社会认知

2、言语表情（练习）

说这五个字：“我不认识她”。通过控制声音的高低、速 度、音量，以及重音的位置，来表达不同的情绪：

生气的时候 讽刺的时候 害怕的时候 惊讶的时候 厌恶的时候 快乐的时候
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3、躯体表情


目光 手势 身体姿势 空间距离 点头
非言语线索
1小测试：你有察言观色的本领吗 眼睛是心灵之窗
（一）对他人情绪的认知



面部表情 言语表情 躯体表情
脸是灵魂之像——西塞罗（罗马）
1、面部表情


兴奋、愉快时， 瞳孔会放大


不快、厌恶时， 瞳孔缩小， 眯眼、皱眉
表情的先天遗传性
达尔文（Darwin，1872）在他的《人和
动物的表情》—书中认为，人类的情绪表 达是从其他动物进化而来的。我们表达情 绪的许多原始方式具有某些生存价值的遗 传模式。
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Lie to me

《别对我撒谎》是一部描述心理学的美国电视剧，于2009年1月21日首播 于福克斯电视网。卡尔· 莱曼博士（Tim Roth饰演）和吉莉安· 福斯特博士 （Kelli Williams饰演）利用脸部动作编码系统（Facial Action Coding System）分析被观察者的肢体语言和微表情，进而向他们的客户（包括 FBI等美国执法机构或联邦机构）提供被观测者是否撒谎等分析报告。
人
社会性信息
人际关系 社会群体
社会事件
2、 社会认知的过程
知觉形成印象
判断和评价
推论归因
社会认知的过程
她是一 个有教 养、善 良的人 她能从 中得到 助人的 快乐
知觉形成印象
判断和评价
推论归因
二、社会认知的内容


（一） 对他人情绪的认知 （二）对他人性格的认知 （三）对人际关系的认知

耸的额头表明了科学家探索的意志。
外表吸引力的晕轮效应能类化到许多与外表无关的特性上。
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4投射效应

也称为虚假一致偏差，是指在评价他人时，会
产生别人是跟我一样的假设，把自己的观点投 射到别人身上。 投射效应是典型的“以小人之心度君子之腹”。

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5思维定势
1.
2.
3.
在荒无人迹的河边停着一只小船，这只小船只能容纳一个人。有 两个人同时来到河边，两个人都乘这只船过了河。请问：他们是 怎样过河的? 篮子里有4个苹果，由4个小孩平均分。分到最后，蓝子里还有一 个苹果。请问：他们是怎样分的? 一位公安局长在茶馆里与一位老头下棋。正下到难分难解之时， 跑来了一位小孩，小孩着急地对公安局长说：“你爸爸和我爸爸 吵起来了。”老头问：“这孩子是你的什么人?”公安局长答道： “是我的儿子。”请问：这两个吵架的人与公安局长是什么关系?
社会心理学 social psychology
第一讲 社会认知
Social cognition
一、 社会认知概述
1、定义
是个体对他人的心理、行为,以及社会人际 关系作出推测和判断的过程。是社会行为的基 础 1947年由美国心理学家布鲁纳提出
选择性、 完整性 社会显著性实验
非社会性信息 信 息
机械现象 物理现象 化学现象 生物现象


整体印象 认知偏差
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（一）印象的形成——第一印象
1．自然特征：性别、种族、外貌等。 2．社会特征：职业、社会地位、 身份、居住地区等等。 3．性格特征： 性格、气质等。
（二）印象的形成——整体印象
1、平均模式 2、累加模式 3、加权平均模式

1、平均模式

在印象形成的过程中，人们以简单平均的方式处理所获得的 信息。
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材料一：吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋
友一起走在充满阳光的马路上。他们一边走一边 晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人。 他一边等待店员对他的注意，一边和一个熟人聊 天。他买好玩具向外走的时候遇到了熟人，就停
下来和朋友打招呼。后来告别朋友走向学校。在
马路上遇到了一个前天晚上刚认识的女孩，他们 说了几句话就分手了。

（三）社会认知偏差



首因效应 近因效应 晕轮效应 投射效应 思维定势 社会刻板印象 自我实现预言
不要被鲜活的印象冲昏了 你的头脑。你应该说：“印象， 等我一下，让我看清你的模样 和你所扮演的角色。” ——Epictetus
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1首因效应


指在人们交往中比较重视最先得到的信息，并 据此对别人下判断，而在最初的印象形成之后， 人对后来的信息就较不重视的现象。 首因效应，也就是俗称的第一印象。 第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明的、 最牢固的，并且影响着以后的交往
关系分析法：10个陌生人短暂接触之 后，接受问卷调查 这个小组里你最喜欢谁？ 你认为小组里谁最喜欢你？ 如果选小组长，你选谁？ 你估计谁会当选？哪些人会选他？
三、印象形成
印象形成：人们把他人若干有意义的个性特征进 行概括、综合，形成的具有结论意义的特性的过 程。

第一印象

并非总是正确，但总是最鲜明、最牢固
John的个别特质 清洁 Susan的评定 ＋10
聪明
体贴 矮小 衣着随便
＋10
＋4 －5 －9
整体印象
10/5=2
第一次约会时Susan对John的印象


2、累加模式
人们对他人片断信息的整合方式是累加的而不是简 单平均。

Susan喜欢John：＋6，后来了解到John比较谨慎： ＋1

按照平均模型，Susan对John的喜欢程度降低了（＋ 3.5）， 按照累加模型，恰恰相反，因为一项正性信息加到已存在 的正性印象上，会起正性作用。
材料二：放学后，吉姆独自离开教室出了校门。他 走在回家的路上，路上阳光很耀眼，吉姆走在马
路阴凉的一边。他看见马路上迎面而来的是前天
晚上刚认识的那个漂亮女孩。吉姆穿过马路进了 一家饮食店，店里挤满了学生。他注意到那儿有 几张熟悉的面孔。吉姆安静地等待着，直到店员 注意了他，买了饮料。他坐在一张靠墙的椅子上 喝饮料，喝完就回家了。
握手指数越高， 越少神经质， 越不害羞。
-0.1 -0.2 -0.3 -0.4 -0.29
1
-0.24
Chaplin, 2000
非言语行为的文化差异

两个男青年或两个女青年同行时，勾肩搭背手拉手向前走， 西方人是否认为合适？ 一个中国男人和一个美国或加拿大妇女谈话时，看着对方 是否失礼？ 点头是否都表示“是”，摇头是否都表示“不”？ 想表扬对方时，是不是应该向对方竖起大拇指？
被试普遍把具有这五种品质的人想象成 一个理想的、友善的人
聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情
聪明、勤奋、坚定、冷酷、灵巧
被试普遍推翻了原来的形象，而产生了 一个完全相反的形象
热情——冷酷品质在实验中起着核心作用，影响了对一个人的总体印象。
（三）对人际关系的认知
1、人际关系的距离 （亲密、朋友、社交、公众） 2、研究人际关系认知的方法
巴西人（n=40） 美国人（n=99） 阿根廷人（n=168） 智利人（n=110）
95
97 98 95 100
97
92 92 92 90
879 88 62
90
67 90 94 90
67
85 54 68 66
日本人（n=29）
Ekman, 1969
微笑是最好的语言
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他们表现出的是什么样的情绪 ?
对面部表情的解读

人类表达这六种情绪的能力是跨文化的。

新几内亚原始部落的人能识别出美国人表达出来的 这6种情绪 美国人也能够识别出新几内亚人表达出来的这6种 情绪

请问：六种基本情绪中，人类最擅长解 读哪种面部表情？为什么？
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对六种表情判断的正确性
表情种类 判断者 愉快 厌恶 惊奇 悲哀 愤怒 恐惧
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对甲组：这是一名屡教不改的罪犯。 对乙组：这是位著名的科学家。

看完后让这些人根据照片中这个人的外貌来分
析其性格特征。

结果发现，两组人对相同的照片作出了极为悬 殊的描述。

甲组描述：深陷的眼睛隐露凶狠阴险，高耸的额 头表明了他死不悔改的顽固；

而乙组却描述：深沉的目光表明他思想深邃，高
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面部表情、言语表情和身段表情相互联系，共同 传递情绪信息。
多数情况下，三者相互依存，但某些情况下，躯 体表情与面部或言语表情不一致。因此，对各种 表情的正确理解，取决于对情境的综合分析。

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（二）对他人性格的认知
1、对他人性格的真正了解有赖于长期的接 触交往和共同生活。 2、人们倾向于在短暂接触的基础上对他人 性格进行推测和评价。 “以貌取人”
上述两段材料作如下不同的组合，然后给四组被试 阅读。
A.热情外向的描述在前，冷淡内向的描述在后； B.冷淡内向的描述在前，热情外向的描述在后； C.只呈现热情外向的描述； D.只呈现冷淡内向的描述。
结果： A组78%认为吉姆外向，友好；
B组18%作外向评价；
C组95%作外向友好评价。
D组3%作外向友好评价。
3、核心品质实验
实验资料：
给三组被试看同样内容的“罪犯”资料，看 完后要求被试判断“罪犯”的罪行程度。
A组：附照片（漂亮照片） B组：附照片（丑陋照片） C组：无照片
结果：A组多判断为“无罪”，B组多判断为 “有罪”，C组介于二者之间。

美国心理学家Asch的实验

给被试看一张列有五种品质的表格，要求被试者想 象一个具有这五种品质的人。