2017年美图的商业模式分析报告
美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式;同时也是现美团网最主要的盈利模式..主要是通过出售团购商品;直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销;按照协议金额形成收入..美团网与国外的团购网站又有不同之处;国外的团购网站一般是自己向商家进货;然后负责把商品卖出去;赚取其中的差价;也就是直销..而美团网不同;它充当的应当是团购代理商;主要负责的是组织团购;而真正的产品供应是团购产品的商家做的..美团网需要做的相对比较简单..美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务;所提供的产品更贴近当地的生活;而且对产品的质量要求也高;以保证商品能够为消费者依赖..这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营;并加以推广..2、广告模式不可避免的;广告收入将是美团网未来收入的一部分..基于美团网的高流量多会员的情况;美团网的广告的功能也得到了极大的凸显..对于商家来说是一个非常好的广告平台..甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看;在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来;直接与产品面对面..这对于商家来说无疑是最好的效果..而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易;但很可能与团购的商品有一定的相关性;把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用..而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告;这样也提高了用户的便利性..3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式..对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司;让产品所属公司获得更多被知晓的机会;甚至开发出更多的潜在客户..对此;美团网可以通过向该公司收取转介费用..这种收入的模式是基于高流量;多会员的基础上的..此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿;而且其转介的长期性;将更多地去抵消之前付出的成本;同时实现低投入高产出..4、服务费模式接受服务本身也是一种消费..美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务;以及合适的产品推荐..目前美团网的会员是免费的;但是不排除未来可能采取对会员的收费..通过差异化的服务来收取用户的费用..当申请的会员级别越高;所能得到的信息就越多;甚至信息可能实现个性化的订制;而且给予更多的优惠..收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入;可能会是美团网的一股强大的资金动力..但由于考虑到从免费到收费转型的难题;服务费模式可能会经历比较长的一段时间的策划才可能实现..二、SWOT分析目前市场上;美团网的主要竞争对手主要也是同类的团购网站..虽然其收入模式方面都比较相似;但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同..我认为目前美团网的主要竞争对手有糯米网、拉手网和58团购网..目前美团网虽然是团购网站的老大;但是这些公司也不是省油的灯;团购市场中还是充满挑战的..1、优势strength(1)品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站;现在其注册用户数百万并保持着高速增长..再加上老总王兴曾经创建过人人网、饭否网等热门网站..故其在业界享有很高的美誉度..目前已占团购市场份额的20%左右;在百团大战中;可谓独霸一方能够取得客户信任..(2)技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的..能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行;为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验..实时的团购行业数据监测系统;为您提供详细的行业数据;助力您制定正确的市场战略决策..(3)运维经验丰富;成功抓住用户心理;立足本地经营:美团网有着强大的商务洽谈团队;经过长时间的积累;有着丰富的商业合作谈判经验;助力您本地运营;美团网现已在全国众多城市设立分站;且在各地保持领先地位;对本地消费者有着深入的了解;不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法..并且通过一天一团的形式;培养用户的团购习惯以期拥有更多顾客..(4)100%物流掌控:这是团购网站的一个大亮点;它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则..一般我们购买商品都是由卖家来负责物流;当然大多数情况下我们也要承担一定的物流费用..而美团网的“物流”方式却是;客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码;然后带着序列号码和密码到相应的地方消费;大大可以节省快递的时间与费用;而且令人感觉心里更踏实;更容易接受..(5)以服务类产品为主:在美团网上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券;实物商品为少数..因为服务类产品在一定的数量销售之后;新增的数量几乎是无成本的;更容易形成低价团购..在业务上满足客户的需要;同时也可以在其中获得较大的利润;是佣金收入非常可观的一个方面..2、劣势weakness:(1)宣传的渠道相对狭窄:在美团网上;其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化;其余渠道的铺设相对较少..与糯米网相比;其在社交网络渠道上可能就明显不及了..糯米网本身是千橡公司的一个电子商务运营项目;通过整合千橡集团旗下的人人网、猫扑等资源;对于推广糯米网是非常具有优势的..(2)融资的渠道相对较窄:美团网创办一年有余;虽然一下子覆盖了300多个城市;但是大部分仍是在投入中..资金来源则大都来自风投;现今投资公司对中国的团购网站信息并不足;甚至出现撤资..这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险..而糯米网有千橡无预算地投入资金、58团购也一样有58同城作为靠山相对而言资金安全比较有保障..(3)经验大多师从GROUPON:GROUPON当属世界团购网站的老大;以联合的形式;GROUPON也开始进入到中国市场..与拉手网联合;在团购运营上面;美团网必须在“老师”的经验下;走出自己的一条特色之路;不然其发展可能就会因为新的团购方式的出现而失去先机;最终被拉手取代..(4)客户资金的管理并不完善;退货处理程序较麻烦:与拉手网相比;美团网的退货手续相当麻烦..必须通过申请;使得七天无条件退货的执行受到较大的阻碍;让消费者较难接受..3、机会oppotunity:(1)目前;团购在中国是一股热潮;有非常大的市场:自从团购模式在中国运营之后;中国网民对其热爱程度接近疯狂..团购以其低价实惠的优势仅仅抓住顾客的心理;不断地吸引顾客消费..以至于团购的市场份额爆炸式增长..再加上13亿人口中;网民不断增多;更加年轻化;其总的市场份额也在不断攀升..对于美团网这样的团购网站而言;其未来的市场份额仍有望实现较快的攀升..(2)口口相传;更好地招徕客流;壮大网站:流量对于一个网站而言是至关重要的一部分;流量来源于客流..团购以其低价使得消费者在现实生活中或者社交网络上进行分享;提高新顾客对网站的可信任度;使得网站注册用户也可实现快速增长..美团网目前注册用户数百万;而且仍在不断地增长;这对于美团网而言是一个盈利模式拓宽非常好的渠道..(3)Web网络的不断发展;最终将团购带进网民的生活:目前尚处于Web2.0时代;web2.0可谓是团购的强大助力..在社交网络上面的分享;很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费..根据六度分割理论;几乎所有的网民都可了解团购..据调查目前网民的团购参与度和团购喜好度均超过50%;并且呈上升趋势..Web3.0的到来;将会为团购提供更大的活力..这对于美团网而言;其目前团购第一站的地位可能吸引更多的网民走进美团..(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣:目前团购风行;客户资金对于团购网站的基本维持是足够的..在拓宽市场方面;很多投资银行愿意给予团购网站投资;打造更强大的团购体系..作为信誉好、品质好、地位高的美团网来说;获得投行的资金支持是比较容易的..4、威胁threat:(1)团购市场产品混乱:今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕;产品以次充好、货物缺失;甚至以团购名义集资;携款逃逸;导致消费者的权益受到极大的损害..使得中国的团购蒙上了阴影;引发消费者对团购的不信任感..(2)政策真空;管理不当:越来越多的团购网站进入运营;出现百团大战的疯狂局面;千万市场秩序的混乱..市场在不断地被分割细化;使原有的团购网站的份额也会出现较大的冲击..(3)盈利模式普遍单一;对资金吸引力较小:目前中国团购网站盈利大多靠佣金;拓展性不够强;导致一部分的外国投资公司开始撤资..。
美团网电子商务案例分析PPT精选文档

目标用户
盈利模式
战略 目标
产品与 服务
核心竞 争力
目标用户
18至40岁之间有接受一定文化教育的中 产或中产以上的阶层的用户。这部分人群 具有强大的消费力,也是当今网民的主体。
线上已消费顾客 线上未消费顾客
线上顾客
顾客关系营销 “返利活动”推广
线下顾客
产品类型
美食
电影
本地生 活服务
休闲 娱乐
酒店 旅游
威胁:1.团购市场混乱 2.行业内的不正当竞争 3.缺乏政策法规
总结
美团网的当前成功是我们可见的,不过美团网 需要在激烈的竞争中保持不败必须加快组织创新, 培养创新意识。不拘于传统团购网站的盈利模式, 创立不同于传统的团购销售模式,同时为客户提供 增值服务也是十分重要的一件事。
建议
01 开发新项目,创新团购模式 02 拓展新的宣传渠道,提高市场占有率 03 立足新的移动端市场增长点 04 招聘优秀人才,提高团队素质
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二,美团第三”的理念。
战
略
目
标
美团的战略目标是争做第一,服务最好。向 消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一, 商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。
二、美团网商业模式
美团网电子商务案例分析
组员:王培峰 钱恒 王肖肖
目录
01 美图网的背景概述 02 美团网的商业模式 03 美团网的营销模式创新 04 美团网的SWOT分析 05 总结与建议
一、美团网背景概述
网络团购是一种新兴的电子商务模式,是指消费者通 过网络联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价 格的一种购物方式。最早的网络团购网站是美国的Groupon, 创立于2008年11月。
美团网商业模式分析

美团商业模式分析分析其商业模式,列出顾客细分,渠道。
客户关系合理,价值定位,收入来源,关键资源,关键商业活动,主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题?[引言]众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而美团更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,美团一直都聚焦着“客户关系”。
“商业模式越简单越好。
美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。
”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。
[以下为美团网商业模式的具体分析]1.美团的顾客细分(Customer Segmentation)任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而且从经济效应方面来看也是不足取的。
因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。
顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。
如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。
因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。
只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。
美团网商业模式分析

美团网商业模式分析Q:请根据第一次作业所选取的企业,分析其商业模式,列出顾客细分,渠道。
客户关系合理,价值定位,收入来源,关键资源,关键商业活动,主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题?[引言]众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而美团更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,美团一直都聚焦着“客户关系”。
“商业模式越简单越好。
美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。
”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。
[以下为美团网商业模式的具体分析]1.美团的顾客细分(Customer Segmentation)任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而且从经济效应方面来看也是不足取的。
因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。
顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。
如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。
因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。
只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。
美团网的商业模式分析

美团网的商业模式分析一、顾客的细分目标客户主要有两类一类就是消费者。
消费者大都就是一些习惯于网络购物,有猎奇心态的年轻人,而且很容易被折扣所吸引。
一类就是商家。
商家一般具有以下特点:1)所提供的产品边际成本较低,当购买的用户达到一定的量之后,商家往往并不会因为提供了较低的折扣而亏损;2)产品往往以服务类为主,贩卖服务省去了实体货物可能带来的物流、存储等成本,更多时候就是由网站向商家提供订购者名单;3)消费者产生二次消费,对部分商家而言,提供的团购服务本身可能就是亏损的,其寄希望于消费者的二次消费行为;4)产品单价普遍不高。
二、客户关系管理1、EDM: 美团网通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等,用来促进销售。
2、微博:美团网利用新浪、QQ、搜狐等网站的微博,与广大客户进行互动,了解顾客需求。
3、SNS:由SNS网站将爱好相同的人聚集在一起,然后推出受这个爱好的人喜欢的商品,组织她们团购这类商品。
4、美团网的官方网站:在官网首页投放相关广告,让顾客能更充分的了解每日商品的变化与折扣。
建立意见反馈系统,及时的将顾客的意见有效的解决,不断对产品及服务进行改进与提高以满足顾客的需求。
三、价值定位:目前美团网的团购产品大多数就是比较低端的,廉价的。
在发展过程中必须要把团购产品由低端变成高端,廉价变成昂贵。
争取更多的知名品牌合作,开创更多的团购业务。
还要投入更多的资金与精力来组建一个更加完美的商品服务导购,争取留住更多消费者的心。
四、收入来源:1、传统的成交费。
这就是团购网站最基本的一项服务,但与国外的团购网站又有不同之处,国外的团购网站一般就是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,也就就是直销。
而美团网不同,它基本上只充当组织者的作用,然后收取交易的佣金,听起来似乎这样的钱赚得更加轻松。
美图秀秀董事长蔡文胜:美图的过去,现在以及未来

产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
有人曾这样评价蔡文胜:“他是一个很成功的天使人,也是成功的投资家,但能否成为一个成功的企业家?在回答关于美图公司的问题时,他的逻辑和思维,充分反映出他作为二次创业者的明确和坚定,他爱美,但他更愿意用美图让整个世界变得更美。
”一、美图,一家要让世界变得更美的公司在美图去年上市的过程中,市场上评论的文章很多,当时,绝大多数人都是不看好的,为此,我们特地去调查市场的反馈,问大家对美图怎么看?反馈回来,很多人都是不看好,其实那时,我心里面就安心了。
这是好事情,如果所有人都一致看好的话,美图的股价就到头了。
最后调查的结果是:99%都看不懂。
大家想想,市场中99%的投资者都看不懂,美图上市之后还会有如此的表现,比如现在只有1%的人能看懂,如果将来有2%的人看懂了,3%的看懂,如果2%的人看懂了,就涨一倍,3%就涨3倍,等到100%都看懂的时候,那可能就100倍了。
美图是一家什么样的公司?美图团队从2008年开始创业时,开始并没有定很远大的目标,但三年前,我们在创业摸索的过程中,慢慢清楚我们要做什么,美图,就是一家要让世界更美的公司。
美图最早的软件叫美图秀秀,当时是模仿Photoshop,让用户修图,后来我们发现很多女孩子用美图秀秀修她们的脸,可以让自己变得更漂亮,所以美图随后便推出了美颜相机,直接拍照,就会变得更美,再之后推出了美拍,让视频也变漂亮,同时我们也推出了硬件,美图手机,形成了软硬结合的移动互联网产业链。
美图就是这样一步一步走过来的。
美团网的商业模式

美团网的商业模式创业概论美团网商业模式分析以及改进建议课程名称, 创业概论学院, 会计学院专业、班级, 10注册会计1班指导教师, 周林1、简介1.1美团网的基本概况美团网成立于2010年3月4日,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务。
如今,美团网已经是国内主要的团购网址的代表。
美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元,本地服务销售额占总销售额的95.14%。
美团网上线两年来,发展迅速必定有其原因。
本文将对美团网的发展环境以及商业模式做具体分析。
2、环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)a、政治方面(Political Factors):公司登记、网络备案流程简单,使得网络能够快速上线。
互联网法律法规滞后,团购企业资质无法保证,造成市场主体良莠不齐。
b、经济方面(Economical Factors):经济经济复苏,居民消费支出增加。
服务业规范化程度较低,团购服务品质难保障。
c、技术方面(Technological Factors):网络基础设施日趋完善,技术发展日新月异。
基于位置的服务难以推广,降低了团购活动的精准度和成交比例。
d、社会方面(Social Factors):中国网民数量激增,互联网应用日益广泛。
网购市场的发展,培育了网民的网购习惯。
网络社区发展,便于团购营销。
三线城市及农村地区应用率低。
2.2微观环境分析(SWOT分析)Strength:a、消费者第一:美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。
其中,“过期未消费一键退款”为全球首创。
b、商家第二:自主研发付款系统,商家回款快。
愿意合作的商家占85%。
c、信用等级:网络团购行业整体信用得分63.3,等级为BBB。
而美团网信用等级为AA-,信用良好。
d、差异化战略:专注挖掘本地服务单潜力,比例95.14%。
专注于服务业团购,减少物流成本。
e、议价能力:美团网强大的议价能力在于商家的协商过程中体现的淋漓尽致,直接表现为大幅度的折扣。
美团网商业模式分析

竞争地位 美团网在团购市场中占据领先地 位,拥有庞大的用户群体和广泛 的覆盖范围。
核心优势 美团网的核心优势在于其强大的 地推团队和深入的消费者洞察力 ,能够精准把握消费者需求并提 供优质的服务。
市场定位的效果
01
02
03
美团网的市场份额逐年上升,成为中 国领先的本地生活服务平台。
多元化的服务品类和丰富的用户体验 吸引了大量忠诚用户。
美团网的品牌形象深入人心,为公司 的持续发展提供了有力保障。
CHAPTER 04
美团网的竞争策略
产品差异化策略
美团网的产品差异化策略主要是通过提供多样化的产品和服务来实现。它涵盖了电影票、酒店、餐饮、旅游、KTV等多个领域 ,满足了消费者日常生活中的多样化需求。
美团网通过与各大影业、酒店、餐饮店等合作,提供优惠的价格和优质的服务,使得消费者在选择产品和服务时更加便捷和高 效。
定价策略
美团网的定价策略主要是以成本导向定价为主,即以成本加上合理的利润率为基础来制定价确保价格具有竞争力和可 持续性。
消费者需求变化
随着消费者对个性化、差异化服务的需求增加 ,美团网需要不断创新以满足消费者需求。
3
法律法规风险
由于互联网商业模式的特殊性质,美团网需要 严格遵守相关法律法规,否则可能会面临法律 风险。
机遇与优势
市场规模巨大
中国团购市场具有庞大的潜在用户规模和广阔的市场前景,为美 团网提供了巨大的发展机遇。
对美团网未来发展的建议
拓展业务领域
美团网可以进一步拓展业务领域,例如进 入外卖、酒店预订、旅游等领域,以扩大
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(此文档为word格式,可任意修改编辑!)正文目录1.从工具型产品向“刚需”性产品演进之路 (3)2.美图的商业化探索之路才刚刚开 (6)短视频平台 (7)广告变现 (8)电商平台 (8)游戏运营 (9)3.互联网公司商业模式已进入红海,真正的壁垒来 (9)自算法 (9)图表目录图1:美图首席颜值官试用美图产品对比 (3)图2:人脸关键点检测图示 (4)图3:美颜相机成为美图旗下最受欢迎的应用 (5)图4:中国iOS商店免费影像与视频应用排名前十 (5)图5:美图公司拥有庞大用户基础 (6)图6:美图手机销量数据 (6)图7 :智能硬件在美图公司最主要的收入来源 (7)图8 :美图影像处理应用矩阵 (10)图9美图公司研发投入逐年增加 (11)图10:美图每年都将10%以上收入用于研发投入 (11)图11:MT3DTech已经可以达到以假乱真的效果 (12)图12:Adobe Sensei图像自动生成技术展示 (13)Angelababy是上市公司历史上第一个首席颜值官,她所任职的这家公司成功的使得所有人都可以在照片中变得像AB一样美。
图1:美图首席颜值官试用美图产品对比去年12月15日,仍在巨额亏损的美图公司(1357.HK)在港交所正式挂牌,今年2月17日消息,美图有望被纳入恒指成分股,入选港股通标的,市值再创新高——突破400亿港币。
尽管美图整体盈利之日尚不可见,但庞大的用户数据已经证明了美图产品的成功,也给予未来商业变现极大的想象空间。
截至2016年10月31日,美图的移动应用矩阵已在全球11亿台独立设备上激活,月活用户达4.56亿。
根据艾瑞咨询的报告,同期在中国主流社会网络上传的照片中约53.5%出自美图。
1.从工具型产品向“刚需”性产品演进之路人类对“美图”的需求和人类的虚荣心一样历史悠久。
肖像画一直在是美术史上占据重要地位,PC时代下只有明星才能在Photoshop下闪耀动人,随着社交网络的兴起,社会大众自我炫耀的原始冲动终于有了释放的出口。
2008年PC 版“美图秀秀”率先用“美白”、“瘦脸”和“祛痘”选项取代“白平衡”、“正片负冲”和“高 ISO 降噪”等专业名词的做法降低了用户处理照片的门槛,而在此之前没有人会打开电脑用PS软件来实现这些复杂操作。
2011年“美图秀秀”移动版面市。
而后延续了轻量化操作的思路,美图秀秀更高版本推出了具备放大眼睛、缩小鼻子、瘦脸等等效果于一体的“一键美颜”功能。
这些技术包含人脸识别、人脸关键点检测,可以准确找到照片中五官、头发、皮肤、身体的位置并重建人脸 3D 模型,同时画质修复,光线、噪点或者被压缩,都可以一键恢复。
一开始,算法还没有这么强大,比如,眼睛的位置可能会找错,因此用户不满意便会自己再调整。
这些用户操作数据由美图综合数据采集系统被实时上传分析。
机器再通过深度学习去不断矫正算法,下一版本就会更准。
图2:人脸关键点检测图示人脸识别技术、深度学习算法和庞大的用户数据反馈共同形成了一个正向循环。
自2011年推出美图秀秀应用以來发布了超过130个更新版本,每个版本均迎合了用户最新的审美及修图偏好。
2013年1月,“美颜相机”的诞生就是纯粹源于数据的推动。
大数据分析发现“一键美颜”是美图秀秀用户使用频次最高的功能模块,由此美图立即推出“美颜相机”应用。
用户在拍照的同时可以完成自动美颜,并且美颜效果被量化为7档,使用起来就像是调节音量一样简单。
美图软件将变美的过程用夸张的效果呈现出来,试图克服用户“变美”的愧疚感。
久而久之,用户习惯发生了变化,反馈数据发现很多用户都把“自动保存原图”关闭了,人们更愿意相信美颜相机呈现的那个更美的自己才是真实的自己。
直击用户痛点的产品根本无需靠广告推广,口碑相传建立起的品牌反而是更有生命力的商业模式。
美颜相机火速红遍社交圈,一张美颜后的 selfie成为自我认知、自我炫耀和群体归属的基础,社交方式被重构。
一切没有美颜的照片都是不“礼貌”的,这种“刚性”需求使得美颜相机甚至超越了美图秀秀成为公司旗下No.1产品。
现在,美颜相机每天产生1亿张自拍照,散布在各个社交平台上,男性所占用户比例则达到了18%。
同时根据艾瑞咨询报告,在2016年前10个月中,美颜相机和美图秀秀以合计66%的滲透率雄踞影像应用月活用户数据。
作为一款大获成功的工具型软件,美图已占得先机,其他的同质性软件如果没有在核心功能上进行突破,很难得到用户的转向支持。
图3:美颜相机成为美图旗下最受欢迎的应用图4:中国iOS商店免费影像与视频应用排名前十为改善用户体验及提升用户活跃度,美图不断在应用中添加创新功能与新产品。
例如在美颜相机之后继续扩充了相机应用系列——潮自拍及美妆相机等,并且基于全球化策略,美颜相机的海外版BeautyPlus亦应运而生。
美图在短短三年内将原本的两个应用一下扩充到13个,形成了完善的影像处理应用矩阵,月活用户数也在期间翻了超过5倍。
图5:美图公司拥有庞大用户基础2.美图的商业化探索之路才刚刚开和其他互联网公司不同,美图最主要的收入来源是手机硬件。
在美颜相机推出的同一年,美图公司推出了主打自拍的硬件手机。
吴欣鸿认为,美图庞大用户群构建起的平台是核心,而美图手机则是用户的自然需求延伸。
公司预计在17年上半年及下半年推出至少一款新型号。
图6:美图手机销量数据图7 :智能硬件在美图公司最主要的收入来源基于公司内部进行的调查显示约75%的手机用户系美图应用用户,因此公司预计庞大的用户基础可能促进额外的手机销售。
然而面市四年累计过百万的销量相对美图 4.56 亿MAU(2016年10月数据)而言,转化率不足1%,并且从去年的销量来看增长已经停滞。
智能手机市场本身竞争激烈,比如华为P9已配备Leica认证镜头,美图手机在定价和其他功能上都不具备优势。
除硬件外,美图在2015年全年互联网业务收入是7500万人民币,16H1为2900万。
16年上半年经调整亏损净额为2.576亿,公司整体的盈利时间尚不可知。
互联网公司一个共识就是社交类产品的商业化空间要比工具类产品大得多。
所以,美图当下的商业化探索就是抓住工具产品流量去构建社交平台以放大商业化的想象力。
短视频平台美拍是美图公司在社区化上的尝试,最初是一款供用户制作及分享短视频的应用,女性用户为主。
2014年5月上线后仅一年美拍用户即突破1.4亿,日活达到1431万。
但到了2016年8月美拍的视频平均播放量相比上年同期下降了54%。
原因主要是其内容与其他短视频平台同质化严重,必不可少面临竞品对市场份额的抢夺。
同期因定位尾部内容而迅速抢占三四线城市社交市场的快手凭借4亿用户,4000万日活,占据短视频社交第一宝座。
2016年1月美拍上线了直播功能并在6月推出付费虚拟礼物,该业务收入(未审计)已由2016Q2的72.9万元增加至2016Q3的918.6万元,实现了1160%增长。
美图的招股说明书里预计2017年年底该业务收入将会覆盖成本开始盈利。
归功于直播,美拍在艾瑞咨询统计的2016前十个月排名中国短视频平台第二位。
前五大分别为GIF快手、美拍、小影、秒拍及小咖秀,其渗透率分别为64.2%、21.3%、4.1%、3.6%及3.4%。
目前看直播虚拟礼物的高增长基数太低还不具备说服力,但是美拍渗透率上显示出了比较优势,且美拍用户90后年龄段用户群是其发展下一代社交平台的核心资产。
在此基础至少,美拍更加需要思考的是如何突破视频内容或工具平台的属性,成为真正的社交平台。
美拍在2016年10月的1.1亿月活跃用户数中,有8,700万设备是通过移动浏览器或第三方应用访问美拍,也就是说其仍依赖于接入微博、微信等社交平台而生。
视频作为下一代社交介质的接棒者,Snap在Facebook等巨头的夹缝中完美演绎了从视频平台向社交生态成长的路径,圈得1.5亿日活用户,凭借在90后年轻用户中建立起的社交生态,Snap获得了超过200亿美元的高估值。
去年7月扎克伯克也声称Facebook将转型为一家video-first 的公司,并推出了新的Lifestage应用。
如日中天的社交巨头们已经不酷了,下一代社交主场终将斗转星移。
广告变现2013至2015年美图的广告收入从3450万增长到7260万人民币,占总收入不到一成。
此前产品上升期的美图出于用户体验第一考量,应用平台上的广告寥寥无几。
目前美图正通过升级广告平台、放置原生广告等方式以求增加广告投放。
例如,美拍上可以放置原创视频广告吸引广告主,美妆相机也可以让用户虚拟试用化妆品品牌的产品,从而达到产品推广的目的。
同时美图亦披露正在开发推荐算法,根据用户行为大数据进行精准广告投放减少对用户体验的影响。
同样是采用Brand Story定制广告模式的Snap,截止201年底,广告收入有4.04亿美元,同比增长了6倍以上,活跃用户仅1.5亿。
这么看来美图11亿用户对应的广告收入空间还未被开发。
电商平台除此之外,美图亦计划在庞大用户基础及影像应用矩阵上挖掘电商商机。
蔡文胜在公开场合说过:“美图秀秀一天处理2亿张照片。
我们就按照1%的转化率,一天就200万件,单件60块钱,其实这样算下来,美图一年就有150亿的收入。
一张照片在美图秀秀可以定制一个衬衫,衍生下去,也可以是一个旅行箱、一个杯子,很多生活中的个性物品就这样产生了,这是美图接下来的发展方向。
沿着这个思路,可以去跨越很多方向。
”预计美图电商平台将于2017年正式上线。
目前,美图已组建一支专门为电商平台招揽品牌、分销商及网红团队,获利方式主要来源于促进商家与消费者之间的交易,从而向商家收取佣金。
淘宝、京东、唯品会等电商平台已经非常成熟的情况下,美图能否图片重围,发挥精准流量和定制化产品优势还需拭目以待。
游戏运营2016年4月美图与云游合作运营一款针对女性用户的游戏——美美小店。
此前的惯性思维是,女性玩家只是男性玩家的陪客或者说“诱饵”。
2015年年初运营的《暖暖》是中国游戏史上第一款女性玩家过半的游戏,16年9月上线《阴阳师》则是女性玩家主导的主流游戏,后者在Apple Store中排名2016年十佳应用及游戏第七位。
东亚地区社会结构变化、女性储蓄率与消费能力的提升,使得女性在互联网娱乐市场的地位产生了重大变化。
“女性主导东亚娱乐市场”的现象愈发明显,游戏市场的结构也被波及。
游戏无疑为美图庞大的女性用户流量提供了一种变现的思路。
并且美图去年投资的Faceu也验证了美图流量的价值——巨大流量可以不断给未来可以产生盈利的新产品输血。
搞怪视频工具Faceu 上线之初反响平平,而美拍开始为其导流之后,仅仅用时4天便占据Apple Store 榜首位置。
山重水复疑无路,在同质化竞品层出不穷和用户喜新厌旧的这个时代。