手机销售实习报告

合集下载

手机销售实习报告(5篇)

手机销售实习报告(5篇)

手机销售实习报告实习期间我到xx市一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

以下是我的实习报告。

一、实习时间xx年x月x日至xx年x月x日。

二、实习地点xx手机店。

三、实习内容尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

重复同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,之前没有看上手机的款式。

其实我挺冤的,因为确实没有新货到。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。

我知道是该我说话的时候了。

通过一番对话,气氛缓和下来了。

接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的原因。

又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。

阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。

走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。

说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

临近节假日,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。

由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些平板电脑等。

那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看平板电脑,我刚进店不久,对平板电脑的功能还不是很了解。

市场营销模拟实验报告—手机

市场营销模拟实验报告—手机

市场营销模拟实验报告—手机第一篇:市场营销模拟实验报告—手机市场营销模拟实习报告实验一(电话机)姓名:学号:专业班级:时间:1.实验目的通过市场营销模拟实训,让我们对学习过的市场营销学进行回顾和理论与实践相结合。

掌握市场营销的影响因素,如产品开发、定价策略、广告策略、市场开拓等。

使我们掌握了一定的市场营销技巧和实际市场营销手段。

2.实训内容本次实训主要围绕创建模拟经营企业,在国内不同的七个细分市场进行一系列营销模拟计划,从产品的研发、市场的开拓、品牌知名度的提升到寻找合作渠道、配送发货的整个产品销售营销活动展开。

3.实训过程本次实训主要进行对电话机的一系列产品设计和营销,包括公司命名、市场定位、市场开拓、产品定位、产品设计、产品包装和产品销售、配送发货等。

从低档产品研发到中高档产品的研发销售,使我理解了产品市场营销的基本策略和和产品分销渠道。

我从一开始的单一华北市场到后来拥有华北、东北、华南、西北四个市场。

综合利用了超市渠道、商场渠道、自由交易市场、招投标中心多个渠道来实现产品分销。

在第一年里,按照老师的入门介绍和市场把握要求,我开拓了华北为目标市场,并在产品研发和产品技术引进上可以生产中档产品。

接着利用广告策略使自己的品牌知名度达到了0.45,符合中档产品的销售知名度。

然后在可销售数量上,我通过产品促销策略和市场开拓的方法使自己的可销售数量达到了13500,然后通过超市渠道和商场渠道的分销,我把可销售数量全部卖了出去,这一年里总共生产了四次,第一次四千件低档产品,第二次四千件中档产品,第三次四千件中档产品,第四次五千五百件低档产品。

到第一年低,我可销售数量全部用完可生产次数也全部用完,到第一年结算时还有六百五十万的现金流量。

综合市场排名排到了我们双学号的小组第一。

第二年,大家都把中档产品定为自己的目标市场,我重新审视了自己的目标市场需求量和自己的竞争对手情况,决定放弃部分中档产品市场,改为开拓高档产品市场,花了220万产品技术引进和产品研发,我在第二年里能够生产高档产品了,在广告策略中花了三十万提升品牌知名度到0.59以后,我给高档产品做了产品包装和市场定价92.5以后就去申请高档产品的合作渠道了。

手机销售实习报告2

手机销售实习报告2

手机销售实习报告(2)实习报告(2):手机销售实习实习单位:手机销售公司实习时间:2022年6月1日至2022年8月31日实习内容:1. 客户接待和咨询:我负责接待顾客、解答他们的问题和提供相关产品咨询。

通过与顾客交谈,我学到了不同客户对手机功能和品牌的需求差异,对于手机市场的了解更加全面。

2. 销售业绩实现:我参与了手机销售活动,在销售过程中与客户建立了良好的沟通与信任,成功完成了销售任务。

通过销售实践,我学到了如何进行销售谈判和产品推荐,并提高了自己的销售技巧。

3. 产品陈列与促销:我参与了手机产品的陈列和促销工作。

根据产品特点和市场需求,在店内进行产品陈列,并利用促销活动吸引客户。

这个过程中,我学会了如何有效地展示产品,并通过促销活动吸引客户的注意。

4. 市场调研与竞品分析:我利用实习期间的业余时间进行了市场调研和竞品分析,收集了各种手机品牌和型号的信息,并对市场上的主流品牌进行了深入研究。

通过市场调研和竞品分析,我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更深入的了解。

实习收获:1. 销售技巧的提升:通过与客户的沟通和销售实践,我提高了自己的销售技巧,学会了如何与客户建立良好的关系,如何准确把握客户需求,以及如何进行销售谈判和产品推荐。

2. 产品知识的积累:通过与不同品牌和型号的手机接触,我对手机的功能、性能和特点有了更深入的了解。

同时,我还了解到了市场上的主流手机品牌和新产品的发展趋势。

3. 团队协作能力的提升:在实习期间,我与团队成员紧密合作,共同完成了各项销售任务和促销活动。

通过与团队的合作,我学会了如何与他人有效地沟通和协作,提高了自己的团队协作能力。

4. 市场视野的拓宽:通过市场调研和竞品分析,我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更全面的了解,提高了自己的市场视野和市场分析能力。

实习总结:通过这次手机销售实习,我不仅加深了对手机市场的认识,还提高了自己的销售技巧和团队协作能力。

同时,我也意识到了不同品牌和客户的差异性,不同的销售策略和服务方式。

中国移动实习报告

中国移动实习报告

中国移动实习报告中国移动实习报告范⽂(通⽤8篇) 紧张⼜充实的实习⽣活⼜将谢下帷幕,想必我们吸收了许多新的思想,不妨坐下来好好写写实习报告吧。

很好奇实习报告是怎么写的吧,以下是⼩编帮⼤家整理的中国移动实习报告范⽂,欢迎⼤家分享。

中国移动实习报告篇1 实习内容: 针对⾃⾝专业以外的⾏业进⾏了实训。

主要负责⼿机店的营销与⽇常管理。

作为⾏外⼈,我⾸先介⼊的是⼿机店的店⾯形象,同时作为投资⼈,所以我的要求和管理同步进⾏。

在这⼀岗位,它所⾯对的⼈物⾯⼴,也就是交际,所以在销售的同时我主要把握的是⼈物的内⼼世界和实际买卖的操作,这就要看我和营业员的配合。

例如:我和营业员相互混价等,这是⼀项必不可少的营销⼿段。

但是在⽇常管理期间,我还是遵循⼀分不差,⼀丝不苟的态度与掌控市场节度的有⽤配合。

这样可以形成随时随地卖⼿机,但却不会延误⼿机热潮和市场需求。

同时在营销策略的肌肤⾥,我还应⽤到⼿机卖场与移动通讯业务的互补互利。

实习收获: 作为⼀名实习⽣,我选择的⾏业与⾃⾝专业相差甚远,与其说是业不精通,还不如在现实中做到业精于通,做每⾏每业都⼀样,最好的出发点还在于⾃⼰。

从根本做起,相信⾃⼰,不断提升⾃⼰。

在这⾥,⾸先要讲到的便是规范⾃⼰,认识⾃⼰,⽣意的战场上更是如此,宁可别⼈负我,也要履⾏⾃⼰的承诺,信⽤第⼀,⾸当其冲。

然⽽,我们初来咋到,更应该约束⾃⼰的不良嗜好,转⽽把好的⼀⾯表现的淋漓尽致,不其所然,受益的应当就是⾃⼰。

但是在社会环境强⼤的压迫下,我们更要懂得适者⽣存的道理,⼊乡随俗,我们要从最下等的⼈物⾯做起,⼒攀更⾼的阶层,把⼤流的嗜好当做⾃⼰的爱好,把⾃⼰变成其中的⼀份⼦,这样的话,我们在以后的困难中也有应对的策略。

我从事的是⼿机销售⾏业和移动通讯业务办理,在这个熟悉⼜陌⽣的领域⾥,我该何去何从? 开始,只是⽤⼼去适应这些看起来古灵精怪的东西,可是⾃⼰也知道,天天在怀⾥揣着它,却⼜对他了解甚少。

通过这段时间的认知与学习才发现,不仅仅是我们表⾯看到的,⼿机更有它巨⼤的作⽤,如果你可以把⼀部诺基亚商务⼿机E63或者更⾼档次的⼿机玩得通,那么我可以告诉你,你的潜在⼒量⽐你现在看到的更加巨⼤,当然,这只是我说的。

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间:x月x号——x月__号。

三、实习地点:__x四、实习单位:__x五、实习主要内容:时间过的很快,我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了,在这期间,我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助,营销中心各位老员工的悉心指导,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。

在见习过程中,公司领导对我的生活和工作特别多次过问,并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题,使我特别感动。

在工作期间,我除了学习公司的业务外,还与同事之间友好相处,因为团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。

另外,我时刻提醒自己是来学习知识的。

在为期两个月的见习期里,我主要在营销中心网络维护部工作,主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程,学习基站建设和网络维护方面。

的知识。

平时有交换系统维护员,无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块,还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单,代维队协助我们完成故障工单。

机房的工作细而杂,简单重复的不多,与此同时,了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。

六、实习总结和体会:这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

手机销售实习报告范文3篇

手机销售实习报告范文3篇

手机销售实习报告范文3篇校企合作已经成为当前高等职业教育加强实践教学的主流模式,其目的是为了训练提高学生的实践操作技能,能否有效开展校企合作已成为影响高等职业教育教育教学质量的重要因素。

本文是店铺为大家整理的手机销售实习的报告范文,仅供参考。

手机销售实习报告范文篇一:一、实践目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。

我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。

这次的实践让我受益匪浅。

一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。

另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。

这是我人生中的一笔财富。

_通讯专柜,位于_大厦四楼。

_有限公司创立于1997年。

公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。

连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。

我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。

我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。

二、实践内容1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号,在_专柜,充当整整一个月的手机导购。

2、实践详情(1)实践流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在_专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。

商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。

其实我的工作比较简单。

首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。

作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。

销售手机实习报告7篇

销售手机实习报告7篇

随着社会⼀步步向前发展,报告与我们的⽣活紧密相连,要注意报告在写作时具有⼀定的格式。

写起报告来就毫⽆头绪?以下是店铺帮⼤家整理的销售⼿机实习报告7篇,仅供参考,欢迎⼤家阅读。

销售⼿机实习报告篇1 在20xx年1⽉8⽇——20xx年1⽉23⽇,我在长春市⼈民⼴场的天天⼿机店进⾏了为期16天的销售⼿机寒假社会实践。

虽然时间短暂,但却让我在这16天⾥学到了许多的销售⽅法,甚⾄是做⼈和做事的道理。

同时,也看到了竞争的激烈和⾛出校园和⽗母呵护后的艰难和艰⾟。

这些都让我有着⽆限的感慨!刚刚到天天卖⼿机的时候感觉很复杂,以前都是以消费者的⾝份⾛进天天,现在却穿上了销售员的制服来卖⼿机,是以⼀个销售者的⾝份在天天⾥⼯作。

起初,还是感觉很新鲜的,精神⾮常充⾜。

可是,当新鲜劲⼉过了,当⾯对没有顾客来买或者介绍到⼝⼲⾆燥⼜转⾝到别家的顾客的时候,那种失败感就打败了起初的新鲜感和⾃信⼼。

原来,销售不只需要⾃信⼼,还要有亲近⼈的笑容、有信服⼒的话语和专业的销售话述!想要销售⾃⼰的产品,就要知道消费者的需求是什么,要对症下药,有求才有供。

⼀开始,我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊,去找顾客,⽽是等别⼈来主动询问。

前两天,没有太在意能不能帮助职业的营销员,可是到了第三天、第四天,如果还是这样不能帮助职业的营业员或是⽆法出头、只等顾客来的话,不仅是浪费了这次宝贵的实践机会,还成为了⼀个没有⽤的营销员。

所以,我决定要敢于去⾯对,其实就是说⽩了脸⽪厚点,错了就错了,别⼈笑话就让别⼈笑话,主动去“抓住”顾客,在顾客⾛过路过的时候⽤喊声去留住顾客,天天的职业营销员⾮常的多,像我这样的兼职学⽣也很多,如果每个⼈都去喊,去拼,⽽只有⾃⼰爱⾯⼦,不去争取顾客,那么只能眼睁睁的看着“⾁”进到了别⼈的“嘴”⾥。

所以,要能吸引顾客,就必须舍掉那些温室花朵的柔弱,要去拼! 那么,当你“抢”到顾客,“拼”顾客后,⼜不会介绍⼿机的性能怎么办呢?这就要求我要把每⼀款型号⼿机的性能背记下来,在职业营销员忙得分⾝乏术的时候去帮助他们留住顾客,争取时间!任何时候都能⽤最⼤的热情去为客户服务,对客户的任何要求都要给于满意的答复。

销售实习大学生实习报告(热门7篇)

销售实习大学生实习报告(热门7篇)

销售实习大学生实习报告(热门7篇)销售实习大学生实习报告(热门)【篇1】一、实习时间20__年__月__日-20__年__月__日。

二、实习单位__公司于__年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入__和__的SP业务,获利颇丰。

随着SP行业的逐渐规范以及__SMIC平台的建成,作为中小企业的__深感行业风险的巨大,于__底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于__年__月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。

正是此时加盟__,开始公司的二次创业。

三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和__市场开发期。

(一)高校促销活动期。

这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。

__作为三大高校集中地,拥有高校__多所,在校学生__万,年消费额到达__亿,近年来越来越引的的商家垂涎。

任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。

但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。

我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。

任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。

高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。

突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。

消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是选择。

遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。

所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

手机销售实习报告手机销售实习报告随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,其在写作上具有一定的窍门。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是为大家整理的手机销售实习报告,欢迎阅读与收藏。

手机销售实习报告1在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。

在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。

所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。

皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。

一、面试这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差别的,并且这次面试我们的是一个很厉害的人物,他的面试就让我产生了一个念头,我能跟着他混,一定能学到很多的东西。

他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑,可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务。

他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍,他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己,我勇敢的做了自我介绍,他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下,他又问到第二个呢?我叫我老同学起身做完自我介绍,第一轮的人有十多个,他最后只留下了我和我老同学两个人。

当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。

我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊?”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的水平不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。

在面试过后,我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比较适合销售的,你们如果连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。

”二、培训当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后,我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。

培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》,我现在都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……”,因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。

他教我们唱队歌,然后又给我们小组起了个名字叫“超级突击队”,我就好像成了大家默认的队长。

有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。

他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子,他也让我们认识了金立这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

三、走上工作岗位培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。

第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。

第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。

第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。

而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。

就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。

当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。

后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。

四、感悟如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。

有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。

在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个“缤纷夏日,畅享金立”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。

对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。

在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。

手机销售实习报告2**年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年,是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。

经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。

中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。

**年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx 年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程: 1开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。

B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。

C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。

D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临。

2营业期间及时发现空缺商品,及时补货。

对进出顾客使用对应的礼貌用语。

对进出顾客使用对应的礼貌用语。

我们要介绍商品特性\工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。

根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

对数。

开会。

关闭灯光。

店员下班签字。

如为盘点当日,做好盘点工作如第二天休息,应做好相应的交接工作。

关闭所有电器包括:音响空调\日光灯电脑。

5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。

而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。

如果你想要知道手机的质量,首先按*,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。

如果是00,是质量最好的手机,如果是13,那么是质量最差的。

我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。

服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。

相关文档
最新文档