安全防损管理制度

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防损员管理规章制度

防损员管理规章制度

防损员管理规章制度第一章总则第一条为了加强对企业财产安全的保护和管理,规范防损员的工作行为,提高防损员队伍的整体素质,根据企业实际情况,制定本规章制度。

第二条防损员是指负责监控和防范企业内部外部盗窃活动,并保护企业财产安全的员工。

第三条防损员必须严格遵守本规章制度,服从企业管理,维护企业利益,维护员工及客户合法权益。

第四条防损员要求具备熟练使用监控设备和安防装备的能力,具备较强的观察、判断、处置突发事件能力。

第五条防损员不得利用职权谋取私利,不得随意调取企业内部信息,不得泄露企业机密。

第六条防损员应当保守企业内部的秘密,维护企业的形象,不得在外部透露企业内部事务。

第七条防损员在工作中应当遵守相关法律法规,并严格执行企业的各项管理制度和规章。

第八条防损员应当忠诚于企业,认真履行工作职责,保持良好的工作状态,服从领导的管理和指示。

第九条防损员应当遵守企业的劳动纪律和工作制度,服从公司的调配和安排,不得擅自请假、迟到早退。

第十条防损员应当严格遵守工作纪律,保持良好的职业道德,不得串通作弊、徇私舞弊,否则将受到严厉的处罚。

第二章防损员的权利和义务第十一条防损员享有使用监控设备和安防装备的权利,有权限调取企业内部相关资料和信息。

第十二条防损员有权提出改进建议和意见,参与企业安全管理和预防工作。

第十三条防损员有义务维护企业的利益,保护企业的财产安全和员工的人身安全。

第十四条防损员有义务服从领导的管理和指示,执行企业的各项管理制度和规章。

第十五条防损员有义务维护企业的形象,维护与员工及客户间的良好关系,不得对员工和客户进行不当言行。

第十六条防损员有义务不得泄露企业的秘密,不得在外部透露企业的内部事务。

第十七条防损员有义务遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动,不得利用职权谋取私利。

第十八条防损员有义务保守企业的商业秘密和经营信息,不得向他人泄露或利用。

第十九条防损员有义务维护公司内部的正常秩序,维护员工和客户的合法权益。

药店经营安全防损管理制度

药店经营安全防损管理制度

第一章总则第一条为加强药店安全管理,预防盗窃、火灾等安全事故的发生,保障药店及顾客的人身和财产安全,维护药店正常经营秩序,特制定本制度。

第二条本制度适用于本药店所有员工,以及临时来访人员。

第三条本制度依据国家相关法律法规、药品管理法规及药店实际情况制定。

第二章安全防范措施第四条药店应设立专门的安全保卫部门,负责日常安全防范工作。

第五条药店应配备必要的安全设施,如监控设备、报警系统、消防器材等。

第六条药店员工应接受安全教育培训,提高安全防范意识。

第七条药店应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

第八条药店营业时间,应安排专人值守,确保店内秩序。

第九条药店出入口应设置明显标志,禁止无关人员进入。

第十条药店内部应设置明显的消防通道和疏散指示标志。

第十一条药店员工应遵守以下规定:(一)上班时间,不得擅离职守,确保店内安全。

(二)对顾客提供的药品,应认真核对,防止假冒伪劣药品流入市场。

(三)对店内药品进行盘点,确保库存与账目相符。

(四)发现可疑人员或行为,应立即报告安全保卫部门。

第三章防损措施第十二条药店应建立健全药品采购、验收、储存、销售、退货等环节的管理制度。

第十三条药品采购应严格执行采购审批程序,确保药品质量。

第十四条药品验收应认真核对,发现质量问题及时退回。

第十五条药品储存应按照药品特性分类存放,确保储存环境符合要求。

第十六条药品销售应严格执行明码标价,防止价格欺诈。

第十七条药品退货应核实原因,经批准后方可办理。

第十八条药店应加强对现金、贵重物品的管理,确保资金安全。

第十九条药店应定期对员工进行防损培训,提高员工防损意识。

第四章事故处理第二十条药店发生安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施控制事故扩大。

第二十一条药店应如实记录事故发生的时间、地点、原因、损失等情况,并及时上报有关部门。

第二十二条药店应配合有关部门调查事故原因,追究相关责任。

第五章附则第二十三条本制度由药店安全保卫部门负责解释。

保险公司防灾防损管理制度

保险公司防灾防损管理制度

保险公司防灾防损管理制度一、制度目的保险公司作为一种金融机构,其主要业务是向客户提供保险服务,并承担风险管理的责任。

为了保护公司的资产,提高防灾防损的能力,制定一套有效的防灾防损管理制度是非常必要的。

本制度的目的是规范保险公司的防灾防损管理工作,确保公司能够在灾害事件发生时能够有效应对,减少损失,并加强公司对防灾防损工作的组织、管理和监督。

二、防灾防损管理责任1.保险公司的董事会是最高决策机构,负责审批并落实防灾防损管理制度。

2.公司的风险管理部门负责制定和实施防灾防损管理制度,并与各相关部门进行沟通和协调。

3.各相关部门负责配合风险管理部门的工作,按照制度要求开展防灾防损的工作。

三、防灾防损工作流程1.风险评估:(1)风险管理部门负责对公司的各项业务进行风险评估,确定潜在的灾难风险。

(2)对每个潜在的灾难风险进行详细评估,并制定相应的应对措施。

2.防灾措施:(1)风险管理部门按照灾害风险评估结果,制定相应的防灾预案。

(2)各相关部门按照防灾预案,制定具体的防灾措施并落实。

3.防损措施:(1)风险管理部门负责制定防损管理规程和操作手册,明确各部门的防损责任。

(2)各相关部门按照防损管理规程和操作手册,开展防损工作,并定期进行检查和归档。

4.应急响应:(1)在灾害事件发生时,风险管理部门负责组织应急响应工作。

(2)各相关部门按照应急响应计划,积极参与灾害应对工作。

四、防灾防损培训1.针对防灾防损管理制度,公司应定期组织员工培训,提高员工的防灾防损意识和应急响应能力。

2.新员工入职时,应进行相关培训,并签署保证书,确保其了解并遵守防灾防损管理制度。

五、防灾防损工作考评1.公司风险管理部门负责对各部门的防灾防损工作进行定期考核。

2.各部门应配合公司风险管理部门的考核,根据考核结果加强防灾防损工作,并对不合格的部门进行整改。

六、防灾防损管理文件的建档1.公司风险管理部门负责保管公司的防灾防损管理文件,并按规定时间进行归档。

超市防损员管理制度

超市防损员管理制度

超市防损员管理制度一、目的为了规范超市防损员的工作行为,提高防损工作效率,保障超市的财产安全和正常运营,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于本超市所有防损员。

三、岗位职责1、维护超市的安全秩序(1)在超市营业期间,不间断地进行巡逻,确保顾客和员工的人身安全。

(2)及时处理顾客之间或顾客与员工之间的纠纷和冲突,避免事态扩大。

2、防止商品损失(1)密切关注超市内的商品陈列和销售情况,防止商品被盗、被损坏或被调包。

(2)对有异常行为的顾客进行跟踪和观察,如有必要,及时进行询问和制止。

3、监督员工行为(1)监督员工的工作流程和操作规范,防止员工违规行为导致的损失。

(2)检查员工的出勤情况和工作纪律,确保员工按时到岗、认真工作。

4、消防安全管理(1)熟悉超市内的消防设施和器材的位置和使用方法,定期进行检查和维护。

(2)在发生火灾等紧急情况时,能够迅速组织人员疏散和灭火。

5、协助其他部门工作(1)协助超市管理层进行库存盘点和商品损耗统计工作。

(2)配合营销部门开展促销活动,维护活动现场的秩序。

四、工作流程1、岗前准备(1)防损员在上班前应整理好个人仪容仪表,穿着统一制服,佩戴工作牌。

(2)检查工作所需的设备和工具,如对讲机、手电筒等是否完好可用。

2、营业期间(1)按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,重点关注易发生盗窃和损失的区域,如贵重商品区、收银区、仓库等。

(2)在巡逻过程中,要保持警惕,注意观察周围的情况,发现异常及时报告上级。

(3)在顾客较多的时间段,要加强对收银区的监控,防止顾客漏付款或故意逃单。

(4)对超市出入口进行严格管理,检查顾客携带的物品,防止未付款商品被带出超市。

3、闭店后(1)协助员工进行清场工作,确保所有顾客和无关人员离开超市。

(2)检查超市内的门窗、水电等设施是否关闭,确保超市的安全。

(3)与夜班防损员进行交接,将当天的工作情况和发现的问题进行详细说明。

五、工作纪律1、遵守超市的各项规章制度,服从上级的工作安排和指挥。

超市防损员管理制度

超市防损员管理制度

超市防损员管理制度第一章管理制度概述为了加强超市的安全管理,有效减少损失和盗窃事件,建立和完善超市防损员的管理制度是非常必要的。

本管理制度的目的是规范超市防损员的行为,提高他们的工作效率,确保超市的安全和秩序。

第二章职责与权限2.1 防损员的职责2.1.1 监控超市的摄像设备,及时发现和报告可疑行为,制止盗窃和损失事件的发生。

2.1.2 对顾客进行检查和查询,确保购物车内的商品和收据的一致性。

2.1.3 维护超市内各个区域的秩序和安全,并保持货架和商品的整洁。

2.1.4 协助超市其他工作人员处理纠纷和矛盾,保持良好的顾客服务态度。

2.2 防损员的权限2.2.1 防损员有权在超市内进行巡视和监控,发现可疑行为后,有权制止并报告相关部门。

2.2.2 防损员有权要求顾客配合检查购物车内的商品和收据,以防止盗窃行为。

2.2.3 防损员有权制止超市内的违规行为,并保持超市区域的安全和秩序。

第三章岗位要求与培训3.1 岗位要求3.1.1 防损员应具备良好的沟通能力和应变能力,能够处理各种突发状况和顾客投诉。

3.1.2 防损员应具备辨别可疑行为的能力,对盗窃和损失事件有敏锐的观察力。

3.1.3 防损员应具备基本的法律法规知识,了解超市安全管理的相关规定和制度。

3.2 培训与提升3.2.1 新任防损员应接受系统的培训,包括法律知识、产品防盗技术、观察技巧等方面的培训。

3.2.2 防损员应参加定期的岗位培训和考核,提高工作技能和应变能力。

第四章绩效考核与激励4.1 绩效考核4.1.1 根据防损员的工作表现、工作成果和纪律状况等方面进行定期考核。

4.1.2 考核结果将作为评定防损员晋升、奖励和处罚的依据。

4.2 激励措施4.2.1 根据防损员的工作表现和绩效考核结果,给予相应的奖励,包括薪资调整、岗位晋升和荣誉表彰等。

4.2.2 对于在防损工作中表现出色或提出有价值的意见和建议的防损员,给予额外的奖励和激励措施。

第五章纪律与处罚5.1 防损员的纪律要求5.1.1 防损员应当遵守超市的各项规章制度和工作纪律,不得有私自处理商品、滥用职权或其他违规行为。

仓库安全管理制度与防盗防损

仓库安全管理制度与防盗防损

仓库安全管理制度与防盗防损一、引言仓库是企业存储和管理物品的地方,其安全管理十分重要。

仓库安全管理制度与防盗防损是保障企业财产安全的重要手段。

本文将从制度和措施两个方面介绍仓库安全管理制度与防盗防损的内容。

二、仓库安全管理制度2.1 保密制度•仓库内的货物信息和管理制度应保密,防止泄漏给外部人员。

•对仓库内员工进行保密意识教育,不得将仓库内部事务外泄。

2.2 出入制度•仓库内部实行严格的出入制度,对出入人员进行身份核验。

•客户和供应商在进入仓库前需要办理相应的手续和登记。

2.3 仓库布局设计•合理布局仓库,设立针对不同货物的存储区域,减少货物混杂和交叉感染的风险。

•设置通道,确保货物的快速出入。

2.4 灭火与疏散设施•配备灭火器、消防栓等灭火设施,并定期进行检查和维护。

•设置疏散通道,保障仓库内人员的安全。

三、防盗防损措施3.1 安全设备的安装与维护•在仓库的出入口、周界以及仓库内部安装监控摄像头,实时监控仓库的动态。

•定期检查和保养监控设备,确保其正常工作。

3.2 保安力量的配备•雇佣专业保安人员,定期换岗,保障仓库的安全。

•加强对保安人员的培训,提高其安全意识和应急处置能力。

3.3 锁具管理•仓库使用高质量的防盗锁具,对仓库门、柜子等进行定期检查和维护。

•对仓库内的钥匙进行密钥管理,定期核对和更新。

3.4 货物溯源管理•采用先进的物流追踪系统,实时监控货物的运输和存储过程。

•对货物进出仓库进行登记和核对,确保货物的完整性。

四、总结仓库安全管理制度与防盗防损是企业保障财产安全的重要手段。

通过建立完善的仓库安全管理制度和采取科学的防盗防损措施,可以有效避免物品丢失、损坏等不利情况的发生。

企业应重视仓库安全管理,确保仓库内物品的安全,为企业的发展提供有力的保障。

保险公司防灾防损管理制度

保险公司防灾防损管理制度

保险公司防灾防损管理制度为了保护保险公司的利益和客户的财产安全,保险公司需要建立完善的防灾防损管理制度。

以下是一个针对保险公司的防灾防损管理制度的示例,其中包括了几个关键方面的内容。

一、灾害防范措施1.在建筑物选择和设计方面,要充分考虑防火、防水、抗震等因素。

建筑物必须符合相应的安全标准,并进行定期检查和维护。

2.定期进行消防设备的检查和维修,如消防水源、消防器材等,并监督员工学习和实施相应的消防措施。

3.建立监控系统,包括视频监控和入侵报警系统。

监控设备必须定期检查,确保其可靠性和有效性。

4.准备灾难应急预案。

公司应制定适用于不同类型灾害的应急预案,并定期进行演练和修订。

二、文件和数据保护1.公司应建立合适的文件和数据备份系统,确保重要文件和数据的安全性和可用性。

备份数据必须存储在另外的地点,以防止因火灾、水灾等造成的数据损失。

2.加密和密码保护。

公司必须加密敏感信息,并采取适当的密码保护措施,确保客户和公司数据的安全。

3.防止数据泄露。

公司需要建立相应的网络安全措施,防止未经授权的访问和数据泄露。

三、财产保护措施1.保险公司应购买适当的保险,以保护公司的财产免受自然灾害和人为破坏的损失。

2.定期检查保险公司的财产和资产,确保其正常运作和正常维护。

3.设立高级别的访问控制。

只有授权人员才能进入保险公司的核心区域和敏感数据区域。

四、培训和教育1.培训和教育员工。

公司应为员工提供有关防灾防损措施和应急预案的培训,确保员工能够正确应对各种灾害和紧急情况。

2.定期演习。

公司应定期组织火灾演习、地震演习等,以测试员工对应急预案的理解和反应能力。

3.提供必要的防护装备。

根据不同工作场所的特点,为员工配备必要的防护装备,提高员工的安全意识。

五、监督和改进1.定期检查和评估。

公司应定期检查和评估防灾防损管理制度的实施情况,并对存在的问题进行改进。

2.听取员工的反馈。

公司应设立反馈渠道,员工可以提供关于防灾防损管理制度的反馈和建议。

店铺防损管理制度

店铺防损管理制度

店铺防损管理制度一、总则为了加强店铺的安全管理,保障店铺的利益和财产安全,防范损失的发生,制定本店铺防损管理制度。

二、店铺防损管理目标1. 提高店铺的防损意识,加强店员的安全意识,降低损失发生的可能性;2. 建立健全的防损管理体系,不断完善防损措施,有效减少损失;3. 配备必要的安全设备,加强店铺的安全保卫措施,确保店铺的安全。

三、店铺防损管理责任1. 店铺经理是店铺防损管理的主要责任人,负责制定和执行店铺防损管理制度,管理店铺的安全工作;2. 店员有责任遵守店铺的安全规定,积极配合店铺经理做好防损工作;3. 店铺所有人要重视店铺的防损管理工作,提供必要的支持和资源,确保店铺的安全。

四、店铺防损管理措施1. 加强店员培训,提高店员的防损意识和安全技能;2. 安排专人负责店铺的监控设备,及时发现和处理异常情况;3. 配备防盗设备,如防盗门、报警器等,提高店铺的安全防范能力;4. 定期检查店铺的安全设施和设备,确保其正常运转;5. 建立健全的防损管理档案,记录相关信息,做到有据可查。

五、店铺防损管理规定1. 严禁未经允许私自携带贵重物品进入店铺;2. 店员须进行安全检查,确保不携带任何易燃易爆品;3. 店员要随时保持警惕,发现异常情况立即报告店长;4. 店铺要定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改;5. 店铺要加强对外来人员的管理,不擅自进入店铺内部。

六、店铺防损管理检查为了确保店铺的防损管理工作落实到位,店铺经理要定期进行防损管理检查,检查内容包括店员的防损意识、安全技能、安全设施和设备的正常运转情况等。

发现问题要及时整改,确保店铺的安全。

七、店铺防损管理奖惩对于积极参与店铺防损管理工作,认真履行职责的店员,可以给予表彰和奖励;对于防损工作不力,造成损失的店员,要给予处罚,甚至开除。

凡涉嫌盗窃、侵占、破坏公私财物情节严重者,依法处理。

八、店铺防损管理制度的修改店铺防损管理制度按照实际情况不断进行修订和调整,确保其与店铺运营实际相适应。

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文件名称:安全防损管理制度一、目的:为强化安全安管工作效率及提升日常管理水准二、适用范围:各分店安管人员三、管理制度:3.1 交接班制度* 领班应亲自主持交接班工作,务必保证交接手续完整,事项交待清楚,物品移交无误。

* 交班方须在下班前15分钟将当时的工作情况、各岗位状况、未完成事项及物品情况等,在《安管课值勤记录表》中做好详细记录。

* 交班方在做好记录后,即向接班方介绍当值重要情况,需更进落实事项及移交物品和其他注意事项。

* 交班方在交接结束后,应汇集在指定地点召开班后会由领班汇总交接状况,扼要小结当班工作情况,表扬好人好事,批评不足之处。

* 接班方须在上班前15分钟穿好制服,佩带胸卡在指定区域集中,做好岗前准备。

: 备。

* 接班方应仔细阅读交班方在《值班课长日志》、《安管课值勤记录表》中所写的记录内容,详细询问相关问题,了解不明事项及待处理作业,并双方签字确认。

* 接班方与交班方之领班必要时应对交接中的重要内容或特殊状况进行共同巡查或现场确认。

* 在共同巡视中发现新的重大情况,应由交班方作补充记录,然后由交接双方签字确认。

* 接班方在交接结束后,应汇集在指定地点召开班前会,由领班汇总交接状况,布置当日有关工作内容,交待需跟进落实事项及提醒其它注意事项。

* 交接班发生下列情况时,按以下原则处理:1) 接班人员未按时到岗时,交班人员不得离岗,并做好此事记录。

2) 交接班前发现或发生问题由交班方负责处理,接班方必要时应给予协助完成。

3) 在交接中发现或发生问题由接班方负责处理,交班方必要时应给予协助完成。

4) 交接班过程中,若遇突发事件或重要情况时,交接双方应暂停交接,同时由接班方为主交接方全力合作共同处理,交班方不得借故离开或擅自下班,必要时应报告主管并由其视情况作出待命,协助参与之人数、时间权限等决定。

5) 处理情况需由领班在《安管课值勤记录表》中做补充记录。

6) 重大事件另由负责处理的领班向主管提交《重大异常处理报告》,主管签阅后报告店总经理。

: 签阅后报告店总经理。

7) 交接班中如经接班方签字确认后,若因其疏忽或不按程序交接造成财物缺损、工作差错或责任事故的,则由接班方承担责任。

8) 需交接清楚的事项未在交班记录注明,以至接班方无法做妥善处理造成财物损失工作差错或责任事故的,则由交班方承担责任。

3.2 会议制度* 每月例会:安管课每月第一周的周二召开部门领班以上会议* 会议内容:1) 学习国家政策及相关法律、法规,了解时事形势,掌握社会治安动态。

2) 学习安保/安管等方面的专业知识,分析工作中的薄弱环节,研究改善缺失与提升绩效之方法。

3) 总结并通报上个月的部门工作情况,表扬先进,鼓励好人好事,指出不足,提出改进措施。

4) 征询员工的建设与意见,关心员工的思想、生活及工作状况,协调各班次出现的问题。

5) 传达布置近阶段的工作目标、任务及上级下达的指示、指令,提出下个月的工作重点及需要注意的事项。

6) 重大事件另由负责处理的领班向主管提交《重大异常处理报告》,主管签阅后报告店总经理。

* 每日例会:A. 班前会1) 传达上级最新的会议精神或当班时特别任务 1) 传达上级最新的会议精神或当班时特别任务2) 反馈上一班当值情况及跟进落实事项3) 提出本班次工作要求和注意事项4) 点名安排岗位轮值名单B. 班后会1) 小结当班工作情况,作出简要评估2) 表扬好人好事,批评不足之处,提出改进方法3) 及时协调队员之间的合作事项4) 自我检查工作方法,不断提高管理水平* 年度部门会议:安管课应根据公司发展及店内经营与管理之现状,在年终召开部门员工大会,由部门主管主持。

1) 总结全年安管工作,表扬好人好事,嘉奖先进员工2) 通报部门工作绩效,分析工作目标之达成情况3) 传达本年度安管工作计划,管理目标及重点要求4) 其它重大保安任务或特别协作性工作之布置3.3 请休假/考勤制度* 安管课员工严格执行公司考勤制度,自觉遵守劳动纪律,不得无故缺勤或擅自离岗。

* 每次上班需提前20分钟到岗参加班前会,不得无故缺席,否则作违纪处理。

* 凡本课同仁因故需补休或请事假者,必须提前一天填写请假单,并通知当班副课,经安管副课审核准假后,方可执行。

* 凡星期一至星期五请假者,由值班副课审核批准,星期六至星期天(含国定: * 凡星期一至星期五请假者,由值班副课审核批准,星期六至星期天(含国定假日、年休假),必须经安管副理(课长)审核批准,方可执行。

* 凡请假人以任何口头、托人、电话形式的或因上班迟到改作补休的,未经安管副理(课长)同意,一律无效,做旷工处理。

* 凡因病请假急诊者,应由本人或其家属于次日将被病假单送至安管课,属门诊者应由本人或其家属,于当日将病假单及时送至安管课,特殊情况者,经安管副理(课长)确认并同意,方可准假。

* 因个人原因请假未准,并擅自与他人换班、顶班及弄虚作假者,一经发现,必将追究责任,严肃处理。

* 当班副课因故需换班、换休或请假,应事先告知安管副理(课长),经同意准假后,方可执行。

* 凡无视上述条款并违反者,根据公司人事规章及安管课相关规定,视情节轻重,违反一次给予书面警告处理,违反二次及情节严重者作旷工开除处分。

3.4 安全巡查制度* 安全巡查设点数量:各门店原则上不少于15个点,各店安管和店总讨论后向营运处报备,巡查点可依需求调整位置。

* 安全巡查设点位置:后仓、库存区、死角及各易窃区域。

* 安全巡查点巡检:1H-2H/次,巡检者签名。

* 安全巡检督察:门店安管值班课长每日2~3次签名督察。

* 各部门主管/值班经副理每日不定时抽查安全巡查表,并记录检查状况。

* 消防巡查制度(详见OP081,防火安全作业规范)3.5 安全技防制度:* 卖场内安全门均设门禁安装门磁,营业结束后由监控中心值班人员设防,并由次日营业前一小时撤防。

* 帐管室、金库门禁设防由中班值班经理完成并将设防密码告知次日早班值班经理,次日早班值班经理在营业前1小时撤防。

* 1楼卖场安全出口、商店街珠宝、手机区、帐管室、金库(含保险箱)、收银线POS、卖场内POS机,办公区财务室通道均安装摄像机24小时监控。

* 帐管室、金库(含保险箱)安装红外线探测器,营业结束后由监控中心值班人员设防。

* 1F卖场入口玻璃门、收货区卷帘门均装红外线探测器,营业结束后由监控中心值班人员设防。

(详见4.7)3.6 表单作业制度* 物品携出/归还单:1) 表单印刷流水号,专人管理(人资、安管),领用签名。

2) 每周一按营运规范规定表单汇总,报店总签核,每季度第一个月的5日之前,将上月物品携出归还异常(含时间超过1个月未结帐或归还)资料汇总传总公司营运处报备。

3) 由物品携出/归还单携出商品到期未结帐或未归还,需注明原因,并由部门经副理签名确认。

4) 物品携出单每月按流水号归档装订管理,由财务部审核签名确认,表单遗失须注明原因,由部门经副理及店总经理签名确认。

: 单遗失须注明原因,由部门经副理及店总经理签名确认。

* 商品/设备报废单:1) 门店商品/设备报废,单品大于50元或总金额大于200元,需由店总签核。

2) 同一商品分批报废,总金额小于200元须将报废次数汇总报店总。

3) 每周一按营运规范规定表单汇总,报店总签核。

3.7 垃圾出门检查制度* 垃圾出场时间:第一次 09:00--09:30第二次 13:30--14:00第三次 21:00--21:30注:垃圾出场时间须告示于收货区内* 检查方式:1) 垃圾袋必须是透明塑料袋,出收货区时必须从门神经过。

2) 纸箱出门在纸箱车内必须堆放平整,确保无藏匿商品除生鲜操作间内垃圾,其余垃圾出场时必须到入垃圾筒或垃圾袋内,由安管使用木棍、铁钩等器具翻动垃圾检查。

* 监督方式:1) 垃圾出场时间,值班经理必须到场,现场监督。

2) 执行部门由安管、仓管、保洁协同作业。

2) 执行部门由安管、仓管、保洁协同作业。

* 注意事项:1) 若垃圾数量异常,需增加出场次数,由申请单位报店总核准,方可作业。

2) 垃圾出场时,若值班经理因公未到现场,必须由指定委托人(经副理)到现场代为监督。

3) 收货区制定垃圾出场检查表,记录检查状况,检查人员及值班经理须签名。

4) 收货区安管若在值勤时发现异常,经查获窃盗案件,店总应依情形给予奖励。

3.8 门禁管理制度* 对进出卖场、办公区域的人员、商品实行管制检查。

* 卖场内除营业时段之营业区域外,均实行24小时全天门禁管理,任何员工、导购及来访人员须配合,进入办公区域须佩带识别证。

* 员工及导购必须按指定的员工通道上下班或出入卖场,若随身携带物品者,须主动配合安管之例行检查,不配合接受检查的员工及导购安管须做好登* 记并上报店总及人资部处理。

* 公司内部资料(含文件报表、作业规范、陈列标准…)严禁私自携带外出,一经发现安管有权扣押,并通知店总经理处理。

如有特殊情况需要携带外出必须经店总同意并报备总公司营运处总监。

* 外来人员(来访、洽谈、送货、施工等各类非店内员工)进入办公区域内、送货人员进入收货区域内须按规定至来访、送货接待处办理准入手续,并佩送货人员进入收货区域内须按规定至来访、送货接待处办理准入手续,并佩带胸卡后方可入内,来宾证、送货卡禁止在卖场搞促销,离开时须收回相关证件。

3.9 员工置物柜及顾客寄包柜管理制度* 员工置物柜(更衣箱):1) 不定期有值班经理及安管课人资部共同组成安检小组,对员工置物柜进行安全检查。

2) 检查内容:危险品(易爆、易燃、有毒),商场商品等,并有安管人员写出安检报告,上报店总经理并抄送各部门。

* 顾客寄物柜:1) 由安管及接待课营业结束以后共同对寄物柜进行安检。

检查内容以各违禁品为主,如寄物柜内有顾客存放超期物品,应登记在《寄包柜清箱遗留物品登记》表后,存放于安管课,查超期物品每月报废一次。

2) 遇顾客遗失寄包柜密码纸需应急开箱,安管课、接待课开箱工作人员与顾客需按程序填写《自动寄包柜应急开门程序单》,并告知顾客只能一次开启寄包柜箱门,若开箱不成功(顾客记忆有误,指错箱柜),则必须到营业结束后清场时再作处理。

3.10 备份钥匙管理制度* 只有被公司授权的员工,才可以保管分店钥匙。

* 无论何种情况,没有店总经理批示,任何人不得擅自配置钥匙.* 安管课建立登记发放钥匙档案,逐项登记钥匙发出、更换日期,使用地点: * 安管课建立登记发放钥匙档案,逐项登记钥匙发出、更换日期,使用地点、数量,领取人姓名、所属部门及领取原因。

* 所有公共通道钥匙,包括卖场正门、楼梯防火门等,统一由安管课保管。

* 安管课必须有最新钥匙一览表,并列明钥匙编号及用途。

如有钥匙损坏,必须及时更换。

* 定期检查分店内所有钥匙(包括金库及保险箱钥匙)并做好记录,确保其正常操作。

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