班组长APR之现场执行力
杰出班组长现场管理执行力课件
建立完善的质量 管理体系
加强员工培训，提 高员工质量意识
定期进行质量检查 和评估，确保产品
质量稳定可靠
3
执行力的提升方 法
制定明确的目标
设定明确的目标： 明确目标，确保 团队成员理解并 认同
01
定期检查进度： 定期检查任务完 成情况，及时调 整计划和资源分 配
03
02
制定详细的计划： 将目标分解为具 体的任务和步骤， 明确责任人和时 间节点
加强培训和指导：定期组 织员工进行沟通技巧和执 行力提升的培训，提高员 工的沟通能力和执行力。
培养良好的工作习惯
制定明确的工作计
01
划和目标
定期总结和反思，
04
不断改进工作方法
02
保持良好的工作态
度和心态
03
学会时间管理，提
高工作效率
4
现场管理案例分 析
优秀班组长的成功案例
案例一：某汽车制造厂班组长，通过优化生产流程， 提高生产效率，降低成本，获得公司表彰。
效率优先
01 提高工作效率：通过优化流 程、合理分配资源等方式提 高工作效率
02 减少浪费：通过减少不必要 的环节和浪费，提高工作效 率
03 提高员工积极性：通过激励 机制、培训等方式提高员工 积极性，提高工作效率
04 持续改进：通过持续改进， 不断提高工作效率，实现持 续改进。
质量保证
制定严格的质量 标准和规范
激励员工：设立奖 励机制，激励员工 积极参与现场管理，
提高执行力
制定计划：制定详 细的现场管理计划， 包括时间、人员、
任务等
监督执行：对现场 管理进行监督和检 查，确保执行效果
培训员工：对员工 进行现场管理培训， 提高员工的执行力
《班组长现场执行力》课程
《班组长现场执行力》----该课程已被红塔集团，恒安集团、古井贡集团、北京现代等30多家企业选用目前，我国绝大多数企业面临着同样的问题：由于员工职业素质缺乏、、管理秩序混乱等造成的过程控制和细节执行不力，使企业作业效率低下，生产过程中存在大量的浪费。
在这种时刻，企业必须将业务简单化、流程化，使之可执行、可判别、可控制，强化执行力度，提升执行效果，做到日日有改善。
而提高班组长现场执行力是解决上述问题的最快捷的方法。
课程的主要内容及目标：1)、了解和掌握现场六大管理要素（5W1E）管控方法；2）、讲解日事规划、日清日检、日事提高的工作方法；3）、应用现场管理技能、方法提高班组长执行力课程对象：生产现场的管理者：生产部经理、车间主任、工段长、班组长课时： 2天课程大纲：第一讲：提高班组长的执行力是企业基础竞争力的主要途径一、企业参与市场竞争靠的是全面竞争力1、企业的全面竞争力包括：核心竞争力+基础竞争力2、核心竞争力：企业的盈利模式+ 核心技术；3、企业的基础竞争力：运作系统的优势--主要表现在低成本优势和快速反应客户的能力；二、建立高效率，低成本的运作系统的三个方向：•一）技术工艺改善•二）生产现场改善•三）是供应链优化为什么说现场管理和改善是企业唯一能够短期见效的主要途径？三、现场管理管什么？现场管理的大要素•1人（Man）--操作者、管理者；•2机（Machine）--设备、工艺装备；•3料（Material）--原材料、辅助材料、零部件、水、电、煤、气；•4法（Method） --操作方法、工艺制度；•5环（Environment） ---环境；•6测（Measurement）--- 测量工具和方法四、现场管理的目标是什么？品质: Quality•成本: Cost•交期: Delivery•效率: Production•安全: Safety士气:Morale班组长是生产现场的管理者和目标的实现者五、怎么样提高班组长的现场执行力？•一、班组长要明确一日工作的内容；•二、角色转变，从技术到管理-提高软实力•三、熟悉和掌握六大管理对象的管控方法四、执行“日事日清日高”工作法第二讲：明确班组长的一日工作内容；第一项：现场确认的内容是什么？第二项：工作交接的五个要素……第九项：填写报表：第十项：工作总结及交班：第三讲、角色转变，从技术到管理-提高软实力一班组长的角色定位1、要当姜子牙还是诸葛亮？代表者：执行者：督导者：经营者：管理者：2、角色错位的主要表现?二、班组长要培养哪些软实力呢？目标管理能力问题解决能力组织能力交流交际能力沟通的能力幽默的能力激励的能力三、激励员工的提升方法1、员工需求调查口头称赞、对事情的参与感是员工最大的需求；2、零成本或低成本的激励方法：3、举办别开生面的主题竞赛的方法4、员工文化墙第四讲熟悉和掌握六大管理对象的管控方法一、人员的管控1、传统的班组管理机制的弊端1）、班组长的抱怨：工作任务重、压力大成员不配合，抵触，对抗，政令不通，拿鸡毛就当令箭？2）班组长一人承担班组管理的全部职能；由于能力素质的差异就会导致很多管理职能无法真正实现；2、建立班组圆桌式组织结构1）班组圆桌式组织结构有3部分组成：2）班组圆桌式组织结构优点：3、根据性格类型进行管理二、机器的管控1、设备管理的主要方法：点检+定修2、设备保养的主要作业内容是什么？：3、班组自主保养 ---“自主保养展开的七个步骤”三、物料的管理1、领料管理2、退补料管理3、物料存放管理4、物料使用管理5、物料盘点管理四、班组作业管理1、作业计划管理2、作业分配管理3、作业准备管理4、作业进度控制5、作业能力调控6、作业异常管理五、班组环境与安全管理1、现场5S管理2、车间定置管理3、车间目视管理4、车间看板管理5、消防安全管理6、安全操作管理六班组测量管理1、测量管理的对象；2、测量管理的方法第五讲在生产现场推行“日事日清日高”工作法一、“日事日清日高”工作法第一步：日事规划第二步：日清自检第三步：日事提高二、日事规划1、日事规划模型2、各工作板块日事内容3、日事计划表4、班组长日事规划有什么作用?三日清自检日清自检1、日清---将日事计划执行到位—在班组，其实质就是重点管控 5W1E—现场六大要素岁涉及的日事内容；2、自检的进行需要制定和使用 --日事项目自检表案例分析：以设备保养为例，做出设备保养日事自检表；四、日事提高1、日事提高方案表2、评估日工作执行情况,发现问题-不足之处；3、进而分析其原因，4、找到解决问题的方法-提升方案，5、根据影响力；按高中低列出关注等级；案例分析：以设备保养为例，分析设备保养日事提高的具体方法；6、班组长按照日事日高的提升方案主动实施改善，就能实现日日有提升。
班组长执行力培训
执行力在组织中的价值
执行力是组织成功的关键因素之 一，一个具有高效执行力的班组 能够快速、准确地完成工作任务，
提高工作效率和质量。
执行力强的班组长能够带领团队 克服各种困难和挑战，实现工作 目标，为组织的长期发展奠定基
础。
执行力有助于建立组织的良好形 象和信誉，提高客户满意度和忠
诚度。
执行力对班组长的影响
进行。
学习能力
持续学习新知识，不断 提升自身素质和能力。
02
执行力概念与重要性
执行力的定义与内涵
执行力是指将计划转化为实际行动的能力，包括理解、组织、协调、沟通等方面的 能力。
执行力要求班组长能够准确理解上级的意图和指示，将其转化为具体的行动计划， 并有效地组织、协调、监控团队成员完成工作。
执行力还包括班组长在面对困难和挑战时，能够迅速作出决策并采取行动，以达成 工作目标。
信息畅通。
效果
团队成员协作意识增强，生产效 率大幅提升，产品质量得到保障。
案例二：目标导向的班组长
背景
某服务企业客服部门的一个班组，客户满意度较 低，员工工作积极性不高。
解决方案
班组长设定明确的团队目标，并将个人绩效与团 队目标挂钩，同时鼓励员工提出改进意见。
效果
团队目标明确，员工工作积极性提高，客户满意 度上升，整体业绩提升。
培训效果评估
对培训效果进行评估，总结经验教 训，不断优化培训计划和内容。
04
班组长执行力实践案例
案例一：高效团队协作的班组
背景
某制造企业生产车间的一个班组， 团队成员间存在沟通障碍，导致
生产效率低下。
解决方案
班组长通过组织定期的团队建设 活动，增进成员间的了解与信任， 同时建立有效的沟通机制，确保
班组长执行力培训(ppt13)
确保班组计划有效实施，提高班组成员工作积极性和效率，增强班组凝聚力和 向心力。
提高执行力意义和价值
01
02
03
提高组织绩效
通过提高执行力，确保企 业战略和计划得到有效实 施，提高组织整体绩效。
增强企业竞争力
执行力是企业核心竞争力 的重要组成部分，提高执 行力有助于企业在激烈的 市场竞争中脱颖而出。
。
鼓励创新与尝试
鼓励员工提出新想法和解决方 案，给予支持和资源协助实现 创新。
提供发展机会
关注员工职业发展，提供晋升 机会和培训项目，增强员工归 属感。
营造积极氛围
建立开放、包容、互相尊重的 工作氛围，促进团队合作和员
工参与。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
问题解决能力与决策水 平提高
有效沟通技巧及应用实例分析
倾听技巧
积极倾听员工意见，理 解员工需求，给予反馈
。
表达清晰
用简洁明了的语言传达 信息，避免使用模糊词
汇和术语。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表 情和声音语调，传递积
极、自信的态度。
应用实例
分享成功沟通案例，如 解决员工纠纷、协调团
队资源等。
领导力培养途径和方法探讨
01
02
维护保养计划
根据设备使用情况和点检结果， 制定维护保养计划，明确保养项
目、周期和标准。
维修记录与分析
详细记录设备维修情况，对维修 数据进行统计和分析，找出设备 故障规律和原因，为预防性维护
提供依据。
生产计划安排及进度控制方法
生产计划制定
如何提高班组长的工作执行力（推荐）
如何提高班组长的工作执行力（推荐）第一篇：如何提高班组长的工作执行力（推荐）如何发挥班组长的作用对于班组长，有一个代名词——“兵头将尾”。
从“将”的角度讲，他是个普普通通的“芝麻官”，在平时工作中，和员工一样出汗出力。
但是从“兵”的角度来说，他却是个不折不扣的“司令员”，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任者，班组能否有序地开展工作，取决于班组长现场作用的发挥。
因此,班组长在班组的作用,对车间管理具有十分重要的意义。
（一）班组长的安全把关作用班组长紧跟生产现场，是治理隐患、治理三违的第一责任者，必须科学地有计划的组织各项化验分析工作，坚持上标准岗、干标准活。
这就要求班组长时刻做到眼勤、手勤、嘴勤，及时发现并排除隐患，严格按照公司各项管理制度及化验分析操作规程检查监督员工的各项化验工作。
（二）班组长的技术领军作用我们常听到这样一句话：企业管理的落脚点在班组，效益的最大化决定在班组。
如果一个班组长没有有较高的业务素质，不掌握化验标准及化验分析操作规程、不熟悉作业过程、不精通业务技能，抓不住关键，很难完成班组各项工作任务。
因此，班组长必须是一个既要熟悉掌握业务知识，又要对工作中出现的化验分析事故、设备事故作出正确的判断，并勇于承担责任。
因此应对班组长定期进行考核，提高他们的业务技能。
（三）班组长的前沿“指挥官”作用过去有一句话说得好：火车跑得快，全凭车头带。
而在企业，班组长是“兵1 头将尾”，是直接带领员工的实践者、组织者，是将最有限的劳动力创造更多的效益的优化者。
从班组工作的环节来看，到达工作岗位，先检查设备、仪器及工器具是否存在安全隐患、有无故障，然后检查遗留工作和存在问题；班中检查员工化验分析结果是否正确，有无需要领用的仪器、试剂，员工的思想状况等情况；班后检查是否安全隐患，检查各种记录是否规范，有无未完成的工作，最后填写好交接班记录。
（四）班组长的桥梁作用班组是生产环节的的基层和基础。
企业班组长的执行力
• 班组长无论是要树立权威，还是要
做出上级领导满意的生产业绩，都必 须在“人”字上下足功夫，必须拥有”识 人、选人、用人、管人、育人的智慧； 还要改善决策和激励下属，能够有效 地进行沟通，化解各种人际矛盾和冲 突；正确地认识和运用自身的权利， 以满足足够的威信；还要善于利用时 间，提高客户满意100%服务工作效率；
班组长常犯的8大错误
×拒绝承担责任
×不坚持原则，充当老好人
×控制过严，下属难以发挥 ×管理的独木桥（技术、营销）
×工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓 ×缺乏危机意识，难以激发员工 潜能
×忽视细节
×只身打仗，不会带兵（不 懂什么是领导）
员工离职的原因，只有？点最真实：
离职原因
如何面对？改善方式？
请问你认识到自己有哪些缺点...呢？
班组长失民心，失信任的7大原因
感觉迟钝，不好相处，胁迫、威逼； 冷酷、不合群、傲慢； 背叛人们的信任； 野心过大，以自我为中心，玩弄权术； 行事时，不合时宜的表现； 权力过大，不能代表或组建团队； 不会挑选合适的下属；
班组长面对失败的6大情商
要保持低调； 倾听不满者、反对者、意见分裂者与嫉妒者们的心声； 显露自己的缺点与不完美，让大家知道你不是个完美的人； 让组织成员参与到你的工作与决策中来； 在品德方面让他人敬你； 尊重他人，以礼待人；
事业。如好高骛远、作风漂浮，结果终究
是一事无成。
• 三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。 • 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。
“明日复明日，明日何其多。我生待明日，
只有改革，才有活力；只有创新，才有发
万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必
展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的
班组长执行力与问题解决能力提升
数说心态
45%的学生心理亚健康；20%的大学生有心理问题；20%的公务员 有忧郁症；35%的企业员工有心理健康问题；20%的正常人有心理疾 病。 消极心态消耗掉一个人90%的精力。 在中国，每百万人口只有2.4个心理咨询工作者；在美国，每百 万人口有550个心理咨询师；80%以上的美国人会定期看心理医生。 90%的失败者不是被打败，而是自己放弃了成功的希望。 经常给予别人帮助的人比不给别人帮助的人的寿命要长5岁。 承受巨大压力的人发生感冒的几率是普通人的3倍。 40%的美国人感到生活的快乐，37%的印度人乐呵呵地生活着，9% 的中国人觉得自己生活的愉快。 50%的忧虑可以立刻消除。
从合格走向卓越
工作 服务 市场 合格 满意率90% 正确介绍航班 做好服务工作 与客户沟通 卓越 满意率>90% 针对不同人群介绍 用心做好服务 适时地与客户沟通
有效谈判
艺术性地谈判
合格：做了应该做的事。判断是否合格。 卓越：没有提要求，但能够做到。判断是否卓越。
实现五个转变
从依附型向独立型转变：坚守原则去执行。 从服从型向主动型转变：积极主动去执行。 从逃避型向守责型转变：承担责任去执行。
做的格言
早做迟做都要做，不如早做；
认真也是做，应付也是做，不如好好做；
今天不做，明天也许没的做，活在当下，把握目前；பைடு நூலகம்
姓名,部门, 宋体, 14 Pt., 三盛棕，不加粗，左对齐 提报日期, 宋体, 14 Pt.,三盛棕，不加粗，左对齐
我们不做，谁来做？现在不做，何时做？
细节体现专业
尊重传达室的师傅及打扫卫生的阿姨。 最后一个进门要记得随手关门。 捡东西或穿鞋的时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。 给你倒水时，不要干看着，用手扶扶,以示礼貌。 遇到往里往外都能开的门，拉而不是推。 自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。 递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。 盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过， 而要从别人后面绕过。 不要吝惜你的喝彩声。 说话的时候记得常用“我们”开头。 有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问， 比如：你多大了？
班组长培训之有效执行力
详细描述
在制定目标和计划时，班组长需要充分了解团队成员的能力和需求，确保目标 具有可实现性和激励性。同时，计划需要具体、可行，明确责任分工和时间节 点，以便团队成员能够按照计划有序推进工作。
建立良好的沟通与协作机制
总结词
良好的沟通与协作是提升执行力的关键，有助于解决工作中遇到的问题和困难。
VS
详细描述
班组长需要具备良好的沟通协调能力，确 保团队成员之间的信息传递畅通。在沟通 中，班组长要学会倾听和理解他人的观点 和需求，同时能够清晰地表达自己的意见 。在出现矛盾和冲突时，班组长需要发挥 协调作用，化解矛盾，推动团队的合作。
案例三：团队建设与凝聚力提升
总结词
建立信任、激发潜能、促进合作、共同成长
班组长是组织中的基层管理者，负责带领团队完成工作任务，是组织稳定发展的基 石。
班组长在组织中起到承上启下的作用，需要将上级的决策和指示传达给团队，同时 将团队的意见和建议反馈给上级。
班组长在工作中需要发挥领导力、协调力和沟通能力，带领团队高效协作，达成工 作目标。
提升班组长有效执行力的意义与价值
提升班组长有效执行力有助于 提高组织整体执行力和工作效 率，实现组织目标。
在工作中，难免会遇到各种问题和挑战。班 组长需要具备问题解决和应变能力，及时响 应并处理团队中出现的各种问题。在分析问 题的基础上，班组长需要制定有效的解决方 案，并组织实施。通过不断解决问题和应对
挑战，团队的执行力将得到有效提升。
案例五：时间管理与工作效率的改善
要点一
总结词
要点二
详细描述
合理规划、优先级排序、时间分配、高效执行
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现场执行力
彭程主讲/1day
课程背景：
执行力为什么如此重要？
执行力是一整套的行为和技术体系，它能够使公司形成自己独特的竞争优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
也就是说：一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。
企业是由车间组成，车间是由班组组成，班组也就是企业最有战斗力的单位，所以，现场执行力亦决定了企业的执行力，现场执行力显得尤为重要。
课程目标：
✓清楚执行力的本质
✓了解执行力的关键要素
✓学会现场执行力提升的方法
✓掌握执行力的提升工具
课程纲要：
第一单元：什么是执行力
✓什么是执行力
✓了解执行力的本质
第二单元：学会识别执行力的关键要素
✓目标
✓架构
✓团队
✓文化
✓流程
✓制度
✓角色
✓素质
第三单元：执行力提升技巧
✓角色定位
✓目标与计划的协调统一
✓建立执行流程
✓明确职责
✓PDCA持续改善
✓问题分析与解决
第四单元：执行力提升工具
✓简单管理
✓目视化现场
✓坚持精益原则
专家简介：彭程
彭程，精益化管理实践专家，稻盛经营哲学的践行者，
中国制造国民性改造先行者，华夏管理培训网资深培训
师，中国制造在线资深管理顾问，中国制造实效咨询模式
实践专家， TWM咨询机构高级合伙人。
彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的生产制造
管理和企业高层管理运作经验，对于解决制造企业管理中
的疑难问题，有着丰富的管理和实战经验。
多年制造企业管理工作实战经验，融会东西方管理的精髓，熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道，尤其对制造企业人才培养、制造企业职业生涯规范化管理、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、业务流程优化等领域有深入系统、独特的理解和思考!
教学特点与反馈评价:平易自然，深入浅出，擅长案例互动式教学，课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要，深受业界的欢迎和好评！
研究领域：
✓Lean
✓Lean TPM
✓精细化管理
✓阿米巴经营哲学与实践
✓新经理训练计划项目
✓精益人才训练项目
✓管理COACH
✓组织发展OD等等。
客户反馈及评价：
培训主题明确、演讲风趣幽默，案例极具感染力，能调动起学员积极性，注意挖掘学员团队作战的能力，圆满完成了企业的培训目标。
教材贴近企业实操，整个教学过程严谨而务实，案例讲评恰到好处。
老师授课经验丰富，课件准备充分、设计精良，充分调动学员积极性，全员互动性极强，培训组织控制到位，培训质量满意率达95%以上。
培训内容丰富，形式灵活，尤其是看电影学管理的案例，惟妙惟肖，画龙点睛，点评恰到好处，学员受益匪浅，游戏活动使广大学员更加掌握了培训内容的精华。
培训师态度认真，精神饱满、准备充分，针对性较强。
互动式教学，能较好的调动学员的热情、情绪和参与。
形式比较新颖、活泼，课堂气氛活跃，学习气氛高涨，实现了教学目标。
彭老师管理理论扎实，案例丰富，课程从讲解理念、工具实务，模拟问题等角度，针对学员的课程目标进行训练，让学员带着问题来，带着方案走，彭老师的课实战性极强。