招商中心早会制度
招商部会议制度
招商部会议制度1. 引言招商部作为一个负责开发和拓展业务的部门，会议在日常工作中起到至关重要的作用。
为了规范会议的组织和进行，提高会议的效率和质量，并确保招商部的工作顺利进行，特制定本招商部会议制度。
2. 会议目的招商部会议的主要目的是：•提供一个平台，促进信息共享与沟通；•审核和决策重要事项；•分析和解决招商过程中的问题；•安排和调整工作计划；•总结和评估业务发展情况。
3. 会议类型招商部会议分为以下几种类型：3.1. 工作汇报会议工作汇报会议定期召开，用于汇报工作进展、困难和问题，协调解决方案，以确保工作计划的顺利执行。
3.2. 项目讨论会议项目讨论会议用于评估和讨论新项目的可行性、风险和收益，并制定落地方案和详细计划。
3.3. 业务总结会议业务总结会议用于总结评估业务发展情况，分析业绩、销售数据和市场趋势，并提出改进和优化建议。
3.4. 问题解决会议问题解决会议用于分析和解决招商过程中遇到的问题和困难，确保招商工作的顺利进行。
3.5. 决策会议决策会议用于重要事项的讨论和决策，需要对相关方案进行充分的评估和讨论，以确保决策的科学性和可行性。
4. 会议组织4.1. 会议召集人会议召集人负责根据会议类型和议题确定会议日期、地点和参会人员，并及时发送会议通知。
4.2. 会议记录员会议记录员负责记录会议的议题、讨论内容、决策结果和行动计划，并及时整理和分发会议纪要。
4.3. 会议参与人员会议参与人员根据会议的议题和需要，由会议召集人确定并发送会议通知。
5. 会议流程5.1. 通知和准备会议召集人应提前通知所有参会人员，并提供会议议程和相关资料，以便参会人员做好准备。
5.2. 会议准备参会人员应提前阅读会议议程和相关资料，并准备自己的讨论和意见，以便在会议中积极参与讨论和决策。
5.3. 会议开场会议召集人在会议开始时宣布会议的开启，介绍会议议程，并确保会议的纪律性和秩序性。
5.4. 议题讨论按照议程顺序逐个进行讨论和决策，确保每个议题都充分讨论和评估，以便做出合理的决策和安排。
店面晨会制度
店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度，也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。
一个整洁、有序的店面，可以提高消费者的购买欲望，促进销售，并提高服务质量。
一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展，时间一般在上午9点或10点之间，根据实际情况进行适当调整；晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅，可根据实际情况进行调整。
二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员，所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。
三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分：1讲话环节：店长、副店长或主管应在此环节讲话，主要讲述店面的前一日业绩情况，如日销售额、客流量、订单数等，同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论，为今天的工作制定具体的计划。
2.工作安排环节：根据前一天的工作总结和今天的工作计划，店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排，让大家清楚明确今天的工作任务，确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。
3.认真贯彻环节：在本环节，店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范，引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排，确保所有工作都能在规定的时间内，按照规定的质量标准完成。
四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况，对店面中存在的问题进行整理和分析，制定相应的解决办法，并进行相应的落实。
其能帮助店面及时排除各类隐患，及时解决工作中出现的问题，确保店面的正常运营。
2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流，以及增强员工的团队意识和责任意识。
员工集体参与晨会，共同商讨制定今天的工作计划，为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。
3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题，促使员工全面了解工作任务，明确工作内容，清楚工作目标，提高工作效率和质量，降低瑕疵率，从而为顾客提供优质的服务。
商场“晨会巡场工作”管理制度及规范
商场“晨会巡场工作”管理制度及规范商场晨会是商场日常管理中非常重要的一项工作。
晨会通常是在每天工作开始前召开，旨在统一员工思想，明确工作目标，推动工作进展。
下面是商场晨会以及巡场工作的管理制度及规范。
一、晨会管理制度1.晨会召开时间：晨会通常在每天上班前的特定时间召开，如早上8:30或9:00。
晨会时间应提前确定，员工需要提前做好准备，按时参加。
2.晨会地点：商场内设立晨会场所，通常为员工培训室或办公室。
晨会场所应保持整洁，设备齐全，确保会议顺利进行。
3.晨会主持人：晨会主持人由商场的管理人员担任，一般为店长或主管。
晨会主持人应具备良好的沟通能力和协调能力，确保会议内容的传达和执行。
4.晨会内容：晨会内容一般包括工作总结、工作安排、员工培训等。
晨会内容应与商场的日常管理和运营工作密切相关，具体内容可以根据不同职能部门进行区分。
5.定时纪要：每次晨会结束后，晨会主持人应对会议内容进行记录和整理，形成晨会纪要。
晨会纪要应包括会议时间、参会人员、会议内容、工作要点等信息，供参会人员参考和复习使用。
6.晨会考勤：每次晨会中，晨会主持人应进行员工的考勤管理，确保员工准时参加晨会。
晨会考勤结果应及时记录，并通知相关部门进行人员调整。
7.晨会效果评估：商场管理人员应定期对晨会进行效果评估，了解晨会对员工工作效率和工作积极性的影响。
对于存在问题的晨会，管理人员应及时进行调整和改进。
二、巡场工作管理规范1.巡场时间：商场的巡场工作应在每天的特定时间段内进行，一般为商场营业时间。
巡场人员应在商场开门前和关门后进行巡查，确保商场的安全和正常运营。
2.巡场路线：商场应制定巡场路线图，规定巡场人员的巡查范围和顺序。
巡场路线图应包括商场内的各个区域和特定的巡查点，确保巡查的全面性和有效性。
3.巡场内容：巡场人员应对商场内的各项工作进行巡查，包括保安工作、设备运行、卫生状况、售货员服务等。
巡场人员应做好记录，及时发现并解决问题。
商场晨会管理制度
商场晨会管理制度
一、总则
为规范商场晨会管理，提高工作效率和员工凝聚力，特制定本制度。
二、管理规定
（一）会议组织
1.商场晨会每天早晨举行，准时开始。
会议地点和时间提前通知全体
员工。
2.商场晨会由主持人主持，会议内容包括公告通知、工作动态、安全
注意事项等。
3.会议时间一般不超过15分钟，准时结束，确保员工能按时投入工作。
（二）出勤管理
1.全体员工必须参加商场晨会，不得迟到、早退或无故缺席。
如因特
殊情况无法参加，应提前向上级请假并说明原因。
2.主持人要对每位员工的出勤情况进行记录，并及时将记录上报给上
级领导。
（三）会议内容
1.商场晨会内容应紧密围绕工作主题，宣传公司最新政策、活动、市
场动态等。
同时，可以设置经验分享环节，鼓励员工互相学习和促进工作交流。
2.主持人应将会议内容提前准备好，并让员工提前知晓。
（四）会议纪律
1.会议期间，员工应保持安静，不得随意交谈或打扰他人。
2.员工应积极参与会议，提出问题和建议，并配合领导工作。
三、安全管理
1.会议地点应选择安全、舒适的场所，确保会议期间的安全。
2.会议设备和设施应定期检查和维护，确保其正常运行。
四、附则
本制度由商场管理部负责解释。
（以上为参考内容，具体根据实际情况制订）。
招商部晨会流程
3、 主持人：下面由我带领大家一起背诵招商人员工作准则，声音
要洪亮。
我们的作风：认真、快、坚守承诺。
我们的理念：一切以公司的要求为根本。 我们的行动准则：立即行动，保证完成任务，决不找借口 我们要做到尊重、谦让、理解、支持、负责任。 我们坚信只有行动，才能成功。行动、行动、行动、立刻行动！ 4、 主持人：昨天情况汇报 5、 主持人：现在请互相检查对方的仪容仪表，（如发型、精神面
貌、衣领、鞋面是否干净整洁，对伙伴的客气就是对他最大的 侮辱，对伙伴的严厉是你的责任。有无不规范者，没有，请给 与对方掌声鼓励，如有请立刻改正，谢谢合作） 6、 主持人：下面请部门领导安排今日工作重点、各位伙伴有无相 关事宜通报？？ 7、 接下来是集体学习时间，主持人分享小知识或做小游戏. 今天的心情：好极了 今天的沟通：棒极了 今天的目标：明确了 8、主持人：晨会结束
1、 晨会时间到，三十秒内集合，集合完毕，掌声响起来，（待参
加晨会人员全部到齐之后）好，掌声停止。全体都有，立正、
向左向右看齐、向前看。
主持人：招商部的各位伙伴：大家早上好！回应：好，很好，
非常好！今天晨会由我为大家主持，希望我的主持能给大家带
来收获多多、快乐多多的一天。好不好！（好！）吧掌声送给
自己
招商部晨会流程
晨会目的： 1、激发状态，让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户 2、统一思想，一天之际在于晨，利用早会上的具体行动来让员工意识 到新的一天开始，从而在思想意识上调整精神面貌 3、明确目标，明确每天的目标并确认达成目标的策略和方法 4、学习提升，招商人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力 等都将得到极大锻炼和提高 晨会时间： 1、每周一至周六 2、每天早上8:15分准时开始 3、每天早上晨会时间：20-30分钟 晨会制度： 1、人员到齐开始、缺一人全体等候 2、参会人员每迟到一次罚款男士10个俯卧撑、女士10个兔子跳 3、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听私人电话或者办私事 晨会准备： 1、参会人员的工作日志 2、主持人给大家分享一句激励话语或讲一个小故事、预报天气 晨会流程： 主持人：
招商部会议制度
招商部会议制度
一、总则
第一条为改进作风，减少会议、缩短会议时间，提高会议质量，特制订本制度。
二、会议分类及组织
第二条部门会议，归纳为类:
1、招商部工作会:招商部整个部门召开的工作会，由招商部总经理或副总经理发起召开，行政人员负责组织。
2、招商各分部会议:由各分部负责人决定并主持召开，由招商办公室联系会场及安排会议用具(投影仪笔记本电脑等)。
第三条公司其他部门召开的会议(如人职培训、企业文化培训、礼仪培训等)一律由公司行政部安排招商办公室协调组织并做会议纪要。
三、会议安排
第四条例会的安排
为避免会议过多或重复，整个部门正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点内容、组织召开。
例行会议安排如下:
1、招商活动分析会:汇报、分析部门计划执行情况和招商活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩揭露问题，提出改进措施，提高公司经济效益。
2、部门办公会:检查、总结、布置工作。
3、部门培训会:对员工进行企业文化、销售技巧、销售礼仪等各方面培训。
第五条招商总监应提前一天将部门例会和各种临时会议通知招商办公室，统一编制会议计划。
招商公室负责对会议时间、地点、内容、组织召开各方面进行协调和落实，并通知招商各部员工。
第六条凡招商中心总经理已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，集单位应提前半天报请招商中心办公室调整会议计划。
未经总经理办公室同意，任何人不得随意打乱正常议计划。
第七条对于准备不充分或重复性或无多大作用的会议，招商中心办公室有权拒绝发起召开。
招商部晨会流程
招商部晨会流程1. 晨会时间和地点•时间：每个工作日早上 9:00~9:30•地点：招商部办公区会议室2. 晨会主持人轮值制度•每周一次轮换，由招商部人员自行协商确定轮换顺序。
•主持人需提前准备好晨会议程，并在晨会开场前几分钟到达会议室，测试音视频设备。
3. 晨会议程晨会议程可灵活调整，具体内容如下：时间议程9:00~9:05 晨会开场词9:05~9:15 成员工作汇报9:15~9:25 讨论问题及解决9:25~9:30 晨会3.1 晨会开场词•主持人开场，介绍今天的议程。
•请所有成员关闭手机或将手机调至静音状态。
•检查音视频设备是否正常，提示成员发言时需要拿起麦克风。
3.2 成员工作汇报•每个成员汇报昨日工作进展。
•汇报顺序由主持人指定，每人汇报时间不超过两分钟。
•汇报内容包括昨日完成情况、问题和计划。
3.3 讨论问题及解决•成员在汇报过程中提出共性问题，由主持人带领讨论解决方案。
•讨论时间不超过十分钟，主持人需控制讨论过程，确保讨论效率和结果。
•讨论结束后，找出最佳的解决方案，并明确责任人和时间节点。
3.4 晨会•主持人进行会议，概括每个成员的工作汇报和讨论结果。
•确定下一轮主持人和时间，以及需要完成的任务和时间节点。
4. 晨会注意事项•晨会是一个讨论和解决问题的平台，成员应该积极发言，提出问题，协助解决问题。
•主持人需要把握晨会时间和会议议程，保证会议效率和结果。
•成员需要做好汇报的准备工作，确保汇报内容简洁明了，重点突出。
•晨会结束后，成员应该按时完成工作任务，确保问题得到妥善解决。
晨会工作规范
晨会工作规范
1. 晨会时间
1.1每日开店前30分钟。
1.2晨会时间控制在15分钟内。
2. 职责
2.1各地商管公司营运部负责组织晨会。
2.2当值营运主管负责现场晨会的组织实施。
2.3步行街各商户应委派1名店长或营业员按时参加晨会，并做好记录和传达工作。
3. 晨会内容
3.1常规内容
3.1.1简述前一日营运情况，强调本日须跟进、督促、协调、解决的工作。
（1）现场情况：店容店貌、营业人员仪容仪表、服务规范、POP摆放、牌价、商品质量、公共区域安全、卫生状况等。
（2）客户服务：沟通信息、客户的经营状况、现场物业状况、品牌调整、装修、营销活动等。
（3）总服务台反馈信息：报修、投诉、消费者服务等。
3.1.2对商户员工进行各类专项的培训，练习服务用语。
3.1.3对商户营业中存在的问题及违纪现象提出整改要求。
3.2临时内容
3.2.1提示、督促商户根据季节变化及时补充应季商品、更换商品陈列和环境布置。
3.2.2通报商管公司相关管理规定、近期工作安排、要求及相关信息。
3.2.3宣导并培训广场大型营销企划活动内容和要求。
4. 晨会要求
4.1营运主管对商户员工出勤、会议内容进行记录并存档。
4.2营运部负责将晨会的重要事项及商户员工考勤情况按月通报给商户负责人。
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招商中心早会制度
时间：每天9：05，会议时间视当天的内容可长可短。
主持人：主管。
内容：
1、检查各客户经理是否进入工作状态（文件夹、工作牌、衣
服、鞋、袜、个人卫生、化妆）。
如有违规，责令会后立即整改，并处以相应处罚。
2、核对前日的招商情况。
3、宣读公司下发的文件、通知。
4、就前一日的《工作日志》做问题的解答。
5、总结前一日的存在的问题。
6、客户经理发表意见、建议。
7、安排当天或近期的工作（包括当日值班者）。
注意事项：
1、早会是一天工作开始的标志，各客户经理应从此进入工作状态，不得在会后用早餐、化妆等。
2、早会是一天客户经理相对集中的机会，很多重要事情将在此宣布，各客户经理应携笔、笔记本专心参会，并做记录，当天值班客户经理必须做好会议记录。
如在早会中宣布，客户经理未执行，追究未执行者的责任。