办公室人员分工及工作流程与要求

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办公室人员分工及职责

办公室人员分工及职责

办公室人员分工及职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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办公室分工细则完整版

办公室分工细则完整版

办公室分工细则完整版一、岗位设置及职责划分1.行政总监职责:-负责制定办公室的整体经营策略和长期发展规划。

-负责协调各个部门之间的工作,确保各项工作有序进行。

-负责与上级领导及其他相关部门进行合作和沟通。

2.行政助理职责:-负责协助行政总监处理日常事务。

-安排、协调和参与各种会议、活动,并做好相关的准备工作。

-负责收发公文、文件管理和档案整理。

3.人力资源部职责:-负责员工的招聘、培训和绩效评估。

-负责员工的薪酬福利制定和管理。

-负责员工的考勤管理和假期安排。

4.财务部职责:-负责编制和执行年度财务预算。

-负责日常会计记账和核算。

-负责与税务部门的沟通和报税事务。

5.销售部职责:-负责产品销售和市场开发。

-负责客户关系的维护和拓展。

-负责销售报表的编制和销售数据的统计分析。

6.市场部职责:-负责市场调研和竞争对手分析。

-负责制定市场营销策略和推广计划。

-负责品牌宣传和活动策划。

二、任务分配与流程1.任务分配-行政助理会根据各个部门的需求和优先级将任务分配给相关员工,并制定时间表。

-各个部门的负责人会将任务分配给具体的员工,并明确完成标准和截止日期。

2.工作流程-每周一上午,行政总监、行政助理以及各个部门负责人召开例会,汇报上周工作情况和本周工作计划。

-每天上午9点,各个部门的负责人会与员工召开小组会议,明确任务分工和进度。

-每个员工每天下班前需要向直接上级报告当天的工作进展和遇到的问题。

-每个月底,行政总监会召开全员会议,总结上个月的工作情况并制定下个月的工作计划。

三、权限与审核1.权限划分-行政总监和财务部负责人有决策和签字的最高权限。

-各个部门负责人有下属员工的任务分配和绩效评估的权限。

-其他员工根据职责和权限执行工作。

2.审核制度-行政助理负责审核各类申请、报销和合同等文件的完整性和准确性。

-财务部负责人负责审核财务报表和预算执行情况。

-行政总监负责最终审核和签字。

四、绩效考核与奖惩制度1.绩效考核-人力资源部根据岗位职责和工作要求制定绩效考核指标。

办公室岗位分工及要求

办公室岗位分工及要求

办公室岗位分工及要求办公室岗位职责及要求内务岗位职责:1、做好文件的收发工作。

收发文件要及时登记、传阅~对需要办理的文电要及时请示~跟踪督查。

2、搜集有助于领导工作的各类信息并加以整理~协助办公室主任为领导决策提供参考。

3、草拟办公室的通知、纪要等文件资料~指导文印员做好委机关的公文处理。

4、协助办公室主任处理日常事务~组织办公室的政治业务学习及各类会议。

5、负责委机关的新闻宣传相关工作。

6、负责委机关的车辆管理工作。

7、完成领导交办的其他工作。

工作要求:1、协助办公室主任综合、协调委机关的有关工作~做到与全委工作同步合拍。

2、对机要文件的收发、登记和传阅必须严格按制度办事~以确保上情下达~不误时~不误事。

3、严格印信使用~文件管理~无丢失泄密现象。

4、保证委机关的日常用车。

5、认真、负责、热情地做好服务工作。

财务岗位职责:1、管理委机关财务工作~分析并及时提供准确财务情况。

2、组织制定并完善本单位的各项财务制度~并督促贯彻执行~及时掌握单位资金使用情况。

3、完成领导交办的其他工作。

工作要求:1、在工作上要积极主动~当好领导的参谋助手。

2、在财务工作上要记好明细帐、流水帐~保管好现金~坚决遵守财务制度~对各种票据的报销~要认真细致的做好记录、结算~经领导阅示并签字后方可处理。

3、承办领导交办的事项要细致~按时保质完成。

内勤员1、负责委机关报刊杂志的收发。

2、负责来文来电的登记收集工作。

3、负责办公室的档案整理工作。

4、负责办公室及会议室的保洁工作。

5、负责委机关的考勤工作。

6、文印员:1、负责委机关文件资料的打印复印工作。

驾驶员:负责车辆安全检查和安全行使。

办公室工作职责分工模版(3篇)

办公室工作职责分工模版(3篇)

办公室工作职责分工模版一、行政职责1. 协助安排办公室日常事务,包括文件归档、邮件收发、电话接听等。

2. 负责准备会议材料、安排会议室,并记录会议纪要。

3. 协助上级领导进行行政工作,包括行程安排、商务接待等。

4. 负责办公用品的采购和库存管理,确保办公室妥善运作。

5. 维护办公设备的正常运行,如打印机、复印机等。

二、人力资源职责1. 负责招聘和员工离职的手续办理,包括招聘广告发布、面试安排以及离职手续的办理。

2. 维护员工档案,及时更新员工信息,保证信息的准确性。

3. 协助上级领导进行员工培训和绩效评估,提供必要的支持和协调工作。

4. 处理员工的日常问题和纠纷,及时给予解答和咨询。

三、财务职责1. 负责公司财务收支的审核和记账工作,确保财务数据的准确性。

2. 编制公司的财务报告和预算报告,为上级领导提供财务决策依据。

3. 协助上级领导进行财务分析和风险管理,提供专业的意见和建议。

4. 熟悉税务政策,按时缴纳各项税金。

四、市场营销职责1. 负责制定和实施市场营销策略,推广公司产品和品牌形象。

2. 分析市场需求和竞争情况,制定市场推广计划和销售目标。

3. 组织市场调研,收集市场信息,并及时向上级领导报告市场动态。

4. 协助销售团队进行产品宣传和客户拓展,达到销售目标。

五、IT支持职责1. 负责办公室的网络和电脑系统的日常运维和维护。

2. 解决员工在使用电脑软件和硬件时遇到的问题,提供技术支持和培训。

3. 负责办公设备和软件的采购和更新,确保办公室设备的正常运行。

4. 协助上级领导进行信息安全管理,确保公司信息的保密性和完整性。

六、客户服务职责1. 接听客户来电,及时处理客户问题和投诉,提供满意的服务。

2. 跟进客户需求和意见反馈,向上级领导提供客户需求的建议和改进方案。

3. 维护和拓展客户关系,促进客户的满意度和忠诚度。

4. 协助销售团队进行客户拜访和业务洽谈,达成销售目标。

以上是办公室工作职责分工模板,不同公司和部门的分工会有所不同,具体工作职责可根据实际情况进行调整和补充。

办公室人员分工管理制度

办公室人员分工管理制度

一、目的为提高我单位办公室工作效率,明确各部门职责,确保工作顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有办公室人员,包括但不限于行政部、人力资源部、财务部、信息部等。

三、职责分工1. 行政部- 负责单位内部行政管理,包括办公室的日常维护、办公用品采购与管理、会议室管理等。

- 负责接待来访客人,处理来访事务。

- 负责单位内部活动的策划与组织。

- 负责单位车辆的使用与维护。

2. 人力资源部- 负责员工的招聘、培训、考核、晋升等工作。

- 负责员工的人事档案管理,包括劳动合同、薪酬福利等。

- 负责员工关系的协调,处理劳动争议。

3. 财务部- 负责单位财务核算,包括收支管理、成本控制等。

- 负责会计凭证的审核与报销。

- 负责财务报表的编制与报送。

- 负责税务申报与合规工作。

4. 信息部- 负责单位信息化建设,包括网络维护、系统升级等。

- 负责办公软件的安装与维护。

- 负责内部信息系统的管理与维护。

- 负责数据安全与备份。

四、工作流程1. 行政部- 办公用品采购需提前制定采购计划,经领导审批后执行。

- 办公室维护工作需定期进行,如有紧急情况,需立即处理。

- 接待客人需礼貌待人,做好记录,并及时反馈。

2. 人力资源部- 招聘工作需根据岗位需求制定招聘计划,通过多种渠道发布招聘信息。

- 员工培训需根据培训计划进行,并做好培训记录。

- 员工考核需定期进行,考核结果作为晋升、调薪的依据。

3. 财务部- 收支管理需严格执行审批制度,确保资金安全。

- 会计凭证需认真审核,确保凭证真实、完整。

- 财务报表需按时编制,并报送领导审批。

4. 信息部- 网络维护需定期进行,确保网络稳定运行。

- 办公软件维护需及时解决员工遇到的问题。

- 数据安全需严格执行备份制度,确保数据不丢失。

五、考核与奖惩1. 考核- 各部门工作完成情况将作为绩效考核的重要依据。

- 考核结果将定期公布,并作为员工晋升、调薪的依据。

2. 奖惩- 对工作表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。

办公室人员分工及工作流程与要求

办公室人员分工及工作流程与要求

办公室人员分工及工作流程与要求第一篇:办公室人员分工及工作流程与要求办公室人员分工及工作流程与要求1.办公室日常工作分工办公室主要负责学校校务工作的管理、协调、传达、请示、汇报等。

(1)办公室干事的工作采取分工合作的原则,协助办公室主任搞好校务管理,具体分工如下:办公室干事曾敏主要工作:大型会议及升旗仪式考勤;每周中学部工作计划的收集整理与发布;获奖喜报、校园网标题新闻及图片新闻更新;会议场地安排;会议室及接待室管理;校长办公室管理及校长办公会议纪要;车辆使用调度管理;公务订餐及学校部分公务活动的报账工作;食堂的临时餐费结账管理;公文流转管理;教育信息网网上公告管理、上级公告的转发与更新;会议及活动通知管理(校园网发布校内通知);条幅制作、收集入库;中学部非指定专业部门负责的功能室管理;督促订报及报刊杂志的分发;安排制作学校通讯录;制作各类节假日通知及配合人事做好假期值班人员安排;工会、党务部分协助性工作。

对外接待与联络工作;学校领导交办的其他临时工作。

每周大事记由张姝负责整理发布。

(2)司机班人员(张延海为司机班负责人)的主要工作:根据办公室安排,负责学校日常公务活动正常出车;学校集体活动联络租车工作;负责学校车辆的管理与维护。

(3)档案管理员的主要工作:负责学校档案室管理;负责学校阶段性、永久性档案的及时收集与整理;根据工作需要为学校部门或个人提供档案查询支持。

魏菊梅的工作:上级重要文件(如批复、任命等);校内形成的重要文件资料(如校内领导讲话、报告等文件、各种纪要、大事记等);基本建设档案(包括总务招标资料等);照片音像档案管理;年度(计划、总结、重要活动方案等)档案及其他。

廖军的工作:各级各类评估档案(省级评估、高中教学水平评估、绿色学校评估、课改评估等)及附件资料;各类检查(如教职工之家等)档案;校务公开(包括公示资料);校内外印刷品分类归档;实物档案(包括荣誉室的管理)及其他。

2.相关工作流程及要求(1)集会及升旗仪式考勤办法由办公室负责全校性(含学部)集会和升旗仪式的考勤工作,原则要求全体教职工不得缺勤,每缺勤一次扣除100元绩效工资。

办公室工作职责分工范文(四篇)

办公室工作职责分工范文(四篇)

办公室工作职责分工范文一、综合管理部门1. 负责制定公司综合管理制度、流程和规范,并指导各部门执行。

2. 负责组织协调公司各项活动,如年会、庆典、培训等。

3. 负责处理公司内外部文件、资料的归档、管理和保密工作。

4. 负责公司车辆、设备的维护保养和资产管理。

5. 负责办公室的日常行政事务,如会议室预约、行政供应品采购等。

二、人力资源部门1. 负责制定公司人力资源管理制度和流程,并提供人力资源管理咨询和支持。

2. 负责招聘、录用、培训和离职等人力资源工作。

3. 负责员工绩效考核和薪酬福利管理。

4. 负责员工的劳动关系管理和行政处理等工作。

5. 负责公司员工的档案管理和人事统计报表的编制。

三、财务部门1. 负责制定公司财务管理制度和流程,并指导各部门执行。

2. 负责公司的日常财务核算和报表编制。

3. 负责税务申报和合规性管理。

4. 负责财务预算和成本控制等工作。

5. 负责与银行、审计等外部单位的沟通和协调工作。

四、市场营销部门1. 负责制定公司市场营销战略和计划,并组织实施。

2. 负责商品的市场调研、定价和销售渠道的拓展工作。

3. 负责品牌宣传和推广活动的策划和执行。

4. 负责客户关系管理和销售数据统计分析。

5. 负责与合作伙伴的合作协调和业务拓展。

五、技术研发部门1. 负责制定公司技术研发规划和项目计划,并组织实施。

2. 负责产品设计和开发,以及相关的测试和验收工作。

3. 负责对现有产品的技术改进和升级。

4. 负责技术咨询和支持服务,解决客户的技术问题。

5. 负责与供应商和合作伙伴的技术合作和交流工作。

六、客户服务部门1. 负责制定公司客户服务制度和流程,并培训员工的服务技能。

2. 负责客户投诉的处理和解决工作。

3. 负责客户反馈的收集和整理,提供改进建议。

4. 负责客户满意度调查和客户关系维护工作。

5. 负责客户服务数据统计分析和报告编制。

七、行政办公部门1. 负责公司文件的起草、编辑和发布工作。

办公室岗位职责及工作要求

办公室岗位职责及工作要求

办公室岗位职责及工作要求一、岗位职责1. 负责办公室的日常行政事务,包括文件收发、档案管理、办公用品采购等。

2. 协助部门领导处理日常事务,如会议组织、行程安排等。

3. 负责公司内部通讯,包括邮件、电话、传真等。

4. 负责公司内部文件的起草、审核和发布。

5. 负责公司内部活动的策划和执行。

6. 负责公司内部员工的培训和组织发展。

7. 负责公司内部信息的收集、整理和发布。

8. 负责公司内部环境的维护和管理。

9. 负责公司内部安全的管理和监督。

10. 负责公司内部其他相关事务的处理。

二、工作要求2. 具有较强的组织能力和执行力,能够独立完成工作任务。

4. 具有较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境和任务。

办公室岗位职责及工作要求三、人际交往与公共关系1. 维护与客户、供应商和合作伙伴的良好关系,确保公司利益最大化。

2. 协助部门领导处理与外部单位的沟通和协调,如政府部门、行业协会等。

3. 参与公司对外活动的组织和实施,提升公司形象。

5. 负责公司内部员工关系的维护,促进团队和谐。

四、办公环境与员工关怀2. 关注员工身心健康,组织员工活动,增强团队凝聚力。

3. 协助部门领导处理员工福利和待遇问题,确保员工满意度。

5. 负责办公室安全,防范意外事故发生。

五、培训与发展1. 负责公司内部培训计划的制定和实施,提升员工综合素质。

2. 协助部门领导进行员工绩效评估,为员工晋升和发展提供依据。

3. 负责公司内部人才培养,为公司持续发展提供人才支持。

4. 跟踪行业发展趋势,为员工提供学习和发展机会。

5. 负责公司内部知识管理,促进员工知识共享和传播。

六、成本控制与预算管理1. 负责公司内部成本控制和预算管理,确保公司财务健康。

2. 协助部门领导制定和执行年度预算,监控预算执行情况。

3. 分析公司内部成本结构,提出优化建议。

4. 负责公司内部采购管理,确保采购流程合规、透明。

5. 协助部门领导进行财务分析和预测,为公司决策提供支持。

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办公室人员分工及工作流程与要求
1.办公室日常工作分工
办公室主要负责学校校务工作的管理、协调、传达、请示、汇报等。

(1)办公室干事的工作采取分工合作的原则,协助办公室主任搞好校务管理,具体分工如下:
办公室干事曾敏主要工作:大型会议及升旗仪式考勤;每周中学部工作计划的收集整理与发布;获奖喜报、校园网标题新闻及图片新闻更新;会议场地安排;会议室及接待室管理;校长办公室管理及校长办公会议纪要;车辆使用调度管理;公务订餐及学校部分公务活动的报账工作;食堂的临时餐费结账管理;公文流转管理;教育信息网网上公告管理、上级公告的转发与更新;会议及活动通知管理(校园网发布校内通知);条幅制作、收集入库;中学部非指定专业部门负责的功能室管理;督促订报及报刊杂志的分发;安排制作学校通讯录;制作各类节假日通知及配合人事做好假期值班人员安排;工会、党务部分协助性工作。

对外接待与联络工作;学校领导交办的其他临时工作。

每周大事记由张姝负责整理发布。

(2)司机班人员(张延海为司机班负责人)的主要工作:根据办公室安排,负责学校日常公务活动正常出车;学校集体活动联络租车工作;负责学校车辆的管理与维护。

(3)档案管理员的主要工作:负责学校档案室管理;负责学校阶段性、永久性档案的及时收集与整理;根据工作需要为学校部门或个人提供档案查询支持。

魏菊梅的工作:上级重要文件(如批复、任命等);校内形成的重要文件资料(如校内领导讲话、报告等文件、各种纪要、大事记等);基本建设档案(包括总务招标资料等);照片音像档案管理;年度(计划、总结、重要活动方案等)档案及其他。

廖军的工作:各级各类评估档案(省级评估、高中教学水平评估、绿色学校评估、课改评估等)及附件资料;各类检查(如教职工之家等)档案;校务公开(包括公示资料);校内外印刷品分类归档;实物档案(包括荣誉室的管理)及其他。

2.相关工作流程及要求
(1)集会及升旗仪式考勤办法
由办公室负责全校性(含学部)集会和升旗仪式的考勤工作,原则要求全体
教职工不得缺勤,每缺勤一次扣除100元绩效工资。

如因请假缺席会议或升旗仪式的,因事缺勤一次扣除50元,因病每缺勤两次扣除50元(因请假已经扣除绩效工资的除外)。

(2)文件(或通知)签发工作
上级文件(或通知)的签发:每天定时查阅教育局网上信息,负责登记督办,文件(或通知)先交办公室主任审阅,涉及单一部门的工作,直接将有批示的文件复印件签发相关部门,文件原件交档案室存档,重要的工作办公室主任要向校长汇报。

文件涉及多个部门或部门不明确的,由办公室请示校长批示后,将有批示的复印件签发给相关部门办理,文件原件交档案室存档。

各部门应将文件(或通知)要求的工作完成情况及时向办公室反馈。

校内会议通知:办公室负责拟发全校性(含学部)会议、活动的通知,负责拟发有校长参加的会议、活动的通知。

其它由部门牵头召开的会议、组织的活动,由牵头部门负责拟发通知。

(3)周工作安排及大事记
由办公室提前两天(上周五前)向学校各部门领导征集工作安排内容,每周一向全校发布,将周工作安排上传至校园网,并公示。

请各职能部门安排干事负责将上周重要工作进行简要小结,于每周一交尚启顺,每周三前由办公室发布上周大事记,并将大事记内容上传至校园网。

(4)校长办公会议纪要制度
凡涉及学校财务制度、招标采购制度、安全责任制度、人事制度、教育教学管理制度等重大事项,由校长办公会议形成的决定,都需要办公室形成会议纪要,相关部门应严格按照校长会议纪要办理有关事项。

(5)会议室、接待室管理办法
需要使用会议室和接待室的,由使用部门提前向办公室提出申请,并做好登记,由办公室安排。

使用完后,应随手关闭门窗,关闭空调、照明电源等,并及时通知办公室,由办公室负责清扫、整理。

因使用不善,造成损失的,相关使用部门负责人应承担管理责任。

学校组织召开的会议,由办公室负责会场布置。

其他部门组织召开的会议,由会议组织部门向办公室提出场地使用申请,并由办公室协调物业管理部门,协助会议组织部门做好会场布置工作。

(6)功能室管理办法
需要使用功能室的,由使用部门提前向办公室提出申请,并做好登记,由办公室统一安排。

功能室使用完后,应随手关闭门窗,关闭空调、照明电源等,并及时通知办公室,由办公室通知物业管理部门对功能室进行安全检查和清扫。

因使用不善,造成损失的,相关使用部门负责人应承担管理责任。

(7)用餐管理办法
工作人员临时就餐或个别加班就餐的应先提出申请,报办公室主任审批后,到食堂签字就餐,由办公室定期与食堂结账。

集体加班就餐的,先按实际消费额缴费就餐,再由学校统一补助。

外请工作人员有工作报酬的,原则上不提供免费工作餐。

因工作需要外出用餐,一律要请示校长同意,报办公室主任备案并安排落实。

用餐部门要明确用餐人数,用餐标准,再由办公室根据部门申请,落实订餐饭店后,向相关部门负责人反馈信息。

就餐结束后相关负责人务必在账单上签字注明部门及事项。

(8)教师集体外出管理办法
教师集体外出学习考察,需要向上级教育管理部门请示报告的,组织外出的部门应及时制定学习考察方案及相关安全应急处理方案交办公室一份,并提前(至少两周,毕业年级教师外出至少一个月)找办公室填写外出活动申请报告,经上级主管部门同意的,方能组织外出学习考察活动。

涉及活动金额较大的,根据财务管理要求,要按要求及时组织招投标活动。

报账需要准备的资料:请示报告(有上级部门批复)或校长会议纪要(金额不大的);学习考察活动邀请函或学习考察方案;安全应急处理方案;全体人员名单;学习考察活动合同书(学校领导签字、盖章)及招标书(三家以上投标,五人以上招标委员签字);机票、发票等。

(9)车辆管理办法
学校司机及公务车辆统一由办公室管理和调度。

部门用车,由部门负责人同意后尽量提前向办公室提出申请,由办公室安排车辆;文件传递用车,由办公室直接安排,每天时间相对固定(上下午各一趟)。

非公务或特殊原因,不得使用学校公务车,未经办公室批准,司机不得私自出车。

因工作需要租用车辆的,用车部门应至少提前一周向办公室提出书面申请,领导审批后,由司机班长负责联络租车事宜。

车辆需要维修的,应提前告知办公室,并经司机班长审核签字,总务主任同意后,方可办理维修等手续。

(10)条幅制作管理办法
条幅制作由办公室统一管理。

原则上,有上级部门参加的会议、活动,学校举行重大活动、召开重要会议可由办公室安排制作、悬挂条幅。

过去已有的条幅由办公室统一管理,能重复使用的尽量重复使用。

学校一般性、日常性会议、活动原则上不制作、悬挂条幅。

需要制作条幅的,由部门向办公室提出申请,经办公室主任审批同意后制作。

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