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小学美术五年级第三单元案例分析
小学美术五年级第三单元案例分析在小学五年级的美术教学中，第三单元重点学习的是人物构图的表现和创意设计。
本文将对一则具体案例进行分析，以便更好地理解该单元的教学内容和方法。
案例：小明的作品在人物构图的教学中，小明以描绘自然风光为主题进行了一幅作品。
他以大自然中的一棵树为背景，画出了一个正直站立的少女，少女眼神坚定，手里举着一本书，身后有一只张牙舞爪的狼。
整幅作品色彩鲜明，并利用光影效果营造出了丰富的氛围。
分析：1. 人物构图的表现：小明的作品中，少女身姿笔直，栩栩如生，表现出了积极向上的形象。
少女手持书籍，表达出了知识的力量和学习的重要性。
狼的形象凶猛，给人一种挑战和危险的感觉。
整体构图将人物和背景相结合，突出了主题的同时，也增加了故事性和趣味性。
2. 创意设计的运用：小明在作品中巧妙地添加了光影效果，利用色彩的渐变和明暗的对比，使作品更加生动有趣。
同时，他选择了大自然中的树作为背景，通过画面中的细节，如树叶、花朵等，为作品增添了更多的细腻之感。
通过对小明作品的分析，我们可以看出在人物构图的教学中，学生可以通过运用创意设计和综合运用各种绘画技法，来表达自己的想法和情感。
教师在教学中可以引导学生观察和模仿自然界的景物，提高他们的观察力和想象力。
同时，教师还可以通过组织学生讨论，激发他们的创造力和表达能力。
在教学中，教师应该让学生明确作品所要表达的主题和情感，引导他们选择合适的构图方式和绘画技法。
同时，教师还应该在教学过程中注重培养学生的审美能力和感知力，使他们能够更好地表达自己的想法和情感。
总结：通过对小明作品的案例分析，我们可以看出在小学五年级美术教学中，人物构图的表现和创意设计是重要的内容。
学生通过观察和模仿自然景物，运用创意设计和绘画技法，可以更好地表达自己的想法和情感。
教师在教学中应该注重培养学生的观察力、想象力和表达能力。
通过案例分析，我们可以更好地理解并运用相关教学方法，提高美术教学的效果和质量。
小学美术教学案例分析5篇
小学美术教学案例分析5篇案例一：启发式教学法在小学美术教学中的应用关键词：启发式教学法、小学美术教学本案例研究了启发式教学法在小学美术教学中的应用。
通过引导学生进行自主探究和创造性思维，启发式教学法能够有效激发学生的研究兴趣和积极性。
在美术教学中，教师可以通过提供具体的艺术作品或实物，让学生进行观察、分析和表达，培养学生的艺术欣赏能力和审美意识。
案例二：美术教学中的小组合作研究关键词：小组合作研究、美术教学本案例研究了在小学美术教学中采用小组合作研究的效果。
通过组织学生形成小组，让学生共同参与到美术教学中来，促进学生之间的互动和合作。
小组合作研究不仅能够提升学生的研究效果，还能够培养学生的团队协作能力和交流能力。
案例三：美术教学中的游戏化教学关键词：游戏化教学、美术教学本案例研究了在小学美术教学中采用游戏化教学的效果。
通过将美术教学内容融入游戏中，以游戏的形式呈现给学生，可以增加学生的研究兴趣和参与度。
游戏化教学不仅能够提升学生的研究效果，还能够培养学生的创造性思维和问题解决能力。
案例四：素描教学中的示范教学法关键词：素描教学、示范教学法本案例研究了在小学美术教学中采用示范教学法的效果。
通过教师进行实际操作示范，让学生观察和模仿，示范教学法能够直观地展示技法和步骤，帮助学生掌握素描技巧。
示范教学法在小学美术教学中被广泛运用，并取得了良好的教学效果。
案例五：多媒体技术在小学美术教学中的应用关键词：多媒体技术、小学美术教学本案例研究了多媒体技术在小学美术教学中的应用。
通过使用多媒体设备和软件，教师可以将艺术资源和信息呈现给学生，增加教学内容的多样性和趣味性。
多媒体技术不仅能够提升学生的研究效果，还能够培养学生的视觉表达能力和创造性思维。
以上是五个小学美术教学案例的简要分析，涵盖了启发式教学法、小组合作学习、游戏化教学、示范教学法和多媒体技术在美术教学中的应用。
这些案例为教师提供了参考和借鉴，有助于提升小学美术教学的质量和效果。
小学美术案例分析(11个教学片段)
小学美术案例分析(11个教学片段)第一段：介绍美术教学的重要性和意义美术教育在小学教育中起着重要的作用。
通过研究美术，学生可以培养审美能力、创造力和想象力。
同时，美术教学还可以促进学生的情感表达和社交交往能力的发展。
因此，对于小学生而言，开展丰富多样的美术教学是非常有意义的。
第二段至第十二段：11个教学片段分析1. 教学片段一：学生们通过观察大自然并用纸板、颜料等材料进行创作，培养了学生的观察力和艺术创造能力。
2. 教学片段二：通过研究绘画静物，学生提高了细节观察和绘画技巧，培养了耐心和专注力。
3. 教学片段三：学生们通过剪纸的活动，掌握了具体的美术技巧，同时培养了学生的手工能力和创造力。
4. 教学片段四：教师引导学生通过色彩和线条的运用，创作出了各种形象和场景，锻炼了学生的构图能力和审美意识。
5. 教学片段五：学生们通过使用不同媒介进行创作，体验了多种艺术表现形式，拓宽了学生的思维视野。
6. 教学片段六：通过研究人物画，学生们掌握了头部、身体比例的绘画技巧，提高了形象的真实性和立体感。
7. 教学片段七：通过贴画的活动，学生们培养了手眼协调能力和细致观察的能力，同时激发了学生的创造力。
8. 教学片段八：通过绘制景物，学生们研究了透视和色彩运用的基本知识，提高了绘画技巧和美感。
9. 教学片段九：学生们通过对自然界事物的观察与创作，加深了对大自然的认识和理解。
10. 教学片段十：学生们通过进行艺术创作和欣赏，培养了对艺术的兴趣和热爱。
11. 教学片段十一：学生们通过制作手工艺品，体验了手工创作的乐趣，提高了动手能力和创造力。
结尾段：总结小学美术案例分析的意义以上11个教学片段展示了小学美术教育的多样性和重要性。
通过丰富的美术教学，可以有效培养学生的审美能力、创造力和想象力等艺术素养。
因此，我们应该重视小学美术教育的实施，为学生提供更好的艺术学习环境和机会。
(完整版)小学美术教学案例分析
(完整版)小学美术教学案例分析小学美术教学案例分析1. 案例背景这个案例是针对小学美术教学进行分析的。
美术教育在小学阶段起着重要的作用，它能够培养学生的审美意识、创造能力和表达能力。
通过案例分析，我们可以了解到教学中的具体情况，以及教师如何设计和实施美术课程。
2. 案例描述案例发生在某小学的美术课上。
该课程的主题是绘画，教师使用了多种教学方法和教具来引导学生进行绘画创作。
课堂上，学生们积极参与，展示出了对美术的兴趣和热情。
教师通过示范、指导和批评，帮助学生提升绘画技巧和艺术表达能力。
3. 教学目标通过这堂美术课，教师的教学目标主要包括：- 培养学生的观察能力，让他们能够观察和欣赏不同类型的艺术作品；- 提高学生的绘画技巧，让他们能够运用正确的画画方法和技巧进行创作；- 培养学生的想象力和创造力，让他们能够通过绘画表达自己的想法和情感；- 培养学生的合作意识和团队精神，在小组合作中完成绘画作品。
4. 教学过程教学过程主要包括以下几个步骤：1. 引入：教师通过图片、视频等方式引入课程主题，激发学生的兴趣。
2. 示范和指导：教师示范正确的绘画方法，并指导学生逐步完成绘画作品。
3. 批评和鼓励：教师对学生的绘画作品进行评价，给予批评和鼓励，提供改进的建议。
4. 小组合作：学生分成小组，合作完成一个绘画作品，培养合作和沟通能力。
5. 展示和评价：学生展示自己的绘画作品，并进行同学的评价和分享。
5. 教学效果通过这堂美术课的教学活动，学生们展示出了良好的研究成果。
他们在观察、绘画和表达方面有了明显的进步。
教师的教学目标得到了实现，学生的兴趣和能力也得到了有效地培养。
6. 总结与改进通过对这个美术教学案例的分析，我们可以总结出以下几点经验和改进建议：- 引入环节要能激发学生的兴趣，提高他们的研究动力；- 围绕教学目标进行设计和安排，确保教学活动的有效性；- 多种教学方法的结合使用，能够激发学生的创造力和积极性；- 加强学生之间的交流和合作，培养团队意识和合作精神。
小学美术教学10个案例分析
小学美术教学10个案例分析案例一：色彩运用的教学教师引导学生感受不同的颜色和色彩搭配，通过实践操作，让学生了解色彩的基本概念和分类方法。
学生可以用水彩、蜡笔等工具进行绘画创作，并通过展示和分享作品，让学生相互欣赏和评价，提高艺术欣赏能力和表达能力。
案例二：线条表现技法的教学教师介绍线条的种类和用途，并通过示范和指导，引导学生运用不同的线条表现技法进行创作。
教师可以提供不同的主题和材料，让学生自由发挥想象力和创造力，培养学生的审美观念和造型能力。
案例三：素描的教学教师向学生介绍素描的基本原理和技巧，通过观察和练习，让学生掌握线条的运用和阴影的表达。
学生可以用铅笔、炭笔等工具进行绘画实践，并通过互相展示和交流作品，培养学生的创作和审美能力。
案例四：水彩画的教学教师向学生讲解水彩画的特点和技巧，通过示范和指导，让学生掌握水彩的运用和调色的方法。
学生可以选择不同的主题进行创作，并通过展示和评价作品，提高学生的创造力和艺术表达能力。
案例五：剪纸的教学教师向学生介绍剪纸的历史和种类，通过示范和指导，让学生学习剪纸的基本技巧和图案设计。
学生可以选择不同的题材和材料进行剪纸创作，通过展示和分享作品，培养学生的创造力和审美能力。
案例六：绘画风景的教学教师向学生介绍不同类型的风景画，通过示范和指导，让学生学习绘画风景的基本技巧和构图的方法。
学生可以选择不同的风景进行创作，通过展示和评价作品，培养学生的观察力和表达能力。
案例七：手工艺品的教学教师向学生介绍手工艺品的种类和制作方法，通过示范和指导，让学生学习手工艺品的基本工艺和装饰技巧。
学生可以选择不同的材料和主题进行制作，通过展示和分享作品，培养学生的动手能力和创造力。
案例八：拼贴画的教学教师向学生介绍拼贴画的特点和技巧，通过示范和指导，让学生学习拼贴画的基本方法和图案设计。
学生可以选择不同的材料和主题进行创作，通过展示和交流作品，培养学生的观察力和艺术表达能力。
案例九：版画的教学教师向学生介绍版画的历史和种类，通过示范和指导，让学生学习版画的基本技巧和图案设计。
小学美术教学10个案例分析
小学美术教学10个案例分析案例一：色彩运用这个案例分析了如何教授小学生正确运用色彩表现物体特征和情感。
通过使用色彩理论知识，老师引导学生运用不同颜色来描绘不同的主题，培养了学生的艺术感知能力和创造力。
案例二：构图技巧这个案例研究了如何教授小学生正确进行构图。
老师通过展示一些经典的艺术作品，引导学生研究构图原则，并在实践中运用这些技巧创作自己的作品。
这个案例提高了学生的观察力和构图能力。
案例三：素描基础这个案例介绍了如何教授小学生素描基础。
老师通过示范和指导，教授学生正确掌握素描的技巧和方法，帮助学生提高线条表现能力和空间感。
案例四：创意手工这个案例研究了如何通过创意手工活动培养小学生的创造力和实践能力。
老师引导学生使用各种材料和工具进行创作，培养学生的动手能力和想象力。
案例五：艺术欣赏这个案例分析了如何通过艺术欣赏来培养小学生的审美观和艺术品鉴能力。
老师引导学生观赏各种艺术品，帮助他们理解艺术作品的内涵和表现方式。
案例六：模仿绘画这个案例介绍了如何通过模仿绘画来培养小学生的绘画技巧。
老师展示一些著名艺术家的作品，并引导学生模仿其中的绘画风格和技法，帮助学生提高绘画技巧和艺术表现能力。
案例七：剪纸艺术这个案例研究了如何教授小学生剪纸艺术。
老师通过示范和指导，教授学生不同的剪纸技巧和图案设计，培养学生的剪纸能力和创造力。
案例八：水彩画技巧这个案例介绍了如何教授小学生使用水彩画进行创作。
老师教授学生水彩画的基本技巧和特点，并指导他们运用这些技巧创作自己的作品，提高学生的水彩画表现能力。
案例九：融合艺术这个案例研究了如何通过融合不同艺术形式来培养小学生的综合艺术能力。
老师引导学生将音乐、舞蹈、戏剧等艺术形式与美术相融合，创作出多样化的艺术作品。
案例十：沙画艺术这个案例介绍了如何教授小学生沙画艺术。
老师通过示范和指导，教授学生沙画的基本技巧和创作方法，培养学生的触感和空间表现能力。
以上是小学美术教学的10个案例分析，涵盖了色彩运用、构图技巧、素描基础等多个方面，旨在帮助教师提升教学效果和学生的艺术修养。
小学美术案例分析
小学美术案例分析
引言
本文将对小学美术案例进行分析，旨在揭示小学美术教育的重
要性和实施案例的有效性。
通过分析不同案例，我们可以了解到美
术教育如何在小学阶段培养学生的创造力、审美能力和艺术表达能力。
案例一：自然景物画
在这个案例中，学生被要求观察和描绘真实的自然景物。
通过
观察和绘画，学生们对自然界的美感有了更深入的了解。
他们学会
了观察、表达和表达自己的感受。
这个案例不仅培养了学生的审美
能力，还增强了他们对环境的关注和保护意识。
案例二：抽象艺术作品
这个案例鼓励学生将自己的想象力融入到艺术作品中。
学生们
通过线条、颜色和形状来表达他们的情感和想法。
这个案例培养了
学生的创造力和独立思考能力。
他们学会了用抽象的方式表达自己，不受现实的限制。
案例三：文化艺术绘画
通过研究中国传统的文化艺术绘画，学生们了解到中国传统文
化的独特之处。
他们研究了中国传统绘画的技法和意义，通过实践
的方式更好地理解和传承。
这个案例不仅加强了学生对中国传统文
化的认识，还促进了跨文化交流和理解。
结论
小学美术案例的分析表明，美术教育在培养学生的创造力、审
美能力和艺术表达能力方面起着重要作用。
通过观察、描绘和实践，学生们在美术教育中获得了综合的艺术素养和文化认知。
因此，小
学美术教育应该得到更多的重视和推广。
以上为小学美术案例分析的简要内容，希望对读者的研究和实
践有所启发。
小学美术第五册第六章案例分析
小学美术第五册第六章案例分析第五册第六章案例分析案例一：鲜花插花艺术在小学美术第五册第六章中，我们学习了插花艺术。
插花艺术是一种通过将鲜花巧妙地插于花瓶之中，创造出美丽的艺术品的技巧和方法。
本案例将分析一个关于插花艺术的案例。
案例背景山梨小学美术课程开设了插花艺术课程。
学生们对鲜花的形状、颜色以及花杆的特点进行了学习，并通过实践动手制作了自己的插花作品。
接下来，我们将分析学生小明的插花作品，并探讨他在艺术创作中的思考和表达能力。
案例分析小明选择了一束玫瑰作为他的插花材料。
他仔细观察了每一朵玫瑰的形状和颜色，并选择了一些颜色鲜艳且形状各异的玫瑰进行插花。
在制作过程中，小明小心翼翼地修剪花杆和叶子，以保证插花的稳定性。
小明的插花作品展现了他对色彩和形状的敏感性。
他巧妙地将不同颜色的玫瑰交错插入，形成了一种鲜明而有层次感的效果。
在花杆修剪方面，小明注意到了插花的平衡性，使得整个作品看起来更加稳定和美观。
除了技巧和手工艺，小明的插花作品还体现了他对花朵的情感和想象力。
他通过选择不同颜色的玫瑰传递了自己的情感和情绪。
在作品中，我们可以感受到小明对生活充满热爱和对美的追求。
小结通过这个案例分析，我们看到了小学美术课程对学生们创造力和审美能力的培养具有积极影响。
插花艺术不仅仅是一种技巧，更是一种艺术表达的方式。
通过插花艺术的学习，学生们不仅能够培养自己的艺术修养，还能够发展自己的情感和想象力。
插花艺术让学生们通过对花朵的观察和选择，学会欣赏和表达美。
通过实践动手制作插花作品，他们能够培养细致入微的观察力和耐心，同时也获得了对材料和工具的熟练掌握。
最后，插花艺术还能够培养学生们的合作意识和团队精神。
在课堂上，学生们可以相互交流和合作，分享彼此的想法和艺术创作经验，共同创造出更加出色的插花作品。
总结小学美术第五册第六章案例分析揭示了插花艺术对学生的多重教育价值。
无论是培养学生们的艺术修养、审美能力，还是锻炼他们的观察力、想象力和合作意识，插花艺术都发挥了重要作用。
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小学美术《摸一摸，画一画》案例分析美术课程标准中指出：“教学活动不是以单纯的知识、技能传授为目的，而是要贴近学生不同年龄阶段的身心发展特征与美术学习的实际水平，鼓励学生积极参与造型表现活动。
”“低年级阶段强调感受、体验和游戏性……”，在这节课中，课的重难点是：“引导学生探索、创造性地进行自主表现”，为了突破重难点，教师在教学中把握三次作业的设计与引导，由浅入深，潜移默化地展开活动，使学生在不知不觉中掌握知识技能点。
(一)游戏——体验感受片段1：师：同学们，请跟老师做动作(拍手)生：(很兴奋，并认真地跟着老师“拍手”，由慢到快)师：好，谁来说说刚才拍手时有什么感觉？生1：手感到很痛。
生2：手很麻、很酸。
生3：手有火辣辣的感觉。
生4：拍手时心情很激动。
……师：很好！同学们有了这么多的感觉，能不能把这种感觉画出来呢？(老师让学生尝试着画“感觉”，虽然第一次的作业并不理想，甚至有些学生显得无所适从，但从游戏活动中学生已经体验到“感觉”了，只是他们的表现意识还很模糊。
)以“拍手”这一游戏活动导入，体验“拍手”时的感受，明白“感觉”是可以表现的。
同时，针对课程的陌生与抽象，教师必须正视学生在经验世界的贫乏，允许学生暂时的“不会画”。
(二)引导——发现问题，解决问题片段2：(完成第一次活动后，学生已经明白“感觉”是可以表现的。
接着，教师让学生分组触摸冰块，进一步体验“感觉”，并把摸冰的“感觉”画出来)师：现在，全班同学都画了自己摸到冰块的感觉，谁来介绍你的作业为什么要这样画？生1：冰很滑，所以我用油画棒快速地涂；冰又很冷，所以我选择了深蓝色。
师：很好，你懂得用整个块面和色彩来表现感觉。
生2：我看到冰在冒烟，所以我用短的波浪线来表示烟。
师：不错，你观察得很仔细，知道符号也是一种表现方法。
生3：我觉得手碰到冰后就象触电的感觉，所以我用闪电的符号(折线)。
……(师根据学生作业，引导学生发现并归纳运用点、线、面及色彩来表现“感觉”，又通过课件欣赏课本范例及教师实际操作示范，进一步让学生确认“感觉”是可以表现的。
)在第二次活动中，通过老师的引导，学生在实践中积极地发现问题，解决问题，知识的苍白点有了零的突破，全班同学都能拿起画笔把自己的“感觉”表现出来，虽然还有一部分学生没能画出抽象的东西，而只画了具象的“手”与“冰”，但是他们毕竟勇敢地迈出了一步。
(三)探究——积极参与，体验乐趣片段3：(第三轮活动开始，教室里出现多种实物：石头、沙子、热水、胶水、棉花、面粉等等，让学生自由地触摸，学生感到新鲜、好奇，情绪高涨)师：这里有很多不同质感的东西，同学们可以自由地触摸，体验自己的感受，最后选择一种自己喜爱的工具、材料进行作画，老师要看看谁画得最大胆，作业表现得最独特。
生：(开始有秩序地到活动区去自由触摸，并私下议论摸后的感受，兴趣盎然。
有几个学生突然来了灵感，急忙奔回自己的座位上拿起画笔挥挥洒洒起来……同学们陆陆续续地回到自己的座位进行第三次作业。
)在这一片段中，教师继续将人的发展目标放在首位，自己当配角，让学生在轻松愉快的活动中体验更多的感受，体现了课标中提出的“美术过程的情趣性和表现活动的自由性。
”反思：(一)多关注差生的发展《摸一摸，画一画》是一节抽象的造型表现课，它强调的不是对形象的把握，而是要求学生通过实际体验与造型游戏，运用基本造型语言表现对身体触觉的独特感受。
根据L老师课堂上设计的三次活动及三次作业来看，形式很好，很有特色，能潜移默化地传授知识点，学生也能从畏惧的心理逐渐产生强烈的自我表现欲。
但是要用抽象的造型语言来表现感觉难度很大，决非每个学生都能做到的。
虽然整个教学过程由浅入深，层层深入，但在实际操作过程中，还有个别学生只是跟在背后热热闹闹地“摸”，“画”的时候却无法按照要求用点、线、面、符号、色块来表现，三次作业下来，还是离不开一只具象的“手”。
因此，在辅导学生时，差生应得到更多的关注。
(二)课堂的延伸应有深度在本教学活动的延伸部分，让学生回家后通过嗅觉、听觉来进行感受，一句话的交代较轻描淡写，没能更好地挖掘知识的深度。
一堂课过后，学生只模糊地认识到“感觉”是可以表现的，而对它美在哪里、这样表现有什么意义等还是浑然不知。
所以我想，如能让学生欣赏一些抽象派大师的作品，让学生明白原来用抽象的画法可以产生这么美的作品，使他们从小就懂得艺术的奥妙所在，这将会震撼他们幼小的心灵，对他们未来的工作和生活产生积极而深远的影响售后服务方案(赠送)1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：１、售后服务期；２、维护人员；３、售后服务项目；４、服务响应时间。
三、售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。
非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。
所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、现场环境不符合我公司建议的规范；3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护１、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
３、月度保养坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施１、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务我方在公司设有用户投诉电话。