LTE差小区问题分析与处理方法
TD-LTE KPI切换差劣化小区分析处理指导手册
Approved Checked Date Rev Reference2014-10-28 PA1TD-LTE KPI劣化小区分析处理指导手册Approved Checked Date Rev Reference2014-10-28 PA1目录1切换成功率 (2)1.1切换指标描述 (2)1.1.1公式定义 (2)1.1.2信令流程 (2)1.1.3切换类别 (5)1.2切换分析流程 (5)1.3准备切换优化 (9)1.3.1准备切换思路 (9)1.4执行切换优化 (10)1.4.1告警处理 (10)1.4.2干扰优化 (10)1.4.3覆盖优化 (11)1.4.4参数核查 (12)2干扰排查 (12)2.1干扰的原因及分类 (12)2.2宏站干扰排查流程 (13)2.3室分干扰排查流程 (14)1 切换成功率1.1 切换指标描述1.1.1 信令流程切换流程见下图：Approved Checked Date Rev Reference2014-10-28 PA1●Measurement Control测量控制，一般在初始接入或上一次切换命令中的重配消息里携带●Measurement Report测量报告，终端根据当前小区的测量控制信息，将符合切换门限的小区进行上报●HO Request源小区在收到测量报告后向目标小区申请资源及配置信息（站内切换的话为站内交互，站间切换会使用X2口或者S1口，优先使用X2口）●HO Request Ack目标小区将终端的接纳信息以及其它配置信息反馈给源小区Approved Checked Date Rev Reference2014-10-28 PA1●RRC Connection Reconfiguration将目标小区的接纳信息及配置信息发给终端，告知终端目标小区已准备好终端接入，重配消息里包含目标小区的测量控制●SN Status Transfer源小区将终端业务的缓存数据移至目标小区●Random Access Preamble终端收到第5步重配消息（切换命令）后使用重配消息里的接入信息进行接入●Random Access Response目标小区接入响应，收到此命令后可认为接入完成了，然后终端在RRC层上发重配完成消息（第9步）●RRC Connect Reconfiguration complete（HO Confirm）上报重配完成消息，切换完成●Release Resource当终端成功接入后，目标小区通知源小区删除终端的上下文信息1.1.2 公式定义切换成功率是系统移动性管理性能的重要指标。
VoLTE高掉线差小区处理案例
VoLTE高掉线差小区处理案例发布时间：2022-04-24T12:58:16.730Z 来源：《中国建设信息化》2022年1期作者：蒋馥珍李磊李海娣[导读] LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术蒋馥珍李磊李海娣中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司一、摘要LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术，目前5G语音解决方案VONR还不成熟，仍需VOLTE打底。
V oLTE语音相对之前语音方案具有接通快，通话音质更清晰，保持性好等优点，但V oLTE掉话对用户使用语音感知影响较大。
V oLTE掉话主要有：覆盖问题、干扰问题、切换问题、邻区问题、参数配置问题以及终端设备问题。
日常优化并减少掉话可以提高语音感知，提升用户使用感知。
二、关键词V oLTE、掉话、电联共享、冗余邻区外部三、案例正文（一）案例背景根据集团考核标准，例行周级统计质差发现昌乐宝城西崔区域9个小区突发高掉话，查询小区其他无线侧KPI正常，无干扰，无告警；查询周边站点传输侧业务也无异常，查询掉话原因值发现小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高，无线侧未发现异常，需进一步分析。
（二）案例描述1、无线侧指标查询：后台网管核查该站点无异常告警和干扰告警，用户数占用正常，小区无线侧指标，负荷情况均正常，小区WFCL0237-HW-F1HD02-(北局-宝城西崔)-B1 的最大用户数、同频切换成功率、RRC连接成功率、ERAB建立成功率、掉话率、无线接通率、系统每PRB接收的干扰噪声平均值、上行PRB平均利用率、下行PRB平均利用率、平均TA（米）分别为：64、99.96%、99.98%、99.97%、0.04%、99.96%、-112.14、9.67、13.37、1105.99。
2、掉话失败原因值定位：提取周边小区QCI1掉话原因值发现，小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高。
LTE差小区处理思路和步骤
目前LTE网络的差小区处理主要是处理下表中六类中的：在日常工作中优先处理（低成本高回报）网络结构类、性能分析、邻区参数核查、资源评估。
PCI冲突：相邻两个同频小区的PCI相同PCI混淆：一个小区的任意两个同频邻区的PCI相同指标定义：在网管上进行相关指标定义、KPI监控模板，根据话统数据筛选出TOP问题小区进行定位。
TOP小区判断阈值建议：1、RRC建立失败：RRC连接建立失败次数大于50次，RRC连接建立成功率小于95%；2、E-RAB建立失败：E-RAB建立失败次数大于50次，E-RAB建立成功率小于95%；3、掉线率：UE Context异常释放次数大于50次，掉线率大于5%；4、切换成功率：小区切换失败次数大于300次，切换成功率小于80%；5、容量资源类：条件1：下行PRB平均利用率大于50%，且有效RRC连接平均数大于30，且小区下行忙时吞吐量大于5G条件2：上行PRB平均利用率大于50%，且有效RRC连接平均数大于30，且小区上行忙时吞吐量大于1G条件3：有效RRC连接最大数大于200备注：取小区7天系统最忙时平均数据，满足任一条件即可。
6、邻区参数类：接入类定位思路及步骤：接入失败通常有三大类原因：无线侧参数配置问题、信道环境影响以及核心网侧配置问题。
因此遇到无法接入的情况，可以大致按以下步骤进行排查。
（1）确认是否全网指标恶化，如果是全网指标恶化，需要检查操作，告警，是否存在网络变动和升级行为。
（2）如果是部分站点指标恶化，拖累全网指标，需要寻找TOP站点。
（3）查询RRC连接建立和ERAB建立成功率最低的TOP3站点和TOP时间段。
（4）查看TOP站点告警，检查单板状态，RRU状态，小区状态，OM操作，配置是否异常。
（5）提取CHR日志，分析接入时的信道质量和SRS的SINR是否较差（弱覆盖），是否存在TOP用户。
（6）针对TOP站点进行针对性的标准信令跟踪、干扰检测分析。
（7）如果标准信令和干扰检测无异常，将一键式日志，标口跟踪，干扰检测结果返回给开发人员分析。
5G数据业务感知差小区分析与处理思路
5G质差指标定义5G质差小区包括：低接入、高掉线、低速率，满足任一条件即为5G数据业务感知差小区；5G数据业务感知差小区比例=5G数据业务感知差小区数/5G总小区数×100%；目标Q3匠心质差小区比例<2%。
5G质差小区查询参数类型在处理5G接入掉线质差时，优先调整覆盖、排查干扰，最后根据具体情况对部分参数进行修改，以解决接入和掉线质差。
LTE与NR TA的区别5G中1 个TA为39米，4G中1个TA为78米个数：包含了多少个TA距离：TA的区间范围（PS：TA是一个范围值非固定值）举例：5G TA1 的算法是2*39到3*39的区间（78-117）常见5G质差原因5G质差小区与4G质差小区主要原因多是故障告警、覆盖不合理，这些可以按照4G质差处理的流程推进，各中会有微小差异，已用红色字体标注。
弱覆盖：一般场景来说，4G在RSRP<=-110dBm时属于弱覆盖，但是对5G来说，-105dBm时就已经弱覆盖，影响其他指标；X2未建立：5G有NSA和SA两种模式，NSA下才有X2接口概念。
目前X2接口问题主要传输不通、X2满配、邻区漏配（现网未开启ANR）导致的未建立；重叠覆盖：NR3.5为TDD制式，重叠覆盖会带来比4G更大的影响，需要比4G 的FDD更加注意覆盖的合理性。
5G低接入小区5G低接入小区排查思路5G高掉线小区5G高掉线排查方法5G低速率小区5G低速率小区首先排查是否存在低接入、高掉线质差；覆盖调整上与4G相比更加注重制造多径效应。
5G低速率小区5G质量优良率提升CQI反映下行信道的质量，是SINR的一种映射，但是不同厂家的映射关系不一样。
基站会依据UE上报的CQI结合BLER选择MCS。
◼指标定义5G质量优良率=CQI优良率=UE上报的CQI大于等于1 0的采样点/CQI上报总采样点×100%。
◼ CQI优化方法思维导图。
LTE中常见问题及解决办法
LTE中常见问题及解决办法目录1 功率控制的作用、目标、意义 (2)2 软切换的优点与缺点分别是什么 (3)3 远近效应 (3)4 改善覆盖质量的常用优化措施 (3)5 如何判断小区基站天线接反？ (4)6 如何判断邻区漏配 (4)7 如何判断导频污染 (4)8 什么是CQT，什么情况下用CQT？ (5)9 切换失败原因分析 (5)10 孤岛效应 (5)11 LTE中rsrp和sinr取值范围： (5)12 乒乓效应： (6)13 越区覆盖： (6)14 拐角效应（街角效应）： (6)15 下载速率低的原因： (7)16 弱覆盖的定义： (7)17 模3干扰定义： (8)18 互调干扰： (9)19 重叠覆盖： (9)20 单站验证流程： (10)21 LTE同频切换的信令流程： (11)22LTE中测量报告类型： (13)23LTE有哪些上行和下行物理信道及物理信道和物理信号的区别： (14)24 LTE具有什么特点（主要涉及的目标）？ (16)25 LTE使用的频带、频段、频率范围、频点号 (16)26 现阶段中国TD-LTE的频谱是如何分配的？ (17)27 RE、RB、REG、CCE、什么意思，20兆带宽有多少RB？ (17)28 LTE有哪些关键技术，请列举并做简单说明其主要思想。
(18)29 QPSK、16QAM、64QAM (19)30LTE传输模式（TM类型） (19)31 TD-LTE网络的拓扑结构和主要接口。
(21)32 TD-LTE的帧结构并做简要说明 (22)33 LTE切换的种类 (24)一、根据切换触发的原因，LTE的切换可分为：基于覆盖的切换、基于负载的切换和基于业务的切换、基于速率切换等。
(24)1功率控制的作用、目标、意义功率控制的作用：克服远近效应、阴影效应，针对不同用户需求，提供合适的发射功率，提高系统的容量。
功率控制的目标：在维持通话质量的前提下，降低发射功率。
LTE差小区问题分析与处理方法
华为技术有限公司目录一.KPI话统监控错误!未指定书签。
1.日常监控KPI指标及COUNTER .....................................................................错误!未指定书签。
1.1网管实现话统..............................................................................................错误!未指定书签。
1.1.1接入类 ......................................................................................................错误!未指定书签。
1.1.2掉线类 ......................................................................................................错误!未指定书签。
1.1.3切换类 ......................................................................................................错误!未指定书签。
1.1.4容量干扰类 ..............................................................................................错误!未指定书签。
1.2集团要求上报KPI定义 ..............................................................................错误!未指定书签。
46.广东-LTE切换差小区处理方法及优化案例
LTE切换差小区处理方法及优化案例目录一、问题描述 (2)二、分析过程 (2)1、切换信令流程 (2)2、切换统计相关counter触发点 (4)三、解决措施 (6)1、准备阶段失败 (6)2、执行阶段失败 (8)3、相关案例 (12)四、经验总结 (15)LTE切换差小区处理方法及优化案例【摘要】通过切换的基本信令流程分析，给出相关流程中出现的问题点对应分析与处理方法。
【关键字】站间切换、站内切换【业务类别】优化方法、基础维护等其他一、问题描述基于切换流程中准备、执行两个阶段，从各类影响切换指标的原因出发，在问题特征、问题原因、解决方案三个方面进行讲述，同时结合真实案例，对切换优化方法进行介绍。
二、分析过程1、切换信令流程LTE网络中，系统内切换分为eNodeB内切换及eNodeB间切换。
同时对于eNodeB间切换，若两eNodeB间建立X2关系，则切换为X2切换类型；若未建立X2关系，则切换为X2切换类型；若未建立X2关系，则切换为S1切换类型。
对于不同的切换类型，其切换流程也有差别。
以下为三类切换的具体信令流程图：eNodeB内切换X2切换S1切换2、切换统计相关counter触发点在统计切换指标时，需涉及到共8个counter。
其具体含义及触发点解释如下：2.1 准备阶段pmHoPrepAttLteIntraF含义：同频准备阶段切换尝试次数触发点：X2：源eNodeB向目标eNodeB发送Handover Request（同频切换）；S1：源eNodeB向MME发送Handover Required（同频切换）。
pmHoPrepSuccLteIntraF含义：同频准备阶段切换成功次数触发点：X2：目标eNodeB向源eNodeB回复Handover Request Acknowledge（同频切换）；S1：MME向源eNodeB发送Handover Command（同频切换）。
pmHoPrepAttLteInterF含义：异频准备阶段切换尝试次数触发点：X2：源eNodeB向目标eNodeB发送Handover Request（异频切换）；S1：源eNodeB向MME发送Handover Required（异频切换）。
LTE外部小区数据配置错误导致切换差
外部小区数据配置错误导致切换差作者：关键词：外部小区数据小区标识切换1.概述在LTE中, EUTRAN外部小区，本基站的邻区列表NCL（Neighbor Cell List），是本基站相邻的EUTRAN小区公共参数信息，用于本基站一个或多个服务小区创建EUTRAN同频或异频邻区关系，在配置的邻区中,如果是外部邻区,首先要在源小区所在的基站上配置外部小区数据,然后再进行邻区添加;如果某个小区的数据变了,那么要同步修改外部小区数据。
外部小区数据:小区标识：该参数表示EUTRAN外部小区的同一基站内的小区唯一标识。
小区标识和基站标识组成28位的EUTRAN小区标识，小区标识为EUTRAN小区标识的右8位，EUTRAN小区标识和PLMN组成E-UTRAN CGI下行频点:该参数表示EUTRAN外部小区的下行频点;物理小区标识(PCI):该参数表示EUTRAN外部小区的物理小区标识,避免外部小区内同物理小区标识情况发生,如有发生将会出现PCI冲突告警;跟踪区域码(TAC):用于核心网界定寻呼消息的发送范围，一个跟踪区可能包含一个或多个小区1.1故障现象6月24日接督导通知簇号55 6月22日-6月24日切换差;经统计提取分析，簇号55里有3个站7个小区切换差导致簇号55整体切换成功率指标下降,7个小区指标如下:1.2告警信息所有小区当前告警及历史告警观察,均无影响业务告警2.切换差原因分析2.1实查看所有小区当前告警及历史告警观察,均无影响业务告警2.2统计观察同频邻区切换较差:2.3提取所有小区两两切换统计观察,所有小区均切向同一邻区较差:两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX2.4查看邻区: 两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX:无告警,统计观察:干扰监控检测本站3个小区:小区每个RB的平均干扰噪声功率:-114;无干扰2.5结合地图观察所有小区与邻区相隔1KM以内,周边覆盖正常,不存在覆盖问题;2.6用命令 LST CELL查看邻区:两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX发现邻区:两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX3个扇区的小区标识为4/5/6;而所有小区的外部小区数据配置中,小区标识为:1/2/3:(小区标识:该参数表示EUTRAN外部小区的同一基站内的小区唯一标识)如下图所示:现网本小区标识2.7 外部小区数据:外部小区LOG：2.7 综合分析:针对以上分析和检查,初步派定所有小区切换差的原因为, 两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX在所有小区的外部小区数据配置中,小区标识配置错误导致;3.处理步骤在修改LTE外部小区数据配置中,修改小区标识需要删除邻区，重新配置外部邻区(修改其余外部小区数据如:PCI,TAC,小区名称则不需要删除外部小区数据,可直用命令修改);删除所有小区外部小区中两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX-D1/2/3小区;如下图命令所示:在所有小区外部小区数据中重新配置邻区:两江国际天府一街-SCDHLS1HM1GX-D1/2/3跟踪统计观察,切换成功率日期时间小区名称R R C 连接建立完成次数 (无)R R C 连接请求次数（不包括重发） (无)R R C 建立成功率-H W L T E (%)E -R A B 建立成功总次数 (无)E -R A B 建立尝试总次数 (无)同频切换成功率H W L T E -N e w (%)异频切换成功率H W L T E -N e w (%)切换成功率H W L T E -N e w (%)06/24/2014 7:00 环球中心4-SCDHLS1HM1GX-D1 251 251 100 178 178 85.60 NIL 85.6064.分析总结LTE切换分析:1统计观察确定是异频还是同频,enodeB间切换差2再查看本小区及邻区是否存在告警3干扰排查:内部干扰(互调干扰，模三干扰)、外部干扰(广电干扰)4 覆盖问题:查看是否存在弱覆盖过覆盖现象(LTE中1个TA 距离:78米)5 参数核查:查看邻小区与本站外部小区参数是否一致;6交换数据核查相关文件及记录:相关命令:LST EUTRANINTRAFREQNCELL:LOCALCELLID=0 查看1扇区同频邻区参数LST UTRANEXTERNALCELL: 查看外部小区参数RMV EUTRANEXTERNALCELL:移出外部小区ADD EUTRANEXTERNALCELL:添加外部小区小区指标。
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L T E差小区问题分析与处理方法SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-TDD-LTETOP小区处理手册V1华为技术有限公司目录一.KPI话统监控 31.日常监控KPI指标及COUNTER (3)1.1网管实现话统 (3)1.1.1接入类 (3)1.1.2掉线类 (5)1.1.3切换类 (6)1.1.4容量干扰类 (8)1.2集团要求上报KPI定义 (8)1.3指标监控及TOP小区筛选 (11)二.TOP小区问题定位121.接入类 (12)1.1定位思路和基本步骤 (12)1.2常见接入失败原因 (12)1.2.1资源分配失败导致RRC连接建立失败 (12)1.2.2流控导致的RRC连接建立失败 (13)1.2.3UE无应答导致RRC建立失败 (14)1.2.4无线资源不足导致E-RAB建立失败 (15)1.2.5UE响应超时导致E-RAB建立失败 (16)1.2.6安全模式配置失败导致E-RAB建立失败 (16)1.2.7传输问题导致的E-RAB建立失败 (16)1.2.8核心网问题 (17)2、掉线类 (17)2.1定位思路和基本步骤 (17)2.2常见掉话原因 (18)2.2.1无线层问题导致的异常释放 (18)2.2.2切换失败导致的异常释放 (19)2.2.3无线资源拥塞导致的异常释放 (20)2.2.4传输问题导致的异常释放 (20)2.2.5核心网问题导致的异常释放 (21)2.2.6其它异常释放 (21)3、切换类 (21)3.1基本定位思路 (21)3.2常见切换失败问题 (23)3.2.1切换过晚 (23)3.2.2乒乓切换 (24)3.2.3切换至错误小区 (24)3.2.4邻区信息错误或混淆 (24)3.2.5漏配邻区 (25)3.2.6切换准备失败 (25)一.KPI话统监控1.日常监控KPI指标及COUNTER1.1网管实现话统1.1.1接入类LTE接入包含3个过程：随机接入、RRC建立、ERAB建立，按照目前话统实现，可以监测RRC和ERAB建立过程:RRC建立请求话统：RRC建立成功话统：RRC连接建立失败话统：E-RAB建立过程话统：1.1.2LTE掉话是UE在成功建立E-RAB后，由于异常原因导致E-RAB和UE的上下文释放：切换类网管话统从ENODEB内/间、同频/异频、切换出/入、切换小区对几个维度进行测量在定位接入、掉线、切换等问题时，都需要同时关注容量资源、干扰类指标，其中干扰指标新版本已实现分PRB统计1.2集团要求上报KPI定义接入性指标定义：1、RRC建立成功率=小区接收UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息次数/小区接收UE的RRCConnectionRequest消息次数（包括重发）*100% 对应公式：2、E-RAB建立成功率=用户发起E-RAB建立流程且建立成功的总次数/用户尝试发起E-RAB建立流程的总次数*100%对应公式：3、无线接通率=小区接收UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息次数/小区接收UE的RRCConnectionRequest消息次数（包括重发）*用户发起E-RAB 建立流程且建立成功的总次数/用户尝试发起E-RAB建立流程的总次数*100%；掉线率指标定义1、无线掉线率=（eNodeB发起的S1RESET导致的UEContext释放次数+UEContext异常释放次数）/（UEContext建立成功总次数+*小区遗留UE上下文个数）100%2、E-RAB掉线率=(eNodeB触发的释放原因为异常的E-RAB释放总次数+切换出E-RAB异常释放总次数)/(遗留E-RAB个数+用户发起E-RAB建立流程且建立成功的总次数+小区切换入E-RAB成功建立总次数)切换指标定义：1、eNB间切换成功率=(小区eNodeB间同频切换出成功次数+小区eNodeB间异频切换出成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间同频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数)/(小区eNodeB 间同频切换出尝试次数+小区eNodeB间异频切换出尝试次数)*100%2、eNB内切换成功率=(小区eNodeB内同频切换出成功次数+小区eNodeB内异频切换出成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内同频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数)/(小区eNodeB 内同频切换出执行次数+小区eNodeB内异频切换出执行次数)*100%3、同频切换成功率=(小区eNodeB内同频切换出成功次数+小区eNodeB间同频切换出成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间同频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内同频切换出执行成功次数)/(小区eNodeB内同频切换出执行次数+小区eNodeB间同频切换出尝试次数)*100%4、异频切换成功率=(小区eNodeB内异频切换出成功次数+小区eNodeB间异频切换出成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数)/(小区eNodeB内异频切换出尝试次数+小区eNodeB间异频切换出执行次数)*100%5、切换成功率=(小区eNodeB间同频切换出成功次数+小区eNodeB间异频切换出成功次数+小区eNodeB内同频切换出成功次数+小区eNodeB内异频切换出成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间同频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB间异频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内同频切换出执行成功次数-小区通过重建回源小区的eNodeB内异频切换出执行成功次数)/(小区eNodeB间同频切换出尝试次数+小区eNodeB间异频切换出尝试次数+小区eNodeB内同频切换出执行次数+小区eNodeB内异频切换出执行次数)*100%容量资源指标定义：1、上行PRB平均利用率=PUSCH的PRB资源使用个数/上行可用的PRB个数*100%2、下行PRB平均利用率=PDSCHPRB资源使用的平均个数/下行可用的PRB个数*100%1.3指标监控及TOP小区筛选根据以上指标COUTER及集团定义公式在网管上进行相关指标定义、KPI 监控模板，根据话统数据筛选出TOP问题小区进行定位。
TOP小区判断阈值建议：1、RRC建立失败：RRC连接建立请求次数大于50次，RRC连接建立成功率小于80%；2、E-RAB建立失败：E-RAB建立尝试总次数大于50次，E-RAB建立成功率小于80%；3、掉线率：UEContext建立成功总次数大于100次，掉线率大于10%；4、切换成功率：小区切换尝试次数（ENODEB内切换为执行次数）大于100次，切换成功率小于80%；5、容量资源类：连续多天小区最大用户数大于350，CPU负荷大于80%；二.TOP小区问题定位1.接入类1.1定位思路和基本步骤接入失败通常有三大类原因：无线侧参数配置问题、信道环境影响以及核心网侧配置问题。
因此遇到无法接入的情况，可以大致按以下步骤进行排查。
（1）确认是否全网指标恶化，如果是全网指标恶化，需要检查操作，告警，是否存在网络变动和升级行为。
（2）如果是部分站点指标恶化，拖累全网指标，需要寻找TOP站点。
（3）查询RRC连接建立和ERAB建立成功率最低的TOP3站点和TOP时间段。
（4）查看TOP站点告警，检查单板状态，RRU状态，小区状态，OM操作，配置是否异常。
（5）提取CHR日志，分析接入时的信道质量和SRS的SINR是否较差（弱覆盖），是否存在TOP用户。
（6）针对TOP站点进行针对性的标准信令跟踪、干扰检测分析。
（7）如果标准信令和干扰检测无异常，将一键式日志，标口跟踪，干扰检测结果返回给开发人员分析。
1.2常见接入失败原因1.2.1资源分配失败导致RRC连接建立失败话统指标项：关联指标项：资源分配失败导致的RRC连接建立失败，按照原因细分有SRS资源分配失败、PUCCH资源分配失败、用户数规格受限三种1、SRS/PUCCH资源分配失败处理方法：（1）打开SRI自适应开关（SriAdaptiveSwitch），自适应调整SRI调度周期MML命令：MODGLOBALPROCSWITCH:SRIADAPTIVESWITCH=ON;（2）打开小区级子帧树重配开关，根据小区资源使用情况，动态调整SRS 的子帧配置MML命令：MODCELLALGOSWITCH:SRSALGOSWITCH=SrsSubframeRecfSwitch-1;（3）打开PUCCH算法开关，当PUCCH资源不足时可以发起资源配置调整MML命令：MODCELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=x,PUCCHALGOSWITCH=PucchSwi tch-1;（4）将SRS资源配置方式修改为接入优先MML命令：MODSRSCFG:LOCALCELLID=x,SRSCFGIND=BOOLEAN_TRUE,TDDSRSCFG MODE=ACCESS_FIRST;2、用户数规格受限：目前版本单小区最大支持的同步用户数为400，当小区最大用户数接近或超过400时，会出现由于资源分配失败导致的RRC建立失败，同时考虑用户感知速率，建议小区用户超过350在无法及时扩容的情况下，可采取下面应急措施：（1）增大T302定时器，增加在RRC连接建立拒绝后延长惩罚的时间（默认4s）MODRRCCONNSTATETIMER:T302=16;（2）缩小覆盖：调整下倾角，或减少RS功率，缩小小区覆盖1.2.2流控导致的RRC连接建立失败话统指标项：关联指标项：CPU负荷大于80%触发流控，80%~85%之间回复RRCREJECT，大于85%直接丢弃，建议CPU负荷大于80%时进行单板扩容，如果CPU负荷增加，暂无法扩容，可采用以下应急措施：1、增大T302定时器，增加在RRC连接建立拒绝后延长惩罚的时间（默认4s）MML命令：MODRRCCONNSTATETIMER:T302=16;2、缩小覆盖：调整下倾角，或减少RS功率，缩小小区覆盖；3、关闭FASTANR特性：MML命令：MODENODEBALGOSWITCH:ANRSWITCH=IntraRatFastAnrSwitch-0&UtranFastAnrSwitch-0&GeranFastAnrSwitch-0&CdmaFastAnrSwitch-0;4、关闭ULCOMP：MML命令：MODCELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=x,ULCOMPSWITCH=DISABLE; 5、关闭下行频选：MML命令：MODCELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=x,DLSCHSWITCH=FreqSelSwitch-0;1.2.3UE无应答导致RRC建立失败话统指标项关联指标项：UE无应答导致的RRC建立失败，通常是由于上行干扰或弱覆盖导致终端无法收到RRC建立消息或RRC建立完成消息无法解调，需要排查干扰、解决弱覆盖问题优化建议：1、结合实际无线环境通过工程参数调整、站点补盲解决弱覆盖问题；2、根据干扰在每个PRB上的分布特征，定位干扰类型，排查干扰源；3、极端情况下提升小区最小接入电平控制用户接入；4、调整上行功控参数路径损耗因子（0.7）、PUSCH标称P0值（-67）提升UE 发射功率；MML命令：MODCELLULPCCOMM5、降低RACH最大传输次数，减少边缘用户RRC请求MML命令：MODRACHCFG1.2.4无线资源不足导致E-RAB建立失败话统指标项：关联指标项：首先判断小区用户数是否超规格，如果确实由于用户多导致的E-RAB建立失败，则需要进行扩容；对于暂时无法扩容的，按照RRC建立失败时的应急措施缓解；对于小区用户数未超规格的，可能是由于小区参数配置措施导致，需要进行全参数核查，如果参数没有问题，则需要进行IFTS跟踪，将结果反馈至研发确认1.2.5UE响应超时导致E-RAB建立失败话统指标项：UE无响应问题常见有以下情况：1、基站下发了RRC_SECUR_MODE_CMD消息没有收到UE的RRC_SECUR_MODE_CMP消息；2、基站下发了RRC_UE_CAP_ENQUIRY消息没有收到UE的RRC_UE_CAP_INFO消息；1.2.6安全模式配置失败导致E-RAB建立失败话统指标项：通常情况下，出现安全模式配置失败问题主要由以下几种原因：1、TOP终端导致；2、基站完整性保护算法配置错误；3、核心网配置问题导致；对于以上原因，都需要进行信令跟踪并联合核心网、终端侧进行定位；1.2.7传输问题导致的E-RAB建立失败话统指标项：出现传输问题导致的E-RAB建立失败，一般有以下原因：1、本端IP地址或者对端IP配置错误，导致IPPATH自建立失败；2、IPRT等配置错误，导致IPPATH链路不可用；3、资源组无法给IPPATH分配传输资源；定位思路：1、查看小区是否存在传输链路故障告警，传输是否存在闪断；2、跟踪S1接口消息，找出失败时对端IP地址，查看基站是否漏配或错配IPPATH；1.2.8核心网问题话统指标项：定位思路：1、首先确认问题出现的时间点及涉及范围；2、与核心网确认是否在此期间进行过相关操作；3、根据日志分析是否为TOP终端问题；2、掉线类2.1定位思路和基本步骤首先要获取全网的掉话率指标及话统变化趋势，如果全网指标突然恶化，需要执行以下检查工作：1、确认是否存在传输告警，设备异常告警等；2、分析是否由于话务量突增导致的掉话率恶化；3、确认近期是否有过版本升级、打补丁等操作等重大操作；MML命令：LSTSOFTWARE4、分析小区级掉话指标，按照掉话绝对次数分析TOPN，首先核查小区是否存在RRU、通道、传输、基带板等相关告警；5、分析小区掉话原因、是否存在TOP用户；6、针对不同原因进行优化调整；2.2常见掉话原因2.2.1无线层问题导致的异常释放话统指标项：关联指标项：无线原因导致的掉话主要有以下几方面：1、弱覆盖优化建议：（1）结合实际测试无线环境进行RF调整；（2）覆盖空洞区域加站；（3）边缘覆盖区域通过调整互操作参数使其尽快切换至异系统；（4）极端情况通过调整最小接入电平控制用户接入；（5）对于上行弱覆盖，可通过调整上行功控参数提升UE发射功率；2、干扰掉话时间段内的上行干扰值如果持续大于-105dbm，则认为存在上行干扰，需要通过干扰检测手段进行定位，排查干扰源；对于下行，当服务小区RSRP 高于-90，但SINR低于-6，则认为存在下行干扰，下行干扰通常是由导频污染造成的，需要通过RF优化解决；2.2.2切换失败导致的异常释放话统指标项：关联指标项：通常过晚切换或乒乓切换容易导致掉话，从信号变化趋势来看，过晚切换主要现象为1、拐角效应：原小区RSRP/SINR陡降，目标小区RSRP/SINR陡升；2、针尖效应：原小区RSRP/SINR快速下降一定时间后又上升，目标小区RSRP/SINR快速上升一定时间后又下降；乒乓切换主要现象为：1、主服务小区变化快：2个或多个小区交替成为主服务小区且时间很短；2、无最优小区，多个小区RSRP相差不大，每个小区的SINR都很差；优化措施：1、切换过晚问题可以通过RF优化、调整切换参数使目标小区提前发生切换；核查是否存在邻区漏配2、乒乓切换问题主要通过RF优化，找出主覆盖小区；3、异频/异系统的切换需要合理设置A2测量门限，避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话；2.2.3无线资源拥塞导致的异常释放话统指标项：关联指标项：优化方法：1、用户数多、CPU负荷高小区建议进行扩容；2、CPU负荷和用户数未超门限，但PRB资源利用率高，建议开启MLB负载均衡算法；2.2.4传输问题导致的异常释放话统指标项：定位措施：传输问题导致的异常释放需要核查传输参数配置是否正确、传输故障、是否受限等，需传输工程师、产品工程师配合2.2.5核心网问题导致的异常释放话统指标项：核心网问题导致的异常释放需要联合核心网侧定位；2.2.6其它异常释放排除以上原因后，设备异常、故障等也会导致异常释放，比如：ENODEB基带板内存泄露、核心网重启、测试终端过热、死机、掉电等；3、切换类3.1基本定位思路切换失败指的是切换流程交互失败，如信令交互信息丢失或信令处理结果失败；通常切换失败原因主要有以下几个方面：传输、设备内部处理、覆盖（弱覆盖/越区覆盖）、干扰、邻区漏配、切换不及时等；传输问题定位需要在收发端抓取数据确认；设备内部处理出错需要提取工作日志进行分析定位；弱覆盖、越区覆盖、干扰、切换不及时、邻区漏配一般体现在信令丢失导致切换失败，属于空口质量问题，优化方法如下：1、弱覆盖区域需要通过调整天馈、增加功率、新建站点解决；2、越区覆盖通过控制下倾（机械下倾、电下倾）来控制覆盖范围；3、干扰问题需要定位干扰类型，外部干扰可通过扫频确认干扰源；内部干扰可使用相关干扰算法降低影响；4、添加漏配邻区；5、切换不及时可通过调整切换门限、CIO、迟滞、触发时间等切换参数控制切换点；从话统指标来看，切换失败主要有以下原因：1、对于核心网原因导致的切换失败问题，先查看是否由于核心网原因导致的E-RAB失败也很多，如果是则需要定位核心网原因；关联指标项：2、目标小区无响应主要是消息发送后定时器超时，需要对ENODEB、MME、传输状态、本小区CPU占用情况等进行核查；关联指标项：3、目标小区回复切换失败主要是由于目标小区资源准备分配失败，需要核查目标小区状态、资源利用情况；关联指标项：4、原小区发送切换取消问题需要核查本小区CPU占用、RRC建立以及E-RAB建立成功率等，确认资源是否充足；关联指标项：3.2常见切换失败问题3.2.1切换过晚切换过晚一般指的是服务小区信号已经很差，ENODEB仍不发起切换，包括：（1）UE由于源小区服务质量不好而未收到切换命令，或者是收到切换命令但随机接入过程失败，UE发生RRC重建至目标小区；（2）UE还未上发测量报告，原小区信号已经陡降导致失步，UE直接在目标小区发起重建；从信令流程上来看，如果目标小区信令中观察到切换失败后UE又发起重建并且重建成功，则基本可以说明是切换过晚；优化建议：调整切换门限、CIO3.2.2乒乓切换乒乓切换表现为UE由服务小区A切换至目标小区B后，UE在小区B停留短时间后又切回小区A，多次反复；乒乓切换的主要原因是（1）无主覆盖小区；（2）切换参数设置不合理；优化建议：通过RF优化调整、切换参数调整突出主覆盖小区3.2.3切换至错误小区切换至错误小区主要有以下现象：（1）UE成功切换至目标小区后短时间内出现下行失步，随后又重建至服务小区和目标小区之外的小区；（2）UE向目标小区切换失败，随后重建至原下去和目标小区之外的小区；切换至错误小区的原因主要有：（1）切换参数不合理，导致目标小区太过容易满足切换条件；（2）邻区漏配导致目标小区非最优小区；（3）目标小区越区覆盖；（4）邻区数据配置错误；优化措施：（1）切换参数核查优化，避免目标小区太容易满足切换条件；（2）核查是否漏配最优小区邻区；（3）通过RF调整控制越区覆盖；（4）核查邻区数据配置是否错误，避免过近小区出现同PCI情况；3.2.4邻区信息错误或混淆如果MR中上报的PCI信息与切换命令中目标小区的PCI不一致，需要检查外部小区配置的PCI邻区信息是否正确；如果邻区外部定义数据中出现多条数据PCI相同，则会导致PCI混淆，需要按照真实的邻区关系删除冗余邻区数据；3.2.5漏配邻区漏配最优邻区导致只能切换至次优小区，从信令流程上来看，UE一直上报测量报告，但ENODEB并未下发切换命令；优化建议：根据测量报告中的目标小区信息添加对应邻区关系3.2.6切换准备失败话统指标项：优化建议：1、检查告警信息，查看是否存在S1接口异常告警；2、检查基站对应X2接口传输配置是否有误；3、信令分析确认是否MME问题；4、通过CHR日志进一步确定原因；。