自来水公司2019年上半年创国卫工作总结
自来水公司上半年工作总结范文
自来水公司上半年工作总结范文尊敬的领导：我代表自来水公司年度总结报告，特向您汇报自来水公司上半年的工作情况。
上半年，自来水公司全体员工团结一致、抢抓机遇、积极进取，取得了一系列重要的成绩和进展。
首先，在服务质量方面，我们始终将用户需求放在首位，努力提升服务水平。
我们积极参与了社区居民座谈会，并听取了居民对自来水服务的意见与建议。
根据反馈的意见，我们提出了一系列改进措施，并进行了全员培训，以提升员工的服务意识和技能。
同时，我们加大了对设备的维护力度，确保自来水供应的稳定性和安全性。
这些努力得到了用户的肯定，用户满意度也有显著提升。
其次，在水资源管理方面，我们积极参与了环境保护和水资源管理的相关工作。
我们加强了与相关部门的合作，提供了相关数据和信息，为水资源管理提供参考。
我们在节约用水和管理水资源方面也进行了广泛宣传和教育，引导用户合理使用水资源。
通过这些努力，我们有效控制了水资源的损耗并提高了水资源的利用效率。
再次，在团队建设方面，我们注重员工的培养与发展。
我们通过定期举办培训班、技术交流会和岗位轮换等方式，提升员工的专业技能和综合素质。
同时，我们也注重激励机制的建立，致力于打造积极向上、团结协作的团队。
这些措施不仅提高了员工的工作积极性和责任感，也极大地促进了整个公司的发展。
最后，在营销推广方面，我们注重了品牌建设和宣传推广。
我们加强了品牌形象的塑造，提高了自来水公司的知名度和美誉度。
同时，我们加大了宣传推广力度，利用各种媒体和方式进行宣传，让更多的用户了解我们的服务，并选择我们的自来水。
总之，上半年自来水公司在各个方面取得了显著的成绩。
我们将继续坚持以用户需求为导向，提供更优质的服务；继续加强水资源管理工作，为社会和环境的可持续发展做出贡献；继续加强员工的培养和团队建设，推动公司的持续发展；继续加大品牌建设和宣传推广力度，提高自来水公司的市场占有率。
感谢领导对我们工作的大力支持和关心，也感谢自来水公司全体员工的辛勤付出。
工作总结-市自来水公司2019年上半年工作总结 精品
市自来水公司2019年上半年工作总结篇一：供水公司上半年工作总结供水公司上半年工作总结-总结[]篇一：供自来按照2019年公司整体工作部署，并结合公司下达的2019年各项工作指标，首先依据2019指标完成基数及整体经营工作的实际，进行了年度指标盘点核算，按公司年度指标提升幅度进行了站域分解，并合理配置各站工作人员，所内全实行指标、岗位职责双向包保挂钩制，实行维修工作、工时年度预算制，维修人员区域实行年度独立核算，。
同时与各岗位人员签定了年度、指标及指标责任书。
通过各项经营工作的实际运行，现就2019年度供水经营工作做以如下总结：一、年度售水量及收费指标完成1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理，水表实行装换前隔离管理机制，企业户及特业户实行月固定周期查抄。
普通营业区及居民用水户实行月周期查抄，进一步强化了水表管理，达到运行水表三封一档制，通过实际运行，截止2019年6月，累计售水量水量为：1,838,648吨，其中企业售水量为506,979吨，居民售水量为1,159,872吨，特种行业售水量为20,417吨，2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结（即月初发生票据，月末结帐），楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法，截止2019年6月30日，应发行水费为6,284,06676元整，截止6月30日，水费收缴额为4,758,54527元整，其中企业收费额为2,423,44121元，平房居民水费369,36085元，楼房收费额为1,417,89306元，小区水费额为262,93680元，小型基建水费额为9,33730元整，待收水费有638万元），其它待收正在催缴，年度结帐全部到位。
二、污水处理费代收情况按市政府及相关部门要求，在规定时限内完成各项建帐，立卡综合工作，并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作，通过实际运行，截止到2019年6月30日，累计征收污水处理费为285,45445元，其中企业户征收污水处理费为206,93651元，楼房居民污水处理费为78,51494元，尚未同财政兑帐污水处理费为155,01160元。
自来水公司上半年工作总结7篇
自来水公司上半年工作总结7篇篇1一、引言上半年，自来水公司在市委市政府的正确领导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕年度工作目标，务实创新，扎实工作，取得了一定的成绩。
在此，我代表公司领导班子，向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
二、工作内容概述1. 水源保障工作：加强水源地管理，确保水质安全。
2. 供水服务优化：提升服务质量，满足客户需求。
3. 基础设施建设：推进管网改造，提高供水能力。
4. 内部管理改革：优化流程，提高效率。
三、重点成果1. 水源保障工作：成功应对多次突发水源污染事件，保障了水质安全。
2. 供水服务优化：客户满意度显著提升，投诉率下降。
3. 基础设施建设：完成了一批重要管网改造项目，提高了供水能力。
4. 内部管理改革：推行绩效考核制度，员工积极性得到提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：水质波动，影响供水安全。
解决方案：加强水质监测，优化水处理工艺。
2. 问题：部分老旧管网存在漏水现象。
解决方案：加大投入，逐步进行管网改造。
3. 问题：客户服务水平有待提高。
解决方案：加强员工培训，提高服务水平。
五、自我评估/反思上半年，公司在各个方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
在应对突发事件、提高服务质量、加强内部管理等方面还需进一步加强。
我们将继续坚持问题导向，努力改进工作，为公司的发展贡献力量。
六、未来计划1. 进一步加强水源保障工作，确保水质安全。
2. 优化供水服务，提高客户满意度。
3. 加大基础设施建设投入，提高供水能力。
4. 深化内部管理改革，提高工作效率。
5. 加强科技创新，推动智能化建设。
七、总结上半年，自来水公司在市委市政府的正确领导下，全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
我们将继续努力，为公司的发展贡献力量。
在此，我要再次感谢全体员工的辛勤付出和无私奉献。
让我们携手共进，为公司的未来发展再创佳绩！八、数据表格及附录（如有）（此处可附加相关数据表格，如供水量统计、水质监测数据、客户满意度调查等，以展示具体成果。
自来水公司半年工作总结范文5篇
自来水公司半年工作总结范文5篇第1篇示例：自来水公司半年工作总结时间匆匆流逝，转眼间又到了自来水公司的半年总结时刻。
回顾这半年的工作，我们取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这里，我要做一份半年工作总结，希望能够吸取经验教训，为未来的工作提供参考和指导。
我们来看一下这半年来取得的成绩。
在这段时间里，我们不断加强了对自来水管网的维护和管理工作，确保了自来水供应的质量和安全。
我们还通过开展各种宣传活动，提升了用户对自来水质量的认知和满意度。
我们还完善了自来水计量收费系统，提高了收费的准确性和及时性。
我们在这半年里取得了一些阶段性的成果，为公司的发展奠定了坚实的基础。
不过，我们也要看到，这半年里也存在一些问题和困难。
首先是自来水管网的老化和漏水问题依然比较严重，需要进一步加大维护力度。
其次是自来水质量监测体系还不够完善，需要加强数据采集和分析。
自来水计量收费系统还存在一些漏洞和不完善之处，需要及时修复和改进。
我们的工作还存在很多不足之处，需要进一步努力和改进。
对于未来的工作，我们需要继续努力，进一步完善管网维护和管理体系，提高自来水供应的质量和安全。
我们还要加强对自来水质量的监测和评估，确保自来水符合相关标准和要求。
我们需要进一步提升自来水计量收费系统的准确性和及时性，确保用户的权益得到保障。
我们要不断改进和提高工作水平，为市民提供更好的自来水服务。
在半年总结中，我还要特别感谢全体员工对工作的辛勤付出和努力工作。
在接下来的日子里，希望大家能够继续保持团结合作，共同努力，为公司的发展和市民的生活质量做出更大的贡献。
让我们携手并进，共同开创更加美好的明天！这半年来的工作取得了一些成绩，也存在一些不足之处。
在未来的工作中，我们要继续努力，不断改进和提高工作水平，为市民提供更好的自来水服务。
让我们共同努力，开创自来水公司的美好未来！第2篇示例：自来水公司半年工作总结一、工作成绩1.水质监测合格率提高在过去半年里，我们严格按照相关标准对自来水的水质进行监测，确保水质符合国家卫生标准。
自来水公司上半年工作总结
自来水公司上半年工作总结尊敬的公司领导、各位同事：自来水公司上半年工作已经结束，经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
同时，我们也遇到了一些挑战和困难，在这里，我代表公司管理层，向大家作一下上半年的工作总结和下半年的工作安排。
一、工作成绩1.水源管理上半年水厂水源水质合格率达到99.5%，水源水量充足，保证了城市生活用水和工业用水的供应。
2.供水服务服务中心一直秉持方便、快捷、高效的原则，全面提升了客户的服务体验，客户投诉率和投诉处理满意率均有所提高。
3.节约用水在全面开展节水宣传活动的基础上，实施了一系列技术性节水措施，全公司总用水量较去年同期下降了5.2%。
4.供水管网管理上半年新增水管20公里，控制一般性泄漏点44个，受益户数61户，加强了供水管网的日常维护工作。
二、存在的问题1.水价结构一直以来都是一个热点问题，我们需要再次加大宣传和解释，让客户了解到我们水价的合理性。
2.水质自测在前期的推广工作做得不够充分，需要落实好每个客户的水质自测工作，以提高用户的认可度和信任感。
三、下半年工作安排1.落实好政策要求，在制定下一年度水价时准确把握当地经济发展趋势和政策变化，在尽量保证服务质量的前提下控制好水价。
2. 提升供水服务中心的服务质量，采用更加高效的客户管理工具，增加客户的满意度。
实行24小时客服回访服务，让客户感受到我们的用心和贴心。
3.继续做好节约用水的宣传工作，推广“节水减排绿色环保”精神，增强市民的环境保护意识，实现真正意义上的垃圾减排。
在此，希望全体员工在下半年里再接再厉，继续努力工作，为公司的持续发展做出更大的贡献，谢谢！。
自来水公司年上半年工作总结
自来水公司年上半年工作总结自来水公司作为城市基础设施的重要组成部分，一直致力于为广大市民提供优质的自来水服务。
在过去的半年里，公司全体员工团结协作，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩和进展。
现将工作总结如下：一、服务升级，优质水源保障在服务理念上，公司始终坚持“以客户为中心”的原则，努力提升服务质量和用户体验。
通过加大投入，完善水源保护措施，确保水质稳定符合国家标准。
定期对水源进行抽样检测，并加强管网维护，减少供水中断的情况，确保正常供水时间和用水强度的需求。
二、管网升级，健全设施对于城市的自来水管网维护是重中之重。
公司在上半年积极开展了管网升级工作，包括管道更换、维修和改造等。
通过配合城市规划，对老旧管线进行更新改造，提升管网流量和抗压能力，确保供水稳定性。
此外，公司还采取创新的技术手段，通过远程监控管网运行情况，及时发现和解决问题。
三、节水宣传活动，助力城市可持续发展作为自来水公司，我们的宗旨是合理利用水资源，推动城市的可持续发展。
因此，在上半年我们开展了一系列节水宣传活动，包括开展节水知识讲座、组织节水宣传周等。
通过普及节水的意识和技巧，引导广大市民养成节约用水的好习惯，提升市民的节水意识。
四、科技创新，提升管理效率随着科技的不断进步，公司也积极应用新技术，提升管理效率和服务水平。
在上半年，我们引进了智能水表系统，实现了水表读数的远程抄表和自动化处理，降低了人力成本和管理成本。
同时，还建立了移动端的自来水APP，为用户提供了便捷的在线查询和报修服务。
五、应急管理，妥善处理突发事件面对突发的自然灾害和应急事件，公司积极组织应急抢修和恢复工作，保障市民的正常用水需求。
在上半年，我们成功处理了多起水管泄漏、供水中断等突发事件，并及时向用户发布了相关公告和修复时间，赢得了市民的理解和支持。
六、员工培训，提升综合素质作为一家服务型企业，员工的素质决定了服务的质量。
公司重视员工培训，通过内外部培训课程，提升员工的服务意识、专业技能和沟通表达能力。
2019年最新自来水公司度上半年工作总结范文工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====节水办2019年上半年工作总结及下半年工作安排12019年上半年，我办在市委、市政府和市城管局的正确领导下，紧紧围绕三创一办的工作要求，以建设资源节约型社会、建设生态文明城市、创建国家节水型城市，努力实现水资源可持续利用的目标，较好的完成了上半年各项工作，现将2019年上半年工作总结及下半年工作安排汇报如下：上半年工作总结一、业务工作总结（一）计划用水管理工作。
为加强计划用水管理，与市供水总公司联系并提供用户详细信息，对连续3个月水量达到100立方米以上的用户统一纳入计划管理，并与用户签订计划管理责任书；实行计划用水动态管理，并开发动态计划生成系统，对用水户实行人性化管理；对教育、酒店、桑拿洗浴、工业园区等用水单位进行清理，实行更加科学的计划管理；拆分贵州师范大学、贵州工业大学等单位40余块水表，实行单表计划管理，以免用户造成更多的超计划；完成2019年计划年审工作。
（二）施工用水管理。
办理施工用水证29家，施工用水证延期59家，施工用水证注销20家。
（三）自备水资源管理。
为加强自备水源单位管理，保护水资源，要求自备水源单位在2019年8月30日前安装用水计量仪表，并对自备水源单位实行计划考核管理，实现自备水源单位用水超计划超定额累进加价收费。
（四）举办2019年度法律法规、创建活动、水平衡、水质管理培训班。
（五）完成省军事体育运动学校、贵阳职业技术学校等十家水量平衡测试验收工作，完成“三同时”管理单位审核27家。
（六）节水工作实现数字化管理。
为树立政府职能部门窗口单位良好形象，创建群众满意窗口单位，方便计划用水户办事，我办开发先进的节水管理系统，并设置了触摸屏——贵阳市非居民计划用水查询系统（节水介绍、用户信息、办事指南、政策法规、联系我们等）放置在办业务科及市供水总公司收费大厅；不断更新节水网站，将创建水平衡计划年审等业务相关通知、表格上传节水网，方便用户随时查询；在服务器设置共享文件，实现数据局域网共享，提高办事效率及透明度。
自来水公司上半年工作总结8篇
自来水公司上半年工作总结8篇篇1一、背景在过去的半年中，本公司肩负社会责任，积极响应国家政策，坚持以人为本、安全优先的原则，确保了自来水供应的稳定与安全。
在面对国内外复杂多变的经济环境和日益增长的用水需求背景下，公司全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
本报告将详细阐述公司在上半年的主要工作及其成果。
二、供水保障工作1. 水源保护：上半年，我们加强了水源地的监测与保护工作，确保原水质量。
通过优化水源地管理，提高了水质检测的频次与准确性，保障了水源安全。
2. 供水稳定性：面对高峰用水时期，我们实施了精细化调度，确保水压稳定、水量充足。
通过升级改造供水设施和优化供水流程，提高了供水效率。
3. 应急预案制定：针对可能出现的各种突发事件，我们制定了详细的应急预案，并进行了多次演练，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
三、服务质量提升1. 客户服务优化：我们加强了客户服务体系建设，提高了服务效率和服务质量。
通过优化服务流程、简化报装手续、增设服务窗口等措施，提升了客户满意度。
2. 投诉处理机制：建立了更加完善的投诉处理机制，对用户的投诉进行快速响应和处理，有效减少了投诉的积压和处理时间。
3. 信息化建设：推动了信息化系统的建设与应用，实现了从水源到用户的全程监控和智能化管理，提高了服务效率和透明度。
四、经济效益与社会责任1. 成本控制：在保障供水质量的前提下，我们注重成本控制和节能减排。
通过优化采购、提高能源利用效率等措施，降低了运营成本。
2. 社会责任履行：我们积极参与社会公益活动，支持地方经济发展，体现了强烈的社会责任感。
3. 价格政策：根据国家政策及地方实际情况，合理调整水价政策，既保障了公司运营效益，也兼顾了用户利益。
五、技术创新与研发1. 技术引进：引进了先进的自来水处理技术和设备，提高了水质处理的效率和质量。
2. 技术研发：加大了技术研发力度，针对自来水行业的关键技术难题进行攻关，取得了一系列技术突破。
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自来水公司2019年上半年创建“国家卫生县城”
工作总结
2019年，我公司在县委、县政府及主管局的大力领导下，认真总结2018年的创建工作经验，进一步夯实创卫基础，提高自我要求，细化工作分工，现将截至目前的有关工作情况总结如下：
一、组织管理方面
召开多次专题部署推进会议，继续深化落实领导小组工作责任，细化分工至每个部门每个人，公司办公大楼每层楼设立楼长，负责该层楼的卫生环境督查工作，各部门明确具体负责人，公司整体明确督察员，负责全公司的创卫督查工作，每周通报创卫成果及存在的问题，并明确了惩治制度，将责任到人落于实处。
围绕环境卫生、居民饮用水卫生、二次供水卫生、管道建设等方面，积极组织单位职工开展创建活动，充分调动广大干部职工的积极性和创造性，不断增强干部职工的卫生意识和文明意识。
通过对公司大楼、武口水厂电子屏进行升级改造、开展“世界水日”“中国水周”宣传活动、健康卫生知识上墙、健康素养知识竞赛等举措，加大“创国卫”相关知识的普及力度，营造人人关心、人人参与、人人知晓的浓厚氛围。
二、环境卫生方面
安排专人每天坚持对办公室、会议室、楼道、走廊、卫生间及周边环境等责任区域进行清扫，粘贴“禁止吸烟”警示牌，卫生管理制度及时上墙，切实做到窗明几净，确保卫生整洁、远离疾病。
定期重点整治乱扔废弃物、随地吐痰、乱搭乱建、乱牵
乱挂、乱贴乱画等行为。
积极组织人员做好结对小区住户的思想工作，对厂区杂草、卫生死角、破绿种菜、饲养家禽等进行清理，并由专人负责投放药物清除“四害”，确保环境卫生、整洁、优美。
三、水质保障方面
水厂厂区安装全方位监控系统，工作人员24小时值班及巡视，监控水源卫生情况，发现水质问题时，及时采取有效措施，排查安全隐患。
如遇重大问题，及时如实报告相关部门，协助相关部门确保饮用水取水点上游1000米至下游100米水域内无污染源，并设有卫生防护标志。
同时，中控室安装水质监测系统，可随时监测水源水、出厂水浊度、溶解氧指标变化情况，针对问题及时采取措施，确保水质卫生安全。
安排专人负责二次供水泵站的管理，确保二次供水泵站正常运行，运行数据、监测巡查维护记录规范齐全。
水质检测部负责每日检测水源水6次、出厂水6次（上下午各3次），实时监控水源水、出厂水水质情况；管网水抽检频率由每周2次增加为每天1次，每月对水源水、出厂水、管网水进行一次全分析，检测项目26项。
县卫生监督部门每月检测一次水源水、出厂水、管网水，检测项目33项。
市卫生监督部门每半年检测一次水源水、出厂水，检测项目33项。
均出具检测报告，水质检测报告结果均合格。
以上所有检测资料齐全，记录保存规范，并每月通过公示栏、《政府信息平台》及微信公众号向用户公示水质结果，接受广大用水户的监督。
四、管道建设、巡查监管方面
为有效控制公共供水管网漏损率及确保水质安全，测漏小组每月视天气情况进行多次夜间测漏，针对出现的管道漏
损问题及时予以修复，并配合“创国卫”责任单位做好改管、水表搬移等工作，2019年上半年测漏64次，测出大小漏点21处，修复供水管道368处，其中DN75以上总管43处，很好地保障了供水管道水质卫生安全。
积极配合县市政道路改造、老城区改造、雨污分流改造及重点工程项目，积极推进XXX等老旧供水管网改造项目。
抢修安装施工现场围挡到位，工作点修复、施工垃圾处理及时，记录台账规范齐全，切实保障城区居民安全正常用水。
稽查人员及抄表员、校表员等加强对全城供水管网及消防栓、检查井、二次增压泵站等供水设施的巡查监管力度，并对水表池内的垃圾、杂草等及时进行清理，2019年1-7月巡查管网、源水等261次，处理损坏设施、转供水、私自增压等违章用水问题116处，修复检查井及消防栓39处，更换老旧水表208只，清洗修理水表316只，清理脏乱水表池水表箱等1246个，很好地保障了用户用水安全。
XXX自来水公司。