批制度,凭领用审批单报销,审批单由领用人填写好接待单位、烟酒品名、数量并签字。 8、驾驶员外出接待客人,景点旅游、食宿接待标准或赠送礼物必须先电话请示财务副总或财务部长,按批准的标准接待。驾驶员还需在来客接待薄上填写好来客单位、人数、接待时间、接待地点、酒店备查,开具发票(发票上注明时间和单位名称、字迹一致),方可报销,未经请示所用费用由接待人员自行负责。

来访人员管理制度范本

来访人员管理制度范本 一、来访人员必须到前台更换来宾证,并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。 二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前,在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。 三、来访人员必须妥善保管来宾证,不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。 四、我公司办公时间为(早8:30至晚17:00),在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。 五、来访人员进入库区时应自觉登记,认真填写表格并由陪同人员签字。 七、来访人员不得携带射像设备进入库区,如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域,同意后由专人陪同。 八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定,离开时应自觉配合警卫人员的检查,领用物品归还齐全后方可离开。 九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。 十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入,警卫人员可随时进行检查。 为保证公司接待工作规范有序,充分展现公司良好的企业形象,特制定本制度。 第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后,公司前台应立即起身相迎,并发出“您好,请问你找谁?”的询问,并将来访人员引领到接待区,做好来访 登记,送上茶水。 第四条来访人员接待地点的安排,遵循以下原则。 1.对于普通来宾,一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾,应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员,一律安排在三楼接待区等待。 第五条预约人员到达后,若被访者由于种种原因不能马上接见,接待人员一定要说明理由与等待时间,若来访人员愿意等待,则应 向其提供茶水和杂志,如有可能,还应该不时为来访人员更换茶水。 第六条如果预约来访人员要找的负责人不在,接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间,请来访人员留下电话、地址,并 明确是来访人员再次来公司,还是本公司人员回访来访者单位。 第七条如果来访人员未预约,接待人员应首先明确对方姓名,委婉询问对方来意,并初步判断能否让他与相关人员见面。 第九条接待来访人员时,接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当,造成来访者不满或造成接待秩序混乱,视情节每次给予 接待者50-100元的处罚。 第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访 秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类

公司接待工作管理制度

接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范、有序,特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用,报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办公室登记备案;同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型: (一)公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜; 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; (二)参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作; 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察; 3、购房客户参观考察。 (三)会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 (四)其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准:

(一)参观接待根据需要安排招待用餐; (二)住宿标准: 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间; 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿,由办公室根据需要安排。 第十条用车标准: (一)一般公务来访,根据情况需安排用车的,由办公室统一调度; (二)列入计划的重要来宾来访用车,公司应优先予以保证,车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格: 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤;其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时,应做书面登记。对重要来宾接待,须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划,排出日程安排表,报总经理审定后及时通知相关部门和领导;对一般来宾酌情安排业务对口部门接待; 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后,须填写《接待申请单》(见附件)报办公室,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要接待任务,可先在电话中请示,并经总经理同意,在完成接待后补办手续。 第十四条重要来访接待计划应载明以下内容: (一)接待类别:公务来访、参观、参加会议或其他。 (二)来宾基本情况 1、来访项目部名称、领导姓名、职务等; 2、来访具体时间、人数,当地陪同来访的领导和人数; 3、来访的目的和要求; 4、在本地逗留的天数。 (三)具体接待安排 1、明确主要接待的部门,相关配合的部门,接待人员分工及职责,出面接待的领导和陪同人员;

学校来访登记管理制度实用版

YF-ED-J3454 可按资料类型定义编号 学校来访登记管理制度实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

学校来访登记管理制度实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 规范学校管理,保障师生安全,保护学校财产,确保正常的教育教学秩序,特制定如下管理规定: 一、关于学生: 1.上学、放学穿校服且佩带红领巾、校徽出入。 2.学生迟到由执勤学生及时登记并报相关部门。 3.因特殊情况中途外出,须凭请假条方可外出。 4.进出校门应文明守纪、礼让有序,不得

在校门口拥挤。 二、关于教职工: 1.教职工迟到必须在传达室自觉登记。 2.上班期间因公或因私需临时外出者,须领导批准方可外出。 三、关于来客来访: 1.上班时间谢绝私人来访;特殊情况来访人经核实后,持身份证或其他有效证件登记,由被访人接入,离校时被访人及来访者须在传达室签字方能离开。 2.家长来访须核实身份,与所访老师取得联系登记后方可入校,离校时传达室需登记离校时间;家长接送学生不能进入校内,有特殊需要的可由老师在校门口交接,全托家长接送孩子须持入校卡进入。

公司来客接待管理暂行规定

公司来客接待管理暂行规定 (试行) 为切实规范公司来客接待制度,进一步完善接待费用管理,减少招待费用支出,经主管例会研究决定,特制定来客招待管理制度: 一、接待原则: 1、节俭、周到、热情的原则。 2、凡招待必经公司领导审批原则。 3、坚决杜绝随意招待、超标准招待、高规格招待、公款招待私客的原则。 4、重大接待事项报公司总经理提前审批(一般为不含烟酒,标准在500元 以上的客人)。 二、接待范围及对象: 1、公务、业务接待客人:工商、税务、勤办、校领导以及与工作内容有关 的工作人员。 2、公司内部工作沟通招待员工:班组长和少数表现突出的优秀员工。 三、招待标准: 1、早餐:业务、公务招待,10元/人。 2、中餐:业务、公务招待,根据不同客人、不同标准,分45元/人、65元/ 人(不含烟酒)两个标准,但最高不超600元/桌、800元/桌。原则上中午不饮酒或少饮酒,总之以不影响下午工作为前提。 3、晚餐:业务、公务招待,根据不同客人、不同标准,分55元/人、75元/ 人(不含烟酒)两个标准,但最高不超1000元/桌、1500元/桌。 4、招待2000元/桌(不含烟酒)以上的客人报总经理批准。 5、内部工作沟通招待本公司员工原则在本食堂,一般每月为1-3次,标准50元/人。 四、陪餐人员: 根据不同客人原则上对口按排,一般由主管或公司管理人员、采购人员、高层管理人员参加陪餐。具体陪餐人员由公司分管领导安排。

公司各点食堂班组长由主管安排。 五、接待程序及办法: 接待工作一律由人事行政部归口管理,各点招待客人一律事前向公司分管领导请示,并填写招待申请单,特殊情况可以电话请示,事后补办手续,没有履行此程序的各种接待费用一律不得报销。 1、人事行政部统一安排就餐地点和就餐标准(异地采取就近接待的原则, 由人事行政部指派驻点主管安排)。 2、在实行挂帐结算的地点就餐,由人事行政部安排的接待人员在帐单(底 单)上签字并适当注明(一个月之内在财务结算,超过此限,不能说明具体招待事由,也没有陪同人员签字证明的,其费用自理)。 3、严格执行就餐标准和陪餐人员规定,不得随意突破。 4、凡公务来客由牵头的部门负责人依据本规定,符合招待条件的在报请 分管领导同意后,填写招待申请单,特殊情况可以电话请示,事后在当月补办手续,且如实填写招待的理由、日期、地点、餐馆名称、来客人数、陪餐人员名单后交分管领导批示招待标准。分管领导批准后(包括电话请示)由申请人安排客人就餐。 5、未经申请,手续不全(包括补办手续),超标准招待的费用自负,或在 当月工资中扣减。 6、陪客人数安排,原则实行对口安排,客人人数在五人以下的一般安排 1-2人,五人以上的一般安排1-5人(不含公司领导)。 7、核销招待费用时,须有接待客人申请单、菜单、发票。手续不全财务人员 可以谢绝报支。 六、本规定自2018年4月1日起正式生效。原规定包括原正式文件和口头 规定自行作废。 七、附表:《公司接待客人申请单》 八、本规定的解释权归人事行政部。 批准:拟稿:

外来人员管理制度

1总则 1.1目的 为进一步规划公司人员进出管理,保障企业和人员财务安全和良好的作业环境,规划保障进入公司内的外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。

3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入公司前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出办公大楼,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意,不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前,要进行三级安全教育培训,综合部对外来培训人员进行入公司前培训,接待部门组织接待参观区域培训,各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》,要求严格遵守,考核合格后,发放出入证,凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况,安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。

公司接待管理制度

公司接待管理制度 一、目的: 为进一步规范各类业务接待行为,厉行节约,有效控制接待费用,严格执行内控管理各项规定,特制定本制度。 二、适用范围: 公司接待事务是指公司在日常工作中发生的为开展各类经营业务和其他各项活动需要而产生的接待用餐等交往应酬费用,本制度适用于公司各级接待费用的申请和审批。 三、接待费用控制 接待事务实行“对口接待,统一安排”,综合管理部为公司接待事务的归口管理部门,负责就餐的安排及烟酒领用的发放。 四、公司接待事务用餐坚持分级限标的原则,具体规定如下: (1)公司重要客户、政府部门领导、公司领导重要客人等接待标准为贵宾接待;政府部门处(科)室负责人、与公司有业务往来单位的负责人等为业务接待;政府部门普通工作人员、外协单位及客户派到公司参观学习的一般人员接待标准为普通接待(工作餐);公司举办的大型员工活动。 (2)未经批准而超出标准的接待费,由接待申报人自负。 (3)接待人员一般情况下由对口职能部门负责人与相关人员陪同,确因工作需要招待重要客人,各相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人,最多不超过需接待人员的1.5倍。 (4)凡普通接待(工作餐),中午一律不准饮酒;其他招待外来人员的用餐场合,陪餐人员必须饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害公司形象。

(5)酒水领用参考标准 (6)餐费标准 贵宾接待,100-150元/人;业务接待,50-80元/人;工作餐,20元/人 五、接待的管理 (一)用餐接待审批 (1)公司用餐接待费用实行提前申请,定额审批的原则。对口部门申请用餐前,填写《业务招待申请单》,注明接待事由和就餐人数,经部门负责人、分管领导签字后由公司负责人审批核准。用餐完毕后由经办人(或陪餐人)在账单上签字确认。 (二)、接待用茶、烟、水果由办公室根据领导指示按需办理。 六、本制度由公司综合管理部制定并解释。 七、本制度自发布之日起施行。

公司来客接待管理制度

公司来客接待管理制度 为进一步提高公司接待管理水平,提升企业形象,使公司接待管理工作更加规范有序,更好地为公司的生产经营活动服务,特制订本制度。 一、接待程序 1、客人来访公司,行政人力资源部要主动礼貌询问客人来访事宜并联系受访部门或受访人。客人在等候期间行政人力资源部人员要做好茶水服务并追踪受访部门或受访人到位情况。如果受访部门或受访人不能到位,接待人员要及时将信息反馈给客人,并填写《客人来访登记表》(见附表1)及时将来访客人的相关信息转给受访部门或受访人。 2、来客需安排接送的,受访部门应提前将来客人数、地点、行程等相关信息及时通知行政人力资源部,以便安排接送人员及车辆等相关事宜。 3、需安排会议、就餐、住宿的客人,相关部门必须提前将来客信息通知行政人力资源部,行政人力资源部接到通知后应根据来客情况及时安排相关事宜,如遇特殊情况需报请总经理决定。 4、住宿、就餐客人离厂时,受访部门要及时通知行政人力资源部,以便安排后续事宜。 二、接待要求及责任 1、行政人资部是公司第一接待部门,也是公司来客接待服务的主体。当有客人来访时,必须做好来客指引工作,并及时通知受访部门人员,需要就餐的行政人资部应做好定餐、陪餐人员安排等相关服务工作。 2、来客接待用车、接待用品需由行政人力资源部统一安排、储备。 3、所有接待人员在接待客人时要做到礼貌热情、大方得体,同时及时做好相关服务与联系工作。 4 、来客需要就餐的用餐标准(含酒水)每人40-60 元,具体由行政人力资源部根据情况拟定,特殊情况报总经理同意。 5、除政府部门外,来客中午用餐不安排酒水,特殊情况需总经理同意。 6、来客需要安排就餐的,来客部门应填写《来客用餐审批单》(见附表

小学各部门管理制度大全

小学各部门管理制度大全 xx小学电教设备管理制度 一、为了保证电教设备的安全,这校设立了领导专班,实行专人管理。 二、电教设备应实行统一管理,统一使用,管理人员不得擅自将设备借出或放入家中。 三、任何人不得擅自接触或法动用各种电教设备,如确实因教学需要,必须服从管理人员的安排。 四、管理人员必须遵守国家有关法律、法规、严格按照工作程序和操作规范对电教设备进行管理。 五、专管人员应坚守工作岗位,严格执行操作规程,认真填写值班日志和电教设备使用登记表。否则如因偷盗流失,违规操作造成的损失,均要追究专管人员的责任。 六、管理人员应对设备进行定期性的全面检查和护理,确保设备正常使用。 七、管理人员要自觉保持电教设备的卫生整洁,爱护机房设施、注意设备用电安全,遇有紧急情况及时向主管领导报告。xx小学财务管理制度 财务人员必须加强学习,熟悉业务,严格遵守财务制度,做到帐务设置齐全,帐目清楚明白,帐帐相符,帐据相符,帐款相符,各种收支日清月结。及时向主管领导汇报。

财务人员必须秉公办事,坚持原则,严格经费审批制度,坚决杜绝不合理开支。500元以内的开支,先由各处室拿出预算,经主管领导审批后方可开支,500元以上的开支须经学校领导集体审批。 严格财经手续,会计管帐不管钱,出纳管钱不管帐,采买员用钱不留钱。一切开支必须凭正式发票署明事由,一票三证。坚持先审批,后报帐的原则。购买实物还要办理入库手续,有保管员签字方可报帐,否则,会计不予付款。凡伪造、涂改发票作贪污论处。 学校收费必须按照上级有关文件规定的标准执行,各种代收款项必须以学校领导同意。任何班级,处室和教工个人未经历学校允许,一律不准向学生收费和罚款。需要征收的各种经费,都要按照学校通知的标准,由班主任统一收齐后,上缴学校财务室,其他人员不得擅自收费和提高收费标准。 专款专用。会计出纳对书本费、资料费等专门费用要按学校规定一学期一结帐,坚持多退少补的原则,期未要向学生家长公布补退款数。 坚持勤俭治校,反对铺张浪费。一切从节约的原则出发,力争花较少的钱,办较多的事。尽量减少招待费开支,招待来客,需经主要领导同意,同时应严格把握招待标准。 发放有关资金和补贴,一定要根据学校的经济情况,按照学校有关教职工福利待遇的规定执行,不准无原则的乱发

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