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渠道转型培训心得体会

渠道转型培训心得体会
参加渠道转型培训是一次宝贵的学习经历,它让我对企业渠道管理和市场拓展有了全新的认识。
在培训中,我学习到了渠道转型的最新理念和策略,这些知识对我今后的工作具有重要的指导意义。
培训课程内容丰富,涵盖了渠道转型的多个方面。
从渠道管理的基本原则到市场分析的方法,从客户需求的把握到合作伙伴的选择,每一部分内容都深入浅出,让我受益匪浅。
特别是在讨论数字化转型对渠道管理的影响时,我意识到了利用现代信息技术优化渠道结构的重要性。
在培训过程中,案例分析的教学方式给我留下了深刻的印象。
通过分析成功和失败的渠道转型案例,我学会了如何识别和解决渠道管理中的实际问题。
这些案例不仅增强了我的问题解决能力,也提高了我的决策水平。
此外,培训中还特别强调了团队合作在渠道转型中的作用。
通过小组讨论和角色扮演,我体会到了团队协作的力量。
每个团队成员都可以从不同的角度提出见解,共同寻找最佳的解决方案。
这让我认识到,良好的团队合作是实现渠道转型成功的关键。
培训还涉及到了客户关系管理的重要性。
我学习到了如何通过有效的沟通和服务来维护和深化与客户的关系。
客户满意度的提升不仅能增强企业的市场竞争力,还能为企业带来长期的客户忠诚度和稳定的市场份额。
通过这次渠道转型培训,我不仅提升了自己的专业技能,还拓宽了视野,增强了对市场变化的适应能力。
我将会把培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,积极推动企业渠道的转型和升级,为企业的发展贡献自己的力量。
同时,我也期待未来有更多的学习和成长机会,不断提升自己的专业水平,迎接市场的挑战。
2023年渠道转型培训心得

2023年渠道转型培训心得2023年,渠道转型成为了公司发展的重要战略之一。
为了适应市场的需求变化,我所在的公司决定进行渠道转型,并组织了一场全员培训。
我很荣幸能够参加这次培训,通过学习,我对渠道转型有了更深刻的理解,获得了许多宝贵的经验和启示。
培训的第一部分是关于渠道转型的理论知识介绍。
通过授课和案例分析,我们学习了渠道转型的意义和目标,以及渠道转型的常用策略和方法。
我从中了解到,渠道转型的目的是为了更好地满足市场需求,提高效率和利润,同时还要在竞争中保持竞争优势。
渠道转型的策略和方法有很多种,比如直销模式、电子商务等,我们需要根据实际情况来选择合适的策略和方法。
在理论知识的基础上,培训还为我们提供了一些实战经验和案例分享。
通过与其他企业的代表交流和分享,我了解到了许多成功的渠道转型案例,这些案例为我提供了很多启发和思考。
我学到了如何根据市场需求和竞争情况来选择合适的渠道转型策略,如何在转型过程中合理利用资源和人力,如何通过合作与创新来实现渠道转型的目标。
这些经验对我在实际工作中具有很大的指导意义。
此外,培训还为我们提供了一些实操环节,让我们亲自参与到渠道转型的模拟实践中。
通过团队合作,我学到了如何制定渠道转型的计划和目标,如何分析市场和竞争情况,如何制定营销策略和销售计划,并通过实际操作来验证和修正我们的方案。
这对于我来说是一次宝贵的锻炼机会,让我在实践中提升了解决问题和协作能力。
通过这次渠道转型培训,我收获颇多。
首先,我对渠道转型有了更深刻的理解,明确了其意义和目标。
其次,我学到了许多成功的渠道转型案例和经验,能够为我在实际工作中提供指导和启示。
另外,我通过实操环节,提升了解决问题和协作能力。
这些都对我今后的工作有很大的帮助。
最后,我想说的是,渠道转型是一项长期而复杂的任务,需要全员的共同努力和经验积累。
这次培训是一个很好的起点,但我们仍然需要不断学习和实践,不断总结经验和教训,不断调整和完善我们的策略和方法。
渠道转型培训心得体会

渠道转型培训心得体会渠道转型培训是一个非常重要的课程,通过参加此次培训,我深刻领悟到了渠道转型的重要性,获得了许多宝贵的知识和经验。
以下是我在此次培训中的心得体会:首先,渠道转型是必须要面对的现实。
在今天这个飞速发展的社会,企业必须要跟上市场的变化,不断调整和改进渠道,提高与消费者的沟通和交流效率。
渠道转型是实现企业可持续发展的关键因素之一。
其次,渠道转型需要慎重考虑。
渠道转型涉及到企业的组织架构、经营模式、人员配置等方面的改变,必须要进行全面的规划和调研。
不能盲目跟风,而是要根据企业自身的实际情况,制定适合自己的转型方案。
接下来,渠道转型需要有创新意识。
在市场竞争激烈的今天,企业如果没有创新意识,就会被淘汰出局。
渠道转型时,要寻找新的销售渠道、采用新的营销方式,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
再者,渠道转型需要注重数据分析。
在渠道转型的过程中,数据分析是非常重要的一环。
通过对销售数据、用户数据等的分析,可以揭示渠道的短板和潜力,为渠道转型提供依据。
在做决策时,要基于数据进行分析和预测,避免盲目决策导致转型失败。
最后,渠道转型需要团队合作。
渠道转型不是一个人的事情,而是整个企业的共同努力。
只有各个部门之间通力合作,才能更好地将转型计划付诸实施。
团队合作可以提高工作效率,也可以促进信息流通和共享,使得渠道转型更加顺利。
通过这次渠道转型培训,我不仅学到了渠道转型的理论知识,还学到了很多实践经验。
我明白了渠道转型的重要性和必要性,也明白了渠道转型的困难和挑战。
我意识到企业要想保持竞争力,就必须要不断调整和改进渠道,适应市场的变化。
同时,我也发现了自身在渠道转型方面的不足之处。
我意识到在渠道转型中,需要更加注重数据分析能力和团队合作能力的提升。
这也成为我未来的发展方向之一。
总的来说,渠道转型培训是一次很有价值的学习机会。
通过参加此次培训,我加深了对渠道转型的认识,也学到了很多实践经验。
我相信,只要将这些知识和经验应用到实际工作中,并不断提升自身的能力,我一定能在渠道转型中取得更好的成绩。
渠道培训心得体会

渠道培训心得体会在参加渠道培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和心得体会。
以下是我对渠道培训的心得体会,总结了一些让我印象深刻的点。
首先,渠道培训为我提供了一个全面了解渠道管理的机会。
在培训中,我们学习了渠道管理的基本概念、策略和技巧。
通过理论的学习和案例分析,我对渠道管理的整体框架有了更清晰的认识,并且了解到渠道管理的重要性。
在这个过程中,我意识到渠道管理并不仅仅是销售和分销,而是要从整个供应链的角度进行考虑和规划。
其次,渠道培训强调了团队合作的重要性。
在培训中,我们进行了团队演练和讨论,通过团队合作完成了一系列的任务。
通过与队友合作,我学会了倾听和尊重他人的观点,学会了和不同的人相处和工作。
这让我认识到团队的力量是巨大的,只有团队合作才能达成更大的目标。
第三,渠道培训强调了市场调研和分析的重要性。
在培训中,我们学习了市场调研的方法和技巧,学会了如何从客户的角度思考和分析问题。
通过市场调研,我们能够更好地了解客户的需求和痛点,从而更好地满足他们的需求。
市场调研还可以为我们提供有关竞争对手和市场趋势的信息,帮助我们更好地制定营销策略和渠道战略。
第四,渠道培训强调了与渠道伙伴的合作和沟通。
在培训中,我们学习了如何与渠道伙伴建立良好的合作关系,如何与他们有效地沟通和协作。
渠道伙伴是渠道管理中的重要一环,他们可以帮助我们扩大市场份额,提高销售业绩。
通过与渠道伙伴的沟通与协作,我们能够建立信任和合作关系,共同实现双赢。
最后,渠道培训还强调了持续学习和创新的重要性。
在培训中,我们被鼓励不断学习新知识和技能,并且思考如何创新,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
渠道管理是一个充满挑战和机遇的领域,只有不断学习和创新,才能在激烈的竞争中保持竞争力。
通过渠道培训,我对渠道管理有了更深入的了解,并且学会了一些实用的技巧和方法。
我相信这些知识和经验将对我未来的工作和职业发展有很大的帮助。
在以后的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的渠道管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
渠道转型培训心得

渠道转型培训心得渠道转型是企业在面临市场变化和竞争压力时必须进行的重要战略调整。
为了适应新的市场需求和消费趋势,提升竞争力,企业需要通过渠道转型来改变其产品销售和分销的方式。
在渠道转型过程中,培训是关键的一环,它可以帮助企业的渠道团队了解转型的目标与理念,提高他们的能力和技能,为成功实施转型提供支持。
我参加了一次渠道转型培训课程,以下是我的心得体会。
首先,培训的内容非常丰富和系统。
在培训中,我们学习了渠道转型的基本概念、战略计划的制定、渠道结构的调整、团队管理和激励等方面的知识。
培训通过讲解理论知识、案例分析和实践操作等多种方式进行,使我们能够全面地理解渠道转型的内涵和实施的要点。
培训还特别注重与实际工作的结合,通过让我们完成一系列的实践任务,提高我们运用所学知识解决实际问题的能力。
其次,培训针对性强,符合我们的实际需求。
在培训前,我们参加了一次需求调研,培训机构详细了解了我们的渠道情况、现有问题和转型目标,从而为我们量身定制了培训内容和形式。
培训的案例和实践任务都是基于我们实际工作的情境设置的,这使我们能够更好地理解并应用所学知识。
培训师还通过与我们的互动交流,解答我们的问题,帮助我们解决实际难题,培养我们的思考能力和解决问题的能力。
再次,培训团队实力雄厚,专业水平高。
培训的讲师都是在渠道转型领域具有丰富经验的专业人士,他们既有理论扎实的知识,又有丰富的实践经验。
在培训中,讲师给我们带来了很多的行业内幕和应用实例,使我们能够更好地理解和把握渠道转型的机遇和挑战。
讲师还通过引发我们的思考,讨论案例和进行小组活动等形式,增强了我们的互动与沟通能力。
在培训结束后,我们还可以通过网络平台与讲师保持联系,继续咨询和学习,深入学习渠道转型的知识。
最后,培训取得了明显的效果和收益。
通过这次培训,我们的渠道团队对渠道转型有了更深入的认识和理解,知道了如何利用渠道转型来提升企业竞争力。
在培训中,我们不仅学习到了许多新的知识和技能,还掌握了一系列的方法和工具,可以在实践中灵活运用。
渠道转型培训心得体会

渠道转型培训心得体会一、培训背景渠道转型是企业发展过程中不可避免的一项重要任务。
随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,企业需要适应新的市场环境,改革渠道模式,以提高市场竞争力和满足消费者需求。
为了做好渠道转型工作,我参加了一次关于渠道转型的培训。
二、培训内容这次培训主要包括以下内容:1. 渠道转型的背景和意义:介绍了渠道转型的必要性、市场背景和行业趋势,让我们明白了渠道转型的重要性。
2. 渠道转型的策略和方法:介绍了渠道转型的一些常见策略和方法,如市场分割、渠道多元化、协同创新等,帮助我们了解如何选择合适的策略。
3. 渠道转型的实施步骤:详细介绍了渠道转型的实施步骤,包括市场研究、渠道设计、渠道整合等,为我们提供了具体的操作指导。
4. 渠道转型的案例分析:通过一些成功的渠道转型案例,让我们了解了渠道转型的实际应用和效果。
三、心得体会通过这次培训,我对渠道转型有了更深入的了解,也收获了一些宝贵的经验和启示。
1. 渠道转型是必然趋势随着市场环境的变化和消费者需求的变化,传统的渠道模式已经不能满足市场的需求。
渠道转型是企业发展的必然趋势,只有不断适应市场需求,改革渠道模式,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 渠道转型需要有清晰的目标和策略在进行渠道转型的过程中,企业需要明确转型的目标和策略。
只有明确了目标和策略,企业才能有针对性的进行渠道设计和整合,确保转型的顺利进行。
3. 渠道转型需要多方合作渠道转型是一个复杂的过程,需要多方合作才能实现。
企业需要与供应商、经销商、渠道合作伙伴等各个环节的合作,共同努力,共同推进渠道转型。
4. 渠道转型需要灵活应对市场变化市场环境在变化,消费者需求在变化,企业必须要能够灵活应对这些变化。
在进行渠道转型的过程中,企业需要不断调整策略,与市场保持紧密的联系,及时反馈和调整。
5. 渠道转型需要持续学习和创新渠道转型是一个不断学习和创新的过程。
企业需要不断学习行业的最新动态、市场的最新趋势,及时调整策略和方法。
2024年渠道转型培训心得体会模版(2篇)

2024年渠道转型培训心得体会模版一、产品结构以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点,不断优化寿险产品结构,确保在银保市场主导和领先地位;强力突破理财、车险业务发展,满足客户多元化需求;持续推进团队建设和专业队伍培训,做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作;加强合规管理、售后服务、风险防控工作,健全品质管理体系。
坚持规模与效益并重,进一步提升专业贡献率。
二、计划目标实现专业收入确保目标____亿元(其中车险收入____万元),奋斗目标____亿元,超越目标____亿元。
实现标准保费____亿元,理财日均保有量增量____亿份,基金国债销量____亿元。
三、重点工作____月份,银监会、保监会联合下发了《____进一步规范商业银行代理保险业务销售行为____通知》(保监发[____]____号),保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项____通知》(保监发[____]____号),此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响,对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求,代理保险经营策略亟待调整。
同时,为居民提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。
树立“大金融”理念,将多元化的金融产品进行交叉融合,提高客户忠实度,实现企业规模、效益同步提升。
(一)抓旺季,调结构,促进寿险持续快速发展新形势下,把握全年寿险业务发展节奏,不断优化产品结构,坚持规模与效益并重,重点做好以下三方面工作:1.抢抓一季度业务发展机遇,以投资理财类保险产品为主,全力以赴上规模,确保保费规模达到____亿,完成全年专业收入计划____%以上,力争达到____%,夯实全年代理寿险业务发展基础。
2.制定针对性措施,积极适应监管新政要求,进一步调整寿险产品结构。
引进风险保障型和长期储蓄型保险产品,通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值,挖掘客户保险需求,回归保险本质。
2023年渠道转型培训心得

2023年渠道转型培训心得____年渠道转型培训心得时间过得真快,转眼间已经进入了____年。
作为一名销售人员,渠道转型培训是我非常期待的一个培训项目。
在这____字的心得中,我将分享我在渠道转型培训中所学到的知识和体会。
渠道转型是现代企业不可避免的发展趋势。
随着经济的快速发展和科技的不断进步,传统的渠道模式已经不能适应市场的需求。
通过渠道转型,企业可以更好地适应市场的变化,提高销售效率和客户满意度。
在渠道转型培训中,我们首先学习了渠道变革的原因和目标。
渠道变革的原因很多,包括市场需求变化、竞争压力增加、消费者行为改变等等。
而渠道变革的目标则是通过调整和优化渠道结构,实现销售增长和利润提升。
了解了变革的原因和目标,我们才能更好地理解为什么渠道转型是必要的。
接下来,我们学习了渠道变革的策略和步骤。
渠道变革是一个复杂的过程,需要统筹规划和跨部门合作。
我们学习了如何制定渠道变革的战略和目标,并了解了各种渠道变革的策略和方法,包括开发新渠道、优化现有渠道、整合渠道资源等。
同时,我们还学习了如何协调各个部门的合作,确保渠道变革的顺利进行。
在渠道转型的培训过程中,我们还参观了一些成功的渠道转型案例。
通过实地考察和亲身体验,我们深入了解了这些企业是如何通过渠道转型实现销售增长和市场份额提升的。
这些案例给了我们很大的启发和激励,让我们对渠道转型充满了信心和期待。
除了理论知识和案例分析,我们还进行了一些实践操作。
比如,我们通过模拟销售和客户拜访的方式,锻炼了我们的销售技巧和沟通能力。
在这个过程中,我们能够感受到渠道转型对销售工作的巨大影响。
通过合理的渠道选择和管理,我们可以更好地与客户沟通和合作,提升销售效果和客户满意度。
在渠道转型培训的最后阶段,我们进行了总结和交流。
每个人都分享了自己的收获和体会,大家互相倾听和交流,相互学习和启发。
这个交流过程丰富了我们的知识和经验,也增强了我们的团队凝聚力和合作能力。
通过这次渠道转型培训,我收获了很多。
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渠道转型培训心得体会范文渠道转型培训为了能进一步提高渠道覆盖面,提升渠道产能,各家运营商都在对现有渠道结构进行优化,主要发展方向为渠道社会化、互联网化、多元化,在此分享心得体会范文。
下面是我为大家收集整理的渠道转型培训心得体会范文,欢迎大家阅读。
渠道转型培训心得体会范文篇1渠道转型是与市场的变化和客户需求的变化密不可分的。
但不论选择何种转型策略,有两大原则是渠道转型必须把握的:一个是转型要以客户为中心,着眼于更好地满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度;另一个是转型要着眼于自身管理水平和业务技能的提升,练好内功,增强企业的实力和市场竞争力。
企业营销渠道转型的方式概括起来主要有如下六种:1.由长渠道模式向短渠道模式转型。
随着竞争的加剧,必然导致渠道环节减少,企业销售不得不从长渠道销售模式改为短渠道销售模式。
2.由直接渠道模式向问接渠道模式转型。
在企业的初创阶段,由于品牌知名度不高,实力不强,为了打开市场,企业集中自身资源在某一区域市场进行直接营销。
随着企业的壮大、市场的拓展,仪靠自身资源无法满足市场,此时要借助经销商的网络,更好地覆盖市场,减少管理幅度,提高效率。
3.由传统个体为主的批发、零售渠道模式向仓库、超市模式转型。
目前,我国的批发、零售企业基本卜是以个体为主,随着我国进入世贸组织,国外巨型连锁企业的进入,将迫使我国以个体为主的传统批发、零售渠道向以连锁为主的现代批发、零售渠道转型。
4.由单一渠道模式向复合型渠道模式转型。
企业的发展壮大离不开多元化战略,多元化战略将导致企业产品的多元化,不同种类的产品要求不同的营销渠道,这必然导致企业原有渠道模式的转型。
5.山代理模式向交易模式转型。
代理模式是产销双方达成合作关系,产品进销实行事后结账,交货时不发生所有权转移的一种渠道合作模式。
交易模式则是产销双方达成合作关系,但产品进销实行交货结账,要发生产品所有权转移的一种渠道合作模式。
随着现代物流巨头的形成,许多大型零售商为了控制进货成本增强竞争力,均采用买断经营模式,这就导致了企业过去的代理模式开始向交易模式转化。
6.由助销模式向助营模式转型。
助销是指企业派出人员参与各地经销商的具体销售活动,助营则足指仓业帮助经销商制定整体的营销计划,培训营销人员,协助、指导营销实施,对经销商进行智力上的支持。
助营模式是通过提高中间商的营销能力来实现产品销售业绩提升的,是一种造血机制。
而助销模式是生产商直接参与经销商的销售活动,帮助其促销,是一种输血机制。
渠道转型培训心得体会范文篇2为了能进一步提高渠道覆盖面,提升渠道产能,各家运营商都在对现有渠道结构进行优化,主要发展方向为渠道社会化、互联网化、多元化。
渠道社会化大趋势随着运营商自有渠道不断出现运营成本增加、管理效率低下、产能减少等弊病,运营商为了解决这一状况,开始逐步开放渠道合作,广泛寻求社会合作商,主要包括大连锁、沿街店面、中小网点等。
这些渠道凭借其覆盖面广、合作模式灵活、管理简单、积极性较高等优势迅速成为运营商拉动用户入网的主力军,开始在运营商的渠道体系中扮演越来越重要的角色。
赛立信通信研究部数据表明,广东联通社会渠道网点数占比高达70%以上(部分地市高达85%),拉动用户入网占比超过65%;广东电信社会渠道覆盖已经超过60%,拉动入网占比超过50%;广东移动借助社会渠道所带来的终端销量占比超过50%。
不难看出,不管是提升入网,还是拉动终端销量,社会渠道都在发挥其巨大的潜能,对运营商的贡献值越来越高,建立高效的社会渠道运营体系正成为运营商渠道发展的趋势所在。
运营商渠道社会化转型广东联通联通是各家运营商中最早开始进行渠道社会化的,其社会渠道渗透率也最高,为联通带来了大量的入网和终端销量。
首先,联通拓展社会渠道所秉承的是一种开放合作的态度,大到苏宁、国美等大型连锁店,小到临街便利店、药店、地产中介,甚至还有包子铺等,都是联通进行渠道拓展的对象,这些网点共同构成了联通多元化的社会渠道体系。
其次,联通针对社会渠道制定了一套灵活的酬金体系,通过向渠道一线的销售人员直接发放高额的激励酬金(“创富计划”),来引导放号。
这种酬金发放的方式极大地提高了销售人员的积极性,因此,不仅能吸引更多的渠道网点加入,也对提升渠道产能有很大的帮助。
社会渠道网点的不断扩充要求运营商具备更高的管控水平,为此联通大力开发互联网支撑平台,用户可以在网点完成一站式业务办理服务,不仅节省了用户的时间成本,也提高了渠道的服务能力和运营效率,从而实现联通与渠道、用户之间的多方共赢。
广东电信电信一方面不断进行常规化的社会渠道拓展;另一方面,为了避免自营厅到厅客流下降导致产能下降的风险,从去年11月份开始,电信开始推行“自营厅民营化”的渠道转型模式,以此扩大业务销售半径,增加客户触点,从而进一步提升渠道产能。
所谓“自营厅民营化”就是将自身经营的营业厅以一定原则进行承包,交给社会商独立经营,实现自营资源+社会资源的整合运营,优劣互补,不断提升渠道运营能力。
部分经营原则如下:首先,电信将自营厅交给社会合作商经营后,就只要支付营业厅租金及水电费(有上限标准),厅内的人员将由合作商负责招聘、管理、并支付工资,电信营业员逐步退出。
其次,民营化厅总体上参照现有营业厅开放范围,对固话、宽带、移动的相关销售品套餐及融合产品套餐均开放受理,但对于政企专属产品及销售品、敏感业务则不予开放。
电信设置放号任务指标并支付给合作商“受理、营销、计件、分成、3G激励”等酬金,如合作商没有达到任务要求,将在酬金中扣罚部分作为租金赔偿。
此外,社会合作商要接收电信的自有营业厅,须在核心商圈新开设一家天翼门店(面积不低于营业厅面积的60%且实用面积不低于80平米),支付租金及安排运营人员,以新开门店作为置换条件,新开的置换店也有放号任务指标。
赛立信通信研究部认为,通过实行“自营厅民营化”渠道模式,电信不仅可以降低自身营业厅运营成本(人力成本、管理成本等),而且新增了部分核心商圈的置换店,一定程度上提升了渠道覆盖面,对单店产能和总放号量提高起到了巨大的推动效果。
电信的做法,无疑又为运营商开辟了一条吸纳社会资源,从而提升自我渠道产能的新路径,但效果如何,还有待实践论证。
广东移动相比于联通和电信,移动也在不断加快社会渠道的拓展:一方面调整社会渠道酬金激励标准,通过高酬金引导渠道网点规模放号;进一步缩短酬金的发放时间,稳固现有渠道网点;另一方面提升社会渠道管理,加强服务支撑,建立社会渠道业务代办系统,实现一站式办理裸机、合约和流量套餐业务,极大提升渠道产能。
对运营商渠道社会化的建议不难看出,三家运营商对于社会渠道的重视程度越来越高:联通持开放态度;电信更加讲求与社会合作商的资源置换共赢;而移动则主要采取有效的牵引政策。
但赛立信通信研究部认为,当社会渠道不断扩充时,许多问题便出现了,诸如渠道间低价恶性竞争、主推政策执行不到位、用户服务差等,要避免这些问题,我们需要注意以下几点:首先,加强渠道审查,做到量质并重发展。
社会渠道肯定不是单纯的数量越多越好,只有不断提升有效网点数量(每月放号10户以上),才能更有效地提升产能。
其次,加强渠道管理,提升渠道服务质量。
社会渠道的数量较多,服务能力也参差不齐,因此,运营商必须对其进行系统的业务培训和服务能力提升,如基础业务的熟悉程度、处理业务的效率、解决客户疑问、处理客户投诉等,这些服务细节,不仅可以增强客户体验,对于引导用户进行业务办理(用户一般倾向于办理自己相对了解的套餐)也有一定效果。
此外,加强对社会渠道的考核和监管。
建立社会渠道巡查小组,不定期对渠道进行实地考察,防止低价竞争、政策执行不到位、被策反等问题的出现。
运营商间的竞争是全方位的竞争,所谓“渠道为王”的运营理念在通信行业同样有着巨大的借鉴意义,谁能建立更加行之有效的渠道体系,谁就将在竞争中获得竞争优势。
渠道转型培训心得体会范文篇3一、产品结构以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点,不断优化寿险产品结构,确保在银保市场主导和领先地位;强力突破理财、车险业务发展,满足客户多元化需求;持续推进团队建设和专业队伍培训,做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作;加强合规管理、售后服务、风险防控工作,健全品质管理体系。
坚持规模与效益并重,进一步提升专业贡献率。
二、计划目标实现专业收入确保目标7.77亿元(其中车险收入2700万元),奋斗目标7.89亿元,超越目标8.02亿元。
实现标准保费160亿元,理财日均保有量增量15亿份,基金国债销量15亿元。
三、重点工作1月份,银监会、保监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监发[20xx]3号),保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项的通知》(保监发[20xx]3号),此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响,对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求,代理保险经营策略亟待调整。
同时,为居民提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。
树立“大金融”理念,将多元化的金融产品进行交叉融合,提高客户忠实度,实现企业规模、效益同步提升。
(一)抓旺季,调结构,促进寿险持续快速发展新形势下,把握全年寿险业务发展节奏,不断优化产品结构,坚持规模与效益并重,重点做好以下三方面工作:1.抢抓一季度业务发展机遇,以投资理财类保险产品为主,全力以赴上规模,确保保费规模达到130亿,完成全年专业收入计划40%以上,力争达到50%,夯实全年代理寿险业务发展基础。
2.制定针对性措施,积极适应监管新政要求,进一步调整寿险产品结构。
引进风险保障型和长期储蓄型保险产品,通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值,挖掘客户保险需求,回归保险本质。
加大对客户经理的培训力度,提高客户经理展业能力,针对不同收入家庭,挖掘客户养老、教育、抗病防癌及意外保障需求,结合邮政当前代理的投资型险种、年金险、重疾险、保障险等产品,为客户量身定制家庭保障计划书,通过产说会、理财沙龙、外拓走访等营销模式提升此类产品销售规模,探索邮政代理保险产品的综合营销。
3.合理调控合作保险公司业务规模,严防一家公司规模独大,规避产品收益波动、产品到期兑付现金流不足等经营风险。
市局层面每家公司规模占比不超过30%,单家保险公司保费规模占比超过30%部分按该公司平均费率形成的收入在考核时予以剔除。
(二)转观念,重考核,加大基金理财类业务推进力度通过观念引导、政策激励和方式创新,强化理财、基金、国债业务考核力度,加快发展速度。
具体工作措施:一是转变观念,树立“大理财”理念,增强客户资产配置意识;二是强化宣传、分层培训,营造浓厚发展氛围;三是细分市场,精准定位,提升业务营销成功率。