妇产科护理不良事件主动报告激励机制

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护理安全不良事件主动报告和管理制度

护理安全不良事件主动报告和管理制度

THANK YOULeabharlann 预防措施与建议建议
定期对报告的事件进行分析和总结,提出针对性的改进 措施。
建立完善的护理安全不良事件报告系统,鼓励护理人员 主动报告。
加强与其他医疗机构的交流与合作,共同提高护理安全 管理水平。
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持续改进与未来发展
持续改进方向与目标
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完善报告机制
建立更加高效、便捷的不良事件报告机制,包括 在线报告系统、紧急联系电话等,确保信息及时 准确传递。
包括在护理过程中发生的任何可能影 响患者安全或医疗质量的事件,如用 药错误、跌倒、压疮、感染等。
报告时限
医护人员应在发现护理安全不良事件 后第一时间进行报告,确保事件得到 及时处理和反馈。
报告主体
所有医护人员,包括护士、医生、药 师等,均有责任和义务主动报告护理 安全不良事件。
报告途径
医疗机构应建立多种报告途径,如电 话、电子邮件、在线平台等,方便医 护人员进行报告。同时,应确保报告 途径的保密性和安全性。
• 个性化和精准化:针对不同患者群体和不良事件类型,制定个性化的预防措施 和精准化的管理策略,提高护理安全水平。
• 国际化和标准化:随着国际交流和合作的不断加强,护理安全不良事件报告和 管理将趋向国际化和标准化,促进全球患者安全水平的提升。
• 面临的挑战:包括医护人员培训不足、报告机制不完善、数据分析能力不足等 ,需要采取针对性措施加以解决。同时,新技术和新方法的应用也面临着数据 安全、隐私保护等方面的挑战,需要加强相关法规和技术保障措施。
发生原因及影响因素
护士因素
护士责任心不强、执行力不够、技术水平低等。
患者因素
患者不配合、病情复杂等。
发生原因及影响因素

《不良事件报告制度及激励机制》

《不良事件报告制度及激励机制》

《不良事件报告制度及激励机制》1、各护理单元均建立护理安全(不良)事件登记本,由护士长或指定专人负责每月汇总上报护理部。

2、发生一般护理安全(不良)事件后,当事人或发现者应及时向护士长汇报发生经过、原因、结果,护士长及时进行核实调查处理。

发生严重护理安全(不良)事件或医疗纠纷后,当事人应立即向科室负责人报告,科室负责人接到报告后应立即向医院主管部门报告,不得超过24小时。

主管部门应立即组织调查核实,并向患者及家属通报解释。

3、发生严重护理安全(不良)事件后,应积极采取补救措施,将差错造成对病人的损害至最低限度。

4、发生严重护理安全(不良)事件或纠纷后,有关该病人的标本、化验结果、药品、血袋、器械、护理记录等应妥善保管,不得销毁和涂改。

5、发生医疗事故争议时按“医疗事故处理条例”规定进行。

医患双方共同对医疗文件和实物进行封存。

6、严重护理安全(不良)事件或医疗事故发生者应在24小时内写出书面材料,科室积极组织分析议论,坚持“三不放过”原则(问题没有查清不放过;当事人不接受教训不放过;整改措施不落实不放过)。

7.院、科二级应根据护理安全(不良)事件的性质、情节、后果、本人认识态度,依据有关规定做出适当处理,对隐瞒不报,不认真检查者,应予严肃批评,加倍处罚。

8.护理部和科室应定期组织护士长分析不安全因素,并提出防范措施,确保护理安全。

杜绝“四不准”事故发生:不准打错青霉素;不准输错血,血制品;不准开错手术部位;不准运错尸体、抱错婴儿。

9、护理部应定期组织护理安全(不良)事件、事故管理专家小组分析差错发现的原因,护理部以不通报科室及姓名的方法向全院进行反馈,提出防范及整改措施并进行质量安全教育。

10、护理部将护理不良事件问责制与非惩罚性机制进行结合,鼓励积极上报。

对积极上报且未引起严重后果者不予以处罚,发生缺陷后有意隐瞒不报者,护理部根据情节给予处理。

伽师县人民医院xx年9月修订xx年3月再次修订护理不良事件主动报告激励机制围绕“病人的生命高于一切”安全理念。

医疗不良事件主动报告激励机制

医疗不良事件主动报告激励机制

医疗不良事件主动报告激励机制1.法律保障:医疗机构可以完善内部规章制度,明确规定医务人员主动报告医疗不良事件的权利和义务,并明确保护医务人员的合法权益。

同时,法律也应给予医务人员适当的法律法规保护,避免因报告事件而受到任何形式的惩罚。

2.匿名举报机制:医疗机构可以建立匿名举报渠道,让医务人员能够匿名报告医疗不良事件。

这样可以有效避免可能的报复行为,提高报告的积极性。

3.激励措施:为了鼓励医务人员主动报告医疗不良事件,医疗机构可以采取一些具体的激励措施,如设立奖金、职称晋升、学术交流机会、学术论文发表等激励机制。

这样可以激发医务人员的积极性和主动性,增加报告的数量和质量。

4.保密与奖励机制:医疗机构可以对医务人员的匿名报告给予一定程度的保密承诺,保护医务人员的个人信息不被泄露。

同时,对于医务人员主动报告的医疗不良事件,可以给予相应的奖励,如表彰、奖金、荣誉证书等,以鼓励医务人员将医疗不良事件及时上报。

5.建立安全文化:医疗机构应加强安全文化建设,提高医务人员的责任感和自觉性,鼓励医务人员在工作中发现问题及时主动报告,并将其纳入医疗质量管理和改进系统中。

这有助于形成全员参与的预防性思维和行动,提高医疗事故的预警和防控能力。

医疗不良事件主动报告激励机制的实施可以有效改善医疗行业中医务人员针对医疗不良事件的报告行为。

通过法律保障、匿名举报机制、激励措施、保密与奖励机制以及建立安全文化等措施的综合运用,可以营造一个积极向上的报告环境,激发医务人员积极主动上报医疗不良事件的意愿,从而及时发现问题,提高医疗质量和安全水平。

同时,医疗机构也应当加强对报告事件的分析和处理,及时进行改进和学习,以提升全面质量管理水平。

医院医疗不良事件报告制度与激励机制

医院医疗不良事件报告制度与激励机制

医疗安全不良事件主动报告激励机制医疗安全不良事件报告制度各科组、分院:根据国家《医疗质量安全事件报告暂行规定》“逢疑必报”的原则,为鼓励我院医务人员主动报告医疗安全不良事件,医院特制定了本激励机制,并对不良事件呈报实行非惩罚的制度,现将相关文件印发各科,请组织学习并遵照执行。

《医疗安全(不良)事件主动报告激励机制》一、主动报告原则1、主动报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励医务人员主动报告。

2、报告者可以报告自己发生的问题,也可以采取了匿名的形式报告所见他人发生的问题,医院对报告人应严格保密。

3、主动报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响, 承担相关的行政和法律责任。

4、主动报告人员为消除医疗、护理安全、医院管理隐患提出合理化建议的,对保障医疗、护理安全有贡献的,经职能部门推荐,质控办讨论决定将给予适当奖励。

二、医疗安全不良事件报告的内容根据医疗安全不良事件所属类别不同,我院划分为25类,内容涵盖医疗,护理,医技、院感、设备、药剂、后勤等部门。

1、治疗、检查或手术后异物留于体内。

(医务科)2、医疗处置事件:诊断,治疗,技术操作等引起的不良事件。

(医务科)3、医疗沟通事件:因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验,检查结果判读错误或沟通不良。

(医务科)4、特殊药品管理事件:病人在院内自行服用或注射管制药品(医务科)5、手术错误:包括患者错误、手术方式错误、部位错误(医务科)6、麻醉意外等其它医疗意外(医务科)7、跌倒、跌落,压疮,管道脱落,输液反应(护理部)8、护理处置事件:治疗、护理、各项操作等引起的不良事件(护理部)9、严重药物过敏反应(药剂科)10、医疗器械事件:医疗器械引发的不良反应(药剂科)11、Ⅰ、Ⅱ类精神药品、麻醉药品、剧毒药品丢失,药品成批量损毁(药剂科)12、输血事件:开具医嘱、备血、传送及输血相关不良事件(同时在病历中记录输血不良反应)(输血科)13、医患伤害事件:言语冲突、身体攻击、自伤等事件。

护理不良事件主动报告激励机制

护理不良事件主动报告激励机制

护理不良事件主动报告激励机制护理不良事件是指在医疗护理过程中发生的与病人安全和健康相关的意外事件或错误行为。

为了提高护理质量和安全,主动报告激励机制被引入到医疗机构中,以鼓励护士和医护人员主动报告护理不良事件,从而促进事故的及时发现和教训的总结,以避免类似事件再次发生。

本文将探讨护理不良事件主动报告激励机制的重要性及其实施的方法。

首先,护理不良事件主动报告激励机制对于提高医疗护理质量和安全至关重要。

通过主动报告激励机制,护士和医护人员可以将发生的护理不良事件及时上报,使得事件能够得到及时发现和处理,避免进一步的损害。

此外,主动报告激励机制可以促进事后总结和教训的分享,从而改进护理工作中存在的问题,提高整体的护理水平。

其次,护理不良事件主动报告激励机制可以帮助建立积极的工作环境和文化。

通过激励机制,护士和医护人员会感到他们的报告和反馈是被重视和关注的,这将对他们的工作激发积极性,并提高对护理质量和安全的重视程度。

同时,主动报告激励机制也能够建立一种正向反馈的文化,使得医疗机构能够及时纠正错误并改进。

那么,如何实施护理不良事件主动报告激励机制呢?首先,医疗机构需要建立一个便捷的报告和反馈系统,使得护士和医护人员能够方便地上报护理不良事件。

这个系统可以是一个电子平台,也可以是一个医疗团队共享的纸质报告表格。

无论是哪种形式,系统都应该简单易懂、操作方便。

其次,医疗机构需要采取措施来鼓励和激励护士和医护人员主动报告护理不良事件。

一种方式是通过奖励制度,例如给予报告者经济奖励、职务晋升或其他激励措施。

这样可以使得护士和医护人员有积极性地参与主动报告。

此外,机构还可以开展奖励制度的宣传和宣讲,以增加激励有效性。

最后,医疗机构需要建立行之有效的反馈和教训机制,以保证护理不良事件能够得到及时处理和总结。

一种方式是设立专门的护理不良事件分析小组,定期开展护理事件的分析和总结,探讨可能的改进措施,并将结果反馈给相关医务人员。

护理不良事件主动报告激励机制

护理不良事件主动报告激励机制

照顾护士没有良事变主动报告激励体制之阳早格格创做一、志愿报告制度依据窃稀性、志愿性战非处奖性为处理准则,饱励从业人员主动报告.两、报告者不妨报告自己爆收的问题,也不妨报告所睹他人爆收的问题.如本报告系统采取了藏名的形式,对于报告人应庄重窃稀.三、志愿报告者应按照真在、自己亲身经历的准则报告事变,没有得蓄意假制真假情况,没有得诽谤他人,可则将根据其制成的成果战做用,负担相闭的止政战执法责任.四、报告中违犯相闭确定战制度的止为,属于非主瞅蓄意,已制成成果的免于处奖.五、志愿报告人员为取消照顾护士仄安隐患提出合理化修议的,对于包管照顾护士仄安有孝敬的,经照顾护士部计划决断将赋予适合赞美.六、如没有按确定报告、蓄意坦白、事后经收袖或者他人创制者,须按情节沉沉赋予处分.七、爆收宽沉的没有良事变的百般有闭记录、考验报告及制成事变的药具器具均要妥擅保存,医患单圆启存签名保存.没有得专断涂改、销毁、躲躲、变化、变换等办法去改变其本貌.蓄意违犯确定则要逃究止政责任.八、各科室修坐照顾护士没有良事变备案本,爆收没有良事变的科室即时构制分解计划会,各科室对于当月爆收的照顾护士没有良事变举止统计,构制齐科照顾护士人员计划、分解、制定整理步伐.九、照顾护士部对于齐院照顾护士没有良事变举止审定,并每季度构制护士少分解计划,提出防范步伐.十、照顾护士人员不妨通过心头、电话、书籍里报告、邮件等形式报告没有良事变.照顾护士没有良事变包罗:1.脚术病人/部位过得2.病人辨别过得3.用药过得4.输血不料5.静脉输液不料6.使用呼吸机爆收不料7.病人拘束不料8.临盆不料9.百般管讲脱降10.病人院内自杀/走得11.病人院内跌倒12.不料针刺伤13.药物没有良反应14.其余需要报告的不料事例.。

护理不良事件主动报告激励机制

护理不良事件主动报告激励机制

护理不良事件主动报告激励机制一、护理不良事件报告范围:凡在医院内发生的或在院外转运病人时发生的不良事件均属主动报告的范围。

二、护理不良事件时限要求:护士长审核后,Ⅲ级以下不良事件2个工作日内上报;Ⅲ级及以上的事件或造成纠纷的事件立即口头上报,1个工作日内提交上报表,不得瞒报,漏报、迟报。

三、护理不良事件报告形式:1、口头报告:发生严重不良事件时,知情人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。

2、书面报告:知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理部。

3、网络报告:知情人员登陆医院内网,填写完成《护理不良事件报告单》电子表格,以飞秋形式报告。

四、护理不良事件主动报告激励机制:1、自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励护理人员主动报告。

2、报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题。

如原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密。

3、自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。

4、报告中违反相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。

5、自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障护理安全有贡献的,经护理部讨论决定将给予适当奖励。

6、如不按规定报告、有意隐瞒、事后经领导或他人发现者,须按情节轻重给予处分。

7、发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保存。

不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。

有意违反规定则要追究行政责任。

8、各科室建立护理不良事件登记本,发生不良事件的科室及时组织分析讨论会,各科室对当月发生的护理不良事件进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。

对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予奖励。

9、护理部每季度对全院护理不良事件进行汇总并召开护理质量及安全管理分析会议,对本季度存在的质量及安全问题进行汇总、分析、反馈,为临床护理工作提供参考,避免类似事件的反复发生。

不良事件报告制度及激励机制

不良事件报告制度及激励机制

不良事件报告制度及激励机制一、引言医疗行业作为高风险行业之一,不良事件的发生难以完全避免。

为了提高医疗质量,保障患者安全,医疗机构需要建立完善的不良事件报告制度及激励机制,鼓励医务人员主动报告不良事件,分析原因,采取措施,持续改进。

二、不良事件报告制度1.定义及分类不良事件是指在医疗机构发生或发现的,除了疾病自然进展以外的,任何因素引起的安全隐患或导致的负面后果。

不良事件可分为可预防的不良事件和不可预防的不良事件。

2.报告流程(1)主动报告:医务人员应在发现不良事件后及时向所在科室负责人报告,并在24小时内填写《不良事件报告单》,上报护理部或医务部。

(2)科室负责人审核:科室负责人对报告的不良事件进行审核,确认事件的真实性和完整性。

(3)上报上级部门:科室负责人将审核后的不良事件报告单上报护理部或医务部。

(4)调查与分析:护理部或医务部对报告的不良事件进行调查与分析,查找原因,制定改进措施。

(5)反馈与改进:将调查结果及改进措施反馈给相关科室,并监督实施。

3.激励机制(1)奖励制度:对及时发现和报告不良事件的员工,给予一定的奖金或奖励。

对积极参与不良事件处理并取得显著成绩的员工,给予一定的奖金或晋升机会。

(2)晋升优先:在晋升选拔中,优先考虑积极参与不良事件报告和处理的员工。

(3)评优表彰:对在不良事件报告和处理中表现突出的员工,给予表彰和奖励。

(4)培训机会:优先安排参与不良事件报告和处理的员工参加专业培训和学术交流。

三、不良事件报告制度的意义1.提高医疗质量:通过不良事件报告制度,医疗机构可以及时发现和处理存在的问题,提高医疗质量。

2.保障患者安全:不良事件报告制度有助于医疗机构及时识别和防范风险,保障患者安全。

3.促进医务人员成长:不良事件报告制度鼓励医务人员主动参与不良事件处理,提升职业素养和技能水平。

4.持续改进:通过不良事件报告制度,医疗机构可以不断总结经验,完善管理体系,实现持续改进。

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妇产科护理不良事件主动
报告激励机制
Prepared on 22 November 2020
妇产科护理不良事件主动报告激励机制
一、自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则,鼓励从业人员主动报告。

二、报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题。

如原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密。

三、自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。

四、报告中违反相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。

五、自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障护理安全有贡献的,经护理部讨论决定将给予适当奖励。

六、如不按规定报告、有意隐瞒、事后经领导或他人发现者,须按情节轻重给予处分。

七、发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保存。

不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。

有意违反规定则要追究行政责任。

八、建立护理不良事件登记本,发生不良事件及时组织科室分析讨论会,科室对当月发生的护理不良事件进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。

九、科室对全科护理不良事件进行鉴定,并每季度组织护士分析讨论,提出防范措施。

十、护理人员可以通过口头、电话、书面报告、公文网等形式报告
不良事件。

护理不良事件包括:
1.压疮
2.病人识别错误
3.用药错误
4.输血意外
5.静脉输液意外
6.院内跌倒、坠床意外
7.病人约束意外
8.分娩意外
9.各种管道脱落10.病人院内自杀/走失11.意外针刺伤12.药
物不良反应13.其他需要报告的意外事例。

激励措施
加强对全科护理人员的护理安全教育,定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等,提高护理安全意识,营造
非处罚性不良事件上报氛围,鼓励护理人员主动上报不良事件。

1)对于主动上报护理不良事件的当事人或病区,应采取必要的保密措施。

2)对于主动上报他人(含院外)发生的不良事件的护理人员,应采取必要的保密措施,并给予200元/次奖励。

严格执行查对
制度,杜绝护理不良事件发生者奖励100元/次。

3)如发生不良事件后,相关人员不按规定及时上报或不采取积极有效措施减少护理不良事件的后果,科室将视情节严重程度对
责任人处以扣罚奖金300-500元,及时上报护理部。

2017年。

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