推荐总结-《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》读后感六篇

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《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》

读后感六篇

【篇一】

近日,我所在支部赴东莞华为终端公司新总部与华为的技术及管理人员进行了现场座谈交流。实地调研归来后,又找来《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》这本书,认真阅读了其中部分章节,感觉颇有几处印象深刻。

第一个印象深刻之处在于,华为提出,要摆脱对人的依赖。一般来说,我们传统的对于人才的提法是要如何用良好的平台和发展条件留住人才。也是在这一导向下,各大高校、科研单位纷纷出重金抢夺人才,导致一定程度上出现了人才引进上的无序竞争等乱象。应该说,同样的问题,在华为所处的高度竞争性行业里,其所面临的这种人才引进上的抢夺和竞争的严峻程度肯定是N+次方的。那么华为是怎么应对的呢?我们在书中看到,华为采取的态度完全有别于我们传统的人才观。华为提出:“要摆脱对人的依赖。”“当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。”所以,我们会发现,华为高层对于人才的流动心态非常开放,他们认为流动是常态,不流动才是不正常的。所以,华为的研发人员构成非常年轻,华为的人才流动更是非常频繁的,但是这些并不会影响企业的正常运作,一波波人来了又去,但是华为仍然在前进。这就是管理和制度的力量。

第二个印象深刻之处在于,华为强调,要避免辛苦的无效劳动。华为强调,“没有业绩的工作没有意义。比如说洗煤炭,你把煤炭洗白了,你确实劳动态度很好,任劳任怨,不怕苦不怕累,但是洗煤炭不具有任何价值和意义。”“我们

不主张加班加点,不该做的事情要坚决不做,这方面的节约才是最大的节约。”这样的理念对于我们所有工作的开展都是有意义的。当前,大部分的单位都面临人少事多的矛盾,在这个前提下,任何工作,只有当其价值与目标明确了,经过论证了,才有去开展的意义,否则都可能带来人力资源的浪费,从而影响对主体工作的客观投入和实际效能。

近年来,华为已经以一个民族自主创新品牌的形象逐步深入国人心中。华为也一直在探索如何管理一个世界级的、商业性的大型高科技企业。《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》虽然只是以纪要的方式做了一些梳理和记录,但是它对于各个组织的管理与发展,都具有相当的启发意义和借鉴价值。

【篇二】

本书分为上下两部分,上部分是:价值创造、评价和分配,下部分是:干部政策。

我对上篇感兴趣;对于下篇则因为自己是普通员工,没有什么切身体会和感受。

本书摘录的内容均来自华为公司高管的讲话和公司经营管理团队的文件,并一一注明了出处。

书中提到什么是价值,我们一定要强调每个人对资本的贡献价值,在这个价值下,每增加一个人,就要增加一部分增值价值。办企业一定要使客户满意,这是生存基础;也要使股东,这是投资的目的;同时,也要使贡献者满意,我们决不让雷锋吃亏,这是持续发展的推动力。办企业,所雇佣的人贡献的价值要大于他的产出,否者企业就是亏本的。任何盈利企业都不会做这种事情。

华为公司2007年对人力资源变革发表过一个通告:公司没法保证自己能长期生存下去,因此不可能承诺保证员工一辈子,也不可能容忍懒人,因为这样就是对奋斗者、贡献者的不公平,这样对奋斗者和贡献者就不是激励而是抑制。幸福不会从天而降,只能靠劳动来创造,唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来有希望,除此之外,别无他途。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造幸福的生活,全靠我们自己。

对于这段话,我非常认同。现代社会已经没有铁饭碗的说法了。个人要获得财务自由,只有依靠自己的双手去奋斗。同时,企业不是福利单位是要获得利润,所以也坚决不需要懒人。企业需要的是可以为企业创造价值的人。

同时,书中提到做一位干部要尽力更加要尽心。华为强调在思想上艰苦奋斗。思想上艰苦奋斗与身体上艰苦奋斗的不同点在于:思想是艰苦奋斗是勤于动脑,身体上艰苦奋斗只是手脚勤快。人只所以为人是因为人会思考。勤于动脑才会创造价值。很多人认为自己手脚勤快就可以了,实际上人一定要思想上勤快。

社会上往往是向成功倾斜,而不是向目标倾斜,这是我们管理中的一个错误。这样向成功倾斜,人们就不会去做啃骨头的事情。所以我们要用目标考核制。这句话我深表同意。如果目标只是成功,那么极少有人愿意付出很多的心血去做,万一不成功,什么奖励都没有,说不定还要挨批评。而如果是目标达到就可以给奖励,我相信很多人都愿意去试一下。

企业考核要关注收入、利润、现金流,三足鼎立,支撑起公司的生存发展。单纯的销售额增长是不顾一切的疯狂,单纯地追求利润会透支未来,部考核现金将导致只有账面利润。光有名义利润是假的,没现金流就如同没米下锅。通过这段话,我对于这三者的关系了解的非常深刻。

华为工资的增长率一定要逼近公司的经济增长率。如果收入增长率超过公司的经济增长率,那华为公司过两三年就没有了。如果收入没有随着经济增长率而增加,那么企业就留不住优秀的人才,留下来的只是不能走的人。而工资增加过多则会给企业增加太多的负担,让企业入不敷出,最终企业走向倒闭。

在激励和分配上华为认为可能能力强的人要提升任职资格,贡献大的人要提高奖金。因此提高任职资格的人奖金可让一些给别人,奖金要给贡献大的人多发一点,贡献大的人不一定能持续贡献,提高任职资格是认为你能持续贡献。

一提到待遇就想到钱,那是片面的观点。待遇包括机会、地位、处理问题的权利和责任。自己以前认识太狭隘了,老是认为待遇就是钱和地位,从来没有想到过处理问题的权利和责任这点。

这世界最不值钱的就是金子,最值钱的是未来和机会。

我们认为贡献有短期贡献和可持续性贡献,这两者是有区别的。短期贡献我们用奖金来体现,可持续性贡献我们要用任职资格的方式来体现。

没有基层实践经验的机关人员,不能直接选拔为行政干部,不能让不懂战争的人坐在机关里指挥战争。是否具备基层一线成功实践、项目管理成功实践经验,是干部选拔标准的排他条件。对于这点我还是有切身体会。只有在基层工作过的领导,才会看待问题从基层的角度出发。而没有基层工作过的领导,处理问题只考虑如果让自己的工作高效和方便,不顾及基层的感受。

华为公司在选拔干部时,第一看的是干劲。核心价值观是衡量干部的基础;品德与作风是干部的底线;绩效是干部选拔的必要条件和分水岭。从基层成长到中层,绩效和创造高绩效的才能是第一位的;从中层成长到高层,品德是第一位

的。中基层干部可以在业余时间学点哲学,高级干部可以适当学点历史。在华为要:第一,耐得寂寞;第二,受得委屈;第三,懂得灰色。

如何选好部门正职和副职。我认为副职一定至少要精于管理,大大咧咧的人,不适合做副职。正职必须要敢于进攻,文质彬彬、事无巨细、胡子眉毛一把抓,而且越抓越细的人是不适合做正职的。正职必须清晰地理解公司的战略方向,对工作有周密的计划,有决心、有意志,有毅力、富于自我牺牲精神。

华为要选择会做事的人做中基层一把手,这个事情该怎么干,那个事情该那么干,当有矛盾,我们才开会。从而减少会议,减少汇报,减少协调,简化考核,减轻员工的工作负担。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做胶片,为机关填表格。有些干部确实也没有水平,整天开会。为什么整天开会?就是主管无能,拿不定主意。

对于这一点。我感同身受过。在国企,很多领导喜欢开会。一旦有上面领导下来检查或者巡视。所有人员都放下手头上的活,整理数据,做PPT。而有些从上面下派的领导刚到基层,对基层不了解。于是,领导只能把所有的小领导叫上来开会。不管你有没有事情,你都必须要放下手头上的话,先来开会。领导开会喜欢开到中午12点多甚至1点多,晚上开到7点多,甚至开到11点多。这么做有效率吗?我估计到了饭点很多人都是人在心不在。从外面看来,大家都很努力,经常加班加点,开会开到半夜。这种形式上的东西,对企业效益有用吗?我不认同。不过,估计领导觉得有用,觉得大家的积极性调动起来了。

读了这本书,我学习到了很多。有些平时不是很懂的内容,看了此书我懂了。书中也提到了很多我看了也不是非常懂的内容,估计是因为我自身的层次太低。看了这本书,把自己脑海中有些不理解的知识点理解了,也装入了一些自己不理

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互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着硬塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感,甚至可以触发不对等交换,因为亏欠感让人挂怀而且违背互惠原理,接受而试图不回报他人善举的人是不受社会群体欢迎的!这很容易给人得寸进尺的机会!现在“服务至上”,这背后就是运用了“互惠原理”人类这一感性的情愫,以至于最后都不好意思拒绝商家推荐的东西和服务了。 每个人都是消费者,作为一个理性的消费者,有时候也要懂得拒绝对自己无关紧要的东西和服务,果断地说“不”.要做到这一点必须做到倘若别人的提议我们确实赞同就不妨接受它;倘若这一提议别有企图就置之不理。特别是面对互惠式让步时,别人一开始可能对你提出一个你无法接受的请求,当你拒绝时他再提出一个小的请求,你会因为之前的拒绝而感到有所亏欠,转而从不顺从变成了顺从,须谨防这样的坑!不过大部分人对这些没有免疫力,有时加以利

用可以成就自己的愿望! 二、承诺和一致 “言而不信不知其可也”,言行一致大多跟个性坚强,智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心,反之则被看成是脑筋混乱、表里不一,甚至是精神有毛病的。承诺和一致原理认为,一旦做出选择或采取某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外来压力使我们的言行与它保持一致。在这样的压力下我们会想方设法以行动证明之前的决定是正确的。正如之前在电视剧中出现的场景一样,经常会看到女主角要求男主角对天发誓,这样虽然在观众看来很可笑,但是当你身处发誓一方的立场时就会有完全不同的感受。因为人人都有一种言行一致的愿望。 当我们一旦做出艰难的选择,我们自然就会去捍卫这种选择,坚信自己的选择是正确的,也为向大家证明自己做的没错。所以有时候重要的并不是选择本身,而是你为了这份选择而去奋斗并

读后感

读刘永行《中国式精益化管理》心得体会通过学习《精益化管理》这本书,使我深刻的认识到精益化和精细化管理是两个不同的概念:精细化是一种管理思想,精益化是一种生产模式。简单地说,精细化立足于细节,立足于点点滴滴,立足于深入基层,关注的是细节,而精益化关注的则是整个流程的合理化。强调将管理工作做到动态的永不停止的,精益求精,精了还要再精,以全面提高企业管理水平和工作质量,精益化管理是企业超越自我、超越竞争者的需要,是企业追求卓越、实现完美的必然选择,也是企业确保在激烈市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。 精益化管理是将精益管理思想和作风贯穿于企业所以工作 环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精益化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展;同时,结合公司企业文化建设和精神文明建设,创造性地开展精益管理工作,力争经过一段时间的努力,逐渐改变员工工作态度、工作方式、提高员工的职业素质和职业道德,最终改变公司的管理模式,适应现代化企业管理的要求。 学习《精益化管理》结合自身的工作岗位和工作情况,怎样才能把自己的工作做到精了还要再精,以下是我的一些认识: 一、转变观念,做到事事有安排。 工作能否取得成效,干部是决定因素,因此,在推进安全生产精益化管理过程中,管理干部必须认识到位。一要转变观念。

部分管理人员对安全生产精益化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。三要加强学习。管理人员必须不断加强学习,提高安全生产精细化管理知识和专业技能知识,成为管理高手和本专业的内行,才能在安排工作中做到科学合理,细致周到,有利于工作任务的完成。 二、完善制度,做到事事有标准 管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,单位就不可能正常运行,因此,要保证单位安全生产的规范化和精益化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。 三、强化责任,做到事事有人管,做事有分配激励机制 按照责、权、利相统一的原则,细化各种目标,明确责任,推行管理目标责任制,是我们实行精益化管理一条最基本、最有效的做法。通过建立完善的员工岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班

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方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。 (2)保持责任心,规范办事行为。 您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从**回复您的邮件中,我真的学到很多。**她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向**学习,向董事办其他人员学习。 (3)保持平常心,规范处事行为。 古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何小雅工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,

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关于影响力读后感作文3篇700字 影响力读后感:篇一 今天把《影响力》这本书读完了。读完这本书后,觉得这是一本很有系统,很有深度的专业书籍。它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。据说有人读了这本书后,利用本书的原理去交女朋友,百战百胜!足见其魅力诱人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人,那么刀就是凶器;如果用来切菜,那么它就是工具。 这本书主要讲了六方面的内容。首先讲到互惠原理。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些采购部经理,而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。第二个是承诺和一致原理。此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。

就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。 在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,很多学生老师背后都对她指指点点。现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂,也没有人说三道四,原因就是这太普遍了,没必要大惊小怪的。这样的转变,就是做的人多了,自然的被认同了。第四是喜好原理。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,这应该是很自然的事,没有谁会对此感到惊讶。第五是权威原理。权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。让我知道了, 影响力读后感:篇二 不可否认,这是我看过的又一本经典的书,对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。读老外的书,最大的感觉就是写得很详细,细节很充分,而且还有大量的案例支撑,

读后感

读《雨街的猫》有感 今天,我把《雨街的猫》这本书看完了,里面的情节深深地打动了我。 这本书主要的故事情节主要讲述一只流浪猫,被雷莎太太收养,取名叫“阿洛”。一次阿洛被烟囱魔鬼抓去,雷莎太太冒着倾盆大雨去救阿洛,最后却不幸生病死掉了。后来阿洛娶了白云生下了许多猫仔,为了养家糊口,阿洛在外面不停地找工作。阿洛在米店工作了几天,被一位伯乐发现了他的才能,便让他和力大卢比去雨街,阿洛因此有了一场自己的音乐会。 阿洛只是一只猫,他竟然能在人类的世界中生活的如此美好,也在人类的世界中找到了工作,挣钱养家。阿洛的这种精神值得我们学习。 阿洛的故事让我想起了,我跑步总是比别人差,但我毫不气馁,每当我有空的时候,我就练习跑步,每天都会进步一点,这是我的目标。通过我日复一日的练习,我能和别人切磋了,体育课上的考试,我也变得更加胸有成竹。功夫不负有心人,最后我取得了好成绩。 每个人生下来就不同,我们在某方面不如别人,就应该正视自己的不足,扬长补短,不断地去学习,去努力,总有一天我们的努力会得到回报的,让自己变得更加有自信。因此我们每个人都要有自信,敢于挑战自己。

读《王忠诚的故事》有感 今天,我看了一本书,名字叫《王忠诚的故事》。 “少小时光”、“坎坷求学路”、“硝烟中的扶择”、“艰难起步”、“十年起一刀”、“为了学科的发展”、“走向世界的脚步”、“着眼未来”、“忠诚之歌”,都准确地描写了王忠诚成长的艰难历程。 1925年12月20日,农历乙丑年一月初五,山东烟台福山县诸留村的王家诞生了一个孩子——王忠诚。当时,他出生前父母已经有了五个孩子,还是两男三女,作为老六的他,父母并没有给他更多优待,他的哥哥和姐姐都很同情他。后来,他又多了两个弟弟和一个妹妹,他就更加没有优势了。他好不容易上了学,当他考入志孚中学时,正是“七七事变”刚发生不久,很多学员都离开学校去了延安,而学校也进行了整顿,他被迫踏上北去的求学之路。 因为战争,他离开了学校,离开了他的爱人——韩一方,王忠诚和他的同事们在艰苦的条件下,实现着自己的人生价值。 1966年深冬的一天,王忠诚和几位反动学术权威,正在打扫卫生,突然听说手术室出了情况——主刀医生是一个技术不达标的年轻人,手术到一半了,患者大出血,而他二话没说就跑了进去,虽然一个生命得救了,但是他被批评,写检查了。因为他

(完整版)影响力读书心得体会3篇

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如果是朝秦暮楚,经常失信于人,将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定,或选择了某种立场和观点,就会面对来自心坎和内部的压力,迫使咱们找到各种理由,使做出的言行与它保持分歧。 3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是按照理性考虑所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太正当,却满足了本身追求社会认同感的选择。在生活中,人们进行是非判断的标准之一就是看他人是怎样做,参照他人的行为来决定咱们要采取的行为。普通来说,当缺乏决心时或当情势不很明朗时,当不确定性占下风时,人们最有可能参照他人的行为。 影响力 4、爱好原理。理性上,个人爱好要素与人的判断决策并有关系,可是人是有感情的,感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称意识本人的朋友或和本人有相似的经历和喜好,就会因有很多共同话题而和他迅速相熟起来,从而使他轻易达到本人的目的。 5、权威原理。有些报道,为了让公众接受其表达的观点或立场,往往会引用“专家观点”,强调表达观点的人的头衔,这是由于,即便是具有独立考虑能力的成年人,也会下认识地接受“权威”的观点,为了听从权威而做出违反本人意志的事情。 6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺,必须经过竞

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影响力读书心得体会篇1 读了这本书,虽然自己并未读完,但是针对与前面一小部分内容,却有着自己的理解。当你看到这本书的书名的时候,你肯定会联想很多?会猜测影响力这三个字到底是什么含义?通过我对这本书前小部分的阅读,这本书主要是向读者列举出各种各样的例子,来说明它所想表达的观点。以下便是逐步来解析自己理解。 针对于本书第一章的内容而言,《影响力》向我们读者展示了这个大千世界的千奇百怪,有行为,有思想。最先引入的便是高价使产品更好的销售。其实使这件事情成功的除了价格外,还应该是产品。我们应该意识到不是所有的产品都可以用这样的方式提高销售量。本质的原因在于例子中的产品是珠宝。珠宝在人眼中都是昂贵的,所以当它超出市场价格外时候,没有人会觉得这是敲诈,反而觉得是珠宝本身的物有所值。珠宝是奢侈品,试问一下,如果将珠宝替换成其他小型奢侈品(意思是说没有珠宝昂贵),那提价的后果又不一样。这个例子可以告诉我们,在我们购买同样的商品的时候,要善于分析价格变动的前因后果,节省不必要的开销。当然透过这本书的名字,我又得出这样的解析:影响力,影响我们固定的思维,改善机械的行为。 通过上个例子,本书仅仅是为了引出影响力的武器。其实我不太明白这些武器,因为它们都不是实质上的事物。如果你看了这本书中的许多例子后,这武器便不是武器,因为你已经了解对方行为的目的。但是这也是这本书的一个优点,在例子之中告诉你表面中的实质。 针对第二章互惠。如书所描述的一个古老的原理:给与、索取再索取。针对我们学习这门课而言,关键在于去分析和理解消费者的心理,然后再适当用各种方法去攻破心理防线,最后达到自己的根本目的。 而互惠就是一种简单的方法,也许在你平常的生活中没有发现。但是当你读了这本书后,你会发现互惠无处不在。我记得在大学里,有一次我走在路上,突然一个身穿西装的男士,突然就问我有关学校的问题,然后接着就问我是否在学校里担任干部,然后问我是否想在大学里尝试创业,最后我才知道他的目的是在于吸纳校园代理。我并不是抵触校园代理,我觉得这个男士就是用了一种另类的互惠原理。他慢慢引导你在大学必须要有所作为,最后再说明怎样有所作为!我想到了每逢大学开学的时候,总是有很多人上门卖英语报纸。可是很多人都是被卖报纸方所给与巨大的利润所吸引,而其实真正能赚到的却不是很多。当然我不反对这样的事情,因为它能使我们成长,使我们在经历某些事情后更加成熟。似乎有离互惠这个主题偏了。接下来让我们回归这本书。

读书心得体会总结

( 读书心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-019393 读书心得体会总结Summary of reading experience

读书心得体会总结 本学期,我按照自己的读书计划,认真阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、威廉·詹姆斯的《心理学》、《新课程理念与初中物理课堂教学实施》收获很大。现在,读书已经成为了我生活中的一部分,同时也深深体会到读书的乐趣,能够使教师不断增长职业智慧,能使自己的教学闪耀着睿智的光彩,充满着创造的快乐。一个精神富裕、专业化程度高的老师,高尔基说过:“书是人类进步的阶梯。”好书,像长者,谆谆教导;似导师,循循善诱;如朋友,心心相印。好书,能积累语言,丰富知识,能陶冶情操,受益终生。 在《给教师的建议》的建议中,苏霍姆林斯基说:“教师要提高自己的教育素养,就是要读书,读书,再读书,要把读书当作第一精神需要,当做饥饿者的食物。要有读书的兴趣,要喜欢博览群书,要能在书本面前静坐下来,深入地思考。”这句话深刻的告诉了我们:作为一名老师,我们教书育人,我们是人类灵魂的工程师,我们肩负着培养下一代的重任,我们更需要读书。只有读书,我们才能拥有源头,才能不断的滋润学生的心田;只有不断的读书,我们才能跟上时代的脚步,与学生走的更近,才能与学生进行心灵的沟通与传递;只有我们爱读书,我们才能引领学生读书;只有读书,我们才能促进学生发展。 在《心理学》这本书中,使我明白了许多道理,例如教师要教会学生阅读与

思考,要培养学习阅读的习惯,培养学生思考的能力,让知识活起来。同时也是在培养一个有思想、会思考的人。我们面对的学生是活生生的、有血有肉的人而不是机器,所以,老师不仅要告诉他们阅读的重要性,更要教给他们阅读的方法。现在很多学生,学习一篇课文就是一篇课文,做一道数学题就是一道题,换一种问法就不会了,学习很机械,这就要求我们老师要把握学生心理,站在学生的角度多考虑问题,教给他们方法,让他们学会阅读。并在阅读中树立自己的观点和思想,不做一个人云亦云的人。 现在教师所面对的学生,身体大都发育的像成人,但思想远远没有身体发育的快。平时遇到问题学生,我们老是说:“都那么大了,个子比老师都高了,还这么不懂事。”其实换个角度想想他们毕竟还是孩子。所以对待学生,我们要研究他们这个年龄段的人的共性,要及时鼓励。 作为教师,我们不要小看了一个个的细节,这些细节却关系着我们工作的成败。孩子一个小小的举动,我们都应该关注他要干什么,课堂教学中一个小小的细节,都可能决定这节课的成败,所以,工作中、生活中。我们都要认认真真地对待每一个细节,做好每一个细节。 感谢读书,让我的教学充满了生机;感谢读书,让我在实践中体会到了知识的份量;感谢读书,让我能够用智慧的大脑去浇灌含苞待放的花朵,用博爱的心灵给每一个孩子足够的信心与勇气;感谢读书,让我变得更加聪明,让我的工作干得更加出色轻松。 :读书心得体会总结 “书是人类进步的阶梯。”这是高尔基爷爷的一句名言,也同样是对书籍赞美的一句名言。从这句话中便可以看出书在世界的地位是多么重要,它的价值有

董事长个人工作总结【个人工作总结】

董事长个人工作总结 光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成 老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年... ... 今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上 这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领 导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工 作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足 之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成 长了,也逐渐成熟稳重了。现就09年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的 查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车 间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由 于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由 于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方 面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》 /《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的 工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》 /《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行 盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产 需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓 库出入帐、总查记录、、、、、;在XX年里,通过各种形式的培训加

《影响力》的读后感

《影响力》的读后感 导语:《影响力》这本书要以“社会心理学著作”示人而非“销售技巧”。“授人以鱼,不如授人以渔”,懂得了,学会了,才能在关键时刻帮助抵御那些看似光鲜却暗藏玄机的心理陷阱,不要太大的实惠,仅此一点,足矣! 《影响力》的读后感在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。 我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们今天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸 我们生活的现代社会太复杂了,而我们接受到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想保持清醒的

头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸 书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。《影响力》的读后感《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。 一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有

心得体会读后感.doc

爱与责任 《最高职责》向我们描述了一位英雄机长的成长过程——从一个热爱飞行的孩子到一个拥有高超飞行技巧和强烈责任心的机长的成长过程。产生这一质变的原因不仅仅源于其对飞行的热爱,更重要的一点是他对飞行技能的磨练和经验的积累以及那份责任感的日趋坚定,正是因为这日积月累的量变,最终才使其发生了质的变化。萨利不是天才,但是对于飞行事业的爱和对旅客负责的工作态度造就了这位出色的机长。书中萨利谈到自己时也说过,他在身体和智力方面都没有什么过人的地方,在军校中只处于中游水平,但是唯一胜过他人的就是他对飞行的热爱。正是由于这份对飞行的热爱,他忍人所不忍,在严酷的军校生活中坚持了下来,并在军校中培养出了严明的纪律感和强烈的责任心,并将这些优秀品质延续至其一身的飞行生涯中。 由于对于飞行的热爱,他积极学习各类飞行技术,强烈关注一切与飞行有关的信息,对每一次的工作充满了激情;由于对旅客和工作强烈的责任心,他认真吸取前人的经验,并将前人的错误进行分析,对各种突发事件进行假想,认真完成每次飞行。在飞行中,任何微小的失误或几秒钟的反应不及都将可能造成严重的后果,这严重的后果往往就是机毁人亡。在哈得孙河上,正是因为萨利过硬的飞行技术,老道的工作经验,以及对前人错误的钻研,才使其完成了那次奇迹。 不仅仅对于民航,想要做好任何工作都需要对工作的热爱和对他人的责任感。但是爱和责任对于民航来说尤为的重要。众所周知,民航事业的重中之重就是安全两个字,要做到安全就需要认真的工作态度,这就需要我们对工作抱有强烈的责任感,我们的工作时刻都与天上正在飞行的飞机挂钩,保证他们的安全,我们责无旁贷。除责任感外,我们也需要对我们的工作,或者说对我们的行业保持热情。再有趣事情做得久了都会感到厌倦,对工作厌倦了将会是一件可怕的事情,因此我们要杜绝这一现象的发生。我们可以通过改善人际关系,活跃工作场所氛围等等来保持我们对工作的热情。亦或者是加强与飞行员的关系网络,毕竟为认识的人服务时,人往往会更加的尽职尽责,同时如果工作是与熟识的人打交道,工作也会变得有趣起来。 作为一位新员工,当我阅读《最高职责》时,我被萨利严谨的作风和强烈的责任感深深地打动。虽然所处行业不同,但大家同为民航人,工作的目标是一致的,那就是顺顺利利的将旅客从一个地点送往另一地点。这看来简单,做起来却需要无数人共同的努力。篇二:心得体会读后感 个人心得 —读《人生应把握的十个“度”》有感 近日,我认真阅读了《人生应把握的十个“度”》一文,受益匪浅、感触颇深,文中的十“度”既是管理者的行为准则,也是优秀管理者的评判标准。正如文中提到的那样:生活就象游戏如走钢丝绳,关键在把握好平衡的度,否则不是掉在左边,就是掉在右边,能走到终点的,都是适度平衡的优胜者。人生旅途中会遇见各种各样问题或人群,时刻保持清醒的头脑,坚持平衡适度原则就能避实就虚,平稳度过。现把书中精要内容加入自己的体会,给予大家分享: 一、宽广的胸怀是一种包容,也是一种心态,是一颗平常心,也是一份洒脱,是自信的人生,更是一种境界和美德。 记得之前游历南京多宝寺,其中有这样一副对联:“大肚能容,容天容地,于己何所不容;开口便笑,笑古笑今,凡事付之一笑。”初时对这句话的理解并不深刻,读完《人生应把握的十个“度”》后,重新品味这幅对联,感慨万千。管理者必须要以宽广的胸怀包容每一件事,每一个人。的确,寸有所长,尺有所短,如果个人有很多缺点、错误和怪癖,他人还能谅解和宽容,将心比心,位置调换,那么这个人必定也可以包容他人。同时胸怀的宽广也不是不

【个人工作总结】董事长20xx年个人工作总结

董事长20xx年个人工作总结 光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年... ... 今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20xx年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在XX年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查

《影响力》读后感最新范文精选5篇

《影响力》读后感最新范文精选5篇 《影响力》把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例。那么关于影响力读后感怎么去写呢,以下是我整理的影响力读后感范文5篇,希望可以分享给大家进行参考和借鉴。 《影响力》读后感范文一 读《影响力》是因为此本书被誉为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书,同时也有人推荐被为从事营销、销售工作的人必读书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原先,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自我的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。 很喜欢《影响力》这本书是因为得出某些结论是基于跟踪、调查研究得出的对人的行为进行解读和确定。另外就是书中所描述的现象都很熟悉,背后却有很多玄机,让人不禁想探寻答案—为什么我明明不会买店里10元一只的镯子,而看到标价是40元的同样货色时,却坚持认为那个用料必须较好而为之掏腰包?为什么你原本跟某人算不上有交情,然而在他帮过你一次之后,你会不自觉地为他说话?我们是被莫名原理驱使的人,自然能够掌握它们,用来影响别人!《影响力》用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。书上每提出一个观点都会赋予很多的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通

俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点,并且这种非理性通常是被我们给忽视的。 虽然是一本讲技法的书,但里面的技法的确管用。本书从从比较、互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、短缺七个角度诠释了人性的小弱点。从这些弱点入手,能够使得人们更快地做出一些决定,异常在消费购物领域十分明显。 一、比较 这是商家比较常用的一种方式,比如先让你购买一个大件产品,然后再推荐给你相对便宜的小件。当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是十分便宜的。 类似的方法还有很多,在商店里展示两套差别不大的西装,一套标价一万,一套标价三千,人们会理所当然地觉得三千这套十分合算,会大大增加这套西装的销售量。 二、互惠 互惠的原则往往被运用为“给予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。 同样的,当你在请求别人做一件很可能被拒绝的事情之前先顺手给人家个什么(比如一瓶水,一块糖……)对方理解你的可能性会大大增加。同样你在客户暴跳如雷的时候给予对方一杯饮料,对方的情绪同样能够得到很大的缓解。这些都是我觉得随时能够用上的东西。 互惠原则就是利用人们不好意思的这种弱点,而万一遇上脸皮特厚的朋友其实也没关系,因为人们会把不遵守互惠原则的人贴上忘恩负义的标签,受到唾弃。

影响力的优秀读后感

影响力的优秀读后感 读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,或者一段视频后,把具体感受和得到的启示写成的文章。下面是为大家带来的影响力的优秀读后感,希望对大家有所帮助。 影响力的优秀读后感【1】正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,面对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、成人礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自己的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。 例如在最近上的营销心理课上,乔老师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些积极与他交流意见或提出建议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和建议年给我们听,乔老师刚出这一招,就让我感觉教心理学的老师就是和其他老师不一样。

在以前其他的课上,也有不少老师让我们写一些关于课程或授课方法的意见和建议。这些老师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给老师,一般最后的情况是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的积极性并没有因为老师提了建议而提高。 于这些老师做法不同的乔老师呢,运用了一点点心理学,上课效果就得到明显改善。我认为老师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。首先让那些表现积极的同学在大家面前亮下相,这样有什么效果呢?对于那些被表扬的同学由于被老师在大家表扬一番,认为这些同学比较积极,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与老师所表扬的一致行为,积极带动班上的学习氛围。其次,老师用到了“喜好”原理,每个人都希望听到他人的赞赏,由于乔老师喜欢表扬一些主动积极的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位老师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真积极起来。最后一点也很重要,引起我们的“注意”。老师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改进的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改进,

读书心得体会总结(最新)

读书的一大乐趣莫过于当你当你正为一个问题绞尽脑汁,百思不得其解的时候,或对某一个问题似有所闻的时候,打开书一看,你就会发现早已有人对这个问题做了充分的论述,正好骚到了你的痒处。下面是读书心得体会总结。 读书心得体会总结篇1 在我的书柜里有一本《夏日极光》,它可是一本让我视若珍宝的书。 那是一个秋高气爽的下午,在公园的草坪上,姐姐炎夏和弟弟凉夏快乐的奔跑着,爸爸、妈妈用温和的目光追逐着他们快乐的脚步。多么美好的一家呀!可是五年后的一天,凉夏静静的坐在轮椅上,姐姐风风火火的跑进病房说:危险期已经过去。可是凉夏却冷冷的问她:姐姐,我是不是也会像爸爸、妈妈那样死去不要再说了!炎夏捂住了弟弟的嘴。事情是这样的,爸爸、妈妈被卡车撞到之后的几天里,凉夏忽然高烧不退,炎夏把他送进了医院,姐姐在急诊室外焦急的等待着,医生在里面的话炎夏都听到了,这话犹如雪天泡冷水,弟弟竟然得了癌症!很快弟弟的病情恶化了,就在临死前,他对姐姐说:我想看极光。姐姐二话没说,以惊人的速度带回了极光,可惜的是弟弟已经死去了。炎夏走到了弟弟的遗体旁一边哭泣,一边说:姐只能为你做这些了,这个,你带到天堂去看吧! 自从读了这本书后,我才终于知道自己是多么渺小了。作为姐姐炎夏在祸不单行的日子里,尽自己的所能关爱着弟弟,根本不顾自己的一切。我想起了自己平时无论在家中,还是在学校总是为自己想得多,为别人想得少,内心充满了愧疚。今后,我将尽最大努力弥补自己的过失。 读书心得体会总结篇2 书,陶冶了我的性情;书,丰富了我的知识;书,开阔了我的视野;书,给予了我人生的启迪。以书相伴,人生就会有大不同。生活可以清贫,但不可以无书。博览全书的人,往往知识丰富,能集众家之所长于其身,因此能使人喜欢读书,将使他终身受益。 虽然我们都知道要多读书,读好书。可仍然有一些人没有养成良好的读书习惯,究其原因,那是因为他们没有对读书产生兴趣,兴趣才是最好的老师! 读书不仅可以让孩子获取广泛的知识,陶冶情操,还能使孩子得到放松休闲,缓解焦虑,调节情绪,与孩子一起读书,既能留出一些时间与孩子共处,又能要求自己也养成读书的习惯,一举两得。 经常读书的人会思考,知道怎么才能想出办法。他们智商比较高,能够把无序而纷乱的世界理出头绪,抓住根本和要害,从而提出解决问题的方法。经常读书的人不会乱说话,言必有据,每一个结论会通过合理的推导得出,而不会人云亦云、信口雌黄。

影响力读后感1000字

影响力读后感1000字 进来颇有些时间,读了些书,但马上又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《影响力》,据说靡全球二十载,《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。 我看了,一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道,但书中还是有丰富的例子,读起来很轻松,颇有趣味。所谓影响力,就是一系列影响人决策的潜在规则,而人们可能意识不到,会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条: 1、互惠原则。人都希望互惠,这很简单。所以商家会施以小恩小惠,赠礼品之类,顾客就会买东西。 2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。例如,某人给人的印象很慷慨,他就会捐更多的款。 在网络中,人们一旦以博文的形式做了论断,而之后的走势和博文不符,博主一般有三种策略:(1)认错道歉。这种情况并不多,尤其是知名博主。(2)坚持错误,最后封评论。(3)坚持错误,大幅减少发文数量,甚至从此不见踪影。一般的博主会采用后两种策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因为他们的承诺(判断)和走势不一致,让一般人道歉太难了,而且如果反复道歉,就成了墙头草,也显得自己不行。所以如果不能保持一致,就封言论或玩消失。

比如,天涯有位叫龙汉的网友,和人打赌判断趋势,错误后就彻底消失了;侯宁等一贯看空的博主,错了之后就是不认错,还封评论。侯宁还午夜起来删除自己以前发的帖子。这样的人太多了,举不胜举。 当然,这个原则的好处是可以节省大量时间。因此无论是炒股还是买入实物金银,最好定下一个简单的原则,就按此原则行事。不仅可以节约大量决策时间,而且可以避免反复行为,被别人所乘。 当然,如果当初的大决策是错误的,则必须改变,否则只能南辕北辙,越错越大。但何时改变,如何避免给人以反复无常的印象,就是一个尺度问题了。 3、社会认同原则。人们在做决策时,会观察在场的其他人的情况。 比如我们出去吃饭,往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉,证明是不错的,我们也因此受益。但我们买卖股票也往往随大溜,赔钱的概率就大增了。 4、喜好原则。人们都喜欢和自己相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的喜好。 5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做,或装作权威来做。比如我记得哈药的广告往往是一个穿白大褂的医生,就是在利用此原则影响受众。 6、稀缺原则。越少见,则价值越高。所以商家会让顾客觉得商

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