基于国开学习网基层开放大学课程教学支持服务研究
开放教育在线课程实践环节教学模式研究
开放教育在线课程实践环节教学模式研究1. 引言1.1 背景介绍开放教育在线课程实践环节教学模式研究是当前教育领域的研究热点之一。
随着互联网技术的快速发展和教育资源的数字化，开放教育在线课程成为了一种新的教学模式，受到了越来越多学校和教育机构的关注和推崇。
开放教育在线课程不受地域和时间的限制，学生可以随时随地通过网络学习，极大地提高了教育的灵活性和便利性。
在传统教育模式下，学生需要通过固定的上课时间和地点来接受教育，而开放教育在线课程则打破了这种传统的教学模式，为学生提供了更自由、更个性化的学习方式。
随着开放教育在线课程的普及和推广，教育教学模式也在不断创新和完善，为教育改革和发展注入了新的活力。
本研究将对开放教育在线课程实践环节教学模式进行深入探讨和研究，旨在探究如何更好地利用开放教育在线课程提高教学效果和学习效果，为教育教学的改革和发展提供有益的参考和借鉴。
通过研究开放教育在线课程实践环节教学模式，可以为教育教学提供新的思路和方法，推动教育的现代化和信息化发展。
1.2 研究目的本研究旨在探讨开放教育在线课程实践环节教学模式的设计与应用，以期为提升开放教育在线课程的质量和效果提供理论和实践支持。
具体目的包括：分析开放教育在线课程的特点，深入了解其实践环节的重要性和必要性；探讨如何设计符合开放教育在线课程特点的实践环节，以提高学生参与度和学习效果；研究不同教学模式在开放教育在线课程实践环节中的应用和效果，进一步优化教学过程；通过案例分析，总结开放教育在线课程实践环节教学模式的优势和挑战，为教育实践提供参考和启示。
通过本研究的实施，旨在为开放教育在线课程的教学实践提供新的思路和方法，促进教育教学的创新和发展。
1.3 研究意义开放教育在线课程实践环节教学模式的研究具有重要的意义。
这种研究可以促进开放教育在线课程的质量提升和教学效果优化。
通过深入探讨实践环节的设计和教学模式，能够有效地帮助教育者改进课程内容和教学方法，提高学习者的学习体验和成果。
国家开放大学学习网学生使用指南
附件2
《国家开放大学学习网》学生使用指南
一、“学生空间”登陆
1、打开“国家开放大学学习网”。
2、鼠标悬在浏览器右上角“登陆”上时，出现学生、教师、管理员、三个入口
点击“学生”进入登录界面
3、登陆界面中依次输入
用户名（学号，如：1451001411420）、密码（身份证上的8位生日数字，如：19921018）、验证码
点击“登陆”按钮，进入学生空间
二、课程学习
在学生空间的中列出了教学计划中本学期需要学习的所有课程，学生可以自主对课程相关学习资源进行浏览，学习过程的记录对该课程“最终成绩”没有影响。
在相应课程下，点击“”进入课程学习界面，浏览相关的教学资源。
三、完成形考作业
形考作业是学生的平时作业，部分课程形考成绩和期末考试一起决定该课程最终成绩。
注意：不要求所有课程的形考作业都完成，要求（或必须）通过形考平台完成的形考作业，听从所在班级老师的具体安排。
点击相应课程的“”进入形考平台
在形考平台中，点击“开始作业”完成该形考下所有任务
四、注意事项
1、其中《国家开放大学学习指南》课程的形考作业需要在课程学习界面中进入，在该学习界面中，找到
区域，依次完成5个形考任务，每个形考任务 20分，每次形考可以测验3次，取最高分。
5次综合成绩作为该课程“最终成绩”（满60分为及格），期末不再纸质考试。
2、如点击相应课程后，并未出现课程学习界面，而是出现
现有课程界面，
或者出现“无法显示此页”时，
说明该课程的相关学习资源还未建立，学生可以关闭当前页面，继续学习其它课程。
开放大学教育教学过程落实
开放大学教育教学过程落实摘要】开放大学已成为一所利用广播电视、卫星通信、计算机网络等现代信息传输手段和先进教育技术，采用文字、音像、计算机网络课件等多种教学媒体自愿进行远程教育的新型开放大学。
在开放大学教育教学过程的落实中，及时发现学习资源建设、技术支持服务、质量标准评价、实践教学环节等一系列急待的问题，积极开展研究和尝试，提出解决对策。
【关键词】落实；学习资源；支持服务；质量标准；实践教学国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学。
2012年7月31日，国家开放大学在人民大会堂正式揭牌成立。
建设开放大学要坚持科学定位，突出办学特色，强调面向人人，实现校园教育向社会教育延伸，实行学历教育与非学历教育并重，通过学分积累和转换等方式建立与普通高校有效对接的"立交桥"。
要深化办学模式和人才培养模式改革，建立严格而有弹性的教学管理制度和宽进严出的学习制度，使注册、学习、考试更加灵活方便，健全质量标准和保证体系，全面提高教育质量。
要推进信息技术与教育教学深度融合，完善以学习者为中心、基于网络自主学习、远程支持服务与面授相结合的教学方式，创建友好的数字化学习环境。
要加快推进优质教育资源共建共享，着力扩大优质资源种类、总量和覆盖面，为各类人群特别是基层学习者提供更好更多的教育服务。
一、开放大学在教育教学过程的落实中，发现一些问题较为突出。
（一）国开平台提供的网络课程学习资源很丰富，但学生普遍反映缺乏他们认为迫切需要的和适合他们的。
（二）支持服务工作不到位。
首先，由于师资数量的有限，各教学中心大多实行一个教师担任多门课程的辅导教学工作，这就出现了专业能力不强，辅导有效性较差的情况。
其次，多数辅导教师只做答疑辅导，缺少与学生的情感交流与沟通，不能帮助解决学生学习生活中遇到的其它问题，学生的学习孤独感强烈，没有良好的学习氛围，对学习提不起兴趣。
基层开放大学教师培训现状调查及培训对策
注重培训效果，确保培训内容能够 在实际教学中得到应用。
培训实施方案设计内容
01
02
03
04
培训目标
明确培训要解决的问题和达到 的效果，如提高教师的教学能
力、更新教学理念等。
培训内容
根据教师的实际需求，确定培 训的具体内容，如教学设计、 教学资源开发、在线教学等。
培训方式
采用多种培训方式，如集中面 授、在线学习、观摩研讨等，
以满足不同教师的需求。
培训时间
合理安排培训时间，确保教师 有足够的时间学习和实践。
培训实施方案设计流程
方案制定
根据需求调研结果，制定个性 化的培训方案。
方案实施
按照评审通过的方案，开展教 师培训工作。
需求调研
通过问卷、访谈等方式，了解 教师的实际需求和问题。
方案评审
组织专家对培训方案进行评审 ，确保方案的针对性和实效性 。
目的
通过对基层开放大学教师培训现状的 调查，分析存在的问题，提出相应的 培训对策，为提高教师培训效果提供 参考。
调查范围与方法
调查范围
本次调查涵盖了全国范围内的基层开放大学，包括地市级、县级和社区等不同 类型的开放大学。
调查方法
采用问卷调查和访谈的方式，对基层开放大学的教师进行调查。问卷设计包括 教师的基本情况、培训需求、培训效果等方面的内容。同时，对部分教师进行 了深度访谈，以了解他们的实际需求和问题。
培训需求调查结果分析
培训内容需求
教师们普遍认为需要加强 教学方法、教学资源应用 、在线教学等方面的培训 。
培训形式需求
教师们更倾向于采用线上 与线下相结合的培训形式 ，以便更好地满足他们的 学习需求。
基层电大开放教育学习支持服务体系的构建
基层电大开放教育学习支持服务体系的构建1. 引言1.1 背景介绍基层电大开放教育学习支持服务体系的构建是为了满足广大基层群众对学习的需求，促进社会教育的普及和提高。
目前，我国基层电大开放教育学习支持服务体系还存在着一些问题和不足，如服务内容单一、服务手段落后、服务范围有限等。
为了解决这些问题，构建基层电大开放教育学习支持服务体系是十分必要的。
随着信息化技术的发展和社会需求的增加，基层电大开放教育学习支持服务体系的建设已经成为当前教育工作的重要方向。
通过构建这一体系，可以为基层群众提供更加便捷、高效的学习支持服务，促进他们的自我提升和发展。
基层电大开放教育学习支持服务体系的构建也可以为社会教育的发展提供有力支持，提高教育资源的利用效率，推动教育的均衡发展。
构建基层电大开放教育学习支持服务体系具有重要意义和深远影响。
1.2 研究目的基层电大开放教育学习支持服务体系的构建是当前教育领域的研究热点之一。
本研究旨在探讨基层电大开放教育学习支持服务体系的构建模式，并分析其中的关键要素，探讨实施路径。
通过研究技术支持与平台建设，以及服务效果评估，可以为基层电大提供更加完善和有效的学习支持服务体系。
研究的目的在于借助现代科技手段，构建一个符合基层电大特点和需求的开放教育学习支持服务体系，提升基层电大教育质量和服务水平，促进学生学习成效和终身学习能力的提升。
通过研究基层电大开放教育学习支持服务体系的重要意义，展望未来发展前景，并提出应用推广策略，助力基层电大在开放教育领域的持续发展。
1.3 研究意义基层电大开放教育学习支持服务体系的构建具有重要的研究意义。
基层电大作为开放教育的重要形式，在推动教育均衡发展和教育公平方面起着不可替代的作用。
构建开放教育学习支持服务体系，可以进一步提升基层电大教育质量，满足社会各个群体的学习需求，促进人才培养和社会发展。
随着信息技术的快速发展，基层电大开放教育学习支持服务体系的构建将有助于推动教育教学模式的创新与改进，提高教育教学效率和质量，促进教育的现代化和智能化发展。
远程教育学习支持服务体系建设研究
远程教育学习支持服务体系建设研究[摘要]在学习型社会建设的推动下，远程教育学习支持服务体系建设取得了较大的进展。
文章指出了当前学习支持服务体系面临的问题，分析了学习支持服务体系的发展规律和趋势，介绍了学习支持服务体系建设的新进展，并对远程教育学习支持服务体系的建设提出了建议，以期对远程教育工作者提供借鉴。
［关键词］远程教育；支持服务体系；进展；建议一、远程教育学习支持服务体系发展面临的问题广播电视大学系统作为我国远程教育的主体，为学生提供的学习支持服务逐渐成熟，其拥有办学优势、技术保障优势、丰富的教学资源优势和教学管理经验优势。
但这些优势面对学习型社会建设的新使命其仍然存在不足，表现在：1．服务对象单一主要是为接受学历教育的学生个体提供支持服务，而很少有针对学习型组织的教育需求设置的专门支持服务机构，这样就难以扩展支持服务范围，满足多方的学习需求。
在学习型社会建设的大背景下，将面临着学习型公民、学习型组织、学习型城市、学习型政党、学习型政府等提出的多元化学习与培训的服务需求。
2．教育资源单一无论是广播电视大学还是网络教育学院是为参加学历教育的学习者提供学习资源，很少有针对非学历教育的资源储备和应用，教学资源建设单一成为我们扩展支持服务范围的瓶颈。
3．开放程度不够广播电视大学和网络教育学院有一定的入学条件，其学习资源、学习平台等对社会大众并非完全开放，只对学历教育对象的部分人群开放。
面对非学历教育的人群，尚没有针对性的开放学习资源和学习平台。
现有的学习支持服务体系面临着服务对象单一、教育资源单一、开放程度不够等问题，尚不能应对日益增长的远程教育学习与培训需求，不能满足学习型社会建设的需要。
因此问题的解决不仅仅是广播电视大学系统和网络教育学院及其学习中心要加强自身学习支持服务体系建设，更重要的是以一种全新的理念建设新型的学习支持服务体系。
二、远程教育学习支持服务体系的发展趋势从远程教育的发展历史来看，技术的发展促进了远程教育的发展。
开放大学实践性教学的研究
实践性教学的 特点
实践性教学具有以下特 点
1. 强调实践
实践性教学注重学生的 实际操作和实践，通过 模拟、实验、实习等方 式，让学生亲身体验知 识的应用和技能的操作 。
2. 结合理论
实践性教学不是单纯的 实践操作，而是将理论 知识与实践操作相结合 ，让学生在实践中理解 和应用理论知识。
3. 培养能力
提升学生学习兴趣和参与度
实践性教学具有趣味性和互动性，能够激发学生的学习兴趣和参 与度，增强学生的学习动力和自信心。
开放大学实践性教学的理论基础
建构主义学习理论
建构主义学习理论认为，学习是学习者主动建构知识的过程，而不是被动接受知 识的过程。在实践性教学中，学生通过实践操作，主动建构自己的知识体系和实 际操作能力。
案例二：远程实验室的建设与实践
总结词
远程实验室的建设旨在解决传统实验室的时空限制问题，通过远程控制技术，实现实验室的远程使用和管理。
详细描述
远程实验室由实验设备、传感器、摄像头等组成，学生可以通过互联网远程访问和控制实验设备，进行实验操 作和数据采集。同时，教师也可以通过远程监控和管理实验室，保证实验教学的顺利进行。这种方式不仅可以 解决传统实验室的空间和时间限制问题，还可以提高实验教学的质量和效率。
06 研究结论与展望
研究结论
实践性教学是开放大学教育的重要组成部分，对于提高学生的实践能力和综合素 质具有重要意义。
当前实践性教学存在一些问题，如缺乏系统的教学设计、实践环节不够充分、学 生参与度不高等。
通过研究和分析，提出了加强实践性教学的建议和措施，包括制定实践性教学计 划、加强实践教学基地建设、完善实践教学评价体系等。
实践的结合。
实践性教学评价
国家开放大学科研课题成果鉴定意见表
同意结题，建议课题等级为良好。
鉴定组长签字：
国家开放大学科研课题成果鉴定意见表
课题名称
基于网络环境的网络导学员学习支持服务策略研究
课题承担人
王锦
成果形式
该课题通过经验研究、个案研究和调查研究相结合的方法，探测成人高校教师教学团队建设中存在的问题主要是：教学团队制度建设缺乏准确定位，现行教学团队内部存在冲突，团队建设缺乏创新活力、教学团队制度建设上存在趋同化现象，对其工作绩效产生了难以忽略的影响。这些问题揭示出了教学团队建设存在的症结。
课题在实证研究的基础上，提出和阐述了成人高校建设高效能教师团队的策略，即：科学定位教学团队的制度安排和职能定位，多维度建设教学团队以增强创新力，加强有特色的教学团队文化建设。这些策略虽然是基于个案研究而得出的结论，但是有一定的理论参考价值和实践启示意义。
公斌
成果形式
研究报告
鉴定组专家名单
姓名
职务（称）
研究专长
所在单位
李林曙
教授
远程教育、数学
国家开放大学
刘惊铎
教授
生态体验德育与网络社会
国家开放大学
王迎
研究员
远程教育、成人教育
国家开放大学
鉴定意见
成人高校教师教学团队建设是广播电视大学和国家开放大学的基础问题之一，具有实践的迫切性，值得花大的气力研究和探索。该课题站在国外发达国家教学团队建设经验的基础上，以成人高校专、兼职教师教学团队机制建设为研究选题重点，进行案例研究，有着重要的事业建设促进意义和实践参考价值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基于国开学习网基层开放大学课程教学支持服务研究
作者：郭辉
来源：《学校教育研究》2020年第15期
国家开放大学的课程教学支持服务是指国家开放大学的教师，为解决学生在学习过程中遇到困难和问题、帮助学生实现有效的自主学习，而向学生提供的各种类型的帮助活动。
笔者从事开放大学教育教学多年，此次研究的目的在于，探讨基于国家开放大学学习网的课程教学支持服务体系的构建问题。
一、研究背景
（一）国家开放大学学习网的创建
国家开放大学于2013年开始着手创建了“六网融通”的一体化、一站式的教学平台，2017年全面运行。
这一重大举措彻底改变了以前“国家开放大学——省级开放大学——基层开放大学”三级学习平台单独运行的模式，学生只需登录国开网，就进入到了个人专属的学习空间，充分享受专有的学习资源以及全方位的服务。
国开网的诞生，给我们广大基层分校的教师提出了新的要求：基于国开学习网，我们基层开放大学的教师如何为学生提供我们的课程教学支持服务？
（二）基于国开学习网的基层分校课程支持服务的研究非常缺乏
2017年，国开网全面运行时，笔者以“国开网”和“基层分校课程支持服务”作为关键词在中国知网进行搜索，搜索到的论文非常少，而且这些论文主要针对的是国开网的研究，针对基于国开网基层分校如何提供课程支持服务的研究是个空白。
正是基于上述两个原因，本人决定以“基于国开学习网基层开放大学课程教学支持服务研究”为主题，开展研究。
二、研究内容
本研究认为：基于国开网，基层开放大学应为学生提供“两上两下”的课程教学支持服务体系。
所谓“两上”，指的是国开网上、面授课上;两下指国开网下、面授课下。
“两上两下”的课程教学支持服务体系，是指在国开网上，基层开放大学的课程教师要充分利用“评阅形考作业”和“答疑论坛”这两个有权限的模块，为学生提供支持服务。
在面授课上，基层开放大学的课程教师要在导学、重難点、前沿知识、理论联系实际的能力提高上给予学生学习上的支持;在国开网下、面授课下，要充分利用微信（群）、QQ（群）、电话、邮件等通讯手段，随时随地为学生提供学习上的帮助。
三、研究方法
本课题的研究方法，主要有：问卷法、访谈法和对比法。
四、研究过程
（一）准备阶段（2017.10——2019.2）
1.确定研究的专业、班级和课程
以本人任教的北京开放大学延庆分校2018秋行政管理专科班的《公共行政学》作为研究对象。
2.问卷调查和访谈
主要涉及学生的基本情况、希望获得的教学支持服务、喜欢的与老师沟通的方式等内容。
同学们登陆“乐调查”平台完成调查问卷。
3.确定国开网上推送的学习资源
根据教学任务和学生的实际情况，确定国开网推送的资源。
4.制定面授课教学计划
在国开网上，有国家开放大学专门聘请的教授讲授的非常精彩的录播课程。
但因为是录播课程，无法针对学生们进行个性化的教学，而面授课正好可以弥补该缺陷。
因此，根据教学大纲，制定了面授课教学计划。
5.加入班级QQ群，并和学生们成为QQ好友
该班有班级QQ群和微信群，班主任通过微信群为学生导学。
为了不打扰班主任的工作，选择QQ群为学生答疑。
（二）实施阶段（2019.3——2019.7）
1.按照准备阶段的计划，按时在国开网推送资源：国开网学习计划、形考作业辅导、综合练习;
2.依据教学计划，完成全部面授课;
3.通过QQ（群）、电话、国开网的答疑论坛等，随时为学生答疑;
4.在国开网上评阅形考作业并讲评。
（三）结题阶段（2019.8——2020.3）
1.期末针对学习满意度再次对学生进行问卷调查和访谈。
2.收集本学期该班所有课程的面授课出勤率、网上形考作业提交率和优秀率、国开网行为总数、期末试通过率，并进行整理、归纳、提炼、分析、总结。
五、课题研究的结果
（一）提高了教学质量
1.提高了面授课的出勤率
2.提高了网上形考作业的提交率、优秀率
3.提高了国开网的点击量
4.提高了期末考试的及格率、优秀率
（二）提高了学生们的自主学习能力
一次次面授课的学习、一次次国开网的点击、一次一次形考作业的完成、一个一个疑难问题的有效解决，学生们的自主学习能力就在这一次次的努力中，不得不觉中得到了提升。
（三）提高了学生们的满意度
在“两上两下”的课程教学支持服务体系下，引导、帮助学生完成各教学任务，让学生们对我们的满意度直线上升。
六、总结与反思
（一）“两上两下”的课程教学支持服务体系更适合文科类的课程
理科类和外语类的课程更注重知识的结构和顺序，有一个由低到高的循序渐进的过程，本研究倡导的讲重点、讲难点的讲座式面授课教学可能不太适合它们。
（二）国开网下和面授课下的支持服务一定要及时到位
开放大学的学生基本上都是在职的，只能在业余时间学习，遇到困难时向老师寻求帮助时，经常是晚上或周末，这就要求我们的服务一定要及时。
（三）“两上两下”的课程教学支持服务体系也需与时俱进
本课题的结题时，全球新冠疫情爆发，面授课无法开展，网上教学、直播课堂、线上线下答疑……这些支持服务有效的帮助了学生们的学习。
总之，本次课题研究认为：基于国开网，基层开放大学应为学生提供“两上两下”的课程教学支持服务体系有效提高了教学质量。