申通物流管理信息系统分析
物流管理信息系统分析设计报告11页
物流管理信息系统分析设计报告11页一、摘要随着企业物流业务的发展，物流管理信息系统的重要性与日俱增。
本文对物流管理信息系统的分析、设计进行了论述，主要包括以下内容：系统架构设计、功能需求分析与设计、界面设计、数据库设计等。
通过本文的研究，可以为企业搭建一套高效、智能的物流管理信息系统，优化物流流程，降低成本，提升企业的竞争力和市场占有率。
二、系统架构设计物流管理信息系统采用分层结构设计，包含客户端、服务器和数据库三个层次。
客户端负责与用户交互并接收用户操作输入，服务器接收客户端请求并根据请求进行业务逻辑处理，数据库负责数据存储和管理，在实现物流管理业务过程的同时，提高系统数据安全性和可扩展性。
三、功能需求分析与设计1、用户管理：管理员可以管理用户账户，包括增加、删除、修改、查询等操作；用户可以进行注册、登录、密码修改等操作。
2、仓库管理：包括仓库的添加、修改、删除、查询等操作，支持仓库位置，货物储存信息等多种查询方式。
3、订单管理：订单管理包括订单添加、修改、删除、审核、查询等操作；支持订单追踪功能，订单物流信息在系统中的运输状态可追踪。
5、物流跟踪：物流跟踪包括货物的配送及运输信息跟踪服务，实时更新运输信息，可视化的展示运输轨迹。
6、结算管理：支持结算功能，包括费用计算、结算单生成、费用明细查询、结算单支付等。
7、统计分析：支持数据可视化的统计分析功能，包括订单数量、货物数量、运输轨迹等指标的展示和对比，帮助管理者更好地评估业务状况。
四、界面设计1、登录界面：包括用户名、密码输入框、登录按钮，登陆后返回首页。
2、首页：包括各种业务功能的入口按钮，提高了页面的操作性。
3、订单管理界面：包括订单列表、订单详情、订单添加等功能。
4、物流跟踪界面：包括物流图表和跟踪信息展示，直观的显示出货物的运输状态。
5、结算管理界面：包括统计报表和结算信息等功能。
五、数据库设计系统采用Mysql数据库，包括用户信息表、仓库信息表、订单信息表、运单信息表、货运信息表、费用信息表等多个表。
物流管理信息系统分析报告
物流管理信息系统分析报告1. 简介物流管理信息系统是指利用计算机技术和信息化手段对物流过程进行管理和控制的系统。
本报告将对物流管理信息系统进行分析和评估，探讨其在提高物流效率和降低成本方面的作用。
2. 物流管理信息系统的重要性物流管理信息系统在现代物流领域扮演着至关重要的角色。
通过集成各个物流环节的信息，系统可以实现对整个物流过程的优化和监控。
以下是物流管理信息系统的几个重要作用：2.1 提高物流效率物流管理信息系统可以实现对物流过程的实时监控和追踪。
通过对货物的跟踪和管理，可以减少货物的滞留和损失，并且能够更加准确地预测货物到达时间，提前做好准备工作。
此外，系统还可以优化仓储和运输的安排，提高货物的运输效率。
2.2 降低物流成本物流管理信息系统可以通过优化物流过程，降低物流成本。
系统可以对货物的运输路径进行规划，选择最经济和最快捷的路径，减少运输时间和费用。
此外，系统还可以提供准确的库存数据和需求预测，帮助企业进行合理的库存管理，减少库存积压和资金占用。
2.3 提供决策支持物流管理信息系统可以提供给企业决策者实时的物流数据和分析报告。
通过对物流数据的分析，决策者可以了解物流过程中存在的问题和瓶颈，及时进行调整和优化。
此外，系统还可以提供物流运营的关键指标和报表，帮助决策者进行决策和评估。
3. 物流管理信息系统的功能模块物流管理信息系统通常包括以下功能模块：3.1 订单管理订单管理模块主要负责接收、处理和跟踪订单。
系统可以将订单信息自动导入到系统中，并实时更新订单状态。
此外，系统还可以提供订单查询和统计功能，方便用户了解订单的处理情况。
3.2 运输管理运输管理模块主要负责对货物的运输进行计划和调度。
系统可以根据货物的属性和目的地自动选择合适的运输方式和路径，并安排运输车辆和人员。
此外，系统还可以提供运输过程中的实时监控和跟踪功能，确保货物的安全和准时送达。
3.3 仓储管理仓储管理模块主要负责对货物的入库、出库和库存进行管理。
物流管理信息系统分析报告
物流管理信息系统分析报告1. 引言物流管理是一个复杂而重要的领域，它涉及到产品的运输、仓储、库存管理、订单处理等多个方面。
为了提高物流效率和降低成本，许多企业开始使用物流管理信息系统来支持其物流管理工作。
本文将对物流管理信息系统进行分析，探讨其优势和挑战。
2. 物流管理信息系统的定义物流管理信息系统是通过计算机技术和信息化手段对物流管理活动进行支持和优化的系统。
它可以收集、处理、分析和应用与物流管理相关的数据和信息，帮助企业实现物流过程的协调和控制。
3. 物流管理信息系统的优势3.1 提高效率物流管理信息系统可以自动化和集成物流管理流程，减少人工操作和纸质文档的使用。
通过自动化处理订单、仓储管理和运输安排等任务，系统能够大大提高物流运作的效率。
3.2 实时跟踪物流管理信息系统可以实时跟踪物流过程中的各个环节，包括货物运输、仓储和配送等。
通过实时监控，企业可以了解物流活动的实际情况，及时调整和优化物流计划。
3.3 数据分析物流管理信息系统可以收集和分析大量与物流相关的数据，包括供应链数据、库存数据和运输数据等。
通过对这些数据的分析，企业可以发现潜在的问题和机会，优化物流流程和决策。
3.4 客户服务物流管理信息系统可以提供客户自助服务功能，使客户可以随时查询和跟踪其货物的运输情况。
这大大提升了客户满意度，并增强了企业的竞争力。
4. 物流管理信息系统的挑战4.1 技术要求物流管理信息系统涉及到多个技术领域，包括网络技术、数据库管理和软件开发等。
企业需要具备相应的技术能力，以确保系统的正常运行和持续改进。
4.2 数据安全物流管理信息系统中包含大量敏感的商业数据和客户信息，如无法妥善保护，可能会导致数据泄露和安全风险。
企业需要采取严格的措施来保护数据的安全性和完整性。
4.3 与供应链的整合物流管理信息系统需要与供应链中的其他系统进行集成和交互。
这需要企业与供应链合作伙伴进行紧密的协调和沟通，确保信息的准确和及时流动。
申通管理信息系统优化设计
一、引言1.1背景介绍1.1.1公司简介申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO 申通快递”。
申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。
目前，申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位，旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。
申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。
申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。
随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。
1.1.2企业活动中存在的问题1、快递公司利润率持续下滑。
近年来，油价、人工费用的大幅提升，导致快递公司的利润率不仅没有随着企业营业额的上升，反而有所下降，急需寻找新的利润源。
2、快递公司在管理信息化上的缺失，直接导致其难以提供专业化的快递服务，在与其他快递公司的竞争中落于下风。
3、快递门店信息化水平低，许多门店依旧采取人工记录的方式来记录业务过程，效率低下。
1.2开发目标1、减少由于手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势。
申通物流分析
申通物流分析※※※※※※※※※※※ 2012届学生※※毕业设计(论文)材料※※学号＿＿＿＿＿＿※※※※※※※※※毕业设计（论文）课题名称专业班级姓名系部实习单位指导教师浅谈申通物流公司运输合理化年月日目录一、运输合理化的含义及意义.....................................................................1 二、申通物流公司的基本情况.....................................................................1 三、申通物流公司的运输合理之处 (2)（一）申通物流公司采用的运输工具………………………………………………2 （二）申通物流公司采用的经营方式………………………………………………2 （三）申通物流公司的经营理念……………………………………………………2 （四）发展现代运输…………………………………………………………………2 （五）申通物流公司的速度优势……………………………………………………2 四、申通物流公司的运输不合理之处 (3)（一）重复运输………………………………………………………………………3 （二）空车返回………………………………………………………………………3 （三）托运方式不当…………………………………………………………………3 （四）迂回运输………………………………………………………………………3 五、影响申通物流运输合理化的因素 (4)（一）运输距离对申通物流公司的影响……………………………………………4 （二）申通物流公司的运输环节……………………………………………………4 （三）申通物流公司的运输工具……………………………………………………4 六、申通物流公司所采取的措施 (5)（一）申通公司对配送选址进行分类………………………………………………5 （二）建立信息查询系统……………………………………………………………5 （三）提高运输工具的实载率………………………………………………………5 参考文献 (6)浅谈申通物流公司运输合理化内容摘要：本文从当代物流发展的实际状况出发，初步分析了物流运输当中存在的各种不合理化因素，从而提出如何运用管理科学的方法合理、有效的组织物流运输、正确的选择物流运输方式、缩短物流运输时间、节省物流运输成本、提高运输效率、降低企业成本，真正实现企业第三利润源泉的目的。
申通物流管理信息系统分析
申通快递物流配送管理信息系统分析简述：进入21世纪，科技的发展超乎人类的预期，越来越多的科技产品已经融入人们的生活，成为日常生活中不可分割的一部分。
对于企业而言，新科技的产生将打破原有的工作模式，大大提高了企业的办公效率，同时，信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。
此次课程设计，我选择物流配送公司管理信息系统，主要是暑假在相关公司实习了一个月，对相应的业务流程有一定了解。
陕西申通快递有限公司是申通快递有限公司下属的陕西分公司，虽然分公司有总公司配发的E3系统，基于此，总公司可以对全国的网点进行管理并且各网点可以对此进行订单查询。
但是对于陕西分公司而言，还是由于信息不明确、业务过程复杂而存在很多问题，随着业务量的增加及外部竞争的压力，公司迫切需要一个切实可行的系统以提高自身的业务效率。
摘要:本文针对申通快递物流管理业务，结合已学知识，设计申通物流管理信息系统，探讨改进目前申通物流策略，以求更快更精确完成申通公司的快递业务，简化人为办公流程，减少人为办公强度。
关键词：物流配送，物流管理，信息系统1U/C 矩阵订U U一、总体规划1、总体目标新系统目的在于减少由于手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信 息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争 中提供硬件的优势。
2、企业当前存在的主要问题对于快递公司而言，实现运单的快速、安全的运送是公司良好发展的基础。
然而，由于公司大多数工作都是人工操作，并没有实现责任到人的管理制度， 所以经常出现运单丢失的现象，不仅给客服部的理赔人员增加了很多不必要的 工作量也给公司带来了很多损失。
首先，公司虽然有明确的部门划分，但是部门之间并没有明确的责任制度， 例如公司内部将理赔、业务、查询、问题件都划分在客服部，导致客服部管理 难度大，人员调度频繁。
其次，由于现行系统是由总公司配发的综合系统，对 分公司的业务有很多地方并不适用，许多业务需要工作人员很机械的记住。
申通快递配送问题分析与优化
申通快递配送问题分析与优化随着电子商务的发展，快递行业也迅速壮大。
在物流行业中，快递公司是连接商家和消费者的重要纽带，因此快递配送的效率和质量对于商家和消费者来说都是非常重要的。
申通快递作为国内知名的快递公司，在不断发展壮大的同时也面临着一些配送问题，本文将对申通快递配送问题进行分析，并提出优化建议。
1. 时效性不稳定在快递行业中，时效性是一个极为重要的指标。
消费者通常希望能够在最短的时间内收到自己的包裹，而商家也希望快递能够按时将商品送达，以满足消费者的需求。
但是在实际配送过程中，申通快递的时效性并不稳定，有时快递会延误送达，给消费者和商家带来不便。
2. 管理问题申通快递在全国各地都有大量的分部，而这些分部之间的管理协调存在一定的困难。
在快递公司内部，对于包裹的接收、分拣、运输和派送都需要进行精准的管理，而分部之间的信息沟通和协调不够顺畅，导致了一些管理问题。
3. 用户投诉较多从用户的角度来看，申通快递接到的投诉也比较多。
这些投诉主要集中在时效性问题、包裹损坏和丢失等方面。
这些问题影响了申通快递的服务质量和用户体验，也影响了申通快递的品牌形象。
二、申通快递配送问题优化建议1. 加强分部管理申通快递需要加强各分部之间的管理协调，建立起更加严谨的管理制度，加强内部的信息共享和沟通，提高各分部之间的协同效率。
申通快递可以引入先进的物流管理系统，对包裹的接收、分拣、运输和派送进行精准的管理，提高服务的响应速度和时效性。
2. 提高服务质量针对用户投诉较多的情况，申通快递需要提高服务质量，加强对包裹的保护和安全，减少包裹损坏和丢失的情况。
申通快递还可以加强对员工的培训，提高员工的服务意识和专业能力，从而提升服务质量和用户体验。
3. 优化配送网络优化配送网络是提高时效性的关键。
申通快递可以对自己的配送网络进行调整和优化，提高配送的效率和覆盖范围。
在一些大城市，申通快递可以采取更加精细化的配送策略，提高配送的时效性和准确性；在一些偏远地区，可以加强对于末端配送的管理和服务，提高配送的覆盖范围。
申通快递公司物流
申通快递公司面临的机会（ 申通快递公司面临的机会（O）
(1)GDP发展水平和增长速度一直保持在较高水平， 为我国快递业发展提供非常好的外部环境。 (2)外贸进出口的增长为快递行业开辟了更大的市 场。 (3)快递市场规模的增长随着物流规模的增长而增 长。 (4)信息技术发展特别是互联网发展成为快递发展 的推动器。 交通运输条件改善为我国本土快递业的网络编织提 供了最基础的条件，特别是航空和高速公路的发展。
调用 安排 运输 工具 交接 提货 发运 到达 签收 回单 运输 结算
接 单
登 记
在途 追踪
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2、目标客户分析 、 申通快递的客户主要为电子商务网站以及想要将物流业务外包的 客户提供服务，以便客户将精力更多投入到公司，实现规模经济。 申通快递需要庞大的信息系统来满足不同需求的客户，并提供一系 列的物流建议以及方案来实现客户的需求。 通过与客户充分的信息交流，才能积极响应，效率的完成商品流 通。同时通过信息系统，客户可以时时掌握商品去向，并同时预测 下次的需求量，甚至还可以帮助客户制定公司未来的战略规划，保 证公司的可持续发展。 （1）订单处理系统 快递配送作业的一个核心业务流程就是订单处理，包括订单准备、 订单传输、订单登陆、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。
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（3）申通速递配送计划的具体实施 快递业务流程的基本概况 1.确定和预约需要快递物品的日期； 2.整理物品、做物品清单、包装包裹（可由我司代为包装和免费提供物料，需提前预 约）； 3.准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等； 4.致电我司接线员（以下简称为A）并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认 同意由我司提供服务； 5.我司安排收件人员（以下简称为B）上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写 包裹托运单据、提交所寄的文件或物品，双方确认重量、结算，B提供结算票据和包 裹追踪号码； 6.B返回公司，包裹交由操作部（以下简称C）并作交接清单，由C签字后交于B，C 部门开始操作入单并把入单数据传给A，再把文件或物品分拨出去，全程跟踪； 7.B将交接清单交A， A通知客户包裹已揽收至公司并已分拨出去； 8.目的地送件人员（以下简称为D）将包裹派送至收件人处，收件人确认包裹内物品 完好同意签字接收； 9.D返回公司，将回执单交由目的地的操作部（以下简称为E），E将数据输入电脑； 10.A根据E输入的信息，反馈给客户，包裹已送于收件人手中。
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申通快递物流配送管理信息系统分析
简述：
进入21世纪，科技的发展超乎人类的预期，越来越多的科技产品已经融入人们的生活，成为日常生活中不可分割的一部分。
对于企业而言，新科技的产生将打破原有的工作模式，大大提高了企业的办公效率，同时，信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。
此次课程设计，我选择物流配送公司管理信息系统，主要是暑假在相关公司实习了一个月，对相应的业务流程有一定了解。
陕西申通快递有限公司是申通快递有限公司下属的陕西分公司，虽然分公司有总公司配发的E3系统，基于此，总公司可以对全国的网点进行管理并且各网点可以对此进行订单查询。
但是对于陕西分公司而言，还是由于信息不明确、业务过程复杂而存在很多问题，随着业务量的增加及外部竞争的压力，公司迫切需要一个切实可行的系统以提高自身的业务效率。
摘要:
本文针对申通快递物流管理业务，结合已学知识，设计申通物流管理信息系统，探讨改进目前申通物流策略，以求更快更精确完成申通公司的快递业务，简化人为办公流程，减少人为办公强度。
关键词：物流配送，物流管理，信息系统
一、总体规划
1、总体目标
新系统目的在于减少由于手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势。
2、企业当前存在的主要问题
对于快递公司而言，实现运单的快速、安全的运送是公司良好发展的基础。
然而，由于公司大多数工作都是人工操作，并没有实现责任到人的管理制度，所以经常出现运单丢失的现象，不仅给客服部的理赔人员增加了很多不必要的工作量也给公司带来了很多损失。
首先，公司虽然有明确的部门划分，但是部门之间并没有明确的责任制度，例如公司内部将理赔、业务、查询、问题件都划分在客服部，导致客服部管理难度大，人员调度频繁。
其次，由于现行系统是由总公司配发的综合系统，对分公司的业务有很多地方并不适用，许多业务需要工作人员很机械的记住。
再加上公司员工离职、新进比较频繁，新员工培训也会耽误某些职工的正常工作。
为了适应市场的竞争、解决企业现有问题、提高工作效率，公司迫切需要一个针对公司日常工作的管理信息系统。
最后，在对公司内部业务过程经过仔细的调查研究、归类，采用BSP方法对公司内部过程和数据类进行了划分，找出适合于企业发展的新的过程归类，并画出相应的U/C矩阵。
3、管理信息系统的可行性分析 （1） 技术可行性分析
本系统将针对陕西申通快递公司的业务过程展开设计，并采用C/S 系统架构以方便公司员工内部信息的互通。
开发本系统需要对数据库进行灵活和快捷的操作，因此选择熟悉的SQL 语言来支持本系统的开发需求。
本系统具有订单接收、订单处理、订单派送、订单查询四个主要的功能模块。
开发该系统前，我做过图书馆管理信息系统开发的实验，对其中的一些步骤有了一定的了解。
（2）经济可行性分析
本系统的开发需求较低,有较为成熟的软硬件环境作为基础，目标系统开发与操作都不是十分复杂，大大节省了投资成本。
开发完成运行后，可以代替人工进行许多繁杂的劳动；大大了工作人员的工作效率，为使用者带来便利，也为系统的进一步推广创造了条件。
所以从经济角度考虑，此系统开发可行。
（3）社会可行性分析
企业使用现代化的办公平台将打破原先的手工操作，也将为企业带来更高的效用，为社会创造更多的利润。
企业的每一次进步与革新都将推动着社会的发展、人类的进步。
所以此系统的开发也具备社会可行性。
二、系统分析
1
2、业务流程图
三、系统设计
1、功能模块图
相关模块说明：
订单接收——顾客拨打电话申通客服电话，提出发货请求，客服人员随后填写发货请求单，接着通知业务员取件。
业务员根据发货请求单的内容到相应的地点取货，同时要求顾客填写订单，并将货物带回。
订单处理——业务员将订单交给相关人员进行订单录入工作，随后将取回的货物交给操作人员进行入库扫描，操作人员同时对货物进行分类，包装，交给运输人员，同时，填写发货详情单。
运输人员将货物运送到机场，然后从机场带回需要派件的货物，入库前仍需要对货物进行扫描，其结果直接经由无线POS机上传至总公司数据库中。
随后操作人员对货物进行分发，交给相应的业务员。
订单派送——业务员将货物派发给相应的顾客，并要求对方填写顾客签收单，回到公司后，需要将顾客签收单录入到公司的数据库中。
订单查询——在顾客将货物送出后，顾客可根据自己手中的订单号查询货物的运送状态。
2、模块层次图：
注：图中d代表订单号，t代表货物状态，s代表数据
3、管理信息系统基础设施的设计与选择
根据实际企业实际业务的需要，系统正常运行所需要的硬件设备主要有计算机、无线POS扫描机、服务器、调制解调器、交换机；系统将采用windows xp 操作系统，以方便公司员工的办公，由于系统需要用到一定的数据表，所以系统需要配备SQL Server2000以上版本的数据库管理系统。
为了便于与其它子公司联系，系统采用接入Internet的网络办公方式。
4、数据库设计
由于本系统的存储设备均是基于SQL Server2000设计的，因此，存储文件的结构设计就是指 .DBF文件的结构设计。
系统所涉及的表有发货详情单、货物接收单、订单等，先给出职工表、订单信息表的详细设计：
四、总结和体会
终于完成了课程设计的大部分内容，这次实验的确是一个很困难的过程。
从选题到策划，再到最后的分析和设计，这个过程经历了几个不眠之夜，现在终于可以看到整个雏形，真正体会到了风雨之后见到彩虹的喜悦。
整个实验的过程虽然很辛苦，但相对于传统的考试而言，这个过程我应该收货了更多的知识。
不仅是对基础理论和基本知识的理解和掌握更加深刻，也提高了自己分析和解决实际问题的能力。
本次实验设计的方面很广，它包括现代管理技术、系统分析技术、系统设计技术、计算机技术、通信技术及网络技术等并且还需要与相关企业的实际活动相结合，总的来说，这次实验我学到了很多东西。
本以为申通的业务流程很简单，应该很容易就完成，但最后发现把实际中的业务做成可以提高效率的系统真的很不容易。
不管这个系统以后能不能真正在企业的运作中得到使用，对我来说，在整个过程中我所学到的新的知识应该会是我最大的收获。
信息时代对人力资源管理提出了新的挑战, 把信息技术应用到人力资源管理中是改善人力资源管理模式,提高人力资源管理水平的有效手段, 建设高效便捷的人力资源管理信息系统成为现代高校人力资源管理的必要手段。
人才竞争的加剧, 对高校而言是挑战与机遇并存。
人力资源管理部门再不能是传统计划经济时代政策执行者的角色, 而是要在理解上级政策的同时转变为政策建议者。
制定政策不能通过臆想的方式, 而必须建立在对实际情况充分认识和分析的基础之上, 才能做出适合我们目标的科学有效的决策。
对现有学校各类人才队伍的分析,需要一个功能强大的平台, 这就是人力资源管理信息系统。
参考文献：
1.《数据库技术与应用》，高阳，电子工业出版社
2.《信息系统开发方法》，姜旭平，清华大学出版社
3.《管理信息系统》，黄丽云，电子工业出版社
4.《管理信息系统分析与设计》，毕庶伟，机械工业出版社。