eSRVCC切换成功率优化专项报告-v1
VoLTE网络的eSRVCC切换优化方法
VoLTE网络的eSRVCC切换优化方法晋晶晶;杨兴红【摘要】As an evolution scheme to solve the voice technology in LTE, VoLTE makes it possible to carry both voice and data service in area covered with LTE. However, in LTE blind coverage area, the voice service is still carried in 2G/3G network, and eSRVCC handover from LTE to 2G/3G must be supported. The eSRVCC handover process involved many units in LTE and GSM network, and the signaling interaction is complicated. Moreover, the user’s experience is affected much by the differe nt types of phone, different home PLMN, and different scenes. So this article conclude a set of ways by optimization experience, about how to locate the issues, and solve them to improve the successful rate of eSRVCC handover.%VoLTE作为LTE网络解决语音技术的演进方案，实现了在LTE覆盖区内语音和数据都承载在LTE网络，但是在非LTE覆盖区，由2G/3G网络为其服务，支持LTE到2G/3G的eSRVCC切换，eSRVCC切换过程涉及LTE/GSM多个网元，信令交互多，用户行为受终端类型、归属地、所处场景影响较大，本文通过现网优化经验，总结出一套快速准确定位、解决问题，提升eSRVCC切换成功率的工作方法。
参数设置不合理导致ESRVCC切换失败分析
参数设置不合理导致ESRVCC切换失败分析参数设置合理与否是影响ESRVCC切换成功与否的一个重要因素。
ESRVCC切换失败可能由多种原因引起，包括网络质量不佳、设备兼容性问题、运营商网络配置错误等。
在这些问题之外，参数设置的不合理也可能导致ESRVCC切换失败。
接下来，我将详细分析参数设置不合理导致ESRVCC切换失败的可能原因。
首先，本地设备参数设置不合理可能导致ESRVCC切换失败。
在进行ESRVCC切换时，本地设备参数设置不合理可能导致切换信令的传输失败，从而导致切换失败。
例如，如果终端设备的参数设置中语音编解码器不支持ESRVCC切换所需的编码方式，就无法进行ESRVCC切换。
此外，如果终端设备的参数设置中配置的最大码率与网络允许的最大码率不一致，也可能导致ESRVCC切换失败。
其次，运营商网络参数设置不合理可能导致ESRVCC切换失败。
在进行ESRVCC切换时，运营商网络参数设置不合理可能导致切换信令在传输过程中出现错误或丢失，从而导致切换失败。
例如，运营商配置的切换触发门限值过低或过高，会导致切换过于频繁或无法触发切换。
此外，运营商网络中与ESRVCC切换相关的接口参数设置错误，也可能导致ESRVCC切换失败。
再次，网络质量差可能导致ESRVCC切换失败。
ESRVCC切换需要保证实时传输的语音数据在切换时的连续性和稳定性，而网络质量差会导致实时传输的语音数据在切换过程中出现丢包或延迟，从而导致切换失败。
例如，网络带宽不足、网络拥塞或网络抖动等问题都可能导致ESRVCC切换失败。
最后，设备之间的兼容性问题也可能导致ESRVCC切换失败。
ESRVCC切换是终端设备和运营商网络之间的一项复杂协作过程，如果设备之间的版本或配置兼容性存在问题，就可能导致切换失败。
例如，终端设备的硬件或固件版本过低或过高，无法与运营商网络进行正常的切换协商和协作，就会导致ESRVCC切换失败。
综上所述，参数设置的不合理可能导致ESRVCC切换失败。
eSRVCC切换占比验证报告
一、G E R A N时间迟滞对指标影响情况为验证”GERAN时间迟滞”参数对eSRVCC切换成功率、切换比、丢包率的影响，鄂尔多斯市选取TAC:18403内的小区作为试验对象，19号修改所有小区”GERAN时间迟滞”为5120ms,GERAN时间迟滞修改至5120ms后，切换至2G的请求次数日均减少4020次，eSRVCC切换占比由13.85%提升至9.11%，提升4.74%：修改前eSRVCC切换成功率97.66%，修改后97.61%，指标基本无影响：1.上下行丢包、MR覆盖率影响GERAN时间迟滞修改至5120ms后，QCI=1的小区上行包数增加1千万次，QCI=1的小区上行丢包数增加7.4万次，上行丢包率增加0.04%；QCI=1的小区下行包数增加1.2千万次，QCI=1的小区下行丢包数增加5.8万次，下行丢包率增加0.02%：GERAN时间迟滞修改至5120ms后，MR覆盖率降低0.71%：二、邻区关系对指标影响情况根据MR测量，将涉及VOLTE切换的GSM冗余漏配邻区进行删除和添加，鄂尔多斯无漏配2.eSRVCC切换占比、切换成功率影响邻区删除后，eSRVCC切换占比提升0.28%，切换成功率提升0.68%：1.上下行丢包、MR覆盖率影响邻区删除后，上行丢包率改善0.02%，下行丢包率无改善，MR覆盖率降低0.87%：三、B2门限对指标影响情况为了进一步优化上行丢包恶化的情况，现针对之前修改时延为5120ms的小区，如果空口上行丢包率大于0.3%，则将该小区用于eSRVCC的B2门限配置修改为-113dBm，26号对43个B2门限修改后，eSRVCC切换占比降低0.06%，切换成功率降低0.64%4.上下行丢包、MR覆盖率影响B2门限修改后，上下行丢包率继续改善0.01%，MR覆盖率提升1.14%：二、总结通过对”GERAN时间迟滞”参数修改试验发现，修改后eSRVCC切换占比改善明显，MR覆盖率降低0.71%以外，其余指标影响较小，可对切换占比高的小区进行推广修改。
VoLTE常见问题及优化策略
五、常见问题分析二 异系统重定向(1/2)
➢问题现象
终端在弱场区域，基站下发盲重定向的RRC Release消息，消息中包含重定向的2G 频点列表。
➢优化方法 1）可以通过调整天线方向角和下倾角、增加天线挂高、更换更高增益天线、 增强RS功率等方法来优化覆盖 2）对于相邻基站覆盖区不交叠部分内用户较多或者不交叠部分较大时，应新 建基站，或增加周边基站的覆盖范围，使两基站覆盖交叠深度加大 3）对于凹地、山坡背面等引起的弱覆盖区可用新增基站或RRU，以延伸覆盖 范围；对于电梯井、隧道、地下车库或地下室、高大建筑物内部的信号盲区可 以利用RRU、室内分布系统、泄漏电缆、定向天线等方案来解决
五、常见问题分析三 RSRP/SINR差（1/2）
➢问题现象 终端在弱场区域，RSRP/SINR过差，导致业务中断，原因多为RTP inactivity 导致RRC Release。 ➢分析方法 查看RRC Release之前的终端测量，确定终端是否处在RSRP/SINR过差区域。
五、常见问题分析三 RSRP/SINR差（2/2）
五、常见问题分析二 异系统重定向(2/2)
➢ 优化方法 1. LTE弱覆盖：优化LTE覆盖 2. 假性弱覆盖：优化切换、重选参数 3. 终端测量B2不及时：一是高通正在验证新的芯片，新芯片支持DRX休
眠期对异频异系统进行测量，缩短测量周期；二是通过删减无用的异 频频点，减少终端测量的频点数以达到缩短测量周期的目的 4. 2G邻区配置错误：做好eSRVCC的邻区精细化规划和周期一致性核查 5. 基站功能改进： 601P02版本可针对语音业务关闭重定向功能
volte切换成功率低优化报告
VOLTE切换成功率低专项报告移动公司2015-11-271、VOLTE切换成功率低优化切换优化的目的就是减少切换失败、切换过早或过晚、切错小区和乒乓切换等情况，最终提升系统性能。
1.1切换常见异常场景简介1.1.1过早切换：切换过早，一般是邻区的信号还不够好或不够稳定，eNodeB就发起了切换，主要有以下几种：a)源小区下发切换命令后，由于目标小区信号质量不佳，UE切换到目标小区发生失败，UE发起RRC重建回到源小区。
如下图，这种场景下，UE在切换到新小区随机接入或发送msg3失败导致切换失败，然后UE在源小区发起RRC连接重建。
b)UE虽然成功切换到目标小区但是立即出现下行失步，然后在源小区发起RRC连接重建。
这也是切换过早。
c)UE虽然成功切换到目标小区但在很短时间内（5s）切换到第三方小区，也是切换过早。
1.1.2过晚切换：切换过晚这个在实际外场比较多，主要有以下几种：a)在下行100％加载的场景，源小区服务质量不好（一般SINR低于－3就会概率性出现切换命令发送失败），UE因为服务小区信号不好没有收到切换命令，或收到切换命令，但随机接入过程失败，UE就发生RRC重建，重建到目标小区，此时由于目标小区已建立上下文，重建可以成功。
b)UE还来不及上报测量报告，源小区的信号已经急剧下降导致下行失步，UE直接在目标小区发起RRC连接重建，此时由于目标小区无UE上下文，重建必然被拒绝，信令流程如下图所示。
1.1.3乒乓切换：当UE 进行A—>B—>A 这样的反复来回切换流程，从小区A 切换到小区B 后，在小区B 停留的时间很短，又返回到小区A，这个通过信令流程比较容易分析，就是看上一次切换入到下一次切换出的时间是否太短了（一般认为一秒发生多次切换为乒乓切换）。
1.2 切换优化方法与技巧 1.2.1 切换优化5步法:b) 邻区合理性检查：是否邻区完整、邻区是否合适、是否存在blacklist 邻区、邻区存在同频同PCI 问题、相同邻区重复定义； c) 干扰：内部干扰、外部干扰；d) 覆盖原因：弱覆盖，过覆盖、重叠覆盖；e) 参数设置不合理：TAC 、切换参数（CIO 设置不合理、handoverAllowed 状态核查、异频参数核查：）、MME POOL 核查、ppsTimingOffset 核查； f) 邻区拥塞：指目标小区拥塞导致切出指标差； g) 隐性故障：主小区或者邻区隐性故障；1.2.3切换问题处理流程2. 附录.案例2.1 异频切换问题导致设备异常eSRVCC 到GSM 问题描述：车辆在五四路上由北向南行驶，UE1主叫占用D2频点小区418339-2，在行驶过程中由于车速较快UE1没有及时切换到417870-1、417903-1&2扇区，等到切换条件满足时，但相关小区已和主服小区没有邻区关系了（此时已经是第三圈站点了），从而导致设备异常eSRVCC 到GSM ；2.1.2 解决方法：参数原值 修改值 修改原因threshold2InterFreq -97 -95 使该小区尽量切换至LTE 小区，避免提前开始eSRVCC 切换，影响道路MOS 值。
VOLTE关键指标优化手册
VOLTE关键指标优化手册目录1指标概述 (3)2性能指标优化 (5)2.1高RRC连接重建占比小区比例优化 (5)2.2高PDCP层丢弃包率小区优化 (8)2.3高掉话小区比例优化 (11)2.4E_RAB建立成功率（QCI_1)优化 (13)2.5高S1切换占比小区比例优化 (15)2.6高DPCP层用户面时延小区比例优化 (17)2.7E SRVCC切换成功率优化 (19)1指标概述为提升VOLTE网络质量，提升监控人员关键指标问题处理技能，制定VOLTE关键指标优化手册。
具体VOLTE关键KPI如下表所示：2性能指标优化2.1高RRC连接重建占比小区比例优化1.指标名称：RRC重建比例2.指标解释：RRC连接重建请求次数/（RRC连接重建请求次数+RRC连接建立请求次数）*100%>10%3.指标原因分析：当用户处于RRC连接状态时，如果出现切换失败、无线链路失败、底层制式完整性校验失败、E-UTRA侧移动性失败、RRC重配置失败等情况，将会触发RRC连接重建。
在日常TOP小区处理时，切换失败、无线链路失败以及RRC重配置失败导致的高RRC重建占比较大，下图为常见的问题定位原因：1）告警故障导致2）参数异常导致3）切换异常导致4）干扰问题5）拥塞问题6）弱覆盖问题7）终端问题4.指标处理流程：RRC连接重建比例处理流程图如下：处理步骤：1)拥塞问题分析以平均用户数和最大用户数作为主要监控指标，是由于用户限制而导致的接入失败，需要分析用户数及流量变化趋势。
如果由于周围站点退服导致Top小区的接入数突增，需要在优化有接入用户数相关的参数或控制覆盖的范围以减少小区内的用户数的同时派单处理基站故障。
2)小区告警故障分析通过site manager登录eNB的IP地址来查看该小区当前是否存在明显的故障告警.对现网指标影响较大，对未及时处理故障的，建立先进行闭锁，以免影响现网指标，待故障处理完后再开启，以下告警为重要告警需要排障：3)参数设置核查➢定时器参数核查，例如最小接入电平、T301、T310、n310定时器等参数➢PCI核查:在mapinfor中查看与周边邻小区是否有PCI mod3问题，通过PCI调整避免mod3问题的出现：方向对打的两个小区，若是出现mod3问题，会导致用户随机接入失败，RRC连接建立失败重而发起重建。
4 SRVCC(eSRVCC)技术详解及优化
多模单待
CSFB
多模多待
SvLTE
SvLTE(Simultaneous voice and LTE) ：终端同时驻留在2G/3G和LTE网络中。传统的电路域提供
话音业务，LTE网络提供数据业务，数据和话音可以同时并发。
CSFB(circuit switch fallback) ： 3GPP R8 标准提出，终端优选LTE驻留，LTE只提供数据业务。 当用户发起或接受话音业务时，需要回落到原有CS网络。
eSRVCC （ Enhanced SRVCC) •在SRVCC的基础上，增加ATCF网元，作为SCC AS的前置网元，替代SCC AS作为信令面锚点
•ATCF位于服务网络，而SCC AS位于归属网络，ATCF更接近终端，减少了MSC到IMS的承载建立时间
•增加的ATGW作为媒体面锚点，避免到远端的Remote Leg Update过程。这样可以提高切换成功率，同 时降低切换时间
VoLTE/SRVCC
•特点：语音业务基于IMS 提供，并支持从LTE切换到 2G/3G网络的语音连续性 •优势：基于LTE的语音， 音质好，频谱利用率高， 语音和数据业务可以并发
•劣势：需要部署IMS，终 端支持SRVCC的终端较少
•优势：对网络改动小，用 户体验不变，语音和数据 可以并发，无需切换
eSRVCC语音方案--eSRVCC无线侧切换信令
• •
eNB给MME发送的HandoverRequire消息中带有eSRVCC 切换指示，切换原因，切换 目标小区等。 当GSM系统资源准备完成，由MME通过S1口发送HandoverCommand 消息到基站触 发由E-UTRAN到GSM的切换，消息中带有切换的 GERAN目标小区。
eSRVCC优化资料
eSRVCC 介绍:对在LTE 覆盖范围内通过IMS 提供VoIP 语音，IMS 提供呼叫控制及后续的切换控制，在用户通话过程中移出LTE 覆盖范围时，IMS 作为控制点与CS 域交互，将原有通话切换到CS 域，保证语音业务连续性SRVCC 关键技术点：• 在MSCServer 和MME 之间定义Sv 接口，提供异构网络间接入层切换控制• 通过设置IWF 互通网元，终结Sv 接口，避免对原有电路域设备的改造• IMS 网络作为会话锚定点，统一进行会话层切换，保证会话跨网切换的连续性SRVCC 流程：2W 嬲CSDomain U9erpish4时士时虢感handW&rMSC-SSRTCC丁S6i/Gr+Ussrplane-Ibef&r&SRVCChindcwarSiinalInnU 44K l p I 制1YOU 照YESeSRVCC 除了归属网络中设置的SRVCC 应用服务器，通过在拜访地引入ATCF 作为媒体锚定点，节省远端媒体更新时间，可将切换时延减低至300ms 以内。
1明&通过M 向侬 为:起换请求 NetworkHSS/HUR Acces ；LTE D OE i n RTF/IPeSRVCC涉及接口、设备及功能:eSRVCC涉及参数:RVCC切换成功率=SRVCC切换成功次数（UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向GSM,随后上发Handovercomplete消息）/SRVCC切换尝试次数（UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向GSM）X100%,统计主被叫。
eSRVCC切换成功率作为影响用户语音通话质量感知因素，严重影响用户感知，通过对eSRVCC切换成功率优化，提升用户的感知。
呼叫建立时延基准值97%,挑战值98%。
■优化流程：eSRVCC切换成功率与G网邻区配置准确性和合理性有直接关系，对eSRVCC排查如下：第一步：在初始配置阶段，可以参考CSFB邻区配置，虽然CSFB仅仅配置频点，未定义具体的2G小区，但是CSFB在外场经历了长期的优化，相对而言邻区设置比较合理。
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目录
eSRVCC切换成功率优化背景 优化思路
优化效果及工作内容 下步工作计划
eSRVCC切换成功率优化背景
eSRVCC切换成功率基准值为95%，挑战值为97%，包头地区7月份eSRVCC切换成功率均值为96.4%，已达到全区要求
的基准值，低于挑战值。针对此现象，包头地区于8月初开展eSRVCC切换成功率专项优化工作。
切换准备阶段
13.PS to CS Resp 14. Handover Command 15. HO from EUTRAN command 16. UE tunes to GERAN
17. HO Detection 18. Suspend (see TS 23.060)
18. Suspend Request / Response
18. Suspend
19. HO Complete
20.SES (HO Complete)
21. ANSWER 22. PS to CS Complete/Ack
23a. TMSI Reallocation
22a. Bearer handling and suspension
23b.UpdateLoc 24. Subscriber Location Report
HSS/ HLR
GMLC
11. Session transfer and Update remote end 12. Release of IMS access leg
切换执行阶段
eSRVCC切换成功率优化思路
对端网络
IMS
SCC AS
EPC
S-GW/ P-GW
SBC/P-CSCF/ ATCF/ATGW
尽量减少eSRVCC
eSRVCC发生点
发生eSRVCC后除对MOS有影响外，存在感知问题隐患，对用户感知造成 影响。 eSRVCC切换失败则必然掉话，目前尚无回退的规范，厂家设备不支持回 退。 终端切换到2/3G网络后，将发起IMS去注册消息，若此时收到呼叫，IMS 会终结呼叫导致接不通。 ：终端在2G IMS去注册后，回LTE后需进行初始注册，若此时收到呼叫， IMS会终结呼叫导致接不通。
7月包头eSRVCC排名
100.00 98.00 96.00 94.00 92.00 90.00
eSRVCC切换成功率
eSRVCC切换成功率优化背景
eSRVCC切换成功率指标定义：切换至2G成功次数/切换至2G请求次数*100。
eSRVCC切换分为切换准备阶段和切换执行阶段：切换准备阶段发生在Handover Required-->Handover Command，切换执
7月eSRVCC走势
eSRVCC切换成功率
98
97
96 95
96.3796.5196.6796.2986.5 95.77
969.459.9196.9159.72959.56.8595.9753.9967.4896.5496.9166.9464.7296.9164.56
94
93
对eSRVCC切换成功率低于95%，日均失败次数 大于5次的小区进行筛选，主要集中在京藏高速沿 线、东厂汗、东河铁西基督教堂附近等地，小区 地理分布如下：
对于eSRVCC参数配置错误小区，及时按要求修 改，定期进行eSRVCC参数核查工作。。
eSRVCC切换成功率原因分析
eSRVCC切换成功率差原因分析如下：
干扰问题 33%
ESRVCC差原因占比
弱覆盖 30%
邻区问题 6%
小区故障 15%
外部定义信 息
16%
eSRVCC切换成功率解决情况如下：
Target MSC
Target SGSN
Target BSS
S-GW / PDN
GW
பைடு நூலகம்
IMS
4. Bearer Splitting 5.PS to CS Req
6.Prep HO Req 8.Prep HO Resp
7. HO Request/Ack
9. Establish circuit 10. Initiation of Session Transfer (STN-SR or E-STN-SR)
弱覆盖整治
LTE弱覆盖原因排 查
LTE断站、故障等 是 原因造成弱覆盖
否
系统内不切换造 是 成弱覆盖
否
天馈调整解决
是
弱覆盖
对所有发生eSRVCC点进行LTE弱覆盖原因分析，通过故障站整治、邻 区漏配、室分泄露、天馈优化、新加站等方法解决LTE弱覆盖问题， 对暂时无法解决LTE弱覆盖的问题点进行eSRVCC问题优化。
否
通过加LTE站解决 弱覆盖
故障点恢复
邻区漏配核查、 室分泄露排查
天馈优化解 决LTE弱覆盖
eSRVCC切换成功率提升方案
网管指标eSRVCC切换失败包括切换出准备失败次数、切换出执行失败次数，减少准备和执行失败次数才能从根本上提
升eSRVCC切换成功率。
eSRVCC切换提升方案
定期核查LTE-GSM邻区关系配置，保证外部定义信 息的一致性，如频点、TAC，BSIC等。
根据图层与切换次数统计，对LTE-GSM邻区进行 最优添加，删除冗余数据与频点。
根据不同场景设置合理的切换参数，eSRVCC异系 统门限设置不合理会导致过早、过晚切换到异系统 问题，容易引发通话质量下降、掉话等。
对于故障、干扰等小区导致的eSRVCC切换失败， 及时推动处理，保证用户的正常使用。
行阶段发生在MobilityFromEUTRA Command-->Ue Context Realease Command。
UE
Source E-UTRAN
Source MME
1. Measurement reports
2. Decision for HO 3. Handover Required
MSC Server/ MGW
MME
E-UTRAN
LTE侧问题
MSC Server 切换接入网
核心网问题
基 站 故 障
高 干 扰
邻 区 问 题
高 负 荷
覆 盖 问 题
传 输 问 题
核 心 网 配 合
CS SRVCC IWF
MGW GERAN
2G侧问题
基 站 故 障
高 干 扰
质 量 问 题
eSRVCC切换成功率优化思路
eSRVCC切换主要是在LTE网络覆盖弱或盲区覆盖的一个补充，主要为保证用户VOLTE语音业务的连续性。