房地产工程管理程序[1]
房地产开发项目办理证件及流程
一、准备工作在报行政机关审批之前，房地产开发公司应办理好土地出让手续，委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图，并落实足够的开发资金。
二、行政审批1、选址定点；1.1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。
1.2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。
1.3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。
1.4、环保局办理生产性项目环保意见书（表）。
1.5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。
1.6、规划部门办理项目选址意见书。
2、规划总图审查及确定规划设计条件；2.1、人防办进行人防工程建设布局审查。
2.2、国土资源局办理土地预审。
2.3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。
2.4、规划部门对规划总图进行评审，核发《建设用地规划许可证》。
2.5、规划部门确定建设工程规划设计条件。
3、初步设计及施工图审查；3.1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查。
3.2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。
3.3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查。
3.4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。
3.5、国土资源局进行用地预审。
3.6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查。
3.7、建委制发初步设计批复，并对落实初步设计批准文件的要求进行审查。
3.8、建委对施工图设计文件进行政策性审查，根据业主单位意见，核发技术性审查委托通知单。
3.9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》，发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》。
4、规划报建图审查；4.1、公安消防支队进行消防设计审查。
4.2、人防办进行人防设施审查。
4.3、建委、市政部门、园林局、环保局、卫生局按职责划分对相关专业内容和范围进行审查。
房地产项目工程进度控制管理流程
房地产项目工程进度控制管理流程1.项目启动阶段：在项目启动阶段，项目经理应该与项目团队成员进行沟通和协商，明确工程目标、工作任务、资源需求、工期要求等。
2.编制项目进度计划：根据项目需求和工作任务，项目经理应及时编制项目进度计划，并与相关方进行沟通和确认。
进度计划应该包括工程目标、工作分解结构、项目里程碑、工期安排等。
3.资源分配和调度：项目经理根据项目进度计划，合理分配并调度项目资源，确保资源的有效利用和合理配置。
同时，对于关键资源，项目经理应注意进行补充或增加备份，以应对可能出现的问题。
4.施工监管和质量控制：项目经理应安排专业监理人员进行工地巡查和施工监管，确保施工过程中的质量控制，并及时发现和处理工程问题。
监理人员可以通过施工日志、巡查记录等方式进行记录、汇总和分析。
5.工期控制和调整：项目经理应与承包商或施工单位进行有效的沟通和协调，及时了解施工进展情况，并对施工进度进行监控和控制。
如果发现工期偏差或有可能延期，项目经理应及时采取相应措施，如加班、增加人员或资源等，以确保工期进度达到预期。
6.风险管理：项目经理应进行风险评估，制定施工风险管理措施，确保在项目施工过程中能够及时应对可能出现的问题和风险。
7.报告和沟通：项目经理应定期编制工程进度报告，并与项目相关方进行沟通和会议，确保项目进度和问题能够及时传达和解决。
通过及时的沟通和协调，能够减少工程进度风险和问题的发生。
8.变更管理：在项目施工过程中，可能会出现一些需求变更、进度延迟或其他变更情况。
项目经理应及时收集、评估和处理这些变更，以确保变更对项目进度和工程质量的影响得到控制和管理。
9.工程验收和项目总结：在项目施工完成后，项目经理应组织进行工程验收，并对整个项目进行总结和评估。
通过对施工过程的总结和评估，能够提高以后类似项目的管理水平和工程质量。
以上是房地产项目工程进度控制管理流程的一些基本步骤和控制要点。
通过有效的工程进度控制管理流程，能够提高项目的施工效率、减少施工风险，确保项目的工程质量、工期和目标得到有效控制和管理。
房地产开发项目实施阶段管理
房地产开发项目实施阶段管理1. 导言在房地产开发项目中，实施阶段是指从开工建设到竣工交割的整个过程。
在这个阶段内，项目团队需要对项目进行全面的管理，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
本文将介绍房地产开发项目实施阶段的管理流程。
2. 实施阶段管理流程2.1 确定项目目标在实施阶段开始之前，项目团队需要明确项目的目标和目标。
这包括确定项目的工期、质量标准、成本目标等。
项目团队应与业主进行充分的沟通和协商，确保项目目标符合业主的期望。
2.2 制定详细计划项目团队需要制定详细的项目计划，包括项目的里程碑、工序安排、资源分配等。
计划应合理、可行，并与相关方进行充分沟通和协调。
2.3 资源准备和调配在实施阶段，项目团队需要准备和调配必要的资源，包括人力资源、物资资源和技术资源等。
确保项目所需资源的充足性和合理性，以支持项目的正常开展。
2.4 施工监督和质量控制在实施阶段，项目团队需要进行施工监督和质量控制工作，确保施工按照设计要求和施工标准进行，并及时发现和解决问题。
可以借助现代技术手段，如无人机、传感器等，来辅助监督和控制工作的进行。
2.5 进度管理和工期控制进度管理和工期控制是实施阶段管理的重要内容。
项目团队需要制定详细的进度计划，并进行进度跟踪和控制。
在项目进度延误或提前的情况下，需要及时进行调整，以保证项目能够按时完成。
2.6 成本控制和费用管理在实施阶段，项目团队需要进行成本控制和费用管理，确保项目能够在预算范围内完成。
项目团队应制定详细的成本计划，并进行成本跟踪和控制。
在成本超支的情况下，需要及时调整项目方案，控制费用。
2.7 风险管理在实施阶段，项目团队需要进行风险管理工作，识别和评估潜在风险，并采取相应的措施进行控制。
风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对等环节，以降低项目发生风险的可能性和影响。
2.8 建立有效的沟通机制在实施阶段，项目团队需要与业主、设计单位、施工单位等各方进行密切的沟通与协调。
房地产工程质量管理制度
工程质量管理制度第一章总则第一条为规范参建各方质量管理行为，规范工程管理人员管理行为及职责,确保建设工程质量，提高质量管理水平，实现工程质量目标，提高资金使用效益,根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、《湖南省建设工程质量和安全生产管理条例》等有关法律法规、标准规范，结合长沙吉信房地产开发有限公司实际，特制定本制度。
第二条参建各方必须建立健全质量保证体系（或自控体系），按照投标承诺和合同约定,配备项目负责人、技术负责人和质量负责人,设置现场质量管理机构，落实质量管理人员，明确质量责任，完善质量管理制度. 质量管理岗位的从业人员应具备相应的执业资格。
第三条建设项目质量目标：（一）勘测、设计质量优良,监理程序符合规定，质量管理达标、内业资料规范。
（二）工程实体质量必须符合国家和建设部有关标准、规定及设计文件要求，其施工过程或实体工程质量必须满足以下要求：1．按照验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100％；2．单位工程一次验收合格率达到100%；3．在合理使用和正常维护条件下，工程结构的施工质量，应满足设计使用寿命期内正常运营要求。
（三）杜绝工程质量等级事故。
第四条参建各方应主动接受工程质量监督机构对建设工程质量的监督管理。
第二章质量机构及职责第五条工程部负责对工程质量的具体管理工作，督促和检查勘察设计、施工、监理、咨询等单位建立健全质量管理体系（或自控体系），确保建设工程质量。
第六条质量管理领导小组由董事长任组长、总经理任副组长，组员由主管副总、工程部经理、审计负责人等组成。
负责建设项目工程质量管理的组织领导工作。
其主要职责是: (一）审定有关的质量管理方案；（二)组织制定工程建设质量方针、目标，督促建立质量管理体系；（三）组织审核项目质量管理计划（或施工组织设计）等文件;（四)组织审查参建各方的质量管理文件;（五）组织对参建各方的质量信誉评价；（六)组织调查处理质量事故；（七）听取参建各方的质量管理汇报，定期组织质量管理专题会议，协调布置质量工作。
房地产开发公司工程项目开工管理指导书
房地产开发公司工程项目开工管理指导书第一章总则第一条本指导书旨在规范工程开工程序，为工程顺利开工提供指导。
第二条本指导书适用于公司工程管理中心。
第三条本管理规定适用于以下项目的工程开工：项目开工典礼、基坑工程开工、基础工程开工、主体工程开工、室外总平工程开工、其它专项工程开工（消防、燃气、绿化、装修等）。
第二章开工的准备工作第四条市（区）建设局办理施工招投标的工程项目必须在中标公示签发中标通知书后并办理相关质监、安监登记后方能开工。
第五条公司办理施工招投标的工程项目必须在完成定标书并签发中标通知书后方能开工。
第六条工程管理中心、监理必须提前完成施工图审查工作。
第七条工程管理中心应完成现场场地情况调查、管线调查、拆迁、绿化移植、场地平整、施工围墙、临时水电、开设路口等。
第八条监理工程师必须建立完整的质量监控组织体系，以保证对所有施工环节进行有效控制。
质量控制组织体系中应根据工程实际情况设置材料、试验、测量、计量等及各工程项目的专业技术岗位，并明确其名称和职责，实行工程质量终身岗位责任人制度。
第九条在各单项工程、分部工程或分项工程开工之前，监理工程师要求承包人提交单项工程开工报告及施工组织设计（含施工技术方案、进度计划等）并进行审批。
单项工程开工报告应表明材料、机械设备、劳力及现场管理人员、其它施工条件等的准备情况，并提供放样测量、标准试验、施工工艺图等必要的基础资料。
第十条在监理主持下，承包人完成与前续工作承包人的工作交接。
第十一条在监理主持下，承包人完成坐标控制点交接、放线，由规划国土局（基础工程）或监理工程师（其它工程）验线完成。
第十二条由公司分管领导确定是否举行开工典礼仪式。
第三章开工的组织工作第十三条项目开工一般由总监理工程师主持，相关单位参加。
第十四条基础、主体开工必须由工程管理中心总监助理或工程管理中心经理以上人员参加。
第十五条对于桩基础工程，由于涉及到确定相关技术控制参数，应由工程管理中心总监参加，或就相关技术问题报工程管理中心总监批准。
房地产公司建筑项目工程部装修管理工作流程
房地产公司建筑项目工程部装修管理工作流程装修手续的办理程序：1.将装修方案、装修图纸向消防部门申报。
2.物业管理处将安排工程管理人员向业主/租户或装修施工单位进行技术交底，了解大厦状况。
3.装修施工单位应提供营业执照及资质证明复印件并加盖公章（选择的装修施工单位资质应在二级以上）。
4.在贵方完成设计后，请将装修方案、图纸、技术资料及已填写好的《装修申请表》提交给物业管理处,物业管理处将以书面形式回免审核意见。
5.装修施工单位应提交的图纸：1）平面图：①总体布置包括办公家具位置图；②所有隔墙的位置、厚度、高度和材料；③地面装修类型；④摆放重型设备的位置。
2）立面图：①各立面详情及高度，用料明细；②户门的设计及安装方法。
3）综合天花图：①吊顶类型、布置及高度；②照明灯具位置及类型；③消防烟感原来位置及更改后的位置，新增加的烟感的位置；④所有检查口位置及大小；⑤送风口、回风口位置；⑥水喷淋头位置。
4）强电设计图:①拟增改的电气设备系统图；②最大用电电流、功率，以及分项功率计算（可标注在电气设备系统图上）；③室内电源，插座的线路走向，室内照明的线路走向和开关位置。
5）弱电设计图：①电话布线及电话插座位置图；②电脑网络布线及位置图；③电视插座布线及位置图。
6）空调设计图：①空调控制器的原来位置及更改后位置；②空调出风口和回风口原位置及更改后位置。
7）其它应提供的图纸6.业主/租户收到装修方案审批意见书后，到物业管理处签署《装修期间环境保护协议》、《消防、安全责任书》、《异产毗连房屋装修协议》，缴付装修管理费及装修保证金。
7.装修施工单位将施工人员名单、身份证复印件、一寸照片2张交到物业管理处，并办理施工人员出入证。
（施工出入证30元/个，其中押金20元/个、工本费10元/个）8.《装修许可证》张贴在单元门外，装修工程便可以开始进行。
9.如有隐蔽工程须向物业管理处申请隐蔽工程验收，防水工程应做24小时闭水试验。
房建工程施工程序
房建工程施工程序一、前期准备工作1. 确定施工范围和工期：在开始施工前，需要准确定义工程的范围和工期，以便合理安排施工任务和调度资源。
2. 编制施工方案和施工组织设计：根据工程的具体要求，编制施工方案和施工组织设计，明确施工的流程和工序，确保施工顺利进行。
3. 申请施工许可证和施工招标：根据相关法规规定，申请施工许可证并进行施工招标，确定施工单位和施工队伍。
4. 确定材料供应和施工人员：与供应商签订合同，保证材料的供应，招聘并培训施工人员，确保施工队伍的素质和数量。
5. 安排施工场地和设备：确定施工场地，布置建筑设施和围栏，安排施工设备和机械，确保施工现场的安全和有序。
6. 制定安全和环保方案：制定施工安全和环境保护方案，开展安全和环保培训，建立施工现场的安全和环保管理体系。
7. 设立施工管理组织和监督机制：建立施工管理组织和监督机制，明确施工各方的职责和权利，确保施工的合规性和质量。
二、施工阶段1. 土方开挖和地基工程：根据设计要求和施工方案，进行土方开挖和地基工程，确保建筑的基础牢固和稳固。
2. 主体结构施工：按照设计图纸和工程规范，进行主体结构的施工，包括梁柱墙板和楼板的浇筑和砌筑，确保建筑的结构安全和稳固。
3. 细部施工和装修工程：进行细部施工和装修工程，包括墙面和地面的装修和涂漆，管道和电气的安装，确保建筑的功能完善和美观。
4. 检验和验收工程质量：进行工程质量的检测和验收，确保施工质量符合设计要求和规范标准，达到交付使用的标准。
5. 竣工验收和交付使用：完成工程施工，进行竣工验收和交付使用，交付给业主使用，完成施工任务。
6. 施工管理和安全监督：进行施工管理和安全监督，加强安全生产和质量管理，确保施工过程的安全和顺利进行。
7. 后期维护和保养工作：进行建筑的后期维护和保养工作，保持建筑的功能和外观，延长使用寿命。
三、总结和展望通过以上的施工程序，可以确保房建工程的顺利进行，保证工程的质量和安全。
房地产工程质量管理制度
房地产工程质量管理制度一、引言房地产工程质量管理制度是指在房地产开发和建造过程中，针对工程质量的标准和要求，制定的一系列管理制度和程序。
该制度的目的是确保房地产工程的质量达到预期的要求，保障居民的安全和利益，同时提高开发商的信誉和竞争力。
二、制度内容1. 质量标准确定房地产工程各个方面的质量标准，包括结构安全、装修材料质量、施工工艺等。
标准应符合国家相关法规和标准，并可以根据特定项目进行调整。
2. 预防控制确保工程质量的关键在于预防，制定相应的预防控制措施，如在施工前进行勘测和风险评估，加强施工现场的监控和巡查，对施工人员进行培训和技能认证等。
3. 施工管理制定详细的施工管理流程和程序，包括施工前的准备工作、施工现场的组织和管理、施工过程中的质量监控等。
同时，对施工过程中出现的问题和隐患要迅速处理和纠正。
4. 材料管理建立健全的材料管理制度，包括材料的采购、验收、入库和使用等。
要求材料符合相关标准和规定，杜绝使用假冒伪劣材料，并定期进行材料抽检。
5. 专业技术人员管理加强对专业技术人员的管理，确保他们具备相应的资质和技能。
对专业技术人员进行定期培训，以保持他们的专业素质和对新技术的了解。
6. 质量检查与验收建立完善的质量检查与验收制度，对工程的不同阶段进行检查和验收。
定期组织质量检查和竣工验收，确保工程符合相关标准和规定。
7. 不良行为处理对于发现的不良行为和违规现象，要及时进行处理和纠正。
对经常发生质量问题的施工单位和个人要进行记录和处罚，以保证房地产工程的质量稳定和可靠。
三、实施和监督1. 实施将房地产工程质量管理制度写入相关合同和协议，确保各方遵守制度。
同时，要成立专门的质量管理部门，负责制度的实施和监督。
2. 监督建立相应的监督机制，包括监督人员的职责和权限、监督周期和频次等。
对违规行为进行严格的监督和处罚，对工程质量监督部门进行定期评估和考核。
四、总结房地产工程质量管理制度是确保房地产工程质量的基础和保障，有效的管理制度可以保证工程质量的稳定和可靠，提高开发商的竞争力和形象。
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房地产工程管理程序1.目的保证工程质量处于受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解项目的质量情况，确保工程建设顺利进行。
2.范围适用于AAAA有限公司范围内的新建、改建、扩建的各工程项目。
3.职责由工程部管理并实施，其他相关部门配合实施工作。
4. 检查内容4.1 检查时间：在建项目每月例行检查一次（特殊工序、重点部位据实际相应增加）。
4.2 检查人员：工程总监（总工程师）、工程部、各工程部、监理单位、各施工单位。
4.3 检查依据：公司的工程管理规范和国家、地方相关质检的规范、规定，工程设计文件和资料。
4.4 检查内容：4.4.1 工程实体质量4.4.3 上月检查整改意见落实情况4.4.5 本月隐蔽验收资料4.4.7 质量记录和文件资料管理情况，图纸管理和变更标识情况4.5 检查方法：4.5.1 观感检查4.5.2 利用相关仪器检查4.5.3 相关资料抽查4.6 结论：4.6.1 对检查结果现场开会讲评4.6.2 对存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理施工单位落实4.6.3 形成纪要备案5、管理内容5.1 土建质量管理程序5.1.1 质量策划：5.1.1 建立一个完善的项目管理机构。
5.1.2 明确项目管理机构中每一个岗位人员的职责。
5.1.3 在工程立项之后，根据工程特点，编制质量计划，其应包括：勘察、设计、施工、甲供材料四大方面。
5.1.3.1勘察、设计、施工的分包商和甲供材料的分供商确定参照“合同评审”和“采购”。
5.1.3.2对分包商提出的方案或分供商提供质保书进行审核和认可。
5.1.3.3对新技术、新材料提出质量保证措施。
5.1.3.4对工程或材料的验收要有一个明确的标准。
5.1.3.5明确和准备质量记录单。
5.1.2 文件和资料的控制：5.1.2.1规范：工程部制作一份现行规范（包括国家、行业地方颁布的规范、规程、规定）目录下发各项目管理部，每当国家、政府颁布或更换规范时，及时通知到各项目管理部，确保使用的是有效的现行规范。
5.1.2.2图纸：设计院发出的工程设计图纸必须是加盖市建委统一发出的“施工图出图专用章”的有效图纸，到各项目管理部，由专人收发并作记录，当有图纸作废时，应及时通知下发人员，在作废的图纸上作标识以示区别或收回统一管理，确保使用的工程图纸为有效的。
5.1.2.3设计变更单、技术核定单、工程签证单、工作联系单。
5.1.2.3.1 设计变更单：由设计院签发，并经设计部、工程部相关专业工程师签字确认的证单。
5.1.2.3.2 技术核定单：因为施工原因，由施工单位签发，并经设计、监理单位和工程部签字认可的对工程设计图纸变更的单证。
5.1.2.3.3 工程量签证单：由施工单位签发，有关工程工作量发生变化，需工程部、监理签字认可的单证。
5.1.2.3.4 工作联系单：发生在项目部与分包商中任何一方之间有关工程方面的联系单证。
5.1.2.3.5 以上单证由专人收发，并分类编号记录。
5.1.3 过程控制：5.1.3.1勘察阶段：在勘察前，参照有关资料对工程所在地地质情况及周围环境有一个大致了解，根据工程特点和规范要求合理布置勘察点，对勘察报告上反映的地质情况有异议或反映出的地质情况较为复杂，反映不清时，可增设勘测点。
5.1.3.2设计阶段：5.1.3.2.1 确保功能，使用价值的满足程序最高。
5.1.3.2.2 设计出的房型在针对的顾客群中有最大的认可。
5.1.3.2.3 设计出的工程效益最多（通过设计出的总建筑面积，单位面积成本，市场定位后的销售价格等确定。
）5.1.3.2.4 施工的可行性及简洁性。
5.1.3.3施工阶段：5.1.3.3.1 工程部负责实施施工质量控制。
以《创优操作细则》及四大渗漏控制：屋面、外墙、门窗、卫生间为核心内容，结合100%细部质量检查工作，严格管理施工工程质量。
5.1.3.3.2 确保施工单位按照已认可的施工组织设计进行施工，其产品符合规范要求。
5.1.3.3.3 当施工单位对施工方案进行修改时，要求其提出修改方案，同时进行审核。
5.1.3.3.4 分阶段主持召开设计图纸交底会议，确保施工出的产品符合设计意图。
5.1.3.3.5 对设计变更单、技术核定单、签证单、工作联系单等进行控制（通过签字认可）。
5.1.3.3.6 工程具备开工条件时，由工程部经理在建筑工程开工报告单上签字，允许施工单位开工。
5.1.3.3.7 在施工过程中，专业工程师通过在隐蔽工程验收单上签字来认可其施工单位可进入下一道工序施工。
5.1.3.3.8 新技术、新材料在实施过程中，由工程部主管工程师组织设计，监理、施工各方在过程中可以质量跟踪，确保试用成功。
并将使用过程中发现的问题及经验记录下来，以供下次使用参考。
5.1.3.3.9 对上一工程中发现的质量问题（在交付、服务等过程中发现的）在本工程实施时，加以重点控制，以防再次发生。
5.1.4 检验：仅涉及对材料的验收及工程产品的检验。
5.1.4.1根据《现行建筑材料规范大全》及合同或协议进行验收，有质保书要求的则要求随料提供质保书，并根据规范要求，委派监理单位监督施工单位进行试验，对试验结果有怀疑时，可自行抽查检验。
5.1.4.2根据88版规范规定组织监理进行过程检验和最终检验。
5.1.4.2.1 隐蔽工程验收：施工单位自验后，通知项目部和监理验收，项目部专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。
5.1.4.2.2 分部工程验收：专业工程师组织监理对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交的分部工程质量检验评定表上签字。
5.1.4.2.3 单位工程完工后，工程部经理组织各专业工程师、监理对单位工程进行检验评定，并在单位工程质量综合评定表上签字。
5.1.4.2.4 单位工程验收合格后，项目部会同施工单位上报工程所在地质监站验收。
5.1.5 检验状态的控制程序。
5.1.5.1明确检验的四种状态：待检产品、合格产品、不合格产品、尚待判定产品。
5.1.5.2甲供产品的检验：5.1.5.2.1 所有甲供产品进场必须进行检验，需提供质保书的则要求提供，根据不同的检验状态，分别堆放并在记录单上做标识。
5.1.5.2.2 不合格产品必须限期离场。
5.1.5.2.3 施工单位所领材料必须是合格产品（通过记录单反映）。
5.1.5.3半成品的检验标识：通过采用分部工程质量检验评定表，施工单位提供的试验报告单等各种试验资料作为半成品的标识。
5.1.5.4成品的检验：通过单位工程质量综合评定表对工程标识。
5.1.6 不合格品的控制：5.1.6.1通过施工过程中不合格品的控制，防止误用和转序，以保证只有合格的产品才能投产，转序、安装和交付。
5.1.6.2对于不合格品，工程部经理组织设计、监理、施工各方进行调查，查寻原因，然后作出处理意见。
5.1.7 纠正和预防措施。
5.1.7.1针对不合格品，部门主管提出不同的处理意见：5.1.7.1.1 由施工单位自行处理，专业工程师和监理对纠正过程进行监督；5.1.7.1.2 由施工单位提出方案，经部门主管、设计和监理批准执行，在纠正过程中进行监督。
5.1.7.1.3 由项目部与设计、监理协商出处理意见，责令施工单位按此执行。
5.1.7.2预防措施范围：5.1.7.2.1 施工过程中多次或连续出现的不合格品（质量通病）；5.1.7.2.2 在交付使用及今后使用过程中顾客多次提出的；5.1.7.2.3 日常质量活动及质量统计信息中发现的不合格品的潜在原因。
5.1.7.3实施纠正和预防措施后，实行跟踪、检查，并对实施过程进行验证。
5.1.8 工程竣工办理入住手续时，严格按公司规定配合业主办理入住验收和维修。
5.1.9 质量记录的控制。
5.1.9.1对于质量记录（如隐蔽工程验收单、质保资料、试验单等）分类编号保管，并作记录。
5.1.9.2工程完工后，将其移交档案室，保持对工程质量的可追溯性。
5.1.10 统计：对于发生的质量通病，采用统计技术加以分析评定。
5.2. 给排水质量管理程序所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完成以下工作内容：5.2.1 要求施工安装单位严格按图施工，如有更改，须经部门主管与设计单位协调后方可执行。
5.2.2 在施工过程中，进行现场指导、监督，根据《安装工程施工验收规范》、《采暖与卫生工程施工及验收规范》（GBJ242-82）等标准，及时纠正不当施工，进行过程质量控制。
5.2.3 对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定，并在《分部分项工程质量评定表》上签字确认。
分部分项工程包括埋地管工程，上水、热水管安装工程，排水管、雨水管安装工程，消防工程及有关设备的安装，卫生洁具安装工程，室内煤气管安装工程。
5.2.4 工程部检查：监理公司对分部分项进行检查评定后，将《分部分项工程质量评定表》报工程部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评定正确，予以签名盖章确认，否则，必须重新检验评定。
5.2.5 隐蔽工程控制：5.2.5.1隐蔽工程的内容：埋地管工程，包括埋地的给、污、废水管、煤气管、消防管、雨水管安装、敷设，室内部分的埋墙管以及工程竣工后敷设的各种给排水管道。
5.2.5.2隐蔽工程检查标准：《采暖与卫生工程施工及验收规范》GBJ242-82等。
5.2.5.3隐蔽工程的检查：5.2.5.4部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，着重对水管减压，气管减气，以埋管排水管盛水、排水管通球等有关工程隐患部分的试验要重点进行检查，对异常情况及时作出处理，并在隐蔽工程验收记录中做好处理记录。
5.2.5.5当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收，质量标准及检验方法按5.2执行。
5.2.5.6隐蔽工程验收合格，三方共同在《隐蔽工程验收记录》上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。
5.2.6 工程验收：5.2.6.1工程完工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。
5.2.6.2除了填写《工程竣工验收规定的表单》之外，还要分别填写《给水工程检查表》、《排水工程检查表》、《空调冷凝水检查表》，发现不合格品，应按《不合格品的控制程序》进行处理。
5.2.6.3质量回访：工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访。
5.2.6.4工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。