吴戈-金牌销售员的销售话术之主顾开拓话术
金牌销售员的销售话术--实用方法版全-精品文档
事实上，这种类型的顾客是容易成交的典型。虽然他一开始
就持否定的态度，但是对交易而言，这种心理抗拒是微弱的，精 彩的商品说明很容易奏效。
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销售话术运用原理
和他们打交道，对于先前的抵抗语言，你不必理会，因为那
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销售话术运用原理
沉默寡言的顾客：
这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员 除介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、 家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。 不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些
容易回答的问题来问他。总之，一定要让他认为你所说的、所做的
一切都是为了他。
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销售话术运用原理
这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词
虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。一般来说， 销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验， 要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取 良好的第一印象。
金牌销售员的销售话术
实用方法版
讲师：吴戈
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金牌销售员的销售话术
第一讲：销售话术运用原理
第二讲：主顾开拓话术 第三讲：销售异议处理话术 第四讲：销售成交话术 第五讲：故事销售话术
第六讲：情景销售话术
第七讲：销售大师话术
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促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出决定。
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销售话术运用原理
作为专业的销售员，你可以这样说：“犹豫带来的损失要远
金牌销售员的销售话术
针对客户的疑虑和担忧，给予合理 的解释和建议，解除客户的后顾之 忧。
03
发掘客户需求
深入了解客户的痛点
了解客户的行业背景
判断客户的购买意愿
通过与客户交流，了解其所在行业的 发展趋势、竞争态势等信息，从而判 断客户可能面临的问题和挑战。
了解客户对解决问题的紧迫性和期望 ，这有助于销售员判断客户的购买意 愿和预算。
主动询问客户的基本信息 和需求，了解客户的背景 和需求。
耐心倾听
认真倾听客户的意见和问 题，不随意打断客户发言 。
回应
对客户的观点和问题给予 回应，让客户感受到被关 注和理解。
解答客户疑问
清晰解答
对客户的问题给予清晰、简洁的 解答，让客户明白产品的特点和
优势。
举例说明
通过举例说明产品的实际应用和效 果，让客户更加了解产品的价值。
深入了解客户需求的话术
总结词
全面了解、深入挖掘
详细描述
在了解基本需求后，销售员应进一步深入挖掘客户的需求，包括客户的具体痛点、期望和预算。同时，通过开放 式问题引导客户表达，以便更好地理解客户的想法。
产品介绍与优势突出的话术
总结词
清晰明了、突出优势
详细描述
销售员在介绍产品时，应清晰明了地阐述产品的特，及时调整产品介绍的重点，以更好地满足客户的需求。
处理客户反馈与疑虑的话术
总结词
积极回应、解决疑虑
详细描述
当客户提出反馈和疑虑时，销售员应积极回应并尽快解决客 户的疑虑。通过专业的解释和有效的解决方案，让客户相信 产品能够满足他们的需求。
销售谈判与促成交易的话术
总结词
引导决策、促成交易
详细描述
在销售谈判中，销售员应引导客户做 出正确的决策，并巧妙地处理客户的 价格异议和谈判难点。通过专业的谈 判技巧和有效的解决方案，最终促成 交易。
金牌销售员的销售话术
金牌销售员的销售话术引言好的销售话术是销售员在工作中不可或缺的一项技能。
通过恰当的话术，销售员可以与客户建立良好的沟通，并增加销售成功的机会。
本文将介绍一些适用于金牌销售员的销售话术，帮助销售员提升销售技巧和达成销售目标。
话术一：创造共鸣•销售员：您好！我注意到您对我们的产品很感兴趣。
请问您目前的需求是什么？•客户：我正在寻找一款电动车，用于日常上下班。
•销售员：非常理解您的需求，现在的生活节奏越来越快，一辆电动车能够提供便捷和环保的出行方式。
我们的电动车正好符合您的需求，它具有长续航里程和快速充电功能，能够满足您的日常通勤需求。
话术二：突出产品特点•销售员：我们的产品采用了最新的电动车技术，具有以下几个特点：–高性能电池，续航里程可达150公里，满足长时间通勤的需求。
–快速充电功能，只需充电2小时，即可充满电。
–智能控制系统，支持手机APP远程控制和实时定位功能。
话术三：强调产品优势•销售员：与其他品牌相比，我们产品具有以下优势：–高品质材料和精湛工艺保证了产品的耐用性和可靠性。
–多年的技术积累和研发投入，确保产品的性能和安全性达到顶尖水平。
–我们提供全面的售后服务，包括免费保修和终身技术支持。
话术四：处理客户疑虑•销售员：我了解您可能对价格和售后服务有所疑虑。
但是请放心，我们提供的价格是市场上最具竞争力的，并且我们提供全面的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题，我们将提供免费保修和终身技术支持。
话术五：创造紧迫感•销售员：目前我们正在进行促销活动，购买我们的产品将享受到以下优惠：–限时折扣，原价10000元，现在只需8000元。
–赠送价值500元的配件套装。
–营销方案每月额外返现500元。
话术六：结束销售•销售员：如果您对我们的产品有兴趣，我可以给您详细介绍更多信息，并安排试乘试驾。
请问您方便什么时间来我们店铺了解更多吗？结论以上是金牌销售员的一些销售话术，通过这些话术，销售员可以与客户建立良好的沟通和共鸣，突出产品特点和优势，处理客户疑虑，并创造紧迫感。
金牌销售员的销售话术之主顾开拓话术
金牌销售员的销售话术之主顾开拓话术销售员：您好！我是XXX商店的销售员，很高兴为您提供服务。
请问有什么我可以帮助您的？顾客：嗯，我只是随便看看。
销售员：非常感谢您的光临。
我们有很多最新款的产品和独特的促销活动，您可能会对这些感兴趣。
例如，我们最新推出的智能手表功能强大，可以帮助您记录运动数据、监测心率和睡眠质量等等。
您是否希望了解更多相关信息？顾客：嗯，我还没有考虑购买这样的东西。
销售员：没问题，我完全理解。
购买一件新产品需要时间考虑，但是我相信您一定会喜欢我们的产品的。
我们为顾客提供免费试用体验，您可以在购买之前了解产品的演示和功能。
这是一个很好的机会来体验我们最新的智能手表。
您是否有兴趣试试呢？顾客：试试也好，但是我还没有购买的打算。
销售员：非常感谢您的配合！我们的目标是让每一位顾客都有一个愉快的购物体验。
试用产品可以让您更好地了解产品的优势和功能，确保您能够做出最满意的购买决策。
此外，我们还提供性价比极高的延长保修服务，让您更加放心使用产品。
试用产品的过程中，您可以留下您的联系方式，如果在未来您对购买产品感兴趣，我们会第一时间通知您最新的促销信息。
顾客：好吧，请给我试用一下。
销售员：太棒了！这是我们最新款的智能手表，它有多种功能供您选择：呼叫提醒、健康监测、信息推送等等。
您只需轻轻一碰，就能拥有这些功能。
试用期为7天，期间您可以随时咨询我们任何疑问或者需要帮助的地方。
如果您有任何其他需求，也请随时告诉我，我会尽力满足您的要求。
顾客：好的，我试用一下看看。
销售员：非常感谢您的配合！在试用期间，如果您发现任何问题或者有任何需要帮助的地方，请随时联系我们。
我相信您一定会喜欢这款智能手表，并且在试用期过后决定购买它。
我们将会继续为您提供优质的产品和服务。
如果您对其它产品也感兴趣，我们也会根据您的需求提供相应的推荐。
谢谢您选择XXX商店，希望您能有一个愉快的购物体验！销售员：非常感谢您的支持和信任！让我来详细向您介绍一下我们的智能手表吧。
金牌销售员的销售话术
牌销售员的销售话术001理解和关心——慰贴人心假如给你开门的是一位40余岁的中年妇女，一看便知道她整日不停为家庭、孩子操心、这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的！有您这样的人持家，家人一定十分幸福！”“您在为孩子忙吧？”有了这样的妈妈，您的孩子一定有出息！“每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖，即使你谈话的对象忙碌了一天家务，几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳，感到自己没有白辛苦，更重要的是，他会觉得你能够体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。
金牌销售员的销售话术语言握手——拉近距离抓住别人的兴趣爱好，通过询问来了解对方的身份、性格、籍贯等，在心理学上叫“语言握手”。
“听您的口音，您好象和我是同乡，您是东北人吗？”“您也是足球迷呀！真是到处有知己！”抓住别人的兴趣，一方面打开了局面，找到共同话题；另一方面，通过这样的交谈可以进一步探察对方，为后面的深入谈话做好铺垫。
如果是同乡就聊聊家乡的变化，是球迷就侃侃近期的赛事，然后再步步深入。
金牌销售员的销售话术别吝啬——羡慕和赞美每个人都有自己引以为傲的事物，每个人都有点虚荣心。
希望别人夸奖自己，希望别人羡慕自己。
如果你在院子里看到一条小狗——一条人见人夸的小狗，主人因此十分自豪，而你却依旧介绍着你的产品，对他家的狗却没有表示友好，主人也许会产生失望心理。
无形中你将错失良机——一个获得顾客好感的机会。
多说一句话不会太累，如果你当时略似亲昵的拍拍小狗，说一句“多漂亮”，你成功的机会也许就多了一分。
金牌销售员的销售话术随机的生活话题攻略以生活为中心的话题就属于这一类，而且谈话内容双方熟悉，有东西可谈。
有一次，一位销售员去推销一种新的化妆品。
女主人打开门后，她先表明了一下来意，然后和女主人聊起了气候。
“最近天气真干燥啊！”“是啊！正好，我们这种皮肤霜可以抗干燥，滋润皮肤，能令皮肤白皙，圆润如玉。
最适合您这样的家庭主妇了。
”“哦，这样的，那可以让我看看吗？”金牌销售员的销售话术聪明的提问胜于逼问优秀的销售员之所以优秀，乃是销售员在销售过程中对顾客提出了好的问题，然后引导顾客做出正确的购买决定所至。
金牌销售员之销售话术
金牌销售员之销售话术尊敬的客户，您好！很高兴能有机会为您提供我们优质的产品和服务。
我是金牌销售员小赵，经过多年的从业经验，我已经积累了一套有效的销售话术，希望能为您带来更好的购物体验。
首先，我会以真诚的微笑和友善的问候与客户交流，传递出我们公司的关怀和热情。
接下来，我会主动询问客户的需求，并了解他们对产品的期待和关注点。
通过倾听，我能更好地理解客户的需求和问题，从而提供更准确的产品推荐和解决方案。
在介绍产品时，我会注重突出产品的独特卖点和优势，以及与客户需求的契合度。
通过清晰简洁的语言、客观准确的数据和生动的案例，我能够让客户更好地理解并相信我们产品的价值。
当客户提出疑问或担忧时，我会充分倾听并给予积极回应。
我会通过专业知识和实际经验解答客户问题，减轻他们的顾虑，并提供可行的解决方案。
同时，我也会给予客户适度的空间和时间，让他们自主考虑和决策。
最后，我会加强对产品的售后服务的介绍和强调。
无论是产品保修、退换货政策还是专业的技术支持团队，我会让客户知道我们公司提供的完善和可靠的售后服务，以确保客户在购买后的满意度和体验。
总结一下，作为一名金牌销售员，我知道成功的销售需要真诚、专业和耐心的沟通。
通过为客户提供个性化、全面和专业化的服务，我相信能够赢得客户的信任和口碑，从而实现销售目标。
感谢您的关注和支持，期待能为您提供卓越的购物体验！尊敬的客户，以下是金牌销售员小赵继续为您分享销售话术的相关内容。
1. 利用积极的开场白建立良好的沟通氛围：首先要以真诚的微笑和友善的问候跟客户打招呼，例如：“您好，欢迎光临！今天有什么我能帮助您的吗？”通过主动的问候和关注，我们传达给客户我们的关怀和热情，同时也鼓励客户敞开心扉与我们交流。
2. 探索客户需求的问题：在和客户交流中，了解客户的需求是成功销售的关键。
通过巧妙的问题切入，可以得知客户对某一产品的具体需求和期望。
例如：“您在选择这类产品的时候，最重要的考虑因素是什么？有没有特别关注的功能或规格？”通过这样的问题，我们可以更全面地了解客户的需求，为他们提供更合适的产品选择。
金牌销售员的销售话术
金牌销售员的销售话术主顾开拓话术以信为媒，架设沟通桥梁在与客户接触之前，应该把材料发送到客户那里投石问路。
这个材料，可以是电子邮件，可以是信函，也可以是其他的一些产品说明。
呼吁、先写封信有助与你，当你再打电话时，对可户而言，你已不再是个完全的陌生人。
“刘经理，我是XXX公司的钱军。
我上星期给您寄过一封信，不知道您收到没有？”因为已经事先在信里作过自我介绍，再同刘经理通话时先谈一个肯定会有下文的话题——那封信。
对方是否收到这封信倒不是最主要的。
在给客户发送材料的时候，是不是可以把所有的报价单、产品质量证明、彩色外观图片、工艺制作流程、同类企业产品对比说明等等，都一下字寄过去呢？不能。
一是为了邮资考虑。
而是为了与拍板人见面考虑——如果你把资料都寄给对方，那会出现什么情况呢？销售员：张总，您好，我是XXXX的郭靖。
是这样，我在本月2号的时候给您寄过去一些资料，您看过没有？客户：我看过了，所有的材料我都看到了，同类产品我们这里已经进不不少了，我们的货架有限，对不起，我不能再进你们的货了。
实在对不起。
没办法，我们考虑过了，不行。
销售员：张总，您再比较比较，我准备和您会个面，把有关的事和您详细说明一下。
客户：“不用了，所有的材料我都看见了，不适合我们商场的定位，你再到别的商场问一问，好吗？我还有事，再见。
——这说明，你把所有的材料寄过去，可能你就失去了与客人交锋和游说的机会。
这就像一部电影，如果你事先告诉他全部的内容，他就不再有兴趣到电影院去了。
而你产品的价值远不是那几页材料所能表达的，还需要你去现场面对面地和他沟通。
所以，你寄材料给他，为的是创造一个见面的机会，不要忘了这个中心。
如果你只选择材料中的一两种，比如只把彩色样品和制作工艺流程寄去呢？会怎样呢？销售员：张总，您好，我是XXX公司的郭靖。
是这样，我本月2号的时候寄去过一张我们公司新投入的系列乳品图片，您看过了吧？客户：我看过了，可是你没有寄报价单，同类产品我们的货架已经摆放很多了，可以说已经超载了，如果价格没什么优势的话，我们不准备在进同样的货了。
金牌销售员销售话术PPT
销售话术运用原理
优柔寡断的顾客 忠厚老实的顾客 沉默寡言的顾客 令人讨厌的顾客 先入为主的顾客 知识渊博的顾客
顽固的顾客 强烈好奇的顾客 温和有礼的顾客 爱讨价还价的顾客 自以为是的顾客 性子慢的顾客
6
销售话术运用原理
日本著名谈话艺术家德川声说，我 们日常与人说话的目的，不外有基于意 志的、基于感情的、基于求知的。
例如：某地有个退休干部，年已97岁，已拿退休工资数十年，每次 都由他的孙子到有关部门领取。一次财务处换了一个新人，他看见花名 册上写着领薪人的出生年份是1906年，算一算岂不已年近百岁，心想可 能是他的孙子蓄意隐瞒报薪人的死亡，从而冒领退休工资。
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销售话术运用原理
本来他可以问：“喂，朋友，这个老先生究竟死了没有？”可是他并不 这 样问，却用“间接法”：“老先生在1906年出生，今年可有几岁了？” 听这话的人当然知道对方用意何在，于是答到：“今年97岁了，托福他 还健在。”
对方疑团顿释，当即语带歉意地说：“是吗？恭喜你有这么一个长寿的 祖父。”于是双方满意告别。
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销售话术运用原理
要知道别人的年龄，直接询问也常会得不到好结果，尤其是 问女性年龄，简直会被对方认为是一种侮辱。被选为日本第一号 保险销售员的原一平，常用以下的方法问别人的年纪。
他先问对方：“你看我今年几岁？” 对方说：“三十四五岁吧？” 原一平就说：“你猜中了，我今年34，你呢？我看四十二、 三吧？”（故意把对方估计年轻一些） “哪里，我今年48岁了！”
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销售话术运用原理
同一句话，措词略有不同，效果相差却甚远 美国电影明星辛西娅.吉布，某次出席一个聚会，穿的是一件红色的大
衣。第二天，许多亲友和记者来问及那件红大衣的事，问法有如下的不同：
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金牌销售员的销售话术
1、第一句话术：“我可以知道您的名字吗？” 第一次给顾客打电话的时候，特别是打陌生拜访电话的时候， 说这句话是非常贴切的。可以先称先生（小姐），请问我可以知 道你的名字吗？一般的人都无法拒绝你，不告诉你他的名字，除 非他对你有特别的抗拒和担忧。 2、第二句话术，在跟顾客沟通过程中，这样说：“这位先生（小 姐）， 请问怎么称呼您比较方便？”
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金牌销售员的销售话术 有效的询问顾客姓名
顾客最想听到的声音，就是自己的姓名。可是销售员在做电话 沟通的时候，经常会遇到一种状况，顾客不愿意把自己的姓名告诉 你。为什么呢？顾客有一种担忧，有一种恐惧，害怕他一旦把名字 告诉了你，你就会给他推销某些东西，有可能你会占用他的时间， 有可能他有某些东西会被你知道，也就是说你可能会解开他的某些 秘密。
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金牌销售员的销售话术
拒绝理由三：没有时间（但有时候，负责人不一定真的是因为忙， 拒绝理由三：没有时间（但有时候，负责人不一定真的是因为忙，他要是想见你 的话，时间一般还是挤的出来的。他说太忙不能见你，那是个借口。 的话，时间一般还是挤的出来的。他说太忙不能见你，那是个借口。 不要问他们什么时候有时间，直接提出预约见面的问题。 不要问他们什么时候有时间，直接提出预约见面的问题。 客户：我太忙了，没有时间见你； 销售员：我知道您的时间很宝贵，我只要几分钟，不论你买不买我的东西，您总 能得到许多信息，这是值得的。明天上午我能见您吗？也许您觉得今天 晚些时候更合适些？ ——其实在这种情况下，加深对方对自己的印象是十分重要的，寄一封附有产品 介绍书的短信更合适。
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以信为媒， 以信为媒，架设沟通桥梁 在与客户接触之前，应该把材料发送到客户那里投石问路。这 个材料，可以是电子邮件，可以是信函，也可以是其他的一些产品 说明。 呼吁、先写封信有助与你，当你再打电话时，对可户而言，你 已不再是个完全的陌生人。
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用上述的方法对方一般都会很有礼节的回答你。 在这个时候，有几个小细节要引起注意。在第一次沟 通的时候，可能有的顾客的名字会很难确定是哪个字。 一个人的名字被写错，他回觉得你非常不重视他， 他会跟你在感情上拉长距离。
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金牌销售员的销售话术 不要轻易说再见
销售员：下午好，刘经理，上次我跟您谈过几分钟，现在我想把我 们的业务详细地对您做一个介绍，也就是说，我要给您介 绍的这种方法可以帮助您的公司提高20%的销售额。 客户： 我正在准备一份非常复杂的稿子，没有时间，再见。 销售员：------再见！（听到这里，销售员也乖乖地挂断了电话。） ——这里的错误是销售员闻声挂断了电话 这里的错误是销售员闻声挂断了电话
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“刘经理，我是XXX公司的钱军。我上星期给您寄过一封信，不 知道您收到没有？” 因为已经事先在信里作过自我介绍，再同刘经理通话时先谈一 个肯定会有下文的话题——那封信。对方是否收到这封信倒不是最 主要的。
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金牌销售员的销售话术
例如： 例如： 有个销售员打电话给一个顾客，顾客说他姓“肖”。销售员说：“怎么称呼您 呢？” 他说：“我叫肖峰”。然后，销售员就按照他说的地址给他邮寄了一封信。 大约过了两个礼拜，突然顾客一个电话打进来说：“你们公司怎么这样不负责 任。” 这位销售员说：“怎么了？”， 他说：“你把我的名字全写错了。” 原来他的名字不是这个“肖”，也不是这个“峰”，而是“潇洒”的“潇”， “风流”的“风”。本来是寄一封函件邀请他来参加一个活动，结果把他整个名字都写 错了，弄得处境非常尴尬。
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——这说明，你把所有的材料寄过去，可能你就失去了与客人交锋和游 说的机会。 这就像一部电影，如果你事先告诉他全部的内容，他就不再有兴趣 到电影院去了。而你产品的价值远不是那几页材料所能表达的，还需要 你去现场面对面地和他沟通。所以，你寄材料给他，为的是创造一个见 面的机会，不要忘了这个中心。 如果你只选择材料中的一两种，比如只把彩色样品和制作工艺流程 寄去呢？会怎样呢？
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金牌销售员的销售话术 拒绝会面处理话术
拒绝理由一： 拒绝理由一：资金紧张
客户：对不起，您的产品听起来很吸引人，但我们已经花完了本季的预 算，请您到下次再同我联络。 销售员：我很遗憾同您联络得太晚了。不过我还没有告诉您，我们将在 报刊和电视上登广告宣传我们的产品，假如您采购我们的货， 您公司的名字就可能会在广告中出现。我们去年的宣传极为成 功。下星期我把我们的产品拿来请您过目行吗？
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金牌销售员的销售话术
拒绝理由四：换了新的负责人（新的负责人会十分谨慎， 拒绝理由四：换了新的负责人（新的负责人会十分谨慎，他会尽力 吸取前 任的教训做好工作， 任的教训做好工作，同时会尽力提供畅销商品的供应商巩固关 系。你能把握对方的心理，你们之间的生意前景比较乐观。 你能把握对方的心理，你们之间的生意前景比较乐观。 负责人：对不起，我接手工作，暂时不会联系新的供应商。 销售员：我完全理解您的困难，我们的商品一直很畅销，我不知道是否可以 跟您有机会谈谈，我明天是否可以打电话约见您？也许您会觉得我 们的商品会适合您的需求！您也不希望错过吧！
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金牌销售员的销售话术 赴约前再敲定一下见面时间
如果你和客户已经约定了，那么，当你赴约的前一天，或是 门前一两个小时，要打电话与客户确认以下，这很重要。许多情 况下客户可能有突发情况而更改时间，但是他们并不会告诉你。 当你兴致勃勃跑到客户那儿去的时候，发现客户不在，你不 但错失了最佳的销售机会，也同时浪费了自己许多的时间。这就 是“无效率的拜访”
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销售员：张总，您好，我是XXXX的郭靖。是这样，我在本月2号的时候给您寄过去一 些资料，您看过没有？ 客户：我看过了，所有的材料我都看到了，同类产品我们这里已经进不不少了，我 们的货架有限，对不起，我不能再进你们的货了。实在对不起。没办法， 我们考虑过了，不行。 销售员：张总，您再比较比较，我准备和您会个面，把有关的事和您详细说明一下。 客户：“不用了，所有的材料我都看见了，不适合我们商场的定位，你再到别的商 场问一问，好吗？我还有事，再见。
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解释： 解释： 一般来说，拍板人在说完最后一句的时候，哪怕说再见，也 有继续游说的余地。这是因为只有很少的一些拍板人说出拒绝的 话后会立即挂断。他们在说再见的时候，其实依然拿着听筒，想 听听对方有什么反应。 这时候有经验的销售员，不会因为对方下了逐客令而影响自 己的气势，他们会抓住机会，乘虚而入把自己的推销继续下去。
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金牌销售员的销售话术 电话约见客户的话术
“二选一”法则——最初有艾未尔惠勒提出的。 约见的时候，你提出两个见面的时间来让客户选择，不问客 户“有没有时间”而应该问“在这两个时间里，哪个时间有空”。 比如：“请问您是明天上午有空还是下午有空呢？”如果客户这 些时间等候没有空，你必须一直持续地问下去：“那您后天的上 午什么时候有空？”如果他说后天上午也没有空，你继续问他： “那么后天的下午您什么时候有空？”
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拒绝理由二：对原供应商比较满意（ 拒绝理由二：对原供应商比较满意（如果某单位同其供应商合作得比较 成功，他就会继续同这位供应商合作， 成功，他就会继续同这位供应商合作，而不会轻易把目光 转向他人。） 转向他人。） 如果你想同原供应商竞争，与这位经营者建立起业务关系，工作将 会有一定难度，进行一般得产品宣传是很难吸引对方。你必须着重宣传 你的产品及经营手法的优点。比如利润高、提供免费广告宣传、支付全 部或部分产品的特别推广费用、不好卖可以退货等。
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销售员：张总，您好，我是XXX公司的郭靖。是这样，我本月2号的时候寄 去过一张我们公司新投入的系列乳品图片，您看过了吧？ 客户：我看过了，可是你没有寄报价单，同类产品我们的货架已经摆放 很多了，可以说已经超载了，如果价格没什么优势的话，我们不 准备在进同样的货了。 销售员：那好，张总，我准备和您见个面，把有关的资料和价格再跟您详细 说明一下。这个星期二或星期三，您看哪个时间好？我到您那里谈 几分钟，拜访您一下。 ——这样，就下了一个可以和对方约见的钓钩。
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金牌销售员的销售话术
（1） 客户：这件事，在电话里谈不清楚，你发个传真吧。如果有兴趣，我会找你们，再见。 销售员：对不起，王老板，是这样，我们约个见面时间，我会给您带一份详细的资料。 （2） 销售员：赵经理，您好。我有个好消息，我们的一种新产品，在全国上市之前准备先 用特价供应给部分挑选出来的顾客-----客户：谢谢你的电话，本公司的政策是不接受电话推销的，我还有事，再见。 销售员：是的，赵经理，我是很冒昧，对不起。那么这样吧，我们明天或者后天约个 时间，我会把我们的产品向您做当面推销。