业务技能业务知识培训活动总结
业务培训学习总结6篇

业务培训学习总结6篇业务培训学习总结 (1) 阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。
虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。
虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。
”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。
一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。
另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。
也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。
业务培训总结6篇

业务培训总结6篇业务培训就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。
以下是整理的业务培训总结,欢迎大家参考!业务培训总结1为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从5月6日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有的是放松的。
有的是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
业务培训工作总结5篇

业务培训工作总结5篇业务培训工作总结5篇我们的工作学习已经告一段落,我们是时候来做个简易的梳理,再写一份总结吧。
下面是小编收集整理的业务培训工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望能帮到大家。
业务培训工作总结【篇1】7月16日至7月30日,根据单位同意安排,本人参加了“浙江省纪委对口援助__检监察干部业务培训班”,此次培训是我再学习、再锤炼、再提高的一次极好的机会。
经过围棋半个月的学习,我认真听取浙江省纪委有关领导、各领域专家教授的授课,使我认识到加强纪检监察队伍建设和加大纪检监察工作力度的重要性和迫切性,明确纪检监察干部在新时期、新形势下所肩负的重任,坚定了工作的信心和决心。
通过授课者采取理论联系实际、深入浅出的授课方式,使自己比较系统的掌握了业务所需的基本知识,对自己深受启发;通过学习一些新的理论知识、新的思维方式和新的工作方法,开阔了视野,增长了见识,淘冶了情操,对今后开展本职工作受益匪浅。
一、提高了思想认识,进一步认清了学习的重要性和紧迫性腐败问题的复杂性、反腐败斗争的艰巨性和长期性,纪检监察工作面临的新形势和新任务,如何创造性地开展党风廉政建设和反腐败工作这对我们纪检干部提出了更高的要求和责任,通过这次学习使自己进一步认识到纪检监察工作的重要性和必要性;深刻认识反腐败斗争的发展趋势,更加坚定投身于惩治和预防腐败体系工作的决心和信心。
二、拓宽了知识层面,进一步丰富了工作的理论基础和业务技能在这次培训中,我能够安下心来,认真学习,完成了培训计划,达到了预期目的。
主要表现在:一是通过培训学习,使自己的理论水平有了新的提高。
本次培训班上,通过省纪委领导、和专家学者的授课,使我们全面、系统地了解了党风廉政建设和反腐败工作的形势、工作方法等理论知识,对于提高我的专业理论素质,用理论指导实践,更好地做好纪检监察工作具有积极作用。
二是纪检监察的业务技能得到了增强。
由于时间紧,安排的课程不多,但针对性强,如举报、网络舆情应对、新闻信息写作、案件检查、财务检查、案件审理等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧,使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握,为今后搞好本职工作打下了一个好的开端。
业务培训总结(精选25篇)

业务培训总结业务培训总结(精选25篇)业务培训总结篇120xx年6月22日至25日,由市统计局组织的“全市第一期县区统计工作人员岗位知识培训班”在洋县白云宾馆举行,来自全市系统的统计人员共80余人参加了培训。
本次培训由市统计局领导以及相关专业人员作为讲课老师给学员们授课,课程安排紧凑、内容丰富,取得了满意的培训效果。
通过几天的学习,我有以下几点感受:一、提高了统计理论基础。
由唐纳军同志就统计基础理论,进行了全面深刻,深入浅出的系统讲解,为我们更加全面,更加深入的了解统计的原理,以及统计的目的、要求、方式和内容、方法、因素分析等提供了帮助,并结合贸易业统计专业,以及在工作中遇到的实际问题,进行了有针对性的讲解。
通过培训,使我们今后在工作中,基本功越来越扎实,业务会越来越精,能力会越来越强,为工作的顺利开展打下了坚实的基础,提供了有力的保障。
二、增强了统计分析报告写作水平。
针对许多县区统计人员,写统计分析难,质量不高,甚至不会写的问题,市统计局刘旻科长为大家着重讲解了统计分析在统计工作的重要地位和写作技巧,他讲到要提高统计分析水平,统计人员必须提高综合素质,不光要加强统计基础知识的学习,还要运用多种知识,不仅要熟悉统计专业,还要掌握党的方针、政策,以及经济、社会、管理、逻辑等多方面的知识。
三、提高了电子表格在统计中的应用。
在我们平时的报表中,经常要用到电子表格,但是大部分人都只会一些简单应用,而要想把大量的数据进行分析,就必须将数据进行系统的,有针对性的整理、汇总和计算,这就要用到电子表格里的更深层次的应用,这正是我们所欠缺的。
通过培训,使我进一步提高了对电子表格的应用水平,尤其提高了统计表格的计算和制图功能的操作,为今后的数据分析提供了较大的帮助。
四、坚定了统计工作的理想信念。
在这几天的培训中,对我印象最深刻的,就是市统计局纪检组长陈锦涛,题为《理想信念与道德品行》的精彩讲课。
陈组长用他生动的语言,慷慨激昂的演讲,为我们阐述了理想信念对于人生的重要意义,并用他独特角度,向我们述说了作为统计工作者的应该具有的核心价值观,那就是真实可靠、科学严谨、创新进取、服务奉献这十六字真言,字字句句都体现了一名统计工作者所应该具备的品质和精神。
业务培训总结(通用24篇)

业务培训总结业务培训总结(通用24篇)业务培训总结篇1一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。
大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。
各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。
刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。
更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。
做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。
余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。
聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。
想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。
就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。
”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。
我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。
业务能力培训总结5篇

业务能力培训总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业务培训工作小结5篇

业务培训工作小结5篇第1篇示例:业务培训是企业中非常重要的部分,它直接关系到员工的专业能力和整体业务水平的提升。
通过不断的培训,员工可以不断提升自己的业务能力和整体素质,从而更好地适应企业发展的需求。
我作为业务培训负责人,通过对今年的业务培训工作进行了全面的总结和分析,下面就结合实际情况,就今年的业务培训工作进行一次全面的总结。
今年我们在业务培训方面做了哪些工作?我们主要分为两个层面,一是员工专业技能的培训,二是员工综合素质的提升。
专业技能的培训主要是为了提高员工在具体岗位上的操作技能和熟练度,包括产品知识、业务操作技巧等方面;而综合素质的提升则是为了提高员工的综合素质和团队合作能力,包括沟通技巧、团队协作、领导力等方面。
在具体的工作上,我们开展了一系列的培训活动,包括课堂培训、外出学习、岗位实操等形式,内容涵盖了产品知识、市场营销、客户服务、团队协作等多个方面。
今年的业务培训工作取得了哪些成绩?通过对今年的业务培训工作进行分析,我们发现今年的业务培训工作在一定程度上取得了一些成绩。
一方面,在员工专业技能方面,我们通过不断的培训和实操训练,明显提高了员工在岗位操作上的熟练度和技术水平,一些新员工也能够快速上手,快速进入工作状态,为企业的稳定运作提供了可靠的保障;在员工综合素质方面,我们也通过团队活动、沟通技巧培训等方面,提升了员工的综合素质和团队协作能力,使员工更好地适应了团队工作的需要。
今年的业务培训工作还存在哪些不足之处?尽管我们在今年的业务培训工作中取得了一些成绩,但是也有一些不足之处需要我们引起重视。
培训形式和内容相对单一,更多是围绕产品知识和业务技能展开,对于员工综合素质和未来发展的规划还比较匮乏;培训资源和师资力量还不够充足,培训效果和质量有待提高;培训数据的收集和分析还不够系统,不能对培训效果进行全面的评估。
我们在今后的业务培训工作中,需要进一步改进培训体系,完善培训内容和形式,提高培训资源配置和管理,加强培训数据的收集和分析,以提高业务培训工作的质量和效果。
业务培训方面工作总结(通用7篇)

业务培训方面工作总结业务培训方面工作总结(通用7篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,需要认真地为此写一份工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编精心整理的业务培训方面工作总结(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
业务培训方面工作总结1一、档案学习工作回顾在兼职档案员培训方面:结合我区20xx年档案员更换频繁的实际情况,对各单位老档案员及新更换档案员分层次、分类别、分步骤进行了培训,采取理论与实际操作相结合的方式,利用主动上门指导和集中业务培训相结合的方法,组织区直属各单位专兼职档案员学习各类档案知识及法律法规,全年共进行了家庭档案、文书档案、照片档案、社区档案等培训6期,共计200余人次,有效提高了区直属各单位专兼职档案员的业务水平,增强了档案员们的业务能力。
在内部培训方面:开展了“每月一法”、“档案讲坛”轮讲活动,确保学习教育取得实效。
在形式上,打破过去形式单一由局领导和业务骨干讲课的固定模式,改由全员都授课。
在内容上,打破以往学文件、学报纸的学习内容局限,增加了原生电子文件档案整理方法、艺术档案整理方法等业务知识和《保密法》等相关法律等方面的知识,确保内容广泛,形式新颖,以调动全局人员的学习积极性。
在方法上,打破以往单口讲述的模式,要求授课者必须以PPT的方式进行授课,并通过考试反馈培训效果。
充分调动全局人员学习业务知识的主动性,全面提高了全局人员的业务素质。
二、档案学习工作中取得的成绩和经验通过单位内部学习全面提高了干部职工的整体素质,提高了工作效能,如通过熟练运用信息技术手段,依托市数字档案室应用平台,大大缩短了查档时间,提高了工作效率;同时通过培训转变了局(馆)的工作作风,激发了档案工作者的认真负责、严谨细致、甘于寂寞和乐于奉献的优良传统,为锻造一支政治素质好、业务精、战斗力强的基层兼职档案员队伍奠定了基础。
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二、业务知识学习、讨论活动总结:
我站在5月10日和5月14日组织了两次业务讨论会活动,主要学习以《征费工作标准(图文版)》、《准军事化管理手册》等为服务标准,严格按照规定的标准从仪容仪表、微笑服务、文明用语、文明手势、操作标准来规范收费服务;以《特请处理100问》和日常特情处理为讨论对象,积极学习讨论收费中遇到的各种问题,解决收费工作中的困难,并要求收费员勤于学习,时刻不忘学习,要树立终身学习的观念,利用休息时间、利用工作之余,做到工作学习两不误,切实要求收费员以精湛的业务技能,完善的推行“优质服务,文明收费”活动宗旨。
活动顺利举行并在员工中得到了很大反响,收到了很好的效果,大家纷纷表示,通过这两次集中学习讨论,不但对征收工作有了更深刻的认识,消除了以前一些模糊的业务盲点,我们将以高度的责任感、务实的工作作风,狠抓整改措施落实,确保在今后的工作中取得更大的成绩。
学习讨论过后,出现了新的气象。
大家的工作积极性很高,热情服务,耐心给过往司机解答。
增强提高了凝聚力和向心力,加强了部门的团队建设。