华为员工培训需求分析报告
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告1. 引言在现代企业中,员工培训是提升组织竞争力、促进员工个人发展的重要手段之一。
本报告旨在对公司员工培训的需求进行深入分析,以便为公司制定有针对性的培训计划和方案。
2. 公司背景公司简介,包括公司规模、核心业务领域等内容。
3. 员工培训的重要性解释为什么员工培训对公司发展至关重要,涵盖以下几个方面:- 提升员工技能水平- 增强员工工作动力- 提高员工满意度和忠诚度- 促进组织创新与发展- 提升公司竞争力4. 员工培训需求分析根据公司的发展目标和员工的实际情况,进行员工培训需求的分析,可从以下几个方面进行论述:4.1 岗位要求针对公司不同岗位的要求,分析员工需要具备的相关知识、技能和素养,以及优化岗位绩效的培训需求。
4.2 新技术应用培训随着科技的不断进步,新技术的应用已经成为企业发展的重要支撑。
分析员工对新技术应用的掌握程度,并针对其不足之处,提出有效的培训需求。
4.3 团队合作与沟通能力培训团队合作和有效沟通是现代企业中不可或缺的能力。
分析员工在团队合作与沟通方面的现状和能力需求,并提出相应的培训建议。
4.4 领导力与管理能力培训针对公司中的管理人员,分析其对领导力与管理能力的现有水平,并根据公司发展需要,提出相应的培训需求。
4.5 职业素养和个人发展员工的职业素养和个人发展对于公司长远发展具有重要意义。
分析员工在职业素养和个人发展方面的需求,并给出培训方案。
5. 培训推进计划在分析完员工培训的需求后,制定具体的培训推进计划,包括:- 培训内容- 培训形式- 培训时间和周期安排- 培训师资选择- 培训评估和反馈机制6. 培训效果评估员工培训的效果评估是培训过程中的重要环节,通过定期评估培训效果,可以及时调整培训方案,保证培训的实效性和持续性。
7. 结论总结员工培训需求分析的结果,并强调培训对公司发展的重要性,呼吁公司领导高度重视培训工作。
8. 参考文献列出本报告参考的相关文献和资料。
培训需求报告和培训计划范文

培训需求报告
一、引言
随着公司业务的快速发展,员工的能力提升和知识更新成为了公司持续发展的关键。
本报告旨在深入分析公司的培训需求,并提出相应的培训计划。
二、培训需求分析
1. 新员工入职培训:针对新入职员工,需要进行公司文化、规章制度、岗位职责等方面的培训,帮助他们快速融入公司。
2. 专业技能培训:针对不同岗位,如销售、技术、管理等,需要加强专业技能的培训,提高员工的工作效率。
3. 领导力培训:对于潜在的管理人员,需要加强领导力的培训,提升其管理和沟通能力。
4. 团队协作培训:增强员工的团队协作意识,提高整体团队的工作效率。
三、培训计划
1. 新员工入职培训:安排为期一周的集中培训,包括公司文化、规章制度、团队建设等内容。
2. 专业技能培训:根据不同岗位的需求,安排定期的专业技能培训,如销售技巧、技术更新等。
3. 领导力培训:为潜在的管理人员安排定期的领导力培训,如团队管理、决策能力等。
4. 团队协作培训:安排定期的团队建设活动,如拓展训练、团
队合作训练等。
四、结论
通过本次培训需求分析,我们制定了相应的培训计划,旨在提高员工的整体素质和工作效率。
未来,我们将持续优化培训计划,以满足公司发展的需要。
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以上是一个基础的培训需求报告和培训计划范文。
具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告一、引言近年来,公司业务的迅猛发展需要员工具备更加全面的能力和知识。
为了提高员工的专业素质和工作效能,公司决定进行员工培训计划。
本报告旨在对员工培训的需求进行详细分析和报告。
二、背景分析1. 公司发展需求随着市场竞争的加剧,公司需要员工具备更强的市场营销能力、产品知识和客户服务技巧,以满足客户不断变化的需求,提高公司竞争力。
2. 员工现状通过对员工的综合情况调研,发现部分员工在技术、管理、沟通等方面存在一定的短板,需要通过培训提升能力。
三、培训需求分析在对公司发展需求和员工现状进行分析的基础上,得出以下员工培训需求:1. 技术培训该部分培训主要面向技术岗位员工,包括但不限于产品知识、技术实操技能、相关行业标准等方面的培训。
通过提供系统化的培训课程,提高员工在技术岗位上的表现和服务质量。
2. 管理培训该部分培训主要面向中高级管理人员,包括但不限于团队管理、项目管理、决策能力等方面的培训。
通过提供管理技能培训,提升管理人员的领导能力,使其更好地应对日常工作挑战。
3. 沟通与协作培训该部分培训主要面向与客户、团队、同事等有关联的员工,包括但不限于沟通技巧、协作能力、冲突解决等方面的培训。
通过提供相应的沟通培训,增强员工之间的沟通协作能力,提升工作效率和团队凝聚力。
4. 职业发展规划培训该部分培训主要面向希望提升个人职业发展的员工,包括但不限于职业规划、个人品牌建设、职业素养提升等方面的培训。
通过提供职业发展规划培训,帮助员工了解个人职业发展路径,提升职业水平和竞争力。
四、培训计划建议1. 培训内容设计根据员工培训需求分析结果,建议分别制定具体的培训内容和课程大纲。
在设计培训内容时,要结合实际业务需求,突出重点,确保培训的针对性和实效性。
2. 培训方式选择针对不同部门和员工层级,可以采用多种培训方式,如面对面培训、在线学习、外部讲师培训等,并结合员工的实际情况和学习需求进行灵活组合。
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告员工培训需求分析报告一、引言在现代企业中,员工培训是提高员工能力和素质的重要手段,对于企业的发展具有重要意义。
因此,本报告旨在对公司员工的培训需求进行分析,以便制定有效的培训计划。
二、背景公司目前拥有200名员工,分为技术部、市场部和人力资源部三个部门。
根据初步调查,员工在岗位技能、沟通能力和领导力等方面存在一定的短板,需要通过培训来提升。
三、培训需求分析1. 岗位技能培训根据部门经理的反馈和员工的自评,技术部的员工在某些技术领域存在知识不足的情况,需要进行相关的技能培训。
市场部的员工在市场调研和销售技巧方面有待提高,需要进行相关的培训。
人力资源部的员工需要加强对招聘和员工关系管理等方面的培训。
2. 沟通能力培训在员工的匿名调查中,有相当一部分员工反映在与同事和上级的沟通中存在困难,需要提升沟通能力。
因此,公司应该组织相关的沟通技巧培训,以帮助员工更好地与他人合作和沟通。
3. 领导力培训随着公司的发展,需要有更多的员工具备领导能力,以应对日益复杂的工作环境。
因此,公司应该组织领导力培训,帮助员工提升领导力和管理能力。
四、培训计划建议基于以上的培训需求分析,我们建议制定以下培训计划:1. 技术部培训计划:包括技术知识培训、新技术应用培训等,以提升员工的专业技能。
2. 市场部培训计划:包括市场调研方法培训、销售技巧培训等,以提升员工的市场开拓能力。
3. 人力资源部培训计划:包括招聘技巧培训、员工关系管理培训等,以提升员工的人力资源管理能力。
4. 沟通能力培训计划:包括沟通技巧培训、团队合作培训等,以提升员工的沟通和协作能力。
5. 领导力培训计划:包括领导力开发培训、团队管理培训等,以提升员工的领导力和管理能力。
五、结论通过对公司员工培训需求的分析,我们可以看出,公司的员工在岗位技能、沟通能力和领导力等方面存在一定的短板。
为了提升员工的能力和素质,公司应该制定相应的培训计划,并根据实际情况不断优化和调整。
员工培训需求分析工作总结汇报

员工培训需求分析工作总结汇报
近期,我们团队进行了一项重要的工作——员工培训需求分析。
经过一段时间
的调研和分析,我们取得了一些重要的成果,现在我来向大家汇报一下。
首先,我们对公司现有员工的培训需求进行了全面的调查和分析。
通过问卷调查、面对面访谈和数据分析,我们深入了解了员工对于培训的需求和期望。
我们发现,员工普遍对于技能提升、职业发展和新技术应用有着迫切的需求,特别是在行业竞争激烈的情况下,员工们更加渴望通过培训来提升自己的竞争力。
其次,我们对行业发展趋势和市场需求进行了深入的分析。
通过调研市场情况
和行业发展趋势,我们发现了一些新的培训需求,比如人工智能、大数据分析、创新思维等方面的培训需求逐渐增加。
这些新的趋势对于员工的培训需求提出了新的挑战,我们需要及时调整培训方向,以满足市场的需求。
最后,我们对公司现有的培训资源和机制进行了评估和分析。
我们发现,公司
在培训资源和机制方面还存在一些不足,比如培训内容不够贴近市场需求、培训方式单一、培训效果难以评估等问题。
这些问题严重影响了员工的培训效果和公司的竞争力,我们需要及时调整和改进培训资源和机制,以提高培训的效果和质量。
在未来的工作中,我们将会根据员工的培训需求和市场的发展趋势,及时调整
和改进公司的培训资源和机制,以满足员工的培训需求,提高员工的竞争力和公司的核心竞争力。
希望大家能够共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告员工培训需求分析报告1. 引言本报告旨在对公司员工的培训需求进行分析,以帮助人力资源部门制定有效的培训计划。
通过对员工的现有技能和知识进行评估,我们可以确定培训的重点和优先级,以提高员工的绩效和满意度。
2. 方法为了获取员工的培训需求,我们采用了以下方法:- 个人面谈:与员工进行一对一的面谈,了解他们的职业目标、技能水平和培训需求。
- 部门调研:与各部门的主管和员工进行讨论,了解他们对培训的期望和需求。
- 绩效评估:分析员工的绩效评估结果,确定需要提升的技能和知识领域。
3. 结果根据我们的调研和评估,我们得出以下结论:3.1 技术培训需求- IT技能:许多员工表达了对IT技能的需求,包括电脑操作、数据分析和软件应用等方面的培训。
- 新技术:随着技术的不断发展,员工希望能够学习和掌握新技术,如人工智能、大数据和云计算等。
3.2 沟通和协作培训需求- 团队合作:许多员工表示他们需要加强团队合作和协作能力,以提高工作效率和团队凝聚力。
- 沟通技巧:一些员工希望提高自己的沟通技巧,包括口头和书面沟通的能力。
3.3 管理和领导力培训需求- 领导力发展:一些员工有意向晋升为管理层,因此需要培养领导力和管理技能。
- 项目管理:许多员工希望学习项目管理的知识和技能,以更好地管理和执行项目。
4. 建议基于以上结果,我们向人力资源部门提出以下建议:4.1 设计多样化的培训计划根据员工的需求,制定多样化的培训计划,包括技术培训、沟通和协作培训以及管理和领导力培训。
这样可以满足不同员工的需求,提高整体绩效。
4.2 引入外部培训资源考虑与专业培训机构合作,引入外部培训资源,以确保培训的质量和效果。
4.3 定期评估培训效果在培训结束后,进行评估和反馈,以了解培训的效果和员工的满意度。
根据评估结果,及时调整培训计划。
5. 结论员工培训需求分析是制定有效培训计划的基础。
通过了解员工的需求和期望,我们可以提供有针对性的培训,提高员工的技能水平和绩效,进而促进公司的发展。
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告
目录
1. 员工培训需求分析报告
1.1 研究背景
1.2 目的与意义
1.3 研究方法
1.4 员工培训需求调研结果
1.5 需求分析
1.6 推荐培训方案
1.7 结论与建议
1.8 参考文献
1.1 研究背景
在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升员工的综合素质和技能,以适应快速变化的市场需求。
因此,进行员工培训需求分析和制定相应的培训计划显得尤为重要。
1.2 目的与意义
本报告旨在深入了解员工对培训的需求,为企业提供针对性的培训方案,提高员工工作效率和业绩。
1.3 研究方法
- 通过员工调研问卷收集数据
- 进行实地观察和访谈
- 分析企业目标与员工现状的对比
1.4 员工培训需求调研结果
根据调研结果显示,员工对于各种技能和知识的需求存在差异,需要定制化的培训方案。
员工普遍希望加强团队合作能力、提升沟通技巧、学习新技术知识等。
1.5 需求分析
对员工的需求进行分析,确定哪些方面的培训是最迫切需要的,
以及如何有效地满足这些需求。
1.6 推荐培训方案
根据需求分析结果,提出了针对不同员工群体的培训方案,包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式,以满足员工的不同学习需求。
1.7 结论与建议
总结报告内容,强调培训对企业发展的重要性,并提出建议如持续关注员工发展需求、定期评估培训效果等。
1.8 参考文献
列出本报告所引用的参考文献。
员工培训需求分析报告

员工培训需求分析报告员工培训需求分析报告一、背景介绍在现代企业中,员工培训是提高组织绩效和员工发展的重要手段之一。
为了确保员工能够适应不断变化的工作环境和业务需求,本报告旨在对公司员工的培训需求进行全面分析,以便制定有效的培训计划。
二、方法和数据收集1. 方法:本次分析采用了多种方法,包括员工调查问卷、个别面谈和部门会议等。
2. 数据收集:通过员工调查问卷收集了员工对当前培训计划的评价和意见,个别面谈和部门会议则用于深入了解员工的具体需求和问题。
三、培训需求分析结果根据收集到的数据和分析结果,我们得出以下结论:1. 技能培训需求:a. 技术类培训:员工普遍认为需要提升自己的技术能力,特别是在新技术和工具方面。
b. 沟通与协作能力:许多员工表示需要加强沟通和协作能力,以更好地与团队合作和解决问题。
2. 职业发展需求:a. 晋升机会:员工希望有更多的晋升机会和发展路径,需要相关培训来提升自己的职业竞争力。
b. 领导力发展:一些员工希望通过培训提升自己的领导力,以更好地管理团队和项目。
3. 心理健康需求:a. 压力管理:许多员工表示需要学习如何管理工作压力和保持心理健康。
b. 工作与生活平衡:一些员工希望通过培训获得更好的工作与生活平衡,提高工作满意度和幸福感。
四、培训计划建议基于以上分析结果,我们提出以下培训计划建议:1. 技能培训计划:a. 设立技术培训课程,包括新技术和工具的使用方法和最佳实践。
b. 组织沟通和协作技巧培训,提升员工的团队合作和问题解决能力。
2. 职业发展计划:a. 提供晋升路径和发展机会,并为员工提供相关的培训和发展计划。
b. 设立领导力培训课程,帮助员工提升领导力和管理能力。
3. 心理健康计划:a. 组织压力管理培训,教授员工如何应对工作压力和保持心理健康。
b. 提供工作与生活平衡的培训和资源,帮助员工更好地平衡工作和生活。
五、结论本次员工培训需求分析报告通过对员工需求的全面分析,为公司制定有针对性的培训计划提供了依据。
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华为员工培训需求分析华为企业员工培训需求分析与培训计划一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。
它是在企业培训需求调查的基础上,由培训部门,主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。
华为自成立以来,公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况,华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。
华为作为一个高速成长的企业,如何保持它的优良发展态势,在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大,成为公司当前应考虑的首要问题,而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。
因此,对员工的培训就显得尤为重要,以利于公司的持续发展。
二、培训需求产生的原因1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。
2、员工培训是企业对员工管理的继续。
这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
通过员工培训管理者对员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
三、培训需求的影响因素1、企业的日常经营活动中涉及的一些问题,如企业的发展目标,企业发展战略,员工个人职业生涯规划,岗位胜任能力,社会环境,法律法规,规章制度,员工行为评估,员工考核,竞争对手的发展变化,新技术的应用,新产品的开发,企业培训资源状况的限制等常规性因素。
2、一些偶发的、非经常的事件,如新员工的加入,职位的调整,顾客的投诉,生产意外事故的发生,产品生产质量下降,产品销量下降,企业内部损耗升高,应对特殊事件的能力等事件性影响因素。
四、培训需求分析的作用 1、确认差距。
培训需求分析的基本目标是确认差距,主要包括两个方面:一是绩效差距,即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距。
二是完成一定绩效所需要的知识、技能和能力进行分析,已确定理想的知识、技能和能力模型。
2、改变原有分析。
当组织发生变化时,不管这种变化涉及技术、程序、人员,还是涉及产品或服务的提供问题,组织都有对人力资源特殊的、直接的需求。
那些负责培训和开发的人应及时把握住这些变化,改变原有分析,从而制定出符合企业实际情况的培训规划和计划。
3、提供可供选择的解决问题的方法。
选择的方式不同,培训的分类也不一样,现实中最好是把几种可供选择的方法综合起来,制定具有多样性的培训策略。
4、形成一个信息资料库。
培训需求分析实际上是一个通过各种方法搜集与培训有关的各种信息资料的过程,经由这个过程,可以形成一个人力资源开发与培训的信息系料库。
5、决定培训的成本与价值。
如果进行了系统培训需求的分析,并且找到了存在的问题,分析人员就能够把成本因素引入到培训需求分析中去。
当然,不同性质的组织,培训成本的确定的难易程度是不同的。
五、培训需求分析的参与者1、人力资源部门工作人员。
培训需求分析的整个工作是由人力资源部门主持的,同时他们对每个岗位的要求和变化也是最清楚的。
2、员工本人。
培训的对象就是针对每位员工,本着促进员工职业发展的原则,了解他们的学习需要并制定相应的培训项目与计划。
3、员工上级。
作为员工的直接管理者,他们对员工的优缺点比较清楚。
他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容,并亲自督促执行。
4、有关项目专家。
专家具有丰富的经验和深厚的知识,他们对问题的看法往往是颇有见地的,因此向专家请示,无疑会得到一些启示。
人员对企业中存在问题的分析一般会更客观。
六、培训需求分析的内容1、组织层次分析(1)华为的使命是:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
(2)华为的战略是:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。
在战略选择上,华为的国际化战略由全球战略向跨国战略转变,采用低成本战略与差异化战略相结合。
华为公司被认为是中国企业跨国经营的典范。
华为采用渐进式的细化管理,不断制度化,并且邀请Mercer做组织结构的调整,把公司的组织结构从以往按照部门设立的直线职能性组织转变为流程性组织,建立一个与国际接轨的市场体系(包括公司级、区域、产品和大客户等子体系),以适应国际市场甚至本土市场上客户越来越明显的咨询式营销需求。
华为根据企业战略的变化,进行组织结构的变革。
华为在以本土市场为核心时实行以集权为主要特征的职能式组织结构,而当战略发生变化,为匹配跨国战略的国际化战略,组织结构呈现矩阵式结构。
按智能专业化原则划分的部门与按对象专业化原则划分的部门交叉运行。
横向上按照职能专业化的原则设立的区域组织,为业务单位提供支持、服务和监管。
纵向上是按照业务专业化原则设立的四大业务运营中心。
文化的创新团队,能帮助企业迅速走上成功发展的道路。
华为文化的狼性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋勇拼搏的精神,三是群体奋斗。
2、任务分析为了帮助员工尽快适应公司文化,华为大学对员工的培训涵盖了企业文化、产品知识、营销技巧以及产品开发标准等多个方面。
针对不同的工作岗位和工作性质,培训时间从一个月到六个月不等。
华为员工培训体系包括新员工培训体系、管理培训系统,技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。
华为有几种培养人才的做法:(1)通过专人辅导,解决课程学习不到的知识。
比如总裁秘书,有些高级人才就采取任命为总裁秘书的办法,加速成长。
(2)到关键岗位上锻炼。
比如,华为设计了很多副职,根据德鲁克的观点,设计副职是不科学的,会造成职责混乱,但是华为设立的副职,对培养人才起了很大的作用。
任老板的观点是:流失任何一个人,都不会影响公司的绩效,这就需要建立资源池,走了任何一个人,都能有人马上顶上去。
(3)岗位轮换。
研发管理人员采取到市场一线锻炼的办法,提高对市场的认识。
(4)分层管理。
华为把管理人员分为三个层次。
5级是副总裁级,主要工作是制定方针、政策;4级是总监级,主要工作是目标管理;3级是经理级,主要是完成任务。
华为还提供持续的开发培训,华为拥有完善的在职培训计划,它包括管理和技术两方面。
不同的职业资格、级别及员工类别会有不同的培训计划,为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
而且华为是实行在职培训与脱产培训相结合,自我开发与教育开发相结合的开发方式,让员工素质适应企业的发展,注重个人能力的提高。
每年华为都要派遣大量的管理人员、技术人员到国外考察、学习、交流,为有进取精神的人才提供了优厚的提高知识和素质的机会,有着很强的激励效果。
除了为员工提供了多种培训资源,帮助其进行自我提高外,华为大学还设有任职资格体系,即从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。
同时华为建立了一套有效的导师制度,华为建立了一套有效的导师制度,帮助新员工尽快适应华为。
部门领导为每一位新员工指派一位资深员工为其导师,为其答疑解惑,在工作生活等方面进行帮助和指导,包括对公司周围居住环境的介绍,及帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难等。
3、人员分析(1)查找绩效差距。
从绩效差距入手,寻找企业工作岗位要求的绩效标准与员工实际工作绩效之间的差距。
只有找出存在绩效差距的地方,才能明确改进目标,进而确定能否通过培训手段消除差距,提高员工的生产率。
(2)分析绩效差距的原因。
发现了绩效差距的存在,并不等于完成了培训需求的分析,还必须寻找到差距的原因,因为不是所有的差距都可以培训的方法消除。
通过分析个人的知识、技能和能力,个人的态度和动机,以及来自上级、同事的反馈和强化,从而从多方面来寻找产生差距的原因,为自己的培训需求分析提供完整、可靠的事实和依据。
(3)确定解决的方案。
找出了差距产生的原因,就能判断应该采用培训方法还是非培训方法来消除差距。
我们可以提出一些相关的问题来确定培训是否是解决绩效问题的最佳途径。
如:我是否存在工作绩效问题,严重的程度如何?是否知道如何有效的工作?是否掌握并正确运用了工作所要求的知识、技能和行为方式?是否得到了恰当的激励和工作反馈?是否还存在着其他可替代的解决的方案?七、培训需求分析的方法1、运用绩效分析方法(1)通过绩效考评明确绩效现状(2)根据工作说明书分析绩效标准(3)确认绩效标准与实际绩效的差距(4)分析绩效差距的成因及重要性(5)根据绩效差距的原因分析确认培训需求和培训对象(6) 针对培训需求和培训对象拟定培训计划2、运用任务与能力分析方法1) 根据任务分析获取相关信息(任务、技能、最低绩效标准)(2)对工作任务进行分解和分析(3)根据工作任务分析结果确定培训需求和对象(重复性需求、短期性需求、长期性需求)3、组织发展分析法(1)确认培训标准(2)确认培训可以解决的问题(3)确认培训资源(4)根据组织需要确定培训需求和培训对象(反映人事计划、营造成果转换的氛围、组织气氛和个体满意度)4、确定培训对象的基本原则(1)在最需要的时候选最需要培训的人进行培训(2)针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员(3)充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合八、培训需求信息的搜集方法1、员工行为观察法。
将评估活动对工作的干扰降至最低;比较深入、全面的了解工作要求;所得的资料与实际培训需求之间的相关性较高。
2、调查问卷法。
费用低廉;可在短时间内从大量人员那里搜集到大量的反馈信息;易于对数据进行归纳,分析;不影响员工工作。
3、绩效考核法。
有助于弄清楚导致绩效不佳的所有原因;针对性强,可以形成一个书面的绩效辅导清单。
4、面谈法。
可充分了解相关信息;有利于培养双方建立信任关系;易于得到员工对培训工作的支持;利于激发员工参与培训的热情。
5、关键事件法。
易于分析和总结;可以分清是培训需求还是管理需求;易于将培训与绩效改善相结合。
九、培训计划的制定1、培训目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。