酒店消防演练方案
酒店消防演练分组方案及流程
酒店消防演练分组方案及流程酒店作为人们休闲、旅游、商务、度假等多种用途的场所，火灾事故的发生可能对人员财物造成严重损失。
为了确保酒店的安全，提升员工和客人的消防意识和应急处理能力，酒店管理方必须制定并实施酒店消防演练分组方案及流程。
本文将介绍酒店消防演练的分组方案及流程。
一、酒店消防演练分组方案1. 安全管理组安全管理组由酒店的安全主管和相关管理人员组成。
他们负责制定和执行酒店的安全管理政策和措施，包括消防演练方案的制定和组织。
2. 逃生疏散组逃生疏散组由酒店各个楼层的负责人和安全巡查员组成。
他们负责疏导和指导员工和客人在火灾发生时的逃生和疏散工作，确保所有人员的安全。
3. 灭火救援组灭火救援组由专业的消防人员组成。
他们负责施救和灭火工作，包括使用灭火器和灭火器材、组织灭火和撤离人员等。
4. 客服协调组客服协调组由前台接待人员和客房服务人员组成。
他们负责协调客人和员工的疏散和撤离，提供相关的安全指导和帮助。
5. 通讯联络组通讯联络组由酒店的通讯设备维护人员和电话操作员组成。
他们负责保障酒店内部和外部的通讯畅通，及时传递紧急情况信息和请求救援。
二、酒店消防演练流程1. 演练前准备酒店安全管理组提前制定演练方案并通知各个组员。
演练前，安全管理组向所有员工进行消防知识培训，确保他们了解消防设备的使用方法和逃生疏散的基本原则。
2. 灭火救援组准备灭火救援组成员检查消防设备的完好性，确保灭火器、喷火器、消防栓等设备可用并处于正常工作状态。
同时，灭火救援组成员定期参加消防演练，提升自己的应急处理能力。
3. 执行演练在指定的时间和地点，酒店管理方组织演练，模拟火灾发生的情景。
安全管理组根据演练方案的安排，向演练人员发出警报。
各组根据自己的职责和任务，迅速展开行动。
4. 演练总结演练结束后，酒店安全管理组组织演练总结会议。
参与演练的各组成员共同回顾演练过程，总结经验和教训，并提出改进意见。
安全管理组根据总结会议的结果，调整和完善酒店消防演练方案。
酒店消防演练方案及流程表
酒店消防演练方案及流程表一、引言随着旅游业的快速发展，酒店作为住宿服务的提供者，在人们生活中扮演着重要角色。
然而，由于酒店内人员密集、大面积使用易燃材料等特点，火灾事故的发生潜在风险不可忽视。
为了保障员工和客人的生命安全以及最大限度地减少火灾对财产造成的损失，制定并实施酒店消防演练方案及流程表显得尤为重要。
二、酒店消防演练方案1. 演练目的确保员工和客人在火灾发生时能够迅速、有效地撤离酒店，并进行火灾扑救和救助工作，以降低火灾造成的风险和伤害。
2. 组织机构（1）酒店消防管理部门：负责制定和执行酒店消防演练方案，并监督演练的实施过程。
（2）消防演练领导小组：由酒店高层管理人员、消防专家和员工代表组成，负责指导、协调和评估演练工作。
（3）演练人员：包括酒店员工和客人，并根据需要划分不同的职责和岗位。
3. 演练内容（1）火警报警程序：演练如何使用火灾报警设备，包括手动火警按钮和自动火灾报警系统。
（2）逃生演练：模拟火灾发生时员工和客人的逃生方式，包括疏散路线、疏散楼梯、安全出口等。
（3）消防器材使用演练：指导员工如何正确使用消防器材，如灭火器、消防栓等。
（4）救援演练：演练员工如何进行简单的救助措施，如火场救护、疏散楼梯扶梯下行等。
4. 演练频率全体员工应每季度参与一次酒店消防团队演练，并随时进行不定期的消防演练。
三、酒店消防演练流程表时间：XXXX年XX月XX日地点：酒店大堂参与人员：酒店全体员工及客人流程表：1. 开场白（简要介绍演练目的和重要性，提醒员工和客人注意安全）2. 火警报警程序演练（a）解释手动火警按钮和自动火灾报警系统的使用方法；（b）现场示范并请随机选取员工模拟报警。
3. 逃生演练（a）指导员工和客人熟悉疏散路线、疏散楼梯和安全出口；（b）演示正确的逃生姿势并做示范。
4. 消防器材使用演练（a）解释灭火器和消防栓的使用方法；（b）选取几名员工进行演示并提醒注意事项。
5. 救援演练（a）演示急救措施，包括火场救护和疏散楼梯扶梯下行；（b）请随机选取几名员工进行实际操作。
酒店消防演练方案(5篇)
酒店消防演练方案一、消防演练内容：1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练;2、火场人员疏散引导和伤员救护演练;3、火场警戒及配合消防中队演练;4、灭火器材现场灭火演练;5、火灾事故处理教育及演习。
二、火灾模拟设置二0某某年____月____日上午____点____分，公司二楼包装部骑钉某某工人在包装部作业时因操作不当电路发生火灾，火势蔓延，引燃车间违章堆放的易燃品，成品违章堵塞，消防通道，火场被困人员____人。
公司启动应急预案组织灭火自救并报119，将火扑灭。
三、演习的组织指挥分工及参演人员1、总指挥：某某某副总指挥：某某某、某某某2、演习技术指导：青松傲骨3、参演组织及其成员A、灭火行动组(即公司一级义方消防队)组长：某某某酒店消防演练方案（二）一、指导思想：以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规为依据，以提高师生防火安全意识并预防和遏止重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化监督管理，以学校校长为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。
二、目的通过普及学生消防常识，经过消防安全疏散演练，有效增强师生的防火意识和逃生能力。
通过消防安全知识讲授和演练进一步加强学校的消防安全意识，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好“和谐校园”活动实施，确保春季防火、灭火工作开展，特举行此次消防宣传活动，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应付、自我保护的目的。
三、地点：学校教学楼、操场。
四、时间：20某某年____月____日下午五、组织领导：演练总指挥：某某某校长组织策划：某某校长、某某某指导员、某某某校长、某某某校长现场指挥：某某某某某医疗保障：某某某某某参加对象：某某某学校全体师生、某某某某某某六、组织分工：1、学校职责：准备好知识讲座的场地及仪器;参加演练，负责楼道口的安全，指挥学生按就近楼梯逃生撤退到学校指定的场地，各班班主任清点各班人数，并逐个向校长(或指定安全负责人)汇报各班情况，以查清是否有同学被困，以及大概在哪个教室被困。
酒店消防演练方案及流程篇
酒店消防演练方案及流程篇酒店消防演练方案及流程篇1为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作，明确职责分工、处置程序与有关要求，制定本酒店火灾应急预案。
一、组织机构及其职责灭火组织机构分为总指挥与4个工作组组成，具体的人员安排与职责如下：（一）总指挥灭火总指挥由酒店总经理担任，其主要职责是：1、根据火灾现场情况，迅速协调施救配合工作；2、果断向下达已发生或可能发生的突然事件的紧急处置指令；3、按火情扑救实际，随时调整施救方案，尽可能地将损失降到最低限度。
公A消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公A消防队，按照公A消防队伍现场指挥员的要求，做好协助配合工作。
总经理不在时，由授权消防工作负责人担任，均不在时，由在场的单位最高领导担任。
（二）现场灭火行动组现场灭火行动组组长由安全B负责人担任，安全B负责人不在现场时，由总指挥指定。
其主要职责是：1、立即向公A消防队报警，并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况；2、在第一时间组织当班安全B人员、义务消防队员与在场员工启用现场消防设备设施进行自救；3、密切注意扑救人员的人身安全；遇有重大危险时，应当撤离。
（三）疏散引导组（员）疏散引导组组长由消防主管担任客房疏散引导各个楼层义务消防员（在岗）负责。
娱乐、ktv区域疏散引导由该区域义务消防员负责。
公共区域各自服务范围所在部门负责。
餐饮区域按照前后台，餐厅的类别由经理（主管）负责。
后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责。
地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责。
其主要职责是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。
（四）警戒、救援组（员）警戒救援组组长由安全B主管担任，成员由工程部、人资部组成，其主要职责是：负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场，协助疏散组引导、疏散人员，阻止无关人员进入、处理突发事件，维持现场秩序，清点人员，记录火灾情况。
酒店年度消防演练计划
酒店年度消防演练计划•相关推荐酒店年度消防演练计划（通用6篇）时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。
我们该怎么拟定计划呢？下面是小编为大家收集的酒店年度消防演练计划（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店年度消防演练计划1一、消防演练内容：1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练；2、火场人员疏散引导和伤员救护演练；3、火场警戒及配合消防中队演练；4、灭火器材现场灭火演练；5、火灾事故处理教育及演习。
二、火灾模拟设置20xx年三月十一日上午8点10分，酒店二楼包装部xx工人在包装部作业时因操作不当电路发生火灾，火势蔓延，引燃车间违章堆放的易燃品，成品违章堵塞，消防通道，火场被困人员3人。
公司启动应急预案组织灭火自救并报119，将火扑灭。
三、演习的组织指挥分工及参演人员1、总指挥：xx、副总指挥：xx、xx2、演习技术指导：xx3、参演组织及其成员灭火行动组（即公司一级义方消防队）组长：xx四、活动内容1、以“创建良好的施工现场消防安全环境”为主题，以提高工人消防安全意识和自防自救水平为目的，认真开展施工现场消防安全宣传教育活动，提高分包管理人员和工人的“四懂”、“四会”、“四个能力”。
2、对工人进行消防法制教育，明确安全管理责任人，落实安全责任制。
对生活区宿舍进行消防安全检查，查处乱拉电线、乱装插座，私用大功率电器等。
3、通过安全消防组员，安排相关宣传；制作领取消防宣传标语、宣传单和消防安全图片，全面地宣传防火、灭火、逃生自救常识，营造消防安全工作的良好舆论范围。
4、消防保卫科组织义务消防员、现场工人进行“施工现场消防演练”。
五、活动安排1、给项目各领导、项目各部门、各分包队伍主要管理人员下发《北京市消防条例》宣贯读本。
2、在施工现场、生活区等重要部位、明显部位张贴消防安全宣传标语、宣传单和图片。
最新酒店火灾应急演练方案
酒店火灾应急演练方案（通用8篇）一、报警与接警1、酒店如发生火情隐患，首先进行自灭扑救。
一旦发生火势有复延的趋势，火灾信息会迅速至消控中心，消控中心会正确将火情信息正确记录，确认起火源后，作为酒店第一反映应及时进行报警（119），通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。
2、报警以后，迅速将火情情况告知酒店最高领导（总经理）以及值班经理，同时迅速通知消防和维修工作人员到达现场。
二、成立扑救指挥部酒店最高领导在最短的时间内召集各部门工作人员、安保、工程及日常义务消防工作人员为一体，组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部（总经理不在时，由总经理助理具体负责）。
总指挥的职责：1、根据火灾实际情况，确定扑救的各项措施。
2、根据救人第一，先控后消，布置救人，疏散物资的具体方案。
3、向消防队汇报火情以及现场的情况，并负责现场配合加快火警。
三、通报火警发生根据救人第一，准确、迅速、集中打好防火战，先要利用宣传工具，对讲机、电话、广播、警铃，工作人员相互通知向被困工作人员进行宣传，进行通报，主要宣传火源发生点，稳定被困工作人员情绪，引导工作人员疏散、撤离。
四、扑救指挥部的职责1、根据酒店发生的火势情况，通报发生及蔓延情况，对被困工作人员进行果断的撤离。
2、划分安全区。
根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点，确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、安全逃生出口，明确分工，在单位消防工作人员引导，护送被困工作人员向安全区转移，另外在各个环节哨口设立引导员，向被困工作人员指明方向。
3、在掌握及控制火势的情况下，召集力量布置救人，转移物资的措施。
另外，采取灭火、供水、防堵排烟等救灾措施。
4、建立通讯网络，确保各部门通讯畅通及扑救等实施。
5、公安消防队到达后，及时将扑救指挥转移公安消防队，服从公安消防统一指挥。
五、组织机构防火安全责任人兼总指挥：xxx，防火安全副总指挥：xxx1、灭火行动组：xxx2、疏散引导组：xxx3、通讯联络组：xxx4、安全防护救护组：xxx六、疏散和救护划酒店安全区，根据建筑特点和周围情况，又根据着火点情况及时定工作人员疏散集结的安全区和疏散通道，明确分工，把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队伍，引导和护送工作人员向安全区疏散，撤离在疏散区域内，接待安置疏散下来的工作人员和稳定疏散工作人员情绪。
酒店消防演练方案（精选6篇）
酒店消防演练方案（精选6篇）酒店消防演练可以提高员工的消防安全意识，增强应对火灾等突发事件的能力，确保酒店内部的安全和客人的生命财产安全。
下面是小编整理的酒店消防演练方案（精选6篇），仅供参考。
篇一：酒店消防演练方案一、演练目的：此次，xxx酒店在20xx年x月x日开展消防演练，此次消防演练的直接目的在于，让广大酒店员工能深入意识到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有xx、迅速地引导客人安全、快速地疏散，学会正确使用xxx以及掌握逃生的方法。
二、酒店消防演练时间与地点：时间：xxx地点：xxx酒店三、演练内容：（1）火xx警；（2）xxx灭火流程；（3）客房遇到火灾时的安全疏散。
四、邀请嘉宾：xxx（省略）五、讲解消防知识及使用xxx灭火流程：（１）酒店员工在主楼停车场，学习消防知识及观看xxx灭火流程；（２）由保安部主管进行讲解消防知识及xxx使用方法；（３）灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火；（４）抽调个别员工进行灭火操作；（５）灭火演练完成，灭火组清理火情现场。
六、演练现场：总指挥：xxx现场指挥：xxx报警员：xxx客房疏散a组：xxx负责客人及员工疏散。
餐厅疏散b组：xxx负责客人及员工疏散。
七、疏散演练步骤：（１）由酒店xx宣布消防演练开始。
（２）各部门负责人指挥整理好演练队伍；（３）xxx模拟讲解拨打＂119＂火警电话：＂xxx酒店向119报告：我酒店发生火警，请迅速前来抢救，报警人：xxx＂；演练地点：主楼客房及二楼餐厅；着火点：主楼三楼疏散组的负责人要稳定客人的情绪，指挥客人及员工保持镇静，按疏散线路有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾（湿手帕）捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，注意楼梯靠右边行走不要阻塞消防通道，引导客人及员工疏散到酒店正门停车场集合；（４）消防演练完成。
八、提前准备的事项：（１）灭火组：准备燃油、木块、燃烧的器皿（或铁桶）、xxx等；（２）各部门：包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练，通知员工疏散线路、方向等各项要求，并准备好毛巾，教育员工，撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰从各消防通道靠右边撤离，撤离时不要拥挤，避免踩踏的事件发生；（３）美工：制作《20xx年xxx黎酒店消防演练》的横幅，做好摄影记录的准备工作；（４）工程部：演练当天提前悬挂《20xx年xxx酒店消防演练》的横幅，待演练结束后拆卸下来；篇二：酒店消防演练方案一、演习目的：结合酒店年度消防工作计划，检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。
酒店消防应急疏散演练方案
酒店消防应急疏散演练方案1. 概述为了确保酒店在发生火灾等紧急情况时能够迅速、有序地进行疏散，制定本酒店消防应急疏散演练方案。
该方案旨在提高酒店员工对应急疏散流程的熟悉度，加强应急处置能力，保障客人和员工的生命安全。
2. 演练内容- 演练对象: 酒店所有员工，包括前台、客房服务、餐饮服务等。
- 演练时间: 每季度进行一次全员演练，每次演练时间约30分钟。
- 演练地点: 酒店内部公共区域及房间。
- 演练目标: 熟悉酒店灭火器材使用方法，掌握疏散通道和集合地点，提高应急反应能力。
3. 演练步骤步骤一: 提前通知为确保演练的真实性和有效性，应提前通知酒店员工参加演练。
通知内容包括演练时间、地点和演练目标。
步骤二: 指导培训在演练前，应对员工进行灭火器材的使用培训，包括灭火器的种类、使用方法和注意事项。
同时指导员工熟悉疏散通道和集合地点。
步骤三: 演练执行1. 演练开始时，模拟发生火灾的情况，触发火警报警系统并进行广播通知。
2. 员工按照应急疏散流程，迅速引导客人离开房间或公共区域，前往指定的疏散通道。
3. 员工指导客人按照指定路线有序疏散，注意避免拥挤和混乱。
4. 在集合地点进行人员点名，确认所有员工和客人的安全情况。
5. 通过角色扮演进行灭火器材的使用演示和实践操作。
步骤四: 演练总结1. 演练结束后，组织演练总结会议，了解演练过程中的问题和不足。
2. 根据总结结果，制定改进措施并进行演练效果评估。
3. 将演练总结和改进措施通知全体员工，并做好备案。
4. 注意事项- 在演练过程中，要确保员工和客人的人身安全，避免发生意外事故。
- 确保演练时间和地点的合理性，不影响正常酒店业务。
- 注意保存演练期间的记录和相关材料，作为后续改进的参考。
以上是酒店消防应急疏散演练方案的主要内容，通过定期演练，我们相信能够提高酒店的应急处置能力，确保客人和员工的安全。
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酒店消防演练方案Hotel fire drill program策划者：酒店消防演练方案1、指导思想：为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、酒店和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。
根据国家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定此预案。
2、组织机构：组长：副组长：组员：3、灭火原则：(1)先救人后救火，尽量避免人员伤亡。
(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。
4、各岗位应急程序：(1)火灾现场人员报警及灭火：①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防值班室电话(8719)向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员：①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。
②根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级);③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。
④如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。
⑤如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能;宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。
其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
⑥时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录像，记录：1、火警的具体部位;2、火警大小及严重性;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;5、到位人员;6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。
⑦电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。
⑧根据火势情况，确定火灾等级;如果是一级，电话通知酒店总经理，副总经理，并要求前台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解释工作。
⑨启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播放(尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本酒店正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。
(3)巡楼员:①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。
②赶到现场后立即查看,确认火警真假，如果是楼层应立即消音再确认,发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的原因。
③确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。
④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。
⑤火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场最高指挥者的指挥。
⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。
(4)大厅岗：①负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持消防车道畅通。
②禁止无关人员进入停车场和大堂。
③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。
④当消防车或急救车到来时，引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
⑤时刻注意电台、报社记者的出现，当发现后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时必要的安排。
⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(5)通道岗：①负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车道畅通。
②严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。
③为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。
④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(6)保安部不当班人员：①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。
②不当班主管到场清点人数、分派任务，按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。
③如果是一级火灾，不当班人员服从主管或最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏散。
(7)保安部当值主管①当接到火警报告后，应在2分钟内赶赴现场。
②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
③火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。
④如总经理不在现场，而火情严重急需消防队救援时，指示监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。
(8)前台：①接到二级火灾报警通知后，应电话通知各部门经理、主管。
②如接到一级火灾通知后，除通知各部门经理、主管外，另需通知总经理、副总经理。
③当接到火灾通知后，值班接待员必须立即把最新入住的客人身份资料用打印机打出来，并将客人的登记卡收齐，并和客人身份资料一起带到客人集合地点，以备清点客人时使用。
④火情发生后，如果说有客人查问，表示关切，如无领导和总经理特殊指示，值班人应委婉做好解释。
⑤前台值班员必须掌握酒店领导号码，以便随时取得联系。
(9) 工程部：① 值班人员接到报警电话后，应立即切断失火楼层上下三层的所有电源，停止二部客用电梯并保证电梯内无人。
② 非当班人员应带齐所配工具立即赶到酒店前坪集结，向现场指挥人员靠拢，准备酒店全范围内的设备修复工作。
③ 派人监督机组和机组的运转情况，确保正压送风和排烟机工作正常，确保疏散途中安全。
④ 确保应急电源工作正常，使应急指挥灯发光，要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。
若发现应急灯损坏应及时更换。
⑤ 楼层空调系统要关闭，停止送排风。
⑥ 逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路。
⑦ 切断生活供水，但要保证自来水外线管供水正常，以确保消防供水。
⑧ 通知锅炉房切断蒸气和热水供应，但要注意锅炉的安全。
⑨ 切断煤气和柴油供应并做好防火工作，确保安全。
(10) 房务部：① 向全体人员通告火情，调节控制好大厅以免造成混乱场面，指令前台接待准备回答客人的询问电话。
② 指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌有秩序地疏散出去，到集合点集中。
③ 每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间，确保无客人后，在门上标“V”符号表明此房间已无客人。
④ 房务部经理必须带上酒店手电、万能钥匙以及房务部所用频道的对讲机。
⑤ 房务部主管负责客人疏散引导和安顿。
⑥ 房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌，跟我来)。
(11) 餐饮部：① 餐厅经理向全体人员通告火情，调节控制好大厅和包厢以免造成混乱场面。
② 指派专人组织客人以疏散，让客人不要惊慌有秩序地疏散出去，到集合点集中。
③ 派人对餐厅和每个包厢进行检查，看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭。
④ 最后切断电源锁门离开。
(12) 财务部：① 出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。
② 所有人员把自己管理的文件和帐目整理好，安全地保存起来。
③ 电脑房要确保电脑资料的完整。
④ 检查办公室、垃圾筒等不要留下未熄灭的烟头。
⑤ 通知所有人员按顺序进行疏散，关闭电源后，锁门离开。
(13) 人力资源部：① 锁好所有重要文件和人事档案。
② 关闭办公室内所有电源开关。
(14) 营销部：① 锁上所有重要的文件。
② 切断办公室的电源。
③ 携带合同档案前往集合地点。
(15) 员工厨房：① 员工厨房接到疏散的通知后，关闭各种电器、空调、及电源开关。
② 熄灭厨房所有火种。
③ 疏散饭堂用餐员工全部离开后，随之离开。
5、疏散方法及注意事项(1) 疏散的唯一途径是消防楼梯。
(2) 火灾情况下，所有的电梯自动锁在首层。
切记：千万不能乘坐电梯疏散。
(3) 一般情况下，要使用最近的楼梯疏散。
如果某楼梯被烟雾封住时，尽可能使用其他楼梯疏散。
因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能，疏散时比较安全。
(4) 进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走。
不要因为下面的烟雾大，而试图往上走。
(5) 如果走廊里充满烟雾，要注意寻找紧急的指示灯，朝着指示灯的方向走，千万不能搞错方向。
(6) 当直立行走困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行。
因为在底部保留着一部分新鲜的空气。
(7) 其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门，要记住到一层后应该要往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。
(8) 疏散到楼外后，请到酒店前坪集合，不要随便离开。
6、疏散集合地点：酒店前坪空地。
(1) 前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐一进行清点，尤其是在前台上有登记的残疾客人，一个也不能漏掉。
(2) 保安部要加强集合点周围的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进行破坏。
7、现场指挥者要求：(1) 由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员，灭火指挥员职务由高到低排列顺序为：总经理、执行总经理、保安部经理、工程部经理、值班经理各部门经理、依次类推。
(2) 总指挥者应携带可变的对讲机，根据火势的大小，火情性质进行分工，指挥各组进行灭火，控制火势，疏散人员，抢救物资，做好警卫警戒等。
(3) 总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应立即指示总机值班员向火警台“119”报警。
8、酒店其他人员：(1) 未接到撤退指令，不得离开各自岗位。
(2) 保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。
(3) 非必要不得使用酒店电话，以免干扰指挥灭火和疏散通知。
9、灭火战斗后工作：(1) 指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃及现场遭受破坏。
(2) 保安部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察，以及各项调查处理。
(3) 各部门进行人员集结，清点部门人员有无缺少。
(4) 各级领导迅速组织所属人员撤离现场。
10、要求：(1) 参加灭火人员要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身的保护国家和酒店、人民的生命财产安全。
(2) 一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调一致，严禁发生人为的技术规范伤害和伤亡。
(3) 酒店全体员工要提高安全意识，熟悉此预案的赋予所任务和职责，打有准备之仗。