观念价值及其营销学意义

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产品营销与观念营销论述

产品营销与观念营销论述

产品营销与观念营销善于“观念营销”,比“产品营销”更重要。

我国柳州牙膏厂是较早重视向消费者“营销观念”,并获得巨大成功的企业之一。

早在80年代初,这家企业根据人们对健康需求的变化,率先推出刷牙防治口腔疾病的新观念,进而推出两面针药物牙膏新产品,改变了牙膏保洁的单一效能,被消费者们所接受,由此成为全国重点牙膏生产企业。

“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新的层次的营销行为。

企业要取得消费者的认同,接受产品与服务,“产品营销”是低层次的被动销售。

而“观念营销”则是快于市场一拍、引导市场消费的主动营销行为。

只要让消费者接受了一种新的消费观念,就能出现一股新的消费热潮,实现消费的快速增长。

法国每年都按季举行国际水准的时装展,旨在向全球消费者推销时装的最新美学观念,制造和引导市场接受流行趋势。

“观念营销”之所以胜于“产品营销”,这是因为消费观念决定着消费取向,左右着消费行为,消费观念是巨大的消费动力。

后营销管理与先营销管理“后营销管理”虽然普遍受到企业经营者们的重视。

然而,近年来出现了“先营销管理”新理念,更加拓宽了营销管理创新思维,丰富了营销管理思想与内容。

“后营销管理”是企业以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为,其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现有顾客的要求,从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的。

“先营销管理”则是把营销放到制造产品之前的服务创新行为。

我国海尔公司在实现从传统经营向现代经营方式转变中,一个重要方面就是创新企业“先营销管理”理念,把为消费者服务放到了产品营销的前面。

海尔企业推出的“市场链”经营新模式,突出了“先服务后制造”的重要营销新理念。

适应市场竞争的新要求,必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销方式,实行“先营销管理”与“后营销管理”相结合的新的营销策略。

营销培训之营销观念

营销培训之营销观念

营销培训之营销观念营销是一门重要的商业活动,它涉及到企业如何推广和销售产品或服务以满足消费者需求。

而在进行营销活动之前,建立正确的营销观念是非常关键的。

以下是一些关于营销观念的重要点。

第一,顾客至上。

营销的核心是顾客,成功的营销活动应该以满足顾客需求为导向。

了解顾客的心理需求和购买行为是非常重要的,只有在深入了解顾客的基础上,企业才能开展有效的营销策略。

第二,产品为王。

产品质量与特性是决定消费者购买意愿的关键因素。

企业应该将产品的品质放在首位,并不断提高产品的竞争力。

只有在提供高品质的产品的基础上,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三,市场定位。

企业在选择目标市场时应考虑到产品的特性和消费者的需求,并根据市场的变化及时调整自己的定位。

市场定位可以帮助企业更好地了解目标客户群体,并为他们提供最适合的产品和服务。

第四,品牌建设。

企业在进行营销活动时应重视品牌建设,通过打造独特的品牌形象来与竞争对手区分开来。

品牌是企业的一种资产,在品牌建设中,企业需要注重品牌的传播和塑造,从而赢得消费者的信任和忠诚度。

第五,与时俱进。

市场环境是不断变化的,企业需要不断跟上市场的变化,并推出适应市场需求的新产品和服务。

在竞争激烈的市场中,企业只有不断创新才能够在市场中保持竞争优势。

以上是关于营销观念的一些重要点,每一个点都可以作为企业进行市场营销活动的参考。

只有建立正确的营销观念,企业才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地,并取得持续的商业成功。

营销观念对于企业的成功至关重要。

它们可以帮助企业了解市场需求,并为顾客提供有价值的产品和服务。

接下来,我们将进一步探讨营销观念的相关内容。

第六,市场调研。

市场调研是企业进行营销活动的基础。

通过深入的市场调研,企业可以了解当前市场的竞争情况、顾客需求以及竞争对手的策略。

市场调研可以为企业提供重要的信息,帮助企业确定目标市场,并制定相应的营销策略。

第七,定价策略。

定价策略对于营销活动非常重要。

市场营销的观念名词解释

市场营销的观念名词解释

市场营销的观念名词解释在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销作为一种关键战略,被越来越多的企业所重视和应用。

市场营销不仅仅是一种销售手段,更是一种全面的经营理念和策略。

本文将深入探讨市场营销的观念名词,帮助读者更好地理解和应用市场营销。

1. 客户价值客户价值是市场营销中的一个核心概念。

简单来说,客户价值指的是客户对某种产品或服务的认同和满意程度。

客户价值的提升可以通过提供高品质的产品和优质的服务来实现。

客户价值是一个相对概念,不同的人对同一产品或服务的价值认知可能存在差异。

因此,企业应该深入了解客户需求,优化产品和服务,以提供更好的客户价值。

2. 品牌定位品牌定位是指企业在市场中所占的位置和形象。

一个成功的品牌定位不仅能够吸引目标客户,还能够与竞争对手区分开来。

品牌定位主要通过市场调研和分析来确定,包括目标市场、目标客户、竞争对手分析等。

品牌定位需要准确传达企业的核心价值和特点,以建立消费者对品牌的认同感和忠诚度。

3. 市场细分市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同客户的需求和要求。

通过市场细分,企业可以更精准地针对特定的目标客户群体,提供定制化的产品和服务。

市场细分可以根据不同的因素进行,比如地理位置、人口特征、购买行为等。

市场细分有助于企业更好地了解客户需求,并且制定相应的市场营销策略。

4. 市场定位市场定位是企业在市场中寻找独特的定位并向消费者传递其核心价值。

市场定位的目的是使企业的产品或服务与竞争对手区分开来,以获得竞争优势并吸引目标客户。

市场定位需要考虑产品/服务的特点、定价策略、促销手段等因素。

一个成功的市场定位可以让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,并建立起成熟的品牌形象。

5. 竞争分析竞争分析是指企业对竞争对手进行全面的研究和分析,以获取市场信息并采取相应的应对策略。

竞争分析可以包括对竞争对手的产品、价格、营销策略等方面的研究。

通过竞争分析,企业可以了解市场的竞争格局以及竞争对手的优势和劣势,从而制定出更具针对性的市场营销策略,提高企业的竞争力。

价值观念的介绍

价值观念的介绍

价值观念的介绍人们基于生存、发展和享受的需要,在社会实践生活中形成的关于价值的总观点、总看法。

简称价值观。

人们的价值信念、信仰、理想、标准和具体价值取向的综合体系。

价值观念作为人们关于事物是否具有价值、具有什么价值的根本看法,是人们区分好坏、利弊、得失、善恶、美丑、正义与非正义、神圣与世俗等的观念,是人们特有的关于应该做什么和禁止做什么的约束性规范。

在具体层面上,价值观念有着个人、群体和社会等区分,它既存在于人们日常生活实践的方方面面,渗透于人们日常的饮食起居、婚丧嫁娶、为人处世、待人接物、学习工作、娱乐休闲等活动之中;又作为一定的民族、宗教、国家、地区、阶级、阶层、群体等的精神、原则、规范和标准,构成了一定文化系统的深层结构。

具体层次上的价值观念可以进一步形成理论化、系统化的价值观体系。

例如,社会主义核心价值观体系就是由社会主义的经济价值观念、政治价值观念、法律价值观念、宗教价值观念、文学价值观念、艺术价值观念、军事价值观念、教育价值观念、环境价值观念等组成的。

根据历史唯物主义的基本观点:“始终站在现实历史的基础上,不是从观念出发来解释实践,而是从物质实践出发来解释各种观念形态”,可以得出如下结论:任何价值观念都不是先天固有的,也不是在人们头脑中主观自生的,而是在一定的社会环境和社会活动中逐步形成的,都是建构在一定的社会经济基础之上的,是人们的社会存在、社会实践和生活经历的产物,是一定时代的文化传统、生活方式、风俗习惯和社会心理等因素潜移默化地濡染与熏陶的结果。

作为人们内心之中的一个内涵丰富的观念系统,价值观念在人们的社会活动中发挥着目标确立、手段选择、评价标准、行为导向和情感激发等作用。

其中,个人的价值观念构成其世界观和人生观的核心内容,是其社会活动的“指示器”,制约着其思想和行为;社会的价值观念则构成社会意识形态的主导成分,是社会文化体系的核心和灵魂、社会群体或组织的“黏合剂”。

正确的价值观念对社会具有积极的引导作用,没有它就没有可以再生的社会集体;错误的价值观念则可以误导人们的行为并使之付出相应代价,甚至导致社会共同体或政权的覆亡,阻碍历史的进步。

价值观念与消费行为的关联

价值观念与消费行为的关联

价值观念与消费行为的关联在当今的社会中,价值观念和消费行为的关联越来越受到人们的关注。

价值观念是指个人或群体在思维中形成的一种主观观念,它在很大程度上决定了人们的行为。

消费行为则是指个体或群体在满足需求的过程中,通过购买商品或服务来获得满足。

价值观念和消费行为之间的关系是复杂而多变的,并且受到多种因素的影响。

首先,个人的价值观念对消费行为有着直接的影响。

个人的价值观念包括对权力、物质、精神等方面的看法和认知。

一个重视物质的人往往会更倾向于通过购买昂贵的物品来体现自己的社会地位和价值。

与之相反,一个重视精神追求的人可能更愿意将金钱花在旅行或文化活动上。

因此,个人的价值观念直接决定了他们的消费取向。

其次,社会和文化背景对个体的价值观念和消费行为产生了深远的影响。

社会和文化背景塑造了一个人的思维方式、行为习惯和价值观念。

在西方发达国家,个人价值观念通常强调自由、平等和个人权利。

因此,西方社会的消费行为往往注重个人选择和满足个人需求。

而在一些东方传统文化中,个体的价值观念更注重集体利益、家庭和社区的责任感。

因此,这些社会中的消费行为往往更加注重家庭和社会的需求。

此外,媒体和广告行业在塑造人们的消费行为方面也起到了重要的作用。

媒体和广告通过宣传推崇物质主义、追求时尚和奢侈品等观念,潜移默化地影响着人们的价值观念和消费习惯。

例如,电影、电视剧和杂志中出现的奢侈品广告,往往会引起观众的购买欲望,导致他们将更多的金钱花在奢侈品上。

因此,媒体和广告的宣传和塑造能够强烈地影响人们的消费行为。

最后,经济和社会发展对消费行为的影响也是不可忽视的。

随着社会的进步和经济的繁荣,人们的经济实力不断增强,消费的选择也变得更为多样化。

人们在有了更多的选择之后,往往会更加注重品质和个性化需求。

因此,随着社会的发展,消费者的价值观念也会发生变化,他们开始更重视对商品和服务的品质和性价比的追求。

综上所述,个人的价值观念和消费行为之间存在着紧密的联系。

市场营销观念

市场营销观念

市场营销观念引言在当今竞争激烈的市场环境中,市场营销观念是企业成功的关键。

市场营销观念是指企业以顾客为中心,通过满足顾客需求和期望,实现企业利润最大化的理念。

本文将从市场导向、顾客导向和终身价值等方面,对市场营销观念进行详细探讨。

市场导向市场导向是市场营销观念的核心概念之一。

市场导向的含义是企业通过不断了解市场需求和市场变化,以市场为导向来决定企业的产品和战略决策。

市场导向的核心思想是需要不断与市场接触,了解顾客的需求和期望,并根据市场需求来调整企业的产品和服务。

一个市场导向的企业会将顾客的需求置于首位,并通过市场研究和市场调查等手段,了解市场趋势和竞争对手的情况。

通过这些信息,企业可以及时调整产品的设计、定价和促销策略,以满足顾客的需求,并获得竞争优势。

顾客导向顾客导向是市场营销观念的另一个重要方面。

顾客导向是指企业以顾客为中心,关注并满足顾客的需求和期望。

顾客导向的理念是企业必须始终保持与顾客的良好沟通,了解顾客的需求,以便为顾客提供更好的产品和服务。

一个顾客导向的企业会注重建立良好的顾客关系,并通过与顾客的互动和反馈,不断改进产品和服务的质量。

企业需要通过市场调研和顾客反馈等手段,了解顾客的需求和期望,并将其纳入产品研发和设计的过程中。

通过不断改进产品,企业可以提高顾客满意度和忠诚度,从而获得持续的竞争优势。

终身价值终身价值是市场营销观念的另一个重要概念。

终身价值是指一个顾客在其与企业的关系中能够带来的长期价值。

企业通过满足顾客的需求,赢得其忠诚度并延长其与企业的关系,从而获得顾客的终身价值。

一个重视终身价值的企业会注重与顾客的长期关系,并通过制定维系顾客关系的策略,提高顾客的忠诚度和回购率。

企业可以通过提供个性化的产品和服务、建立忠诚计划以及提供专业的售后服务等方式,实现顾客的终身价值最大化。

市场营销观念的实施要实施市场营销观念,企业需要采取一系列的措施。

首先,企业需要进行市场研究和市场调查,了解市场的需求和竞争情况。

产品观念定位在市场营销中的重要作用

产品观念定位在市场营销中的重要作用
在市场营销中,产品观念定位是非常重要的。

产品观念定位是指企业在推广产品时所采用的理念,也是企业向消费者传达品牌形象和价值的核心。

通过良好的产品观念定位,企业能够更好地满足消费者的需求,并在市场中获得更好的竞争优势。

首先,产品观念定位有助于企业建立品牌形象。

产品观念定位是企业品牌形象中重要的组成部分,它能够在消费者心中产生直接的影响。

如果企业能够通过产品观念定位,传达出一种符合消费者追求的良好形象,那么消费者就会认为该企业是为了满足自身需求而存在的,这就有可能让企业在市场上建立起一个良好的品牌形象。

其次,产品观念定位有助于企业分析市场需求。

建立一个好的产品观念定位,需要企业深入的了解消费者的需求。

对消费者需求的科学分析,有助于企业更好地把握市场需求的发展方向并在产品定义、设计、研发和生产中更好的满足市场的需要。

再次,产品观念定位有助于企业研发创新型产品。

对于企业而言,创新是具有核心竞争力的不二法门。

在制定产品观念定位时,企业不仅能够分析市场的发展方向和消费者的需求,还能够深入了解消费者的心里需求和无法满足的需求。

企业可以通过产品观念定位的营销手段,借助科技创新等来满足消费者的多元化需求,并提高产品的竞争力。

总之,产品观念定位在市场营销中的重要作用是不可忽视的。

它能够帮助企业建立品牌形象、分析市场需求、研发创新型产品,以及在竞争中获得优势,为企业的发展提供了重要的指导意义。

价值观是什么_价值观的作用和重要性

价值观是什么_价值观的作用和重要性都说只有树立正确的人生观,生命才有价值。

以下是小编整理的关于价值观的相关内容,欢迎阅读和参考!价值观是什么_价值观的作用和重要性价值观是什么价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用;在阶级社会中,不同阶级有不同的价值观念。

价值观具有稳定性和持久性、历史性与选择性、主观性的特点。

价值观对动机有导向的作用,同时反映人们的认知和需求状况。

对于价值观较著名的研究包括G.奥尔波特等人的价值观研究、M.莫里斯的生活方式问卷、M.罗基奇的价值调查表等。

价值观的作用价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。

价值观决定人的自我认识,它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。

价值观的作用大致体现在以下两个方面:1、价值观对动机有导向的作用,人们行为的动机受价值观的支配和制约,价值观对动机模式有重要影响,在同样的客观条件下,具有不同价值观的人,其动机模式不同,产生的行为也不相同,动机的目的方向受价值观的支配,只有那些经过价值判断被认为是可取的,才能转换为行为的动机,并以此为目标引导人们的行为。

2、价值观反映人们的认知和需求状况,价值观是人们对客观世界及行为结果的评价和看法,因而,它从某个方面反映了人们的人生观和世界观,反映了人的主观认知世界。

价值观的重要性1.价值观思想认识上的统一是人际关系的基石2.价值观利益上的互动和协调是人际关系的核心3.价值观信息上的沟通是健康人际关系形成的关键4.价值观实践上的一致是人际关系的保证拓展阅读:关于价值观的研究较著名的研究如G.奥尔波特等人的价值观研究、M.莫里斯的生活方式问卷、M.罗基奇的价值调查表等。

价值观研究奥尔波特-弗农-林赛量表(1931,1951,1960),用以测量6种基本价值观的相对力量。

该测验是根据德国哲学家E.施普兰格尔区分的 6种理想价值型编制的。

营销培训之营销观念讲解

营销培训之营销观念讲解营销观念是指企业在开展营销活动时所持有的一种基本理念和观点。

它反映了企业对市场、消费者、竞争对手以及自身优势的认知和判断,是决定企业营销策略和行动的基础。

首先,营销观念强调市场导向。

传统的生产导向意味着企业将生产的重点放在产品本身,忽视对市场需求的了解。

而现代营销观念则要求企业应以市场需求为导向,根据消费者的需求和偏好来确定产品的设计、定价、渠道以及促销策略等。

市场导向的营销观念使企业更加关注顾客,提供符合其需求的产品和服务,从而实现市场占有率的增长。

其次,营销观念强调顾客满意度。

顾客满意度是衡量企业营销活动效果的重要指标。

传统的营销观念只重视销售额和市场份额的增长,忽视了顾客的长期价值。

而现代营销观念认为,满足顾客的真实需求、提高顾客的忠诚度和口碑传播效应,才是企业真正追求的目标。

通过建立和维护良好的顾客关系,企业可以实现顾客满意度的提升,从而获得更多的重复购买和口碑传播。

再次,营销观念强调差异化竞争。

在竞争激烈的市场环境下,企业必须寻找差异化的竞争优势,以在市场中脱颖而出。

营销观念认为,只有通过不同于竞争对手的产品特性、品牌形象、售后服务等方式,才能与众不同,吸引消费者的注意和选择。

企业需要不断创新,不断改进产品和服务,以满足消费者不同的需求和偏好,并积极与市场竞争对手进行比较和差异化定位。

最后,营销观念强调长期战略。

营销是一个长期的过程,企业应制定长期稳定的营销战略,并坚持执行。

在营销观念中,企业应该考虑到市场的长期变化和发展趋势,而不是只关注眼前的销售额和利润。

长期战略的执行需要企业具备战略眼光、市场洞察力和灵活性,在市场环境变化时及时调整和优化策略,以确保企业的竞争力和持续发展。

综上所述,营销观念是企业开展营销活动的基本理念和观点。

它强调市场导向、顾客满意度、差异化竞争和长期战略等方面的重要性,为企业提供了指导和决策的基础。

通过正确的营销观念的指导,企业能够更好地适应市场变化、满足顾客需求,从而实现业绩的快速增长和持续发展。

市场营销观念

市场营销观念市场营销观念是指企业在经营过程中,树立正确的市场营销理念,以顾客为中心,以市场为导向,从顾客需求出发,通过合理的产品定位、差异化竞争和市场营销活动,实现企业的营销目标。

市场营销观念的核心是满足市场需求,提供优质的产品和服务。

市场营销观念强调了顾客的需求和要求。

在传统的生产导向时代,企业主要关注生产过程,追求成本效益,将产品按照一定规格大量生产,并期望顾客能购买。

然而,随着市场竞争的加剧和顾客需求的多元化,企业逐渐认识到只有满足顾客的需求才能获得竞争优势。

市场营销观念强调了企业应该走出产品中心的思维,以顾客为中心,了解和满足顾客的需求。

市场营销观念的重要性不容忽视。

首先,市场营销观念可以帮助企业正确定位市场。

企业需要了解市场的特点、竞争对手、顾客需求等信息,通过这些信息确定企业的市场定位,以便更好地满足顾客的需求。

其次,市场营销观念可以提高企业的竞争力。

通过了解顾客需求并提供优质产品和服务,企业可以获得顾客的认可和信任,从而建立起品牌形象,增加市场份额。

此外,市场营销观念可以促进企业创新发展。

通过了解市场需求的变化,企业可以主动调整产品和服务,不断创新,以适应市场的发展变化。

市场营销观念的实施需要有针对性的市场营销策略。

首先,企业需要进行市场调研,了解市场的特点和顾客的需求。

通过市场调研,企业可以了解顾客的需求和偏好,以便有针对性地进行产品开发和营销活动。

其次,企业需要制定产品定位策略。

产品定位策略是指通过确定产品的目标市场、市场定位和市场占有率等方面的要素,制定出适应市场需求的产品策略。

然后,企业需要进行差异化竞争。

差异化竞争是指企业通过与竞争对手的差异化来获取竞争优势。

差异化可以体现在产品特性、品牌形象、售后服务等方面。

最后,企业需要进行市场营销活动。

市场营销活动是指企业为了实现市场目标,通过各种形式的市场宣传、产品推广和销售促销等方式,向市场传递产品信息,提高产品知名度和销售量。

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观念价值及其营销学意义 内容摘要:价值理论是经济学的一个基础,也是营销学的一个基础。经济学史上对商品的使用价值、效用与价值、交换价值的双重属性的研究始终是一个重要研究领域。本文在对该领域研究的简单回顾基础上提出了观念价值,作为没有发挥效用同时也没有被用于交换的物的价值属性描述。本文阐述了观念价值与物的使用价值以及交换价值之间的关系,并提出了系列相关范畴,指出了观念价值对于企业的营销行为的重要指导作用。

关键词:观念价值 交换价值 使用价值 价值形式 市场营销

价值理论的内涵 价值理论是经济学的一个基础,它包括商品交换规律和收入分配规律。而商品交换规律是构成工商企业管理理论以及商品流通理论的一个重要基石,因此一直是经济学、社会学以及管理学科研究的重点内容。市场营销学作为现代工商企业管理的重要组成部分,所关注的消费者需求以及商品供应范畴,让研究者格外关注相关的价值判断和评价,因此价值理论成为市场营销领域一个重要内容。

从经济学中的价值概念的演变以及价值理论的研究对象来看,价值的内涵经历了从单纯的物的使用价值、效用到使用价值与交换价值的分离,这是人类社会商品交换关系发展的必然结果。正是社会商品交换关系的发展,使人们越来越认识到商品交换的重要性以及交换价值的重要性,甚至产生了只有交换——贸易才能带来财富的社会主张。

古希腊的著名历史学家、作家色诺芬把财富定义为具有使用价值的东西,他指出:“一支笛子对于会吹它的人来说是财富,而对于不会吹它的人来说,只有在他们卖掉它时是财富。”(色诺芬,1961年)。色诺芬认识到了物品本身所具有的某种使用价值的属性,同时也注意到了物作为交换对象时给物主带来的经济利益。这种认识表明了财富本身所具有的直接满足需要的功能,同时也具有有利于交换的功能。关于这一点,亚里士多德后来曾作了更为明确的表述“每种货物都有两种用途,——一种是物本身所固有的,另一种则不然,例如鞋,既用来穿,又可以用来交换。二者都是鞋的使用价值,因为谁用鞋来交换他所需要的东西,谁就是利用了鞋”。亚里士多德把交换价值当作与直接满足个人需要的使用价值相对立的另一种使用价值来看待。

本文作者要提出的是:当色诺芬的笛子被不会吹的人收藏,没有卖掉;当亚里士多德的鞋子没有被穿也没有被换取其他东西的时候,该笛子和鞋子是否有价值?是一种什么样的价值?为了说明价值问题,这里首先对相关范畴进行定义。 物务的定义及相关范畴 关于物务的概念 本文将一切可能为人们所使用或者享受的物品以及为他人提供的服务等统称为物务。它既包括人们的具体劳动成果,同时也包括非人类劳动创造的,但是为人们利用和享受的一切事物。例如,属于前者的计算机、食品;属于后者的被人们所留连忘返的大自然风光等。

关于观念物的概念 本文将基于人们特有的观念所形成的对外界事物的认知、态度、观点等称作观念物,它是人们在固有观念基础上,对外部事物思考的结果,反映了观念物持有者的基本思想与思维方式。例如人们对娱乐、人生以及死亡等的看法、观点都属于这个范畴。

关于观念产品的概念 本文把基于人们特有观念所形成的对外界事物的认知、态度、观点等的载体和表现形式称为观念产品。例如,针对企业或者家庭的理财方案、市场策划案,基于对市场认知的新型设计的有形产品以及服务等。如果说人们所持有的观念物是通过思考获得观念的直接产物,那么观念产品就是经过了具体的人类劳动以后所形成的观念物的具体表现形式。

关于观念价值概念 本文将人们对某种物务的使用价值和交换价值的感知称作为该物务的观念价值。这种价值基于感知者的观念、知识以及相关社会阶层对该物务的理解,并非一定能够换取相应的货币,当物务作为商品形态存在时,甚至与所包含的交换价值量差距很大或者是完全无法实现的价值。如果说使用价值是人类的具体劳动创造的,价值是由人类的抽象劳动创造的,那么观念价值就是人的知识体系、观念体系累积和共同作用的结果。它是较抽象劳动创造的价值主观的产物,与作为商品属性的使用价值不同,任何物务都具有观念价值。 物务观念价值及其观念产品 本文所提出的观念价值,是基于人的认知的一种价值形态。它不同于物务的有用性的使用价值,也不同于商品交换中抽象的人类劳动创造出的交换的量上的关系和比例——交换价值,它是物务客观存在时为人们所感知的一种价值,即它是一种观念物。这种被认知的价值的高低一般会受到市场上对该物务的供求状况的影响,但不单纯取决于供求状况,甚至脱离了市场的供求关系作为人的感知对象,是人们对该物务的使用价值以及内在的交换价值的认知。如果说对使用价值、交换价值的关注是人天然产生的,属于自然属性,那么观念价值就完全属于社会属性。开篇所提到的色诺芬的笛子和亚里斯多德的鞋子,当它们不被物主所消费,即主人不吹笛子、不穿鞋子的时候,不同的人对这种时候物务价值的认知往往是不同的,有的会认为很有价值,是一种财富的象征;同时也会有人认为,闲置的东西就没有价值,其根源在于对物务认知的人的观念的不同。基于不同的观念的人对同一个物务所表现出来的价值认知往往是不同的观念价值。同一个物务的不同人的观念价值可以不同,但是基于观念之上的知识而形成的价值上的认知,就成为了观念产品,成为了观念产品形态的观念价值是统一的。

中央电视台的《鉴宝》节目就充分反映了这种观念价值。持宝人将宝物进行展示,专家、持宝人和观众分别给出一个价格,三者之间往往差异很大,反映了三方对宝物认知上的巨大差异。其中缺乏相关知识和能力的持宝者和观众给出的价格,属于观念物范畴,而专家凭借其丰厚的专业知识所给出的价格则属于观念产品范畴。三方同一事物观念价值上的差异,一方面,反映了三方所掌握的相关知识的多寡;一方面,反映了各自认知观念上的差异。一旦藏品到市场流通,实现的交换价值往往并非人们所给出的价格即并非各自差异较大的观念价值,而是会在买卖双方共同协商下得到一个共同认可的成交价格,而其中所包含的内在交换价值得以体现以及成交价格达成前提是买卖双方获得了对藏品一致的认知,即以双方的观念趋于一致为前提。

从上述分析可以看出,观念价值是以一定的观念为前提的,它与传统意义上的使用价值与交换价值不同,但也有相当密切的关系。物务的有用性即使用价值是物务存在观念价值的基础,正是物务存在着使用价值,人们才会从观念上去认知它的价值, 而这种观念价值在买卖双方之间的趋同过程就是该物务交换价格形成的过程。任何物务都存在观念价值,非商品仅仅表现为各种不同观念价值;商品所实现的价值量是抽象劳动创造的价值与人们不断趋同的观念价值所共同决定。

观念价值的营销学意义 观念价值作为一种新的价值形态提出来,对市场营销学的发展以及企业的市场营销实践有着十分重要的指导意义。

拓展了价值理论的基本范畴和领域 将非人类劳动创造的物务引入到价值理论,从而为相关物务的营销活动提供了理论基础。传统价值理论探讨的是基于人类劳动的价值范畴,而观念价值考察的对象包括所有能够给人们带来各种享受和效用的物务,这使没有经过人类劳动单纯由大自然作用产生的对人类有益的物务都可以进入到价值领域进行基于人类观念的价值考察。例如,人们对于环境优美的海滨城市的向往和留恋就反映了这种价值,正是这种观念价值的存在才导致了海滨城市的经济繁荣和发展。

完善了物务的价值形态 观念价值描述了没有投入到使用也没有用于交换的物务的价值,为相关物务进入流通提供了价值基础。随着我国市场经济体制建设的深入,各种资产类物务的交易越来越频繁,对相关资产的估价成为一种常见的经济行为,观念价值以及观念产品概念的提出为这种经济活动提供了一个阐释方法,从而为相应的市场行为提供了理论依据。在这一点上,无论是专业人士提供的观念产品还是普通人对相关物务认知的观念物,都构成影响交易的重要因素。

提供了营销者考察消费者的崭新视角 观念价值是基于人的观念的认知的价值,具有很强的主观色彩,在营销活动中消费者是被关注的核心,本质上就应当是对其观念的关注。企业的市场营销活动的核心是消费者,消费者的认知、态度以及行为关系着其对企业所提供的观念、产品以及服务的认同程度与忠诚程度,而其中起到决定作用的就是消费者与产品、服务相关的生存方式与生活观念。因此,对于消费者观念的研究是当代企业营销工作的一个重点内容。消费者所认知的物务观念价值反映了其基本的相关观念状态,是其内在观念的必然流露,作为营销者只要了解了其外在的观念价值判断,就得到了深入研究其内在观念以及可能的对企业、产品、服务和品牌的态度和购买可能方式的途径。

观念价值作为基于人的观念的价值形态,随着人的知识结构、认知水平的发展、变化而发生演变,它为基于社会进步和发展而发展的行业、物务的价值评价提供了理论基础。例如,随着社会经济发展以及市场营销学的发展,非盈利组织 营销日益得到人们的重视,由于非盈利组织的特殊性,他们所从事的行业、涉及的物务由于不进行商品的交易而不表现为交换价值,但是往往会存在很大的社会价值,这种社会价值能够通过人们感知的观念价值的形式来充分反映,并随人们的认知水平的提升而发生相应的变化。与此同时非盈利组织的经营者和管理者的观念价值也能通过相应的经营策略和战略体现出来。

提供了营销者细划市场的重要依据 观念价值的基础是当事人的相关观念,不同社会阶层的人们对于同一个物务的价值判断往往存在很大差异,其根本原因就在于内在观念上的差异,为营销者制定科学合理的营销战略创造了注重消费者人文关怀的可能。企业的市场营销行为是以特定的消费群体为基础的,基于观念的市场细分更容易把握细分市场的基本特征以及变化的规律。根据消费者对相关物务的观念价值来划分市场的层次和范围,营销者就能够更为深入而快捷地了解市场的基本形状和发展趋势,从而有助于企业制定合理的符合市场需要的营销战略与策略。

此外,观念价值、观念产品以及观念物等相关范畴为观念的研究提供了比较完整的范畴体系,从而为市场营销者对消费者进行消费观念研究提供了基本内容和方法思路。

观念价值作为一种基于某种观念所产生的对物务价值的认知,是市场经济时代人们对价值关注所需要的,同时也是社会进步、科学创新的需要,它解释了物务存在的第三种形态的价值描述。它对市场营销者的市场认知、营销决策提供了研究范畴和体系,有助于其对消费者的更为全面的认知,进而促进有效的营销策略的形成。

参考文献: 1.胡代光,周叔莲,汪海波. 西方经济学名著精粹[M].经济管理出版社,1997 2.蔡继明,李仁君. 广义价值论[M].经济科学出版社,2001 3.晏智杰. 劳动价值论新探[M].北京大学出版社,2001 4.鲁有章,李宗正. 经济学说史[M].人民出版社,1965

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