直复式营销和直销的区别
直复市场营销名词解释
直复市场营销名词解释直复营销，就是企业通过有效的利用资源来做产品的直接推销。
是在美国20世纪70年代逐渐发展起来的一种营销方式，是大型零售商业的新销售手段。
其目标市场是那些对价格极为敏感的消费者。
通常采取邮寄或电话预定的形式向消费者直接推销商品，也可使用电子邮件等媒体进行间接推销。
其基本特征是采用直接推销的手段来促成交易。
直复营销主要是指以电话、传真和互联网等媒体为工具，由公司专职人员定期与目标顾客进行沟通，向他们提供市场及公司信息，并了解顾客对产品需求的变化趋势，然后根据市场需求的变化开发出更加满足顾客需要的新产品。
同时，还可以根据顾客的建议和反馈对产品进行改进。
因此，它的经营思想也有别于传统营销方式。
直复营销中的直复，主要不是表示实际送货上门或当面签约，而是说每次给予顾客的营销信息都是直接的。
它不象邮购目录和报刊的订阅者那样，要在收到订单的若干天后才能得到订货信息；也不象电话和传真的使用者那样，仅仅是由企业的工作人员每隔一段时间通知其订货情况，从未向目标顾客发出任何正式信息。
所以，只有广义的直复营销，才包含这两层意思。
狭义的直复营销则强调直复营销的“直”字，即要求营销人员利用先进的科学技术手段，按照一定的程序和模式来进行。
换言之，就是要在以往间接的基础上，实现直接与顾客接触，将生产者的信息转达给顾客，并通过销售人员和广告媒体直接与顾客交流。
什么叫直复营销？在营销学界对于“直复营销”概念尚无统一的认识，有人把它等同于传统营销，也有人称之为直销，但最多的看法则是将直复营销视为电子商务在商业领域中的应用，有人甚至认为直复营销就是网络营销。
但不管怎样界定，有一点是清楚的：直复营销就是在传统营销中引入现代技术手段，特别是因特网的运用，这个概念不仅被业内人士所熟悉，而且成为新的营销理论研究热点。
直复营销的基本内容可归纳为三个方面：直复营销=直复电话营销+直复邮件营销；直复营销=推销员——顾客——厂商；直复营销=网上直复营销。
直销与直复营销
直复营销（direct markting）与直销（direct selling）两者的概念是有区别的，如今许多人把二者混为一谈，尤其是传销被禁之后，不明真相的人大有谈“直”色变的味道。
直复营销是运用产品目录、邮件、电话\网络等媒介进行的。
而直销则是雇佣独立的直销员来完成销售。
直复营销中没有上门的推销员，而直销中惯用的手法是一对一沟通家庭聚会、拜访潜在顾客等形式。
尤其是直销员并非公司的雇员，直销公司与直销员之间是以契约关系特别是以公司制定的业务奖励计划为规则的，因而难以控制。
所谓“直复营销”即消费者通过非人员的媒体接触商品或服务后，其订货和购买是通过邮电、电话、电脑及其它科技媒体来完成的销售方式，有人也把“直复营销”翻译成“直效行销”；“人员直销”又分二类：单层次直销和多层次直销；多层次直销又分二种：正当多层次直销和非法多层次直销（即非法传销）单层次直销(Uni-Level Marketing)是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者，根据其销售业绩向公司领取奖金的销售模式；多层次直销(Muti-Level Marketing)又称“传销”是根据公司的奖励制度，直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外，还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商，他则称为上线直销商，上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级，并获得不同比例的奖金。
安利公司（Amway）的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销，这是目前最为成功的两大直销方法。
安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度，戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。
直销是依靠Seals的庞大数量，将产品销售出去，而直复营销则是借助各种精准的、一对一的营销工具或手段，来达到营销的目的。
销售管理与直复营销
销售管理与直复营销销售是企业实现利润最直接的渠道之一,因此，销售管理的重要性不言而喻。
而在当今竞争激烈的市场环境下，采取直复营销模式已经成为越来越多企业的选择。
一、什么是销售管理销售管理是指企业为了达到销售目标，对销售过程和销售人员进行规划、组织、领导、控制和协调的一项重要管理活动。
它包括销售目标的确定、销售策略的制定、销售团队的建设、销售过程的监控等方面。
二、直复营销的概念直复营销，又称直销，是指生产商或服务提供商直接与最终消费者进行销售的一种销售模式。
与传统的销售渠道相比，直复营销通过消除中间环节，直接面向消费者，可以提高销售效率，减少销售成本。
三、销售管理与直复营销的关系1. 销售管理对直复营销的支持销售管理在直复营销中起到了至关重要的作用。
通过销售管理对销售团队进行有效的组织和领导，可以保证产品或服务的良好推广和销售。
销售管理还可以对销售过程进行监控和控制，确保销售目标的实现。
2. 直复营销对销售管理的要求直复营销要求企业能够快速反应市场需求，提供个性化的产品和服务。
因此，销售管理需要具备灵活性和创新性，能够根据市场情况进行调整和优化。
四、有效的销售管理实践1. 确定明确的销售目标销售目标应当具体、可衡量和可实现。
企业需要根据市场情况和资源状况，制定合理的销售目标，并明确传达给销售团队。
2. 建立高效的销售团队销售团队是销售管理的核心。
企业应该根据销售目标和职位要求，建立具备专业知识和销售技能的团队，并通过培训和激励措施提高团队绩效。
3. 优化销售流程销售流程的优化可以提高销售效率和客户满意度。
企业应该识别并改进销售流程中的瓶颈，简化流程，减少冗余环节，并借助信息技术来提高销售过程的自动化程度。
4. 建立有效的客户关系管理客户关系管理是销售管理的重要组成部分。
企业应该建立完善的客户数据库，并通过有效的沟通和跟进，不断提升客户满意度和忠诚度。
五、直复营销的优势和挑战1. 优势直复营销可以直接面向最终消费者，减少销售环节，降低销售成本。
直销和直复营销
直销和直复营销一、直销1．定义：直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式，是一种以大量销售人员直接面向终端消费者并促进成交的销售的形式。
2.优势1）服务个性化。
由于直销产品比较特殊化、个性很强，需直销人员讲解、演示、试用，所以要求直销人员根据产品和消费者的要求提供个性化服务。
2）就业简易化。
直销人员的就业门坎较低，它需要付出的是少量的金钱和时间，而且不需要进行工商登记，省略了很多成本。
具有推销能力都有机会成为一名直销员，这在一定程度上可缓解我国日益严重的就业压力3）销售主动性。
由于直销更多需用直销人员的主动推荐、演示、讲解，销售能力越强，销售额就越大。
4）服务便利性。
由直销人员提供的送货上门服务，提供了另一种给消费者便利的高品质产品的销售渠道。
直销业相比传统零售业的劣势5）产品局限性。
每个直销企业都有自己的核心产品，但品牌单一。
（除安利）3.弊端1）产品低价高卖，消费者难以接受。
虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节，但是直销公司的产品一点都不便宜。
公司要保证直销商的利润，才能调动直销商的积极性。
这样就必须把产品的价格拉高。
而直销商要把高价的产品推销出去，就要把产品神化，甚至把公司和直销都要神化。
消费者发现事实并不如直销商所说的那样，就必然会埋怨。
经营者发现直销也并不是别人神化的那样，或者发现许多不好的内幕，他们就会受到伤害。
2）直销商要赚到钱就要不断的推销。
世界上95%的人不喜欢推销，而99%的人不喜欢被人推销。
这是直销的“销”字致命的缺点。
直销商在向顾客推销产品或事业机会的时候，很多人都会有防备心理，先放一堵墙，以免受伤害。
即使买了产品也是给面子而已。
以后多找他几次，就开始躲着你。
你再找他，就会跟你说，什么事都能谈，就是不能谈直销。
很多放弃直销的人，就是很难过这一关。
论直复营销与多层次直销的本质区别
论直复营销与多层次直销的本质区别中国营销传播网，2003-06-17，作者: 金为前言20世纪末21世纪初，伴随着建立在20世纪工业文明以制造业大规模生产为英雄背景条件下的营销观念以及建立于这个营销观念基础上的商业模式，已经滞后于甚至有的已经解决不了今天及其未来出现或将要出现的营销困惑，自人类跨入21世纪信息文明的大门后，新营销创新运动就正式拉开了它搏击长空的历史帷幕！固然“百家争鸣，百花齐放”能极大地推动新营销的进步和发展，而若有的“百花”被嫁接错了地方，“齐放”出来的结果可能就不会像我们想象的那样绚丽多彩，而很有可能是灰然无味而让我们感到茫然、不解甚至步入陷阱。
本文就当前人们对直复营销与多层次直销的不解甚至误导，尤其是居心叵测之徒利用直复营销来进行非法传销诈骗，以笔者对多层次直销的感悟而对直复营销、多层次直销和非法传销的本质区别进行一家之言的分析和阐述，其目的是让人们正确区分之，从而推动新营销创新运动的真正进步和发展。
一、什么是直复营销（direct marketing）？世界直销联盟、美国直销协会和美国直销教育基金会对“无店铺销售”的共同定义是：“不通过零售商的固定店面而从事销售商品及服务给最终消费者的商业活动”。
“无店铺销售”一般分为三大类型：直复营销、人员直销和自动销售。
所谓“直复营销”即消费者通过非人员的媒体接触商品或服务后，其订货和购买是通过邮电、电话、电脑及其它科技媒体来完成的销售方式，有人也把“直复营销”翻译成“直效行销”；“人员直销”又分二类：单层次直销和多层次直销；多层次直销又分二种：正当多层次直销和非法多层次直销（即非法传销）见下图：我们之所以要把“直复营销”划归为“无店铺销售”，是因为“直复营销”公司与消费者交易的本质特征是通过“非人员的媒体来完成交易”，这个交易的行为和过程是：“不是在店铺内”完成的；尽管有时“直复营销”公司的商品是让顾客去零售店铺购买，但是，这个购买行为的实质是顾客去零售店铺购买（某个）商品之前就已经完成了交易的行为，零售店铺只不过是顾客“领取”商品的一个场所（而不是“在零售店铺内进行交易”），这一点很重要。
营销、推销、促销、直销、传销的关系
营销、推销、促销、直销、传销的关系推销：指经济领域中企业为挖掘潜在客户，促进商品销售的一种专业活动。
它是指一个生产物品或提供服务的社会组织向社会各界消费者推广货物销路的活动，是说服一个人或一群人去购买产品或享受服务的过程。
就是你拿着产品去说服你的客户认同它的作用，从而促成成交{主要的工作是讲解，演示}这里突出的过程。
销售：是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程。
销售跟推销的区别就是你可以通过任何方式把你的产品销售给你的客户，这里突出的事目的性{成交}。
营销：是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。
在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。
从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。
其另一职能便是指导企业决策。
促销：就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。
1、促销活动的要素是：信息说服与沟通，所以促销是一种说服性的沟通活动。
2、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。
3、促销的作用：传递、信息提供情报；增加需求、说服购买；突出特点、树立形象；造成“偏爱”、稳定销售；抢占对手市场份额、扩大销售量。
直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
直销是生产厂家生产的产品通过专卖店或直接营销人员直接把产品销售给最终用户,且给予服务的销售方式。
直销与直复营销 - 副本
知识经济时代，营销市场已经国际化，适者生存的激烈竞争局面无处不在！企业要发展，做战略性调整已势在必行。
而直销业作为市场营销较新型的业态必将随之兴盛！据专家分析，入世后，直销是企业赖以生存和发展的重要手段！市场经济的发展要求市场对各种营销方式作出积极的响应。
每个企业及相关主体都应深入了解直销这一营销方式！美国直销协会（DSA）将无店铺直销定义为：“在固定的零售场所外以面对面的方式出售消费品或提供服务的行为。
”与此相对应的概念是直复营销。
据美国直复营销协会（ADMA）的定义，直复营销是“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用多种广告媒体，或者多种广告媒体相互作用的市场营销体系。
”这是一种以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求直接回应（例如订购或问询）的社会和管理过程。
直复营销适应的个性化媒体通常包括：邮件、商品目录、电话、电视、电台、互联网络等等。
直复营销与直销是两个完全不同的概念，它们最大的区别是：后者是直销员以个人方式面向消费者，前者则是以非个人方式（例如通过电话、目录等）向消费者推销商品，买者与卖者之间没有直销员的介入。
我们应该正确看待种种新型的营销方式！利用好，找出适合自身发展的方式！直复营销方式已经得到很大程度的应用，因为它既可节约企业运营成本，对消费者来说也是有益的！直销与直复营销的区别直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体。
典型的直复营销媒介主要有以下几种：①电话营销。
②直邮营销。
③直接反应电视。
④直接反应印刷媒介。
⑤直接反应广播。
⑥网络营销。
这几种媒介中，除了网络营销是最近几年才发展和兴起，前五种媒介都是最为流行的基本直复营销媒介；而数据库营销则是几种基本直复营销媒介的组合使用。
直复营销作为一种商业模式来讲，经营它的公司，其一，其公司销售的商品不一定是自己亲自生产；其二，它也有自己或者第三方完备的物流配送系统；其三，它具备高度现代化和信息化的信息处理和交换系统；其四，它建立有庞大的顾客数据库；其五，它建立有完备的“顾客满意服务体系”，但是，这五点特征正当多层次直销商业模式也具有。
营销、推销、促销、直销、传销的关系
营销、推销、促销、直销、传销的关系推销：指经济领域中企业为挖掘潜在客户，促进商品销售的一种专业活动。
它是指一个生产物品或提供服务的社会组织向社会各界消费者推广货物销路的活动，是说服一个人或一群人去购买产品或享受服务的过程。
就是你拿着产品去说服你的客户认同它的作用，从而促成成交{主要的工作是讲解，演示}这里突出的过程。
销售：是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程。
销售跟推销的区别就是你可以通过任何方式把你的产品销售给你的客户，这里突出的事目的性{成交}。
营销：是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。
在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。
从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。
其另一职能便是指导企业决策。
促销：就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。
1、促销活动的要素是：信息说服与沟通，所以促销是一种说服性的沟通活动。
2、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。
3、促销的作用：传递、信息提供情报；增加需求、说服购买；突出特点、树立形象；造成“偏爱”、稳定销售；抢占对手市场份额、扩大销售量。
直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
直销是生产厂家生产的产品通过专卖店或直接营销人员直接把产品销售给最终用户,且给予服务的销售方式。
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以上的5个特点其实也概括出很多直销和其他营销 模式的差别，用一句来概括，直销在一定程度上是用 人际关系网络替代了传统营销中由各类媒体构成的信 息网络和由各级经销商被动的差别
直销公司（如安利）往往是直销员主动向消费者 推荐产品；而类似于戴尔电脑这样的直复式营销公司， 更多的是被动接受消费者的电话咨询和订单。
5、情感上的差别
直销不仅仅是销售，更是一种销售人员与顾客的 情感沟通方式。通过这种销售方式，达到企业与顾客 的互动。直销更强调的是情感的付出与投入，交流和 响应。直复营销包括购货目录营销、邮购营销、电话 营销、传媒(电视、电话、杂志、报纸)营销以及最新出 现的网络，企业通过这些没有任何感情色彩的媒介， 完成整个产品营销过程。直复营销更强调的是选择和 购买的便利性，与顾客之间并无多少感情色彩。
2、信息渠道的区别
直销强调人，以人为本，直销主要通过销售人员 面对面的交流来传递产品信息，而直复式营销产品信 息的传递主要通过媒体广告来进行，强调的不是人， 它基本上没有销售人员的参与，并且尽量将销售人员 数量降到最低限度。它的主要媒介是邮寄目录、电话、 电视广告和网络等这些媒介来销售产品或服务。
1、商品流通上的区别
直销虽然绕过较多的中间环节，但仍然需要组建 以直销员为核心的销售网络，形成一套严格的管理激 励制度。而直复式营销是指生产商不经过任何层次的 中间商而直接将产品销售给顾客，直复式营销不存在 人员相互间的“推荐和被推荐”关系，由于商品的最 终交易达成并不需要销售人员去对个体消费者进行 “面对面”或者“一对一”的促销说明，因而直复式 营销没有太多销售培训，没有必要通过对销售人员采 取培训这种方式来最大限度地提高其忠诚度、综合素 质和销售技能。
3、消费决策点的区别
直销主要是通过销售人员与顾客面对面的交流完 成整个交易的。消费者往往是首先认识直销员，信任 直销员，进而才会关注和了解产品，形成对产品的信 任，从信过程上来看，是先信任直销商，再信任公司， 再信任产品。相对而言，在直复式营销中，消费者是 首先接触到公司的产品信息，首先对产品感兴趣，进 而才会通过电话或者其他方式联系到销售人员。
直复式营销和直销的区 别
从商品流通渠道上看，直复式营销和直销还是有一些共同点， 都绕开了许多中间商环节，都是由直销公司直接向最终消费者提 供产品。但两者存在着更多差异。
直复式营销和直销的区别
1、商品流通上的区别
2、信息渠道的区别
3、消费决策点的区别 4、主动与被动的差别 5、情感上的差别