市场营销组合有哪些内容
第二章市场营销组合

第二章市场营销组合I. 考试内容第一节市场营销组合的内容企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分: 一是目标市场, 即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群; 二是市场营销组合, 即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
所谓市场营销战略, 就是企业根据可能的机会, 选择一个目标市场, 并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
一、市场营销组合的内容1.产品决策。
2.定价决策。
3.渠道决策。
所谓市场营销渠道, 是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
也就是说, 市场营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者用户等。
所谓分销渠道, 是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中, 取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此, 分销渠道包括商人中间商(因为它们取得所有权)和代理中间商(因为它们帮助转移所有权),此外,还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是, 不包括供应商、辅助商。
4.促销决策。
促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。
二、市场营销组合的特点1 .市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2 .市场营销组合是一个复合结构。
3.市场营销组合又是一个动态组合。
4.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约。
三、大市场营销组合菲利普·科特勒从1984年以来提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处'、的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。
因此,在市场营销组合的.“4P”之外,,还应该再加上两个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public relations),成为“6P”。
把这种新的战略思想称为“大市场营销” (Megamarket i ng) 。
四、4P到4C的营销观念变革美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出, 用新的4C理论取代4P理论, 其主要内容包括:1.顾客(customer)。
简述4p营销组合的主要内容

简述4p营销组合的主要内容4P营销组合的主要内容营销组合是指企业在市场营销中所采用的各种营销手段和策略的综合体。
而4P营销组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的组合,是市场营销中最为经典和常用的理论模型之一。
一、产品(Product)产品是企业提供给消费者的实体或服务。
在4P营销组合中,产品是最为基础和核心的要素之一。
产品的特性、品质、功能等都决定了消费者对其的需求和购买意愿。
因此,企业在制定产品策略时需要考虑产品的定位、品牌、包装、设计等方面的因素,以满足消费者的需求和期望。
二、价格(Price)价格是指企业为产品或服务所确定的货币价值。
在4P营销组合中,价格直接影响着产品的销售和利润。
企业在制定价格策略时需要考虑成本、竞争对手的价格、市场需求等因素。
合理的定价策略可以帮助企业获取更多的市场份额,提高产品的竞争力和盈利能力。
三、渠道(Place)渠道是指产品从生产者到消费者的流通路径。
在4P营销组合中,渠道决定了产品的销售和分销方式。
企业需要选择适当的渠道,以确保产品能够顺利地到达目标消费者。
渠道的选择包括直销、零售商、分销商、电子商务等方式,要根据产品的特性和市场需求来确定。
四、促销(Promotion)促销是指企业通过各种手段和活动来宣传和推广产品,以吸引消费者的注意和购买欲望。
在4P营销组合中,促销是提高产品知名度和销售量的重要手段。
企业可以通过广告、促销活动、公关、直销等方式来进行产品的推广和销售促进。
促销策略要根据产品的特点和目标消费者的需求来制定,以提高促销效果和企业的市场竞争力。
4P营销组合是市场营销中的经典模型,它涵盖了产品、价格、渠道和促销等方面的要素。
企业在制定营销策略时,需要综合考虑这四个要素,并根据产品的特性和市场需求来制定相应的策略。
只有在这些要素的协调配合下,企业才能够更好地满足消费者的需求,提高产品的竞争力和市场份额。
市场营销策划书总体框架

市场营销策划书总体框架通常包括以下几个部分:
1.活动背景:说明活动的目的、意义、主题等信息,使受众更好地了解活动。
2.目标受众:明确活动要针对的受众群体,包括人口统计数据、兴趣爱好、购买行为等信
息。
3.市场分析:对市场进行分析,包括市场规模、竞争情况、消费者需求、趋势等信息。
4.营销策略:制定营销策略,包括品牌定位、推广渠道选择、促销活动、价格策略等。
5.实施计划:详细制定实施计划,包括时间表、预算、团队组成、任务分配等。
6.成效预测:根据市场分析和营销策略,对活动的预期效果进行预测和评估。
7.风险控制:制定风险控制方案,包括风险评估、预防措施、应急预案等。
8.案例分析:列举类似的成功案例,分析其成功原因和经验教训,为活动提供参考和借鉴。
9.总结和展望:总结活动的执行情况和成效,提出改进意见,并对未来的市场营销进行展
望和规划。
市场营销策划书是一个综合性文档,需要从不同角度全面考虑和分析。
只有制定了详细的计划和策略,才能更好地推广产品或服务,实现预期目标并提高企业的市场竞争力。
市场营销组合策略的内容

市场营销组合策略的内容市场营销组合策略是指企业根据市场需求和竞争环境,选择和组合适当的市场营销工具和手段,以达到市场营销目标的策略和方案。
它包括了产品、价格、渠道和推广四个要素。
下面我们将分别介绍这四个要素。
产品策略是指企业通过不同的产品设计、研发和创新,以满足消费者的需求和提高竞争力。
产品策略需要考虑产品的功能、质量、品牌、包装等方面,以及产品的差异化和特色。
通过不断改进和创新产品,企业可以提高市场份额和品牌价值。
价格策略是指企业通过合理定价来实现市场营销目标。
定价需要考虑产品成本、市场需求、竞争状况等因素,以确定最适宜的定价策略。
常见的定价策略包括市场定价、差别定价、折扣和促销等手段。
合理定价不仅能够实现盈利,还可以影响消费者购买行为。
渠道策略是指企业通过选择合适的销售渠道和分销方式,将产品送达消费者手中。
渠道策略需要考虑渠道的覆盖范围、效率、成本等因素,以及与渠道商的合作关系。
企业可以选择直销、代理商、经销商、电商平台等不同的渠道模式,以最大程度地满足消费者需求并提高销售效果。
推广策略是指企业通过不同的推广手段和渠道,向目标市场传递产品信息和品牌形象,以达到销售和市场占有率的提升。
推广策略需要考虑广告、宣传、促销活动、公关等方面的选择和组合。
企业可以通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告等媒介,以及线下和线上渠道,进行推广活动,以提高品牌知名度和销售额。
综上所述,市场营销组合策略的内容主要包括产品、价格、渠道和推广四个要素。
企业需要根据市场需求和竞争环境,选择和组合这些要素,以实现市场营销目标。
通过恰当地运用市场营销组合策略,企业可以提高产品的竞争力和市场份额,实现持续增长和发展。
具体说明4p营销组合策略的具体内容

具体说明4p营销组合策略的具体内容一、引言营销组合策略是企业在市场中推广产品或服务时采取的一系列策略方法,旨在实现市场需求和企业目标的最佳匹配。
4p营销组合策略指的是产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)四个方面的组合策略,是现代市场营销中最常用和最基本的策略。
二、产品策略产品策略是企业根据市场需求和竞争环境制定的产品开发、设计、定价、品牌等方面的决策。
具体内容包括:1.产品开发•了解市场需求:通过市场调研了解目标客户的需求,确定产品的特性和功能。
•进行市场定位:确定产品的定位,包括面向的客户群体、目标市场和竞争对手等。
•制定产品规划:制定产品的规划,包括技术要求、生产成本和研发周期等。
•进行产品测试:进行产品的测试和修改,确保产品质量和功能的稳定性。
2.产品设计•确定产品特性:确定产品的外观设计、包装设计和功能设计等。
•进行品牌设计:设计产品的品牌形象,包括名称、标志和口号等。
•优化用户体验:优化产品的用户界面和用户体验,提高产品的易用性和便捷性。
3.产品定价•确定定价策略:制定产品的定价策略,如高端定价、中端定价或低端定价等。
•考虑成本和利润:根据产品的生产成本和市场需求确定产品的定价水平。
•考虑竞争环境:考虑竞争对手的定价策略,制定适应市场竞争的定价策略。
4.产品品牌•建立品牌形象:通过市场推广和品牌营销建立产品的品牌形象。
•塑造品牌价值:通过产品质量和品牌口碑提升产品的品牌价值。
•维护品牌形象:定期监测产品的品牌形象,及时调整品牌策略。
三、价格策略价格策略是企业根据产品的定价和市场需求调整的一系列价格相关的策略。
具体内容包括:1.定价水平•确定市场定价策略:根据市场需求和竞争环境确定产品的定价水平。
•考虑成本和利润:考虑产品的生产成本和企业的利润要求确定产品的定价水平。
•考虑市场需求弹性:根据产品的市场需求弹性和竞争对手的定价情况确定产品的定价水平。
市场营销

一、名词解释1.忠实的采购者:是指长期忠实地从某一供应商处进货的采购者,忠实的采购者会年复一年的忠于同一货源,不轻易更换供应者。
2.目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务3.销售潜量:即企业潜量,指当企业的市场营销力量相对于竞争者不断增长时,企业需求所达到的极限。
4.快速渗透策略:是指以低价格高促销费用推出新产品,目的在于先发制人,以最快的速度打入市场,给企业带来最快的市场渗透率和最高的市场占有率。
5.市场补缺者战略:即指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。
6.潜在市场:即对某种产品具有需求但未被销售人员和生产商所发现和开发的市场。
7.市场挑战者:是指那些在市场上处于次要地位的,为争取市场领先地位向领先者挑战的企业。
8.微观营销环境:指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。
9.消费者购买决策过程:是指消费者作为决策主体,为了实现满足需求这一特定目标,在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。
10.心理细分:就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
11.品牌:是一种综合符号,是产品或者机构的重要标识,是人为创造的特殊性,用来表述其所指代事物的气质和内涵。
12.市场领先者:是指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的企业。
13.制造商品牌:是由生产商创立的,旨在确保顾客购买时将生产商与它们的产品同等看待。
14.核心产品:是指向顾客提供的产品的基本效用和利益,从根本上来说,每一种产品实质上都是为解决某个问题而提供的服务。
15.集中市场营销:是指企业集中所有力量,以一个细分市场作为目标市场,试图在有限的子市场上拥有较大的市场占有率。
二、简答题1.什么是整体产品消费者需求的不断扩展和变化使产品的内涵和外延不断扩大,从内涵看,产品从有形实物产品扩大到服务、人员、地点、组织和观念,从外延上看,产品从实质产品向形式产品、附加产品拓展。
第六章市场营销组合策略

第六章市场营销组合策略第一节市场营销组合策略概述一、市场营销组合概念美国哈佛大学教授尼尔·恩·鲍敦于1964首先提出“营销组合”的概念,概括起来可分为两大类:一类是企业不可控制因素,主要指企业外部环境因素;一类是企业可控制因素,一般可概括为四个方面内容,这就是美国伊·杰罗姆·麦卡锡教授概括出易于记忆的“4P,s”理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Proion).所以说市场营销组合又称“4P”理论,是指企业按目标市场的需要对自己可控制的“4P,s”营销因素(即产品、价格、渠道、促销)进行的优化组合.市场营销组合策略可视为一个大系统,它是由相互联系的产品策略、定价策略、销售管道策略以及促销策略四个子系统组成,每个子系统又有其独立的结构。
企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,针对不同的内外环境,把各种市场手段,包括产品设计、定价、分销路线、人员推销、广告和其它促进销售的手段进行最佳的组合使它们互相配合起来,综合地发生作用,设计企业的营销战略,制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标.市场营销组合是系统观念的体现,是系统观念在市场营销中的运用.系统观念的明显特征是系统整体功能大于部分功能之和,市场营销组合强调四大策略的有效配合;四大策略相互影响、相互依存、相互制约,如果彼此分离,也就失去了存在的价值;同时必须从目标市场的需要和市场营销环境出发,根据企业自身条件,制定合乎实际的市场营销组合,使四大策略发挥出系统功能,实现最佳营销效果。
二、市场营销组合的特点(一)可控性企业的营销活动是在一定的外部环境和内部条件下进行的。
外部环境(包括政治环境、文化环境、经济环境、法律环境、技术环境、竞争环境等)是企业无法控制的,但企业内部环境(包括产品、分销渠道及地点、促销、定价)是企业本身可以控制的因素,企业可以根据目标市场的情况自行决定.有了这些企业可以控制的市场营销组合的策略,企业才可能使本身的营销活动适应营销外部环境.(二)动态性市场营销因素组合是一个动态的组合,是一个变量。
市场营销名词解释

一、名词解释1、市场营销:市场营销就是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。
2、市场营销观念:市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。
它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。
市场营销观念认为,达到组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
3、市场细分:就是指营销者通过市场调研,依据消费者(包括生产消费者和生活消费者)的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。
4、市场定位:是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度,有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。
5、目标市场:企业在细分市场的基础上,根据自己资源优势所选择的为之服务的特定的那一部分特定群体。
6、市场营销组合:是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段和策略,组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。
7、品牌:是商品的商业名称,是由企业独创的、有显著特点、用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或他们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间的产品不至于混淆。
8、分销渠道:指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。
9、广告:作为一种沟通方式,是以盈利为目的广告主,采用一定的媒体,以付费方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。
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市场营销组合有哪些内容
市场营销组合(Marketing Mix) 是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。
以下是本人为你精心整理的市场营销组合的具体内容,希望你喜欢。
市场营销组合的具体内容
市场营销组合内容:4P 组合
I960年,麦卡锡(E.J.McCarthy在《基础营销》一书中提出了著名的4P组合。
麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。
麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图,图的中心是某个消费群,即目标市场,中间一圈是四个可控要素:产品(Product)、渠道(Place)价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。
在这里,产品就是考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格就是考虑制订适当的价格;地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场,促销就是考虑如何将适当的产品,按适当的价格,在适当的地点通知目标市场,包括销售推广、广告、培养推销员等。
图的外圈表示企业外部环境,它包括各种不可控因素,包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。
麦卡锡指出, 4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。
市场营销组合内容:6PS和10PS组合
以后,市场营销组合又由4ps发展为6ps,6ps是由科特勒提出的,它是在原4P的基础上再加政治(Politics)和公共关系(Publicrelations)。
6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。
随后,科特勒又进一步把6ps发展为10ps。
他把已有的6ps称为战术性营销组合,新提出的4P:研究(Probing)、划分(Partiti oning)即细分(Segme ntatio n)。
优先(Prioritizing)即目标选定(Targeting)、定位
(Positioring),称为战略营销,他认为,战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订,只有在搞好战略营销计划过程的基础上,战术性营销组合的制订才能顺利进行。
菲利浦科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出:“从市场营销角度看,战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法,而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。
”菲(利普科特勒等著《日本怎样占领美国市场》)。
现在,战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化,通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。
到九十年代,又有人认为,包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'P组合是战术性组合,企业要有效地开展营销活动,首先要有为人们(people)服务的正确的指导思想,又要有正确的战略性营销组合(市场调研probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning)的指导。
这种战略的4'P营销组合与正确的指导思想(people)和战术性的6'P组合就形成了市场营销的11'P组合。
市场营销组合内容:4C 组合
20世纪90年代,美国市场学家罗伯特劳特伯恩(RobertLauterborn)提出了以“4C”主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论,即针对产品策略,提出应更关注顾客的需求与欲望;针对价格策略,提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价;并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。
“4C”合:顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience) 沟通(com muni cati on)。
市场营销组合内容:4R组合
21世纪初,美国学者唐舒尔茨(DonShultz提出了基于关系营销的4R组合,受到广泛的关注。
4R阐述了一个全新的市场营销四要素,即关联
(releva nee)、反应(resp on se)、关系(relati on ship)禾口回扌报(return)。
1. 与xx 建立xx;
2. 提高市场反应速度;
3. 关系营销越发重要
4. 回报是营销的源泉
总之,4R 理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架,体现并落实了关系营销的思想。
市场营销组合的特点
市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法,具有以下特点:
1. 可控性
2. 动态性
3. 复合性
4. 整体性
市场营销变量组合
构成营销组合的"4Ps"的各个自变量,是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素,而营销组合的最终结果就是这些变量的函数,即因变量。
从这个关系看,市场营销组合是一个动态组合。
只要改变其中的一个要素,就会出现一个新的组合,产生不同的营销效果。
营销组合的层次
市场营销组合由许多层次组成,就整体而言,"4Ps"是一个大组合,其中每一个P又包括若干层次的要素。
这样,企业在确定营销组合时,不仅更为具体和实用,而且相当灵活;不但可以选择四个要素之间的最佳组合,而且可以恰当安排每个要素内部的组合。
整体协同作用
企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上,才能制定出最佳的营销组合。
所以,最佳的市场营销组合的作用,决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加,即
4Ps半P+P+P+而是使他们产生一种整体协同作用。
就像中医开出的重要处方,四种草药各有不同的效力,治疗效果不同,所治疗的病症也相异,而且这四种
中药配合在一起的治疗,其作用大于原来每一种药物的作用之和。
市场营销组合也是如此,只有他们的最佳组合,才能产生一种整体协同作用。
正是从这个意义上讲,市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。
充分的应变能力
市场营销组合作为企业营销管理的可控要素,一般来说,企业具有充分的决策权。
例如,企业可以根据市场需求来选择确定产品结构,制定具有竞争力的价格,选择最恰当的销售渠道和促销媒体。
但是,企业并不是在真空中制定的市场营销组合。
随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化,必须对营销组合随时纠正、调整,使其保持竞争力。
总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。
市场营销组合的作用
企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用:
(1) 可扬长避短,充分发挥企业的竞争优势,实现企业战略决策的要求;
(2) 可加强企业的竞争能力和应变能力,使企业力于不败之地;
(3) 可使企业内部各部门紧密配合,分工协作,成为协调的营销系统(整体营销),灵活地、有效地适应营销环境的变化。