机要秘书管理人员绩效考核表
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综合管理部文秘室机要秘书岗位KPI指标组成表
3.学院及各单位印章管理
本岗位工作报告及印章管理记录
直上级
10%
印章管理严格，刻制或收缴各单位印章及时
4.《每周工作安排表》的编制、发送、上网，并送至院领导
安排表及相关信息反馈
直接上级
20%
报表送达及时，无差错
综合管理部文秘室机要秘书岗位
关键业绩指标KPI
信息来源
考评人
权重
考评说明
1.机要文件的签收、编目、传阅、存档、借阅、注销、销毁
相关文件及领导反馈
直接上级
40%
工作的及时性
2.学院各类上报、下发文件及简报等材料的收发、保管、传阅、登记、整理归档
相关文件及相关信息反馈
直接上级
30%
工作的时效性、准确性和保密性
本岗位工作报告及印章管理记录
直上级
10%
印章管理严格，刻制或收缴各单位印章及时
4.《每周工作安排表》的编制、发送、上网，并送至院领导
安排表及相关信息反馈
直接上级
20%
报表送达及时，无差错
综合管理部文秘室机要秘书岗位
关键业绩指标KPI
信息来源
考评人
权重
考评说明
1.机要文件的签收、编目、传阅、存档、借阅、注销、销毁
相关文件及领导反馈
直接上级
40%
工作的及时性
2.学院各类上报、下发文件及简报等材料的收发、保管、传阅、登记、整理归档
相关文件及相关信息反馈
直接上级
30%
工作的时效性、准确性和保密性
机要秘书绩效考核表
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
71－80
有一定的工作责任心，时常有失职行为
51－70
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
机要秘书
被考核者
所属部门
办公室
职位名称
机要秘书
考核者
考核者职位
副主任
考核期
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
文件、印章及日常管理
20
严格按公司制度执行，管理工作十分到位
91－100
按公司制度执行，管理工作到位
81－90
按公司制度执行，管理工作基本到位
71－80
没有按照公司制度执行，工作出现失误
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
71－80
有一定的工作责任心，时常有失职行为
51－70
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
机要秘书
被考核者
所属部门
办公室
职位名称
机要秘书
考核者
考核者职位
副主任
考核期
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
文件、印章及日常管理
20
严格按公司制度执行，管理工作十分到位
91－100
按公司制度执行，管理工作到位
81－90
按公司制度执行，管理工作基本到位
71－80
没有按照公司制度执行，工作出现失误
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
文秘绩效考核表(年度)
60分以下
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
办公室主任
75%
一季度
二季度
三季度
四季度
算术平均得分
工作业绩综合得分
人力资源部评部
签字： 日期：
行政副总
评语
签字： 日期：
10%
80—70
工作的全面性
20%
70—60
紧急工作的应变性
20%
60分以下
本部门员工满意度
（通用指标）
满意度调查报告
办公室主任
10%
考核项目
权重
评分
积极支持本部门相关人员工作
30%
100—90
支持本部门相关人员工作
30%
90—80
基本支持本部门相关人员工作
20%
80—70
不支持本部门相关人员工作
20%
文秘
编号：部门：年
姓名
部门
办公室
岗位
文秘
考核时间
考核周期
一年
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重ห้องสมุดไป่ตู้
考核标准
得分
工作业绩：
内部客户满意度
满意度调查报告
办公室主任
15%
考核项目
权重
评分
工作的及时性
20%
100—90
工作的质量
30%
90—80
工作的服务态度
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
办公室主任
75%
一季度
二季度
三季度
四季度
算术平均得分
工作业绩综合得分
人力资源部评部
签字： 日期：
行政副总
评语
签字： 日期：
10%
80—70
工作的全面性
20%
70—60
紧急工作的应变性
20%
60分以下
本部门员工满意度
（通用指标）
满意度调查报告
办公室主任
10%
考核项目
权重
评分
积极支持本部门相关人员工作
30%
100—90
支持本部门相关人员工作
30%
90—80
基本支持本部门相关人员工作
20%
80—70
不支持本部门相关人员工作
20%
文秘
编号：部门：年
姓名
部门
办公室
岗位
文秘
考核时间
考核周期
一年
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重ห้องสมุดไป่ตู้
考核标准
得分
工作业绩：
内部客户满意度
满意度调查报告
办公室主任
15%
考核项目
权重
评分
工作的及时性
20%
100—90
工作的质量
30%
90—80
工作的服务态度
钢铁机要秘书绩效考核表
91－100
有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
81－90
文字记录基本完整，偶有疏漏，对工作造成一定影响
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
71－80
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作
51－70
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作
0－50
服从
意识
10
有强烈的服从意识，从不违反现失误
51－70
无视公司制度，工作出现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时间之前完成，效率极高
91－100
在规定的时间内完成，效率高
有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
81－90
文字记录基本完整，偶有疏漏，对工作造成一定影响
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
71－80
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作
51－70
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作
0－50
服从
意识
10
有强烈的服从意识，从不违反现失误
51－70
无视公司制度，工作出现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时间之前完成，效率极高
91－100
在规定的时间内完成，效率高
秘书年度岗位绩效考核表
4.会议安排和通知（与会人员、地点、时间、会议标准），并做好会议记录。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
办公室秘书绩效考核表
20%
维持良好关系
上级指派的工作
10%
达到上级的要求
工作态度
10%
总分合计：
考核人评语
考核人签字
被考核人签字
日期
日期
办公室秘书绩效考核表
办公室——秘书
部门：
综合管理部
岗位：
秘书
姓名：
考核期间：
考核人姓名：
考核人岗位：
关键业绩指标
业绩指标
权重
单位
目标值
实际值
考核得分
说明
效
运
组织类
工作目标设定
工作目标
权重
评估标准
实际业绩
考核等级
考核得分
说明
完成总公司、党委的党团等工作
30%
达到上级的要求
文件起草
30%
按时按质完成
各面的沟通工作
维持良好关系
上级指派的工作
10%
达到上级的要求
工作态度
10%
总分合计：
考核人评语
考核人签字
被考核人签字
日期
日期
办公室秘书绩效考核表
办公室——秘书
部门：
综合管理部
岗位：
秘书
姓名：
考核期间：
考核人姓名：
考核人岗位：
关键业绩指标
业绩指标
权重
单位
目标值
实际值
考核得分
说明
效
运
组织类
工作目标设定
工作目标
权重
评估标准
实际业绩
考核等级
考核得分
说明
完成总公司、党委的党团等工作
30%
达到上级的要求
文件起草
30%
按时按质完成
各面的沟通工作
秘书绩效考核表
秘书绩效考核表 被考核人： 考核日期： 考核项目 基准目标 分值 公文写作及时准确 100% 材料打印合格率 100% 材料打印满意程度 100% 打印材料文件速度 准时 档案立卷、建立达标率 100% 按时收发材料 准确、快捷 按时办理酒店有关证明 准确、快捷 接待公务来访 热情周到、细致 总经理交办事项 不漏、不误 无迟到、早退、请假 1 出勤纪律 、离岗、串岗、旷工 完全符合本酒店仪容 2 仪容仪表 仪表标准 工作态度 完全符合酒店礼节礼 （20%） 3 礼节礼仪 仪规范，无不礼貌的 任何工作都按时保质 4 工作效率 、保量完成，且从无 怨言、牢骚 总是能够积极主动、 1 主动性 精神饱满地去工作 按时参加酒店、班组 2 学习能力 的培训，且培训期间 无违纪现象 工作能力 积极主动地协调酒店 （30%） 各相关部门（前厅、 3 团队协作 客房、餐饮、康乐、 保安等） 熟练掌握岗位业务技 4 业务技能 能知识，符合或超越 本酒店的岗位职责标 总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认： 岗位：秘书 项目 序号 1 2 3 4 KPI 5 （50％） 6 7 8 9
年 4 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 8 7
月 达成情况 考核分数
8Байду номын сангаас
7
年 4 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 8 7
月 达成情况 考核分数
8Байду номын сангаас
7
XX钢铁机要秘书绩效考核表
71－80
没有按照公司制度执行，工作显现失误
51－70
无视公司制度，工作显现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时刻之前完成，效率极高
91－100
在规定的时刻内完成，效率高
81－90
差不多上规定的标准完成
71－80
偶有小失误，不能按规定的时刻完成
51－70
不能按时完成工作，工作中显现较大失误
0－50
71－80
有一定的工作责任心，经常有失职行为
51－70
差不多上没有工作责任心，工作失职习以为常
0－50
工作
积极性
10
工作专门积极，工作任务从来可不能延迟
91－100
工作较为积极，工作任务极少延迟
81－90
工作相当积极，工作任务偶然也会延迟
71－80
工作不太积极，工作任务经常会延迟
51－70
工作专门不积极，工作任务延迟习以为常
81－90
文字记录差不多完整，偶有疏漏，对工作造成一定阻碍
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作阻碍较大
51－70
文字记录存在严峻失误，造成专门大阻碍
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，然而偶然也有失职行为
XX钢铁机要秘书绩效考核表
绩效考核表
被考核者
所属部门
办公室
职位名称
机要秘书
考核者
考核者职位
副主任
考核期
指标
分类
考核
没有按照公司制度执行，工作显现失误
51－70
无视公司制度，工作显现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时刻之前完成，效率极高
91－100
在规定的时刻内完成，效率高
81－90
差不多上规定的标准完成
71－80
偶有小失误，不能按规定的时刻完成
51－70
不能按时完成工作，工作中显现较大失误
0－50
71－80
有一定的工作责任心，经常有失职行为
51－70
差不多上没有工作责任心，工作失职习以为常
0－50
工作
积极性
10
工作专门积极，工作任务从来可不能延迟
91－100
工作较为积极，工作任务极少延迟
81－90
工作相当积极，工作任务偶然也会延迟
71－80
工作不太积极，工作任务经常会延迟
51－70
工作专门不积极，工作任务延迟习以为常
81－90
文字记录差不多完整，偶有疏漏，对工作造成一定阻碍
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作阻碍较大
51－70
文字记录存在严峻失误，造成专门大阻碍
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，然而偶然也有失职行为
XX钢铁机要秘书绩效考核表
绩效考核表
被考核者
所属部门
办公室
职位名称
机要秘书
考核者
考核者职位
副主任
考核期
指标
分类
考核
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.遵守公司保密制度，维护公司权益
30
1.未及时完成报表每次扣5分
2.接待来宾不礼貌热情每次扣2分
4.保管人员不在时由领导指定人代管，双方做好印章的交接手续
50
1.未做好登记程序每次扣5分
2.未做好交接手续每次扣2分
3.未按管理制度违规每次扣10分
3
住房公积金、企业年金管理
1.建立每月住房公积金、企业年金报审表台账
2.准确、及时、系统地报出上级规定的报表；使数据信息更完整，以便备查的需用
3.接待来宾要主动、热情、礼貌
20
1.公文办理未完成一项每次扣2分
2.发文未及时归档每次扣2分
3.收公文不齐全、完整每次扣2分
4.公文归档未及时向档案部门移交每次扣2分
2ห้องสมุดไป่ตู้
公章管理
1.使用须严格登记程序，完成审批手续后方可用印；不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，公章保管人有权拒印
2.任何情况不得携出或外借公章
3.严格执行公司印章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而违规用章
机要秘书绩效考核表
年月
序号
考核内容
考核标准
标准分值
考核办法
考核
得分
1
公文管理
1.公文的办理、管理、整理、归档
2.发公文的办理必须包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发、及时归档
3.收公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、承办、催办、及时归档
4.公文归档，及时整理、归档；保证归档公文齐全、完整；按照相关规定定期向档案部门移交
30
1.未及时完成报表每次扣5分
2.接待来宾不礼貌热情每次扣2分
4.保管人员不在时由领导指定人代管，双方做好印章的交接手续
50
1.未做好登记程序每次扣5分
2.未做好交接手续每次扣2分
3.未按管理制度违规每次扣10分
3
住房公积金、企业年金管理
1.建立每月住房公积金、企业年金报审表台账
2.准确、及时、系统地报出上级规定的报表；使数据信息更完整，以便备查的需用
3.接待来宾要主动、热情、礼貌
20
1.公文办理未完成一项每次扣2分
2.发文未及时归档每次扣2分
3.收公文不齐全、完整每次扣2分
4.公文归档未及时向档案部门移交每次扣2分
2ห้องสมุดไป่ตู้
公章管理
1.使用须严格登记程序，完成审批手续后方可用印；不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，公章保管人有权拒印
2.任何情况不得携出或外借公章
3.严格执行公司印章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而违规用章
机要秘书绩效考核表
年月
序号
考核内容
考核标准
标准分值
考核办法
考核
得分
1
公文管理
1.公文的办理、管理、整理、归档
2.发公文的办理必须包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发、及时归档
3.收公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、承办、催办、及时归档
4.公文归档，及时整理、归档；保证归档公文齐全、完整；按照相关规定定期向档案部门移交