2(王小杭)立足本岗,平凡中闪光
2024年立足平凡岗位演讲稿(二篇)
2024年立足平凡岗位演讲稿尊敬的各位领导、同事：大家好!我是____，今天我演讲的题目是立足平凡岗位，绽放人生光彩雷锋日记中有着这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸提地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片____;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。
”任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自己的人生价值，而把这种意愿变成现实，靠的是什么?靠的就是自己在平凡岗位上的爱岗敬业。
有这样一个问题：伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神，但是，如果让我们几十年如一日从事一些比较普通的工作，怎么可能一直敬业呢?海尔总裁张瑞敏先生说过：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作干好就是不平凡!”默默工作，为自己打下基础，这不是平庸的表现，而是一种财富的积累。
只有从小事做起，才能够积累经验，步向成功。
在任何平凡的岗位都蕴藏着巨大的机会，这些机会等待着我们去发现，我们应该珍惜每一次来之不易的机会，本着爱岗敬业的精神，怀揣着坚定不移的决心在医保事业中努力奋斗。
日常生活中，你经常面临这样的选择：当你接到领导交办的工作任务时，是讨价还价应付拖拉?还是不带情绪、敬职敬责、努力完成?当你在工作中遇到困难与挫折时，是等待观望半途而废?还是自我激励、攻坚克难、无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到预期目标时，是牢骚满腹怨天忧人?还是自我反省、加倍努力、厚积而薄发?当你遇到来访群众不明政策提出不合理要求时，是敷衍推诿、撇开关系?还是全心全意，细致周到的向其明确政策，阐明观点，并耐心礼貌的处理善后?有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。
当我们将爱岗敬业当做人生追求的一种境界时，我们就会在工作中少一些计较，多一份奉献;少一些抱怨，多一份责任;少一些懒惰，多一份上进。
有了这种境界，我们会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足，努力的态度，把工作做的尽善尽美，从而赢得他人的尊重。
其实，在平凡的岗位，追求爱岗敬业的境界，对任何人都不苛刻。
立足平凡岗位演讲稿题目
立足平凡岗位演讲稿尊敬的评委、尊敬的观众：大家好！我是今年参加“平凡岗位，不凡贡献”演讲比赛的选手。
今天，我很荣幸能够在这个舞台上与大家分享我的故事。
首先，我想和大家聊聊什么是“平凡岗位”。
在我们的日常工作中，我们不都是在那些显而易见的高薪职位上，而是在各行各业中的基层岗位。
这些工作看似平凡，却承载着社会的基础，我们的劳动成果推动着社会的发展。
因此，我们这些在平凡岗位上努力奋斗的人，同样也需要得到社会的认可和尊重。
我还记得进入公司的第一天，我的工作就是每天早上负责打扫办公室，帮助其他同事准备好咖啡，做好会议室的布置工作。
当时，我会想，这样的工作真的很无趣吧，为什么不把这些琐碎的工作交给其他人来做呢？可是，后来我慢慢明白了，只有把这些平凡的工作做好，才能为公司的整体运营打下良好的基础。
每一项工作都非常的重要，都需要我们用心去做。
接下来，我想和大家分享我的工作经验。
我所在的部门是市场推广部，我的主要工作是根据销售数据制定推广策略，帮助团队提升销售业绩。
在这个部门中，最关键的是销售数据分析，也是最能体现个人价值的部分。
所以，我每天都会花很多时间去分析销售数据。
我会把数据分成不同的分类、不同的时间段，比如季度、月份、星期等等，找到其中的规律，根据规律制定不同的营销策略。
我也会定期对比去年同期的数据来检验所制定的策略是否有效，不断地改进和优化，让我们的推广方案更具有针对性和效果。
在这个过程中，我也遇到了很多的困难和挑战。
比如，有时候销售数据会出现异常波动，没有明确的原因，这时候我就需要和同事一起合作，通过各种手段找出问题的根本原因，试图解决数据分析中的不确定因素。
虽然这样的工作让我花费了很多的时间和精力，但是最终，我意识到，只有这样，才能够真正为公司的运营贡献出自己的力量。
最后，我想和大家分享一个理念：不管你所做的工作是多么平凡，只要你对工作和生活全身心投入，用心对待，你就一定能够获得自己想要的回报。
无论我们身处何处，只有立足本职岗位，做好我们手中的每一件事，才能在平凡中创造出不凡的价值，这样的工作才真正有意义。
立足于平凡，做好自己岗位上的工作
⽴⾜于平凡，做好⾃⼰岗位上的⼯作岁⽉流逝，虽然留不住青春的脚步，却留下⼈们对美好的回忆。
那时她年⽅⼗九，每天围着师傅们转个不停，叽叽喳喳问这问那，好像要把所有未知都要弄个明⽩；⼯作现场⽆论春夏秋冬、⽩天⿊夜都留下了她不知疲倦的声影。
⽽今她已步⼊四⼗的⾏列，却始终践⾏着⾃⼰的诺⾔：尽⾃⼰的责任⼲好本职⼯作，做任何事都要对得起⾃⼰，对得起⾃⼰领到⼿的这份⼯资。
她是这样想的也是这样做的，从⼀个普通的保管员到班长到现在的材料库副主任，⼲⼀⾏、爱⼀⾏、钻⼀⾏，从来都没有违背过她的诺⾔。
她爱她的岗位，爱她所从事的⼯作，更珍惜和她⾝边每位同事之间的友情，她就是***的***。
⾃1990年参加⼯作⾄今，已经整整20载。
年复⼀年，⽇复⼀⽇，***随着***的发展，始终如⼀的在平凡的⼯作岗位上默默地奉献着⾃⼰的青春。
⽽今，随着***对外业务的拓展和委托仓储新模式的开始，她⼜开始了新的征程。
精⼼组织，⽤⼼学习，努⼒提⾼⾃⾝和全体员⼯的业务⽔平为了适应新形式的需要，紧跟物资仓储管理 “基础年”活动。
从今年年初开始，***在队部的⽀持和精⼼组织下，制订出岗位练兵计划，充当起了⽼师的⾓⾊，从仓储理论知识、单据账务处理到电脑的打字和制表等课程都给⼴⼤保管员进⾏了⼀⼀的讲解，同时还组织了各种岗位竞赛活动。
现在库房每个员⼯都能独⽴进⾏简单的电脑打字和制表，库内所有物资的库存报表实⾏了电脑化管理，简化了⼯作程序，提⾼了⼯作效率。
她还利⽤⼯作闲暇和晚上⼀⼩时，将⽣产知识量化分解，强化员⼯实际知识掌握能⼒；并组织员⼯学习探讨对外经验交流活动，汲取外单位的先进经验和吃苦耐劳的精神，不仅为委托仓储打下了坚实的基础，还为员⼯的技能鉴定考试学习提供了坚强的后盾，今年的保管⼯鉴定考试全部过关；其中，还有两位员⼯通过层层选拔，参加了油公司的物资仓储岗位竞赛活动。
与时俱进，⽤⼼做事，做好本职⼯作 ***能够正确认识⾃⼰的⼯作和价值，把⼯作重点放在脚踏实地、埋头苦⼲上。
立足平凡岗位 绽放青春色彩”作文
立足平凡岗位绽放青春色彩”作文本篇作文采用“五感法”的写作方式书写而成，“五感法”是一种通过描述这五种感受来写作文的方法，通过多种感官把景物的人和物的美好表现出来，本篇作文围绕“立足平凡岗位绽放青春色彩”作文”为标题，把这五种感觉运用在作文中，作文内容会更加丰富多彩，让读者有种身临其境的感觉。
欢迎大家编辑和下载。
“于平凡中见伟大，于细微处显真章。
”在平凡的岗位上，青春的色彩同样可以绽放出夺目的光彩。
眼前，一位年轻的快递员正疾步穿梭在城市的大街小巷。
他的眼神专注而坚毅，目光所及之处，是每一个需要被送达的包裹。
他灵敏的双耳时刻捕捉着每一丝动静，那是收件人的期待与信任。
包裹的重量压在肩头，但他却用灵活的手指轻巧地将它们送达。
味蕾上的辛酸与汗水，化作他服务热情的不竭动力。
那双踏遍千家万户的手，诉说着一个个平凡的故事。
每一次送达，都是一次真诚的连接。
那双敏锐的耳朵，聆听着居民的喜悦与忧愁。
那微微颤抖的鼻翼，嗅到了城市的气息与温度。
脑海中，一个个鲜活的面孔交织成一幅生动的画卷，记录着他的青春足迹。
在医院的角落里，一位新晋护士正耐心地为患者更换输液瓶。
她的眼神温柔而细腻，仿佛在呵护着初生的婴儿。
指尖轻触着病人的皮肤，感受着他们的脉搏与温度。
她的嗓音轻柔似水，安抚着病人的不安与焦虑。
空气中弥漫着消毒水的味道，夹杂着患者的病痛与坚强。
点点滴滴的平凡中，她的青春正在绽放。
每一次注射，都是对生命的托付与希望。
每一次查房，都是对心灵的慰藉与鼓励。
那双托起生命的双手，承载着沉甸甸的责任。
那颗俯身倾听的心灵，谱写着爱与奉献的乐章。
脑海中，一个个被治愈的笑容与感激的眼神，化作她不竭的源动力。
平凡的岗位，不代表平庸的人生。
当我们用心感受这五种感觉，用笔触记录这平凡中的真切与伟大，青春的色彩便会在字里行间熠熠生辉。
立足平凡岗位，绽放青春色彩，让平凡的岗位成为青春梦的舞台，让每一次服务都成为一次美的绽放，让每一次奉献都化作青春的赞歌。
《平凡的岗位绽放青春的光彩》
《平凡的岗位绽放青春的光彩》——颍上移动分公司陈亭亭在颍上交通路营业厅里，你经常可以看见这们一位同志，用她娴熟的业务知识，微笑着迎接每一位前来营业厅办理业务的客户。
笑意写在脸上，温暖留给客户。
用自己的真心，换来客户无限的温馨这就是颍上移动分公司交通路营业厅值班长——陈亭亭。
她的心里总是装着客户，她常说：“营业员的一举一动都代表移动公司的形象，无论何时，我都在心里告诉自己，作好营业员的表率，让辛劳和委屈留在心里，把温馨留给客户。
”自xx年进入移动公司以来，她就对这份工作怀有深深地热爱，工作上踏踏实实、兢兢业业，努力学习移动公司的各项业务知识。
她认为，要把营业厅的工作做好，最重要的是要严格要求自己，要有高水平的服务意识，良好的心态，同时还需要不断提升自己的服务质量和业务水平。
积极的工作态度和精湛的服务业务能力使她在短短四年的时间里，用自己的努力和聪慧，从营业员做到了营业班长。
凭着自己不懈的努力和对工作的热情，七年多的时间里，她曾先后被评为“知识型员工”、“工人先锋号”、“总经理表扬您”等光荣称号。
她所带领的交通路营业厅曾获得“全国五一巾帼标兵岗”、“全国巾帼文明岗”、“安徽省青年文是号”、“三八红旗集体”、“为民服务先进窗口单位”、“学习型班组”、“安徽省优秀红旗班组”、“安徽省卓越红旗班组”、等荣誉称号。
面对取得的成绩，她没有表露出一点自满，她常对自己说：“我工作的道路还很长，我只有用百分百的努力，才能在更大的空间和舞台上去实现我心中的理想。
”"不怕客户挑刺儿，就怕服务不到位，只有把服务做到了客户的心坎里，才能真正做到客户百分百的满意。
"在前台工作中，不免会遇到会发牢骚的客户，针对这样的客户她总会采取冷静沟通的方式处理。
xx年10月某一天，一位用户怒气冲冲地跑进营业厅，把手机一摔，大声叫到"移动公司就知道骗钱，办了手机报，收到没几天就再也没有收到了，我要销户"，这时候陈亭亭看到用户一脸不满意的样子，马上安抚客户心情，叫客户稍等片刻，查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代，然后仔细询问用户情况，什么时候开通的。
爱的奉献：在平凡岗位上闪光
爱的奉献：在平凡岗位上闪光有一种颜色，在我心中占据着特别的位置——那就是绿色。
它清新、充满生机，象征着奉献和坚韧。
正是这份对绿色的钟爱，引领我走进了中国科学院幼儿园，开始了我与孩子们的绿色事业……在这里，我被一双双纯真而好奇的眼睛所包围。
孩子们用他们特有的方式，打量着这个同样需要成长的老师。
我的爷爷，一位资深的教育者，曾对我说：“作为幼儿教师，你将是孩子们的爸爸、妈妈、姐姐，是他们的智者，也是他们的玩伴。
”他的教诲，时刻激励着我，让我微笑着走进孩子们的世界。
在孩子们中间，我感受到了前所未有的放松和融洽。
我们一同玩耍，一同探索，那些快乐的时光，那些天真与深沉的对话，都给我留下了深刻的印象。
当我看到孩子们因为我的付出而成长，那份成就感油然而生。
我深知，幼儿教师的工作是塑造未来的工作，它无比神圣，无比伟大。
如今，我带领着托班的孩子们，他们的年龄很小，需要我更多的耐心和关怀。
尽管每天的工作充满挑战，但每当我看到孩子们的进步，所有的疲惫都化为乌有。
这份工作，让我深刻体会到了作为教师的责任和幸福。
我曾遇到过一个叫张昊的孩子，他入园时只有两岁半，几乎不会说话。
面对这样的孩子，我内心有过挣扎，但我没有放弃。
我相信，作为一名教师，我有责任去帮助他。
通过不懈的努力，两个半月后，张昊终于能够准确叫出班里的三位老师。
那一刻，我的喜悦无法言表。
随着时间的推移，张昊不仅适应了幼儿园的生活，还能说出一些日常短语。
我们对他的关心和照顾，让他的身体也变得更加健康。
他妈妈的感激之情，让我深刻感受到了作为教师的骄傲和自豪。
这份工作，让我深刻体会到了爱的力量。
孩子们的爱，是对我最大的鼓励。
我深知，孩子们最需要的爱，是鼓励、关怀和耐心。
这份爱，虽然无法用世俗的天平来衡量，但它却是我生命中最宝贵的财富。
在这片充满绿色的净土上，我找到了属于自己的蓝天和绿荫。
在这里，我将用自己的爱心和智慧，继续为孩子们的成长贡献力量，实现自己作为一名党员干部的承诺和担当。
爱岗敬业演讲稿立足平凡绽放光彩精选8篇
爱岗敬业演讲稿立足平凡绽放光彩精选8篇立足平凡绽放光彩篇一尊敬的各位领导、朋友，大家好！今天我演讲的题目是立足平凡岗位，绽放人生光彩“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。
”任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自己的人生价值，雷锋日记中的这段话告诉我们，要想实现自己的人生目标，靠的就是自己在平凡的岗位上爱岗敬业。
有这样一个问题：伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神，但是，如果让我们几十年如一日从事一些比较普通的工作，怎么可能一直敬业呢？海尔总裁张瑞敏先生说过：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一份平凡的工作干好就是不平凡！”默默工作，为自己打下基础，这不是平庸的表现，而是一种财富的积累。
只有从小事做起，才能够积累经验，走向成功。
在任何平凡的岗位都蕴藏着巨大的机会，这些机会等待着我们去发现，我们应该珍惜每一次来之不易的机会，本着爱岗敬业的精神，怀揣着坚定不移的决心在明永医疗事业中努力奋斗。
有朋友曾劝我：“还是换工作吧。
你现在的工作加班加点不说，收入又低，有时还要受委屈”。
是的，我所做的这些都是微不足道的小事，但我深信，我的人生信条在这里得到锤炼，我的人生价值在这里的得到升华。
我可以坚定的说：摆正心态，俯身做事，虚心学习，融入基层，服务广大老百姓，就是对我们当代青年社会主义核心价值观的最好诠释。
有句广告词说得好：思想有多远，我们就能走多远。
当我们将爱岗敬业当做人生追求的一种境界时，我们就会在工作中少一些计较，多一份奉献；少一些抱怨，多一份责任；少一些懒惰，多一份上进。
有了这种境界，我会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足，努力的态度，把工作做的尽善尽美，从而赢得他人的尊重。
其实，在平凡的岗位，追求爱岗敬业的境界，对任何人都不苛刻。
试想，假如不能长成参天大树做栋梁之才，为什么不能做一棵小草为春天献上一丝新绿？假如不能像大海那样海纳百川，又怎么不可以像小溪为孕育土地捧上甘露？假如不能成为天之娇子，人中龙凤，为什么不能传承爱岗敬业的精神为医疗事业发展做出自己的贡献呢？人生在世，七十古稀，青年一代，理当自强。
担当实干,让青春在平凡的岗位上闪光演讲稿
担当实干,让青春在平凡的岗位上闪光演讲稿让青春在平凡的岗位上闪光各位领导，大家好！我是来自城区分局办公室的小刘，我演讲的题目是《让青春在平凡的岗位上闪光》。
记得曾有一个前辈把办公室文字工作形容成方格上的音乐，笔尖上的舞蹈。
作为一个“90”后工商“新兵”，从新入职时的自信满满，到有过质疑、彷徨，到现在踏踏实实、坦然面对，我的成长一步一步，告别校园让理想在平凡的岗位上定格，让我也懂得了什么是爱岗敬业，无私奉献，让青春在平凡的岗位上闪光。
以归零之心树立正确的成长观。
现在我还清晰地记得，稚嫩的我刚来时，怀抱着自己的专业是法律，应该会被安排到与法律相关的岗位上的想法，信心满满的到分局报道，当领导决定让我去办公室工作时，我内心是忐忑的，从没接触过新闻、行政公文写作的我，能否担此重任？入职第二天，我就迎来了自己工作的第一个考验，那天是正月十七，主任让我拟一篇与新春过后全局精神面貌的简讯，对环境和情况还不甚了解的我，一时摸不到头绪，晚上回家向曾在办公室工作过的姑父求教，不知道新闻的体裁、形式、叙述方法就在网上搜索，边学边写，400字的简讯修改了三四遍，第二天顶着黑眼圈把稿子交给主任，没有被否定，第二天竟然在日报上刊发了，这是对我最大的鼓励！由于分局办公室人员少的特殊性，文字工作不可能一人分配一块，主任给了我厚厚的一摞政务信息、领导讲话、经验交流材料等资料。
摸着一厚打的资料，看着这些从未接触过的文体和专业知识，我告诉自己，要尽快的适应环境，进入角色。
记得第一次自己撰写的政务信息是关于妇女儿童用品专项整治的内容，第一次投稿并没有被省局刊登，我怀着沮丧的心情告诉自己，这是一个好题材，不能在自己手上给浪费了，旋即向主任请教，主任通过深入的分析，让我的思路豁然开朗，政务信息不同于新闻和以前读书时写文章，注重的是逻辑性、条理性、严谨度，必须要摒弃以前的固有思维，修改三次之后，信息终于被省局内网刊登。
从最初的锻炼到成长为一名年轻的工商干部，两年多的时间，我们实现了从一个大学生到行政公务人员的环境转变、身份转变、态度转变。
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在座的各位同志们：
大家上午好！我叫王小杭，来自皇姑客户服务分中心，非常荣幸能参加这次巡讲。
今天我想讲述的故事叫做：《立足本岗，平凡中闪光》。
水滴可以石穿，这是坚持的力量；星火可以燎原，这是凝聚的力量。
我们的身边有这样一群人，他们默默无闻的坚守在自己的岗位上，每天在第一线面对着无数形形色色的客户，上演着平常而不平凡的事。
我想和大家聊一聊身边的一位大哥，一位平凡的不会引起你的注意，却在岗位上驻守十六年的老大哥—马东美。
他曾多次被公司评为先进工作者、优秀共产党员标兵，我想可能大家有些人已经对他非常熟悉，但我还是想和大家聊聊我所认识的他。
小马哥曾是一名从军10年的军人，1999年转业分配到皇姑分中心成为了一名普通抄表员，用他的话说：“时间过的真快，一恍怎么就十六年了呢？”。
有人问他：“十几年一直在抄表、催费，不觉得机械乏味吗？”他当时回答：“抄表工作性质确实是简单而枯燥的，但我却觉得这份工作一点都不平凡，但要想真正把它做好，需要学习的东西太多了”。
那时青涩的我还不能完全理解话语背后的含义。
随着了解的深入，我才知道，原来马哥负责的区域是皇姑最远、分布范围最大、环境最差的城乡结合部，抄表现场充斥着出租房、大棚、动迁户和五保户。
2014年三月的一次抄表普查工作中我有幸和小马哥组成了同一组到现场检查，我当时就在想：“我太好奇了，不知道所谓的现场到底能是什么样子……”。
两天下来，我应该是惊呆了，也许大家还有印象，当时还恰逢了雨夹雪的恶劣天气，现场电表的安装位置不是特别高，就是特别低，有的直接安装在泥泞的田地中，有的甚至安装在公厕里。
你想抄表吗？可以，但要先学会翻墙、爬梯、跨水沟，并忍受种种异味或恶臭……但这些恶劣的客观环境没有让马哥望而却步，军人的经历和党员的担当让他懂得，在困难面前要迎难而上，因为后退是逃兵的做法！
工作的考验往往还体现在未知因素的不期而至，检查时马哥提醒我要注意有些住户家里有狗，不要把小姑娘给吓着了，原来曾经由于一家住户刚刚更换了租户，大院里养殖了大狗，在马哥没有任何思想准备前往抄表的情况下，大狗突然冲上来，恶狠狠的咬在了他的大腿上！即使是铁打的汉子也会疼会痛，可抄表的工作分秒不能耽搁，第二天打完狂犬疫苗后，他没有选择拜托其他抄表员帮忙，也没有请假，拖着一条伤腿继续去现场工作了。
面对工作中的种种问题，要始终怀揣着这种一管到底的责任心，也要坚持着舍我其谁、甘于奉献的能吃苦精神。
我们不能只是靠条条框框的规定、要求被推着走，而是要化被动为主动。
每年刚到皇姑的年轻人们都会问他同样的问题：“在这样的一片区域能够实现欠费连续结零以及客户零投诉的秘诀是什么？”马哥说他在电费回收上的经验就是一个字---勤。
除了每个月固定随流动车现场收费外，马哥还会采取电话、
短信的方式催缴，有的用户屡催不交，他就一次次跑，换着法登门做思想工作，甚至一天往返多次白天没人的他就晚上去，不常在家的他就天天去，多方打听，直至找到当事人，获得理解；面对孤寡老人、残疾人，他会亲自把收据送到客户手上；面对恶意欠费、辱骂怎么办？马哥说：“你要做到苦口婆心、锲而不舍，同时也要思考客户情绪异常的原因，了解客户是否有难言之隐，做到从客户的角度出发，一切便会迎刃而解。
”，马哥把自己的电话详尽的留在催费单上，每一次他都会向客户承诺：“五分钟内复机，规定时间内一定赶到现场”。
大到装表接电，小到维修电器，只要客户有需求他就会赶到。
早出晚归，走街串巷，但他无论何时从不采取拉闸、停电的过激手段。
一位客户曾在留言薄上这样写到：马师傅用“连心卡”在客户心中架起了一座“连心桥”，他是客户的忠实代表。
在我的眼中，马哥是一位拥有高度责任感和自律性的优秀的共产党员，同时也是一位虽不善言辞却踏实肯干、甘于奉献的电力人。
在工作中，我们要尽职尽责完成自身的本职工作，这是我们立足于本岗应尽的义务也是每一个人的责任，同时还要去思考、多想几个问题：第一，眼前的问题到底有没有得到解决？尽管我已经按流程完成了这项任务，但客户真正的诉求有没有得到解决、落到实处？；有的话，好的，那么下一步，如果解决了，这样的问题还会不会发生？如果会发生，我们有没有什么办法消除未来可能存在的隐患？降低安全生产、行风事件等再次发生的风险？把一些本应可以规避的风险和危险扼杀在萌芽状态。
只有做好前沿工作，才能为后续各项工作顺利、平稳的开展打好坚实的基础，也减少很多和不必要的麻烦和重复做工的现象。
我计算了一下，马哥刚接手这个区域时，用户购电率还不足50%，每户均欠费102元，一半电费无法回收，欠费千元以上用户至少35个，而如今也同样是在这里，实现了居民欠费连续结零的好成绩，也保持着客户零投诉的记录。
我想，正是马哥真诚的服务和朴实的语言，感动着每一位客户，也赢得了客户的信任，建立了真诚可靠的企业形象。
同样，也正是他数十年如一日坚守在平凡的岗位上，为公司的发展燃烧自己的光和热。
这就是我身边的抄表员—马哥。
同样需要在第一线与客户打交道的，还有这样一群姑娘，其中我最熟悉的，就是她----左继红，皇姑供电分公司营业大厅主任。
今年35岁的她毕业于丰满电力学校电气设备专业，2002年初到皇姑营业厅工作，从一名普通的抄表员到营业大厅主任，皇姑营业厅有今天的成绩，她做出了应有的贡献，被全体员工们亲切的称呼为：咱们的小左。
“共产党员是模范，要向前看，多行动，我这样想，也是这样努力在做的”，这是左继红的一句朴实话语，而事实也正如此，她参加工作20多年来，一直在电力系统从事技术和管理工作，几多追求，几多磨练，几多心血，怀着一颗对企业感恩的心、和对事业的无比热爱与执着追求，一步一个脚印的走来。
她，就是皇姑供电分公司营业大厅主任左继红。
今年35岁的她毕业于丰满电力学校电气
设备专业，2002年初到皇姑营业厅工作，从一名普通的抄表员到营业大厅主任，皇姑营业厅有今天的成绩，她做出了应有的贡献，被全体员工们亲切的称呼为：咱们的小左。
皇姑营业厅由于地理位置“特殊”，服务覆盖面广，居民客户多，在沈阳供电公司属于第一大业务量的供电营业所。
客户数量大自然的增加了她这个“第一接待人”的工作含量。
售电工作要求法律、法规、政策的熟知，要求业务的熟练、熟悉，要有灵活性与协调性，要特别细心和有耐心，在这方面，左继红可谓是游刃有余。
皇姑营业厅推行了品牌化营销的举措，设立了“一站式服务”，接触这个环节点最多的就是左继红，客户来所进行用电消费，或有相关事宜需要“明白”，或需要帮助，或应该由我们员工做的，都要求在“一站式服务”即第一接待人的工作点上先切入，然后再由这第一接待人按照工作流程进行逐点“连接”，实施“一站式服务”，最终将结果告知客户，使其明白、满意。
左继红贯彻这方面营销举措上做的颇有成效。
2013年10月的一天，一客户来到所里直奔值班台，气势汹汹的向咨询员喊到：我家这个月怎么一下子200多元钱了，平常都是90多元，你们怎么搞的？我要找你们领导。
左继红先是请他坐下来，又给他倒了一杯熟水，让他先缓和一下情绪，然后接过这客户提供的催费单开始查询。
结果表明，该户所在的住宅楼于当年8月份进行了定期换表，工程队将该户与邻居的表位搞串了，抄表员抄表时没有认真核对，于是催费单便“张冠李戴”了，连续两个月都是如此，由于前两个月两户的用电消费额都在90元左右，谁也没发现，而这次仅有一户突增，所以问题显现了出来。
左继红对该客户说：对不起！初步查询结果看是串户了，给您造成了麻烦，请您把您的电话留给我，我先让营销员去您处核定表号，您放心，在我这儿，您用电方面的事情我就能给您做好。
按照厅内的“一站式服务”流程，左继红将工作单“飞”到了看板上；负责该区域的营销员接“单”后将此事处理完毕，并反馈到了左继红。
左继红与该客户又一次联系，告之处理结果。
同时，她还就电费突增问题主动与另一客户沟通，先是告之串户订正的结果，然后询问该户增加了什么电气设备没有？都增加了什么？什么日期开始使用的？每天使用多长时间等。
她便一笔笔的帮助该客户计算，确认了消费金额值，使得该客户明白和认可了消费金额，并在网上当场缴费成功。
像这样的案例还有许多，她把为客户解决困难当成了自己份内的事情，赢得了广大客户的普遍赞誉。
多年来，作为与客户接触的第一接待人或首位发现应处置事件事项的工作人员，她还担负着负责工作事件事项全程或阶段的监视、督促职责，为工作内容流动的简捷高效，为客户提供优质服务而尽心尽力。
“对客户的爱，就是对人生的爱，对社会的爱。
”因为对生命尊严的无限敬爱，左继红以自己善良的古道热肠，无私无悔地帮助社会上的弱势群体，给供电
公司的优质服务注入了更加温柔绵长的人文主义情怀。
没有轰轰烈烈的突出业绩，只有点点滴滴的真诚付出。
左姐和马哥正是这样通过自己的一言一行传递着企业对客户的关爱，忠于职守，爱岗敬业，他们用真情和汗水服务着电力客户，赢得了公司上下和广大客户的认可，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
他们用自己的实际行动谱写了一曲曲大爱无言的赞歌，诠释着对电力事业坚定不移的信念，并继续以始终如一的姿态脚踏实地地走向未来的征程，度过一个又一个平凡却不平庸的春夏秋冬。