现代医院管理创新修订版
国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见
国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见文章属性•【制定机关】国务院办公厅•【公布日期】2017.07.14•【文号】国办发〔2017〕67号•【施行日期】2017.07.14•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见国办发〔2017〕67号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现代医院管理制度是中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分。
为建立现代医院管理制度，经国务院同意，现提出如下意见。
一、总体要求（一）指导思想。
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及全国卫生与健康大会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，认真落实党中央、国务院决策部署，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持党的领导，坚持正确的卫生与健康工作方针，坚持中国特色卫生与健康发展道路，不断提高医疗服务质量，努力实现社会效益与运行效率的有机统一，充分调动医务人员积极性，实行民主管理和科学决策，强化公立医院引领带动作用，完善多元办医格局，加快医疗服务供给侧结构性改革，实现医院治理体系和管理能力现代化，为推进健康中国建设奠定坚实基础。
（二）基本原则。
坚持以人民健康为中心。
把人民健康放在优先发展的战略地位，将公平可及、群众受益作为出发点和立足点，全方位、全周期保障人民健康，增进人民健康福祉，增强群众改革获得感。
坚持公立医院的公益性。
落实党委和政府对公立医院的领导责任、保障责任、管理责任、监督责任，把社会效益放在首位，注重健康公平，增强普惠性。
坚持政府主导与发挥市场机制作用相结合，满足多样化、差异化、个性化健康需求。
坚持政事分开、管办分开。
加快转变政府职能，深化“放管服”改革，合理界定政府作为公立医院出资人的举办监督职责和公立医院作为事业单位的自主运营管理权限，实行所有权与经营权分离。
现代化医院管理模式的创新与实践
现代化医院管理模式的创新与实践近年来，随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的日益增强，现代化医院的管理也迎来了新的挑战和机遇。
如何创新医院管理模式，提高医疗服务的质量和效率，已成为一个亟待解决的问题。
本文将对现代化医院管理模式的创新与实践进行探讨。
一、实施全过程质量管理现代化医院要想提高医疗服务质量，必须建立全过程质量管理的体系。
全过程质量管理包括药品和器械的采购、患者就诊、医疗诊断、治疗方案设计、手术操作、康复治疗、出院后跟踪等多个环节。
通过建立全过程的质量管理机制，可以确保每个环节符合质量标准，有效防范医疗事故的发生。
二、引入信息化技术现代化医院的管理与信息化技术的发展密不可分。
通过引入医院信息化系统，医护人员可以实现电子病历记录、远程医疗诊断、医疗资源共享等一系列功能，提高了医疗服务的效率和质量。
同时，医院信息化系统可以对各个科室的运营情况进行监控和分析，及时发现问题并进行预警和预防，优化管理流程，提高管理效能。
三、开展持续性培训现代化医院的管理人员和医护人员必须具备不断学习、不断进步的精神和能力。
医院应该定期开展持续性培训，包括专业知识、沟通技巧、管理方法等多方面的课程，使医护人员的知识水平和技能得到不断提高，为医疗服务的提升提供有力保障。
四、打造和谐医患关系现代化医院要想提供优质医疗服务，必须打造和谐医患关系。
医患之间的信任和理解是医疗服务质量的重要保证。
为此，医院应该加强医患沟通、保护患者权益、加强医疗安全教育等方面的工作，以彰显医院的诚信和专业性，建立良好的信誉。
五、实行市场化经营现代化医院的管理模式需要具备市场化经营的特点。
医院需要关注市场变化、提高服务质量、拓展市场份额，从而获取更多收益。
为此，医院需要实行市场化的人力资源管理制度、物资管理制度、流程管理制度等，以提高医院管理效率和服务质量。
六、加强危机管理预案制定现代化医院的管理中不可避免地会遇到一些突发事件和危机。
医院应该加强危机管理预案的制定，及时做好应对措施，控制危机风险。
xx县人民医院全面推进现代医院管理制度工作汇报
XXX全面推进现代医院管理制度工作汇报XXX成立于1954年，经过六十多年的建设，现已发展成为科室齐全、设备先进、技术规范、实力雄厚的非营利性县级二级甲等综合医院。
医院集医疗、科研、教学、预防、保健、急救于一体，为XXX及毗邻地区约30万群众提供医疗服务，是XXX人民政府、宁县人民政府确立的医保定点医疗机构。
自2010年启动XXX县级医院公立医院改革以来，医院坚持公益性办院方向，积极参与公立医院综合改革，2019年正式启动县域医共体建设试点工作以来，不断探索创新，积极稳妥地推进各项试点工作，在改革配套政策、运行补偿机制、人事编制、医保管理等体制改革中取得积极进展。
同时，医院注重加强内部管理，管理逐步规范化、精细化、科学化，逐步健全党的组织，不断加强党风廉政建设，把党建工作与业务工作紧密结合，同步推进。
现将有关工作情况汇报如下：一、医院管理制度趋于健全、运行高效1建章立制，逐步完善健全医院管理体系，制定医院章程，建立并逐步完善医院内部管理机构。
坚持民主管理、完善决策机制，执行院长不直接分管“人、财、物、基础建设、项目审批“权力事项，出台了《xxx章程》、《xxx制度汇编》，章程及制度汇编规定了医院的宗旨和业务范围、党的领导、会议制度、资产的管理和使用、信息公开制度等相关内容，规范内部治理结构和权力运行规则，保证党组织意图在决策中得到充分体现。
医院研究经营管理和发展的重大问题应当充分听取职工意见，涉及职工切身利益的会议，必须有工会代表参加。
同时推进院务公开，落实职工群众知情权、参与权、表达权、监督权，提高了医院运行效率。
2.落实医疗质量安全管理制度。
贯彻落实《医疗质量管理办法》，落实医疗质量安全院、科两级责任制。
成立《医疗质量与安全管理委员会》，院长是医院医疗质量和安全的第一责任人，临床科室以及药学、护理、医技等部门主要负责人是本科室医疗质量管理的第一责任人，每年度与科室签订《目标管理责任书》，加强医疗基础质量、环节质量、终末质量控制，健全结构、过程、结果指标监测、评价、反馈、改进机制，建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。
现代医院管理评价指南
为加强医院管理，科学、客观、准确地评价医院管理，指导医院强化内涵建设，坚持“以病人为中心”，提高管理水平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，控制医疗费用，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，根据医疗卫生管理法律、法规、规章，制定本指南。
1 ．严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范。
2．严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业，医院及科室命名规范。
3 ．不使用非卫生技术人员从事诊疗活动。
4 ．专业技术人员具备相应岗位的任职资格，不超范围执业。
5 ．按照规定申请医疗机构校验。
6 ．按照规定发布医疗广告。
1 ．医院管理组织机构设置合理，满足管理工作需要。
2．有完整的规章制度和岗位职责，并能及时修订完善，职工熟悉本岗位职责及相关规章制度。
3．实行院长负责制，建立科学决策机制，“三重一大”事项经集体讨论并按规定程序报批。
院级领导把主要精力用于医院管理工作，推进医院管理职业化进程。
4．建立院、科两级管理责任制，院、科级领导了解和掌握国家有关医疗卫生管理法律、法规、规章及有关卫生政策，至少每两年接受一次专门的管理专业知识培训，不断提高科学管理水平。
5．制定年度工作计划和中、长期发展规划，内容包括学科建设和人材梯队建设，并组织实施。
1．有适宜的人力资源配置方案，落实岗位职务聘任制，卫生专业技术人员学历和专业结构合理，满足医院功能任务和管理的需要。
2．建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系，落实医师考核办法，建立专业技术档案。
3．建立卫生专业技术人员岗前培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。
5 ．加强重点学科建设和人材培养，建立学科带头人选拔机制。
6．建立激励和奖惩制度，完善医院奖金分配综合目标考核机制，实行按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬的分配机制。
1．有突发事件(突发公共卫生事件、灾害事故等)应急预案并组织演练。
2 ．承担突发事件紧急医疗救援任务。
3 ．及时、妥善处理医院突发事件。
现代医院管理制度评论
现代医院管理制度评论现代医院管理制度的意义和作用现代医院管理制度是医院组织结构、管理流程、职责分工、工作规范等方面的总称，是医院行政管理的基础和框架。
现代医院管理制度的建立和完善，对医院的发展具有重要意义和作用。
首先，现代医院管理制度能够规范医院的管理行为，确保医院运行的秩序和效率。
通过规范的管理制度，可以明确医院内部各部门的职责分工和工作流程，避免混乱和重复操作，提高工作效率和质量。
其次，现代医院管理制度有助于优化医疗资源配置，提高医疗服务的效益和质量。
合理的管理制度能够科学分配医院各项资源，提高资源利用效率，优化医疗服务流程，提高服务水平和满意度。
再次，现代医院管理制度是医院管理者的有效工具，有助于管理者更好地领导和监督医院的运行。
管理者可以依据管理制度进行决策和管理，推动医院内部各部门和人员的有效协作，实现医院整体目标的达成。
最后，现代医院管理制度有助于规范医务人员的行为和职业道德，提高医务人员的服务质量和专业水平。
通过明确的管理制度和规范的操作程序，医务人员能够更好地履行职责，提高诊疗质量，保障医疗安全。
现代医院管理制度的问题和挑战然而，现代医院管理制度在实践中也存在一些问题和挑战，需要引起重视和改进。
首先，医院管理制度的制定和执行存在滞后性和僵化性。
由于医院的组织结构庞大复杂，管理制度的制定和修改往往需要时间和精力，导致制度的滞后和难以适应新环境和需求。
其次，医院管理制度的完善和执行存在不足和不规范。
一些医院管理制度过于笼统和空泛，缺乏具体操作指导，导致执行困难和效果不佳。
同时，管理制度的执行层次不明，责任不清，也会降低管理的效果和质量。
再次，医院管理制度的监督和评价机制不健全。
一些医院制定了管理制度，但在实施过程中缺乏有效的监督和评价机制，没有形成有效的反馈和改进机制，导致制度执行效果差和管理成绩低。
最后，医院管理制度的人性化和科学性不足。
一些医院管理制度过于强调规范和程序，忽视了医务人员的职业特点和需求，导致管理制度的执行难度大，效果差，影响了医院的正常运行和发展。
医院现代管理方法和工具
医疗质量管理中，不少的问题原因可见于数字 表现。 此类根因分析应注意搜集数据； 将收集到的数据进行整理归纳，形成数、表、 图或计算出特征值，如平均值、中位值、百分比等； 再对这些数据进行观察分析，编制出统计图表 和质控图表，运用于医院各项质控。
D 列出直接原因（近端原因）：通常采用“鱼骨图” 形式。
E 确认根本原因：从众多原因中找出根本原因。
回答以下三个问题： 当这个原因不存在，问题还会发生吗 当这个原因被排除，问题还会因为相同因素而再次发生吗 当这个原因被排除，还会导致类似事件发什么
答案 “是”，为直接原因；答案 “否”，为根本原因；
将风险值由高到低排位将风险值前1020位及各类风险前35位的项目作为初选项目召开医院风险委员会审定制订应急预案医院每年至少要组织一次评估将评出的高风险事件纳入医院年度工作计划并制定或修订相应的应急预案
医院评审中所涉及的
现代管理方法与工具
1
《二级综合医院评审细则》规定： 4.2.5.1 医院与职能部门领导接受全面质量管理培训与教育， 至少掌握一种以上质量管理改进方法及常用技术工具，改 进质量管理工作。 4.2.5.2 各临床、医技科室质量管理小组人员，接受质量管 理相关技能培训。运用相关质量管理技能，开展质量管理
有效反应所 应急预案 计算更 工作中断、 需要的时间、国家和本 是否完善、 新的费 关键物流中 物资种类和 地的应急 是否经常 用、建 断、外部服 数量能否满 反应能力、 开展应急 立临时 务中断、职 足需要、工 有关机构 演练、是 替代设 员减员、病 作人员掌握 相互援助 否对工作 施的费 人到达受阻， 相关技能、 协议、与 人员进行 用、维 不能履约、 对事件严重 其他同类 了必要的 修的费 不能遵守规 程度和持续 医院协调、 培训、应 用、修 定、可能的 时间的预计、社区志愿 急物资的 复所需 法律纠纷、 有无后备机 者、物资 情况、应 时间耽 公共声誉和 制、上一级 应急供应 急支援的 误损失 形象的损失 应急预案的 合同等。 情况等 要求 0=无/不 0=无/不 0=无/不 0=无/不 0=无/不适 0=无/不适 0=无/不适 适 适 适 适 1=低 1=高 1=高 1=低 1=低 1=低 1=高 2=中 2=中 2=中 2=中 2=中 2=中 2=中 3=高 3=低 3=低 3=高 3=高 3=高 3=低
探索推动“四项创新” 打造现代医院管理“青医模式”——访青岛大学附属医院院长董蒨
《中国医院管理》第41卷第4期（总第477期）2021年4冃4©探索推动“四项创新”打造现代医院管理“青医模式”——访青岛大学附属医院院长董蒨《中国医院管理》编辑部中图分类号R197.3文献标志码D文章编号1001-5329（2021）04-0069-03【人物小传】董蒨，泰山学者特聘教授，博士研究生导师，国务院政府特贴专家，现任青岛大学附属医院院长。
荣获“全国百名优秀医生”“山东省首届十大名医”“山东省'勇于创新奖'先进个人”“山东省优秀科技工作者”“山东省优秀青年知识分子标兵”等荣誉称号，荣立山东省二等功两次。
自1984年至今，董蒨院长一直坚持在医疗、教学、科研工作的第一线，作为一名儿科医生，对小儿肿瘤及小儿肝、胆疾病等有较深入的研究，对小儿胆道扩张症胆道癌变机理研究、小儿恶性实体肿瘤及小儿肝脏肿瘤的治疗研究有很深的造诣，挽救了众多危重疑难患儿的生命，引领青岛市、山东省小儿肝胆外科达到国内领先水平。
主持多项国家及省市级重点项目，荣获2019年度国家科技进步二等奖，2020年度青岛市科学技术最高奖（已公示），山东省科技进步一、二、三等奖。
董蒨院长带领团队成功研发出具有完全自主知识产权的海信计算机辅助手术系统、海信外科智能显示系统。
该项成果参加“十二五”国家科技创新成就展，在全国122余家三甲医院推广并应用临床，辅助完成复杂肝胆胰脾手术近万例，产生良好的社会效益；建立全球最大的人类数字肝脏数据库开放平台，提出具有划时代意义的以中国人命名的“Dong's数字肝脏分段体系”。
2219年，青岛大学附属医院（以下简称青大附院）勇担建立健全现代医院管理制度国家级试点任务，聚焦现代医院管理制度建设目标，坚持深化改革，创新机制，打通堵点，推动医院组织管理、经营管理、绩效管理、服务管理创新，初步形成了具有“青医”特色的现代医院管理制度。
青大附院具有深厚的医院管理文化积淀，在推动现代医院管理制度改革试点进程中，逐步实现由规模发展向质量提升、学科建设、科技创新、精益管理的转型升级，其经验何在？为此，本刊编辑部采访了董蒨院长。
《中华现代医院管理杂志》（精华）
《中华现代医院管理杂志》作者指南目录杂志简介----------------------------------------------------------------------------------------------------------2杂志栏目------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2来稿所要遵循的一些标准---------------------------------------------------------------------------------------- 3编辑方针------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4稿件的准备---------------------------------------------------------------------------------------------------------4稿件提交列表-------------------------------------------------------------------------------------------------------8投稿与订阅---------------------------------------------------------------------------------------------------------8《中华现代医院管理杂志》作者指南2简介《中华现代医院管理杂志》是中华临床医药学会主办的国际性医院管理专业学术期刊，本刊为月刊，具有标准刊号。
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现代医院管理创新 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998医院成本核算软件专业厂商――北京华致科技与中国医疗事业共发展！华致科技（）创立六年来，得到了国内外医疗界新老朋友的大力支持，１２００多家用户选择了华致成本核算软件。
在公司成立六周年之际，隆重推出《华致医院经营管理资料汇编》，回报国内外医疗领域的新老用户。
华致医院经营管理资料汇编2008年５月北京华致科技公司医院成本核算研究中心现代医院管理创新作者：辽宁省辽阳市中心医院孙桂芬；辽宁省辽阳市职防医院崔页萍回顾医院改革历程，20世纪80年代为解决看病难、住院难，改革重点是国家、集体和个人一齐上办卫生事业；90年代为解决卫生资源过剩，改革重点解决体制性和结构性矛盾；进人21世纪，为解决医院管理不善，改革重点是管理制度创新。
一、医院创新的涵义当经济处于均衡状态时．各医院都没有超额结余．也没有损失．而只有相当于管理工资的正常收支状况，整个医院的经济处于停滞状态。
这时．如果某个医院通过创新获得超额结余，那么，其他医院就会群起模仿，这祥，由创新而获得的超额结余机会又会逐渐消失．于是经济又在一个新的高度上达成均衡。
所以创新是医院获取超额结余的手段之一。
当然，能打破均衡的力量除创新内部因素外，还有诸如政府经济政策、经济法规乃至政治制度等。
由此，我们可以给出关于创新的一般定义。
即医院创新是指在医疗过程中将各种生产要素进行新的组合的经济行为。
从总体上看，医院创新由制度创新、技术创新、市场创新、管理创新四个方面的内容构成。
这里重点表达医院管理的创新。
所谓管理创新，是指医院通过引入一种更为有效而尚未被众多医院所采用的管理方式和方法．改变原有的经营模式，从而在生产要素不变的情况下．提高产出水平，或者在用较少要素投入的条件下，获得同样高的产出水平。
二、管理创新的内在动因1、工作效率降低是医院管理创新内部动因之由于医药费用过快增长导致相当部分病人无钱看病住院。
据统计，1997年全国职工医疗费用比78年增加28倍，年平均增长速度高达19％．而同期财政收入只增长6．6倍．年平均递增只有11%。
又据卫生部1998年组织的全国卫生服务抽样调查结果表明，城市居民的患病人群中有49．83％人未到医疗机构就诊。
这一增一减引起近年来医院工作效率下降，从1989年至1998年，卫生部门综合医院平均每医生日门诊人次由5．5下降为4．6，每医生住院床日由2．1下降至1．4。
工作效率下降导致成本增加、医院收支结余降低，甚至出现市级医疗机构多数亏损，县级以下医疗机构普遍赔钱的后果。
2、粗放式经营是医院管理创新内部动因之二20世纪80年代以来我国医院经济增长虽然很快，但是一种粗放型增长，其基本特点是以高投入、高消耗为代价，换来医院经济收入增长的高速度。
3、国家出台一系列改革措施是医院管理创新外部动因之一近几年来．国家为控制增长过快的医疗费用，采取一系列措施，如对医疗服务价格和药品收费价格实行全面管制，对医药收人进行分开核算，分别管理，全面推行职工医疗保险，这些改革措施的实施，势必减少医院收入，给医院经营管理带来严峻挑战。
特别是随着医疗保险制度的全面推开，第三方付，费制度的建立和付费方式的变革，医院的收入势必得到有效制约。
4、国家卫生政策变动是医院管理创新的外部动因之二2000年是国家卫生政策出台最频繁的一年，包括财政补助政策，公共财政支出框架的建立，财政补助方式向公共产品转移，医院补助要相应降低等。
面对这些内外因素的变化，医院如果仍然固守原来的传统经营方式，势必影响医院生存和发展，必须采取新的经营策略，才能摆脱困境，迎接新的挑战。
三、创新机会的来源1、意外的机遇意外的外部事件，都可能成为创新的机会，一般往往对此不加注意，从而坐失良机。
如北京市石景山医院产科病房，原来一律按数字编码，一次科室主任见一位产妇高妈的把自己孩子称为“小天使”、“小博士”，受此启发招母婴病房改为‘希望之星”、“小神童”、“小博土”等，这一改加上家庭陪护，7套家庭病房全部被抢定一空。
2、利用现实存在不协调现象不协调是创新的一个征兆。
前一时期，有的医生和护士以病人名义开药．病人意见很大．但又不敢得罪医生和护士，影响医患关系。
于是有的医院开展承诺制，其中一项对举报“搭车”开药的，“开一罚十”，并把罚款奖励给举报者，这样基本杜绝这一不道德现象。
3、根据工作过程的需要工作过程的需要是指存在医疗职务过程之中的需要。
从这种需要出发，钡新将使现有过程趋于完善，或加强其中某些原有薄弱环节，或填补一个原有的空白的环节，而使整个过程成为可行。
辽宁省辽阳市第三医院实行“总住院医师制”就是实现跟踪服务、防止医疗事故发生的一项举措。
4、行业结构的变化这种变动为创新提供了巨大的移治。
同时也要求每个医院重新确定自己的战略。
随着卫生事业的发展，医院规模的扩大．分工走向精细的趋势愈来愈明显．这对推动医学向纵深发展无疑具有积极意义，但是这种分工带来的一个明显弊端就是专业之间的分割倾向愈演愈烈，不利于为病人提供整体治疗和全过程、全方位以及公平高效的服务，事实上医学科学高度分化，愈发要求医疗群体间的密切配合，避免彼此间的摩擦乃至脱节，因此必须改变目前各科独立、封闭运行的服务方式，建立一种各学科、各专业协同运行的方式，简化医疗程序，发挥团队作用，提高医院为病人服务的整体功能。
北京市安贞医院小儿心脏病房由心脏病、外科医生共管，在跨科病房内病儿不需转科就能接受内科、外科的诊断与治疗，这种作法运行了十几年，取得显着成绩。
5、价位观念的转变这种变化并不改变事实，但是能改变事实的意义。
如在技术职称上晋升到主任医师就到头了，没有进—步奋斗目标。
有的医院管理者就是抓住人们对工作的偏好心理，实行。
首席主任医师制”和“住院医生导师制”，进一步提高他们的进取心。
另外为实现医院管理创新，还要具备创新的条件．这些条件包括：(1)分析创新机会，这是有目的有计划的创新的开始；(2)经观察、询问和倾听，研究潜在用户的期望、价值观念和要求；(3)创新需要才干、机智和知识，但是更需要努力和专心致志的工作。
四、管理创新的领域1、经营思路经营思路包括新的经营方针及经营战略，新的经营理念及推行，产生经营思路的方式方法。
经营思路的创新对医院来说不是一件容易的事，但一旦实现就会成为医院致胜的法宝。
在大型医疗机构遍布、竞争对手如林的美国，一个默默无闻的加利福尼亚州圣拉蒙医疗中心在短短几年内脱颖而出，一举成名。
就是这所医院的院长匠心独具，选准“突破口”，靠“腔镜外科”创出特色和品脾，利用腔镜进行外科手术．从胆囊切除术起步，迅速发展至阑尾、胃、小肠、食道等大中型手术，而后不断发展．又成功研制出电脑控制的“机摇人”。
靠“腔镜外科”这一损伤小、出血少、恢复快、并发症少等明显优势，使这家“袖珍式”医院的专科特色不断被外界了解、熟悉和钦佩．病人来源日益增多。
辽宁省辽阳市第二医院，按医疗装备、技术水平都无法与市中心医院、三院比，但他们瞄准全市180万人中110万农民这个广阔医疗市场，开办农民病房，住院费减收30%；开创绿色通道，对农民检查诊断、治疗实行一条龙服务；在农村举办农家医院、阳引了众多的农村病人，使医院的经济形势发生根大变化。
2、组织机构僵硬的组织机构已不再适应现代多变的状态。
而从刚性的组织机构到柔性的组织机构，再到学习性的组织机构的本身就是医院组织机构基本形态的发展，包括部门机构职员、权限的发展、集权分权的新方式，信息网络重构，组织机构中人际关系安排等。
青岛市市立医院组建医疗集团后，在业务量增加的情况下，为重新调整卫生资源，将功能相同相近的行政科室进行合并，由原来的34个减为18个，减少了扯皮现象，提高了效率。
有的医院为了提高医疗质量，减少医疗事故的发生，成立了医疗质量控制办公室。
还有的医院为加强信息沟通，成立信息办公室，也有的医院为把以病人为中心落到实处，组建跟踪服务办公室，对出院患者开展出院后健康服务。
以上说明一个医院的行政组织机构不是一成不变的，要根据医疗市场的变化，医院经营方针的变动，不断重新整合。
3、管理风格和手段目前在管理方式方法方面创新，各地医院有着层出不穷的举措，有的很快被其他医院采用，并取得明显的经济效应。
如病志的书写和整理是医疗工作不可缺少的重要组成部分，它占用了医护人员大量的日常工作时间，而且繁杂的文字劳动又难免发生差错。
解放军454医院在15个病区全面实行病房医嘱电子化，打破纸张病案统揽的旧管理格局。
不但能够使医护人员从中解脱出来．节省时间和精力，多钻研亚务，攻克疑难杂症，而且还能够减少差错，确保安全。
北京市良多医院院长姜玉关，在仅仅两年零八个月时间里，使医院的门诊量和业务收入均创历史纪录，卫生部部长张文康去年视察该院的医疗和社会卫生工作时，给予很高评价。
其治院之道，首要是加强领导班子的建设。
他在一份给中层干部的题为《如何当好—个领导者)的材料中写道：。
要有好的人品，宽以待人，胸怀坦荡，顾大局、识整体、讲感情，重缘分．增强集体凝聚力”。
在他的带动下，新的领导班子拼搏奋斗，使医院发展壮大为一个颇具规模的中心卫生院。
沈阳市红十会医院妇产科根据产妇缺乏产期自我护理能力这个特点，通过培训考试选拔15名具有大专以上学历的护师、主管护士为“月子护士”。
不但本院产妇相中点名“月于护土”，其他医院住院产妇家属也慕名到该院预约。
4、管理制度医院管理制度创新应针对制度的普遍性，即共性方面，而不是其特性方面。
因为特性方面无法获得大家的认可和普通采用。
浙江省对省级医疗卫生单位全面实行会计委派制，成立浙江省卫生财会管理中心，经在省级医疗卫生单位内公开招考，有5位总会计师，26名财务科长或则科长被委派到各单位，依法理财。
这些委派的财会人员依据国家法律规定，制定7个财务管理制度，严格成本核算，强化分析预测，使整个财务管理出现新的面貌。
九江市妇幼保健院是我国最早实行住院费用。
一日清单制。
的医院，他们“以病人为中心”让思者明明白白花钱，清清楚楚消费的做法。
很快得到卫生部认可．并推广到全国各地实施。
至于“首席主任医师制”、“总住院医师制”、“公开承诺制”、“医疗费用复核追查制”、“院后服务制”、“用药责任制”、“病人选择医生制”等等已在各地医院悄然兴起。
五、现代医院管理创新的要求1、要有创新意识创新意识首先反映在其远见卓识上，这种远见卓识就是能够敏锐地判断医院与管理发展的大趋势，能够在现实的问题中找到关键性的问题并能够看到背后深层原因．能够结合本医院的特点提出、引进有价值的创意。
2、要有创新能力创新能力直接关系到创意能否实施以及最终获得创新成果的问题。
创新能力在个人方面与个人的天赋有很大关系，在群体方面则与群体中员工智能结构、关系程度以及组织结构等密切相关。