寒假XX百货销售员社会实践报告范文XX
寒假百货店销售员实习报告感受（三篇）
寒假百货店销售员实习报告感受寒假期间，我有幸在一家百货店担任销售员实习。
这段时间的实习经历让我收获颇丰，不仅锻炼了我的销售技巧和处理问题的能力，还提升了我的沟通与团队合作能力。
下面是我对这次实习的感受和总结。
首先，在百货店工作的最大感受就是人员众多且迥异。
来自各个年龄层次、职业背景和文化习惯的顾客络绎不绝，每天都需要与各类人群进行沟通和交流。
这让我深刻意识到，销售员不仅仅是一个售货员，更是一个服务者和顾问。
要想成为一名优秀的销售员，必须具备良好的沟通能力和服务意识。
通过与顾客的交流，我学会了如何倾听和理解他们的需求，提供个性化的建议和服务。
其次，我也意识到在销售过程中的自我调节能力的重要性。
在百货店工作期间，我经常会遇到一些挑剔的顾客，或是因为产品问题投诉，或是无理取闹。
面对这些顾客，我学会了保持冷静和耐心，不轻易动怒或争论。
与顾客的沟通过程中，我会尽量站在他们的角度考虑问题，寻找解决方案，以保持良好的互动。
这个过程不仅让我更加了解人性，也提升了我的情商和应变能力。
另外，百货店实习还让我深刻体会到了团队合作的重要性。
在一家百货店中，各个部门之间需要密切合作，共同完成各项销售任务。
我与其他销售员一起工作，相互协助，共同解决问题。
通过与团队成员的合作，我不仅学到了与人合作和沟通的技巧，也感受到了团队合作的力量。
此外，百货店实习还让我提高了分析问题和解决问题的能力。
在实习中，我发现当顾客提出问题或投诉时，往往不只是表面原因，而是背后存在更深层次的需求或痛点。
通过观察和分析，我学会了从顾客的反馈中寻找问题的关键所在，并提供解决方案或建议。
这种分析和解决问题的能力不仅在销售工作中有用，也在日常生活中具有广泛的应用价值。
最后，这次实习让我更加了解了销售行业的艰辛和挑战。
百货店是一个需要保持高标准服务的地方，每一次销售都需要不断的努力和自我提升。
这个行业对销售员的要求很高，不仅要有良好的产品知识和销售技巧，还要具备耐心、责任心和良好的服务态度。
寒假商场社会实践报告范文5篇
寒假商场社会实践报告范文5篇推荐文章商场导购社会实践2020 热度： 2023大学生寒假实践活动报告范文5篇热度： 2023寒假社会实践报告超市5篇热度：关于大学生寒假社会实践报告5篇热度：寒假社会实践报告1500字5篇热度：对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行社会实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。
今天小编整理了寒假商场社会实践报告范文5篇供大家参考，一起来看看吧!寒假商场社会实践报告1今年的寒假跟往年不太一样，因为今年我是一名大学生了，我应该更独立些了，以前从没出去打过暑假或寒假工，今年学校布置了一项任务——出去社会实践，并且要写一份实践报告。
我今年是第一次参加社会实践，这次的经历给了我很多的感触，让我懂得了很多很多。
我在__市一家购物广场的营运部实践，这个部门是最需要与顾客打交道的，这让我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。
1. 服务态度在今天，很多人都知道服务态度越来越重要，现在的市场不比以前了，以前是需求大，属于卖方市场，而现在是商品多，属于买方市场。
可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了，因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家，所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。
我在那里是销售糕点的，因此会比较多人，老少都有，现在也正逢寒假，小朋友也就多了。
每天都有很多小朋友过来买这些糖啊、饼干之类的，其实现在有很多商家是不太理会小孩子的，因为他们认为小孩子纯粹是来玩的，不是真的要来买商品的，跟他们是浪费时间，可我却不是这样认为的。
我细心地询问小孩需要什么，并跟他们说哪些不能吃太多，哪些对身体有害，始终微笑地跟孩子介绍着。
让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我，他们都夸我服务态度好，并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。
此后，我看到他们经常都来光顾，这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要，它可以带来那么好的效应，也就是我们所说的会有很多回头客。
寒假做销售员的社会实践报告8篇
寒假做销售员的社会实践报告8篇篇1一、实践背景与目的正值寒假期间，为了丰富自己的社会经验，提高实际应用能力，我选择在一家商场担任销售员的社会实践活动。
通过此次实践，我期望能更深入地理解销售行业的运作，增强自己的沟通能力和团队协作能力，并为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年寒假期间在XX商场进行，时间为一个月。
三、实践内容1. 产品知识学习：熟悉商场内各类商品的性能、特点、价格等，以便更好地向顾客推荐与介绍。
2. 销售技巧培训：参加商场组织的销售技巧培训，学习如何与顾客沟通、如何推销产品、如何处理异议等。
3. 接待顾客：积极接待顾客，了解顾客需求，推荐合适的产品，并解答顾客的疑问。
4. 销售记录：记录每日的销售情况，包括销售额、销售量、客户反馈等。
5. 售后服务：对于购买商品的顾客，提供必要的售后服务，如退换货、产品维修等。
四、实践经历与心得体会1. 深入了解了销售行业的运作：通过实践，我了解到销售行业需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
同时，还需要不断学习和掌握产品知识，以便更好地服务顾客。
2. 提高了实际应用能力：在实践中，我遇到了很多挑战，如如何与不同类型的顾客沟通、如何处理顾客的异议等。
通过不断尝试和学习，我逐渐提高了自己的实际应用能力。
3. 增强了团队协作能力：在商场中，销售员需要相互协作，共同完成任务。
通过这次实践，我学会了如何与同事沟通、如何分工合作，从而提高了团队协作能力。
4. 收获了宝贵的社会经验：在实践中，我接触到了各种各样的人，了解了社会的复杂性。
同时，我也学会了如何处理人际关系、如何解决问题等。
这些经验对我未来的职业生涯具有重要意义。
5. 不足之处与反思：在实践过程中，我也发现了自己的不足之处，如专业知识掌握不够扎实、沟通能力有待提高等。
针对这些不足，我将在今后的学习和生活中努力改进。
五、实践收获与建议1. 收获：通过此次实践，我收获了宝贵的社会经验，提高了实际应用能力和团队协作能力，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
寒假百货销售员社会实践报告范文7篇
寒假百货销售员社会实践报告范文7篇篇1一、实践背景与目的正值寒假期间，我参加了百货销售员的社会实践活动。
本次实践活动的背景是了解社会零售行业的现状与发展趋势，通过实践增强自己的团队协作能力、沟通能力和服务意识，积累社会实践经验，为今后的职业生涯打下坚实基础。
二、实践内容在此次社会实践中，我主要负责百货销售，具体工作内容包括：1. 商品陈列：根据商品种类、品牌及季节性需求，合理布置商品陈列，确保商品陈列美观、整洁、有序。
2. 销售服务：积极向顾客介绍商品，解答顾客的咨询，提供购物建议，帮助顾客挑选商品。
3. 售后服务：处理商品退换货事宜，收集顾客反馈意见，及时向店内反馈。
4. 库存盘点：参与定期库存盘点，确保商品库存数量准确。
三、实践经历与心得在此次实践中，我深刻体会到了销售工作的艰辛与乐趣。
刚开始时，我对商品知识了解不足，面对顾客的咨询常常无法给出满意的答复。
但随着实践的深入，我逐渐熟悉了商品知识，并学会了如何与顾客沟通。
同时，我也明白了团队协作的重要性。
在销售过程中，我们团队成员相互支持、共同进步，共同为顾客提供优质的服务。
在实践中，我也遇到了一些问题。
例如，某些商品的库存控制不够完善，导致部分商品出现缺货现象；部分顾客的售后服务需求得不到及时解决等。
针对这些问题，我提出了一些建议，如加强与供应商的合作沟通，优化库存配置；加强售后服务的培训等。
这些建议得到了店方的认可和支持。
四、实践收获与成长通过这次社会实践活动，我收获颇丰。
首先，我对社会零售行业有了更深入的了解，知道了销售工作的基本流程和注意事项。
其次，我提高了自己的沟通能力和团队协作能力，学会了如何与顾客沟通、如何与同事协作。
此外，我还增强了自己的服务意识，明白了为顾客提供优质服务的重要性。
更重要的是，这次实践让我认识到自己的不足之处，如专业知识掌握不够扎实、应变能力有待提高等。
在今后的学习和生活中，我将努力弥补这些不足，提高自己的综合素质。
寒假销售社会实践报告范文5篇
寒假销售社会实践报告范文5篇寒假期间，选择了一份销售实习工作，我们该如何写实践报告呢?下面就是我给大家带来的寒假销售社会实践报告范文5篇，希望大家喜欢!寒假销售社会实践报告(一)光阴如箭，岁月如歌，转眼间，我们便迎来了新的一年.回顾过去，我们有六月高考期间的那份甘苦，更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂，算起来，可真谓是甘甜尽有.虽然岁月总是不饶人，但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间，积极地充当时间的主人，所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……面对寒假，我们身担重任，需积极响应学院的号召及思想，积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时，总是有两种思想在挣扎着，一是回家帮忙的饿意愿，二是投入社会，感受社会实践的那份甘甜.几经徘徊，有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择，选择回家帮忙的路……原因很简单，那便是留给我们最初的感动，家人的忙碌，父母的付出.的确，他们的那份付出是无私的，伟大的.从而在更深层次而言，作为一名中华儿女，我们更要留住那份拳拳的赤子之心，并将之宏扬，因为他们是我们中国的文化精髓的一部分，对我们而言，那样做更是一份深沉的责任.在此家里也是搞服装生意的，在帮忙之余能够学习的地方也是较多的，正所谓:”小生活，大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来，牢牢地记住，滴水之恩，涌拳相报的道理.一份感恩的情，一颗学习的心，让我投入到家里面这门小经营当中，这次虽然不是真正意义上的社会实践，但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光，我不仅从母亲，顾客身上学习到了很多东西，更重要的是，我在这短短的时间里，体会到通往社会之路的几点:第一点真诚您可以伪装你的面孔，但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则，对待客人我们即要真诚，更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑，一瞥眼神，都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善，择善而从;敬人者，人恒敬之:爱人者，人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.凡事总要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如顾客的口碑，更不如有口皆碑.顾客对我们的许可，那才称得上是一笔巨大的，无以比拧的巨大的精神财富.第二点沟通沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐，因此，我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁，让我们能够更加清晰的知道，顾客到底需要什么，又或者在言语中，我们可以推论出什么衣服才更加适合他，让他们能够买到称心如意的货物，从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.其实，沟通不仅在商业上能够另我们获利，但对于我这为学生而言，这更是一次难得的学习机会，另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃，真可谓是实现了一次”双赢”第三点激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花.的确，每一个顾客的思想，喜好都是不一样的，面对各式各样的衣服，便会不由自主的挑剔起来，这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈，面对如此烦琐的活儿，我们是否可以坚持下去，靠的便是那份来自心灵最深处的激情.面对那样的工作，务必会让人感到身心的疲惫，但感觉是快乐的，因为我已经把它当成了一次学习的机会，而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会，所以心里很是满足，我明白，其实不管在哪个行业，激情与耐心都是不可以缺少的，激情让我们对工作充满热情，充满动力，愿意为共同的目标而奋斗.耐心则让我们细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精.激情与耐心互补足进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能作到更好.第四点主动事故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也，周围所接触到的人，只要他们有值得我们学习的地方，我们便要虚心认真的向他们学习，正所谓:”事事洞明皆学问，人情练达既文章.”当我们可以选择的时候，一定谨记把主动权掌握在自己手中，或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点，但作为工人或是顾客的他们，有时候至少回字经验上要比我们多得多，自然也就有他们的可取之处.所以当我们用该的主动去请缨，能为自己赢得更多的机会，只要是勤问，勤学，勤做，就会有意想不到的收获.在此期间，自己接触其他人，和他们的交流机会也增多了，而正因为这样，我在工作中也逐渐变得勇敢，虽然开始也会有所顾顾忌，怕主动请缨会招来不必要的乱子，更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转，但事实告诉我应该对自己有信心，应该有勇气去尝试，即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有锻炼机会，谈何积累和成长?而这一切，只能靠自己去争取，等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动，才能为自己创造良机.第五点讲究条理条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性，但在工作上，我们除了要具备良好的逻辑思维外，更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如，当我们记帐簿时，因为生意比较火暴，交易的人数又相对较多，如果记帐时不注意讲究条理的话，不仅不能准确的的记录相应的销售情况，而且将会导致日后翻查工作的不便.因此，条理性便站在了一个相当重要的位置了。
售货员寒假社会实践报告6篇
售货员寒假社会实践报告6篇第1篇示例：售货员是零售行业中的一种职业，他们负责在商店或超市中为顾客提供商品推荐、结账、包装等服务。
在寒假期间，许多大学生选择到商场或超市进行社会实践，来锻炼自己的专业技能和增加社会经验。
在本次寒假社会实践中，我选择了售货员这个岗位，体验了一段时间的工作生活。
在我的日常工作中，我主要负责为顾客提供商品介绍、推荐、结账和包装等服务。
作为售货员，我不仅需要熟悉各类商品的特点和价格，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与顾客交流的过程中，我学会了倾听并尊重顾客的需求，不断提高自己的服务水平。
除了日常的售货工作，我还积极参与商场的促销活动和货架整理工作。
在促销活动中，我学会了如何吸引顾客、推销产品，并与同事合作共同完成销售目标。
而在货架整理工作中，我不仅锻炼了自己的动手能力，还了解了货物陈列的技巧和规范。
在这段时间的售货员实践中，我收获了很多。
首先是对商场零售行业的深入了解，包括商品管理、促销策略、服务流程等方面的知识。
其次是提高了自己的沟通能力和服务意识，学会了与不同类型的顾客进行交流和互动。
最重要的是，在实践中我逐渐养成了责任心和团队合作精神，明白了团队合作的重要性。
通过这次寒假社会实践，我不仅增加了社会经验，还锻炼了自己的专业技能。
售货员这个岗位虽然看似简单，却需要细心、耐心和责任心。
我相信，在未来的工作和生活中，这段售货员的实践经历将成为我宝贵的财富，帮助我更好地适应社会。
售货员的寒假社会实践让我收获良多，不仅提高了自己的实践能力，还让我对社会工作有了更深入的了解。
希望以后能有更多的机会参与这样的实践活动，不断提升自己，为未来的工作生活做好准备。
感谢这次寒假社会实践的机会，让我成长了许多。
【完】第2篇示例：售货员是零售行业中的重要一员，他们直接面对顾客，承担着销售和服务工作。
在寒假期间，我选择在一家商场担任售货员，进行社会实践。
在这段时间里，我体验到了售货员的工作，学到了许多知识，也遇到了各种挑战和困难。
寒假销售员社会实践报告(3篇)
寒假销售员社会实践报告(3篇)在现在社会，报告的用途越来越大，要留意报告在写作时具有肯定的格式。
那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
寒假销售员社会实践报告篇一实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于电脑的一些行情。
用了整整三天的时间,巡游了一些关于电脑的网页。
虽说平常也对电脑也颇有些关注,但这么认真的看还是第一次。
电脑的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。
x月xx日,我便开头了一天的手机推销员的体验。
8点的“上班”时间对我这个高校生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。
等了会,老板才来开门。
这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。
老板先让我们在一旁看她做生意。
x点分左右,来了位顾客,操着外地腔调,是来买手提电脑的。
他在柜台里看了看,指了指其中一台,“这个拿来看看。
”老板就把那台电脑拿出来给他。
他看了一下配置，问道:“多少?”“5999。
”老板说。
“太贵了。
”他摇摇头。
“那你说吧,多少。
”老板说。
他放下电脑,然后就走了。
今日的第一笔生意就告吹了。
老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候肯定要心平气和的,不行以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。
”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了很多。
将近9点的时候,我们也许看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。
这时候,老板叫我们试试看。
等了会,来了个姑娘牵着他的男伴侣。
“要买电脑呀?”我问道。
“嗯。
”那个姑娘说。
我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。
”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。
”我便拿上去了。
“这个是二手的。
”我解释着。
她男伴侣看了一下,什么也没说两个人就走了。
百货销售员寒假实践报告3篇
百货销售员寒假实践报告3篇百货销售员寒假实践报告1寒假到了，回到家时已是人们忙着过年之时。
此时，家里那小小的百货店劳碌了起来。
父母两人真的忙不过来，我只好放弃外出打工的机会，留在店里做起了售货员。
转瞬间，短短的三十几天过去了，我体会到劳动的荣耀和销售的宏大。
经过我前几天的观看，发觉我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街：广福街。
且四周都是居民区，不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅，大部分工人住在广兴村。
又由于父母已经在这里做了十几年的生意，老顾客挺多的，再加上小店以薄利多销为原则，生意还不错。
由于我在外上学，对店里商品不了解，对价格也不大了解，需要经过父母的培训。
经过父母这几天的培训，我渐渐入道了：主要负责销售、贴标加码、摆放货物。
但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我妈在时销售量就高，而我则不行。
我发觉母亲口才很好，很会做生意。
而我，面对客人却木讷、不知所措。
在接下来的日子里，我渐渐转变了，变得自然、沉着了，也就做了几笔大生意。
经过一个多月的社会实践，我总结出以下几点：一、顾客是上帝，售货员的服务看法是很重要的。
有一次，刚好心情不好，无心情做生意。
此时一位老顾客来买东西，那时，我黑着脸跟她谈价格。
快谈好了，她却不买了。
我就随口应了一句：不买就算了，别问东问西的。
哪知父亲刚好回来，顾客向我的父亲投诉:看法这么差，还做什么生意啊。
结果弄得生意做不成，还得赔不是。
经过自我的反省：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。
真诚地为他人服务才是正确的经商之道。
二、吸取教训，推陈出新，提高销售业绩。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
依据不同层次的消费者供应不同的商品。
元宵佳节，自然离不开花灯。
去年，小店开头卖儿童花灯。
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寒假XX百货销售员社会实践报告范文
XX
我是山西省电视广播大学华光分校09届的学生，我叫李雪梅，在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。
更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中，让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。
虽然轻松，但也需要一定的技巧。
做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。
我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友。
在对于我来说，是一笔无价的财富。
我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：
我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。
我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里领导的细心教导下，
她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。
但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。
在我给她讲了相关的产品知识后，她买上了我家的产品。
在她走的同时对我说：“姑娘，你挺会说的声音也好听，而且很甜，给人一种感觉上的享受，就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。
我当时仔细回味了她的话我分析着磨。
也许我很有天赋，为什么不努力，让自己做的更好呢?说不定，我真的可以有所作为。
从此，我收集各种书籍、资料。
学一些与人沟通的技巧，及深入产品知识，这样坚持着。
后来，我看到了成绩，它体现在我的销售业绩上。
上级领导给予我鼓励，并且表扬我，我并不骄傲。
我知道，小小的成功不算什么，成功是一项永远的挑战，我需要每天学习努力。
当然，作为销售员，你每天会遇到各种形形色色的人群，有素质涵养的也有蛮不讲理的，这就需要你用不同的心态，说不同的言语来解决，并且要处理好它。
时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。
有一次，一位蛮不讲道理的人跟我较劲，我的同伴与之争的面红耳赤，看到情况不对，我立马出面，神采落落大方，言语伦次有条不，没有表现出任何紧张害怕的神态，结果，顾客买上产品，并给了张他的名片，表示友好!之后，我有
点惊讶，这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现，这项工作对我的人生有多大的帮助，我会努力，让自己有出息，也为咱学校争光。
总结一下，我这几添的社会实践真的学到了好多东西，让我倍感欣慰。
当然，这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养，让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中，让我这么顺利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感谢各位领导。
我在这里向你们致敬。
范文二
走过沼泽，才知道陆地的坚实;通过合作，才知道团队的力量。
人们常说大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会，我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵，通过这次社会实践活动，让我学到了很多东西。
最初的开始有迷茫，我们收获的是坚定。
设计问卷时，原先计划用四个小时完成的任务用了将近六个小时才完成，因为我们对问卷的设计一无所知，从查阅，调取资料，选择问题是都不是一件很快就可以完成的事情，但大家都没有怨言，耐心的选择，设计每一道问题。
直到天色已晚，才设计完毕。
本来我们认为这是一个简单的事情，没想到过程却让我清醒的认识到任务的艰难。
但看到调查问卷印出的那一刻，心里却是坚定，我相信我们一定会做好。
最大的考验是寒冷的天气，我们收获的是坚持。
记得那天在曲园做调查问卷，寒风凛冽，大伙们都瑟瑟发抖，但是还是坚持着。
面对着来来往往的人们，无论寒风多么刺骨，大家都微笑着去面对每一个人，相信微笑是最好的法宝，能够让匆匆的人们拿出宝贵的时间为我们填一下调查问卷。
我们都被拒绝过很多次，即使拒绝，也要向人家说一声打扰了。
但是我们不放弃，就这样，一个早上，我们就完成了近400份的调查，手里沉甸甸的，是喜悦，是自豪，是团结的力量。
最乏味的事情是查找资料，我们收获的是耐心。
抵御住寒冷的考验之后，在查找资料的过程中却最使我们烦躁。
对报告的形式一无所知，对接下来的工作毫无头绪，对在哪里查找更是一头雾水，这一切都在消磨着我们的耐心，我们想过要逃脱，想过马马虎虎过去算了，但最终我们还是坚持了下来。
我们深刻的感受到，有耐心才能做好工作。
沟通是最重要的事情，在沟通中我们收获了最多。
最任何工作都离不开沟通，这是我们最大的感悟。
最整个过程中，因为我们性格的不同，意见的分歧，我们有过争辩，彷徨，迷茫，正是不断的交流，才让我们的分歧越来越少，在大家的沟通下，我们分配好任务，使每个人的工作更加清晰。
尤其在回家以后，交流与沟通更成为至关重要的东
西，我们在沟通中进行商讨，在沟通中互相鼓励，身在不同的地方，却依然团结。
从找队员到团队之星成立到现在，在这个过程中，我们有欢笑有彷徨，想过放弃，但更有有坚定的信心。
通过社会实践的磨练，我们会深深的认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，通过社会实践我们能学到很多书本上学到的东西，我们不再是只会纸上谈兵的学生，我们参与社会，融入社会，更加锻炼了自己，我们更加深刻的认识到了团队合作的重要性，相信我们会在一次又一次的实践中成长，努力成为一名优秀的大学生，创造一个美好的未来。