北理工20新上《跨文化管理》在线作业

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XXXX《跨文化管理》(王朝晖主编)作业简答题与论述题答案

XXXX《跨文化管理》(王朝晖主编)作业简答题与论述题答案北京师范大学网络教育《跨文化管理》(王朝晖编辑)简答题和短文答案简短的回答问题1.文化的特征是什么？回答:1。

文化是一个系统；2.文化是历史传承和主体创新的统一；3.文化是可以交流的；文化在不断发展。

2.霍夫斯塔德的五个文化维度是什么？回答:1。

个人主义和集体主义；2.功率距离；3.避免不确定性；4.生活的数量和质量；5.长期取向和短期取向。

3.什么因素影响跨国公司控制模式的选择？回答:1。

民族文化；2.海外子公司的成长阶段；3.总公司和海外子公司的管理能力；4.产品特性和市场因素；5.东道国政府的影响；6.信息和通信技术的应用。

4.高语境文化和低语境文化的特征是什么？答:高语境文化:(1)内隐和内隐；(2)代码信息；(3)更多的非语言代码；(4)反应很少暴露；(5)内外差异；(6)密切的人际关系；(7)高度承诺；(8)时间处理非常灵活。

低语境文化:(1)清晰明了；(2)明码信息；(3)更多的语音编码(4)暴露反应；(5)内外灵活；(6)人际关系不密切；(7)低承诺；(8)时间是高度有组织的。

5.国际市场研究的主要内容是什么？答:1客户需求特征(1)需求习惯；(2)需求的稳定性；(3)未满足的需求和愿望。

2市场环境因素(1)产品研究；(2)价格调查；(3)推广研究；(4)分布研究。

6.跨文化产品的标准策略和差异化策略是什么？答:(1)跨文化产品标准化战略是指企业在全球市场提供统一标准的产品。

(2)跨文化产品差异化战略是指企业根据不同的国家和地区对产品进行适当的调整，以适应当地的条件或偏好。

二、作文题1.美国、日本和中国企业文化的特点。

美国:1。

追求卓越和变革的创新文化；2.企业的最终目标是利润最大化。

3.强调个人价值的自我实现；4.赞美英雄主义和独裁主义；5.重视法律和合同，高度赞扬“硬管理”。

日本:1。

“和谐”意味着人与人之间的和谐。

以友好和一致的团队精神为特点；2.“相同”意味着相同的思想。

[答案][北京理工大学]《跨文化管理》在线作业-3

1.关于团队这个概念的叙述，错误的是()。

[答案：C]A.团队至少要有两个成员B.团队在时间上有一定的延续性C.一个公司就是一个大团队D.并非所有的群体都是团队2.根据郝夫斯特的文化维度理论，印度尼西亚的商人一见面就问一些有关工作，薪水，教育程度等私人的问题，是因为()。

[答案：B]A.这些问题被认为在中国是很重要的B.这些问题可以确定你所在的社会阶层C.这些问题被认为是礼貌的D.印度尼西亚人注重情感，注重人际间的长期关系3.一般地说，跨国经营企业所面临的经营环境中，()对企业运行来说，其影响力是全方位的、全系统、全过程的。

[答案：D]A.经济因素B.政治因素C.法律因素D.文化因素4.()常由10~12名成员组成，履行其上级交给的任务。

[答案：B]A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.跨部门团队D.虚拟团队5.在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是()。

[答案：C]A.他觉得你出的价钱太高了B.他不想去你要去的地点C.他会带你去你要去的地方D.他不懂你在问什么6.阿拉伯人的谈判风格是()。

[答案：A]A.注重情感，注重人际间的长期关系B.出价高，而且不肯让步C.把谈判中的让步视为懦弱的行为D.不喜欢从实际谈判情形出发，而喜欢从理性出发7.“走向深渊”阶段是文化震荡/文化适应的第()阶段[答案：B]A.2B.3C.4D.58.直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于()。

[答案：A]A.口头语言交流B.非口头语言交流C.语音语调D.眼神交流9.服装属于文化洋葱的()。

[答案：A]A.最外表的一层B.第二层C.第三层D.最里面的一层10.()的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位。

[答案：A]A.阿拉伯国家B.印度C.丹麦D.美国11.企业跨国经营可以带来的好处主要在于()。

[答案：ABCD]A.实现资源的有效配置B.参与国际竞争C.提高国际竞争力D.进行全球的投资12.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好的方式是()。

北京理工大学在线作业管理学答案2

的本能。

社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素，重视的是和周围人的友好相处、满足社会和归判断题10.0 正确未判断×属的需要。

下述哪个不是组织变革的主要方式（）单选题10.0 1 ×关于在管理活动中是否存在最优决策的问题，人们存在着不同的看法，在下列的观点中，你认为哪项表述单选题10.0 3 ×最为确切（）?一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。

面对陌生的学科专业和资深的研究单选题10.0 2 ×人员，该所长感到有点无从下手。

如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：（）徐某因业务素质好，被人事部门任命为厂设备科副科长。

徐某到任后，经常下到车间，与工人一起干具体工作，潜心钻研业务，成绩显著。

但他对车间工作的协调和指导缺少办法，工作单选题10.0 3 ×抓不住重点，而且车间管理人员对他也有意见，认为他不信任他。

对徐某的这些情况，上下都有议论。

你认为造成这种局面的原因是：（）新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震单选题10.0 2 ×将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。

跨文化管理(含答案)

跨文化管理模拟试题（请和本学期公布的大纲核对，红色答案来自答疑系统，供参考）一．选择题（下列每一小题有四个答案，请选择正确的一个）1.服装属于文化洋葱的(A)：a. 最外表的一层b. 第二层c. 第三层d. 最里面的一层2. A 的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。

a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3．下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（C）A．这两个概念是有区别的；B．经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；C．领导靠的是权威，经理靠的是威信。

D．一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。

4．下列关于多元中心法的叙述，哪个不正确（B）A．多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态，不被关注；B．采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任，但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。

C．这种管理可以为公司节约大量开支；D．采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。

5．有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（A）A．人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B．就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C．就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D．在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。

6．关于团队这个概念的叙述，（C）是错误的。

A．团队至少要有两个成员；B．团队在时间上有一定的延续性；C．一个公司就是一个大团队；D．并非所有的群体都是团队。

7．（B）常由 10—12名成员组成，履行其上级交给的任务。

A．问题解决型团队；B．自我管理型团队；C．跨部门团队；D．虚拟团队。

8．贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。

北外跨文化管理作业Assignment 01

第1页（共4页）管理学作业答题纸跨文化管理 01次作业（第1-4单元）答题纸本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分] 1. 请运用文化的冰山理论，基于以上材料，分析TESCO的企业文化。

答：①、我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时，从它们表现方式的相异出发将它们分为深层、中层和表层文化，这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。

在企业文化建设实践中，我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构，同时，我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。

这种结构形似冰山，我们称之为“企业文化的冰山结构”。

②、TESCO企业文化中的显性部分：个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色，企业必然要大力强调这种特色，以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。

正如材料中TESCO所着第2页（共4页）重宣传的那样：乐购的核心理念：a、崇信以人为本–––- 我们的成功离不开顾客的支持和员工的努力b、为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任③、TESCO企业文化中隐性部分：任何公司都会注重营运的成本、安全和产品质量，都会强调企业组织、计划、控制、人力、物力、财力、信息各项管理的科学，这些理念都是共通的。

这部分共性观念是不同企业各自不同的个性观念得以生成、生存和发展的基础。

共性的观念不具备鲜明的与众不同的特点，一般不会被企业突出宣传而是以隐没或半隐没的形式存在，就像冰山隐没在海面下的部分一样。

2. TESCO的企业文化对该公司的跨国发展起到了怎样积极的影响。

答：①、提供令顾客满意的服务。

②、使用非常有亲和力的店名。

③、社会责任感④、通过为顾客创造价值赢得顾客的信任题目2 [50 分] 1．请应用你学过的跨文化沟通理论来分析以上案例中的对话。

第3页（共4页）答：此次跨文化沟通是失败的，原因有以下几点：①、中国的高语境文化是间接、含蓄、重非言语信息，并以听话者为中心的言语交流模式；美国的低语境文化则是直接、明晰、重言语信息，并以说话者为中心的言语交流模式。

北理工《跨文化管理》在线作业-0001【20春答案47031】

8.谈判是一个利益共同体的双方为了取得对自己有利的结果而进行协商的过程。 A.错误 B.正确
9.法国是一个个人主义倾向较强的国家。 A.错误 B.正确
10.选择性聘用是指企业在招聘员工时应该十分谨慎挑剔，如果没有合适人选，即使让位置空着也不滥招。 A.错误 B.正确
5.成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点。 A.不要过分挖掘差异中的整合机会 B.主动运用提议引导谈判局势 C.避免归因错误 D.不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略
6.按照“文化洋葱”的理论，文化包含以下哪些层次。 A.表层 B.中层 C.核心层 D.外层
7.下列哪些属于阿拉伯谈判者的风格。 A.避免与对方直接冲突 B.不能容忍时间观念的缺乏 C.相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定会最后获胜 D.不将对方置于必须承认失败的窘境。
3.低语境文化的成员，表现为。 A.在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式 B.是集体主义导向的文化 C.外向，倾向采取正面冲突的方式解决问题 D.在交往中更多地借助直接的、清晰的符号编码信息
4.男子气概文化表现为。 A.注重物质成就 B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺 C.重视生活质量 D.男女的社会角色差别大
8.“商务谈判三步曲”，即谈判的步骤应该为。 A.进行谈判准备 B.创造价值 C.克服障碍 D.申明价值
9.沉默在中国人看来代表。 A.不满意 B.深思熟虑 C.稳重 D.有城府
10.由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是。 A.北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。 B.俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。 C.阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。 D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。

跨文化管理(02次作业)Assignment 02

第1页（共6页）管理学作业答题纸跨文化管理 02次作业（第5-8单元）答题纸学籍号： 131111010005姓名：马淑武学习中心：北京外国语大学总部学习中心分数：班级：工商管理批改老师：本次作业满分为100分。

请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

题目1 [50 分] 题目：从知识管理的角度出发，分析乐高集团的独特的跨文化管理理念。

答：乐高集团主要采取了以下的策略：本土化策略即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。

全球化经营企业在国外需要雇用相当一部分当地员工，因为当地员工熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及其政府的各项法规，并且与当地第2页（共6页）的消费者容易达成共识。

雇用当地员工不仅可节省部分开支更可有利于其在当地拓展市场、站稳脚跟。

文化相容策略不同文化相容的程度可分为以下两种策略：1、文化的平行相容策略。

这是文化相容的最高形式，习惯上称之为“文化互补”。

即在国外的子公司中不以母国的文化作为主体文化。

这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异，但却并不互相排斥，反而互为补充，同时运行于公司的操作中，可以充分发挥跨文化的优势。

2、隐去两者主体文化的和平相容策略。

即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异，隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化，保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。

使得不同文化背景的人均可在同一企业中和睦共处，即使发生意见分歧，也容易通过双方的努力得到妥协和协调。

文化创新策略第3页（共6页）即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合，通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合，从而在母公司文化和当地文化的基础之上构建一种新型的企业文化，以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。

这种新型文化既保留着母公司企业文化的特点，又与当地的文化环境相适应，既不同于母公司的企业文化，又不同于当地的文化，而是两种文化的有机结合。

这样不仅使全球化经营企业能适应不同国家的文化环境，而且还能大大增强竞争优势。

322-《跨文化管理》作业2

《跨文化管理》作业2本课程作业由两部分组成。

第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。

第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。

作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。

客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）1、指的是母公司对海外子公司的管理采用集权式的管理体制。

A、母国中心组织控制模式B、多元中心组织控制模式C、全球中心组织控制模式D、东道国中心组织控制模式2、指的是母公司对子公司的管理采用分权式的组织管理体制。

A、母国中心组织控制模式B、多元中心组织控制模式C、全球中心组织控制模式D、东道国中心组织控制模式3、一般采用总部控制的组织结构，子公司通常只扮演企业总部政策执行者的角色。

A、日本企业B、美国企业C、欧洲企业D、非洲企业4、在跨国公司处理文化差异的战略方法中，战略的根本出发点是：正视文化差异的存在，认为其带来的主要影响是负面的，因而产生了许多问题，威胁到公司运作过程中的效率和有效性。

A、忽略文化差异B、最小化处理文化差异C、利用文化差异形成的竞争优势D、其他5、因为其代表国家是英国和美国，又称“英美法系”。

A、大陆法系B、普通法系C、民法法系D、公平信用法6、跨国公司的企业文化作为，是指跨国公司员工的心理状态，如领导者的心理，被管理者的心理，员工价值取向，对竞争、盈利、分工、技术引进等观念的基本看法。

A、政治制度B、外化结构C、内化结构D、经济结构7、根据其程度可以细分为两个层次：文化的平行相容和文化的和平相容。

A、文化适应方法B、文化相容方法C、文化变迁方法D、文化规避方法8、企业跨国并购的文化整合模式中，当跨国并购双方的企业文化都处于高级发展阶段时，对新企业的企业文化整合就适宜采用。

A、引进模式B、同化模式C、融合模式D、隔离模式9、的文化不太强调沟通的情境（如隐含的含义或是非语言的信息），它们所依赖的是明确的语言沟通。

A、低语境B、高语境C、中语境D、其他10、对来说，打断对方被看成是对对方的谈话感兴趣，如果不插嘴，则表示话题无趣。

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(单选题)1: 关于团队这个概念的叙述，错误的是()。

A: 团队至少要有两个成员
B: 团队在时间上有一定的延续性
C: 一个公司就是一个大团队
D: 并非所有的群体都是团队
正确答案: C
(单选题)2: 根据郝夫斯特的文化维度理论，印度尼西亚的商人一见面就问一些有关工作，薪水，教育程度等私人的问题，是因为()。

A: 这些问题被认为在中国是很重要的
B: 这些问题可以确定你所在的社会阶层
C: 这些问题被认为是礼貌的
D: 印度尼西亚人注重情感，注重人际间的长期关系
正确答案: B
(单选题)3: 一般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中，()对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。

A: 经济因素
B: 政治因素
C: 法律因素
D: 文化因素
正确答案: D
(单选题)4: ()常由10-12名成员组成，履行其上级交给的任务。

A: 问题解决型团队
B: 自我管理型团队
C: 跨部门团队
D: 虚拟团队。

正确答案: B
(单选题)5: 在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是()。

A: 他觉得你出的价钱太高了
B: 他不想去你要去的地点
C: 他会带你去你要去的地方
D: 他不懂你在问什么
正确答案: C
(单选题)6: 阿拉伯人的谈判风格是()。

A: 注重情感，注重人际间的长期关系
B: 出价高，而且不肯让步
C: 把谈判中的让步视为懦弱的行为
D: 不喜欢从实际谈判情形出发，而喜欢从理性出发
正确答案: A。