2018年自来水公司工作年终总结-优秀word范文 (3页)

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自来水公司年终工作总结5篇

自来水公司年终工作总结5篇

自来水公司年终工作总结5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

自来水公司在过去的一年里,凭借着全体员工的共同努力和团结合作,取得了许多令人瞩目的成绩。

在此,我们对过去一年的工作进行总结,同时也对未来进行展望,以此激励自己,在新的一年中再创佳绩。

一、工作回顾在过去的一年里,自来水公司全面贯彻落实国家政策,积极推进市场化改革,加强企业管理,不断提升服务质量。

公司领导班子带领全体员工,始终坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,努力提升自来水公司的形象和品牌。

在业务方面,自来水公司不断加大技术改造和设备更新力度,提升供水能力和水质水量。

通过加强设备维护和检修工作,有效减少了供水中断和水质问题的发生,为广大居民提供了优质的生活用水。

在管理方面,公司建立了健全的内部管理体系,提高了员工的管理水平和服务意识。

通过科学的计划安排和合理的资源配置,公司在节约成本的同时提高了运营效率,实现了良好的经济效益和社会效益。

在服务方面,自来水公司着力打造“全天候、全方位”的服务体系,不断优化服务流程,提升服务效率。

公司建立了完善的用户沟通机制,及时回应用户的需求和投诉,赢得了广大用户的信任和好评。

二、工作成绩在过去一年中,自来水公司取得了一系列显著的工作成绩:1. 完成年度供水计划,水量、水质稳定可靠,达到了国家标准要求,受到了用户高度认可。

2. 进一步规范了内部管理流程,提高了工作效率,节约了运营成本,企业经营状况稳定向好。

3. 公司员工积极参与各项职业技能培训和学习活动,不断提升了专业素质和服务水平。

4. 公司在社会公益事业上积极投入,为当地困难群众提供帮助,得到了社会各界的一致好评。

5. 自来水公司荣获了多项荣誉称号,包括“优质供水单位”、“消费者放心品牌”等,树立了良好的企业形象。

这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队合作,是大家共同努力、共同奋斗的结果。

三、存在问题尽管取得了一定的成绩,但自来水公司也存在着一些问题和不足之处:1. 员工队伍中仍有部分人员素质不高,工作态度怠慢,需要加强培训和引导。

自来水公司工作年终总结范本(五篇)

自来水公司工作年终总结范本(五篇)

自来水公司工作年终总结范本公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,积极按照上级主管部门和____、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。

一、主要经济指标完成情况1、1-____月份公司共完成售水____万吨,比上年同期增长____%,占年度计划的____%;2、上半年完成工业产值____万元,比上年同期增长____%;3、完成产品销售收入____万元,比上年同期增长____%;4、完成利税____元。

二、上半年主要工作完成情况上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。

主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长____%”。

(一)安全生产形势稳定。

公司深入____我县安监局下达的精神,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。

为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。

依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。

公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。

自来水公司年终总结5篇

自来水公司年终总结5篇

自来水公司年终总结5篇篇1时光荏苒,一年悄然而过。

回首过去,自来水公司在上级部门的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,以“优质供水、高效管理、卓越服务”为目标,发扬“团结、奋进、务实、创新”的企业精神,较好地完成了今年的各项工作任务。

现将公司全年工作情况总结如下:一、主要工作及成效(一)强化管理,提升公司整体管理水平1. 完善各项管理制度。

今年,我们对《安全生产管理制度》、《水质检测管理制度》等25项管理制度进行了修订和完善,进一步规范了公司的管理流程,提升了公司的管理效率。

2. 推行信息化管理。

我们建立了信息化管理系统,实现了办公自动化、生产调度自动化、水质检测自动化和远程监控等功能,提高了工作效率和数据准确性。

3. 加强人员培训。

我们组织开展了多期培训课程,包括安全生产、水质检测、设备维护等,提高了员工的业务水平和操作技能。

(二)优化服务,提高供水保障能力1. 强化服务意识。

我们始终坚持“用户至上”的服务理念,通过开展服务态度大整顿等活动,提高了员工的服务意识和职业素养。

2. 提升供水质量。

我们严格按照国家标准进行水质检测和处理,确保供水质量稳定达标。

同时,我们还开展了供水管网巡查和维修工作,及时解决漏水问题,减少了水资源浪费。

3. 推行便民措施。

我们推出了网上营业厅、微信支付等多种缴费方式,方便了用户缴费;还开展了预约上门维修、节假日值班等服务,为用户提供更加便捷的服务体验。

(三)加强队伍建设,提升企业凝聚力1. 开展企业文化活动。

我们组织开展了多场企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的凝聚力和归属感。

2. 实施激励机制。

我们建立了完善的绩效考核和激励机制,通过评选优秀员工、设立创新奖等方式,激发了员工的工作积极性和创造力。

3. 强化廉政教育。

我们开展了廉政教育和警示教育活动,提高了员工的廉洁自律意识和法律观念。

二、存在的问题和不足虽然公司在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

自来水公司年终个人工作总结8篇

自来水公司年终个人工作总结8篇

自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。

回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。

现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。

同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。

2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。

同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。

3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。

通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。

同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。

二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。

这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。

因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。

2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。

在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。

因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。

3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。

尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。

因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。

三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。

同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。

自来水公司年终工作总结优质5篇

自来水公司年终工作总结优质5篇

自来水公司年终工作总结优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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自来水公司年终工作总结样本(3篇)

自来水公司年终工作总结样本(3篇)

自来水公司年终工作总结样本转眼间我已经在____房地产公司的办公室工作将近一年的时间了,虽然工作的时间并不长却能够在职场中得到领导和同事们的照顾,而我也很珍惜在办公室工作的机会并积极表现着自己,在完成自己本职工作的情况下也会去帮助部门的同事,回顾工作中的点点滴滴让我对这一年的表现进行了以下总结。

完善部门的管理制度并协助领导完成各项工作,由于入职时间不长的缘故让我很重视自己在办公室工作中的表现,因此我能够主动完成自身的各项工作并牢记部门领导的指导,而且当领导有需求的情况下也会积极完成额外安排的工作,对我来说缺乏工作经验严重影响到自己的职场发展,所以我能够在工作中有着姣好的表现并在能力方面得到领导的认可。

平时我会严格遵守办公室的各项规定并在工作中对自身有着严格的要求,而且在领导完善部门制度的时候也提出了合理的建议,毕竟工作的完成也是为了将办公室建设得更好自然要予以重视才行。

认真学习房地产相关的知识以便于解决工作中的难题,由于平时需要接触大量房地产相关的文件自然要有着足够的了解才行,所以我为了让工作流程更加便捷从而学习了大量房地产相关的知识,对我来说这项工作的完成能够更好地帮助自己加深对职责的理解,而且想要在工作中为领导分忧的话应当要懂得更多专业性的知识,由于工作中能够严格要求自己导致我在学习的过程提升了自身的综合素质,这也导致我处理工作的时候在效率方面得到了很大的提升。

做好会议室的清理以及客户的接待工作,在比较忙碌的时候导致我也会兼职其他岗位的工作,尤其是客户接待方面是需要自己引起重视的,若是有客户购买房子的话也会为公司带来很大的收益,所以我能够认真接待每个客户并体现出自身良好的服务性。

在组织会议或者接见客户的时候往往会用到会议室,所以我会和行政部门的员工一同对会议室进行清理,主要是打扫房间并准备好会议所需的文件,在开会期间也会做好相应的记录并在每个月末催收各个部门的工作总结。

虽然只是在办公室工作的第一年却让我积累了许多经验,虽然有着很大进步却能够感受到自身还存在许多不足,所以我在往后的办公室工作中会继续履行好自己的职责,希望能通过工作中的良好表现为部门的发展做贡献。

关于自来水公司年终工作总结范文【五篇精选】

关于自来水公司年终工作总结范文【五篇精选】

关于自来水公司年终工作总结范文【五篇精选】关于自来水公司年终工作总结范文【五篇精选】关于自来水公司年终工作总结范文有哪些?下面是店铺给大家带来的模板,欢迎参考阅读!自来水公司年终工作总结范文【一】进入20xx年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。

一、20xx年各项指标完成情况20xx年共完成送水总量xx万立方,共收水费xx万元,上交税金xx万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程xx万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。

二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。

楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。

20xx年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了xxx、xxx、xxx 路和西城墙路供水管道4000余米。

以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。

三、抓收费、提高回收率水费诗司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。

1、抓管理、提高回收率根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。

自来水公司工作年终总结范文5篇

自来水公司工作年终总结范文5篇

自来水公司工作年终总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。

面对复杂多变的市场环境和日益增长的用水需求,我们始终坚持以服务为宗旨,以质量为核心,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

在此,我对公司一年来的工作进行全面总结。

二、工作内容概述1. 优化水资源管理,确保供水安全;2. 加强水质监测,提升水质标准;3. 推进信息化建设,提高服务效率;4. 加强员工队伍建设,提升综合素质;5. 深化市场拓展,拓展业务领域。

三、重点成果1. 供水安全保障:通过优化调度系统,实现实时动态监控,确保水源稳定供应。

同时,加强与政府部门的沟通协作,及时掌握水源地动态信息,有效应对突发事件。

2. 水质提升:投入巨资引进先进的水处理设备和技术,对水质进行全程监控。

目前,我们的水质已经达到国家标准,赢得了广大用户的信赖和好评。

3. 信息化建设:建立客户服务系统,实现线上线下一体化服务。

通过微信公众号、APP等渠道,为用户提供实时水量查询、在线缴费、报修报漏等服务,提高了服务效率。

4. 员工队伍建设:加强员工培训,提高专业技能和综合素质。

通过内部竞聘机制,选拔优秀人才进入关键岗位,激发员工的工作积极性和创新能力。

5. 市场拓展:积极开发新市场,拓展业务领域。

与周边社区、企事业单位建立合作关系,提供定制化的供水服务。

同时,开发节水项目,推广节水技术,为社会做出贡献。

四、遇到的问题及解决方案1. 水资源短缺问题:加强与政府部门的合作,寻求政策支持,优化水资源配置。

2. 水质波动问题:加大对水处理设备的投入和维护力度,确保设备正常运行。

同时,加强与环保部门的沟通协作,及时掌握水源地环境信息。

3. 服务效率问题:继续推进信息化建设,优化服务流程,提高服务响应速度。

4. 市场竞争问题:加强市场调研,了解用户需求,提供更具竞争力的产品和服务。

五、自我评估/反思过去的一年,我们在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。

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自来水公司工作年终总结
20XX年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工
都在紧张的工作中度过。

不断的发展下,我有了更好的进步。

为了让全县人们
喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。


今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最
起码的要求,也是最基本的要求。

20XX年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党
的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真
抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,
用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正
做到为民解忧,为民办实事,公司从20XX年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,
特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度, 20XX年依
法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

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