市行政服务中心二OO六年工作总结
公司年度工作总结范文(通用5篇)
公司年度工作总结范文(通用5篇)公司年度工作总结范文篇一即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的_月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量，规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。
对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。
努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。
客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。
在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。
不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计，20__年我来公司开始：填写钢、铝基价_余次、接待来访客人_余次、订饮用水__余次、做员工考勤表_次、转接电话__余次、更新通讯录_次、快递收发_余次、盘点申购库存_次、收发传真_余次、打印文件__余次、打扫卫生_余次、周末转接电话_次、指纹登记_余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。
及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。
根据统计20__年_月份至今共办理各部门各项物品入库__余次，入库物品都配有相应出库记录。
三，应以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
部门年终工作总结文案5篇
部门年终工作总结文案5篇部门年终工作总结文案篇1首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。
做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。
本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。
同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。
一、账务的清理采购是一份繁琐，复杂的工作。
同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。
另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。
这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，20_年本部门将进一步对本项工作进行完善。
努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。
二、品质保证本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。
对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。
每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。
三、成本控制20—年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。
除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。
四、采购效率20—年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。
并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。
五、异常情况的处理因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。
同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
六、部门之间的协调独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。
2024年行政服务中心年终工作总结
2024年行政服务中心年终工作总结
尊敬的领导：
根据2024年行政服务中心的工作安排和总结，现对本年度的工作进行汇报和总结。
1. 服务质量提升：
今年，行政服务中心注重提升服务质量，不断优化服务流程和标准，提高了服务效率和满意度。
我们引入了先进的服务管理系统，实现了自助服务终端的搭建和合理布局，在各个业务窗口开展了个性化服务和一站式服务。
通过培训和考核，我们全员提升了服务技能和态度，保证了服务质量的稳定提升。
2. 创新服务模式：
为了适应社会发展的需求，我们在服务内容和方式上进行了创新。
今年，我们引入了在线办事平台，实现了部分业务的网上办理，大大方便了企业和个人的办事流程。
同时，我们积极推广服务现场多媒体播放、电子导览等新技术手段，提高了服务体验，提升了效率。
3. 信息化建设：
行政服务中心注重信息化建设，实现了各个业务系统的互联互通和数据共享。
我们优化了内部办公流程，提高了工作效率和准确度。
与此同时，我们还加大了网络安全和数据保护的力度，确保了办事信息的安全性和可靠性。
4. 培训与团队建设：
我们注重培训和团队建设，加强了员工的业务技能和综合素质培养。
我们定期组织培训课程，提升员工的专业知识和服务意识。
并通过团队活动和交流会议，增强团队凝聚力和协作能力。
总结来看，2024年行政服务中心在服务质量提升、创新服务模式、信息化建设和培训与团队建设等方面取得了明显成绩。
我们将继续努力，不断完善服务体系，提高服务水平，为企业和个人提供更加高效、便捷的行政服务。
感谢领导的支持和指导！
行政服务中心全体员工。
行政服务中心年度工作总结
行政服务中心年度工作总结
尊敬的领导，首先感谢您对本年度行政服务中心工作的关心和支持。
在过去一年的工
作中，我们按照上级要求，紧密围绕服务大局，不断加强自身建设，努力提升服务水平，全力以赴完成各项任务。
现将行政服务中心年度工作总结如下：
一、加强组织建设
1. 深化队伍建设：加大对员工培训力度，提高工作能力和素质，建立高效务实的工作
团队。
2. 完善内部管理制度：建立健全规范的管理制度，提升工作效率和服务质量。
二、提升服务质量
1. 创新服务方式：采取多种途径整合行政服务资源，优化服务流程，提高办事效率。
2. 加强服务意识：坚持以人为本，从客户需求出发，注重解决群众实际问题，提供更
加细致、全面的服务。
三、加强信息化建设
1. 推进电子政务建设：加快推进行政服务中心的信息化建设，提高服务效果和响应速度。
2. 创新服务平台：通过建设在线服务平台和移动办公平台，方便群众和企业进行办事、查询和反馈。
四、加强与相关部门的协作
1. 深化部门间合作：与相关部门加强沟通和协调，优化资源配置，提高综合服务能力。
2. 创新合作模式：与公共服务机构建立合作机制，共享信息资源，实现互利共赢。
总之，通过我们的努力，行政服务中心在今年的工作中取得了一定的成绩。
但也要清醒地认识到，还存在改进的地方，其中包括进一步加强队伍建设，优化服务流程，提升服务质量等方面的工作。
在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为群众提供更好的行政服务。
特此报告。
2024年宣传报道工作总结8篇
2024年宣传报道工作总结8篇工作总结是一种反思和总结的过程，能够回顾工作中的成功经验和方法，工作总结是对自己工作能力的一种自我评估和反思，下面是本店铺为您分享的2024年宣传报道工作总结8篇，感谢您的参阅。
2024年宣传报道工作总结篇1一、心系大局，提升宣传报道对工作的推动力。
该局紧紧围绕上级部门和地方党委政府的中心工作，加强与新闻媒体的协作配合，通过有线电视、广播、报刊等载体，加法律法规、执法动态、服务新举等方面的宣传报道力度，切实做到关注大局、研究大局、服务大局、促进大局，唱响主旋律，打好主动仗。
如：该局加大了有关助推非公有制经济发展措施的宣传力度，有力促进了开县非公有制经济健康快速发展。
同时，该局坚持以宣传促进工作，以工作带动宣传的理念，切实抓好与基层职能转型、强化监管执法、维护群众利益相关的宣传报道，善于用好的经验和典型感染人、激励人，充分调动起广大干部职工的积极性、主动性和创造性，有效地促进了各项工作整体推进。
二、创新方法，提升宣传报道工作的吸引力。
进一步拓展宣传视角，突出报道重点，树立精品意识，切实加强与新闻媒体和人民群众的沟通交流，从贴近群众、贴近生活的角度入手，用生动活泼的内容、题材和语言提升工商宣传报道的吸引力。
如：今年以来，该局与《开州报》合作开辟了12315宣传专栏，实时发布消费警示公告、报道维权执法案例、传授消费维权知识，受到了社会各界的追捧。
三、贴近实际，提升宣传报道工作的影响力。
抓住事关全局和人民群众关心关注的大事、要事、急事和难事，加大政策法规、工作动态等方面的宣传报道力度，使社会各界了解工商、理解工商、关注工商、支持工商。
如：该局针对国际金融危机影响下的农民工返乡现象，积极组织多家媒体就农民工创业就业状况、工商部门落实服务措施等情况进行宣传报道，农民工返乡掀创业潮，工商局加班印执照一文迅速在社会上引起了强烈反响，为返乡农民工创业就业营造良好氛围，受到了地方党委政府的高度赞扬。
行政服务中心工作总结
行政服务中心工作总结
行政服务中心工作总结：
在过去的一段时间里，我在行政服务中心担任一名工作人员。
通过这段时间的工作经验，我对行政服务中心的工作有了更深入的了解，并取得了一些成绩。
以下是我在行
政服务中心工作的总结：
1. 协助办理各类证件：作为行政服务中心的一员，我协助办理了大量的证件，包括身
份证、驾驶证、护照等。
在办理这些证件的过程中，我严格按照相关规定进行操作，
确保每个办理的申请人都能顺利办理。
2. 解答咨询和出具证明：在行政服务中心，我经常会接到一些群众的咨询，例如税务
问题、户籍问题等。
我耐心听取每个咨询者的问题，并给予及时准确的回答。
此外，
我还会根据需要出具一些证明文件，例如居住证明、婚姻证明等，确保群众的需求得
到满足。
3. 协调各方面资源：在行政服务中心工作，我需要与各部门、各单位进行协调，确保
办事流程的顺畅进行。
我与相关部门保持密切联系，及时汇报工作进展，解决工作中
的问题。
4. 管理行政服务中心的日常工作：作为行政服务中心的一员，我还负责管理整个中心
的日常工作。
我负责安排每天的工作任务，确保工作的高效进行。
此外，我还要监督
中心内其他员工的工作，确保他们按照规定进行操作。
总的来说，我在行政服务中心的工作中取得了一些成绩。
通过协助办理各类证件，解
答咨询和出具证明，协调各方面资源以及管理日常工作，我能够帮助群众解决问题，
提高行政服务的效率和质量。
我将继续努力，为行政服务中心的发展做出更大的贡献。
新录用公务员基层锻炼个人工作总结
新录用公务员基层锻炼小结作为2006年金坛市新录用公务员，在到基层工作的半年里，我注重学习，勤于思考，认真实践，思想认识和业务水平都有了一定层次的提高。
一、为民服务的思想意识日益加强。
从一般事业单位工作人员转变为公务员，虽然工作内容和服务对象没有多少改变，但感觉到肩负的责任更大，在其位谋其政的意识更明显。
尤其是在基层锻炼的这半年时间里，我在办公室工作，负责文字和接待工作，所接触到的都是来办理相关事项的群众，他们的困难和问题，都需要我们尽一切可能去妥善解决，如果为民服务的意识不强，敷衍这些群众或者拖沓塞责，不仅招来群众的抱怨，引发一系列社会矛盾，给部门今后的工作开展带来负面影响，更严重的是损害了政府、部门的形象，降低政府对公众的诚信度。
在实际工作中，虽然我不直接帮助群众解决问题，但我尽可能引导他们去相关科室办理，或者将他们反映的问题及时详细向领导汇报，以便能妥善解决。
在为他们服务过程中，我发现，只要能帮他们解决问题，哪怕是一件小事，他们也会很感激，所以公务人员的责任心和服务得到的精神愉悦，使我的为民服务意识不断得到加强。
二、业务水平在实践和学习中有所提高。
从建设部门转到交通部门，需要掌握的业务范围改变了，我必须在短时间内适应新的岗位和环境，我选择了广泛学习，向周围的同事学习，学习处事经验和方法；学习部门文件和规章，了解情况掌握动态。
同时，在接待群众处理问题时，因为工作内容的改变，使我穷于应付，我又选择了深入学习，提高自己的综合素质，使服务能满足群众的需求。
在半年的工作学习中，我的文字工作最大的起色就是有新意。
尤其是总结工作或是对外宣传上，能够充分挖掘部门工作的亮点，使总结有特色，文字有亮色。
在上传下达工作中，加强了与基层的联系，克服了与领导沟通的胆怯，更有利于当好领导的助手，成为联系基层的桥梁。
三、不足与今后努力的方向。
经过半年的基层锻炼，我发现自己在工作的主动性上还需要进一步加强，领导只是点到为止，工作的全面创新要靠自己去完成。
财务管理处二00五年上半年工作总结
财务管理处二00五年上半年工作总结二00五年上半年财务管理处在省局及市局的正确领导下，以十六大精神为指针，认真贯彻“三个代表”的重要思想，全面落实总局、省局税务工作会议精神，按照科学、精细、规范的要求，提高执政能力。
规范管理，完善制度，加强监督，深化服务。
在巩固、完善、提高上狠下功夫，取得了一定成绩。
一、上半年工作目标完成情况：（一）继续深化预算改革，规范财务管理。
树立科学发展观，提高执政能力，体现在国税系统财务管理上，就是要进一步规范财务管理。
现在面临着经费日趋紧张的局面，财务管理工作更要做到行为规范、运转协调、公正透明。
随着部门预算的推行，强化预算的作用日益显现，这是管好用好国税经费的基础环节。
我处重点做好：1、加强预算的准确性、针对性。
2、完善财务管理制度,出台关于《加强固定资产管理若干意见》，对系统内资产处置原值单件在5万元以上、成批在15万元以上的须经过公开拍卖程序作了政策性规定，以增强透明度，防止国有资产流失。
3、应用科技手段，加快财务信息化建设步伐。
（二）贯彻落实全省财务工作会议精神，部署2005年财务管理工作。
为切实贯彻会议精神，市局对2005年全市经费预算安排和财务管理工作作了专题研究和部署，并迅速把省局会议精神传达到各县（市）局。
由于中央财政安排我省国税系统的经费连续四年零增长，今年的经费不可能有较大增长。
省局仍以2004年经费为基数，按照经费标准，适当对在职人员、市管县经费、离退休人员经费三项内容进行微调。
今年，我市经费比去年共增加274.07万元。
另外，省局对部分市县局历年向省局的借款余额扣款还是按去年的办法操作，加上归还省局基建项目库因素，我市05年需归还省局758.26万元。
05年专项经费尚未作总体安排，定员定额试点尚未决定。
05年经费形势继续严峻，因此树立过紧日子思想、增收节支仍是今年财务管理的重点。
（三）制订2005年工作目标考核办法，进一步量化、细化考核内容，努力提高财务管理水平和会计核算质量。
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市行政服务中心二OO六年工作总结
暨二OO七年工作要点
20xx年，市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下，按照年初提出的“以服务为主线，以规范为重点，以创新为动力，把行政服务中心建设成为规范、高效、快捷的服务窗口和便民中心”的工作目标，求真务实、真抓实干，各项工作都取得了新的进展，为优化xx政务环境，加快xx经济发展作出了新的贡献。
一、二OO六年主要工作情况
20xx年，市行政服务中心共收件31,5xx件，比去年增加xx92件，增幅6%；共出件31,455件，比去年增加1,763件，增幅5.9%；共收取各项规费xx3,461,4xx元，比去年增加96,967,766元，增幅xx2%。
客户对办件的满意度很高，全年共征集客户反馈4599件，其中非常满意和满意4565件，占99.3%。
收到客户感谢锦旗xx5面，感谢信25封。
回顾20xx年的工作，我们始终坚持了六个紧抓不放：
1、坚持对中心的规范建设紧抓不放。
为进一步规范和推进行政服务中心建设，中心制定并经市政府研究同意，出台了《关于贯彻xx省行政服务中心管理暂行办法的实施意见》。
有关县（区）根据实施意见的要求，将办证中心统一称作行政服务中心，中心管理机构定为政府派出机构，湖口县行政服务中心按要求于20xx年xx月底前建成运行。
市中心办证大厅重新制定了企业注册（内资）审批流程图；外商独资企业设立审批流程图；中外合资、合作企业设立审批流程图；基本建设项目审批流程图。
重新制定了建设工程项目运行表，进入运
行表的单位由xx家增加到xx家。
中心关于对行政服务、公共服务、公共资源交易中心进行整合的建议方案。
受到了新一届市政府的高度重视，有关部门正在制定实施方案。
2、坚持对争取部门重视窗口工作紧抓不放。
在市委主要领导作出重要指示后，各进驻单位领导更加重视窗口工作，出现了四个方面的明显变化：一是部门对窗口在领导力度上加大了。
所有部门都按规定明确了第一副局长为驻行政服务中心组长，不少组长经常来中心的窗口了解情况，协调处理问题，有的单位还给窗口安排了工作经费，添置了工作设备。
二是部门对窗口的授权更加明确了。
所有进驻中心的部门法人代表都按要求出具了授权书，从而增加了在窗口当场办结的审批事项。
三是部门在窗口工作的骨干力量加强了。
不少窗口调整充实了工作人员，增加了主办骨干力量，换下了不符合条件的人员。
有的局还专门成立了行政许可服务科，做到了部门内部许可的相对集中。
四是窗口在减化办事程序上作出了更大的努力。
城建、规划部门发出了致客户的公开信，进一步规范办件程序，缩短办事时限，有的部门将审批时限由30天缩减为3个工作日。
3、坚持对提高服务效能紧抓不放。
把政风行风建设同思想政治工作、文明创建工作、规范服务行为紧密结合起来，努力营造“人人不甘落后，个个奋勇争先”的工作氛围，不仅大力推开了一些实行多年的便民服务措施，还实行了一些新的便民服务举措。
从20xx年8月21日起，中心设置了咨询导引台，每天安排一名机关干部在大厅咨询导引台值班，接待客户咨询、解答客户提问并引领客户到相关窗口办件，至今共接待客户963人次，极大的方便了前来办事的群众，
深受好评。
对外企年检继续实行联合审验的办法，积极推行“一审一核”和在窗口当场打证出证，使办结时效进一步提高。
实行延时服务、节假日预约服务的窗口越来越多，办件量达到3840件。
为鼓励鞭策服务效能高的先进单位，20xx年3月，市中心同文明办联合授予5个县行政服务中心、2个监管大厅、xx个窗口文明单位称号。
4、坚持对日常管理工作紧抓不放。
管理工作更加精细，做到了“一天四考勤、一天一上报、一周一学习、一周一抽查、一月一通报、一月一讲评、一季一评定、一年一考核”。
全年共组织机关干部学习47次，窗口人员学习45次；进行抽查活动48次；月讲评xx次；出督查通报xx期，共计xx80份。
自20xx年9月中旬开始在xx新闻网开设专栏，对督查通报及窗口单位服务质量和客户反馈向社会公示。
通过日常考核、抽查、通报、讲评使大家及时了解自己的工作状况，明确哪些值得发扬光大，哪些必须及时整改，从而时时处处规范自己的行为，大大减少了违规违纪现象的发生。
“一表运行”对工程建设项目严格按规定报建和收费的硬约束作用更加明显，有些部门主动向市政府要求进入运行表。
20xx年共追收规费3,461,862元。
部门和窗口随意减免规费的可能性大为降低。
5、坚持对纵向横向联系紧抓不放。
全年先后召开了两次市、县（区）中心工作情况交流会，对监管大厅实行一月一次的工作检查。
组织了部分机关干部和窗口工作人员赴xx等地学习考察，使大家开阔了眼界，提高了境界。
与全省各兄弟市中心保持了经常性的信息沟通交流。
出席了省行政服务中心主任联席会第六次会议，向大会介绍了我市中心建设的发展情况。
先后接待了xx省xx市、内蒙古通辽市
以及本省的xx市考察团来我中心学习交流集中审批办证的工作经验，从而扩大了影响，使中心成为展示xx新形象的一个服务品牌。
6、坚持对机关树好形象紧抓不放。
机关建设取得了丰硕成果。
机关党委按照上级要求，先后开展了“学党章、守纪律、树形象”、“树立社会主义荣辱观”、“文明xx大讨论”、“推进‘3+1’，我们怎么办”、“树立科学发展观”、“廉政文化进机关”等专题教育和普法学习教育活动，使广大党员干部得到了教育和提高。
开展了党内“创先争优”活动，召开了“庆七一”表彰大会，评选表彰了一个先进党支部，6名优秀党员和2名优秀党务工作者。
积极做好发展党员工作，全年发展新党员2名，预备党员转正3 名。
在重要节假日开展了多种形式的文体娱乐活动，组织和参与扶贫助困活动，共捐款2920元。
机关党委被市直工委授予先进机关党委和发展党员先进单位称号、中心机关工会、女工委员会均被评为先进单位。
中心督查工作、普法工作也荣获先进单位称号，受到上级表彰。
我们的工作虽有进步，但与群众的期望仍有较大的差距。
存在的主要问题是有些审批事项程序太多，群众感觉效率还是不高；由于办公场所面积限制，行政审批集中办理的覆盖面还不够宽，集中度还不高；由于办公手段落后，创新审批方式受到限制，如由于没有建立电子政务平台，网上咨询、审批等业务无法开展；由于经费紧张，缺口较大，影响到中心有些工作的开展。
这些问题是我们在新的一年里必须着力加以解决的。
二、20xx年工作要点
20xx年总的工作思路是：“全面贯彻落实新一届市委、市政府的
工作部署要求，坚持以‘三提’为主线，积极拓展工作职责，建好两个服务平台，推行‘三项’服务机制，加强四项基础工作，搞好机关自身建设。
”
1、积极拓展工作职责。
在搞好现有行政审批事项集中办理、统一办理、联合办理的基础上，争取在20xx年实现将公共服务、公共资源交易事项全部纳入行政服务中心统一办理和管理，把行政服务中心办成代表政府服务社会公众的综合性服务平台。
2、建好两个服务平台。
建立电子政务平台，积极实施网上审批，为群众和企业提供优质、快捷服务，开展网上跟踪、网上监督、网上评议，建立电子监控系统，规范行政行为，提高行政效能。
20xx年6月底开通运行。
建立公共服务中心，整合供水、供电、供气、救灾、救护、救助等部门资源，为市民提供集约性、综合型的优质服务；20xx 年6月底前完成组建工作。
3、推行三项服务机制。
一是对全市重大项目报件推行联审联动制度，对市政府规定的重大项目报建由业务科统一受理，协调相关部门进行联审，按照一次性告知、限时办结的要求办结。
二是将外企年检联审会办的措施推广到其他审批年检，做到即到即办、快速办结。
三是推行两个集中的运行机制，即部门行政许可职能向一个处室集中，部门行政许可处室向行政服务中心集中。
争取使更多的行政审批部门成立行政许可服务科，并整建制进行政服务中心运作。
4、加强四项基础工作。
一是进一步规范窗口建设，按规定配好工作人员，落实授权到位，实行一个窗口办件收费，杜绝体外循环。
大力推行“一审一核”、延时服务、节假日预约服务等便民措施；二。