移动互联网时代下企业人力资源管理的变革与创新_魏建新

管理观察
Management Observer
总第580期第17期
2015年6月中旬出版
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作者简介：魏建新（１９７６—），男，籍贯：广西南宁，职称：副教授、工程师，研究方向：人力资源管理、职业技术教育．
移动互联网将移动通信和互联网技术二者结合起来，
成为一体，使得用户通过智能终端，随时随地享受网络带来的便利化服务。

而移动互联网时代的到来也带来了信息获取、资源管理等多方面内容的变革，企业人力资源管理工作在移动互联网的帮助下，其工作的方式、信息获取技术、管理模式都将获得推动式的发展。

一、传统人力资源管理
为了能够有效探索在移动互联网时代下企业人力资源管理的变革与创新，本文首先对传统人力资源管理工作的内容以及工作的特点和困境做相关的研究，为人力资源管理工作的变革提供相关的切入角度与依据。

（一）传统人力资源管理工作的相关介绍
企业人力资源管理工作是指在经济学相关知识的指导下结合企业管理要求，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效的选拔与运用，以满足组织当前及未来事业发展的需要，保证企业组织目标实现与成员发展最大化的一系列活动的总称。

在传统的人力资源管理工作中，相关的工作任务主要分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块，企业人力资源管理专员往往依据国家相关政策法规以及企业规章制度的指导，通过人才市场现场招募、网络信息汇总、企业人才信息调查、规章制度建设、人才现场考察等方式来开展相关的人力资源管理工作，以保障企业人员的规范工作以及合理的利益。

（二）传统企业人力资源管理工作的特点
在传统的工作模式以及办公自动化的时代，企业人力资源管理透过具体的实践工作，展现出其独有的特点。

信息的搜集是企业人力资源管理工作的重要特点，人力
资源专员往往会根据公司的需求以及规划来有针对性地搜集相关人才的信息、整合企业人员的信息并根据市场人才变动以及企业管理模式的变化而搜集具有时代特色的外部市场信息，保障企业人力资源管理工作的开展有良好的信息基础，公司招募人员、人员管理以及人员结构的规划调整工作能够获得有效地支持。

人员现场招聘与培训是企业人力资源管理等的常规工作，也是最基本的工作特点。

传统的人力资源管理工作往往采用现场招聘、电子邮箱简历收发、电话交流等形式进行人才的招聘，而在企业人员培训方面，管理部门往往会采用讲座、技术培训课、宣传资料印发等形式来进行。

人员信息库管理与对外联系是人力资源管理工作的又一有特点的业务，虽然在企业的经营管理过程中，企业为了经营的目的会建立不同种类的信息库，但是只有人力资源管理部门建立自己员工信息库并且为了自己企业本身管理发展而不是利益需求才开展这项工作，因此企业内部的机密或者是战略研究都包含着企业人力资源管理的实际工作。

（三）传统企业人力资源管理工作的困境
虽然在传统工作模式和互联网技术的支持下，企业人力资源能够有效地开展并为企业的发展提供良好的服务，但是在实际的管理工作中，传统人力资源管理模式总会由于现实条件的限制存在一些不足的地方。

在信息搜集方面，虽然信息化的时代加上互联网的支持，信息的获取变得便捷化，但是在实际的操作过程中，很多时候网络信息的搜集由于上网条件的限制不能及时做到同步，造成信息搜集的迟缓。

二、移动互联网企业人力资源管理的变革与创新
移动互联网时代的到来，刷新了人们的社会生活和
移动互联网时代下企业人力资源管理的变革与创新
魏建新
（广西机电职业技术学院，广西　南宁　５３０００７）
摘要：随着信息技术的发展进步，移动互联网技术逐渐普及并为企业管理提供便捷化的服务。

而企业人力资源管理作为企业重要的行政管理工作内容，肩负着企业人才招募、培训、管理等方面的工作，其复杂而重要的工作需要随时跟随时代的步伐更新发展，以便于企业管理工作的与时俱进。

因此，在移动互联网便利化的今天，企业人力资源管理跟随互联网时代的步伐进行变革与创新，才能为企业提供最高效、便捷的专业化人力资源服务。

关键词：人力资源　移动互联网　创新技术
企业管理
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工作形式，使工作在移动互联网的支持下变得不再受地域的限制，智能终端、移动软件等使得人们得以随时随地与他人获得信息交流。

企业人力资源管理在移动互联网时代同样获得了变革与创新，其工作模式、信息搜集模式以及后期人员培训管理模式都将在移动互联网的影响下发生巨大的变化。

（一）随时随地的信息获取，使得信息搜集工作同步进行
凭借良好的移动终端或者是智能手机，人力资源管理专员可以随时随地的进行现场办公。

尤其是在现场招聘、出差等时候，工作人员一方面可以更新自己企业的招聘信息，并随时记录相关投递人员的情况；另一方面，也可以随时进行办公，主动的通过移动终端获得同步更新的信息，以使得自己在外的工作随时受到最新信息的指导。

（二）人员招聘渠道获得更新，招聘方式更加简便
传统人员招聘的方式往往采用现场招聘会形式或者是网络简历投递，而在移动互联网的帮助下，企业可以通过智能终端，借助相关客户端的管理平台随时随地的发布、更新招聘信息，即使是在招聘会现场，企业也可以根据人才的现实情况进行招聘信息的调整。

而用户只需要通过客户端的下载，随时随地的进行招聘信息的阅读、投递，这种便捷的模式使得招聘双方的工作不再受地域因素的限制。

在招聘渠道变革的过程中，企业除了能够随时随地的利用好互联网进行招聘信息的发布与获取，还能够根据时代的要求进行工作的创新。

移动互联网的终端始终不同于普通的电脑，因此很多时候应聘人员如果在投递后想继续了解公司，则公司应当提供一个适合于移动终端的网页平台。

所以在移动互联网时代，企业的人才招聘渠道要随着网络的变化而随时更新，企业管理平台、信息介绍等内容的操作也要随时随地的进行创新，根据移动终端的实际情况，创造出属于企业自己的平台模式。

（三）人员培训管理模式获得变革更新，人力资源管理工作开展更便捷
在移动互联网时代下，企业人员培训与管理工作的模式也能重新获得变革与创新。

在人员培训方面，企业可以突破传统的宣讲会、现场授课、宣传材料印发等等形式，凭借移动互联网终端，随时随地的进行培训信息的发布。

而公司员工也可以突破地域的限制，即使不在公司也能随时登陆企业培训页面获得相关技能知识的培训，不再错过任何一次的培训机会。

而在人员管理方面，由于移动互联网最大的优势是对于移动应用软件的开发管理，因此企业可以委托相关技术公司开发符合其自身特色要求的人员管理软件，从此人员信息的自动更新、工作内容的反馈、个人出差线路与任务要求都可以随时随地通过客户端的管理来获得支持，进而使得整个培训管理工作变得智能化。

（四）创新智能信息库的设计，建立共享型人力资源数据库
人力资源管理工作往往会建立必要的人才数据库，一
方面是通过数据库管理，将自己公司人员的信息进行整合以便于随时进行岗位的调整以及人才的选拔。

另一方面，外部相关人才的信息也会随时的录入公司的信息库内，以便于随时的进行人才的针对性招募。

但是整个数据库的建立往往只是单向的形式，员工无法准确及时的更新自己的信息库内容，也不能与公司互动，发现公司内部的机遇。

在移动互联网时代下，如果企业可以根据时代的变化随时的进行人才数据库的变革与创新，建立智能化的共享型人力资源数据库，同时借助开发的移动客户端，让员工可以随时随地的更新自己的信息，又能随时随地的看到公司内部的需求与机遇，并进行及时的自我调整。

而外部员工也可以通过第三方移动平台，随时将自己的信息更新到企业的数据库，以便于等待时机获得最新的岗位工作机会。

这种内外部信息库移动终端的模式，可以借助账号权限实现内部人员内部人力资源数据库共享，外部人员数据信息的录入与阅读等，将整个人才信息的工作变得更加动态化、高效率。

　三、结束语
移动互联网时代的到来给传统人力资源提供了变革与创新的机会，在新的网络模式下，企业可以通过客户端的建立、公司平台与信息库的创新变革等方式来进行人力资源管理工作的更新。

在信息搜集方面，企业可以借助移动互联网来突破信息搜集的地域限制，使得信息的同步速度获得加快；在人员招聘工作的变革中，企业可以借助移动客户端随时随地的发布和更新招聘信息，人才招聘平台获得新一轮的变革；在人才培训与管理工作中，企业可以借助移动客户端与智能软件的帮助，随时的发布培训信息，使得员工在任何地点任何时间都能获得常规的培训；在智能信息库的建设中，企业移动客户端使得员工与外部潜在员工能够通过移动平台随时的更新自己的信息并同步的获取公司内部需求信息，让员工获得展现与记录自己发展历程的平台，并能在第一时间抓住机遇，获得晋升机会。

因此，在移动互联网时代，人力资源管理工作的模式与平台都获得了变革与创新，整个工作受地域限制越来越少，工作灵活性越来越强。

参考文献：
[1] 陈刘东，唐启.移动互联网的企业人力资源管理创新路径
初探[J].东方企业文化，2014，(22):159-159.
[2] 邓洁华.移动互联网时代下企业人力资源管理创新[J].现
代商业，2014，(14):95-96.
[3] 高立娜.移动公司人力资源管理系统的分析与设计[D].
北京邮电大学，2012.。