(战略管理)历年战略试题
战略管理复习题答案

一、单项选择题(共20题)1.以下属于职能战略的是( )。
A.收缩型战略B.低成本领先战略C.市场营销战略D.差异化战略【正确答案】C【您的答案】A【答案解析】请看教材P17。
2.以下属于广义战略论者的有( )。
A.安索夫B.霍弗C.申德尔D.安德鲁斯【正确答案】D【您的答案】B【答案解析】请看教材P2。
3.在化妆品行业中,( )往往是最重要的进入壁垒。
A.转换成本B.产品差异C.资本需求D.销售渠道【正确答案】B【您的答案】C【答案解析】请看教材P43。
4.下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是( )。
A.进入壁垒低,则赢利能力高。
B.进入壁垒低,则赢利能力低。
C.产业内竞争越大,则赢利能力高。
D.替代品压力大,则赢利能力高。
【正确答案】B【您的答案】D【答案解析】请看教材P42。
5.迈克尔?波特教授提出了着名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( )。
A.服务商B.供应商C.生产商D.销售商【正确答案】B【您的答案】C【答案解析】请看教材P42。
6.在战略要素评价矩阵法中,战略要素对企业战略的影响程度赋予相应的权重,但是各要素的权重值之和必须为( )。
A.1.0B.0.2C.1.5D.2.0【正确答案】A【您的答案】B【答案解析】请看教材P67。
7.为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一般常用的分析工具就是( )。
A.SWOT分析模型B.PEST分析模型C.价值链分析D.竞争战略的五种力量模型【正确答案】B【您的答案】A【答案解析】请看教材P35。
8.获利能力最好的产业是( )。
A.进入壁垒高,退出壁垒高的产业B.进入壁垒高,退出壁垒低的产业C.进入壁垒低,退出壁垒高的产业D.进入壁垒低,退出壁垒低的产业【正确答案】B【您的答案】B 【答案正确】【答案解析】请看教材P47。
9.对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( )。
《战略管理教程》历年考题及答案

全国2006年7月高等教育自学考试战略管理教程试题一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分 )1. 将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构,这是( D )A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或( C )A. 高赢利B. 高质量C. 低成本D. 低风险3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( B )A. 服务商B. 供应商C. 生产商D. 销售商4. 国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择( A )A. 提前性调整B. 针对性调整C. 反应性调整D. 危机性调整5. 一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是( B )A. 防御型研究与开发战略B. 相机型研究与开发战略C. 渗透型研究与开发战略D. 进攻型研究与开发战略6. 市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于( B )A. 瘦狗类B. 明星类C. 金牛类D. 问号类7. 一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。
具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及( C )A. 横向一体化程度不同B. 相关多元化程度不同C. 纵向一体化程度不同D. 不相关多元化程度不同8. “戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指( C )A. 产品专业化B. 全面进入C. 大规模定制D. 市场专业化9. 生产能力战略是制定生产战略的起点。
战略管理考试题

战略管理考试题战略管理考试试题部分一.名词解释战略战略竞争力竞争优势SWOT分析法利益相关者二.判断正误1.战略管理是一种全面的管理过程()2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略()3.战略集团是指在企业中同样的战略领域遵循着相同或类似战略的公司群体()4.价值链分析的重点在于经营资源活动的分析()5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性()6.市场细分的实质是需求细分()7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出()3.填空题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的著名管理学家是()2.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争者的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()3.分散化经营单位最适应的经营战略是()4.企业战略管理特征有()()()5.根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手分析有四个方面的主要内容即竞争对手的()()()()四.简答题1.在竞争者分析中,竞争态势矩阵(CPM)是被广泛使用的竞争工具之一,请简述建立竞争态势矩阵(CPM)的步骤。
2.哈佛大学战略学教授迈克尔-波特创立的五要素竞争力模型(简称“五力模型”)为识别和分析企业竞争因素的来源提供了一个很好的分析框架,是管理界公认并广泛使用的竞争环境分析模型,那么,请简述迈克尔-波特教授的“五力模型”的内容。
3..基于I/O模型,一个公司应该怎么做来获得高于平均水平收益?4.什么事能力,企业如何创造能力?5.定义企业的哪种能力是核心竞争力的四个标准是什么?6.企业如何定义内部优势与劣势?为什么管理者清楚的理解企业的优势和劣势很重要?7.战略管理者的任务是什么?8.1998年,加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格,在借鉴市场营销学中四要素(4P)提法的基础上,提出了企业战略的“5P”,请问“5P”具体指什么?9.什么是外部环境分析过程?企业在做此分析过程是想了解什么?5.论述题试论述中小型企业应实树立的战略思想战略管理参考答案试题部分1.名词解释战略:是一组整合的相互协调的承诺和行动,他们被设计用来利用核心竞争力获得竞争优势。
战略管理试卷参考答案

战略管理试卷参考答案
一、单选题
1.战略管理涵盖的范围主要是()
A.组织架构设计
B.战略制定
C.竞争战略
D.财务管理
答案:B
2.战略管理不包含的一项方法是()
A.SWOT分析
B.财务管理
C.模拟分析
D.詹森绩效模型
答案:B
3.战略与组织目标之间的关系的最直接表现是()
A.战略是组织目标的一种实现
B.战略是组织目标的一种引导
C.战略是组织目标的一种支持
D.战略是组织目标的一种威慑
答案:A
4.根据詹森绩效模型,下列哪一项不属于完美的战略公司()
A.竞争性
B.低成本
C.创新
D.重复性
答案:D
5.战略管理的三个组成部分是()
A.策略选择、策略实施、策略维护
B.策略制定、策略实行、策略评估
C.策略制定、策略实施、策略评估
D.策略选择、策略实施、策略实现
答案:C
二、多选题
1.战略管理的基本步骤包括以下哪几项()
A.策略制定
B.组织架构设计
C.策略实施
D.策略评估
答案:A、C、D
2.决策权力按照级别划分,下列哪几项类型属于集团决策权力()
A.日常经营权
B.管理权
C.战略权
D.财务权
答案:C、D
3.对战略管理方法的分类,哪几项正确()
A.定量方法
B.定性方法
C.分析方法。
战略管理考试题库及答案

战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是()。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:A2. 战略管理的起点是()。
A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:A3. 企业使命的表述应该()。
A. 具体明确B. 抽象概括C. 包含所有业务D. 只包含核心业务答案:B4. 企业战略的制定需要考虑的外部环境因素不包括()。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案:D5. 企业战略的制定需要考虑的内部环境因素不包括()。
A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 行业竞争状况答案:D6. 企业战略的实施过程中,需要关注的是()。
A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的控制答案:B7. 企业战略的控制过程中,需要关注的是()。
A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的调整答案:D8. 企业战略评价的目的是()。
A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:C9. 企业战略管理的最终目标是()。
A. 增加市场份额B. 提高企业利润C. 提升企业竞争力D. 实现企业可持续发展答案:D10. 企业战略管理的基本原则不包括()。
A. 系统性原则B. 动态性原则C. 客观性原则D. 随意性原则答案:D二、多项选择题1. 企业战略管理的特点包括()。
A. 系统性B. 动态性C. 客观性D. 随意性答案:ABC2. 企业战略管理的过程包括()。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:ABCD3. 企业外部环境分析的内容包括()。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD4. 企业内部环境分析的内容包括()。
A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构答案:ABCD5. 企业战略实施的步骤包括()。
战略管理考试题及答案

战略管理考试题及答案一、选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项是战略管理的核心环节?A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案:B2. 以下哪项不是SWOT分析的要素?A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 战略目标答案:D3. 以下哪种方法可以用于确定公司的核心竞争力?A. 五力模型B. 价值链分析C. 波特法则D. 内部审计答案:B4. 以下哪种战略是防御性战略?A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化战略答案:A5. 以下哪种方法可以用于评估战略实施的效果?A. 平衡计分卡B. 杜邦分析法C. 净现值法D. 内部收益率法答案:A二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述战略管理的五个主要环节。
答案:战略管理的五个主要环节包括:战略分析、战略制定、战略选择、战略实施和战略评估。
战略分析是确定公司的使命、愿景和目标,分析公司的内外部环境;战略制定是制定实现目标的战略方案;战略选择是从多个战略方案中选择最佳的战略;战略实施是确保战略有效实施的过程;战略评估是评估战略实施的效果,对战略进行调整和优化。
2. 请简述SWOT分析的优势和局限性。
答案:SWOT分析的优势包括:简洁明了,易于理解;适用于各种规模和组织类型的企业;可以识别企业的优势和劣势,把握机会和应对威胁。
局限性包括:过于简化的分析,可能忽略复杂的内外部环境因素;分析结果受分析人员的主观判断影响;SWOT分析通常是静态的,不能反映企业动态变化的环境。
3. 请简述波特的五力模型及其应用。
答案:波特的五力模型是分析行业竞争态势的工具,包括:供应商议价能力、买家议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和行业竞争程度。
应用五力模型可以帮助企业了解行业竞争格局,制定相应的竞争策略。
三、案例分析题(45分)某家电企业在我国市场长期占据领先地位,但随着市场竞争的加剧,企业面临较大的压力。
请根据以下情境,回答相关问题。
企业战略管理四套试题及答案

企业战略管理试题及答案(一)一、名词解释:(每小题4分,共20分)1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“J”,在错误表述后的括号里划“ X”,每小题1 分,共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(X )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。
(,)3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。
(X )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(V )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
( V )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
( X )7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
( V )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
( V )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
( V )三、单项选择题:(每小题1分,共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
战略管理复习题及答案

战略管理复习题及答案一、单选题(共64题,64分)1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( c )。
A、钱德勒B、安京夫C、波特D、安德鲁斯2、市场渗透战略是由现有产品领域与( c )组合而成的一种企业成长战略。
A、新产品B、新市场C、现有市场D、现产品3、进入威胁的大小取决于( d )A、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度4、经验认为,速动比率较为合适的比例是( A )。
A、 1:1B、 2:1C、 1:2D、 1:35、在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( B )。
A、市场渗透B、多元化C、全方位创新D、市场创造6、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( A )。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化7、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是( A )。
A、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略8、美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这种晶牌战略是( D )。
A、多族品牌B、家庭品牌C、个别品牌D、多品牌9、分散化经营单位最适应的经营战略是( B )。
A、差异化战略B、集中化战略C、成本经营战略D、市场渗透战略10、战略与结构关系的基本原则是( B )。
A、组织战略服从于组织结构B、组织的结构服从于组织战略C、组织战略与组织结构并列D、产生共同愿景11、11.竞争对手各种行为取向的最根本动因是( A )。
A、自我假设B、现行战略C、未来目标D、潜在能力12、12. 环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B )两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法13、13.电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于(B )。
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第四章公司战略的制定1.发展型战略的含义发展型战略是一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略。
它以发展作为自己的核心向导,引导企业不断开发新产品、开拓新市场、采用新的管理方式和生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力。
2.密集增长型战略的含义密集增长型战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略。
3.市场渗透战略的含义市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。
4.一体化战略的含义一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
5.前向一体化的含义前向一体化是指企业与用户企业之间的联合。
目的是为了促进和控制产品的需求,搞好产品营销。
6.后向一体化的含义后向一体化是指企业与供应企业之间的联合。
目的是为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,加强对所需原材料的质量控制。
7.横向一体化的含义横向一体化,也称为水平一体化,是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现的联合。
实质是资本在同一产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。
8.多元化战略的含义多元化战略是指在现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。
9.相关多元化战略的含义相关多元化又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术、工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
10.不相关多元化战略的含义不相关多元化,也称为集团多元化,即企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。
11.内部创业的含义12.企业并购的含义企业并购是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
13.战略联盟的含义战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。
14.密集增长型战略的优缺点15.一体化战略的内容一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
主要包括纵向一体化、横向一体化和混合一体化三种战略类型。
16.多元化战略应注意的问题实施多元化战略应注意的问题主要有:(1)要客观评估企业多元化经营的发票性与能力;(2)坚持把主业做好之后再考虑多元化;(3)新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联;(4)建立横向组织协调不同业务单元的关系。
17.企业并购应注意的问题企业并购对企业发展具有重大意义,但是并非所有的并购都能得到令人满意的结果。
为保证并购的成功,应注意以下几个问题:(1)在企业战略指导下选择目标公司。
(2)并购前应对目标企业进行详细审查。
(3)合理估计自身的实力。
(4)并购后对目标企业进行迅速有效地整合。
18.战略联盟的形式与注意的问题战略联盟的主要形式有:(1)合资;(2)研究与开发协议;(3)定牌生产;(4)特许经营;(5)相互持股。
战略联盟是一种新的组织模式,具有反应迅速、机动灵活等优点,但同时也产生了许多不足。
因此,在具体操作中,应该注意以下问题:(1)慎重选择合作伙伴。
(2)建立合理的组织关系。
(3)加强沟通。
19.稳定型战略的含义、稳定型战略的内容稳定型战略是指企业遵循与过去相同的战略目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围。
它是对产品、市场等方面采取以守为攻、以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略。
稳定型战略主要有无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎前进战略几种主要类型。
20.企业采取稳定型战略的原因企业采取稳定型战略的原因,既有积极方面的原因,也有消极方面的原因。
其中积极方面的原因主要有:一是企业经过一段快速成长之后,为了克服由于成长过快产生的效率变低、管理不善等问题,巩固取得的已有成果,并获得喘息的机会,企业愿意采用稳定型战略;二是过高的市场占有率,会导致竞争对手的进入和攻击。
为了不引起对手的注意,或避免政府的干预,一些企业在一定期间愿意主动采取稳定型战略。
消极方面的原因主要有:一是在企业经营状况良好的情况下,管理人员无法确定现行战略的实际运行情况,因此,就自然采取一种“维持现状”的稳定战略;二是采用稳定型战略,风险比较低,而开发新市场和新产品风险较大,管理者认为不一定值得去冒风险;三是采用稳定型战略,操作简便,也不费力,因此,保守型的经理往往愿意采用此战略。
由于企业采用稳定型战略的原因既有积极方面的原因,也有消极方面的原因,因此,企业应从积极的方面去考虑是否采用稳定型战略,而不应从消极方面去决策。
21.企业采取稳定型战略的利弊企业采取稳定型战略的优点主要有:(1)可以利用原有的生产经营领域、渠道,避免开发新产品和新市场所必需的巨大的资金投入、激烈的竞争抗衡和开发失败的巨大风险;(2)不需改革资源的分配模式,从而可以大大减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失;(3)可以保持人员安排上的相对稳定,充分利用已有的各方面人才,发挥他们的积极性和潜力,减少人员调整、安置所造成的种种矛盾及招聘、重新培训的费用;(4)比较容易保持企业经营规模和经营资源、能力的平衡协调,有助于防止过快、过急而导致的重大损失。
22.收缩型战略的含义收缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
23.收缩型战略的内容(1)转向战略;(2)放弃战略;(3)清算战略。
24.企业采取收缩型战略的原因企业采取收缩型战略的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应付外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益,以致威胁企业的生存,阻碍企业的发展。
只有采取收缩和撤退的措施,才能抵御对手的进攻,避开环境的威胁,保存企业的实力,以保证企业的生存,或者利用外部环境中有利的机会于重新组合资源,进入新的经营领域,实现企业的长远发展。
25.收缩型战略的利弊企业实施收缩型战略的好处主要有:(1)衰退或经营不善的情况下实行收缩型战略,有利于正确判断经营领域的盈亏状况,及时清理、放弃无利可图或亏损的领域,清除经营赘瘤,提高效率,降低费用,增加收益、改善财务状况,使企业及时渡过难度;(2)采用转向、放弃战略,使企业有可能更加有效地组合配置资源,提高经营素质,发挥和增强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时,使自身取得新的发展机会;(3)可以避免竞争,防止两败俱伤。
同时,改善资金流量,及时清算,还有助于避免发生相互拖欠债款,因到期不能清偿而引起连锁反应,导致信用危机的局面,保持一个相对有利的行业结构和竞争局面。
企业实施收缩型战略的不足之处,主要表现为:(1)采取收缩型战略,往往削弱技术研究和新产品开发能力,使设备投资减少,陷于消极的经营状态,影响企业的长远发展;(2)采取收缩型战略需要对人员进行调整,如裁减人员、更换高层领导人等,处理不好会导致职工士气低落;(3)当经济或行业处于衰退期时,企业收缩经营将导致经济总体的供需关系向缩小均衡方向发展,影响经济的回升或者加速行业的衰退,从而进一步抑制企业的发展。
26.公司战略选择考虑的因素公司战略的选择不是凭空想或决策者个人的好恶和情感而生成的,而是受到许多因素的制约。
其中影响公司战略选择的关键性因素主要有:(1)公司过去的战略;(2)高层管理者对风险的态度;(3)公司环境;(4)公司文化与权力关系;(5)低层管理者或职能部门人员的态度;(6)竞争者行为和反应;(7)时限的长短。
第五章竞争战略的制定1.一般竞争战略的含义和内容一般竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略。
一般竞争战略的基本观念是,竞争优势是一切战略的核心。
一个企业要获得竞争优势就需要作出抉择,即如果一个企业要获取竞争优势,它必须就争取哪一种竞争优势和在什么范围内争取竞争优势问题作出选择。
虽然一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处,但一般来讲,可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或差异化。
两种基本的竞争优势与企业谋求获得优势的活动范围相结合,可以得到三种一般竞争战略:即成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。
2.成本领先战略的含义和内容成本领先战略也称低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
企业要获得成本优势,价值链上的积累成本(即各种价值活动的成本之和)旧必须低于竞争对手的累积成本。
要实现这一目标主要有两个途径:一是比竞争对手更有效地开展内部价值链管理活动,从而降低成本;二是改造企业的价值链,省略或跨越一些高成本的价值链活动,从而降低成本。
成本领先战略概括为如下几种类型:(1)简化产品型成本领先战略;(2)改进设计型成本领先战略;(3)材料节约型成本领先战略;(4)人工费用降低型成本领先战略;(5)生产创新及自动化型成本领先战略。
3.差别化战略的含义和内容差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性,主要有四种基本途径:产品、服务、人事与形象。
因而差异化战略有四种基本类型:一是产品化战略;二是服务差异化战略;三是人事差异化战略;四是形象差异化战略。
4.重点集中战略的含义和内容重点集中战略也称聚焦战略,是指企业内部的经营活动集中与某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。
重点集中战略一般有两种变化形式,一种是低成本重点集中,另一种是差异化重点集中。
具体又可以分为产品线重点集中战略、顾客重点集中战略、地区重点集中战略。
5.成本领先战略实施的条件实施成本领先战略的外部条件:(1)现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;(2)企业所处行业的产品基本上是标准化或者同质化的;(3)实现产品差异化的途径很少;(4)多数顾客使用产品的方式相同;(5)消费者的转换成本很低;(6)消费者具有较强的降价谈判能力。
实施成本领先战略的内部条件包括:(1)持续的资本投资和获得资本的途径;(2)生产加工工艺技能;(3)认真的劳动监督;(4)设计容易制造的产品;(5)低成本的分销系统。
6.成本领先战略实施的利弊实施成本领先战略的收益主要有:(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;(2)抵御购买商讨价还价的能力;(3)更灵活地处理供应商的提价行为;(4)形成进入障碍;(5)树立与替代品的竞争优势。