医院安保会议培训演讲ppt
医院安保方案-PPT文档资料

肥西县人民医院安保方案
三、安保岗位配置方案
④备勤 • 1、白班(大夜班备勤) • 2、小夜班(白班备勤) • 3、大夜班(小夜班备勤) • 4、确保发生突发性事件17人到岗 ⑤休息(调休) ⑥监控室配备3人(每班8小时) • 主要是道路、室内监控,消防监控,电梯 监控;
肥西县人民医院安保方案
三、安保岗位配置方案
为感!
肥西县人民医院安保方案
肥西县人民医院安保方案
四、紧急事件的应急处理措施
• 三要注意保护好现场,维护好火场秩序, 防止有人趁火打劫,并积极参加抢救工作。 • 四要积极向消防部门和保卫科提供现场情 况,协助有关部门查找火灾的原因,研究 改进防火安全措施。
肥西县人民医院安保方案
结束语
• 感谢各位同仁对我院安保工作的支持,为 了切实做好我院安保及消防工作,在这里 请大家在自己的本质工作中多多观察,给 我们提出更多更宝贵的建议。
肥西县人民医院安保方案
四、紧急事件的应急处理措施
一、医疗纠纷人员闹事时: • 当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科 室闹事时,值勤人员应及时上前制止劝阻并与相 关领导联系,组织相关人员妥善处理有关问题, 防止事态扩大。 二、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时: • 遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止, 并将其扭送保安室或报110,力量不足时可动员现 场职工或通知其它保安人员,途中院安保工作的目的
• 为保障我院各项卫生工作的顺利进行,病 患及家属、我院职工的人生财产安全,必 须做好日常治安保卫工作,为医院的日常 运行保驾护航; • 消防安全是安保工作中的重中之重。在日 常工作中,必须时刻警惕、严格排查我院 的各项消防安全隐患,切实做到消患于初 始,防患于未然。
⑦服务范围: • 1、各大门岗24小时执勤; • 2、停车场(含机动车和非机动车)24小时车 辆 ⑧秩序管理 • 1、监控值班24小时车辆管理; • 2、门诊楼病房楼等楼内24小时巡逻; • 3、园区内24小时安保巡逻。 • 注:结合医院就诊及床位数量变化,调整编 排岗位。
医院保安培训课件

THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/28
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法律法规与职业道德
强调保安人员需遵守的法律法规和职业道德 规范,提高法律意识。
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培训成果考核评估方法介绍
理论考试
通过闭卷考试形式,检验保安人员对培训内容的 掌握程度。
实操演练
组织模拟演练,观察保安人员在应对突发事件时 的反应和处理能力。
综合评价
结合理论考试和实操演练成绩,以及日常表现, 对保安人员进行全面评价。
具备良好的心理素质和抗压能 力,能够处理复杂的人际关系 和应对各种突发事件。
9
沟通协调能力与团队协作
具备良好的沟通能力和表达能力 ,能够清晰、准确地传达信息和
指令。
善于倾听和理解他人的需求和意 见,能够积极协调解决问题和化
解矛盾。
具备团队协作精神和服务意识, 能够与其他保安人员、医护人员 和患者等各方建立良好的合作关
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下一步学习计划和建议
深入学习
鼓励保安人员继续深入 学习相关知识和技能,
提高专业素养。
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定期复训
定期组织复训课程,确 保保安人员能够持续更
新知识和技能。
互动交流
加强保安人员之间的交 流与合作,分享经验和 教训,共同提升能力。
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反思改进
引导保安人员反思自身 在工作中存在的问题和 不足,制定改进措施并
坚守岗位,认真履行 职责,不擅离职守或 从事与工作无关的活 动。
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尊重患者和医护人员 ,保护患者隐私和医 院机密,不泄露任何 敏感信息。
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身体素质及心理承受能力
医院安全保卫工作培训资料_共2页

医院安全保卫工作培训资料随着我国改革开放的不断深入,医疗机构的运行管理机制也在发生深刻的变革。
随着医疗体制改革深化、各种社会矛盾升级、患者流动量增大和贵重仪器设备、药品增加等问题的出现,给广大医院保卫工作者带来诸多挑战。
1 强化医学安全保卫工作的重要性目前,我国医疗体制改革正处于攻坚阶段,医院改革、发展、稳定的任务十分繁重。
由于医院的对外公开性,看病治疗的患者、家属随身携带的财物,医院所使用的大量贵重仪器设备、药品及收取的大量现金,常常成为一些混迹医院的不法分子垂涎窥视的作案目标;储存并使用一定数量的易燃易爆、剧毒或放射性物质,也会威胁医院、患者及家属的生命财产安全;医改各阶段的利益调整,如医疗费用的增加、医疗程序的繁杂、服务质量的弱化等,常造成患者及家属的不满情绪,发生纠结成群谩骂、殴打医务人员或毁坏医院设施的恶劣事件,严重影响医院的正常医疗秩序。
加上药品贩子、吸毒人员、地痞无赖的时常骚扰,“医闹”、“医托”一族的胡搅蛮缠,弃婴、弃尸、欠费等现象日趋严重,使强化医院安全保卫工作迫在眉睫。
2 医院安全保卫工作面临的新问题2. 1 医院领导对保卫工作重视程度不够一直以来,多数医院领导都把目光锁定在医疗问题的解决和经济效益的提高上,往往忽略安全保卫工作的重要性,不同程度地存在着重经济效益轻安全防范的思想。
相当部分医院的保卫部门只是挂名成立,被合并、挂靠在院办、党办、医务、人事等行政部门,甚至划归后勤编制来管理,专职安全保卫干部少之又少,保卫队工作人员综合素质普遍偏低。
2. 2 保卫部门执法权弱,规章制度不尽完善由于医疗卫生行业的法制建设不够完善,现在的医院保卫部门只能进行教育劝说、协调解决等单位内部的行政职权。
行政职权权限的模糊,治安防范制度的老化,加上许多影响医院正常秩序的行为缺乏明确的法律界定,导致医院安全保卫工作执法无据、疲软无力,处于欲管不能、欲罢不忍的尴尬境地。
2. 3 保卫人员素质较差,技术防范力量薄弱医院保安队伍人员素质参差不齐,普遍未接收过系统培训,责任心不强,无论综合素质还是业务技能,都远不能适应医院保卫工作的需要。
医院物业保安培训课件内容

医院物业保安培训课件内容医院物业保安培训课件内容一、引言保安工作是医院物业管理中至关重要的一环,他们负责维护医院的安全与秩序,保护医院的财产和人员安全。
为了提高保安人员的专业素质和工作效率,医院物业管理部门制定了一套全面的保安培训课件内容。
二、基本概念1. 保安工作的重要性:介绍保安工作在医院物业管理中的重要性,强调保安人员的责任和使命。
2. 保安工作的职责:详细介绍保安工作的职责,包括巡逻、门岗执勤、安全检查等。
三、基本技能1. 人际沟通技巧:培训保安人员与患者、家属、医务人员等进行有效沟通的技巧,包括语言表达、姿态和态度等方面的训练。
2. 紧急情况处理:培训保安人员在突发情况下的应急处理能力,包括火灾、突发疾病、人员冲突等情况的处理方法。
3. 安全检查与防范:介绍保安人员在医院内进行安全检查的方法和防范措施,包括监控设备的使用、安全隐患的排查等。
四、法律法规1. 保安法律法规:介绍保安工作的相关法律法规,包括《保安服务管理条例》、《治安管理处罚法》等,使保安人员了解自身权益和职责。
2. 医院法律法规:介绍医院相关法律法规,包括《医疗机构管理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等,使保安人员了解医院的法律责任和安全管理要求。
五、应急救援1. 基本急救知识:培训保安人员基本的急救知识和技能,包括心肺复苏、止血、骨折固定等,以提高他们在紧急情况下的应对能力。
2. 疏散演练:进行疏散演练,模拟火灾、地震等紧急情况,训练保安人员的组织和指挥能力,以确保医院内人员的安全。
六、道德与职业操守1. 职业道德:强调保安人员的职业道德要求,包括保密、廉洁、勤勉等,培养保安人员的职业操守和良好的工作态度。
2. 服务意识:培养保安人员的服务意识,使他们能够以友善的态度对待患者和家属,提供优质的服务。
七、案例分析通过案例分析,让保安人员了解实际工作中可能遇到的问题和挑战,培养他们的分析和解决问题的能力。
八、结语医院物业保安培训课件内容的目的是提高保安人员的专业素质和工作效率,加强他们在医院物业管理中的角色和责任。
医院保安培训课件 PPT

❖ 3、不脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退、 聚众聊天嬉闹,上班不准玩手机、打游戏等。
❖ 4、严禁饮酒执勤或在医院内吸烟。 ❖ 5、严禁交接班不清楚,未经队长批准,私自
请人顶班,私自留宿他人。
❖ 6、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃 或视之不理。
❖ 7、对违反治安管理行为的人员,有权劝阻、 制止和批评教育,但没有实施处罚的权力
❖ 8、对有违法犯罪嫌疑的人,可以监视,并向 公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、 搜查的权力
❖ 9、对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行犯罪分 子,有权抓获、扭送公安机关,但无拘留、 关押、审讯的权力
❖ 10、对发生在责任区的刑事案件、治安案件, 有权采取可行措施保护现场,保护证据,维 护现场秩序,并向公安机关提供案件的有关 情况,协助查处,但无进行现场勘查、侦查 等权力
三、保安的工作职责
工作职责
岗位职责
❖ 1、负责辖区的日常值班防卫工作,防护辖 区内的财物及人身安全。
❖ 2、上班不迟到、早退,上班时间不得擅离 职守,不做私事,做到礼貌待人,热情主动。
❖ 3、对来访人员要细致检查并做好登记工作; 对外来车辆要严格检查,禁止外来车辆进入 我区域内停放。
❖ 4、做好值班室及周围的环境卫生,提高警 惕,防止和处理医院内的治安事件。
❖ 1、服从领导——服从上级的工作安排及工作 调配。
❖ 2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离 岗、串岗或睡岗。
❖ 3、正直诚实——对上级领导、医护人员和病 人要以诚相待,不得阳奉阴违。
❖ 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互 相配合,同心协力地解决困难。
❖ 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质 高效地完成所担负的工作。
医院保安服务培训PPT精选课件

情景演示
你会如何处理?
遇到有人咨询或求助时 遇到有人投诉时: 遇到纠纷时: 遇到盗窃小偷时: 遇到有人摔倒时: 遇到急危重症患者时: 遇到车辆引导时 遇到车辆堵塞时: 遇到打架斗殴、医患矛盾时:
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稳重心态,灵活运用,妥当处理 急院方、病人之所急 想院方、病人之所想
应知应会: 住院流程
住院证
出院流程
出院证
住院处 住院处
护士站 结算
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应知应会:
住院处: 3号住院楼一楼 急诊(24小时)
出生医学证明 3号楼一楼,每周一、三、五的上午 出生医学证明、医保科 3号楼一楼 复印病历: 6号楼病案室
带患者身份证与复印人身份证
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医院保安服务职责及范围
(五)哪些人需要帮助:
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医院保安如何服务
(五)文明用语
禁忌语句
喂、哎找谁?干什么?站住!出去,车不能进! 我不知道,我不管,你自己找去吧! 这不管我事,愿找谁找谁! 有本事告去,上哪儿告都行! 喊什么,等一会,急什么! 多大的事呀!等等,没看见正忙着吗! 你问我,我问谁去? 快点拿证件看看!没证件不准出去! 停车,要检查! 你怎么把车开进来了,谁叫你开进来的?
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医院保安服务职责及范围
(四)应知应会:
1.医院布局,各科室位置,消防安全通道(走现场) 2.常用电话(咨询电话、投诉电话、总值班电话、应急预 案中需熟记的电话等)(电话本) 3.门诊就诊流程、入、出院流程、报销流程和报销资料、 产妇降消政策规定; 4.急救技能(心肺复苏),轮椅、平板车的使用方法。
?你在别人眼中是什么样的?
16
医院保安如何服务
(三)行为举止:
安保培训ppt课件

contents
目录
• 安保培训概述 • 安保培训内容 • 安保培训方式与实施 • 安保培训效果评估与改进 • 安保培训案例分享
01
安保培训概述
安保培训的定义与目的
定义
安保培训是指针对安全保卫人员进行 的,以提高其安全防范意识和技能、 确保企业或组织安全为目的的专业培 训。
目的
通过安保培训,使安全保卫人员掌握 安全防范知识、技能和应对突发事件 的处置能力,提高企业或组织的安全 防范水平,保障人员、财产安全。
安保训的重要性
提高安全防范意识
通过安保培训,使安全保卫人员 意识到安全防范的重要性,增强
安全意识,时刻保持警惕。
提升应对能力
培训过程中,传授应对各种安全威 胁的方法和技巧,提高安全保卫人 员在面对突发事件时的应对能力。
员工安全意识培养
强调员工安全意识的重要性,通过培 训提高员工对安全风险的认知和应对 能力。
应对突发事件措施
讲解企业应对各类突发事件的预案, 如火灾、地震等,以及紧急疏散和救 援流程。
公共场所安保培训案例
总结词
公共场所安保培训案例涉及大型活动、公共交通、商场等公共场所的 安全管理,重点在于防范人群管理、防止恐怖袭击等方面。
通过案例分析,向社区居民传授安全防范 知识,如家庭防盗、防骗等。
社区治安管理
邻里关系维护
介绍社区治安管理制度,如何加强社区巡 逻、及时发现和解决治安问题。
强调邻里之间的互助合作,共同维护社区 安全,建立和谐友好的邻里关系。
THANKS。
意见等。
对比分析
将受训人员在实践操作中的表 现与其他人员或标准进行对比
,找出优势和不足。
培训改进措施与建议
医院安全保卫工作总结PPT

与公安机关建立紧密的合作关系,共同打 击医院内的违法犯罪行为,维护了良好的 医疗秩序。
存在问题分析及改进措施提
安保人员配备不足
针对医院规模扩张带来的安保需求增加 ,应加大安保人员投入,提高安保力量
覆盖范围和响应速度。
监控系统建设不完善
对医院重点区域和盲区增设监控设备 ,提高监控覆盖率,降低安全风险。
记录管理
建立完善的消防设施检查与维护保养记录,方便追踪问题和管理 。
消防培训演练活动组织实施情况
培训计划
制定详细的消防培训计划,包括培训内容、时间、参与人员等。
组织实施
按照培训计划,组织医护人员进行消防知识培训和实际操作演练。
效果评估
对培训演练活动的效果进行评估,及时发现问题并进行改进。
下一步消防安全工作计划
就诊环境改善
02
优化就诊环境,提高患者就诊体验。
健康教育普及
03
开展健康教育活动,提高患者对疾病的认知和自我保健意识。
05
消防安全管理及演 练活动开展情况
消防设施检查与维护保养情况
定期检查
定期对医院内的消防设施进行检查,包括灭火器、消防栓、烟雾 报警器等。
维护保养
对检查中发现的问题及时进行维护保养,确保消防设施始终处于 良好状态。
消防安全
负责医院的消防安全工作,定 期检查消防设施,组织消防演 练,提高员工的消防安全意识 。
应急处理
负责医院内的应急处理工作, 如火灾、地震等突发事件的应
急疏散和救援工作。
02
安全保卫工作成果
事故发生率降低
01
02
03Байду номын сангаас
火灾事故发生率
通过加强消防安全管理, 火灾事故发生率降低了 50%。
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2018/7/26
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