免费房产中介管理制度大全④业务员
房产中介公司管理制度全套
第一章总则第一条为加强公司管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人员、行政人员、财务人员等。
第三条公司管理制度应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。
第二章人员管理第四条公司实行员工招聘、培训、考核、晋升、离职等制度。
第五条招聘：公司按照岗位需求，通过招聘渠道，公平、公正地选拔人才。
第六条培训：公司为员工提供岗前培训、业务培训、技能培训等，提高员工综合素质。
第七条考核：公司对员工进行定期考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第八条晋升：员工通过考核，表现优秀者，可晋升为更高职位。
第九条离职：员工离职需提前向公司提出申请，并办理相关手续。
第三章工作制度第十条工作时间：公司实行标准工作时间，具体安排由部门负责人根据实际情况制定。
第十一条上班制度：员工应按时到岗，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假。
第十二条工作纪律：员工应遵守公司各项规章制度，服从上级安排，认真完成工作任务。
第十三条工作保密：员工需履行保密义务，不得泄露公司机密信息。
第四章业务管理第十四条业务流程：公司制定规范的业务流程，确保业务顺利进行。
第十五条房源管理：员工需对房源进行及时更新、维护，确保房源信息的准确性。
第十六条客户管理：员工需建立客户档案，了解客户需求，提供优质服务。
第十七条业务跟进：员工需对业务进行跟进，确保业务顺利完成。
第五章财务制度第十八条财务管理：公司财务人员负责公司财务收支、报销、核算等工作。
第十九条财务审批：公司财务报销需经过审批，审批流程按公司规定执行。
第二十条财务保密：财务人员需对财务信息保密，不得泄露给无关人员。
第六章奖惩制度第二十一条奖励：公司对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
第二十二条惩罚：公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予相应的惩罚。
第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
（注：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
房产中介管理规章制度大全
房产中介管理规章制度大全房产中介管理规章制度大全为了规范房产中介行业的经营行为，保护广大消费者的合法权益，以下是房产中介管理规章制度的大全：一、经营许可规定1.1房产中介机构必须在相关政府部门获得特许经营的许可证，并在经营期间必须始终有效。
1.2房产中介机构必须在其经营范围所在的区域内，仅开展其持有的特许经营许可证所允许的经营活动。
1.3房产中介机构必须向其所在地方的行政部门提交其特许经营证书以及其它所有必要的法律文件，并确保所有相关文件的真实性和完整性。
1.4房产中介机构必须定期向其所在地的行政机关提交经营报告，并在需要时向政府机关提供上一次审计报告的复印件。
二、服务规定2.1房产中介机构必须为消费者提供最优质的服务，使其得到最大程度的满足。
2.2房产中介机构应当按照其所提供的服务向消费者收取佣金，必须按照约定的方式和金额收取，并且不得擅自变更。
2.3房产中介机构必须向消费者提供法律咨询、房价评估以及相关文书的撰写等服务。
2.4房产中介机构必须根据法律规定，对其所提供的服务进行合法行为检查，并做好相应的记录。
2.5房产中介机构必须确保其所利用的所有信息和程序的安全性和保密性，以及其所提供的所有服务和信息的真实性和有效性。
2.6房产中介机构必须在其所提供的服务和信息中对无效信息、虚假信息或其他可能误导消费者的信息进行及时纠正或删除。
三、合同规定3.1房产中介机构必须以书面形式向消费者提供服务合同，并将其交由双方签署，以完整的方式保留所有的合同记录。
3.2房产中介机构必须在合同中明确列出其所提供的服务项目、价格、支付条款、相关协议以及约定好的所有时间表、撤销权和赔偿责任。
3.3房产中介机构应当向消费者提供关于其合同权利的明确解释，以确保消费者充分了解其权利和义务。
3.4房产中介机构必须根据合同条款，为消费者提供准确、及时和适当的服务，并始终尊重消费者的权利和利益。
3.5房产中介机构必须通过书面方式或其他相关方式向消费者提供有关其合同细节和所有相关政策或法规的信息。
房产中介公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于业务员、客服人员、管理人员等。
第二章人员管理第三条公司实行劳动合同制度，员工应按照国家相关法律法规签订劳动合同。
第四条公司对员工进行定期培训，提高员工业务能力和综合素质。
第五条公司根据工作需要，对员工进行合理调配，确保员工发挥最大效能。
第六条公司建立员工考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，考核结果作为员工晋升、调薪的依据。
第三章考勤与请假第七条公司实行标准工作时间，员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第八条员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第九条员工请事假、病假等，需提供相关证明材料。
第十条员工请假期满后，需及时返岗，并向部门经理报告。
第四章业务管理第十一条员工在工作中应严格遵守国家法律法规，诚信经营，为客户提供优质服务。
第十二条员工应积极拓展业务，提高业绩，为公司创造效益。
第十三条员工在业务洽谈过程中，应充分了解客户需求，为客户提供合适的房源。
第十四条员工应妥善保管客户信息，不得泄露给第三方。
第五章财务管理第十五条公司实行财务管理制度，员工应按照规定报销费用。
第十六条员工不得挪用、侵占公司资金。
第十七条员工应妥善保管公司财务凭证，不得擅自涂改、销毁。
第六章保密与信息安全第十八条公司对客户信息、公司内部资料等实行保密制度。
第十九条员工不得泄露公司商业秘密，不得利用公司信息谋取私利。
第二十条员工应妥善保管公司电脑、手机等电子设备，防止信息泄露。
第七章奖励与惩罚第二十一条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于奖金、晋升、培训等。
第二十二条公司对违反本制度规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第八章附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
通过以上内部管理制度，旨在加强公司内部管理，提高员工素质，确保公司业务健康发展。
房产中介内部管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高员工工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于经纪人员、行政人员、财务人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工行为进行规范，确保公司各项业务有序开展。
第二章人员管理第四条人员招聘1. 公司根据业务需求，制定招聘计划，通过招聘渠道发布招聘信息。
2. 招聘过程中，遵循公平竞争、择优录取的原则，确保招聘到合适的人才。
3. 招聘成功后，对新员工进行岗前培训，使其尽快熟悉公司业务和规章制度。
第五条员工培训1. 公司定期组织员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
2. 针对新人，公司安排资深员工进行一对一辅导，帮助其快速成长。
3. 员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训，提升自身能力。
第六条员工考核1. 公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括业务指标、工作态度、团队协作等方面。
2. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第三章业务管理第七条房源管理1. 房源信息应及时更新，确保信息的准确性和有效性。
2. 房源信息保密，未经允许，不得泄露给外部人员。
3. 房源成交后，应及时跟进售后服务，确保客户满意度。
第八条客源管理1. 客源信息要及时记录，保持与客户的良好沟通。
2. 针对客户需求，提供专业、贴心的服务。
3. 客源信息保密，未经允许，不得泄露给外部人员。
第九条合同管理1. 合同签订应严格按照国家法律法规执行，确保公司权益。
2. 合同签订后，应及时备案，妥善保管。
第四章财务管理第十条财务制度1. 公司财务制度应遵循国家相关法律法规，确保财务报表真实、准确。
2. 员工报销应按照公司财务制度执行，提供相关凭证。
第十一条财务监督1. 公司设立财务监督部门，对财务工作进行监督。
2. 财务监督部门定期对公司财务状况进行审计，确保财务安全。
第五章保密制度第十二条保密范围1. 公司商业机密，包括房源信息、客户信息、业务数据等。
房产中介员工管理制度范文（3篇）
房产中介员工管理制度范文一、引言该房产中介员工管理制度旨在规范和管理房产中介公司的员工行为，提高公司的运营效率和服务质量，确保员工和客户的利益得到有效保护。
本制度适用于公司全体员工，无论其职位和级别。
二、岗位责任1. 基本责任1.1 忠诚于公司，遵守公司的规章制度和管理方针。
1.2 积极履行岗位职责，保证工作的质量和效率。
1.3 维护公司的形象和声誉，在业务过程中保护客户的合法权益。
2. 具体岗位责任2.1 销售代表2.1.1 开展房产销售工作，与客户进行沟通和洽谈。
2.1.2 按照公司的规定，准确报价和销售房产。
2.1.3 协助客户办理相关手续，确保销售交易的顺利进行。
2.2 客户服务经理2.2.1 协助销售代表与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应的服务。
2.2.2 解答客户的疑问和问题，提供专业的咨询意见。
2.2.3 处理客户投诉和纠纷，确保问题的及时解决。
2.3 行政管理人员2.3.1 负责公司的日常行政工作，包括文档管理、档案管理等。
2.3.2 组织和协调内部会议，保证会议的顺利进行。
2.3.3 配合人力资源部门进行员工招聘和离职手续。
三、行为准则1. 诚信1.1 坚守职业道德，维护行业操守，不得从事违法、违规的业务行为。
1.2 不得向客户隐瞒重要信息或提供虚假信息。
1.3 保证客户信息的保密性，不得泄露客户隐私。
2. 服务2.1 以客户为中心，提供专业、高效的服务，满足客户的需求。
2.2 保持良好的沟通和合作关系，解决客户问题并提供有针对性的建议。
3. 团队合作3.1 遵守团队的工作安排和分工，积极配合同事完成任务。
3.2 尊重他人的意见和建议，建立和谐的工作氛围。
4. 自我管理4.1 提升自身专业技能和知识水平，不断学习和进步。
4.2 学会处理工作与生活的平衡，保持良好的身心状态。
4.3 守时守信，准时上班并按时完成工作任务。
四、奖惩措施1. 奖励1.1 出色完成工作任务或达到突出的绩效，可获得奖金或其他奖励。
房产中介员工管理制度模版（3篇）
房产中介员工管理制度模版一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退____分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗____次以上，每次不能超过____分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班____次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
房产中介员工管理制度模版（2）（一）岗位职责1. 完成房产中介业务的相关工作，包括但不限于咨询客户、推广房源、协助签订合同等；2. 积极开展市场调研，收集房地产市场信息，提供给团队；3. 与房地产开发商、业主、租户等相关方保持良好沟通，建立合作关系；4. 完成公司下达的销售目标；5. 按照公司规定的流程和标准，办理相关手续，确保业务的合规性；6. 积极参与培训，提高自身的业务素质和专业能力。
（二）工作时间1. 根据具体工作岗位，确定相应的工作时间，包括加班和调休等；2. 遇到特殊情况需要临时加班，需要事先向上级领导请示并取得批准。
（三）考核机制1. 根据岗位职责和工作目标，制定相应的考核指标；2. 考核周期为每个月，月底向上级领导呈报个人工作总结和绩效评分；3. 根据考核结果，进行奖惩措施，包括但不限于工资调整、晋升、降职等；4. 绩效优秀者将优先考虑晋升和奖励。
房产中介公司管理制度 (共4篇)
房产中介公司管理制度 (共4篇)房产中介公司管理制度在公司内，员工应遵守公司的各项规章制度，服从上级的指挥。
上下班时，必须亲自打考勤卡，不得代打。
员工必须严格遵守工作时间，不迟到不早退。
下班时间到后，必须整理好物品下班。
在工作期间，员工应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
员工在工作时，不应打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
员工必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
员工不应该打听或传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项。
员工不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
与工作无关的私人物品不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。
员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
员工随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
员工必须节约用水、用电、办公用品。
安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。
不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
若有损坏，须通知总务处进行更换、修理。
员工必须遵守用火规则，下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源。
所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
若发生传染病，员工必须立即报告。
房产中介管理制度大全业务员
房产中介管理制度大全业务员业务员工作指引一.接待客户1. 接客户电话a)两声之内接电话b)礼貌及清晰的道出：“您好！金岳房地产。
请问有什么能够帮到您的？”c)如遇客户查询，礼貌回复其咨询及尽快取得客户的联系电话。
d)如遇到找其它同事，礼貌地说：“请稍待！并通知有关同事，以确认电话已被接听。
e)如遇所找的同事不在，请礼貌地说：“XX同事外出办事，需要留言转告她吗？”或将有关电话转至主管及营业助理接听。
f)所有电话客源，必须尽快要电脑入档并力求实现看楼及定期作有关跟进。
g)遇放盘，须填写《放[盘/匙]委托代理协议书》并即时输入电脑及在右上角写电脑编号后将表格交予主管审阅。
2. 门口客a)凡在门外徘徊之客户，应尽快出外接待。
“请问有什么能够帮您的?”“是有房子要卖吗？”“是想找房子吗？”“我们还有很多房源在电脑库里，不如进内详谈”。
“我们还有其它的相关服务，例如：代办过户手续，免费评估物业，银行按揭等”※携带名片，留取电话，尽量令其入店。
b) 客人入店铺内，应礼貌清晰地：“您好！有什么能够帮您的？……”3.放盘/匙a)取出《放[盘/匙]委托代理协议书》作登记，把物业详细地址、业主联络电话（能尽量多拿电话最好）及要求业主签署，发回副本予业主。
如遇放匙须提醒业主妥善保管有关副本，因退回锁匙时须提供有关文件。
b)遇独家委托，向经理或主管领取《委托独家代理合同书》作有关登记，负责同事可获奖励提成比率。
c)完成登记手续后礼貌地提出是否有其它需要，并起身作送客姿态：“请慢走”，“有什么需要，欢迎随时来找我们”。
d)马上把有关房源输入电脑，并将档案编号及锁匙编号写在《放[盘/匙]委托代理协议书》的右上角，交予主管审阅。
（或经理）4.租售e)尽快留取客户联络电话后，才开始详细谈及楼源资料。
f)尽可能马上安排看楼。
（特别是有放匙的单位）。
g)遇上客户需求的盘源没有时，应该用回旋的方式处理，例如：“刚巧那业主现在没空，我们尝试另外再约时间，好吗？”“那单位仿佛已经改变了价钱，让我先了解了解情况……”。
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业务员工作指引一.接待客户1. 接客户电话a)两声之内接电话b)礼貌及清晰的道出：“您好！金榜房地产。
请问有什么可以帮到您的？”c)如遇客户查询，礼貌回复其咨询及尽快取得客户的联系电话。
d)如遇到找其他同事，礼貌地说：“请稍待！并通知有关同事，以确认电话已被接听。
e)如遇所找的同事不在，请礼貌地说：“XX同事外出办事，需要留言转告他吗？”或将有关电话转至主管及营业助理接听。
f)所有电话客源，必须尽快要电脑入档并力求实现看楼及定期作有关跟进。
g)遇放盘，须填写《放[盘/匙]委托代理协议书》并即时输入电脑及在右上角写电脑编号后将表格交予主管审阅。
2. 门口客a)凡在门外徘徊之客户，应尽快出外接待。
“请问有什么可以帮您的?”“是有房子要卖吗？”“是想找房子吗？”“我们还有很多房源在电脑库里，不如进内详谈”。
“我们还有其它的相关服务，例如：代办过户手续，免费评估物业，银行按揭等”※携带名片，留取电话，尽量令其入店。
b) 客人入店铺内，应礼貌清晰地：“您好！有什么可以帮您的？……”3.放盘/匙a)取出《放[盘/匙]委托代理协议书》作登记，把物业详细地址、业主联络电话（能尽量多拿电话最好）及要求业主签署，发回副本予业主。
如遇放匙须提醒业主妥善保管有关副本，因退回锁匙时须提供有关文件。
b)遇独家委托，向经理或主管领取《委托独家代理合同书》作有关登记，负责同事可获奖励提成比率。
c)完成登记手续后礼貌地提出是否有其它需要，并起身作送客姿态：“请慢走”，“有什么需要，欢迎随时来找我们”。
d)马上把有关房源输入电脑，并将档案编号及锁匙编号写在《放[盘/匙]委托代理协议书》的右上角，交予主管审阅。
（或经理）4.租售e)尽快留取客户联络电话后，才开始详细谈及楼源资料。
f)尽可能马上安排看楼。
（特别是有放匙的单位）。
g)遇上客户需求的盘源没有时，应该用回旋的方式处理，例如：“刚巧那业主现在没空，我们尝试另外再约时间，好吗？”“那单位好像已经改变了价钱，让我先了解了解情况……”。
d) 能成功安排看楼，请取出《中介委托协议书（看楼纸）》作有关登记，强烈要求有身份证登记，可解释为是应业主要求而作有关登记，理由是入屋视察为安全作考虑等等。
如遇客户拒绝，应请示主管，要获得同意下才可进行看楼程序。
e) 尽快将客户资料输入电脑，并作定期跟进。
二.客户/业主跟进所有客户及业主（含无效盘源如：不放、不租、自用等）须定期跟进工作，并将结果记录入电脑。
凡未能联络上有关人物或无更改讯息（与前提供资料）属无效跟进，不能做工作报告数据上报。
（跟进盘源时，要尽量询问：“还有其它物业需要我们帮忙吗？”而跟进客户时也在适当时候探讨：“还要找其它物业，例如：写字楼或门面吗？”）三.外勤业务员看楼，收（搜）房源，踩盘，办交易手续等外勤工作。
必事先要外勤登记表作有关登记，注明外出及回来时间。
如遇突发外勤，须以电话报知主管/商务助理，代其在外勤登记表作登记。
※凡看楼必须填写《中介委托协议书》（看楼纸），交由客户签署后，把客户联交给客户，第一联交回主管存档。
四.广告/优质盘源处理凡遇看楼过程或收盘过程当中，发现优质盘源，应第一时间主动向主管上报，并积极配合广告发放提供优质盘源。
五.议价凡遇客户有提出还价情况，应第一时间向主管上报，才可进入议价程序，一切洽谈结果，必须如实向主管汇报。
所有在涉及议价的单位，如遇其他同事须看楼，必须经过主管同意方可安排。
六.签约1、事先准备工作。
a)房管局查核交易房屋产权情况。
b)凡在房管局未能成功查核产权的房屋，必须在相关的机构，例如：原开发公司，物业管理处及按揭银行等尽量进行查核。
c)提醒业主带齐相关产权证明文件，例如：房地产权属证明书、房地产预售契约、银行按揭合同、购房发票、购房认购书、缴房款收据等。
并同时出具身份证明文件，例如：身份证、户口本、独身证、结婚证等。
（如已婚者，而不能双方同时到场的，须附有不在场一方的“委托出售房屋授权书”）。
i) 凡受委托代出售的代理人，须出示经公正处公正的“委托出售房屋授权公证书——“指定委托划款书”ii) 买方——“委托转付房款通知书”d)遇另有协议条款须先以草稿形式拟好向主管请示，经核准后才书写合约备注栏内，凡不够位置书写时须注明“本协议另有附件，具同等效力”字样。
以附件形式，详细列明条款并三方同时签署。
e)不能随意删改协议书任何条款，如遇客户有所提出，须请示主管同意后方可执行。
f)协议书第一联交回主管存档，第二联交客户，第三联交业主，并提醒小心保管。
g)需要托管交易文件的，须填写“托管交易文件收据”。
h)收不足佣金者，须由客户填写“事前减佣申请表”交由主管签批后才予实施（遇主管不在，须电话请示，未能联络主管者，须向上级主管请示），否则不予认可。
i)所有错字，修改部分，须在相应位置，三方加签。
2、双方达成一致协议a)签买卖/租赁协议书，并清楚列明房款支付方式。
b)有附带家电物品者，须另附表详细列明一并签署。
c)带有租约的，须出示有关租约正本，并议明相关押金的交接，及租金的转交方式。
d)遇产权未清需要托管房款或客户指定须要逶过代理转付房款的，须同时要求签署“委托转付房款通知书”。
3、双方未达成一致协议a)业主方签署“买卖/租赁承诺书”及“佣金确认书”（同意做高楼价支付佣金的须签署“佣金承诺书”）b)客户方签署“认购/承租承诺书”及“佣金确认书”。
c)经协商后达成一致协议后按第六条第1项所有程序执行。
七.上数完成签约程序后，业务员须将协议书正本、产权文件及业主/客户方身份证的复印件集齐，填写“上数表”并上交相应主管签批。
八.签约后跟进1、严格根据合约相关日期，执行所有程序，并须要执行日前一天以电话提醒，确认相约双方。
2、签署正式“租赁合同”的，须事先把合同条款沟通拟好，提供双方确认，以求到场能即时签署，避免到场双方出现争执延误。
a)办理相关手续时，需要取用托管交易文件时，须填写“领取物品申请表”。
b)提醒买方带备身份证3、业主方主管签批后向经理领取，注意小心保管。
4、需要转付房款/租金时，须事先一天填写“提取代收订金，房款申请表”向财务部提出申请，并须清楚确认能够领到款项才予约定客户。
并须按一万元以上到总部财务部支付的方式执行，尽量建议客户采用转帐形式支付，并填写“指定委托收款书”。
（如之前已签过有关文件的则直接向财务部提示便可）九.收款1、直接把房款转交业主的，须要求填写“客户收款签收单”。
2、代收房款的，开具收据后，并要求客户填写“委托转付房款通知书”及提醒客户小心保存我公司发出的收款收据，日后房款交接清楚后须退回有关收据，如遇遗失者须填写“遗失收据证明书”。
3、完成收款程序后，业务员须即时填写“收款报告表”经各方签署后，即时传真予总部财务部，并电话确认已收妥。
4、外出收款时填写“发票/收据借出申请单”，发票/收据上须写明相关资料，不能写白条。
收到款后按第九条第3项程序执行。
5、遇收款须事先提供发票以作请款的。
填写“书面证明”（开具发票书面证明书），并紧密地跟进，要求尽快收到有关款项。
收到后按上述程序执行。
※非办公时间，由主管按上述流程操作，附加以电邮形式把相关资料向上级主管及财务部上报。
十.对外分佣需要与其它中介公司或经办人合作业务及涉及对外分佣时，须事先填写“中介费用申请表”，得到签批方予执行。
十一.迟收佣金凡予合约应收款期内未能收到的佣金，须填写《迟收佣金解释表》交由主管加签后，向财务部呈交后，提出要求发出“催缴佣金通知书”及有关其他相应行动。
十二.违约出现客户挞定，业主不买/不租及私下成交等违约行为，如属经双方达成违约协议的，填写《客户违约报告》呈交上报，但如属未经协商的单方违约情况，则须即时上报主管，并向财务部提出要求发出“催收佣金通知书”及有关其他相应行动。
十三.事后减佣/取消交易/坏账遇特殊情况出现，事后减佣/取消交易/坏账等情况，须填写有关报表上报。
※在操作过程中，遇上什么困难和突发情况，应及时向主管汇报和查询处理方式。
否则，需自行负责因此而引起的相关责任。
房产中介常见问题总结Q1.业务员怎么找房源?最佳答案：1和其他中介合作。
交换房源2去小区跟踪其他中介（简称驻守）3去二手房交易网上寻找个人房源4和各小区保安打好关系。
如果有其他中介去小区带看。
就让保安登记。
然后把登记信息告诉你。
5打小区业主电话询问。
6等业主上门挂牌7拿钱买房源信息1 到网上钓房源！有关房子的网都去看看，保证有收获！2 有时间的话到附近多走走，有很多都是自己贴信息出来的！3 有时去问问某小区的门卫，他们和业主都比较熟，谁有房源可能知道！4 开了门店以后就发传单，要么发名片，反正让附近的人都知道你开张了，这样有房源也会告诉你。
5 附近如果有别的同行也去那瞧瞧，他们比你早营业他们知道房源比你多，看看他们愿不愿跟你合作。
不愿意就算了。
Q2.到房产中介登记出售房源要手续费吗?问题补充：我是买了房子,但现在不想要了,想要卖掉.不知道该怎么办?请知道的朋友帮帮忙,谢谢了. 最佳答案：你可以把房源挂到房产中介所,让中介公司帮你卖呀!挂房源一般不收费,如果中介公司帮你把房子卖掉了,你应该付给中介公司中介费(一般是房价的1%,不同的城市,中介费不一样.)另外,你也可能告诉朋友,让他们帮你留心一下,看有没有认识的朋友需要买房的.不过,通过中介比较可信一些.Q3.我现在在找房子租，发现好多房源都是中介的．我想知道怎样识别中介是否是骗人的？要注意些什么？叩谢！最佳答案：首先要注意中介公司的品牌，营业执照（正规的中介公司都有政府部门颁发的营业执照，一般都放在明显位置，了解该中介的法定注册公司名称、法人代表等必要情况）。
其次看中介人经纪资格证．如果中介在看房之前要求交纳相应的费用，一定不能交．和房东见面时，要看房东的真正身份及索要相关房产证等复印件。
签定合同时，三方在场的情况下查清水、电、煤气表数；2、附带的电器品牌、功能、保养要列名书面清单．Q4.我想在上海开个房屋中介房源去那里找?最佳答案：1 到网上钓房源！有关房子的网都去看看，保证有收获！2 有时间的话到附近多走走，有很多都是自己贴信息出来的！3 有时去问问某小区的门卫，他们和业主都比较熟，谁有房源可能知道！4 开了门店以后就发传单，要么发名片，反正让附近的人都知道你开张了，这样有房源也会告诉你。
5 附近如果有别的同行也去那瞧瞧，他们比你早营业他们知道房源比你多，看看他们愿不愿跟你合作。
不愿意就算了。
6 利用带有房源搜集功能的软件搜集房源，目前采用最新技术的一个软件为易房大师Q5.房屋中介公司怎么跟房源业务员分成？问题补充：房屋中介公司怎么跟房源业务员分成？想问下业务员的薪金是应该找到房源了就发，还是房子成交了再按比例发。