2013年全国导游资格报名时间及报考指南全解析
黑龙江省旅游局关于举办2013年全国(黑龙江)导游人员资格考试有关工

黑龙江省旅游局关于举办2013年全国(黑龙江)导游人员资格
考试有关工作的通知
【法规类别】旅游服务机构导游人员管理
【发文字号】黑旅办发[2013]17号
【发布部门】黑龙江省旅游局
【发布日期】2013.03.11
【实施日期】2013.03.11
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
黑龙江省旅游局关于举办2013年全国(黑龙江)导游人员资格考试有关工作的通知
(黑旅办发〔2013〕17号)
各市(行署)旅游局,省森林旅游管理局、省农垦总局旅游局,绥芬河市、抚远县旅游局:
为认真贯彻落实2013年全省旅游工作专题推进会议精神,加快推进北国风光特色旅游开发区紧缺专门型人才建设,经研究决定,举办2013年全国(黑龙江)导游人员资格考试。
现将有关事宜通知如下:
一、考试时间和科目
1、笔试时间和科目
2013年11月16日(星期六)
9:00-10:40 《政策法规》与《导游业务》
14:00-15:40 《全国导游基础知识》与《黑龙江省导游基础知识》
11月17日(星期日)
9:00-11:00 外语
2、面试
面试时间安排在笔试后进行,各考区可根据考生情况合理安排面试时间。
二、考试内容。
湖北省2013年度全国导游人员资格考试

湖北省2013年度全国导游人员资格考试笔试考务实施细则为做好湖北省2013年度全国导游人员资格考试笔试考务工作,特制定以下实施细则:一、考点考场设臵要求1、考点要设在考试设施完善且承担过大型考试任务的学校。
阶梯教室不能设臵考室。
参加考试人数较多的学校一般不选作考点。
各地旅游行政管理部门要与承担导游资格考试任务的学校签定责任(协议)书,明确规定双方的责任。
2、考点大门口应悬挂有“湖北省2013年全国导游人员资格考试**考点”横幅。
主要路口处应设有明显的考场所在地指示标识。
考点独立大楼的楼门口应公布有《考场规则》、《考生违纪违规行为处理规定》、《考场分布示意图》(不小于90x120厘米)及考场指示标志、紧急疏散通道指示标志等,楼门前应设有警戒线,防止外人误入。
因特殊原因大楼无法进行封闭的,要加强对考试楼层的封闭管理,禁止无关人员在考场附近逗留。
3、考场要选择光线充足、通风良好、四周环境安静的教室。
每个考场设臵为30人的标准考场。
考场内应设有存包处...,座位须单人、单桌、单行排列,间距80厘米以上,桌屉朝前放臵,座位号按准考证号码竖行编排,准考证号码(全码)贴在考桌右上角。
每个考场门口应标明第.**..考场..和准考证起止号......,便于考生进行核对。
4、在笔试考场内按“统一板书”要求书写相关内容:湖北省2013年度全国导游人员资格考试笔试科目:导游专业知识(导游相关知识)时间:上午9:00—11:00(下午14:00—16:00)严禁将手机等通讯工具随身带入考座违纪违规行为将记录在案5、考点必须做好防火、防盗等安全保卫工作,并配备能处理突发事件或一般病症的保卫、后勤、医疗等工作人员和相关设施。
6、各考点要创造条件配备电子监视器、手机屏蔽仪等现代防作弊设备,逐步提高监考科技含量。
7、考点应设考务办公室一间,用于收发、封装试卷(答卷)和考试期间的停考室;设休息室一间,用于巡视领导巡视期间的休息,各有专人负责。
全国导游资格考试考生指南

全国导游资格考试考生指南全国导游资格考试现场考试(面试)内容、形式、流程全国导游资格考试由笔试与现场考试(面试)两部分组成,笔试采取机考方式进行,笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(对应《考试大纲》的科目一、二、三、四);现场考试(面试)科目为导游服务能力(对应《考试大纲》的科目五);主要考查考生导游词讲解和导游服务规范、综合知识的掌握程度,同时对其应变能力、讲解能力、语言表达能力、交流能力进行综合测评。
本文主要讲面试:《考试大纲》里面详细讲解了面试的形式,面试的景点,考试的内容,以及问答题所出的内容范围,《考试大纲》全文已经包含了各省市内容,大纲一共包括科目一至五,考生只需查看大纲的科目一至四(笔试),以及科目五(面试)考生所在省份的章节即可。
面试要求科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
考试成绩采用百分制。
中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
1、景点讲解主要考察考生讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性,讲解是否详略得当、重点突出,讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。
2、语言表达语音清晰,语速适中,表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性。
3、导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。
说白了就是对于导游法律、政策以及导游业务的熟练程度。
4、应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
导游业务中有许多相关知识点,一定要注意哦。
比如:游客突然患病怎么办?游客突然要改变行程怎么办……5、综合知识主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。
关于组织山东省2013年第二次全国导游员资格考试的通知

关于组织山东省2013年第二次全国导游员资格考试的通知各市旅游局(委):经国家旅游局批准,现将我省2013年第二次全国导游员资格考试工作有关事项通知如下:一、报名条件1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德,年满16周岁(时间计算截止到2013年12月31日)的中华人民共和国公民。
2、具有高中、中专及以上学历。
3、具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力。
4、品行良好,身体健康。
二、报名1、时间: 9月23日——10月31日17:00。
2、方式:采用网上报名的方式。
山东旅游政务网()、山东旅游人才网()及各市级旅游管理机构网站设有网上报名入口。
考生在网上签写个人诚信承诺书,根据提示完成报名。
报名时须上传近期1寸免冠证件照电子版(红底、两耳及额头无遮盖;jpg 格式,不低于295×413像素,大小不超过100KB),该照片将用于考试全过程,如通过考试,将用此照片制作导游员资格证书或等级证书。
报名信息提交完成后,如需修改,须考生本人持身份证原件到所在市旅游局(委)办理相关手续。
3、审核:各市旅游局(委)指定专人在考生提交网上报名信息后一个工作日内按要求完成照片审核工作,考生可于一个工作日后上网查询审核人姓名、联系电话、审核意见。
全省报名审核工作于11月1日17:00结束。
4、缴费:通过审核的考生登录山东旅游政务网或各市级旅游管理机构网站报名系统,根据提示缴纳报名考试费至省财政厅网上统收专户,缴费截止日期为10月31日17:00。
根据山东省物价局、山东省财政厅鲁价费发〔2010〕212号文件,山东省全国导游人员资格考试新报考生(共三科)收费标准为260元/人,其中报名费10 元/人,考试费50元/人/科,现场考试费100元/人;已取得中文导游员资格证书报考外语导游员资格的考生收费标准为110元/人,其中报名费10元 /人,现场考试费100元/人。
5、准考证打印:网上缴费成功的考生可于11月7日8:00起至考试入场前,自行登录考试报名系统打印准考证。
导游资格证报名的流程步骤导游资格证怎么考

导游资格证报名的流程步骤_导游资格证怎么考导游资格证报名的流程步骤1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。
2、由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章。
3、报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4、报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。
此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
导游资格证怎么考1、登录全国导游证考试网报名系统。
2、填写导游人员资格考试报名表。
3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照。
4、点击提交后显示报名成功。
导游资格证书简称”导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。
导游资格证考试的备考方法有哪些1、首先要了解导游资格考试要考的科目。
导游考试的笔试科目一共有四门,分别是:《政策与法律法规》、《全国导游基础知识》、《导游业务》以及《地方导游基础》(科目一~科目四)其中,《地方导游基础》科目一和科目二是在一张试卷上考试,而科目三和科目四在一张试卷上考。
2、了解了考试的科目之后,就可以看一下相关的考试大纲,就能够确实大概会考到的知识点。
然后,根据知识的分布来制定详细的复习计划。
按照复习计划来进行复习,这样会比较有规律,也不容易将知识点混淆。
3、在复习基础知识时,不要因为遇到某一难点就停下去专攻这个难点,应该先将所有复习资料过一遍,在过程中将难点和看不懂的地方做好记录,然后再重点去复习这些地方。
全国导游人员等级考核评定委员会关于调整2013年全国中、高级导游员等级考试时间的通知

全国导游人员等级考核评定委员会关于调整2013年全国中、高级导游员等级考试时间的通知
文章属性
•【制定机关】全国导游人员等级考核评定委员会
•【公布日期】2013.07.31
•【文号】导考发[2013]2号
•【施行日期】2013.07.31
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】导游管理
正文
全国导游人员等级考核评定委员会关于调整2013年全国中、高级导游员等级考试时间的通知
(导考发[2013]2号)
各省(自治区、直辖市)导游人员等级考核评定办公室:
为满足广大导游员的愿望,经全国导游人员等级考核评定委员会研究决定,调
调整后,考试方式、考试科目、评卷、发证等事项仍依照《关于组织实施2013年全国中、高级导游员等级考试工作的意见》(导考发[2013]1号)不变。
全国导游人员等级考核评定委员会将于2014年1月17日前委托各省级到考办对外发布考试结果。
请各省导游人员等级考核评定办公室尽快通知各位考生,并相应组织实施好考务工作。
如遇有关情况,可及时向全国导游考核评定委员会反应。
联系人:金宝石、王晓霞
电话:************/1909
传真:************
地址:北京市建国门内大街甲9号
邮编:100740
全国导游人员等级考核评定委员会(代章)
2013年7月31日。
海南省旅游发展委员会关于组织实施2013年全国中、高级导游员等级考试工作的通知

海南省旅游发展委员会关于组织实施2013年全国中、高级导游员等级考试工作的通知文章属性•【制定机关】海南省旅游发展委员会•【公布日期】2013.04.07•【字号】琼旅发[2013]103号•【施行日期】2013.04.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文海南省旅游发展委员会关于组织实施2013年全国中、高级导游员等级考试工作的通知(琼旅发[2013]103号)各市(县)、自治县旅游委(局)、省旅游教育培训中心、各旅行社、各导游服务有限公司:为更好地贯彻2013年全省旅游工作会议精神,加快国际旅游岛旅游人才建设,根据国家旅游局《关于印发全国导游人员等级考核评定委员会<2013年全国中、高级导游员等级考试工作意见>的通知》(导考发〔2013〕1号)文件精神,现将我省组织实施2013年全国中、高级导游员等级考试工作有关事项通知如下:一、报名条件(一)中级导游员等级考试1、学历要求:初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历;初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的,学历不限。
2、职业经历:取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年;并且在申报前3年内实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德。
3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或1年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员等级考试。
(二)高级导游员等级考试1、学历要求:本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历。
2、职业经历:取得中级导游员证书满3年,并且在申请前3年内以中级导游员身份实际带团至少90个工作日。
3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或1年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名方式(一)报名时间:2013年4月15日至6月15日,逾期不予办理。
2013年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知

广东省旅游局关于做好我省2013年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知具体内容可上广东省旅游局网站查看:/xxgk/tzgg/16070.html各地级以上市旅游局,顺德区文体旅游局:根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》等有关文件规定,我省将于明年上半年举办2013年度第一次全国导游人员资格考试。
现将有关工作通知如下:一、报名及资格审查(一)报名资格我省2013年度第一次全国导游人员资格考试继续面向社会。
凡遵守宪法,热爱祖国,有志投身旅游业,具有高中、中专或以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民(含港澳地区永久性居民)均可报考。
本次口试只开设中文、英语、日语。
报考2012年度第二次导游资格考试小语种,“导游服务能力”(口试)未通过,但已通过“导游综合知识”(笔试)的考生,可在2013年第二次导游资格考试加考“导游服务能力”(口试)考试。
已取得中文《导游员资格证书》的导游员,可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。
已在外省(直辖市、自治区)取得《导游员资格证书》,有意向到广东从事导游工作的导游员,需加考“广东导游基础知识”,与本次考试同时进行。
参加我省2012年度第二次全国导游人员资格考试的新考生,已通过“笔试”或“口试”的,可申请加考尚未通过的科目。
“笔试”成绩通过的,加考“口试”的语种可更换。
(二)报名时间网络报名时间:2012年12月21日至2013年1月20日,现场审核截止时间:2013年1月22日(各报名点截止时间不同,以广东省旅游局政务网公示时间为准),缴费截止时间:2013年1月25日。
(三)报名形式、程序及必备资料1.本次报名采用网络报名和现场审核确认方式。
考生个人或单位须登录广东省旅游局政务网()进行注册和报名,具体办法可参阅《网络报名须知》(见附件3)。
2.考生网络报名结束后须打印《报名表》两份,连同《网络报名须知》上列明的资料原件及复印件在指定时间内到考生自行选择的现场审核点审核资料。
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·考试简介
正式导游证,亦即导游证。
它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。
但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
临时导游证。
所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。
由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
·报名条件
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试
2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。
·报名流程
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章。
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。
此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
·报名时间
由各省结合自身情况自定。
各省的报名时间一般是在每年的4-9月,考试一般在10-12月间,但是并不是所有的省份都是这样,所以考生一定要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间.
·报考资料
考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。
·考试时间
由各省结合自身情况自定。
导游考试一般为每年一次,但是有几个省是每年两次,如广东、重庆、辽宁等。
考试一般在10月至12月间。
·考试内容
(一)、导游综合知识:为笔试,主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
(二)、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:
(1)【导游讲解能力】;
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
·成绩查询
由各省结合自身情况自定。
·证书期效
导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续.
证书领取
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:
(1)正式导游证,亦即导游证。
它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。
但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
(2)临时导游证。
所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市
人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。
由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
·考试教材
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》。