富德生命人寿新契约电子签名项目上线 全新的福利上线了
富德生命人寿手机理赔 一键就是这么简单
富德生命人寿手机理赔一键就是这么简单
富德生命人寿顺应潮流，继开通网络与微信报案、手机E服务中心、微信公众平台账号后，富德生命人寿又成功上线了“移动理赔”项目。
届时，富德生命人寿的投保人即可通过手机、微信，简单便捷的实现富德生命人寿理赔案件的申请与办理工作。
与传统的理赔方式不同，富德生命人寿手机用户通过微信、官网或理赔直通车进行业务办理的时候，除不需前往富德生命人寿公司办事处最大限度地节省时间外，富德生命人寿还对原有的官方理赔流程在手机终端进行了优化。
届时，富德生命人寿不仅理赔方式会更加简便，理赔的时间也会大大缩短，富德生命人寿这一系列的改革举措只为更符合现代人的生活节奏。
富德生命人寿用户如欲开通微信自助理赔业务，只拿出手机，微信扫描富德生命人寿二维码，或直接关注富德生命人寿的微信公众平台账号，输入个人信息、上传相关资料，富德生命人寿在线进行身份的验证，就可以轻松办理。
富德生命人寿根据用户的体验反应，在正常网络畅通的情况下，不超过一分钟的时间内，即可以申请。
尤其是富德生命人寿针对投保人住院津贴的处理，更可以用“神速”来形容。
富德生命人寿开通的针对移动智能终端的理赔直通车系统，亦可使保险公司与客户真正实现面对面的零距离。
富德生命人寿这是一款可实现现场理赔的APP操作系统。
在接到报案后，富德生命人寿专业理赔员携带专业平板电脑，在最快的速度到达事故现场，现场受理，现场审核，现场支付。
正常情况下富德生命人寿一个小时即可收到理赔款项，可谓是中国保险行业的一个里程碑式的进步。
富德生命人寿向“E”时代的全面迈进 “新契约电子签名”项目全国上线
富德生命人寿向“E”时代的全面迈进“新契约电子签名”项目全国上线
6月23日，富德生命人寿贵州分公司邀请专业消防部门开展消防知识专题培训。
6月是全国安全生产月，为深入贯彻落实习近平总书记、李克强总理关于安全生产工作的系列重要指示，切实强化安全工作，富德生命人寿贵州分公司以此为契机开展此次专题培训。
为提高培训的专业水平，富德生命人寿分公司借助与专业消防部门建立的良好合作关系，提前邀请，得到了鼎力支持，对方安排一名经验丰富的同志负责该项工作。
通过对接，富德生命人寿分公司将培训需求提高告知对方，对方结合分公司实际，富德生命人寿着重将培训内容放在承保企业风险排查方面。
培训会上，富德生命人寿参训人员针对企业防灾防损工作中遇到的疑难问题寻求解答，均得到一一答复。
此次培训为富德生命人寿分公司进一步做好防灾防损工作奠定了基础。
为顺应“互联网+”时代发展趋势，响应富德生命人寿公司创新发展要求，提升新契约服务，富德生命人寿吸取行业先进经验，于2015年4月隆重推出移动展业“新契约电子签名”技术。
富德生命人寿该技术旨在利用移动终端便捷的特性，减少系统外操作，富德生命人寿在有效防范业务风险的同时降低公司运营成本。
富德生命人寿“新契约电子签名”技术经过深圳、辽宁、浙江三家首批上线机构的充分验证，富德生命人寿项目整体业务流程通畅，系统运行良好。
2015年6月25日，富德生命人寿“新契约电子签名”项目在全国上线。
“新契约电子签名”项目全国上线，标志着富德生命人寿向“E”时代的全面迈进，亦是富德生命人寿人紧跟时代步伐，抓住机遇，全力拥抱互联网时代的体现，富德生命人寿对核保核赔部实现“控风险、重服务、求创新、树品牌”的工作目标具有重要意义。
富德生命人寿银代操作之两核的E服务
电子签名流程简介
投保人资料录入
被保人信息录入与 投保人信息录规则
一致
电子签名流程简介
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投保含有身故责任的 险种，受益人栏不可 空缺，也不可填写为 被保人本人；每一个 受益人必须填写受益 比例，同一顺序的比 例之和必等于100%填 写格式为：百分比， 如：50%，30%；受 益人为两个或两个以 上时，受益顺序必须 填写正确
保险起期以 信息录入时
间为准
如为终身型险 种此处可录
“999”
投保拍注意事项
投保拍
影像采集内容：
1.投保人确认投保事项时签名的影像和投保人 身份证原件照片一致，投保人身份证照片要求 拍摄有照片的一面。投保人与被保险人不一致 的，要求拍摄被保险人身份证原件以及亲笔签 名照片。 2.投保寿险新型产品时，必须同时拍摄投保人 亲笔抄录风险提示语句的影像。
投保拍注意事项
业务流水号即 为投保单号
保额以所 有险种合 计数为准
保费以所有 险种合计数
为准
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投保拍
例如：客户投保安行无忧保额 10万，保费1000元，附加意 外门急诊5000，保费100元. 投保拍中保费录入：1100 投保拍中保额录入：105000
新契约电子签名特点
“简单”“安全”“快捷”“高效”是新契约电子签名业务的特点。公司利用电 子签名技术、手写签名技术及时间戳技术，实现笔迹、电子文档、时间的绑定组合， 实现对电子凭证数据的加密及签名，确保数据传送的安全性。经可信任第三方CA中 心颁发数字证书对绑定关系进行认证，从而确保签名的真实有效。
保险行业借力契约锁电子签章，打造在线用印、签约平台
保险行业借力契约锁电子签章，打造在线用印、签约平台随着“互联网保险”业务逐渐规范化，合法、有效的电子签章产品正在逐步成为各大保险公司规范在线投保业务的重要签约工具。
“电子保单”逐步成为保险业务发展新常态：2019年12月，银保监会发布《电子保单业务规范》，提出电子保单与其内容或其摘要内容一致的纸质保险凭证具有同等法律效力。
解决了行业电子保单应用不便与公信力不足的问题，推动电子保单大规模应用。
2020年12月，银保监会时隔1年发布《互联网保险业务监管办法》（自2021年2月1日起施行），明确：“保险机构开展互联网保险业务，应向客户提供保单和发票，可优先提供电子保单和电子发票。
”同时，《办法》中还指出“保险机构应采用有效技术手段对投保人身份信息的真实性进行验证，应完整记录和保存互联网保险主要业务过程，包括：产品销售页面的内容信息、投保人操作轨迹、保全理赔及投诉服务记录等，做到销售和服务等主要行为信息不可篡改并全流程可回溯。
”>>>引入“电子签章”，“保险单据”在线签：契约锁电子签章可以无缝集成保险公司保险销售平台以及内部业务管理软件，为客户投保过程提供身份认证以及合法、有效的电子签名、电子印章、电子合同、数据存证服务。
帮助保险公司实现印章统一管理、审批调用的同时，满足客户在线签约需求。
☑过去：客户投保，要签投保确认书、完成付款后，保险公司核保、归档，3-5天后才能给客户寄送“纸质保单”，客户核对无误还要签署“纸质回执单”并寄回或送到保险公司。
繁琐的签署、存档过程不断拉长客户投保周期。
（传统投保过程）由于无法第一时间核实保险销售人员身份，如果有人冒充保险公司员工伪造文件销售保险，客户利益受损，还会影响保险公司品牌形象。
同时，纸质保单容易丢、存档不方便，长期下来，保险公司存管成本高、查找不便，客户常常关键时刻找不到保单。
☑现在：客户可以在保险公司线上服务平台自主上报投保信息，契约锁电子签章系统自动帮您验证客户身份信息，在线签署“电子投保确认书”，保险公司在线审核后即可同步生成“电子保单”给客户，电子回执同步在线下发，客户核对无误即刻签署回传，全程自动流转、签字、盖章、保单下发、储存，20多分钟就能完成承保。
保险行业的电子与数字签名
保险行业的电子与数字签名保险行业一直积极应用新技术来提高效率、保障数据安全和加强合同签署的可信度。
在这个数字化时代，电子与数字签名成为了一个重要的工具。
本文将探讨保险行业中电子与数字签名的背景、意义、应用以及未来发展。
一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展，保险行业面临着越来越多的信息交换和合同签署需求。
传统的纸质合同签署不仅效率低下，还容易出现信息错误、伪造、篡改等问题。
为了解决这些问题，保险行业开始采用电子与数字签名技术。
二、电子与数字签名的意义1. 提高效率：电子与数字签名可以快速完成合同签署，并且无需地域限制，提高了操作效率。
同时，电子签名还能够实现合同在线存储和管理，方便随时查阅。
2. 保护数据安全：电子与数字签名采用密钥加密技术，确保合同的完整性和真实性，有效防止了信息篡改和伪造。
3. 简化流程：传统签署合同需要打印、邮寄、存档等繁琐的步骤，而电子与数字签名可以实现全程在线操作，大大简化了流程，提高了工作效率。
三、电子与数字签名的应用1. 合同签署：保险行业的核心业务就是签署保险合同，传统的纸质合同签署需要纸质文件流转，耗时且容易出错。
而通过电子与数字签名，保险公司可以实现在线签署，减少纸质文件的使用，提高操作效率。
2. 理赔处理：在保险理赔过程中，电子与数字签名可以实现被保险人的身份认证，并保证理赔资料的完整性。
这有效地防止了理赔信息被篡改或伪造的风险，提高了理赔的准确性和速度。
3. 保险代理人认证：电子与数字签名可以用于保险代理人的认证和授权，确保保险代理人的身份真实可靠，保证客户信息的安全。
四、电子与数字签名的未来发展随着数字化、智能化的趋势不断推进，电子与数字签名在保险行业的应用前景广阔。
未来，随着区块链、人工智能等技术的发展，电子与数字签名将进一步提升合同签署的安全性、可靠性和便捷性。
总结：保险行业的电子与数字签名在提高效率、保护数据安全和简化流程方面发挥了重要作用。
通过电子与数字签名，保险公司可以实现在线合同签署、理赔处理等业务，提高了工作效率和客户体验。
“富德生命”抢跑移动互联
“富德生命”抢跑移动互联“最后一
公里”
近日，富德生命人寿对线上服务进行再升级，打通互联网保险的最后环节，实现互联网保险从线上销售，保单查询保全，再到线上理赔的完整闭环。
随着富德生命人寿“互联网+”战略的推进，目前公司已经逐步搭建了一体化的线上服务体系，在官网、微信、APP等不同平台实现了投保、查询、保全、积分服务、会员管理、续期缴费、电子信函、卡单激活等多项服务。
据富德生命内部人士介绍，对线上理赔的完善升级，不仅是公司“互联网+”战略的需要，也是对保监会2015年发布的《保险小额理赔服务指引》的响应。
该指引要求保险公司简化保险小额理赔索赔资料，逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用，为消费者提供简单、方便、快捷、透明的保险理赔服务。
富德生命人寿正在加速布局移动互联网保险，线上理赔服务将从微信平台扩展到官网、APP等其他平台，产品也将从手足口保险扩展到其他互联网保险产品。
富德生命新契约常见问题汇总21页
暂存并分享 客户专属链接
A 业务方发送链接
投被保人信息录入完成，点击页面右上方“暂存 并分享”弹出保存成功，点击右上角…分享至客 户继续完成投保，点击确定，按指引点击…发送 给特定客户。链接发送成功后，页面将继续保留 在客户信息界面，此时，点击左上角“X”关闭 页面。
其他常见问题汇总
微投保平台优化风险提示语抄录功能
电子照会回复方法
3.点击“电子照会回 复”，进入人脸识 别环节，识别投保 人身份信息。
电子照会回复方法
4.人脸识别通过，进入 照会回复页面，在照会 回复框内回复照会问题； 如照会回复需附带相关 资料，点击资料拍摄栏 的“ +”号，进行资 料拍摄，限制最多拍摄 8 张资料。如无需拍摄 资料，可跳过拍摄环节。
事项3
问题件照会中 1、 2、 3 类（1 填 写 类 ;2 不 符 类 ;3 违 反 投 保规则类）、核保照会函可以通过 移动展业 APP 进行回复。
注意 事项
事项2
通过移动展业回复问题件照会，照 会回复及客户签名信息 将在后台合成为电子照会影像，并 自动上传至核心系统供核保员 回销作业。
事项4
资料拍摄功能仅可用作拍摄来源为 客户的资料（如儿保手 册、户口簿等） ，严禁用作拍摄来 源为公司的单证资料（重填 投保单）。
微投保平台新增其他投保资料签署功能
其他常见问题汇总
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微投保平台新
增自助关闭订
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单功能
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微投保平台新增自助关闭订单功能， 支持代理人手动关闭“录入”状态 的订单，操作步骤如下： 功能菜单：富德生命人寿微营销
我的管理
个人中心
数据统计
承保中 -订单详情
富德生命人寿从一切为了客户的角度出发 打造“口袋里的保险服务”
富德生命人寿从一切为了客户的角度出发打造“口袋里的保险服务”“互联网+”口号喊得响亮，但究竟能为客户带来什么？富德生命人寿紧跟时代步伐，创新服务技术，富德生命人寿为客户打造“口袋里的保险服务”。
当前，富德生命人寿“互联网+”已经渗透到每个产业及人们生活的方方面面，成为当前经济发展的重要驱动力。
保险新“国十条”细则中明确提出，富德生命人寿支持保险公司积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业销售渠道和服务模式的创新。
在这场变革中，富德生命人寿全力拥抱互联网，依托其E服务平台打造“口袋里的保险服务”。
据记者了解，富德生命人寿E服务平台渠道丰富，包括PC端的富德生命官网、移动端的E动生命app、微信公众号以及E服务自助终端等，富德生命人寿实现了保险服务流程电子化和远程化操作。
如富德生命人寿无纸化“电子签名”，客户投保全流程无纸化，将电子签名和拍照结合运用的技术业内领先，且兼顾了风险控制。
而包括保单信息查询更改、富德生命人寿万能账户查询、自助理赔、在线客服、视频通话等二十余项客户常用的保单服务均可实现“动动手指摸摸屏幕”完成。
除了上述客户经常使用的简单服务外，富德生命人寿推出“移动理赔”，则实现了在寿险服务最关键的核保核赔环节的电子化操作。
据富德生命人寿相关负责人介绍，“移动理赔”提供分别针对客户、公司理赔人员的自助理赔及理赔直通车两大服务模块。
客户可以通过关注“富德生命人寿”微信号或登录富德生命人寿官方网站理赔服务栏目，按照操作提示完成报案、在线理赔及理赔进度查询等服务。
富德生命人寿理赔直通车则让公司理赔人员在第一时间接到客户报案后，对于满足现场赔付条件的案件，富德生命人寿为客户提供“零距离”现场实时赔付的服务。
自2014年10月面世以来，富德生命人寿“移动理赔”已完成了350余件案件的处理。
有业内人士表示，从用户的角度来看，富德生命人寿“富德式E服务”平台始于保险服务逻辑的转变，是对整个保险业的改造，借助快捷互动的互联网，实现了人机结合。
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富德生命人寿新契约电子签名项目上线
2015年7月，富德生命人寿新契约“电子签名”项目正式上线运行，标志着富德生命人寿在保险行业新技术应用上站上时代浪潮的顶端。
富德生命人寿置身于新技术产业革命时代，互联网+作为一种全新的创业模式，正深刻的改变着产品、市场、产业结构，改变了消费者的价值观和行为模式。
互联网+对于传统行业带来的不是颠覆，而是新的发展契机，保险行业同样也面临着信息产业革命带来的机遇和挑战。
富德生命人寿紧跟时代行业发展步伐，抓紧时代机遇，创新服务技术，推出新契约“电子签名”项目，全力拥抱互联网时代。
富德生命人寿电子签名项目是建立在日益成熟的互联网新技术和完善的法律基础之上的全新签单方式，富德生命人寿可在有效降低销售误导和代签名风险，同时由于富德生命人寿电子技术的优势可以在极短的时间内完成保单的承保，从而提高时效和客户满意度。
由于富德生命人寿电子签名签单过程皆在电子设备上操作，无需纸质材料，节省了巨大的单证费用，降低了机构运营成本。
该项目秉承保险行业严控风险、技术创新的时代方针，在数据安全、便捷服务、节约成本等方面取得突破性的创新，对于富德生命人寿树立品牌形象，推进企业发展具有划时代的重大意义。