导购销售技巧及话术培训

合集下载

导购销售技巧及话术培训

导购销售技巧及话术培训
、灯饰时价及搭配、园林景观等等。
Are You Ready?
吸引和接近顾客的技巧
20
如何吸引顾客进入门店?
1.利用商品吸引顾客进店
可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处, 并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的 产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
2. 从众效应
• 标贴粘贴不整齐、翘角、破损、陈旧的需及时更换且超过半年时 间的都必须统一全部更换一次。
展厅样板管理—— 5. 样板更换要求
• 样板缺角、缺板、损坏、陈旧、配件不全的都必须及时更 换与补充
展厅样板管理—— 6. 散板摆设要求
• 散板铁架摆放统一,样板整齐摆放展示,不能乱放在地上 ,不可以重叠堆放一角,分类、分规格、分系列而有规律 的摆放。
3、现在我们店里正搞特价促销活动,某些产品还低至5折,来! 我带您去看一下….
4、请问先生您是家装还是工程呢?正好我们有一款产品特别适合 家装/工程用,而且今天是我们优惠的最后一天了,来,我带您去看 一下….
重点是:给顾客一个跟你走的理由!
顾客1:我自己随便看看,你不用跟着我。
话术 A:哦!好的,那您随便看看吧! B:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。
34
顾客2:你们这里最低可以打多少折?有优惠活动吗?
话术A:我们正在搞促销活动,最低可以打5折呢 B:我们近期没活动,全场除特价外全部7折
超级导购话术: A:先生,请问您装修的房子有多大呢?如果买满1万,我们可以打8.8
折,买满2万可以打7.8折,买满3万可以打6.8折,买得越多优惠越 多。不过虽然价钱很重要,但我觉得重要还是得看款式、花纹、质 量等您喜不喜欢,是否适合您家的装修风格,如果产品装修起来的 效果不好的话,我想再便宜您也不会要的,您说是吗?那请问您家 的装修风格是.....(绕过价钱,重点推产品卖点)

导购销售的话术技巧

导购销售的话术技巧

导购销售的话术技巧导购销售的话术技巧01、天气切入法例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。

”言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。

后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

02、帮助切入法给顾客一点帮助。

当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说:“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说:“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧。

”顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。

03、关心问候法看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。

如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样的话,当然是非常高兴的。

04、气质赞美法看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!05、称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!”对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

06、快乐分享法“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。

07、赞美同伴法“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友……”很多时候结伴来逛街的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略。

尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美他的小孩,甚至跟她的小孩互动。

导购员销售技巧和话术_销售技巧例子

导购员销售技巧和话术_销售技巧例子

导购员销售技巧和话术_销售技巧例子1.充分了解产品:作为导购员,首先要对所销售的产品有充分的了解。

这样可以回答顾客的问题,提供专业的建议,并增加顾客对产品的信任感。

例如,在销售电子产品时,可以告诉顾客每个产品的特点和优势,以及与其他竞争对手产品的比较。

2.主动接触顾客:作为导购员,要主动接触顾客,与他们建立良好的关系。

可以通过微笑、问候和赞美来吸引他们的注意力,并示意自己愿意提供帮助。

例如,一名导购员可以这样说:“您好,我注意到您对这件衬衫很感兴趣。

这是我们最新上市的款式,质量非常好,适合您的身材。

”3.倾听顾客的需求:了解顾客的需求是成功销售的关键。

为了更好地了解顾客的需求,导购员可以用一些开放性问题引导顾客谈论他们的需求和喜好。

例如,一名导购员可以问:“您对这款电视有什么特别的需求?您主要用来看电影还是打游戏?”4.提供定制的解决方案:基于对顾客需求的了解,导购员可以提供定制的解决方案。

根据产品的特点和顾客的需求,提供最适合顾客的产品选择。

例如,如果一位顾客正在寻找一款适合长时间运动的耳机,导购员可以推荐一款拥有长电池续航和防汗设计的耳机。

5.利用产品示范和试用:向顾客展示产品的功能和性能,可以让顾客更有信心购买。

导购员可以通过对产品进行演示,或者提供试用机会来帮助顾客了解产品。

例如,当销售一款面膜时,导购员可以用一位顾客的脸作为示例,展示面膜使用后的效果。

6.对比和升级销售:当顾客对款产品有兴趣时,导购员可以提出对比或升级销售的建议。

通过比较不同产品之间的特点和价格,导购员可以引导顾客选择更适合或更高档次的产品。

例如,当顾客选购一款手机时,导购员可以介绍不同型号的不同特点,并推荐更适合顾客需求的手机。

7.处理客户异议:顾客在购买过程中可能会提出异议或疑问。

导购员应该保持耐心和专业,并提供令顾客满意的解释和解决方案。

例如,如果顾客对一款产品的价格提出异议,导购员可以解释该产品的质量和性能,以及与其他类似产品的比较。

导购销售话术培训

导购销售话术培训

导购销售话术培训大家好!欢迎参加本次导购销售话术培训。

今天,我将为大家介绍一些有效的导购销售话术,帮助你们提升销售技巧,提高销售业绩。

首先,作为一名导购员,我们需要注重与客户的沟通和互动。

因此,第一个话术是针对进店客户的问候。

当客户踏入店铺时,我们可以用一句亲切的问候来迎接他们,如“欢迎光临,有什么我可以帮助您的吗?”这样的问候既可以表达我们对客户的关注与重视,并且为接下来的销售提供了良好的开场。

接下来,我们要注意掌握推荐产品的能力。

当客户表达需求时,我们可以根据他们的需求和喜好,向他们推荐合适的产品。

例如,当客户对某个产品表现出了兴趣时,我们可以说“这款产品具有高质量的材料和精湛的工艺,不仅可以满足您的需求,还能提升您的品味。

”这样的话术既能吸引客户的注意力,又能让他们意识到产品的价值和优势。

同时,我们也要善于处理客户的疑虑和异议。

当客户对产品的价格或性能提出质疑时,我们不能回避或推卸责任,而是要用合适的话术来解答他们的疑虑。

例如,如果客户认为价格过高,我们可以说“这款产品的价格确实较高,但它采用了高端材料和最先进的技术,能提供给您更好的使用体验和更长的使用寿命。

”通过这样的回答,我们既可以解释产品的价值,又能增加客户的信任和认可。

此外,我们必须学会针对不同客户的需求进行个性化推销。

当客户表达购买意愿时,我们可以要求客户描述具体需求,然后根据他们的回答来推荐相应的产品。

例如,当客户想要购买一台电视时,我们可以问他们“您是主要用来看电影还是玩游戏呢?”根据他们的回答,我们可以根据电视的显示效果、音效等特点来推荐不同的产品,以满足不同客户的需求。

最后,我们要学会与客户建立良好的关系。

在销售过程中,我们不仅要关注产品的销售,还要关注客户的体验和满意度。

因此,在销售结束时,我们可以用话术“非常感谢您的光临,如果您对产品有任何问题或需要帮助,随时与我联系,我将全力以赴为您提供最好的服务。

”这样的话术不仅能表达我们对客户的感谢和关心,还能帮助我们与客户建立长期的合作关系。

导购员销售技巧和话术绝对成交的销售话术

导购员销售技巧和话术绝对成交的销售话术

导购员销售技巧和话术绝对成交的销售话术作为一位导购员,在销售过程中,如何能够采用合适的销售技巧和话术,从而争取到更多的销售机会和实现成交呢?以下是一些值得尝试的技巧和话术,希望能对您有所帮助。

1.先热情问候顾客。

例如:“您好,欢迎光临我们的店铺!请问有什么我可以帮到您的吗?”通过热情的问候,可以拉近与顾客的距离,让他们感受到店员的关注和服务态度,建立起良好的沟通氛围。

2.了解顾客的需求。

通过与顾客的交流,了解他们的需求和期望。

例如:“您对这个产品有什么具体的要求吗?您买这个产品是用来什么用途的?”通过了解顾客的需求,可以帮助你针对销售对象和推荐产品。

3.引导顾客关注产品特点和优势。

例如:“这个产品是我们店内的畅销产品,它具有XX特点和XX优势,而且使用起来非常方便。

”通过强调产品的特点和优势,可以增加顾客对产品的兴趣和认可,提高销售机会。

4.提供专业的建议。

当顾客对款产品有疑问时,可以根据自己的专业知识和经验,给出合理的建议。

例如:“根据您的需求,我觉得这款产品更适合您,因为它……”通过提供专业的建议,可以增加顾客对你的信任和购买决心。

5.悉心解答顾客疑问。

当顾客对产品有疑问时,一定要耐心听取并解答他们的问题。

例如:“您对这个产品有什么疑问吗?我可以给您解答。

”通过悉心解答顾客的疑问,可以增加他们对产品的了解和信任,提高购买意愿。

6.提供增值服务。

在销售过程中,可以主动提供一些增值服务,如延长产品保修期、提供免费安装和调试等。

“如果您购买这个产品,我可以帮您提供免费安装和调试服务,您觉得如何?”通过提供增值服务,可以提高顾客的购买满意度,增加成交的机会。

7.使用积极肯定的语言。

例如:“这款产品的性能非常好,您选它绝对不会后悔。

”通过使用积极肯定的语言,可以增强顾客对产品的信心,并激发他们的购买欲望。

8.没有成交的情况下,不放弃。

如果顾客对款产品表示犹豫或不满意,不要轻易放弃,可以通过与顾客的进一步沟通,了解他们的疑虑,并提供相应的解决方案。

导购员销售技巧培训

导购员销售技巧培训

导购员销售技巧培训导购员销售技巧是提高销售业绩、增加顾客满意度的关键。

一个优秀的导购员需要具备一定的销售技巧和专业知识,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

以下是一些导购员销售技巧的培训建议:1. 听懂客户需求:一个导购员首先要学会倾听,并且真正理解客户的需求。

询问开放性问题,以了解他们的喜好、偏好以及购买需求。

只有真正理解客户需求,导购员才能提供准确的产品建议,并且引导客户做出满意的购买决策。

2. 主动推荐产品:导购员应该在了解客户需求的基础上主动推荐适合的产品。

利用专业知识和经验,为客户提供不同的选择,并解释产品的优点和适用场景。

导购员还可以尝试交叉销售,推荐相关产品,以提高销售额。

3. 注重沟通技巧:良好的沟通技巧是一个导购员必备的能力。

导购员应该学会与客户建立良好的沟通关系,关注客户的反馈和意见,并及时做出回应。

此外,导购员还要注意自己的语言和态度,保持友善、亲切的形象,让客户感到舒适和信任。

4. 掌握产品知识:导购员需要对所销售的产品有充分的了解和掌握。

了解产品的特点、款式、价格和品质,以及与竞争产品的比较优势。

只有对产品有深入的了解,导购员才能为客户提供专业的建议,并解答客户的疑问。

5. 关注销售技巧培训:导购员应该定期参加销售技巧培训,不断提升自己的销售能力。

培训可以提供新的销售策略和技巧,帮助导购员更好地应对市场变化和竞争压力。

此外,与其他导购员进行交流和分享经验也是提高销售技巧的有效途径。

6. 提供优质的售后服务:售后服务是促使客户再次光顾的关键因素之一。

导购员应该对售后服务有清楚的了解,并保持与客户的良好沟通。

及时解决客户的问题和投诉,为客户提供最满意的售后服务,增加客户的忠诚度和口碑传播。

总之,一个优秀的导购员需要具备良好的沟通技巧、专业的产品知识和高度的服务意识。

通过不断的学习和培训,导购员可以提高自己的销售技巧,取得更好的销售业绩。

导购员销售技巧培训对于商业企业来说是至关重要的一环。

导购员销售技巧及话术培训

导购员销售技巧及话术培训

导购员销售技巧及话术培训导购员作为商铺的门面和销售代表,他们的销售技巧和话术对于推动销售和提升顾客满意度起着至关重要的作用。

下面是一些关于导购员销售技巧和话术的培训内容,以帮助导购员更好地开展工作。

1.培养良好的沟通能力导购员需要与大量的顾客进行沟通,良好的沟通能力是为了更好地了解顾客的需求,为他们提供合适的产品和服务。

导购员需要学会倾听,善于提问和引导对话,尽可能准确地把握顾客的需求。

2.掌握产品知识导购员需要了解所销售产品的特点、优势、用途等信息,以便能够向顾客准确地解答问题并销售产品。

了解产品的特点和优势有助于导购员更好地推销产品。

3.积极主动地接触顾客导购员需要主动地接触顾客,通过微笑、问候等方式展示出热情和友好,引起顾客的兴趣,同时增强顾客对店面和产品的好感。

4.提供专业的建议在了解顾客需求的基础上,导购员需要根据产品的特点和顾客的需求,提供专业的建议。

无论是对比产品的不同之处还是推荐搭配配件,导购员都应该给出明确的建议。

5.建立良好的信任关系导购员需要为顾客赢得信任,只有建立了信任关系,顾客才容易接受导购员的推荐和建议。

忠诚和诚实是建立良好信任关系的基础。

6.对待顾客的投诉和问题当顾客有投诉或问题时,导购员需要积极应对并采取解决措施。

重要的是,导购员需要展示出对问题的重视,并快速且有效地解决问题,以保持顾客的满意度和忠诚度。

导购员话术培训:1.问候顾客导购员可以使用一些标准的问候语来接触顾客,例如:“您好,欢迎光临我们的店面!有什么我可以帮您的吗?”2.提供帮助导购员可以主动问顾客是否需要帮助,例如:“您对我们的产品有兴趣吗?我可以为您提供一些相关信息。

”3.描述产品特点和优势导购员需要描述产品的特点和优势,可以使用一些形容词或短语来突出产品的好处和价值。

例如:“这款产品具有独特的设计和高品质的材料,是我们店面的畅销产品之一、”4.回答顾客问题当顾客有问题时,导购员需要准确并快速地回答。

导购销售话术培训

导购销售话术培训

导购销售培训1、顾客进店后如何打破你与顾客之间的沟通坚冰。

场景1:我们笑言以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。

错误回答1:没关系,您随便看看吧。

错误回答2:好的,那您随便看吧。

1,2 都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走。

错误回答3:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。

实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为。

正确回答1:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。

来,我先给您介绍一下我们的服装⋯⋯(以轻松的语气缓解顾客心理压力,同时简单介绍产品特点,以简单的提问方式引导顾客回答问题)正确回答2:没关系,买东西是要多看看!不过先生/ 小姐,让我给您介绍一下我们店铺的货品系列摆放情况,方便您浏览(首先认同顾客意思,缓解顾客心理压力。

然后引导顾客了解卖场货品情况,同时小心的发问了解顾客的需求)。

小结:1、导购就是主动引导顾客朝购买方向前进。

2、导购工作要求:主动,有意识的主动去引导顾客;要不断引导并推动顾客走向有利于成交的方向,但不一定非得现在立即成交。

场景2:顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。

错误回答1:不会呀,我觉得挺好。

错误回答2:这是我们这季的主打款。

错误回答3:这个很有特色呀,怎么会不好看呢?错误回答4:甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?回答1,3 说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。

回答2,4 容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。

正确回答1:这位先生/ 小姐,您对服装肯定有独特的见解,而且对朋友也很用心。

您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,帮助您的朋友挑选到真正适合他的衣服,好吗?(首先赞美顾客的朋友专业和细心等,然后再询问陪同购买者的看法,将他拉为自己的建议者,只要他给出建议,销售过程就可以继续前进)小结:导购工作要求:1、主动引导顾客回答问题,通过提问去了解顾客的基本情况,以利于下一步为顾客做产品推荐。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
35
3.巧用“寒暄”和“赞美”话术
男顾客喜欢听的赞美语:
(1)通用型:您的眼光真是与众不同 (2)话唠型:看得出来您非常幽默,而且是个非常懂得生活的男人 (3)磨叽型:您真是一个非常细心的人,您的老婆有您这么细心的老公肯 定会非常幸福 (4)自信型:从您挑选的这几款产品看得出来您是一个非常有品位的男人 (5)挑剔型:看得出来您是一个知识渊博、见多识广的人 (6)急躁型:从您挑选商品可以看出您说话做事干脆利落,想象得出您是 一个做大事的人 (7)沉默型:我想您一定是个心思细密,考虑周全的人,你老婆肯定很有 安全感
• 标贴粘贴不整齐、翘角、破损、陈旧的需及时更换且超过半年时
间的都必须统一全部更换一次。
展厅样板管理—— 5. 样板更换要求
• 样板缺角、缺板、损坏、陈旧、配件不全的都必须及时更 换与补充
展厅样板管理—— 6. 散板摆设要求
• 散板铁架摆放统一,样板整齐摆放展示,不能乱放在地上, 不可以重叠堆放一角,分类、分规格、分系列而有规律的 摆放。
3.好奇心法
4.媒体效应法
5.VIP会员法
6.促销法
如何接近顾客?
1.接近顾客的最佳时机
主动型顾客
沉默型顾客
1.接近顾客的最佳时机
1、特征:有明确目标 2、速度:迫切 3、态度:亲和
主动型顾客
最佳时机: 马上接近,有问必答 距离——1~3米内
1.接近顾客的最佳时机
1、特征:不愿被接近 2、口头禅:“我自己随便看看 ” 3、速度:慢悠悠 4、态度:冷漠
超级导购话术:
A:好的,没关系,买东西是要多看看!不过先生,我真的想向 您简单介绍一下我们最新推出的全抛釉系列仿古砖,这个系 列的产品仿于石而胜于石,它的外观不但灵动自然,还经久 耐用,是我们今年的热销产品,很多看过的客户都喜欢,您 可以过来看看摸摸……
B:先生,你现在买不买没关系,可以先了解一下我们的产品, 我们这店里区域也比较分散,要不我先帮你介绍…区域,好方 便您找到满意的产品
灯饰时价及搭配、园林景观等等。
Are You Ready?
吸引和接近顾客的技巧
20
如何吸引顾客进入门店?
1.利用商品吸引顾客进店
可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处, 并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的 产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
2.从众效应
34
顾客2:你们这里最低可以打多少折?有优惠活动吗?
话术A:我们正在搞促销活动,最低可以打5折呢 B:我们近期没活动,全场除特价外全部7折 超级导购话术: A:先生,请问您装修的房子有多大呢?如果买满1万,我们可以打8.8
折,买满2万可以打7.8折,买满3万可以打6.8折,买得越多优惠越 多。不过虽然价钱很重要,但我觉得重要还是得看款式、花纹、质 量等您喜不喜欢,是否适合您家的装修风格,如果产品装修起来的 效果不好的话,我想再便宜您也不会要的,您说是吗?那请问您家 的装修风格是.....(绕过价钱,重点推产品卖点)
让我们一起来找茬!
目标:打造一个温馨洁净的展厅之家
内功二:专业知识你了解多少?
1.了解企业 (规模、实力、行业地位、声誉、发展历史等) 2.了解产品知识 (颜色、规格、型号、工艺、类别、材质、特征) 3.了解竞争对手 (对手的价格、销售方式、促销活动、新产品动向) 4.了解行业和常用术语 5.了解开单、发货及售后服务流程 6.多上网看看设计图、家居装修搭配、窗帘时价及搭配、
2.接近顾客的开场白
开场白:您好!欢迎光临XX陶瓷,……
1、我们新出了全抛釉产品现在卖得非常好,我来帮你介绍一下…
2、先生,我们店刚最新引进了一批田园风情的小地砖,非常适合 像您这样的高端人士,我来带您看一下…
3、现在我们店里正搞特价促销活动,某些产品还低至5折,来!我 带您去看一下….
• 摆板周围不能有垃圾,清洁板面每天用毛巾抹最少1次,按地 区天气变化而増加清洁次数,抛光、仿古砖、瓷片可用湿毛巾 抹,微晶,抛釉均用半干毛湿巾抺。
展厅样板管理—— 4. 样板标贴标准
• 同一区域标价牌贴在同一方向,产品标贴按大小规格定位,長型 贴在砖的下方位,小型标贴统一贴在砖的上角同一边,每片砖不 能超过三张标贴。
沉默型顾客
距离——3~5米内
最佳时机:
•突然停下脚步,注视某一产品; •触摸商品; •突然抬起头并四处张望; •眼光相碰; •顾客主动提问。
2.接近顾客的开场白
1、接近方向:前方或侧方 2、对话距离:1~1.5米 开场白:您好!欢迎光临惠万家陶瓷,…… 1、请问是过来买砖的吗? 2、请问需要我帮忙吗? 3、请问有什么可以帮到您? 4、请问是看抛光砖的吗? ……
4、请问先生您是家装还是工程呢?正好我们有一款产品特别适合 家装/工程用,而且今天是我们优惠的最后一天了,来,我带您去看 一下….
重点是:给顾客一个跟你走的理由!
顾客1:我自己随便看看,你不用跟着我。
话术A:哦!好的,那您随便看看吧! B:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。
导购销售技巧 及话术培训
——集团展厅管理部 谭英华
什么叫导购? 导购员在销售中充当什么角色?
其实我们是…..
服务员
谈判专家
会计师
设计师
心理专家
金牌导购服务流程
迎 接近 确认 介绍 设计 处理 跟 促成 下 送 宾 准顾 产品 说明 辅助 顾客 进 交易 单 客
客 需求 体验 挑选 异议
目录
• 销售前的内功修炼 • 吸引和接近顾客的技巧 • 顾客类型及销售对策 • 产品介绍技巧 • 促成交易的方法
展厅样板管理——1.样板摆放标准
• 要求:移动板架要确定安全,木架、铁架、多层推拉散板 架等要摆放整放要求
• 要求:所有新产品要求摆放在显眼的位置,产品标识明显, 但广告物料不能过多,要求一看就知道是新品区。
展厅样板管理——3. 样板卫生标准
5
销售前的内功修炼
6
一.销售前的内功修炼
职业的形象
专业知识
金牌导购的得体的礼仪 内功修炼
产品的陈列
7
内功一:产品的陈列
1. 样板摆放标准 2. 新样板摆放要求 3. 样板卫生标准 4. 样板标贴标准 5. 样板更换要求 6. 散板摆设要求
展厅样板管理——1.样板摆放标准
• 样板按款式、颜色深浅、规格分类摆放,不能重叠一起, 砖 与砖之间留0.2-0.8 m 距离,产品颜色配搭,深色产品与浅 色品要区分,如2-3款浅色再配搭深色。
相关文档
最新文档