小灵通的价格策略分析报告

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成都小灵通市场营销策划书3页word文档

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成都小灵通市场营销策划书一. 成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的1. 成都小灵通(pas)市场营销的意义:之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。

因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。

主要表现在:(1) 小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。

成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。

在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。

(2)小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。

这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位;其次中端用户多为小灵通、gsm手机的双机用户,有gsm作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低;另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。

2.制定本计划的目的成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。

应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。

制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。

二. 当前营销状况分析分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。

成都小灵通市场营销策划书

成都小灵通市场营销策划书

成都小灵通市场营销策划书尊敬的领导:我写这封信是为了向您介绍我们针对成都小灵通市场的营销策划书。

市场概述:成都市小灵通市场是一个竞争激烈且充满机会的市场。

小灵通是一种无线电话通信技术,已经成为人们的日常生活中不可或缺的一部分。

然而,随着智能手机的普及,小灵通已经面临着不断衰落的局面。

我们的目标是通过市场营销策略来提高成都市小灵通的市场份额和品牌认知度。

目标客户:我们的目标客户是成都市的消费者和企业用户。

消费者包括年轻人、家庭用户和老年人,他们更重视通话质量和通话稳定性。

企业用户包括企事业单位和个体经营者,他们更看重通信功能和成本效益。

市场分析:通过对成都市小灵通市场的调研和分析,我们发现目前市场存在以下问题:1. 品牌认知度低:小灵通已经被智能手机所替代,市场需求逐渐减少,品牌认知度低。

2. 收费机制不合理:小灵通收费方式单一,缺乏吸引力。

3. 售后服务不完善:用户反映售后服务质量不高,导致用户流失。

市场策略:基于对市场的深入了解,我们提出以下市场策略:1. 提高品牌认知度:通过广告宣传、赞助活动等方式提高小灵通在成都市的品牌认知度,让消费者了解小灵通的优势。

2. 推出新产品:引入新的小灵通机型和套餐,满足不同用户的需求,提高产品竞争力。

3. 优化收费机制:调整小灵通的收费方式,更加灵活和个性化,提供更大的优惠和折扣,吸引用户续费和新用户加入。

4. 提高售后服务质量:加强售后服务团队的培训,提高服务水平,建立用户满意度调查机制,及时解决用户反馈的问题。

市场实施计划:在实施市场策略时,我们将按照以下计划进行:1. 第一季度:开展市场调研,了解目标客户需求和竞争对手情况。

2. 第二季度:推出新产品和套餐,开展市场推广活动,提高品牌认知度。

3. 第三季度:调整收费机制,提供优惠活动,吸引用户续费和新用户加入。

4. 第四季度:加强售后服务团队建设,提升服务质量,建立用户满意度调查机制。

预期结果:通过以上策略的实施,我们预计将取得以下结果:1. 提高品牌认知度:增加小灵通的市场份额,提高品牌认知度。

福州小灵通短信服务行销企划案

福州小灵通短信服务行销企划案

福州小灵通短信服务行销企划案一、背景随着通信技术的不断发展,小灵通作为一种便捷的通信工具,在福州市场拥有一定的用户基础。

然而,在短信服务方面,其市场潜力尚未得到充分挖掘。

为了提升福州小灵通短信服务的知名度和用户使用率,制定一套有效的行销企划案势在必行。

二、目标市场分析(一)用户群体福州小灵通的用户主要包括学生、上班族和中老年人。

学生群体对于短信交流的需求较高,用于与同学、朋友之间的日常沟通;上班族则更多地将短信服务用于工作上的简单信息传递;中老年人使用短信服务相对较少,但仍有一部分会用于与家人的联系。

(二)用户需求用户对于短信服务的需求主要包括:便捷性、费用低廉、信息传递准确及时、个性化服务等。

此外,不同用户群体对于短信服务的内容和功能也有不同的偏好,例如学生可能更倾向于娱乐、学习相关的短信,而上班族则更关注商务、资讯类短信。

(三)竞争对手福州通信市场上,小灵通短信服务的竞争对手主要是移动和联通的短信业务。

竞争对手在网络覆盖、品牌知名度等方面具有一定优势,但小灵通短信服务在资费上具有一定的竞争力。

三、产品特点与优势(一)产品特点1、资费低廉:相比其他通信运营商的短信服务,小灵通短信的资费更加实惠,能够满足用户对于费用的敏感需求。

2、绿色环保:小灵通的辐射较小,对人体健康影响较小,符合现代人对健康环保的追求。

3、号码易记:小灵通的号码通常较为简单易记,方便用户之间的联系。

(二)产品优势1、本地通话优势:在福州本地,小灵通的通话质量和信号覆盖具有一定的优势,这为短信服务的推广提供了良好的基础。

2、与固话的融合:小灵通可以与固定电话实现无缝对接,方便用户在不同场景下的使用。

3、定制化服务:可以根据用户的需求,提供个性化的短信套餐和服务内容。

四、行销策略(一)价格策略1、推出优惠套餐:针对不同用户群体,设计不同的短信套餐,如学生套餐、上班族套餐等,提供一定的短信数量优惠。

2、节日促销:在重要节日和纪念日,推出短信服务的打折活动,吸引用户使用。

成都小灵通市场营销策划书(精选多篇)

成都小灵通市场营销策划书(精选多篇)

成都小灵通市场营销策划书(精选多篇) 第一篇:成都小灵通市场营销策划书一. 成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的1. 成都小灵通(pas)市场营销的意义:之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。

因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。

主要表现在:(1) 小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。

成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。

在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。

(2)小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。

这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位;其次中端用户多为小灵通、gsm手机的双机用户,有gsm作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低;另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。

2.制定本计划的目的成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。

应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。

制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。

二. 当前营销状况分析分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。

“小灵通”市场营销战略研究报告

“小灵通”市场营销战略研究报告

邯郸市电信分公司“小灵通”市场营销战略研究Research On “PAS”Marketing Strategies OfHANDAN TELECOM BRANCH CO.
摘要
邯郸市“小灵通”无线市话通信局已于2001年11月挂牌成立。

最近的几年中,“小灵通”在邯郸市乃至全国都有着飞速的发展。

面对市场日新月异的变化,邯郸市无线市话通信局如何在新的竞争环境中,不断进步,加快提高市场占有率,制定出科学、严谨、切实可行的营销战略,是当前面临的重要问题。

本文采用了定性和定量相结合的分析方法,在对“小灵通”产品特性、发展前景进行详细分析的基础上,从经济、自然、技术、政策、市场需求、竞争对手等对各方面进行剖析,对邯郸市“小灵通”进行了科学的市场定位,找出其目标市场。

进而,我们又从传统的4Ps(产品、定价、分销、促销、服务)和新兴的4C(消费者、消费成本、沟通、便利性)对“小灵通”进行了分析和评价。

最后,在以上分析的基础上,我们为邯郸市无线市话通信局制定了科学的市场营销战略和市场管理战略。

[关键词]:“小灵通”电信无线通信市场分析营销战略。

中国电信小灵通价格战失败的分析

中国电信小灵通价格战失败的分析

中国电信小灵通价格战失败的分析摘要:由1997年正式面世的小灵通在短短的几年里用户增长速度惊人,发展至2003年已达2000万用户数目,其中中国电信的用户数目约占总数的80%。

作为打入移动业务市场的重要手段,中国电信一直斥巨资发展该项业务。

然而在2007年后小灵通市场用户经历过山车式的变化后,该业务给中国电信带来巨额亏损,前期付出的成本也未能收回。

本文试从微观经济学角度分析中国电信发动小灵通价格战失败的原因。

关键字:小灵通价格战机会成本一、小灵通价格战的优势小灵通起源于日本一种被称作PHS的无线本地环路技术,不过并没有在日本市场上取得太大的成功。

在经过一系列的改进之后,美国UT斯达康公司将该技术引入国内。

由于其价格便宜,在中国市场很受欢迎。

但小灵通是如何形成其价格优势的呢?中国电信长期发展固定电话业务,形成了目前规模巨大的本地电话网络,而且固定电话网络的经营具有收入高,成本高的特点。

但小灵通使用的PHS技术充分利用固定电话的网络资源组网,其边际成本递减。

所以发展小灵通对中国电信增加的成本很小,甚至微乎其微。

这也就形成的小灵通价格便宜的资本。

最近十年来,移动手机渐渐进入人们的日常生活。

作为在中国市场的一种富有弹性的商品,手机价格的变化引起的市场需求量的变动较大。

因此中国电信通过小灵通业务发动手机市场的价格战,可以通过销售量增加来增加总收入,从而弥补价格下降带来的损失,获得利润。

二、价格战导致的长期亏损综合中国电信对外发放的有关小灵通运营的资料,我们可以对其小灵通业务做出以下利润预测:单位:人民币元而每户用户每月平均收益为55元,中国电信最少需要经营32个月才能还本。

而中国电信当时对外宣称,小灵通业务可于两年内还本,似乎有点过分乐观了。

而且,随着小灵通用户人数的迅速增加,此项业务对中国电信带来的亏损也逐渐增加,短期盈利状况不断恶化。

加之中国电信还在大刀阔斧的发展此业务,大量的资金投入其中,公司的负债额度也在增加,消弱的公司未来融资发展新项目的能力。

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小灵通的价格策略分析报告

The latest revision on November 22, 2020 小灵通的价格策略分析报告 摘要:中国通信市场尤其是移动通信市场的竞争几乎已经到了白热化的地步。中国移动市场利润可观,而中国电信却因为政策原因没有占有一席之地。中国电信为了进入移动通信市场,利用移动功能、固定电话的收费的优势开发小灵通,推进市场。小灵通作为新的产品,其价格策略如何制定和调整呢本文重点分析小灵通投放市场的价格策略。 关键词:小灵通、投放市场、移动通信、价格策略、市场竞争

一、小灵通的投放背景分析 眼下在中国电信业最引人注目的大事件要算是小灵通进入长期给中国联通和中国移动两大巨头占据的有着丰厚利润的中国电信市场。而伴随着小灵通的进入而来的是中国联通和中国移动的各种各样的优惠政策和实行单项收费的的计划。那么小灵通为什么选择这个时候进入激烈的市场呢在这里我们首先来对小灵通的投放背景做一个简要的分析。 (一)政治、法律环境分析:从1998年开始,我国实行了以促进有效竞争为目的的电信重组工作,到目前为止,全国有六家经营基础电信业务的公司、4000多家经营增值电信业务的公司,形成了电信业务市场竞争的新格局。与此同时,《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》的实施和各省级通信管理局的组建,标志着以中央集权为主的电信监管体系初步建立,促进了光通信、移动通信和互联网等新业务的开展。那么随着产业规模的日益壮大,政府是如何来实施监管呢在中国目前的条件下,中国是先通过先改革在立法的办法来逐步规范市场。但是目前的问题是,中国政府的监管是否得力。中国目前只有500多人承担中国电信市场的监管工作。分摊下来,平均每个省只有不道德20人,相对中国巨大的电信市场极其内在的复杂性而言,监管力量显然不足。这是中国电信市场目前存在的不可回避的问题。中国电信的小灵通投放战略就必须充分关注这个目前这个还存在漏洞的监管局面。

(二)经济环境分析:从几乎夭折到今天的火热局面,小灵通之所以能够迅速发展起来,关键在于中国的实际国情。虽然我国经济自改革开放以来,经济上获得了巨大的成功,但是从整体上来讲,我国仍然是一个发展规律中的国家,贫富差距与日俱增,因此市场的需求呈现多层次化,导致了消费者对通信需求的多样化。同时,从中国目前的经济状况而言,最先进的科技不一定是最适合中国消费者的使用,虽然小灵通目前在发达国家是属于淘汰产品,但是对中国的整体通讯技术水平而言,小灵通对于中国移动和联通的GSM和CDMA是一个很好的补充。可以说,随着小灵通、的共同出现,中国的移动市场才算是全面地走上发展道路。

(三)竞争状态的分析:目前小灵通在中国的竞争对手理所当然地要属中国移动和中国联通。中国移动的市场定位既不是小灵通的所面对的城市低收入人群,也不是联通套餐所吸收的商务移动用户,而是介于两种群体之间,巧妙填补了市场需求的一大空白—以大学生为代表的年轻消费群体,这些年轻人的短讯消费量是相当巨大的,但是,对于移动而言,短讯服务运行成本是较低的,而同时运行风险却较小的,目前通过短讯服务在年轻人中间树立形象之后,中移的个人化服务和移动秘书的服务便可以很轻易地进入这些年轻人的市场。以中国移动目前的动感地带业务为例,虽然在技术上并没有很大的创新,而且基本费用除了免月租之外,也没有更多的优惠迹象。但是,移动却通过其极其优惠的短讯服务吸引了大量的年轻人尤其是大学生:每月20元300条,30元500条的低价短讯套餐。这些大学生就是未来无限移动消费的主力军,谁掌握了年轻人的市场,谁就能在未来的竞争中处于优势的地位。同时,对于中国联通而言,其推出的千元CDMA预付话费业务业务,对定位在低端客户的小灵通而言也是一个巨大的威胁。中国每年新增加的5000到达500万用户中,有80%的用户是预付用户,如果这80%的用户中有20%给联通吸引的话,对联通而言也是一个巨大的收获。在联通预付费用计划的背后,是联通的一个“阴谋”:即以捆绑低价手机应对小灵通的低价冲击波。因为,只要1400元以下的低端CDMA手机面世,和这些低端CDMA手机捆绑的预付费业务,肯定会在中低端通信市场掀一股强有力的低价购买风暴,这对小灵通来说绝对不是一个好消息。如此一来,联通和小灵通在低端通信市场的竞争在所难免,作为潮流的CDMA卖点,在某种程度上要远远比让消费者将信将疑的小灵通具有更大的购买吸引力。同时,作为行业的一个领先者,联通也进行了业务上的方向调整,学习移动进行品牌竞争,最终确立联通在高端客户中的地位。

(四)社会文化和消费者心理分析:中国的传统文化中的一个很重要的特征是勤俭节约,这直接影响到了中国消费者的消费行为,即不买最贵的,只买最合适的。这样中国消费者往往追求的是物美价廉。同时目前虽然中国的消费者对通信工具的有一种极大的热情,但是随着中国消费者的消费者心理的成熟,消费者的对通信工具的选择越来越大越趋向理智,对手机的选择不再盲目追求高技术含量,而是依据自己的实际情况作出选择。这样一来,小灵通的推出,可以说是刚好满足了这一部分消费者的需求。此外,由于中国的消费水平的差异还是很大的,很多消费者不长长出远门,这样一来,小灵通的优势有更加的显示出来了。可以说消费者的消费需求和和消费水平为小灵通的发展奠定了一个基础。同时,目前环保意识逐级深入人心,而小灵通其中的一个卖点真是辐射小,仅为移动电话的十分之一,对人体伤害很小,因此有“绿色手机”的称号。因此它的投放很好符合了眼下中国消费者的绿色消费情节。廉价及环保,小灵通凭借着这两大卖点迅速抓住了中国普通大众的心理。

二、小灵通现行市场状况分析 (一)小灵通基本概况 1、小灵通简介。无线市话(Personal Access Phone System)简称PAS,俗称"小灵通"它是一种新型的个人无线接入系统,采用先进的微蜂窝技术,将用户端(即无线市话手机)以无线的方式接入本地电话网,使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置,可在无线网络覆盖范围内自由移动使用,随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。无线市话能提供大话务量、高密度的服务,具备动态信道分配,每平方公里可容纳2万多的用户;提供高质量的传输和通话音质,保密性能好,安全可靠。同时,无线市话业务处理能力强,系统完全建成后,不仅能提供固定电话所具有的所有功能(目前能提供来电显示和无应答转移呼叫功能),还可提供多种增值服务,如:高速数据上网,110报警和120急救系统定位功能,多媒体业务,短消息服务、C-mode服务等。

2、小灵通的功能。小灵通除了具有拨打和接收市内、国内、国际长途电

话,来电显示,转移呼叫等基本功能外,它还有许多增值业务:

(1)MIMI:MIMI(Mobile Imformation Mobile Internet)只需将小灵通手机进行在线注册,即可享受精彩纷呈的MIMI了,妙趣横生的动画、生动有趣的图片、流行悦耳的铃声通通可以下载到自己的小灵通手机上,还有最新的新闻、气象信息、商家折扣、股市行情、精彩游戏等供用户查阅或娱乐,方便易用的拇指邮件还可用自己的小灵通随时收发电子邮件.

(2)WIWI高速无线上网:PAS系统具有强大的无线数据业务 能力,可以支持接入速率高达32K/64K的无线因特网接入,实现与普通拨号上 网一样的网络冲浪服务。目前有小灵猫(用它连接电脑的USB接口和小灵通手机的数据端口)、小灵通数据通讯卡(标准的PCMCIA卡)等产品实现上网配套短消息业务(SMS:Short Message Service)。短消息业务(SMS),是一种简便、实用、高效的增值业务。PAS系统的短消息业务是指用户借助PAS网络方便,快捷地传递的实时文字信息,具有到达确认和存储功能的业务。它能够提供提醒服务、语音邮件以及新闻、股票查询等丰富的服务。

(3)定位查询服务:PAS无线市话采用微蜂窝技术,基站功率较小,传播距离不远,能够对系统内的移动终端提供比较准确的区域定位服务,定位精度可以达50~100米。

3、无线市话“小灵通”主要优点: (1)移动通信:无线市话"小灵通"是本地固定电话网的有效补充和延伸,它提供在本地即宁波地区无线网络覆盖区内自由移动使用的电话服务。"小灵通"客户只要携带轻便的"小灵通"手机,在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际电话。

(2)经济适用:无线市话"小灵通"基于本地电话网,因此它与固定电话一样实行单向收费,同时采用与固定电话相同的费率标准。以固定电话的价格,享受本地移动电话的方便是无线市话"小灵通"最突出的特点。

(3)绿色环保:无线市话"小灵通"的基站和手机发射功率都只有10毫瓦,而就连我们通常使用的无绳电话机的发射功率也有35毫瓦左右,因此"小灵通"的电磁波辐射极小,对人身体不会造成伤害,符合人们的健康要求,所以被誉为是一种绿色环保的通信工具。

(3)功能完备:无线市话"小灵通"除具备现有固定电话的基本功能外,还可提供多种增值业务,如来电显示、转移呼叫、中高速上网等数据业务。

(4)超长待机、通话时长:“小灵通”手机耗电省,电池特别耐用,一次充足电后待机和连续通话时间更长。

(5)精巧时尚:无线市话"小灵通"手机的重量不到100克,仅相当于一副眼镜的重量,可以轻松装进衬衣口袋,也可洒脱地挂在胸前,携带十分方便。同时"小灵通"手机讲究时尚品位,外形精巧美观,富有个性化。

(二)小灵通的市场定位 众所周知,中国还是发展中国家,人口众多,居民的收入和消费水平还不能和发达国家相比。所以对广大老百姓来说,经济实惠物美价廉依然是消费意识的主流,在电信市场也不例外。电信市场分家后,移动通讯的寡头垄断者中国移动和中国连通都是开展双向收费服务,而且话费不低,这使得收入水平较低的人群失去了使用的条件,而这些群体在中国市场上

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