浅谈精细化管理
浅谈企业成本精细化管理

浅谈企业成本精细化管理一、成本精细化管理的含义成本精细化管理是指企业为了降低生产成本、提高经济效益而进行的管理活动。
其核心思想就是通过对成本的详细分析和精细管理,实现生产过程中每一个细微环节的合理使用和节约成本。
这种管理方式要求企业从生产、采购、库存、销售等多个环节入手,精密计算和统筹协调,以实现成本的最小化和效益的最大化。
成本精细化管理主要包括以下几个方面:1. 成本控制:通过严格执行成本控制措施,降低不必要的开支,提高生产效率,降低生产成本。
2. 资金利用效率:合理配置资金资源,避免盲目投入导致资金闲置或者资金困难。
3. 生产过程管理:从产品设计、研发、原材料采购、生产流程、库存管理等多个环节入手,进行全方位的精细化管理。
4. 成本核算:加强成本核算和成本分析工作,及时掌握成本变化情况,为决策提供准确数据支持。
5. 质量控制:提高产品质量,减少不合格品的产生,降低质量成本。
6. 人力资源管理:合理配置人力资源,提高员工的绩效和效率。
1. 降低生产成本:通过对生产、采购等环节的精细化管理,减少资源浪费,提高生产效率,降低生产成本。
2. 提高产品质量:精细化管理可以帮助企业及时发现质量问题,并及时解决,提高产品质量,减少不良品率。
3. 增加市场竞争力:提高产品质量和降低成本,可以提高产品的竞争力,满足客户需求,占领市场份额。
4. 提高企业效益:通过成本精细化管理,企业能够实现成本的低化和效益的最大化,提高企业的盈利能力。
5. 提高员工积极性:合理而有效的成本精细化管理可以激发员工的积极性,提高生产效率和工作积极性。
6. 促进企业可持续发展:成本精细化管理可以帮助企业提高资源利用效率和节约成本,从而为企业的可持续发展打下坚实的基础。
1. 建立科学的成本核算体系建立科学的成本核算体系是成本精细化管理的基础。
企业要对各个成本成本加强核算,分析成本的构成和变动情况,找出成本的来源和提高空间,提供数据支持为成本控制和降低成本。
浅谈如何部队精细化管理工作

根据士兵的体能、技能和兴趣,制定个性化的训练计划, 使士兵的潜力得到最大程度的发挥,提高部队的整体战斗 力。
建立良好的沟通机制
加强上下级之间的沟通,及时了解士兵的思想动态和需求 ,解决士兵在训练和生活方面的问题,提高士兵的满意度 和归属感。
物资管理精细化
建立详细的物资档案
对部队的物资进行分类、编号、登记和管理,确保物资的种类、数 量、质量和存放位置等信息清晰、准确。
部队管理现状
01
部队管理在国防建设和军事发展中具有重要地位
02
当前部队管理存在一些问题,如粗放式管理、过多的
随意性等
03
精细化管理的引入可以解决这些问题,提高部队管理
的效率和效果
存在的问题
缺乏规范化、标准化 的管理制度和方法
缺乏科学、合理的评 估机制和指标体系
粗放式管理,导致资 源浪费和效率低下
ห้องสมุดไป่ตู้
精细化管理的优势
降低管理成本
精细化管理可以减少资源的浪费和重复劳 动,降低管理成本,提高资源利用效率。
A 提高管理效率和效果
精细化管理可以将工作分解为具体 的任务和步骤,明确责任和目标, 使各项工作得以高效、准确地完成
。
B
C
D
促进可持续发展
精细化管理注重长远规划和可持续发展, 可以使部队在长期发展中保持稳定和持续 进步。
浅谈如何部队精细化管理工作
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目录
• 精细化管理的概念与特点 • 部队精细化管理的现状与问题 • 部队精细化管理的实施路径 • 部队精细化管理的具体措施 • 部队精细化管理的成效与展望 • 结论与建议
01
浅谈幼儿园精细化管理

浅谈幼儿园精细化管理幼儿园精细化管理是指通过对幼儿园各项工作流程的精细化规划和管理,以提高教育教学质量和管理效率,达到提升幼儿园整体发展水平的目的。
在当今社会,越来越多的幼儿园开始注重精细化管理,这不仅是为了提高教育质量,更是适应社会现代化管理的需要。
一、精细化管理的核心精细化管理的核心在于规范化、标准化和信息化。
规范化是指对工作流程、操作程序进行规范化管理,确立规范的工作标准和流程。
标准化是指建立一系列的标准和评价体系,用以衡量教育教学和管理工作的质量。
信息化是指运用现代化的信息技术手段,提高管理效率和教学质量。
精细化管理主要包括幼儿园教育教学工作、行政管理工作、财务管理工作、安全管理工作、设施设备管理工作等方面。
在教育教学工作方面,要求精心设计每堂课的教学内容和教学方式,确保每个学生都能得到个性化教育。
在行政管理工作方面,要求规范各项管理流程,提高管理效率。
在财务管理工作方面,要求做好财务核算和经费预算工作,确保经费使用合理。
在安全管理工作方面,要求制定安全管理规定和预案,并进行定期演练。
在设施设备管理工作方面,要求定期检查设施设备的使用状况,确保安全可靠。
精细化管理对于幼儿园的意义重大。
精细化管理能够提高幼儿园教育教学质量,使每个孩子都能得到个性化的教育,达到最佳发展。
精细化管理能够提高管理效率,减少资源浪费,提高办园效益。
精细化管理能够提高教职员工的管理水平和工作积极性,提高教师的教学水平和管理能力。
精细化管理能够提高家长对幼儿园的满意度,增强幼儿园的社会形象。
要实施精细化管理,首先需要建立健全的管理体系和评价体系,确立工作目标和工作标准。
需要提高管理人员和教职员工的管理水平和专业素质,鼓励员工参与管理,建立良好的激励机制。
需要运用现代化的信息技术手段,提高管理效率和教学质量。
需要加强与家长的沟通和协作,使家长能够充分参与幼儿园的管理工作。
浅谈加强企业精细化管理的具体措施

浅谈加强企业精细化管理的具体措施精细化管理指的是通过对企业内部各项工作流程、标准、程序进行优化和规范化,实现企业高效、精细化运营的管理方式。
具体要求包括:流程化管理,即对企业内部各项工作流程进行规范化和优化;标准化管理,即制定企业内部各项标准,明确各岗位职责和工作要求;程序化管理,即建立各项工作的标准程序,确保各项工作的有序进行。
二、精细化管理的重要性精细化管理对企业发展具有重要的意义。
首先,精细化管理可以提高企业的运营效率和管理水平,降低企业的成本和风险。
其次,精细化管理可以提高企业的核心竞争力,增强企业的市场竞争力和盈利能力。
最后,精细化管理可以推动企业的持续发展,实现企业的可持续发展目标。
三、精细化管理的具体措施企业可以通过制定精细化管理的具体措施来实现精细化管理的目标。
具体措施包括:建立流程化管理体系,制定各项标准和程序,建立量化的管理指标和评价体系,实施成本管理和风险管理,加强人员培训和管理等。
四、精细化管理的实施效果精细化管理的实施效果取决于企业的具体情况和实施措施。
一般来说,精细化管理可以提高企业的运营效率和管理水平,降低企业的成本和风险,增强企业的市场竞争力和盈利能力,推动企业的持续发展。
因此,企业应该积极推行精细化管理,不断完善和提高管理水平,实现企业的可持续发展目标。
1、为了降低采购成本,需要优化整个物资采购流程,确保信息及时有效沟通。
这涉及到材料供应商、业主单位、承包单位及分包单位之间的协调和沟通。
2、材料费用在整个施工项目成本中占据了70%左右,因此需要通过科学的管理方式,降低不必要的损耗,优化整个业务流程,以最优的方式控制材料成本,为企业创造经济效益。
3、人工费管理对劳务分包形式的施工企业非常重要,需要加强劳务队伍的管理,提高人员素质和技术能力,确保工作效率。
在人工费管理时,需要杜绝“包工头”模式的劳务用工,严格按照精细化管理流程进行审核,项目经理及现场施工生产副经理有绝对的选择权并承担主要责任。
精细化管理进度控制

精细化管理进度控制
精细化管理是一种科学的管理理念和方法,通过对管理过程的细节进行分解、优化和控制,以提高管理效率和质量。
在项目管理中,精细化管理可以应用于进度控制,以确保项目按时完成。
首先,精细化管理要求对项目进度进行详细的计划。
在制定项目计划时,需要将项目分解为具体的任务和子任务,并为每个任务和子任务设定合理的时间和资源需求。
通过制定详细的计划,可以更好地掌握项目的进度情况,及时发现问题和偏差。
其次,精细化管理强调对项目进度的监控和控制。
在项目执行过程中,需要对项目进度进行实时监控,对比实际进度与计划进度的差异,并及时采取纠正措施。
同时,还需要对项目进度进行定期评估和调整,以确保项目能够按时完成。
最后,精细化管理注重对项目团队的管理和协调。
在项目管理中,需要建立有效的沟通机制,加强团队成员之间的协作和沟通,及时解决问题和协调资源。
通过精细化管理,可以提高团队的工作效率和协作能力,进而保证项目进度的顺利推进。
综上所述,精细化管理可以有效地控制项目进度。
通过详细的计划、实时的监控和控制、以及有效的团队管理和协调,可以确保项目按时完成,提高项目管理的效率和质量。
浅谈以人为本的精细化管理

浅谈以人为本的精细化管理引言在现代企业管理中,以人为本的观念逐渐被广泛接受和应用。
精细化管理是以人为本的管理理念在实践中的具体体现。
本文将从什么是以人为本的管理、为什么要实施精细化管理、精细化管理的关键要素以及其带来的益处等方面进行探讨。
什么是以人为本的管理以人为本的管理是一种以人为中心,关注员工需求与能力的管理理念。
它强调企业内部人员的重要性,认为员工是企业最重要的资源。
以人为本的管理关注员工的发展和幸福感,注重员工的参与感和归属感,旨在提高员工的积极性和创造力。
为什么要实施精细化管理精细化管理是以人为本的管理的具体实践,其必要性主要体现在以下几个方面:1. 提高员工的工作效率与质量精细化管理的基本原则是把每一个员工视为个体来对待,根据个人能力情况和特质,为其量身定制工作计划和培训计划。
通过对员工进行细化管理,能更好地发掘和激发员工的潜力,提高他们的工作效率和质量。
2. 增强员工的归属感和认同感精细化管理注重员工的参与感和归属感,关注员工的意见和需求。
在制定工作计划和管理措施时,充分考虑员工的意见和建议,让员工感到自己的价值和作用。
这样能增强员工的归属感和认同感,提高员工的忠诚度和稳定性。
3. 提升组织的竞争力和创新力精细化管理能够充分发挥员工的创造力和创新力,提升组织的竞争力。
通过针对个体员工的培训和发展,不仅提升他们的专业技能和知识水平,还能激发他们的创新思维和创造力,为企业带来更多的创新和竞争优势。
精细化管理的关键要素要实施精细化管理,有几个关键要素需要重视和落实:1. 个性化需求和差异化管理精细化管理要针对每个员工的个性化需求进行差异化的管理。
不同员工有不同的工作习惯、能力和需求,管理者应根据员工的特点制定相应的工作计划和管理措施,充分满足员工的需求。
2. 绩效管理和激励机制精细化管理需要建立科学合理的绩效管理和激励机制。
通过对员工绩效的定量考核和奖励激励,可以更好地激发员工的工作热情和积极性,提高其工作效率和质量。
浅谈精细化管理

者,是最重要的。
三、执行跟进精细化 ——管理者的事中责任
员工的执行过程
接受工作指令 下属按指令行动 执行反馈
同样,管理者也有三个相应的责任。
事前控制责任 事中控制责任 事后控制责任
→向末端渗透——程序指导与思想辅导
抓落实,促执行,有效地实践末端管理,至少有 以下三项工作必须操作到位:
精细化管理
降低成本
(提高效率即是 降低人力成本)
任务
提高产品的 服务质量
打造品牌 竞争力
突破口:提高员工执行力,即通过精细化管理, 使岗位责任、流程、制度执行到位。
A 执行(工作)指令细化—岗责 、流程制度细化
B 执行跟进细化—执行促进、督 导、检查细化
提升执行 力三个核 心环节
C 执行偏差细化
制度
一个科学的完整制度是一个可操作性的,能保障执行到 位的制度,它由三个组成部分:
原则条款 执行程序 检查程序 制度的三个组成部分
原则性条款: 是管理者希望员工做什
么,不要做什么;
实施执行程序:是针对原则条款,订出具 体的实施方法和标准,解决怎么做,如何 执行,使之转化为可操作的程序规定。
检查程序:谁检查,按什么程序检查,负
◆ 渗透到末端——程序指导与思想辅导; ◆ 发现末端问题,掌握真实信息; ◆ 协助或推动问题解决。
末端督导
→ 抓落实就是跟进、跟进、再跟进
布置不等于落实。布置工作,仅仅是落实工作的第一 步,从抓执行落实的三个环节来看,布置工作仅占落 实工作的1/3。当然,抓落实,跟踪促进执行,是项极 耗时费劲的工作,它可能占了管理工作的70%的时间。
二、三大工作指令精细化 ——管理者的事前责任
(一)责任细化、责任量化、责任标准 (二)责任协同
精细化管理浅谈

。企 业论坛o
S C I E N C E&T E C HN O L OG Y I N F O R MAT I O浅谈
汪 俊峰
( 江汉油 田分公 司 盐化工总厂经营计划部 , 湖北 江汉 4 3 3 1 2 1 )
工作 的重要性 , 打消 了职工的部分抵触情绪。 在此基础上要通过修订 、 补充完善规章制度体系 , 使制度更加精 细化 、 合理化 . 通过制度 的实行 来约束 职工 , 使之逐步 由被动实行过 渡为主动参与 . 最终 形成每一个 员工“ 灵魂深处都要搞精细管理” 的浓厚 氛围 2 . 2 以精细化营销保障企业 良性循环 精细化 营销是以科学 管理 为基础 , 以精 细操作为特征 . 追求营销 资源合理配置 , 达成商品市场价 值最 大化 的营销模 式 精细化营销是 种战略精 准、 管理细化 的营销 . 代表着一个企业 专业 化 、 职业化营销 1 高成本压力下推行精细化管理的必要性 管理的基本 素质 . 是营销 发展 的一个整体趋势 目前氯碱市场 正处于低迷 时期 . 下游用户需求 本已不旺 . 再 加上 原油价格经历 了 2 0 0 8 年 的暴跌行情后 . 目 前 已回复至 9 0 美元 喃 漂粉精装置扩建新增 的商品量 . 如何把产 品卖 出去 . 把 钱收 左右高位运行 , 国 内气油价则 由 2 0 0 5 年的3 . 9 3 元/ 升逐 步攀升至现在 我厂氯碱 、 保 障企业正 常的生产运行 . 是对销售工作 的巨大考 验 . 这就要求 的近 8 元/ 升, 揭示出“ 低价能源时代” 已经结束 氯碱行业做为高耗能 回来 , 化工行业 , 电价 占其成本 比重较大 , 油价的高企 带动物价包 括电价 的 我们更加精 细的开展 营销工作 , 提高营销效率 , 保住老客 户. 开发新客 达到 以销保产 的 目的。具体可 以从 以下几个方面着手 : 上涨 , 再加上近几年来人工成本上涨幅度较大 . 已经是公认 的事实 . 毫 户 , ( 1 ) 资源配置精细化 。 将 生产与销售紧密的结合考虑 。 不追求 片面 无疑问 , 此行业已经进入了一个 高成本 运行时代 企 业转稼 高成本 压力的直接手段 就是 提高产品价格 . 但单 纯的依 高产 , 集 中资源生产市场需求大 、 附加值高 的产品 , 建立灵活 的市场反 根据市场变化调整生产 . 形成销售拉动生产 . 生产保 障销售 的 靠 上调 产品价 格来消化成本 必然遇 到很 大阻力 . 决定产 品价格 的因素 应机制 . 通过细分市场划清主次 . 制定详细的营销 目 标 和计划 . 将人 不是成本 , 而是市场供求关 系 . 并不 以企业 的意志为转移 目前国内氯 良性循环 。 碱 市场 竞争激烈 , 下游用户受 经济环境影 响开工率一直 较低 . 市场需 力物力财力等资源合理调配于主要市场和重点客户方面 . 使资源浪费 提高营销成功率 求 并不 旺盛 , 产 品远 不是供不 应求 , 因此想 通过涨价来 化解 成本压 力 降到最低程度 . ( 2 ) 信息管理精细化 。 第一 . 产 品成本信息管理精细化 近几年各 的方法并不可行 . 而且无法从根本上解决 问题 振幅宽、 变化快 . 销售人员首先必须清楚产 煤 电油运 的高涨及 时有发生 的供应短缺 、 经济不景气带来 的下游 类生产要素的价格涨幅大 、 及时 了解 生产要素价格变 动 . 并根据变 动测 算产品成 需求减弱对氯碱企业正在形成严峻 的考验 . 企业 已经 走在生死存亡 的 品的成本构成 , 掌握 产 品盈 亏平衡 点 . 合理 确定销售价 格 . 这 样才 能做到 心中有 十字路 E l , 如何找 到适合 自己的行 之有效 的应 对方法 . 成 为必须面对 本 , 能够有效的说 服客户 。 第二 , 市场信息管理精细化。 信息 的全面性 、 的 问题, 也是 目前我们盐化工必须解决的问题 。 在这种形势下 . 只有加 数 , 是 我们制定或调 整营销 策略、 避免被动 的重要依据 。 收集的面 强精细化管理 . 提高效率降低成本 . 才 了使企业渡过这阵低潮期 为我 及时 眭, 要广 , 既要关注 国内也要关注 国际市场 、 既要 涉及现有市场也 要涉及 们解决这个问题指引 了方 向 既要 了解用户也要 了解对手 : 收集 的内容要全 , 既要 收集市 所谓精 细化管理 . 就 是以精细操作 和管理 为基 本特征 . 通 过提高 潜 在市场 、 也要掌握政策 面等其他 因素对行业 员工的素质 , 控 制企业滴漏 . 强化链接 . 协作管理 . 从而提高企 业整体 场 供求趋 势和产品价格变化情况 处 理的速 度要快 . 市场 瞬息万变 . 要建立 迅捷 有效的信息处理 效益的管理方法 。也就是说 。 精细化管理就是 由过去 的粗放型管理 向 的影响 : 机制 , 才能适 应市 场。 第三 , 客户信息管理精细化。 客户信息是营销工 集约型管理的转变 . 由传统经验管理 向科学化管理的转变 以往简单 的静态客户信息管理 是不够 的. 必 须提 目前 国内企业特别是我们所属的 国有企业 . 大多还 是粗 放式的传 作 中最 宝贵 的资源 . 客 户信息 的完整管理一方面是要求信息内 统经验管理 , 企业 管理漏洞 多 、 效率低 , 随着行业竞 争的不断加剧 , 面 高为完整 的客户信息管理 。 另一方 面要求信息 的管理规则必须支持业务对信 息的利 对越来越多 、 越来 越强 的竞 争对手和 日益攀升 的成 本压力 . 保持 企业 容必须完整 , 首先 , 应对 客户进行详 细分类管理 , 可分为待识别客户 、 潜在客 户 、 的竞 争力越来越重要。 通过推行精细化管理可以加强我们洞察市场变 用 。 在此基础上按客 户价值大小 可进一步分类 . 对 不同类别 的客 户 化、 制定对应方针 、 扩大利润 源、 减少企业成 本等各方 面的能力 , 从 而 用户 . 其次 。 建立完整的客户动态信息 . 不仅要有企业 提 升企业的综合 实力 . 保证 我们精细 的规划 好每一分 钱 、 用好每一 分 制定相应 的管理方案 。 联 系人、 联系方式等 客户基础信 息 , 还必须包含客 户生产状况 、 钱、 赚 到可以赚 到的每一分钱 。 从 而促使 企业健康稳定 的发展 , 能够在 地址 、 财务状况 、 需求变化 、 合作历史等信息 。完整 、 动态 的客户信息 管理保 未来 的竞争中立于不败之地 有 通过对精细 化管理 的了解 . 我们认识 到 . 它能够有 效的提高我 们 证客观反 映客户 的价值变化 .使我们可以及时调整客户信用评级 . 规避交易风险 的管 理水平 . 提升竞争 力 . 改善我们生产 经营 对我们从根本上解决 高 针对性 的开展营销工作 . ( 3 ) 服务精细化 。“ 为顾客提供尽善尽 美的服务” 是市场经济 中每 成本压力会有极 大帮助 . 因此 当务之 急我们 必须大力 的推行这种先进 个成功企业的信条。我们要通过优质的服务培养忠实客户 . 为企业 的管理方法 长远发展提供保障。 首先 , 应该制定优质的服务标 准 , 通过分解顾客会 2 如何推行精细化管理 经历的服务过 程 . 从而找 出会 影响顾客服务 体验的每一个要 素 . 针对 这些要素结合行 业内服务水平及 客户期望 . 制定相应的标准 . 使服务 精细化 管理是一个 系统工程 . 每个企业存 在差异化 . 不能生搬硬 并定期检查使服务标 准紧跟市场的变化 . 紧 套别人 的成功方法 . 适合 自己的才是最好 的 . 应该在 自己现有的基础 工作更具 体可控性更强 , 其次 。 是服务上多走一步 。 我们需要不 断地追求超越客 上查漏补 缺 . 哪些是 自己 的优点 和长处要进一 步发挥 . 哪些是 自己的 跟客户的要求。 只有超越客户满意的时候 . 企业 才能不断令客户感动 . 客户 短处和不足要及时纠正 . 在现有基础上不 断改进 做细才是稳步提升 的 户的满意 . 谁 能 比企业 的客户多走一步 . 谁 能 比竞争 关键所在 . 盲 目变革 只能得不偿失 . 结合我们 的实际情况 我认为在我 的忠诚度才有 可能会提升 . 对手多走 一步 , 谁 就能拥 有市场 。最后 , 要树 立市场无贵贱之分 . 顾客 厂推行精细化管理工作 的现阶段主要做好以下工作 : 无 等级差别 的认识 。只要是 客户都是我们 的上帝 . 大客户与小客户之 2 . 1 推广精细化管理理念 . 健全配套制度 但都 应该享受相 同的服务 . 不能采 用双重 推行精细管理涉及到管理的各个层面 . 涉及 到流程 的各个环节和 间可以有产 品价格 的不同 . 大客户也有倒闭的可能 . 小客户也有可 能成长为大客户 . 一视同 每一项工作 内容 . 需要企业 每一名员工参 与 . 对 于我们来说这是 一种 标 准。 对企 业是百 全 新的 、 严格 的管理模 式 . 如何 让职工从 旧的传统管理模式 中走 出来 . 仁
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浅谈精细化管理
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导读:做生意就是为了盈利,我们不能为了精细化而精细化,要根据市场情况和自身情况而定。
我认为,任何的营销战略都应该对企业盈利有所帮助,不能光让别人看到我们市场做的好,更要让大家看到我们企业有很好的盈利能力。
近段时间,有关注一本书,《战略决定成败》,本书在序言中看到“中国企业所犯的最大、最普遍的错误是战略错误”,好像也没有说这就是企业所犯错误的全部,也不能从中得出结论:企业可以忽视细节。
虽然该书说“更可怕的错误是我们的企业家们根本不知道自己所犯的错误是战略性错误而一直在细节上找原因”,似乎也不能说细节上就没有原因。
中国古人讲“只见树木,不见森林”,应该说得就是片面强调某一点而忽视全貌的现象吧。
凡是从事企业管理的人都懂得:没有战略就没有方向,工作没有计划就无从下手;即使有了计划,没有在细节上的落实也不会有好的结果。
战略是方向,细节是保障,二者有先后,但不可偏废。
管理好的企业,每一个细节都是战略的落实。
二者联系紧密、相互依存、相互支持。
任何人抓住一点不及其余都是错的。
精细化管理强调管理细节,但细节管理不等于精细化管理,细节更不等于精细化。
精细化管理已成为一项系统工程,是人类先进管理理论和先进管理方法的综合运用。
更何况任何管理理论、任何管理方式都离不开战略。
可以说,没有战略一切无从谈起;有了好的战略,没有执行到位、忽视细节,一样不能成功。
我在企业咨询和培训过程中,发现很多民营企业,甚至市场份额已经在同行业位居前列,但基本上是依靠核心团队的能征善战得到的,管理水平严重滞后,很多核心团队竟然没有管理的概念。
因此,对于绝大多数企业来说,提升管理水平是当前面临的重要课题。
何为精细化管理?“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。
正所谓,“天下大事,必做于细。
”
其实,精细化不仅仅是一种管理理念和概念,更是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
比如,为什么虽然万科的房子往往位置和地段比较差且价格也比较高,但消费者往往还是更愿意选择它?这背后就是万科房子的精细化和物业服务的精细化优势淹盖了它的地段和价格劣势。
从某种意义上讲,精细化管理我们可以理解为“五精六细”:即精湛(技术、技能、水平、手段)、精通(流程、环节、过程、关键点)、精华(文化、技术、智慧、意识)、精彩(效果、效率、效益)、精品(成果、结果、质量、品质、品牌),以及细分目标、细化对象、细分职能、细化岗位、细算每一项具体工作、细做每一个管理环节。
有些创业者正好与上面的相反——他们拥有高等教育经历,在注重经营的同时非常重视管理,甚至在创业初期就将管理摆到了和经营同样重要的位置,期望有完善的管理体系和很高的管理水平。
我认为,这就进入了一个认识上的误区,因为管理水平并非越高越好,而是要和企业的发展阶段和现状相适应。
一般来说,做生意都是为了赚钱、盈利,但盈利是有前提条件的,比如:销量的提升、成本的控制、管理的加强、正确完整的规划等,从理论上讲,精细化营销会使营销步骤更加清晰,内耗减少、能有效利用资源,增加执行力、提升销量、增加盈利。
但事实上我所见到的一些企业在采用精细化营销以后,并没有达到增加盈利的预期效果,反而陷入了泥潭,象绑住自己的手脚一样,脱不开身!
首先,企业在创业阶段需要的是灵活性和快速反应,只有如此才能够做到灵活机动地调配资源应对竞争。
如果在这样的企业建立起完善的职责分工体系,可能会因为协作不够而失去灵活性。
其次,管理是需要付出成本的。
很多企业只看到管理精细化的结果,而看不到管理精细化背后的成本和投入,而资金紧张是大多数创业企业普遍存在的现实问题。
第三,创业企业需要的更多是激励而非约束。
创业企业处在求生存的阶段,这就要求组织能够集中资源去争取更多的订单,这就要求在人力资源管理上重正向激励轻负向约束,组织成员在“失去的只有锁链,得到的却是整个世界”的巨大感召下冲锋陷阵。
那么,精细化营销到底可不可行呢?可行!我认为,但要根据市场特点去执行,我提醒各企业在执行精细化之前,应先考虑以下几个问题,避免犯一些常识性错误。
1、细化到什么程度?
2、谁来策划、管理及解决精细化过程中出现的市场问题
3、除细化管理市场外,人员的细化管理(客户与员工)
4、先做样板市场,不能一步到位,精细化路上的步子应放小一点,谨慎一点。
总之,做生意就是为了盈利,我们不能为了精细化而精细化,要根据市场情况和自身情况而定。
任何的营销战略都应该对企业盈利有所帮助,不能光让别人看到我们市场做的好,更要让大家看到我们企业有很好的盈利能力。