2014年医疗科工作计划
2014年医疗工作计划
2014年医疗工作计划一、工作目标2014年，我们将致力于提高医疗服务质量，优化医疗资源配置，强化医疗安全，提升患者满意度，并推动医疗信息化建设。
具体目标如下：1. 提升门诊和住院服务质量，减少患者等待时间。
2. 加强医疗安全，降低医疗事故率。
3. 推广电子病历系统，提高工作效率。
4. 强化医护人员培训，提升专业技能。
5. 改善医患沟通，提高患者满意度。
二、主要任务1. 优化服务流程：简化挂号、缴费、取药等流程，减少患者等待时间。
2. 医疗安全提升：定期进行医疗安全培训，强化医护人员的安全意识。
3. 信息化建设：- 推广电子病历系统，实现病历信息的电子化管理。
- 建立远程医疗咨询系统，提高基层医疗服务水平。
4. 医护人员培训：- 定期组织专业技能培训，提升医护人员的诊疗水平。
- 鼓励医护人员参与学术交流，拓宽知识视野。
5. 医患沟通改善：- 开展医患沟通技巧培训，提高医护人员的沟通能力。
- 建立患者意见反馈机制，及时了解并解决患者需求。
6. 公共卫生服务：- 加强传染病防控，提高应急响应能力。
- 开展健康教育活动，提高公众健康意识。
三、实施措施1. 加强管理：建立完善的医疗质量管理体系，定期进行质量检查。
2. 资源配置：合理分配医疗资源，确保各科室均衡发展。
3. 技术创新：鼓励技术创新，引进先进的医疗设备和技术。
4. 政策支持：争取政府支持，为医疗工作提供政策和资金保障。
5. 合作交流：加强与其他医疗机构的合作交流，共享资源，提高服务水平。
四、评估与监督1. 定期评估：每季度进行一次工作评估，确保计划的顺利实施。
2. 监督机制：建立有效的监督机制，确保各项工作按计划进行。
3. 问题反馈：建立问题反馈机制，及时发现并解决实施过程中的问题。
五、总结与展望在2014年的医疗工作中，我们将以提高医疗服务质量为核心，通过优化服务流程、强化医疗安全、推动信息化建设、加强医护人员培训、改善医患沟通等措施，努力实现工作目标，为患者提供更优质的医疗服务。
2014医院工作计划
2014医院工作计划2014年医院工作计划一、总体目标2014年，我们医院将继续秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，全面提升医疗服务质量，加强医疗安全管理，优化就医环境，提高患者满意度，努力打造区域内领先的医疗服务品牌。
二、主要任务1. 医疗服务质量提升：持续改进诊疗流程，确保医疗服务的及时性和有效性。
2. 医疗安全强化：加强医疗安全教育，严格执行医疗操作规程，预防医疗事故。
3. 人才培养与引进：加强医护人员的专业培训，引进高精尖医疗人才。
4. 科研能力提升：鼓励医护人员参与科研项目，提升医院科研水平和创新能力。
5. 信息化建设：完善医院信息系统，提高工作效率，优化患者就医体验。
6. 公共卫生服务：积极参与公共卫生项目，提高居民健康水平。
7. 患者满意度提升：通过患者满意度调查，不断优化服务流程和质量。
三、具体措施1. 定期培训：组织医护人员参加专业技能和服务态度培训。
2. 质量监控：建立医疗质量监控体系，定期进行质量评估。
3. 设备更新：更新医疗设备，提高诊疗精度和效率。
4. 流程优化：简化就医流程，减少患者等待时间。
5. 患者沟通：加强医患沟通，建立良好的医患关系。
6. 健康教育：开展健康教育活动，提高公众健康意识。
7. 紧急应对：完善应急预案，提高应对突发公共卫生事件的能力。
四、实施步骤1. 第一季度：制定详细计划，进行人员培训，更新设备。
2. 第二季度：实施流程优化，加强医疗安全教育。
3. 第三季度：开展科研项目，提升科研能力。
4. 第四季度：进行年度总结，评估工作成效，制定次年计划。
五、预期成果1. 医疗服务质量显著提升，患者满意度达到90%以上。
2. 医疗安全事故率降低至行业最低水平。
3. 医护人员专业技能和服务态度得到显著提高。
4. 医院科研能力和创新能力得到加强。
5. 信息化建设达到行业先进水平，提高工作效率。
六、监督与评估1. 建立工作计划执行监督机制，确保各项任务的顺利实施。
2014年下半年工作计划(医务科)
医务科2014年下半年工作计划
1、建立健全各种规章制度，增强法律意识，严格贯彻医疗法律法规
制度及操作规程，确保医疗安全。
2、完善核心制度细则的修订，严格执行医疗核心制度，使医务人员
在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。
3、健全临床医技科室千分制考核制度。
4、继续加强病历质控管理，加大督查力度，对存在的严重问题每周
科务会进行通报指导。
5、加强门诊及急诊工作的管理，加强门诊日志的书写及考核。
6、确保医院急救绿色通道的畅通无阻，减少医疗隐患及医疗纠纷的
发生，保证医院正常的医疗工作。
7、加强医院临床工作人员的三基培训与考核，与职称晋升晋级相关。
8、加强重点专科建设的管理。
9、建立及健全抗生素应用相关制度，定期检查，加强对抗生素的应
用管理，严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。
10、继续强化ICD-10编码管理，全员培训掌握。
11、积极参予医院医疗纠纷的处理，同时对全院医护人员进行相关
医疗纠纷知识的培训，强化医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生。
12、完善输血科建设，输血管理持续改进。
在医院领导和输血委员
会指导下开展各项工作，促进科学、合理用血，推广成分输血，督促开展自身输血。
13、定期召开医疗安全会议，学习全院医疗安全事件及医疗纠纷
的处理情况，总结经验。
医务科。
2014年医疗工作计划
2014年医疗工作计划一、总体目标2014年，我们医疗部门将致力于提升医疗服务质量，优化患者就医体验，强化医疗安全，促进医疗技术革新，并加强医疗团队建设，以实现以下目标：1. 提高患者满意度至95%以上。
2. 降低医疗事故率至行业最低标准。
3. 推动至少两项医疗技术创新或引进。
4. 完成医疗人员专业培训覆盖率100%。
二、重点工作1. 医疗服务质量提升：- 定期对医疗流程进行评估和优化。
- 强化医护人员的服务态度和沟通技巧培训。
2. 患者就医体验优化：- 改善医院环境，提供更加舒适便捷的就医条件。
- 增设自助服务设备，简化就医流程。
3. 医疗安全强化：- 定期组织医疗安全培训和应急演练。
- 加强医疗设备和药品的管理，确保使用安全。
4. 医疗技术创新与引进：- 鼓励医护人员参与科研项目，促进知识更新和技术进步。
- 与国内外医疗机构建立合作关系，引进先进技术和管理经验。
5. 医疗团队建设：- 加强团队协作能力，提升团队凝聚力。
- 定期组织团队建设活动，提高团队成员间的相互了解和信任。
三、实施策略1. 制定详细执行计划：为每项重点工作制定具体的执行计划和时间表。
2. 资源配置：合理分配人力、物力和财力资源，确保计划的顺利实施。
3. 监督与评估：建立监督机制，定期对工作进展进行评估，及时调整改进策略。
4. 信息反馈：建立有效的信息反馈渠道，确保患者和医护人员的意见能够及时被收集和处理。
四、预期成果1. 医疗服务质量得到显著提升，患者满意度持续提高。
2. 医疗安全事故率大幅降低，保障患者和医护人员的安全。
3. 医疗技术水平得到提升，提高医疗服务效率和效果。
4. 医疗团队更加专业、高效，能够更好地应对各种医疗挑战。
五、总结与展望通过2014年的医疗工作计划的实施，我们期望能够为患者提供更加优质、安全的医疗服务，同时促进医疗团队的专业成长和医院的整体发展。
我们将持续关注行业动态，不断学习和创新，以期在未来的医疗工作中取得更大的进步。
2014年度医保工作计划
巴州康达医院
2014年度医保工作计划
基本医疗保险是国家实施的一项惠及广大城乡居民、职工利益的“民心工程”、“德政工程”，它从根本上解决农民看病难、看病贵以及因病致贫、因病返贫的重大民生问题，根据《巴州区新型农村合作医疗定点医疗机构管理试行办法》的精神，结合我院实际，特制订如下工作计划：
一、加强组织领导，强化内部管理
为认真执行关于医保医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准，切实为参保城乡居民、城镇职提供优质服务，一是成立合作医疗管理小组，负责合作医疗的组织领导和管理工作，下设办公室，负责日常工作，做到职能职责明确；二是建立和完善合作医疗服务管理制度；三是公开诊疗项目、服务设施、用药范围、收费标准等内容；四是规范医疗服务流程。
二、强化业务培训，提高队伍素质
组织医务人员认真学习《基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议》以及市、区医保局下发的有关财务管理的有关政策和规定，使医务人员知法、懂法，依法办事。
进一步规范医疗文书的
书写与管理，严格按照《四川省病历书写规范》认真实施。
三、严格依法执业，照章办事
严格执行医保的药品、诊疗项目以及服务设施使用范围的有关规定，严格执行国家和省物价部门的物价政策，确保药品质量，实现使用的诊疗项目和药品记录相符，实行出院立即结算，决不能超范围、变通、重复或分解收费。
四、强化宣传
充分利用板报、传单、宣传栏广泛宣传国家实施医保的方针政策，使广大城乡居民、职工对费用报销范围、比例、诊疗项目做到心中有数。
五、不断提高医疗服务质量
作为基本医疗保险医疗定点医疗机构，一定要进一步改变服务态度，提高服务质量和技术水平，为参保农民服好务，确保让病员满意。
201４年1月25日。
2014年下半年医务科工作计划
2014年下半年医务科工作计划促进医疗安全与医疗质量的提高,认真贯彻医院管理制度及诊疗规范,重点加强医疗基础质量、环节质量和终末质量管理,确保医疗安全，全面落实医院“患者安全年"活动。
加强科学管理提供安全服务，做好下半年医疗管理工作。
（一）加强医疗质量管理1.医疗技术管理,根据法律法规及诊疗规范认真开展医疗技术服务，做好统一审批，严格执行各种规范的诊疗常规,各科室认真学习医院规章制度及诊疗规范,做到依法执业。
有完整的管理资料，保证技术安全有效。
2.医疗文件书写,加大对运行病历、输血病历指征、输血过程及输血后评估、归档病历、处方、申请单、报告单的监督力度，强化院科二级负责制，加强联动，做到科内监督及院内监督并重，切实抓好基础质量. 3。
实行全程质量监控，加强基础质量，环节质量和终末质量管理，加强三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度,特别是对急救、生命支持系统药物、仪器设备进行监管，始终保持良好的待用状态，狠抓医疗质量的关键环节、重点科室、重要岗位的管理，辅助科室的管理,深入临床科室，通过检查，分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量，做到思想不能疲，劲头不能松，措施不能软，注重解决实际问题，将各种目标细化、量化、然后按照步骤加以实施,总结经验，做到实事求是的归纳和评价，把成功经验不断总结认识再提高,措施再完善，工作再推进的过程，上下协力，责任到人，完善制度落实，为患者提供优质安全的服务.4.合理用药，加大对抗菌药的监管及新特药及麻醉药品管理力度,做好手术Ⅰ类切口（手术时间≤2小时）抗菌药使用比例≤30%，住院患者抗菌药使用率≤60%，门诊患者抗菌药使用率≤20％，加强治疗性应用抗菌药做细菌培养,防止多重耐药菌发生。
掌握抗菌药应用指征以及联合用药指证，根据药敏试验合理选用抗生素,注意适应症、禁忌症以及不良反应。
新特药应用根据病情，认真解读用药说明书应用.5.加强临床路径管理,根据临床路径的实施方案，进一步优化，统计分析,总结及改进措施,使临床路径不断持续改进。
医生2014年工作计划
医生2014年工作计划时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了新的一年，作为一名医生，我深感责任重大，使命光荣。
在新的一年里，我将紧密结合我国医疗事业的发展要求，立足本职工作，不断提高自身业务水平，为患者提供更加优质的服务。
现将我的2014年工作计划如下：一、加强业务学习，提高自身素质1.深入学习各类医学教材、著作，掌握最新的医学动态和研究成果，提高自己的理论水平。
2.加强实践操作能力，熟练掌握各种诊疗技术，提高手术操作水平。
二、关注患者需求，提高服务质量1.全面了解患者病情，制定合理的治疗方案，确保治疗效果。
2.加强与患者的沟通，关注患者心理变化，提供心理支持，缓解患者病痛。
3.认真执行各项医疗制度，确保医疗安全，降低医疗纠纷风险。
4.积极参与医院组织的各项活动，为医院发展贡献力量。
三、拓展业务范围，提高业务水平1.开展新技术、新项目，拓宽业务领域，提高科室整体业务水平。
2.参与科研工作，争取发表高质量的学术论文，提升个人及科室的学术地位。
3.加强学术交流，与国内外同行保持紧密联系，学习先进经验，促进科室发展。
四、团队建设与人才培养1.注重团队成员之间的沟通与协作，提高团队整体凝聚力。
2.发挥传帮带作用，培养年轻医生，传授临床经验和技术。
3.关注团队成员的个人成长，鼓励参加各类培训和考试，提升综合素质。
五、积极参与社会公益事业1.参加义诊、扶贫等活动，为社会弱势群体提供医疗援助。
2.深入基层，开展健康教育，提高群众健康意识。
3.积极参与公共卫生事件处置，为维护人民群众的生命安全贡献力量。
六、展望未来，持续改进在新的一年里，我将以更高的标准要求自己，不断提升业务能力和综合素质，为患者提供更加优质的医疗服务。
同时，我也将紧跟时代步伐，不断学习新知识、新技术，适应医疗事业的发展需求。
2014年对我来说将是充满挑战与机遇的一年。
在新的一年里，我将以饱满的热情、严谨的态度、务实的作风，为实现我的工作计划而努力奋斗。
2014年医院工作计划
2014年医院工作计划
《2014年医院工作计划》
随着时间的推移，医院的工作计划也在不断地进行调整和更新。
2014年对于医院来说，更是一个重要的里程碑。
在这一年，
医院需要制定全新的工作计划，以应对医疗行业的挑战和需求。
在2014年的工作计划中，医院需要确立新的目标和发展方向。
例如，提高医疗服务的质量和效率，改善医院的管理体系，加强医疗设备和技术的更新，重视医疗安全和医患关系，加强医护人员的培训和教育等。
这些目标和方向将成为医院未来工作的重点和重要内容。
另外，2014年的工作计划还需要针对医疗行业的新政策和法
规进行调整。
例如，医改政策的实施、医疗资源的配置和管理、医疗保险制度的改革等，都会对医院的工作产生重大影响，医院需要根据这些新政策和法规，调整工作计划和服务内容，以适应医疗行业的变化。
在制定2014年的工作计划时，医院还需要充分考虑患者和社
会的需求。
例如，提高患者的就医体验和满意度，改善医院的服务质量和环境，加强医患沟通和互动等，都需要纳入到工作计划中，以更好地满足患者和社会的需求。
总的来说，2014年的医院工作计划将面临更多的挑战和机遇。
医院需要紧密结合自身的实际情况和医疗行业的发展趋势，制
定全新的工作计划，以更好地提升医疗服务水平，实现医院的可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
郎德镇卫生院2014年医疗业务工作计划以基本医疗服务为职责之一的卫生部在新形势下，还必须加强医疗业务管理，继续以医疗安全为重点服务为核心来全面推进基本医疗服务，满足人民群众日益增长的医疗保健需求。
必须进一步规范医疗服务行为，提高服务质量，做到工作有目标，行动有抓手，为做好2014年医疗业务的工作，现将工作计划如下打算。
一、提高认识，全面推进基本医疗服务：
在医改的新形势下，乡镇卫生院的基本医疗服务不能丢，全体医务工作人员必须清醒的认识到基本医疗服务的重要性，造福于地方百姓，要从维护社会稳定出发，服务于社会经济事业发展出发，要着眼于解决老百姓看病难、看病贵出发，全力推进基本医疗的发展。
二、狠抓学习，全面提高医疗质量发展：
（一）以学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国执业护士》条例、《传染病防治法》等法律、法规为重点，提高医务人员的认识，做到知法、懂法、守法、用法。
要让医务人员充分认识到医疗安全的重要性，自觉地防范、规避医疗风险。
从而营造良好的工作环境，维护科室和单位的利益而有计划地安排学习。
（二）学习医德医风理论不断提高，医务人员的个人修养和职业道德素质，从而改进工作作风，学习作风和生活作风，为病人营造良好的就医环境，病人的满意度。
避免因服务态度不好而引起的医疗纠纷事件。
计划安排学习。
（三）加强医疗“三基”和临床操作技能等方面的学习，学习时间为每周星期一全体职工参加学习一次。
通过学习不断提高专业人员的医疗业务水平和实践操作能力。
为临床工作提供支持，规范临床诊断，同时为职业考试奠定基础。
要在服务能力提升的情况下，卫生院门诊人次同比有所上升。
且门诊病历的书写符合规范要求。
门诊日志登记要完整。
住院病历书写符合《病历书写基本规范》，杜绝丙级病历出现。
甲级病历合格率达85%以上，同时要加强病历内容质量的书写，提高病历内涵，不能为了完成任务而书写病历。
要从病历书写质量相应医疗救治水平。
护理文书书写符合《病历书写基本规范》对护理书写的要求合格率达90%以上。
落实病历签字制度，防范医疗风险。
1、继续抓好基础护理工作，美化病房，让患者舒心、满意。
抓好急救药品管理，做到“四定”（定数量、定专人管理、定存放位置、定期检查）成立院感染小组，进一步做好院感染工作，消毒规范、完善记录，进一步对重点科室（产房、手术室、换药室）等加强管理。
做好垃圾分类管理，严格区分生活垃圾和有毒垃圾，认真做好处置。
2、医护要继续做好各类登记，如（差错、死亡病例）讨论记录疑难病例等等。
（四）加强急诊队伍建设，成立医院急诊、急救领导小组，规范急救管理。
急诊小组成员对全院急诊、急救工作负责，有级救时随叫随到，在做好院内急诊、急救的同时要做好转诊工作，确保出诊及时、救治迅速、平安转运。
三、做好医技沟通，提升辅助检查科室功能：
协调检验人员与临床医师的关系，充分发挥辅助检查科室在卫生院基本医疗和公共卫生服务中的地位和作用，充分发挥人才优势和设备优势。
还要加强影像科室的设备和安装发挥利用，为提高诊断的准确率，才能得到更好的治疗方案。
四、加强药品管理：
在卫生院的药品管理小组的统一领导下做好药品进购、管理，确保临床用药，控制抗菌药物的滥用现象。
严格麻醉药品的管理，做到“五专”（专人负责、专
柜加锁、专用处方、专用账册、专册登记）。
五、合理安排人员、优化人员结构：
在院领导的统一安排下、合理人员配制发挥专业素质，人员在岗位上的带头作用，在科室管理上的主动作用。
在许可下选派责任心强的人员到上级医疗机构学习，为卫生医疗业务的发展添加后劲。
六、加大考核力度、促进医疗质量发展：
（一）每个月进行一次医疗业务质量考核。
（二）制定完善的考核细则，以卫生局年度目标方案为结合卫生院实际制定一套适用于本医的考核细则。
从环境卫生、上岗着装、医疗文书、操作规范、服务质量、服务数量、服务态度、学习态度等方面着手，做到考核全面、操作方法科学、实用。
（三）各科室加强自身管理，医务科加强日常督导。
（四）对医疗和护理差错要进行登记、通报或处罚。
对各种好现象要进行表彰，严格执行奖惩兑现，以措施兑现公平、公正，促进医疗业务全面发展。
七、加强自身学习、不断提高服务能力：
要在工作中不断学习专业知识更新，适应管理的需要；要不断总结经验、学习他人的好管理方法、创新管理方法，用开拓性的眼光和思维开展工作；工作实践中不断地提升服务水平，促进医疗业务工作发展。
八、及时收集材料、做到管理规范有序：
要将日常工作的各类资料收集整理好，分门别类、系统顺序、归档成册，便于查找，便于使用，便于考核。
郞德镇卫生院医疗科
二O一四年一月十一日。